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营销主管工作总结【篇1】
随着市场竞争日益激烈，品牌营销主管扮演着公司品牌形象、市场推广和销售战略的关键角色。作为一个品牌营销主管，我在过去的一年中承担了管理品牌战略、制定市场调研计划、执行广告活动以及与销售团队合作等多项工作。通过我的努力，公司的品牌知名度和市场份额都有了显著提升。以下是我对过去一年品牌营销主管工作的详细总结。
一、品牌战略管理
作为品牌营销主管，我负责管理公司整体的品牌战略。我深入了解了公司的核心价值观和目标市场，以确定合适的品牌定位和传播策略。通过与部门经理们的合作，我成功地制定了公司的品牌口号、标志以及品牌形象指南，确保了品牌的一致性和有效传达。
二、市场调研计划制定
为了更好地了解公司产品在市场中的竞争力和消费者需求，我制定了全面的市场调研计划。我组织了调研团队，将调研的重点放在了消费者洞察、竞争对手分析和市场趋势等方面。通过市场调研的结果，我制定了新的市场定位和产品推广策略，为公司的发展提供了有效的依据。
三、广告活动执行
在过去一年中，我负责策划和执行了多项广告活动。通过分析产品特点和目标市场，我确定了适合的媒体渠道，包括电视广告、网络广告和社交媒体推广等。我与广告代理商紧密合作，确保广告内容和形式与公司品牌形象一致，并达到了广告曝光和销售增长的目标。
四、与销售团队的合作
作为品牌营销主管，我与销售团队建立了密切的合作关系。我与销售经理们共同制定销售目标和销售策略，并提供市场推广支持。我组织了销售培训和产品知识培训，帮助销售人员更好地了解产品的特点和优势，提高销售技巧和客户沟通能力。
五、品牌监测和评估
为了确保品牌战略的有效执行和项目的成功实施，我定期进行品牌监测和评估。我利用市场数据和消费者反馈对品牌知名度、认知度和喜好度进行跟踪和分析。通过评估结果，我对品牌策略进行了调整和改进，以适应市场变化和消费者需求的变化。
通过过去一年的工作，我认为我在品牌营销主管的角色中取得了显著的成绩。我成功地管理了公司的品牌战略，制定了市场调研计划，策划和执行了广告活动，并与销售团队紧密合作。通过不断评估和调整，我提高了公司的品牌认知度和市场份额，并为公司的发展做出了积极贡献。在未来的工作中，我将继续努力，提高自己的管理能力和品牌营销策略，为公司的成功发展贡献更多。
营销主管工作总结【篇2】
转眼一年又过去了，对于本人来说，又积累了一年的经验。在这短暂的一年中，由于领导，各位同事以及其他部门的协助，圆满地完成了自己的本职工作，使本人在组织协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去，展望未来，现将20xx年工作简要总结如下：
一、主要工作
（1）市场：市场的主要工作是地面的推广，是目前宣传最直接的部门；
（4）车源采编：主要是为业务部门提供车源信息，是一个基础而又重要的部分。
二、20xx年工作规划
xx电视台有一句名言：相信品牌的力量。的确，品牌是一种力量，正如中央电视台对这句话的诠释：品牌的力量，让我们前行，让我们起飞，让我们辉煌，成就我们的梦想。明年还要继续加大对品牌的推广，在继续推广品牌的同时，综合营销部在新的一年里，还将有重大的改变和调整：
（1）推广将向拓展思路，抓住用户，灵活运用客户资源推广品牌方向转变；
（2）如何实现实现自驾游客户和线上资源客户的相互转换；
（3）如何对现有资源和媒介资源的整合，实现资源的相互共享相互利用；
（4）财富徽商俱乐部车友会要进一步发展壮大，要将这个车友会打造成一个让车友有成就感和归属感的车友会。
三、回首20xx，展望20xx
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶。不管如何，我们的工作都离不开领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合。对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好。我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做得更好。为了公司的发展壮大，让我们携手合作，创造出辉煌的明天！
营销主管工作总结【篇3】
作为品牌营销主管，我的工作职责包括品牌策划、市场分析、推广活动管理以及团队协调等方面。在过去的一年里，我全情投入于这个岗位，通过与团队的紧密合作以及市场需求的不断变化，我充分发挥自己的才能，取得了一系列令人满意的成果。
我在品牌策划方面做了全面而深入的工作。我分析了公司目标群体的需求与喜好，并对竞争对手的品牌进行了详细研究。基于这些分析，我制定了一套完整的品牌战略，包括品牌定位、品牌形象与品牌传播等方面的内容。我与团队密切合作，确保品牌战略的有效实施，并持续跟踪和评估其效果。这些努力大大提升了公司品牌在市场上的知名度和美誉度。品牌电话组织的活动也取得了非常好的反馈，吸引了大量目标客户的关注和参与。
我在市场分析方面付出了很多努力。我持续关注市场动态，通过各种数据收集和分析方法，迅速把握市场趋势。在这一基础上，我及时调整战略方向，并推出了一系列创新的市场推广活动。同时，我建立了完善的市场调研渠道，每季度组织团队进行市场调研，为公司制定和优化营销策略提供了有力的支持。这些措施为公司未来的市场拓展奠定了坚实的基础。
在推广活动管理方面，我能根据市场需求快速制定行动计划，并且善于组织并领导团队执行。我确保团队成员清楚了解活动目标，并为他们提供必要的资源和指导。在活动中，我时刻关注活动效果，及时调整策略，并通过数据分析评估活动的实际效果。我注重活动的创新性和差异化，通过与相关合作伙伴的合作，提高了活动的影响力和参与度，并成功推动了销售业绩的增长。
作为团队负责人，我积极促进团队的协作和沟通。我鼓励团队成员共享思想和意见，提供开放和富有挑战的工作环境。我主持每周团队会议，对团队工作进行总结和汇报，确保每个人明确目标，并为他们提供必要的支持和指导。我的工作方式以身作则，不仅注重自身的能力提升，也帮助团队成员发展和成长。这种积极的工作氛围和有效的团队管理，加强了我们之间的凝聚力，推动了整个团队的发展。
小编认为，过去一年，我作为品牌营销主管，致力于品牌策划、市场分析、推广活动管理和团队协调等工作。通过我的努力和团队的支持，我们取得了可观的成果，提升了公司的品牌认知度，在市场中取得了一定的竞争优势。我相信，随着市场的不断发展和公司的持续创新，我将会在未来的工作中表现出更大的潜力和成就。
营销主管工作总结【篇4】
作为一名会员营销主管，我在过去的一年里积极投入工作，严格执行各项会员营销策略，取得了一定的成绩。在这篇文章中，我将详细介绍我的工作内容及成果。
一、工作内容：
1. 制定会员营销策略：我负责制定会员营销策略，根据市场需求和竞争对手情况，通过市场调研和数据分析，确定最佳的会员营销方案。
2. 会员招募与维护：我在过去的一年里，积极招募新会员，并保持与老会员的良好关系。通过各种推广活动、优惠券和礼品等手段，吸引了大量新会员加入，并确保老会员的满意度，提高复购率。
3. 数据分析与报告：我负责对会员相关数据进行分析，包括会员数量、消费频次、客单价等指标，并撰写月度和季度报告，为公司决策提供科学依据。
4. 会员活动策划与执行：我组织了多个会员活动，如会员专场折扣活动、会员生日庆祝、积分换购等，提升了会员体验，增强了会员粘性。
二、工作成果：
1. 会员数量增长：通过不断拓展渠道和加强推广，我们的会员数量从去年的5000人增长到了1万人，增长率达到了100%。
2. 会员消费频次提升：通过推出多样化的优惠活动和个性化推送，我们成功提高了会员的消费频次，平均每位会员的消费频次提高了40%。
3. 客单价增长：通过引导会员购买高价位产品，并为高客单价会员提供专属优惠，我们成功提高了平均客单价，每位会员的客单价提高了20%。
4. 老会员满意度提升：通过定期发送问卷调查和进行深入分析，我们及时解决了会员的问题和需求，老会员的满意度得到了明显提升，投诉率较去年下降了20%。
三、心得体会：
在过去的一年里，我深刻体会到会员营销的重要性和挑战。了解市场需求和竞争对手情况对制定有效的会员营销策略至关重要。会员招募和维护需要耐心和细心，只有与会员建立起良好的关系，才能提高会员活跃度。另外，数据分析和报告对决策非常重要，提供科学依据，推进工作的进展。要善于策划会员活动，提升会员体验，增加会员粘性。
通过一年的努力工作，我成功地完成了会员营销主管的任务，并取得了一定的成绩。在未来的工作中，我将继续努力，提高自己的专业知识和技能，为公司的发展贡献更多价值。会员营销工作离不开团队的支持和合作，感谢团队的配合与支持，造就了我过去一年的成绩。
营销主管工作总结【篇5】
今年以来，我负责啤酒销售工作。半年中，我认真履行职责，切实做好销售工作，取得了可喜的成绩。下面，就半年来工作述职如下：
一、开展了“零风险”服务。自啤酒承诺“零风险”以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶啤酒，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的POP招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了xx元。
二、拓宽了市场。在年初以前，市场上啤酒占市场达xx％以上。而啤酒较我们的啤酒落后许多，对于竞争，我们采取了提高服务质量的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使地老百姓对啤酒家喻户晓，人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣传，使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想，在消费时认准了这一品牌；针对许多农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克，非常受农民朋友欢迎，从而销量随之大增。
三、总之，半年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，随着销售业绩的大好，在明年啤酒的销售中，我们会做得更好。
营销主管工作总结【篇6】
上半年，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售总监做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，努力完成下达的销售目标。现将个人工作述职如下：
1、市场任务完成情况。
我负责等局部地区的销售工作，该地区去年销售签约7台，实际发货6台，与去年同期签约持平。开发的新客户销售也基本稳定，对新客户走访量也有所突破。
2、重新捋顺销售客户。
在原有的销售客户的基础上，精耕细作。以各无锡市场为中心，从一个一个市场入手，和每个客户细致沟通，耐心做工作，并配合售后、在相关领导的支持下，逐一解决售后服务等各项问题，让客户重拾产品的信心。
3、设备汇款情况。
做好等局部地区各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，有以下客户因为其他原因，导致目前设备款回款比较困难：a、朝旭b、道康c、光驰d、常盛，其他客户回款正常。
虽然等局部地区市场销量与去年持平，但仍存在一些问题：
1、销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，失去一部分销量。
2、客户售后与设备维护不到位。导致多数客户对我司设备不满、信心下降，特别是鑫燕物质设备，一年多都处于调整阶段，该司本准备有计划上第二台的，另该司的客户群分布也比较广泛，大多都是有一定年限的老客户，并直接影响了该地区销售量的下滑，就已经知道受其影响的达到了6家以上!感谢公司领导的及时支持，目前该情况有所改善，但仍需一段时间，来完善消除此次影响。
结合去年销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据现有工作情况，打算从以下几个方面来开展销售工作：
1、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率;配合实施销售展会活动。
2、健全营销网络。
完善老客户回访量、争取从老客户再新增台数，配合售后协调与客户工作、增加新客户拜访量。
3、服从大局，团结协作。
在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争完成公司下达计划销售量，为实现突破目标销售量的目标而奋斗。
营销主管工作总结【篇7】
作为一名营销策划主管，我一直致力于制定和实施创造性和有效的营销策略。在过去的一年里，我在团队合作、市场分析、创意策划等方面取得了一系列成功。在这篇文章中，我将详细述说我在工作中所取得的成绩和经验。
在团队合作方面，我努力确保团队成员之间的顺畅沟通和良好合作。我组织了定期会议，以便团队成员可以分享他们的想法和进展情况。我鼓励团队成员提出问题并寻求帮助，并且确保每个人都感受到他们的贡献是被重视的。通过有效地协调团队的资源和时间，我确保项目按计划进行，并及时解决问题和挑战。在过去的一年里，我们成功地完成了多个营销策划项目，并且取得了出色的成果。
在市场分析方面，我深入研究了我们的目标市场和竞争对手。我带领团队进行了大量的市场调查和数据分析，以了解消费者的需求和喜好，以及市场趋势和变化。根据这些分析结果，我制定了定位策略和目标市场略。我追踪市场上的竞争动态，并通过与团队成员密切合作，开发和调整产品和服务定价策略。这些努力使我们能够更好地满足客户需求并实现销售目标。
在创意策划方面，我鼓励团队成员开拓思维，并提出创新的营销创意。我组织了创意讨论会和头脑风暴会议，以激发团队创造力。我帮助团队成员将他们的想法和概念转化为实际的营销计划和活动。在我的领导下，团队成功地推出了多个广告活动和促销活动，吸引了大量的客户和提高了公司的知名度。我们的创意策略被认为是公司在市场上取得成功的关键因素之一。
另外，作为一个营销策划主管，我也致力于自我提升和学习。我积极参加各种行业会议和研讨会，以及相关的培训课程和活动。我不断更新自己的市场知识和技能，以及了解最新的营销趋势和工具。我也鼓励团队成员进行持续学习，并共享他们所学到的新知识和技能。
作为一名营销策划主管，我非常自豪能够领导一个高效和创新的团队，通过卓越的团队合作、市场分析和创意策划，取得了一系列成功。在未来，我将继续努力发展自己和团队，以确保公司在竞争激烈的市场环境中保持领先地位。
营销主管工作总结【篇8】
作为营销策划主管，我担负着制定和执行公司的营销策略的重要任务。这个职位要求我具备市场分析能力、团队管理能力以及创意思维。在过去的一年里，我与我的团队合作紧密，取得了一系列优秀的成果。
我们对市场进行了全面深入的分析和研究。我们用大量的时间和精力收集市场数据，并分析消费者行为，以便了解他们的需求和喜好。通过市场调查和竞争对手分析，我们成功地确定了公司的目标客户和市场定位。我们还利用社交媒体和市场调研工具，与消费者进行了互动，并了解了他们的反馈和意见。这些分析和研究为我们制定营销策略提供了可靠的依据。
我们制定了一系列创新的营销计划。基于我们的市场分析结果，我们针对目标客户制定了个性化的营销方案。我们注重产品差异化和品牌定位，在市场上树立了公司独特的形象。我们也积极利用各种渠道，包括电视、广播、报纸、网络和社交媒体，将我们的产品和品牌传达给目标客户。我们还与合作伙伴合作，举办了一系列营销活动，吸引了大量的潜在客户。通过这些创新的营销计划，我们成功地提高了公司的品牌认知度和销售业绩。
我还负责领导和管理团队。我与团队成员保持了密切的沟通和协作，确保大家都理解和遵守公司的目标和战略。我鼓励团队成员发表自己的意见和想法，并促使他们进行创新和共享最佳实践。我定期组织团队会议，讨论工作进展和解决可能出现的问题。我还为团队成员提供培训和发展机会，使他们的专业技能得到提高。通过有效的团队领导和管理，我帮助团队充分发挥他们的才能，达到了预期的目标。
小编认为，作为营销策划主管，我取得了一系列优秀的成果。通过市场分析和创新的营销计划，我成功地提高了公司的品牌认知度和销售业绩。同时，我还通过团队领导和管理，推动了团队成员的个人和职业发展。我将继续努力改进自己的能力，并与我的团队一起实现公司的营销目标。
营销主管工作总结【篇9】
对于我们的企业来说，这半年是有意义的；对于我个人来说，这半年是有价值的、有收获的。
人要不断的总结过去，才会有新的未来、新的发展，如果不懂得总结，那么我们做的永远都只是重复过去，平庸无为，感谢公司给我们这次总结的机会，可以让大家一起分享各自的收获，使我们互相渗透各自成功的经验。
作为公司的一名销售主管，主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结，我将人员的管理分为两大类：制度管理和目标管理。
制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式，没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题，所以新的半年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，且严格督促员工按制度行事。目标管理，说白了就是所谓的任务，任务就是制定完就必须要完成的，业务每个月都要给员工制定销量，其实这个数据是目标，结合这几个月终端的销量数据来看，能有几个月是达到这个目标的，这也是几个月来我一直在反省，一直在深思的一个问题，销量上不去的原因是什么，真的都是员工的原因吗？不完全是，难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了，但是员工有某种某种问题吗？那我存在的意义是什么？考虑了这么久，我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标，她们并没有将这个目标转化为任务，这也是销量上不去的原因之一，其实将目标转化为任务很简单，就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节，并调动员工的＇积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标，目标分解了也就成了任务，也就是我们必需要完成的。
在这里工作的这段时间里让我学到了很多，接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点，与大家共同交流和探讨。
一、端正态度
在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难，当然这些都是不可避免的，但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题，态度决定一切。经常有人会这样说——＂如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会......＂，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果？白酒的竞争日趋激烈，不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的，积极地工作才是我们最应该做的。
二、明确目标
首先，任何公司都有公司发展的目标，每一个员工也都有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力，但是在实现公司发展目标的同时，也是在实现自己的个人目标。
其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。
三、学习
关于学习，有一位经济学家讲过这样一句话＂不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。＂在工作中也是一样，我们需要不断地学习、充实，争取做到学以致用，相得益彰。
以上只是本人比较肤浅的一些认识，希望在工作中同事们可以多多指点，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位员工的努力下，在新的半年中会有新的气象与新的突破。
谢谢大家。
营销主管工作总结【篇10】
作为一名会员营销主管，我在过去的一年中承担了许多重要的任务。这份工作总结旨在详细描述我在工作中的成就，困难以及通过解决问题取得的成功。通过这份总结，我希望能够向团队展示我在会员营销方面的能力与经验。
我在过去一年中致力于分析和理解我们的目标受众。我深入了解了我们的会员群体，并通过分析数据和市场调研，找到了一些潜在的销售增长机会。我用创新的思维和策略，制定了一些获得新会员和留住现有会员的计划。通过与销售和市场团队的紧密合作，我成功实施了这些计划，并取得了可观的成果。
我在过去的一年中积极参与并主导了一些重要的会员活动。通过组织会员俱乐部会议、产品推广会以及特别活动，我成功地提高了会员参与度和忠诚度。通过提供专属的会员优惠，定期发送个性化的促销信息和维护良好的客户关系，我帮助公司增加了销售额，并确保会员满意度的提高。这一系列的会员活动不仅成功地吸引了新的会员，还帮助公司保持了现有会员的忠诚度。
另外，我还积极提出了一些改进会员体验的建议。我倾听了会员的反馈，并分析了他们在使用我们公司产品和服务时的痛点。通过与研发和运营团队的密切合作，我成功地推出了一些新功能和改进建议。这些改进措施受到了会员的广泛赞赏，提高了产品的用户体验，并增加了客户的满意度。
在工作过程中，我也遇到了一些挑战。例如，我面临着市场竞争激烈和会员忠诚度下降的问题。为了应对这些挑战，我研究了竞争对手的策略，并通过推出更具吸引力的会员福利和活动，提高了会员的参与度和忠诚度。
小编认为，作为一名会员营销主管，我在过去一年中取得了许多令人满意的成果。我通过深入了解目标受众并制定相应的策略，成功地吸引了新的会员和提高了会员的忠诚度。我通过组织会员活动和提供改善会员体验的建议，帮助公司增加了销售额，并提高了客户满意度。同时，我也学会了应对市场竞争和会员忠诚度下降的挑战。通过不断地学习和探索，我相信我能够在未来进一步提高自己的专业能力，并为公司带来更大的价值。
营销主管工作总结【篇11】
一、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作
1、计划落实早、措施实
xxxx年初，我司经理室就针对xx地区保险市场变化及xxxx年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务
一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃。我们不仅对xxxx年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把xxxx年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。
四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在x万元以上的实行分管经理介入，共同公关。
3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。
xx地区现有xx家经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务，而xx地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对xx地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面
根据xx当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛，促进“两险”业务健康成长
今年以来，我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以xx%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。
公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量;二是坚持xx小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的xx纸业、xx药业、xx公司等重点客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。
二、调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理“垃圾”业务，对往年赔付率高于xx%的劣势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达xx%，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时，我们改变以往的经营套路，xxx厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的发展。xx纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物，续保是在xx月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，更多的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的实验性思路。
正是由于我司员工勇于承担重任，善于开动脑筋，充分调动积极性和创造性，做到人人有担子，个个有责任，因而，在强大的外部竞争中，我司上半年不仅没有丢失任何阵地，巩固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的突破。
三、以新的考核办法指导工作，规范经营，提升管理水平，突出业务重点
保险竞争越来越激烈是不争的事实，加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必然要求我们在公司管理上全面提升水平，如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中发展，在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外，并逐步建立起全县企业信息网络，加强与保户的接触和沟通，提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系，出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定，积极有效的开展工作，严格把关，认真审核，正是由于他们负责的工作态度，使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市公司的好评。
今年，公司经理室在下达全年任务计划时，遵循总公司突出效益第一、长期盈利能力评价的经营绩效考核原则，努力施行从规模型发展向效益型发展的转变，加大了对赔付率和费用指标的考核力度，坚持走低成本发展路子，把赔付率考核与承保质量挂钩，彻底打破“只重保费、不重质量”的老套思想，实行新的考核机制，拿出个人工资的一半作为此项考核的浮动工资，做到有奖有罚，从而很好的树立了全员注重经营效益的观念，确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深入开展创建活动，全面塑造企业外部形象
1、加强思想政治教育活动。在精神文明建设过程中，我司一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位，做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持中心组牵头下的党组织日常学习，今年以来，我们进行了“两个条例”、党的十六届三中全会、四中全会精神的学习，通过学习，进一步端正和提高了领导班子思想和认识，增强了政治敏锐性。
2、党风廉政建设结硕果。我司一直以来注重良好党风政风的建设工作，定期召开民主生活会，倡导建立民主、团结、积极、向上的领导班子队伍，在工作中实行亲属回避制度，个人使用车辆主动向财务上缴费用，公务招待实行“先审批、后登记、再执行”的管理制度，保证有详细的廉政台帐。
3、稳定职工队伍。xxxx年，公司施行了新的薪酬制度，在基层公司中造成了一定的人心动荡，我司经理室成员从大局出发，找员工逐个谈心，做出了大量的工作，为公司的业务平稳、发展平稳创造了条件。
4、积极开展文明单位创建活动。年初，我司再次获得了江苏省诚信单位、xx市文明单位的光荣称号，为了保持荣誉，我司继续深入开展软环境行风建设，在电视台、电台进行了公开承诺讲话，《xx资讯》刊登了承诺内容，并适时召开了软环境行风监督员座谈会，广泛征求意见。并注重宣传工作，我们在《广播电视报xx专刊》上开辟了“走进xx人保财险”系列专栏，并在车站候车大厅不间断的投放流动字幕广告，《以诚信拓宽企业发展路》等通讯被《xx日报》采用，《xx支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。
五、存在的问题
1、公司疲于市场竞争和业务发展，对理论学习和业务学习有所放松。
2、面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难情绪，少部分员工有思想惰性，缺乏市场发展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。
六、xxxx年的基本工作思路
随着市场变化和竞争的激烈，就xx而言，要牢牢地把握市场的主动权，必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。
一是转变思想观念，积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式，继续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据管理，引入激励机制，全面调动员工的积极性和主动性。
二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，注重业务承保质量，以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。