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励志的句子

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医院医生个人工作总结 篇1

上半年,在市残联的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻“三个代表”重要思想及十六届四中全会精神,树立和落实以人为本的科学发展观,紧紧围绕年初制定的“五个不动摇”这一目标,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。现将工作总结如下:

一、累计为患者免费测量血压、义务咨询达200多人次;半年免除挂号费1万九千元;向灾区捐款达1000多元。

二、医疗质量明显改善。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范,合格率80%,比去年同期上升5%。 四、医疗服务明显提升。导医服务、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等等,受到社会各界的好评。

五、医院管理进一步规范。建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。

六、卫技人员素质明显提高。有6名同志分别参加了自考和成人高考,20名同志参加了执业医师考试,10名同志报名参加资格考试,同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的考核,全部获得了满意的成绩,全院卫技人员整体素质明显增强。

七、医德医风明显好转。今年上半年,我院继续进一步行风建设,时刻贯彻以人为本的医疗服务理念,不仅让病人满意,更要让病人感动,成功地抢救了一例房颤重症患者;各科室继续对出院病人进行电话回访,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度大幅度提高。全院共收到表扬信、感谢信数十封,锦旗锦匾五面。

八、上半年,圆满地举办了第十五期盲人按摩培训班。培训人员达25名。在给他们讲授按摩基础的同时,尤其注重对他们进行思想政治教育,特别是“四自”精神的教育,使他们从心理上战胜残疾,重塑人生理想,同健全人一样实现人生价值。

九、基础设施建设投入明显加大。今年上半年,我院在资金来源十分紧张的情况下,紧缩各项开支,进行医疗设备、房屋及基础设施、环境及综合服务能力建设,投资对医院环境进行了美化和亮化,整修了办公室,新建了洗衣房,康复训练室和门诊安装了空调,为病人提供舒适、美化环境,使医院整体水平有显著提高。

十、假肢矫形器部成绩喜人。

累计为肢残残疾人和老年人共提供助行轮椅5辆,拐杖8副,肢具5副;

为享受公费医疗的肢残人装配假肢3人次;

元月份利用春节期间向病人发放慰问信300多封;

开展了免费检修保养假肢活动,共计60多人次;十一、工伤保险定点康复手续已理顺。今年,我院被定为工伤保险定点单位,经过种种努力,现已理顺了各种手续,为后半年的开展打下了基础。

十二、先后在在电台、电视台、报纸、网络、印发宣传材料等形式宣传医院新形象,做到报纸有文章,电视有图像,电台有声音。对外报道15篇,印发宣传材料10000余份,制作横幅、标语6条,健康教育4块、宣传牌8块,网站点率7300人次。

总结前半年工作,我们从中得到以下几方面的启示:

一、转变理念,推行阳光工程,进一步深化人事制度改革。

今年年初,我院实行公开竞争上岗,拉开了医院人事分配制度改革的序幕。从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发,人事分配制度改革进一步深化,医院开展了公开竞选科主任竞争上岗,建立优胜劣汰的良好用人机制,此举有效地增强了中层干部和科室人员的岗位责任意识,强化了科室管理,进一步体

现了公开、公平、公正的选才荐才机制,从而使选择干部的视野拓宽,广开“才”路,让更多的职工看到自己职业的成长性,起到一种激励作用,从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。

二、完善制度,制度创新初见成效,医疗服务质量不断提升。

今年年初,我院通过建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。 制度创新,进一步调动了医院广大干部职工的积极性,推进了和谐医院的建设。短短半年,医院出现了一派新气象。

三、构建长效机制,促进医院可持续发展。

一是建立持久学习机制。构建并且不断完善学习机制,用机制来保障学习型医院的创建活动在健康、可持续的轨道上发展。每周组织一次集中学习《自驱力》、《没有任何借口》这两本书,并做到有记录、有心得。

执行是一个长期被忽视的主题。有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功;无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。为了进一步提高我院中层干部的管理能力,组织中层观看学习著名博士余世维讲授的《赢在执行》录像,共6盘。通过学习,引起很大反响,全院中层干部交流了《赢在执行》学习后的心得体会。并将所学到的用于工作中。

二是建立值周督查长效机制:督查是我院医疗质量建设的内部评估机制,经过半年的实施,已成为制度化、规范化的工作。由员工轮流任值周督查,实行主任管员工,员工管主任的互动管理机制。值周督查每天定时或不定时的对各科室在医疗文书、医疗流程、服务流程、组织纪律、环境卫生等方面进行了现场检查,并督促其改进。为了将值周制度落到实处,我院下发了《一周考勤情况登记簿》,并明确由值周督查在进行检查时适时登记,每周五将值周总结在中层会议上进行公布,按时上交办公室以供复查、评比、备案。

四、提高专业技术水平,突出打造品牌

高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。

1、进一步落实了病案管理制度、住院病历书写、门诊病历、病程记录等制度规范,定期督查,找出问题,制定措施,加以改进。

2、以科技兴院为动力,增强医院发展的后劲。我院实施科技兴院战略,通过请进来和走出去的方法,加大人才培养的力度,取得了明显的成绩。

五、注重医院文化建设,展示我院特色

文化建设在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用,文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量,倡导以人为本、以德为先,树立医院的最佳形象。

今年上半年,我院继续加强医院文化和精神文明建设,

通过一系列的活动,进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象,凝聚情感、催人奋进、提升形象,我院的文化建设体现了医院特色。

1、为了激励广大护士继承和发扬护理事业的光荣传统,以爱心、细心、责任心对待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日, 我院护士举办知识竞赛来庆祝自己的节日。10名护士踊跃参加,均取得了令人满意的成绩。二门诊郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理论独占鳌头。

2、,我院被市劳动保障局定为工伤保险定点医疗康复机构,为了使职工充分了解工伤保险的有关知识,3月7日下午,我院组织了一场以工伤保险为主要内容的知识竞赛。占全院三分之二的女职工踊跃参加,以惊人的毅力进行知识竞答。根据竞赛规则还评出了一、二、三等奖,以作鼓励。

3、5月15日我市两会隆重召开之际,迎来了全国第十五个助残日,我院抱着让爱绽放在人间的美好信念,组织医疗骨干力量在华街广场开展义诊,为残疾人献爱心,为节日和两会献礼。

一大早,由院长带头,与十五名医术精湛的医师一块赶到华街广场,高挂起一幅红色条幅,上写今年的助残日主题:“平等共享,促进残疾人就业”。天色阴蒙,不时飘来细雨,这丝毫没有降低康复人用行动扶残、助残的真情。他们摆好桌凳和医疗器械,热心接待每一位患者,解答每一个疑难问题,经过认真检查,给病人提出科学有效的康复方案,并建议随时向康复医院反映情况,随时得到帮助,早日找回健康。闻讯赶来的偏瘫、截瘫、脑瘫患者高达800多名,敞开心扉诉说与残疾抗争的挫折经历,忍不住流下眼泪,康复人把患者的信任化作无穷的力量,不知苦,不知累,全然忘了早上还没有顾上吃一口饭,百姓看在眼里,激动地说:“有这样好的医院,咱们老百姓就放心了”。 康院今天的成绩也包含了市残联领导的心血和汗水,柴理事长等残联领导不时地到康院视查,慰问并深入了解残疾职工的疾苦,同时给予极大的支持。他们从小事做起,从实事做起,尽可能地解决医院和职工的实际困难。并为我院赠送了4台电脑。

六、坚持服务创新,融入人文关怀

服务不是口头禅,而是实在的行动,在“以人为本”的理念下,我院立足于“一切为病人、为病人一切、为一切病人”,面对医疗服务竞争,提出医疗服务创新,将现代化的人文文化融入医院中,营造高层次的服务理念和人文关怀。

“以病人为中心”的服务理念已深入人心,各科室之间形成健康、和谐、有序地竞争,科室之间合作精神不断增强,形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和团队精神不断显现。

开展了“三化、五心、六个一”服务,即设施管理正规化、服务标准化、病房家庭化,用真心、爱心、关心、细心、诚心,为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个微笑、道一声问候。如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等,使得让家属把患者送到医院治疗时,可以上班安心、感到省心、让患者也放心,从门诊到病房,从入院到出院,从人前到人后,医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情,实行一条龙式服务,体现我院为患者提供真情的服务。

出院时还向病人或家属交待注意事项,对康复、保健、用药、饮食、运动、复查等问题进行指导,重点病人进行随访,并开展上门服务等等此项举措的实行,受到了广大病人及家属的欢迎和好评。

尽管我院前半年工作取得了较好的成绩,但与党和人民的要求仍有不少差距。冷静思考,一些问题也必须引起我们的重视,一是硬件的投入不足,目前我院病房条件不能适应医疗需求,二是观念落后,部分同志盲目乐观,唯我独尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度还不够,三是专科特色不明显,高级专科人才缺乏。

后半年,我们将继续把“病人满意、家属满意、社会满意”作为工作追求,立足本职,注意实效,努力做好后半年的工作。

一、以医院管理年活动为动力,根据年初制定的五个不摇,努力创建和谐发展的医院。借助有利条件,狠抓内涵建设,不断提高医院两个效益,实现年初制定的目标。

二、注重人才兴院、科技兴院,使战略目标有新进展。

三、规范医疗行为,强化环节管理,组织医护人员学习刑法、医师法、医疗规章制度及岗位责职。

四、以保持共产党员先进性教育为契机,推动医院各项工作。通过先进性教育活动的开展,增强党支部的战斗力,发挥党员的先锋模范作用。

五、注重医院文化建设,营造我院特有的文化底蕴。

六、加大人才培养和引进的力度,加强风湿、类风湿专科建设,突出特色兴院的主基调。

医院医生个人工作总结 篇2

为主动稳妥地推动我镇深化医药卫生体制改革工作,确保国家基本药物制度的顺当落实。依据《乐东县医疗卫生体制改革方案》,结合我院实际,把这项惠及民生的实事办好,让广阔人民群众切实得到医药卫生体制改革带来的实惠,我院在县、镇两级党委政府的正确领导下,在县卫生局关切支持下,在全体职工的共同努力下,落实医药卫生体制改革工作取得了较大成果,现总结如下。

(一)加快推动基本医疗保障建设

我们主动推动新型农村合作医疗工作,通过早宣扬、早发动、早参合、保平安的宣扬。全镇共有人参合,参合率达。接着简化报销手续,做到出院时即得到了报销,大大便利了参合农夫,得到了群众的信任和赞扬,增加参合的主动性和信念。

(二)全面推行国家基本药物制度

1、加强医务人员的业务学习,确保国家基本药物制度顺当实施。高度重视国家基本药物制度学习的重要性和必要性,以及集中学习领悟等方式,召开培训会议,使广阔医务工作者娴熟驾驭国家基本药物制度的相关学问,达到优先、合理和运用国家基本药物,确保选购运用国家基本药物品种,切实将党和政府的这一惠民政策落到实处,解决群众“看病贵”的问题。

2、从20xx年10月1日起,我院正式实施了药物零差价政策,全部运用国家基本用药书目药物,并进行集中选购,药品价格下降23%,群众就医得到了实惠。

(三)健全医疗卫生服务体系

1、主动推动人事安排制度改革,依据《乐东县卫生系统改革方案》文件精神,结合我院实际状况,重新核定编制,共设编制个,科学设置岗位,其中专业技术岗位人、工勤技术岗位人,对现有正式在编在岗实行竞聘上岗全员聘用,新聘请人员人已全部上岗。

2、村卫生室改革,全镇个村卫生室,遵循“一村一室”的原则,聘用具有执业资格的乡村医生人,担当基本公共卫生服务,并作为新农合村级定点医疗机构,全部推行国家基本药物制度,运用相宜技术和国家基本药物,做好常见病,多发病的一般诊治、急重病人的初步救援和转诊。我院对村卫生室实行一体化管理。

(四)扎实有序开展公共卫生服务项目

今年,我院除确保正常的基本医疗服务外,花大力气,抽足人力,合理支配,做好各项公共卫生服务工作。

1、为居民建立健康档案人,建档率75%。

2、执行国家免疫规划接种制度,实行定点接种,共接种了13254人次,接种率在101.8%以上。

3、0—6岁儿童建档,指导做好保健工作,逐步提高我镇儿童健康水平。

4、孕产妇建档人,免费为孕产妇发放叶酸347人次,保障了我镇孕产妇平安。

5、为65岁及以上老年人和糖尿病患者登记建档人,高血压病患者登记建档人,精神病患者登记建档人,并进行系统管理。

(五)医院医改工作的详细做法

1、做好医改政策的`宣扬工作。让群众理解医改的目的和意义,支持医改政策。

2、仔细做好职工的思想教化工作。卫生院多次召开医改工作会议,组织并学习医改有关政策,加强职工沟通,使广阔职工理解医改并主动参与医改各项工作。

医改工作我们在摸索中顺当完成,要使医改更加深化顺当开展,取得明显效果,群众得实惠,医务人员主动性提高,还要在以后的工作中进一步的调整和不断完善。

医院医生个人工作总结 篇3

门诊医生工作总结

20XX年骨伤科年终总结一年来,在院领导的大力支持下,在各位同事的共同努力 协作下,全年的工作顺利完成,回顾过去的一年。无论科室的 管理,医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均 取得了一定成绩,现总结如下:

一、主要取得的成绩

1、顺利完成科室分科和搬迁:由于医院病员爆发式增长,今 年上半年外科顾全大局,服从医院统一安排,对外科病员 进行分流,科室全体工作人员为不影响正常工作,保障病员就 医质量,主动放弃休息时间,加班加点,顺利完成了科室搬迁 工作,不仅做到物品、器械无损坏,而且实现了搬迁工作和日 常工作两不误。

2、圆满完成全年医疗任务:骨伤科既对内又对外,工作较繁琐。20XX年

度,科室接诊门诊病员500余人次,门诊输液、打针40余人次,新收入院病员 809多余人次,接受其他科室转入病员10余人次。全年完成经济收入任务约余万元。进 一步健全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,组织并 认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》等法 规,积极参与“三好一满意”、“创先争优”等活动。

规范了广 大医护人员的医疗行为,教育大家学法,懂法,守法,依法的 保护医患双方的合法权益。同时,全科人员能自觉遵守院内各 项规章制度和劳动纪律,从不闹无原则的纠纷,工作中相互支持,相互理解,做到分工

明确,各司其职,团结务实,克服人手少,任务杂,人员结构不合理的状况,保证正常医疗

服务工作的顺利开展。

3、加强医疗质量检查和医疗安全管理:今年,我科积极响应院方精神,狠抓医疗质量。

建立医疗质量管理小组,定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比,同时,为加强医

疗安全,每周进行一次病区危险物品收查,定期组织科室人员参加会议,就科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论,商

量下一步的工作及防患措施。做到了全年无一医疗责任事故发生。

4、努力提高服务态度及服务质量:强化职业道德和医德医风教育是全科人员必须清醒认

识到的重要任务,强化责任感,真真切切地在每个工作人员中树立视患者为亲人,一切为了

患者的服务思想。采取各种形式强化职业道德教育,不断促进全科服务意识和综合素质的提

高。

一、存在的问题

1、科室学习风气不足,缺乏技术创新及论文撰写,此方面有待进一步加强。

2、科室个别同志仍存在不思进取。做一天和尚撞一天钟的想法,改善这种消极的态度是下一步工作的要点。

3、科室各项登记不够及时,认真仔细。针对此情况,下一步将健全各项登记制度。

4、本年度目标不够明确,管理上存在一些疏漏,由于条件限制,开展业务范围较狭窄,下一步,加强管理,拓展 业务范围。

总之,20XX年工作中有得有失,今后的工作中需要继续努力,骨伤科是个工作较琐碎。

压力也较大的科室。骨伤科工作的特殊性,我们长期面对危急重,合并许多多学科的疾病。

甚至日常生活完全不能自理不的病人,实属不易,加上骨伤科科经济收入低,和其他科室差

距较大,造成同志们感觉不平衡,虽然选择了骨伤科就选择了清贫和付出,但看着病员及家

属满意的笑脸,我们的精神上应感到满足。篇2:20XX年医院科室年终总结范文 20XX医院年终工作总结

一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务本年共收

治806例患者,比20XX年多收200人,年纯收入 元,达历史最高成

绩。20XX年是我科挑战与机遇并存的一年,取得经济效益和社会效益双丰收。

二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素质。自今年1月份以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、

安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面

查找不足,认真整改;通过下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民

服务的宗旨教育,全面提升了科室形象。

三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。 从今年1月份起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。科室所有

医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人

性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美

誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房

制度,设置医患沟通记录制度、建立医患随访,科室在

坚持对病人实施个性化医疗、人性化

服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史最好

水平。

四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

1.注重人才队伍建设,引进利用先进技术 我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,上级医师

查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。并且多次利用单位组织外出机

会学习其他医院的长处。学习掌握了氧喷技术,蓝光床应用。

2.强化规章制度的落实 科内定期召开会议,每周一次,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行;每月两次安全

质量检查,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。

3.抓好三个环节的管理和监控

入院时:详问病史、全面查体,严格用药;

住院时:严密观察,安全护理,文明服务;

出院时:交待事项,建立感情,定期随访。

4、加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工

必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。①定期进行安全教育,做到制度化、经常化。②定期对病历进行检查和评估。③定期对安全隐患进行检查和评估:

四、加强护理质量管理 一是继续实行护理质量三级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追

溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况,加强对

管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。三

是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护

士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序

和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理

队伍科研水平和技术创新能力。

五、加强学科建设,促进业务快速发展继续沿着突出本科室特色,发挥优势的发展思路,把科室做大、做强。

充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把我科的常见病、多发病及时诊断清

楚,让老百姓少钱就能看好病,从而提高科室的信誉度。

大胆创新,把学来的新技术用于临床实践

六、不足之处

1.诚信服务、爱心服务还没有成为每一位员工普遍认同的价值观,没有更好地处理好各

种医患关系,医患纠纷时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力

也有待提高,医疗护理技术仍然未被广泛认同等等。篇3:20XX年医院年终总结 县人民医院20XX年工作总结20XX年我院紧密围绕医疗卫生体制改革和20XX年的卫生工作要点,坚持以病人为中心。

以提高医疗质量为核心,以深入开展“创先争优”、“三好一满意” 活动为载体,坚持以人民

满意为出发点和落脚点,努力办人民满意医院为目标,在全院职工的共同努力下,医院各项

工作稳步推进。现将我院今年的工作开展情况总结如下:

一、加强医院管理制度建设,提升执行力,建立医院管理长效机制。

1、为确保医疗质量持续改进,保障医疗安全,激发全院职工的工作热情,提升医院的社

会效益和经济效益,根据医院管理法律、法规、核心制度等的要求,结合我院实际,制订完

善下发了《医疗质量考核方案及考核细则》、《绩效工

资分配方案》、《医院奖惩制度》、《各科

室目标考核细则》等医院管理制度,并要求各职能部门和各科室认真履行各自职责,把制度

落到实处,使医院管理工作真正制度化和规范化。

2、坚持制度管人,制度面前人人平等,不断提升医院执行力。医院坚持每周一召开由中

层干部参加的院周会制度,业务科室坚持每天晨会制度,及时传达上级部门、医院、科室的

工作要 求。院办公室、医务科、护理部、质控院感科坚持每月经常下科室,定期和不定期对医

德医风、法规制度执行情况、医护质量、病历质量等进行督促检查,针对存在的问题及时通

报,制订整改措施并督促整改。每月对检查情况汇总打分、评比,对工作突出的科室落实奖

励。坚持院总值班每天不定时下科室查房,督查工作人员在岗及岗位职责履职情况,及时发

现问题并纠正问题。经过努力,医院执行力有了很大提升。

3、坚持重大问题的决策和处理民主化,院务会深思熟虑工作,尽力化解各种矛盾,医院

的和谐氛围有了明显的改善。

二、强化职业道德教育,改变服务理念,提升病人满意

度。 医院利用职工大会、院周会、

科朝会对职工进行职业道德教育,要求全体职工在实际工作中切实体现人文关怀,践行“五

心”服务,牢记职责和责任,真正把 “以病人为中心”落到实处。为切实改善服务态度,提

高服务质量,医院定期进行满意度问卷调查,广泛征求住院病人对医院工作的意见,每月对

满意度调查结果进行总结。通过教育和监管,职工的职业道德有了明显的改进,医务人员主

动服务意识进一步增强,医德医风和医疗服务质量有了明显提高,全年病员满意度均>95%。

三、坚持院务公开,透明管理。医院的重大事项、医疗收入、重大人事任免等均向全院职工公示。药品价格、医疗收费项目、医保政策及参保人员医保报账均向社会和患者进行公

示。各科室专业技术人员上墙公示,广泛接受广大人民群众的监督。

四、加强科室建设,提高服务质量。 进一步加强急诊急救管理,简化门诊诊疗程序,优化服务流程,完善急救预案,组织急

救演练,加强急救人员专业培训、加强急救车、急救箱的管理、强化现场急救处置能力及处

置突发公共卫生事件能力,确保急救绿色通道的畅通。全年急诊科共出诊?次,其中?出诊?

次,接回病人?人次,转诊?人次,处理突发事件?次,圆满完成各种指令性任务?次,参

加大型事故急诊抢救?次,急救工作有了明显改观。

五、加强人才培养,提高服务水平 医疗技术人才是医院生存和发展的重要因素,医院对人才建设很重视,通过以下途径加

强对人才的培养,提升医务人员的服务能力。继续开展“好医生”网站继续教育学习,全院

共?人参加,开展华西远程教育,组织听课?次,共?人次参加。今年派?名医务人员到上级

医院进修,?名医师参加住院医师规范化培训。组织“三基三严”理论培训考核两次,医疗、

药剂人员共?人参加,合格率?%。

六、深化优质护理服务活动 护理部认真贯彻落实优质护理服务,改变排班模式,在个临床科室实行apn排班模式。

更有利于临床护理工作的开展,更方便病人,优化护理服务流程,实行护士分层次使用,初

步探索护士岗位管理,制定了护士岗位设置实施方案,成立护士岗位设置工作领导小组,合

理配置各科护士。加强监督管理,保障护理安全,重视

护理骨干的培养,提高护理人员的业

务素质,加强重点科室的督查力度,对输血护理记录单、体温单进行了改进,规范了急诊科

出诊记录。国际护士节,组织全院护理知识竞赛。今年护理部组织理论知识讲座?次。

护理操作培训?次,参加人员达到?人次。选派?名护士到华西进修半年,?名护士到乐山市精

神卫生中心进修?个月。通过加强优质护理服务活动及“三基、三严”培训,提高了护士的主

动服务意识及业务水平。

七、医院整体迁建工程圆满完成今年年初,为了切实推进整体迁建工程进度,尽快完成整体搬迁并投入使用,整体迁建

工程建设领导小组,明确分工,各负其责,按实施方案和具体时间安排,有效推进迁建工作。

整个工程项目在自治县委、政府的亲切关怀下、在县卫生局的领导下,在各级相关部门的大

力支持下,新医院工程进度明显加快,于20XX年12月10日通过综合验收。医院制定了详细

的搬迁方案,以确保搬迁工作安全、有序的进行。20XX年12月20日医院开 始正式搬迁,经过全院职工共同努力,于20XX年12月23日全部顺利搬迁完成,从12

月22日18时起至今,医院已能基本正常运行,面对搬迁后繁杂的工作,全体医务人员精诚

团结、共同协作,不计较个人得失,以高度的责任心和高度的集体意识,以对病人高度负责

的精神,有条不紊开展工作,保证病员安全,杜绝医疗安全事件发生。

八、稳步推进公立医院改革今年按照上级部门关于全面推动医药卫生体制综合改革的方针政策,进行了绩效改革。

继续实施党务院务公开,开展抗菌药物专项整治,继续实施了基本药物制度,基本药物收入

占药品收入比例?%,我院现有药品供应目录配备基本药物品种占?%,并按要求进行网上采购。

符合规定要求,做到了合理诊疗,控制费用。继续开展临床路径,开展“三好一满意”活动。

推进优质护理服务工作,覆盖率?%。开展对口帮扶工作,派驻卫生职业技术人员?人,继续开

展临床路径。

九、规范院感管理工作医院及时调整了医院感染管理委员会、临床科室感染管理小组、门诊感染管理小组人员。

更新了科室院感小组工作手册内容,定期召开会议,持续质量改进。修改和完善了院感突发

事件以及职业暴露等应急预案,重新修订了医院重点科

室的院感质量考核篇4:门诊部年终

总结

疗养院门诊部基本情况及发展设想汇报 北戴河疗养院门诊部始建于1986年,从当初只

有1名卫生员发展到拥有20多名医技人员,至今已走过22年的风雨历程。目前门诊部拥有

副主任医师2名,主治医师3名,医师2名,主管护师1名,护师2名,护士5名,主管技

师1名,技师3名,药师1名。门诊部下设普通门诊、理疗科、中医科、口腔科、特检科等

五个重点科室。每年担负着为广大疗养员及其家属进行医疗保障的光荣任务。多年来,在总

部领导及院党委的大力关怀扶植下,各科室硬件配备与质量逐年提升,目前拥有,温热磁场。

高电位,电脑中频,超短波脉冲等高端仪器。使得”更好的为疗养首长服务”这一中心工作

有了很好的物质保障。

然而这些软硬件设施的建设与提高并不能作为我们疗养医疗保障工作的磐根之树。我们

始终认为人的思想决定一切。这才是各项工作得以顺利开展的基石。因此,多年来门诊部始

终坚持把人员的思想政治建设放在重要位置来抓。尤其

是今年十七大召开以来,胡主席的一

系列讲话和重要指示精神,提高了我们的人生观和价值观取向。进一步为我们指明了前进的

方向。门诊部全体医务人员在学习贯彻十七大精神及科学发展观理论过程中认识到,军队疗

养院要把为提高部队战斗力服务作为首要任务,不断提高服务质量。因此,我们将“康复疗

养、健康促进、亚健康纠正”确定为疗养保障工作的重点。为提高服务质量,门诊部注重提

升科技软实力,通过在职培训、院校深造等办法,培养高素质人才群体。加强特色专科建设。

创新现代化疗养院服务模式,牢固树立由简单的吃住疗服务向开展心理、音乐、饮食、景观

等综合性疗养服务迈进的科学发展理念。积极改革运行管理机制,努力成为特色、系统、科

学、的现代疗养服务单位。

一、突出思想理论学习,在思维观念上求突破。 军队疗养院要加快发展建设的步伐,首要的是认真学习邓小平理论,深刻理解胡主席指

出的科学发展观精神实质,以我们正在做的事情为中心,着眼于马克思主义理论的运用,着

眼于对实际问题的理论思考,着眼于新的实践和新的发

展”,更新思想观念,用改革创新的思

维,审视疗养院建设的内外环境和主客观条件,确立全新的发展思路。要按市场经济的客观

规律来指导办院方向,要确立疗治结合,以医促疗,突出专科、兼顾老年病研究的办院思维。

走治疗、疗养、康复、保健一体化的建设之路,而且在某些领域或系统还要领先于其他治疗性医院,要有“杀手锏”。

这样才能发挥和利用疗养院的现有技术优势,进入市场经济的发展潮流,安定医技人员的“民

心”,锻炼和提高专业技术水平,巩固和提高基础知识、基本技能和基本操作技术能力。适应

市场经济的发展规律,增强自身的造血功能。

二、求生存,谋发展努力使疗养保障与医疗卫生事业相互促进,和谐发展。 牢固树立为疗养员服务的思想,是疗养院工作的基本点。坚持“以疗养员为中心”的办

院原则已成为我们的基本服务模式,具体体现在思想观念和行动上处处为疗养员着想,紧紧

围绕满足疗养员需求,简化工作流程,提供优质的技术和心理服务,并严格保证服务安全性。

让疗养员满意。回顾历程,我们发现目前疗养医疗技术水平与质量与现代社会人们的精神物

质需求逐步产生了脱节。原因在于临床医疗范围过窄,服务目的单纯。至使自身发展缓慢。

无法取得突破。

院党委深知如果要在疗养院医疗发展事业上能够取得突破,就必须提高自身人才质量。

开展对外医疗。近一年来,我院扩大普通门诊、口腔科、中医理疗科、药浴中心等重点科室

的建设规模,大幅度改善就医环境,提高医技质量,以高水平的医疗服务吸引广大患者前来

就诊。同时注重把医疗上的技术优势运用到疗养工作实践中,开展了药疗、中医理疗、电疗、

心理健康、抗疲劳护理等特色疗养项目,使得疗养保障能力大幅度提高。并把疗养工作中形

成的先进的管理模式和人性化服务理念引入到医疗服务管理之中,持续开展了“温馨服务”、

“感动服务”活动,有效促进了医疗水平和服务质量的提高。赢得了部队官兵和广大患者的

20XX年门诊部上半年工作总结

门诊部:席景文 上半年在中心领导的大力支持与帮助下,在中心同事的配合下。深入贯彻落实科学发展观,继续解放思想,促进医患和谐。凭着“质量第一、病人第一”的服务理念,结合“三好一满意”活动的精神及要求,狠抓医

疗安全、医德医风建设,以及医疗制度规范化。结合我中心实际情况,制定可行有效的措施,加大医疗质量的管理力度,进一步注重医疗人员的素质培养和道德教育,进一步解放思想更新观念,提高服务效率和质量。为达到服务好、质量好、群众满意这一工作要求及中心的稳定发展做出了积极的努力。现将本年门诊工作情况汇报如下:

一、加强管理、跟进督察、确保质量

1、加强医疗质量管理:医疗质量是医院发展和生存的根本问题,狠抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量是门诊的首要任务。首抓问题就是医疗安全问题及医疗质量问题。通过学习的形式,从学习各种医疗规章制度、医疗文书书写规范、无菌操作规程等方面严格要求。

2、加强医疗文书、处方及各种登记检查工作确保质量:为确保中心医疗质量管理规范、制度化。从中心实际出发,狠抓医

疗质量管理,严格按照《医疗文书书写规范》标准,检查、反馈、整改。针对发现的问题,开会通报,进一步整改。处方药品通用名使用率达85%以上,各种登记、申请单完整正规。

二、制度学习、规范例会、提高素质

为进一步提高医疗护理人员的业务水平,采取集中学习,个体学习等措施,狠抓学习实效。使每一名医护人员通

过学习从思想上认识到医疗安全工作的重要性。人人心中装着病人,人人能够围绕\"以病人为中心、以质量为核心\"的服务宗旨开展工作,扎实做到服务好、质量好、病人满意。

为统一思想认识,确保医疗护理工作落到实处。坚持正常例会制度,短会随开制度,发现问题及时整改。本着对每一位病人负责的态度,总结汇报阶段实际工作开展情况,查摆工作中存在的问题,制定针对性地改进措施。把严格规范工作程序作为改进工作作风的抓手,工作中始终遵守医务人员的职业道德,严格无菌规范化操作。由于管理人员工作到位,工作人员认识到位,工作人员工作到位,确保了医疗护理工作的安全性。

三、加强学习、严格自律、初见成效

本人工作始终坚持理论学习、注重实践、加强反思,工作中虚心向前辈、同事学习,从不自满。为进一步提高自身的理论素质和实际诊疗水平。为提高自己的业务技能,不仅注重向身边的

领导、同事学习,就医疗工作中存在的问题、不足与领导经常交流切磋、请教,使自己的业务技能、管理能力不断提高,带动了部门工作,促进了科室工作。

工作中严格遵守各项规章制度,按制度严格要求自己,工作出满勤、干满点、加班加点、兢兢业业,服从领导安排。自觉、主动、勤奋的工作,工作中不计个人得失、任劳任怨,

处处严格要求自己,时时为中心着想,为病人着想,赢得了病人的赞赏,维护了医务人员的尊严。

四、其他方面的工作情况

开展医疗知识讲座有以下内容:《传染病防治法》、《医疗安全知识》、《构建和谐医患关系、推进和谐社会发展》、《医患沟通技巧》等医疗知识安全讲座。更进一步医院规章制度,为医疗质量发展,医患沟通,两好一满意工作奠定了基础。

在本年的工作中取得了一定的成绩但仍有不足之处,未来的工作要点以以下几方面为主:

一、加强中心管理制度,提高医生业务水平;

二、加强医疗质量管理,提高医疗安全保障;

三、加强医疗质量检查,提高医疗文书质量;

四、加强医德素质教育,提高医疗服务优质;

五、加强三基三严训练,提高业务实践技能;

六、加强“三好一满意”活动学习,促进医患关系和谐。 综合本年工作取得的成绩,查摆工作中的问题,制定相对的工作方案;抓住医患不和谐因素,完善处理医患不和谐问题;围绕病员少的问题,展开思考,积极改善,吸引病员。抓住以上工作要点展开工作,有目的性的工作。在今后我将更努力的工作,为中心的辉煌做出加倍的努力。

医生个人年终总结精选大全

医生个人年终总结精选三篇

范文一:医生个人年终总结

时间如白驹过隙,算算我已经进院第三个年头了,我在医院温暖的大家庭里生活和成长。即将过去的****年,给予我总结与提高,收获和积累。下面,我将从思想、工作、活动等方面做一总结汇报:

本人有坚定正确的政治方向,拥护中国共产党的领导,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观为指导,学习贯彻党的十八大会议精神,始终坚持党的路线、方针、政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想。本人定期交纳党费,按时参加党员电教活动,积极参加党、团委组织的各项活动,处处以党员的标准严格要求自己,坚持不懈加强党性修养,带领科室同事共同进步。 本人遵守职业道德,履行职责,严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,热情接待每一位患者,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,全面履行了一名住院医生的岗位职责。本人已通过国家临床执业医师资格考试,于****年**月获得临床处方权。****年大部分的时间是在呼吸、消化内科临床科室轮转,学习科室常见病、多发病的诊断及治疗。于****年**月到急诊icu科轮转,学习急危重症病人诊疗思维,学习有创、无创呼吸机的使用,学习并成功进行锁骨下静脉穿刺术,

至今未出现任何医疗事故或医疗纠纷,在急诊icu转轮期间拒收家属红包500元整。本人利用业余时间加强理论知识学习,多次参加新疆急危重症学术会议,开阔了视野,扩大了知识面。于****年**月完成了医院团委安排在石河子职业技术学院的急救知识培训工作,参加第八届新疆国际旅游节后勤保障工作,参与石河子市公共突发应急演练及科室成批伤应急演练,通过这些活动锻炼了自己的应急应变能力,提高了业务水平。

本人积极参加院党委、团委组织的各项活动,参与20XX年医院春节联欢晚会及第二届青年才艺展示大赛主持工作。作为科室工会小组长,本人以身作则,带领大家积极参与工会的组织的排球比赛等活动,促进了职工的积极性和主动性,为科室员工在生活上和工作上提供帮助。

回顾一年来的工作,我得到了较大的锻炼,取得了一些进步,但我也深刻认识到自己的不足之处:在思想、工作和学习方面都有很多需要提升空间和今后仍需努力的方向,也希望科室领导和同事给我批评指正,我会虚心学习改正。

范文二:乡村医生个人年终总结

岁月如梭,时光飞逝。一转眼,****的脚步声便离我们而远。当日历撕下了这最后的一页,回首****,历经琐事,历历再现。在党的卫生工作方针指引下,在区卫生局、区卫生执法大队、片区执法分队、镇卫生院的亲密领导下,****

年全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务,切实履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务与应当做的工作。深入践行党的卫生方针与路线,切实彰显一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风。禀承敬人乐业,拼搏奉献的工作精神,遵守用心服务,感动顾客的服务理念,立足于超前的服务意识,用专业的技术,周到的服务,赢得了老百姓的高度信赖,树立了良好的口碑。

一、预防工作方面

全年共为200余人次适龄人群接种过乙肝疫苗、脊髓灰质炎和麻疹免疫抗体水平检测、麻疹强免、流脑疫苗等预防接种工作。全面完成了上级交与的各项工作任务,认真履行一次性医疗用品的管理制度,做到医疗废物归类管理,上交和销毁。二、日常门诊工作方面

严格按照市局、区局的工作要求,抓好预防为主这条重要主线,坚持开展预防为主的工作方针,再辅以门诊治疗工作,严格、准确不漏的记录门诊逐日登记册。准确及时上报和登计发现的传染病,把健康教育工作融入到日常的门诊工作之中,使广大的老百姓易于接受这种

言传身教的模式,让更广泛的老百姓掌握健康生活的相关知识。办理健康宣传专栏六幅,并及时滚动适时更新内容。认真开展门诊工作,举止庄重,态度和蔼,工作服、胸牌穿戴整洁。严格按照执业许可证上的执业范围、执业地点规范

执业。全年实现逐级转诊170余人次,全年门诊总量4000余人次。

积极参与各级各届会议,会议学习记录条理清晰,认真务实完善填写各种表、卡、册,做到工作有记录,门诊有信息,大事有报告。为镇乡一体化建设尽绵薄之力。三、新农合工作方面

积极宣传,正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度,使广大村民更众多、更深入、更深刻、更延续的参与这一惠民、益民、济民、宏民的良好政策当中。

不平凡的一年,我的**** ,再见了,而作为基层的乡村医生,却任重道远,我将继续秉承忠于职守,兢兢业业,脚踏实地的实干精神,完成下一年的融入了我人生,倾注了感情的医疗卫生事业,为把党的卫生事业贯彻执行的更彻底,老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗!

>物流部个人工作总结

范文三:社区医生个人年终总结

卫生站紧紧围绕年下达的目标任务,年在卫生局和上级党委、政府正确领导下。认真学习和贯彻党的十七大会议精神及卫生工作指导方针,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,扎实工作,坚守岗位,并刻苦钻研业务知识,本卫生站干部职工共同努力下顺利完成了各项任务。现将全年工作总结

下:

一、狠抓行动、树新风、全面提升我卫生站整体形象

提高服务质量,以病人为中心。创人民满意卫生卫生站是卫生站发展目标,为改善服务态度,落实许诺服务,切实纠正行业不正之风。

二、切实做好新型农村合作医疗工作

深受广大农民。卫生站积极做好参合农民就医门诊弥补工作。门诊小额弥补402人次,新型农村合作医疗这一惠民政策实施三年来。金额余元。慢病补偿人次,金额3420余元。

三、制定措施。着力应对突发公共卫生事件

认真组织,今年在应对新的疫情和突发疫情工作中。广泛宣传卫生科普知识,发动乡村医生,层层筛查,及时转诊,同时做好疫情调查上报、监测工作。春季应对水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中,卫生站积极备战,迅速制定好各项制度的同时,主动学习各种疾病防控专业知识,认真接诊患者,对广大群众做好宣传,并消除患者对疾病的恐惧心理,做好对社会的安定工作。

及时制定方案,村卫生室建设达标项目及空白村卫生室覆盖工作要求高、时间短、难度大。为此我高度重视。加快工作进度,本辖区有六个村按要求设立了卫生室,并基本达到要求规范,并配备了卫生技术人员。

四、依照目标。每月召开一次乡村医生例会,1坚持例会制度。用以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议19次,积极组织村医参与卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成辖区村卫生室考核办证工作,依照上级要求,每月一次入村督导检查,严格管理,从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。

建卡,2规划免疫工作常抓不懈。认真做好儿童出生登记。建证等管理工作,对每次新生儿童接种疫苗后及时上卡,并按程序接种,及时做好新生儿乙肝疫苗首针接种。截止12月上报新生儿童14人,建卡办证14人,全程五苗接种。并对流动儿童的接种对象进行了转出办证,流入补种工作,今年未发生接种失误和事故。对开学儿童做好了查验证工作。

做好新生儿童破伤风、麻疹、afp等传染病的主动监测和主动监测任务。3抓好污染病管理和监测。采取下乡查、村医报等措施,4狠抓结核病筛查工作。及时发现护送转诊,督导化疗方式,顺利完成了结核病转诊任务。

借降消项目实施有力推动,5妇幼工作在县妇保院指导下。加强孕产妇保健,切实做好产前健康检查,积极动员孕妇住院分娩,提高住院分娩率,今年共建孕产妇保健卡14人份,住院分娩14人次,住院分娩率达100%

未发现妊高征及各类相关疾病。卫生站认真完成降消及

三网监测各项任务。对辖区孕妇进行产前检查及管理。

对新生儿和产妇进行定期访视。辖区内未发现出生缺陷儿及新生儿破伤风病例未发生育龄妇女及孕产妇死亡。未发生儿童死亡。较好地完成了全年妇幼保健任务。积极完成各种妇幼保健报表。

五、普法教育

并进行普法学习,卫生站定期学习各类卫生法律法规。参与六五普法考试。学习各类法律,如《执业医师法》食品卫生法》污染病防治法》等。

六、卫生站存在各类问题

1.辖区人口减少。资金短缺。卫生服务卫生站无钱购买药品。无合适办公场所。

2.业务用房困难。

3.职工工资无力下发。卫生站开支难以维持。

4.以上问题严重影响着我卫生站各项工作的开展。

卫生站在上级部门指导下,一年来。如期完成了各项任务,虽竭尽全力,但疏漏与不足难免,离上级政府和人民要求有一定差距,但主要是思想不够解放及卫生卫生站客观条件所限,希望得到上级部门指正,并在以后工作中加以解决。对我卫生站现存问题,望得到上级部门支持,以便做好下一步工作。

>学校总务处工作总结

医院医生个人工作总结 篇4

本人是XX医科大学临床外科专业XX级的学生,在学校的组织安排下我来到XX人民医院外科为期一个月的实习。充实而紧张的实习转眼间就结束了,这次经历可谓收获颇丰,使自己对医学的认识有了质的飞跃,下面就是对实习的个人鉴定。

在进入icu前带教师向我讲解icu内管理制度和消毒制度,并介绍icu环境,使我对监护室有所了解,工作起来得心应手。特别安排专科疾病知识讲座,即对胸心外科常见病的介绍,使我对胸心外科疾病有一定的认识,有利于术后监护。使我了解中心静脉测压的意义和重要性,实习它是直接反应左心功能和衡量血容量的客观标准,指导补液速度和评估血容量。

在进入临床实习后,我往往把学习重心放在了操作上,而对理论学习和临床思维的训练有所放松,在胸心外科尤其如此。胸心外科病种多、手术多,我极易把注意力全部放在手术操作上。所以我把多上手术、多练手作为实习的主要目的,手术后的病理生理会发生很大改变,我必须全面准确的综合病史、体征、病情程度、手术方式等多方面考虑,方能准确掌握要害所在,看清本质,理解手术对患者的影响,制定正确的处理措施。

通过一个月的实习,使我对胸心外科术后监护有所了解,实习基本掌握监护仪,呼吸机,除颤仪,微量泵等的临床应用和注意事项,并能独立完成中心静脉压的检测,气管插管内吸痰,护理记录单的书写,出入量的总结等监护技能。

这次宝贵的实习对临床经验上十分欠缺的我来说就是雪中送炭,在实习过程中我保持谦虚、认真的学习态度,积极主动的学习。对从医者整体素质也有比较深刻的了解,为我以后的学习道路指明了方向。

医院医生实习工作总结

一转眼,实习已经过去了很久了。自从来到了XXX医院的XXX科室,我一直以来都在XXX领导的帮助下在XXX科室锻炼并钻研自己的专业能力。在工作中,我收获了很多经验,也对过去的一些不足进行了弥补。同时,跟着领导和前辈,我也吸收了很多他们丰富的工作技巧和经验,更进一步的加强了自己。

总的来说,在这段实习中,我让自己在工作中提升了很多,同时也收获了很多关于社会、团队已经生活中的知识和了解。现在,实习即将结束,我对自己在工作中的情况做总结如下:

医院医生个人工作总结 篇5

2011年进修带教总结

2011年护理进修带教工作在院领导的带领下,继续加强崇左市护理临床进修基地建设,完善护理临床进修基地的各项规章制度和管理制度,提高师资队伍水平,全年共接收进修人员49人,其中包括省卫生厅下达的对口支援任务21人,接收县、乡镇医院护理骨干28人,扩大了医院护理教研辐射面。

临床带教是护理继续教育的重要组成部分,带教质量的好坏将影响进修人员的发展。因此护理部对进修生实行人性化管理,从岗前陪训到进修计划的制定,本着认真负责的态度对来我院的进修生加强过程管理,努力构建我院一个良好的对外交流窗口,先后进行岗前培训,进修生宿舍检查5次,同时要求进修生除完成专科临床、学习任务外,组织参加医院举办办的学术讲座、护理查房、疑难病例讨论,严格执行考勤制度。

通过严格带教管理,努力促进进修人员提高医疗水平和操作技能,力争使进修人员通过在我院的进修系统掌握专科常见病、多发病的护理和临床技能,参与病人管理,在今年医院开展“优质护理服务示范工程”活动中,安排进修生到试点病区进修学习,使她们从中学到更多知识,回到工作岗位发挥更大的作用。

护理部 2012年1月

医院医生个人工作总结 篇6

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医生进修总结-医院工作总结

第一篇:医生进修总结第二篇:放射科医生进修总结第三篇:放射科医生进修总结第四篇:儿科医生进修总结-工作总结范文第:医生进修思想总结更多相关范文

正文第一篇:医生进修总结 我在吉林大学第一医院进修,按照医院的要求和规定,我分别到了内、外、妇、儿、五官、急诊、骨伤等七个科室学习,在实习期间我遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同志,严格要求自己,努力做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能用于实践,在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德,经过这次进修我提高了书写病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的水平;增强了对各科室常见、多发病人的诊治能力;进一步熟练掌握了常见化验的正常值和临床意义及和各类危、重、急病人的处理。较好地完成了各科室的学习任务,未发生任何医疗差错和医疗事故。

此外,作为一名预备党员我与所在实习医院的党支部取得联系,保证离开了学校,不在培养人的视野仍能继续吸取党的教育,不断向党组织靠拢,其间我踊跃参加了实习单位及各科室组织的政治学习、业务学习和各项活动,使自己的实习生活更加充谢谢欣赏

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实和有意义。

总之,我对自己实习期间的表现是较为满意的,同时我对自己未来的工作也充满了信心,也诚挚希望大家能给我提更多宝贵的意见各建议,帮助我取得更大的进步!

第二篇:放射科医生进修总结进修总结

为期半年的进修学习结束了,我又回到了熟悉的工作岗位。首先要感谢医院领导给予我这个宝贵的机会,还要感谢各位同事,因为他们的辛勤工作,使我安心完成学业。

我进修的单位是青岛大学医学院附属医院影像科,是山东半岛地区医学影像水平的先进单位。日均ct400余人次,mr70余人次。与其他医院不同,他们不按机器种类划分专业而是按系统划分为两个大组,分别是骨神组和胸腹组,各组都有相应固定的人员。科室每天早晨都有病例讨论,先由主持讨论的医师汇报病例病史,然后从实习学生到进修医师、住院医师、主治医师顺次发表意见,然后由负责病例所属系统的副主任或主任医师总结,并提出最终的诊断意见。讨论时气氛和谐,讲求实事求是、重视循证医学证据,发表的观点都有据可循。

在日常学习的过程中,我系统的学习了呼吸、消化、骨骼、神经、五官及血管的ct与mr诊断,对以前比较熟悉的常见病多发病有了更为深刻的认识与理解,并查看了众多的典型病例。先谢谢欣赏

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后书写诊断报告1000余份。对于一些比较疑难和罕见的疾病,有了初步的认识,为以后进一步学习和研究打下了坚实的基础。进修期间我着重学习了心血管和外周血管ct造影的技术和诊断,系统的学习了心脏冠脉ct造影,头颈、四肢、胸腹血管ct造影技术及诊断,对于冠心病、头颈血管粥样硬化、动脉夹层、肺动脉栓塞,下肢动脉闭塞症、下肢深静脉血栓等血管疾病的病理基础、临床表现及影像诊断有了较为全面的认识。虽然现

在我们医院由于设备等原因开展的这方面的技术不是很多,但是随着医院的发展,医疗设备的进步这方面肯定会有一个比较大的突破,我着重学习这方面的目的也是为不久的将来为医院及科室的发展做好准备。

进修期间除了每天早上的病例讨论为我参加的学术活动还有:每月两次院级讲座及每周一次的科内讲座。每月两次的院级多学科的讲座极大的丰富我影像以外的临床知识,开阔了视野。每周一次的科内业务学习,都有相关专业的老师主持,通过听他们的讲座,了解到了很多世界先进的检查技术,诊断理论。

在专业学习之外我还体会到了他们对患者认真负责的态度,他们的患者量很大,每位老师每天都有写不完的片子,但是每每遇到前来会诊的病人和需要专家解释片子的时候,他们总是很耐心的给他们解释。在书写诊断报告的时候不是单纯的完成任务,而是全面考虑到病人的进一步的治疗,回答临床大夫的疑问等,谢谢欣赏

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深思熟虑之后做出合理的诊断意见和建议,这些都是我所需要进一步学习的。

半年的时间是短暂的,虽收获很多,但毕竟时间有限,学海无涯,我认识到要想成为一名优秀的影像诊断医生还有很多很多需要学习的知识,在以后的工作生活中,我会继续利用一切机会学习,争取更好的为患者服务、为医院发展做贡献。

影像科:王万军2014-11-17 第三篇:放射科医生进修总结帮扶受益报告

为期六个月的帮扶我科工作结束了,首先要感谢医院领导及本溪市中心医院、海西州医院和专家辛鹏老师、窦建民老师给予我们这个宝贵的学习机会,还要感谢各位同事,因为他们的帮助及辛勤工作,给予了我们提高业务水平的平台。

自帮扶老师来后,我科室规范了学习讨论制度,每天早晨都有病例讨论,先由主持讨论的医师汇报病例病史,然后从实习学生到进修医师、住院医师、顺次发表意见,然后由老师总结,并提出最终的诊断意见。讨论时气氛和谐,讲求实事求是、重视循证医学证据,发表的观点都有据可循。

在日常学习的过程中,在老师的指导下,我们学习了呼吸、骨骼、五官及头颅ct诊断。对常见病多发病有了新的的认识与谢谢欣赏

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了解,并对典型病例注重讲解。先后书写诊断报告100余份。对于一些比较疑难和罕见的疾病,有了初步的认识,为以后进一步学习和研究打下了坚实的基础。学习期间我们学习了ct解剖、诊断,学习了头、腰椎、四肢、胸腹ct解剖及诊断,疾病的病理基础、临床表现及影像对ct诊断有了较为全面的认识。窦建民老师在每天早晨交接班时对每一个病人诊断给予明确讲解、结合临床影像多方面讲述,在cr方面使我们学到了扎实的理论知识和疑难病的诊断,提高了诊断水平。在两位老师辛苦的教导下、我们基本掌握了ct常见病多发病的诊断,对cr诊断水平进一步了提高,对疑难杂症有了初步认识。

虽然现在我们医院由于设备、缺乏技术人才等原因开展的这方面的技术不是很多,但是随着医院的发展,医疗设备的进步这方面肯定会有一个比较大的突破,我们学习这方面的目的也是为不久的将来为医院及科室的发展做好准备。

在专家老师帮扶期间除了每天早上的病例讨论,还有每周一次的科内讲座。极大的丰富了我们影像的临床知识,开阔了视野。每周一次的科内业务学习,讲解,使我们了解到了很多世界先进的检查技术,诊断理论。

在专业学习之外我们还体会到了他们对患者认真负责的态度,他们每每遇到前来会诊的病人和需要专家解释片子的时候,他们总是很耐心的给他们解释。在书写诊断报告的时候不是单纯谢谢欣赏

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的完成任务,而是全面考虑到病人的进一步的治疗,回答临床大夫的疑问等,深思熟虑之后做出合理的诊断意见和建议,这些都是我所需要进一步学习的。

三个月的时间是短暂的,虽收获很多,但毕竟时间有限,学海无涯,我们要认识到要想成为一名优秀的影像诊断医生还有很多很多需要学习的知识,在以后的工作生活中,我们会继续利用一切机会学习,争取更好的为患者服务、为医院发展做贡献。

放射科 2014-5-27 第四篇:儿科医生进修总结-工作总结范文医生进修总结 三个月的进修学习生活对我来说是一种磨练,更是一种考验。对于从来没有离开过家人的关心,更是在工作之外没有自主行动过的我来说,在这单独生活中,我的收获无疑是丰裕的。我感谢院领导和所有关心爱护我的人给我的这次难得机会!正是这次机会,使我的专业技术有了一定的提高,在此将我的学习体会与各位交流。

心血管专科医院是集医疗,教学,科研一体的医院,技术力量雄厚,具有资深技术高超的著名专家及一批拥有丰富临床经验及博士学位的中青年学科带头人,心血管疾病诊疗水平在国内外谢谢欣赏

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居领先水平,心血管专业诊疗设备先进,齐全,拥有国际先进的innovxx心血管专用数字造影机,sonos5500多功能彩色超声诊断仪,marguette红导电生理仪,stockert射频消融仪及抢救设备。

心血管专科医院能完成心血管专业的急、难、疑病症的诊治。目前已开展急诊及常规经皮冠状动脉内成型术,非开胸的先心病介入封堵术如:(房缺,室缺,动脉导管未闭)心脏瓣膜狭窄经皮球囊扩张术,起搏器植入术(单腔,双腔,三腔起搏及icd),射频消融术,(治疗快速心率失常)属国内先进水平。心包开窗术,先心病外科修补术,瓣膜置换术,冠状动脉搭桥术居全疆首位。在高血压的诊治方面,已加入世界高血压联盟并与国际接轨,其诊疗水平已达国内先进水平。

在介入室学习,我感到很荣幸。带教老师对我是无微不至的关怀。我刚到一个新科室很陌生。我的带教老师详细的给我介绍了环境,工作人员和工作流程,药品物品摆放的位置,让我更快的熟悉环境。每天早上,介入室的护士们都会主动提前30分钟到岗,手术患者日渐增多,她们工作人员少,每天的工作量都很大,但她们分工合作,团结协作,使患者在手术期间得到最满意的护理。我所在的三个月,没有一个病员投诉,看到的都是挂满墙壁的锦旗。科室领导很注重业务学习,会经常组织大家参加各种讲座。也会由科室经验丰富的医师给大家讲解介入的并发症及预防,处理。使得她们在工作中表现出灵敏、镇定和训练有素。谢谢欣赏

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私下她们学习相关专业知识,遇到新问题大家一起讨论学习新知识。在带教老师的指导和自己的努力下我已经有能力处理一些手术过程中出现的紧急情况。

在科室工作时,能够感觉到他们的自我保护意识非常强烈,对病患提出的各种疑问都能合理的解释并明确告知病情发展及预后。在新疆医科大学第一附属医院导管室学习期间,极大的开阔了我的视野,特别是他们浓厚的学习气氛、探索精神,不断激励着我尽快地掌握新的理论知识及技术。

通过这次难得的学习机会,我对心血管介入术有了基本的了解。回到工作岗位上,我要将我在医学院见到的与我们的介入室所不同的地方以最好的选择方法运用到工作中去,并把好的作风和经验带到工作中,以提高我们的工作质量。

呼吸科医师进修总结

首先要感谢医院、领导给予我这个宝贵的机会,还要感谢各位同事,因为他们的辛勤工作,使我安心完成学业。

我进修的单位是xxxx医院呼吸科,它是我国首批硕士学位授予学科,陕西省优势医疗学科,国家药物临床试验机构,第四军医大学基层建设标兵科室,是西北地区支气管镜诊治培训中心、呼吸机培训基地。陕西省医学会呼吸结核分会主任委员单位和全军呼吸学科副主任委员单位。呼吸内科共两个病区,设有床谢谢欣赏

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位80张,另有过敏反应疾病研究室,肺功血气室、支气管镜室、呼吸内科重症加强病房及呼吸内科实验室。是陕西省和西北地区呼吸内科技术、设备最精良的先进单位。这儿的老师医德高尚、知识渊博、平易近人,不仅诊疗水平在国内名列前茅,而且十分重视后辈的培养,保持着强大的人才梯队,桃李遍天下。

他们科室主任每周查房1次,三线每周查房2次。查房时感觉气氛和谐,讲求实事求是、重视循证医学证据,很多原则性的问题已达成共识,但允许不违反原则的分歧。唐都医院一向强调综合治疗,全科不定期组织有放射诊断科、病理科、外科、内科、放疗科等多学科参加的联合大查房。查房时,先由一线或进修医生报告病史;上级医生仔细阅片,分析可能诊断,进一步检查及治疗方案。这样能系统的有计划的使患者得到合理治疗,同时年轻医生了解很多相关知识。合理的综合治疗是唐都医院高诊疗水平的重要因素之一。

科室要发展,必须重视再教育、再学习及后备人才的培养。我参加的学术活动主要有:每周2次理论学习、治疗新进展;每周1次科内学术讨论;不定期的对外学术交流,包括国内外著名专家的讲课、国内外的学术会议。长期高强度、自觉的学习、交流也是他们长盛不衰的重要因素。

我也小有收获。首先是系统学习了相关基础知识、最新的诊疗技术,全面熟练掌握了呼吸科及相关科室常见病、多发病的诊谢谢欣赏

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断治疗,熟练掌握呼吸科常规操作如胸膜腔闭式引流、胸膜活检、经超声、ct引导下经皮肺穿,基本掌握支气管镜、胸腔镜等操作要领。

再次,各学科人员的通力协作是提高诊治水平的保证。各个科室都有技术专长,每位医生也有技术专长,才能使科室的诊疗水平得到保证。光有好的临床医生还不够,必须有先进的设备和完善的辅助检查,才能设计出理想的治疗方案。同时医院各科室间的协作也很重要,如手术科室、病理科、诊断科等。综合实力的突出,才能有诊疗高水平。

先进的设备及技术也给我留下很深的印象。在我们基层医院有许多困扰我们的难题,有了先进医疗设备及技术,会让我们迎刃而解,豁然开朗。尽管如此,常规治疗仍是最常使用的治疗手段。我觉得,依靠我院目前的技术、设备,只要能规范的、合理的运用常规技术,开展力所能及的新业务、新技术,也可以使大多数患者获得满意的疗效。

进修体会及建议:1、科室要发展,医院要强大,在竞争的医疗市场中立于不败之地,必须要走专科化建设道路,学科门类齐全,科学在发展,学术有专攻,学科门类越分越细,必须加强各学科人才培养,必须重视再教育、再学习及后备人才的培养。

2、医院要发展,必须要加强内科各亚科、外科各亚科、儿谢谢欣赏

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科、妇产科、放射科、ct室、超声室、心电图、肺功能室等各科室之间的合作,光有好的临床医生还不够,必须有先进的设备和完善的辅助检查,才能设计出理想的治疗方案。才能有诊疗高水平,使更多的患者受益,更好地提高医院的社会效益、经济效益,提高医院的知名度。

3、建议成立专门的呼吸内科,成立强大的胸外科,目前流行病学显示,呼吸系统疾病(不包括肺癌)在城市的死亡病因中第4位,在农村占第3位,肺癌无论是发病率(120万年)还是死亡率(110万年)均居全球癌症首位,在我国肺癌已超过癌症死因的20%,根据疾病谱及我院目前情况,为了争取这部分病员,为医院创造更好的社会效益及经济效益,建议尽快添置支气管镜、胸腔镜等先进设备,并加快这方面人员的培养,开展新业务、新技术,胸外科、呼吸科没有支气管镜是无法生存的,更不用谈发展。加大及严格掌握使用呼吸机辅助呼吸治疗重危病人的适应症,可以挽救大部分呼吸科患者的生命,延长生命,提高生活质量。建议重危病人(尤其是呼吸科的病人)常规检查动脉血气分析,这样可以更好的对患者病情预后有更好的判断,同时也提高了设备使用率。暂时可以开展胸膜活检、经皮肺穿等新业务,可以开展肿瘤的胸腔灌注治疗等综合治疗。可以开展呼吸机治疗。

4、建议医院成立综合急救中心,建立急救留观室,合并撤谢谢欣赏

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销输液室,这样也有利于留观室的病人的管理及得到更好地治疗,符合住院条件的建议患者应该收住院治疗,同时也给医院创造了更好的经济收入。全院各科室医务人员轮转,急诊科医生不固定,让急诊科医生也学有专长,学而有所用,让全院医务人员得到全面发展,让住院部的医生得到急诊方面的培训,掌握急救知识及技术。

以上是我对医院的一点小小的建议,如有不妥,还望各位领导谅解,因为我是中医院的人,院兴我荣,我爱医院。

第:医生进修思想总结2014年进修思想总结 按照医院的规定和要求,我于今年2月份来到安徽医科大学第一附属医院进修普胸外科,进修学习期间我严格遵守医院及各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同志,严格要求自己,努力做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能用于实践,在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德,经过这次进修我提高了书写病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的水平;增强了对各科室常见、多发病人的诊治能力;进一步熟练掌握了常见化验的正常值和临床意义及和各类危、重、急病人的处理。较好地完成了进修科室的学习任务,未发生任何医疗差错和医疗谢谢欣赏

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事故。

此外,在工作中,我坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强思想学习,认真学习“三个代表”重要思想、十八大精神,踊跃参加了进修单位及科室组织的政治学习、和各项活动,用科学的理论武装自己,指导工作及学习。

总之,我对自己进修期间的表现是较为满意的,同时我对自己未来的工作也充满了信心,也希望在未来的工作中补缺补差,取得更大的进步!

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医院医生个人工作总结 篇7

正风肃纪形成良好人格

——苍溪县新观乡小学校王咸玉

践行党的群总路线,密切联系服务群众,办好人民满意教育。通过几个月党的群众路线教育实践活动,使我从思想上、政治上、组织上、作风上的有了先进性和纯洁性的认识和理解,有力地促进了我开展本职工作的优势和密切联系群众作用的充分发挥。按照 对个人正风肃纪的要求和加强党员队伍自身建设,我与时俱进,不断争取新的胜利。努力完成教育教学管理任务,充分发挥党员干部先锋模范作用。

一、学习体会:

1、强化进取意识。

大力发扬奋发有为的工作作风,确保真抓实干。始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态,充分发挥主观能动性,以自己饱满的工作激情,把心思凝聚学校工作上,把功夫下到抓贯彻落实上,用最大的努力去争取最好的业绩。

2、强化责任意识。

强化意识必须牢记党的宗旨,把全心全意为人民服务作为自己的终生追求和义不容辞的责任,实实在在地为群众办实事、办好事,诚心诚意为人民服务,吃苦在前、享受在后、强化党员意识、加强组织纪律性。

3、提高党性修养。

作为党员一定要自觉加强理论学习,提高理论素养,切实增强政治敏锐性和政治鉴别力。提高党员素质,增强为人民服务的本领。我作为副主任更需要增强驾驭中心管理工作的本领、做群众工作的本领、处理复杂问题的本领、履行岗位职责的本领。

4、发挥党员作用。

作为一名党员要把作风教育整顿作为推动中心工作的契机,把作风建设视为干部职工安身立命之本,以良好的作风开展作风教育整顿“边整边改”工作,做表率、走前列。要针对作风方面存在的问题,在中心认真开展自查自纠活动,进一步完善、健全、规范制度,用制度形成高效规范的工作秩序,提高服务水平,提升工作效能,力争在短时间内纪律作风有大改观大变化。

二、提出整改措施。

1、改进思维方式、开拓工作思路。

我担任学校教学管理以及一年级数学课,如何提高工作效率、提高服务教师和学生热情,这就迫切需要转变观念,改进工作思路。必须从政治上、思想上、业务上、服务水平上,从维护中心的根本利益出发来考虑问题,处理问题。必须不断解放思想,更新观念,与时俱进,跟上时代的要求,为学校的根本利益服务。

2、加强工作协调、提高服务水平。要主动为领导分忧,当好参谋,加强与其他有关部门的请示汇报、联系、沟通,建立良好的学校协调渠道。

3、牢固树立开拓创新精神。在日常工作中,真正发挥出“党员”的模范带头作用,强化开拓进取意识,创造性地开展工作。一是增强工作的计划性。确定学期工作重点、目标,工作落实到人,责任到人。二是增强工作的创新性。保持昂扬向上的精神状态,坚决克服按部就班、墨守成规的思想,大力倡导开拓创新精神。三是增强争先创优意识。工作高标准,严要求,向先进学习,减少工作差距,力争使本职工作一年一个新台阶,走在普通教师的前列。

三、通过学习整顿,改变工作方向:

1、针对干部作风建设方面存在的突出问题,紧密联系工作实际,按照找出问题、找准问题、找全问题的要求,认真开展纪律作风整顿活动。加强政治理论学习,提高运用理论指导实际工作的能力;解决精神消极懈怠,工作缺乏激情,不思进取,思想保守僵化,工作因循守旧,缺乏创新意识、创新精神和创新能力。

2、是要对照四风建设的有关要求和大党委的工作部署,深入查找思想、作风、服务、廉政、纪律等方面的问题和不足。在专题民主生活会上,通过批评与自我批评,彼此坦诚交流,查找问题,形成共识。

3、是要把作风集中整顿和建设工作贯穿于学校管理和教育教学工作各个方面,切实转变教师工作作风。

总之,通过纪律作风集中教育整顿,使我保持纯洁思想和工作动力。

医院医生个人工作总结 篇8

门诊医生工作站与医院门诊流程改造

陈能太①

郑文俊①

施高瞻①

关键词

数字化医院

门诊医生工作站

门诊流程改造

摘要

江门市中心医院结合数字化医院建设开展以门诊医生工作站为核心的门诊流程改造,充分发挥了IT技术的优势,门诊工作效率和服务质量得到了明显提高。作者阐述了门诊医生工作站与门诊流程改造的关系及门诊流程设计的技术环境,介绍了门诊各流程相关系统主要功能,讨论了改善就诊环境对提高病人满意度的重要性。 1背景

我院年门诊量110多万人次,早在1997年就建立了比较完善的HIS,门诊挂号、收费、发药实行了计算机管理。虽然这一次工作方式的变革,在相关环节收到一些效果,但是“一长一短”(挂号、收费、发药、检验、检查、治疗、就诊等候时间长,就诊时间短),退方退费多,患者理怨多的现象仍没有解决。分析原因,一是多年沿袭下来的就诊流程没有改变,就诊环节没有减少,二是除挂号、收费、发药外的其它环节仍是手工,各个环节没有形成信息共享的整体,信息(单据)传递仍是人工,收费仍由收费员录入处方,效率提高有限;三是医生手写的处方难认,药品和检查、检验项目名称不统一,造成收费错误较多; 四是没有配套服务设施。

2003年下半年我院开始了一体化数字医院建设,主要体现在一体化方法、一体化技术、一体化产品和全院信息高度共享的一体化应用系统。2004年年底基本完成了包括临床信息系统在内的主要业务流程的数字化建设,实现了建设的高效率和高性价比。我院被列为广东省信息化示范单位,被推荐为卫生部数字化试点示范医院。在门诊方而,针对以上问题进行了以数字平台为手段、以门诊医生工作站为核心、以患者为中心、以提高服务效率和服务质量为目的的门诊流程改造。近三年的运行证明,数字平台是解决门诊“七长一短”的理想平台。服务效率和服务质量明显提高,医院的有限资源得以充分利用,患者就诊平均在院时间减少了16分钟,取得了很好的经济效益和社会效益。 2 以门诊医生土作站为核心的门诊流程改造

流程设计的技术环境

门诊流程是指患者到医院就诊的全过程。门诊流程设计的宗旨是: 减少患者在门诊停留时间;从患者角度设计就诊过程;简化门诊流程的各环节,以达到管理科学,提高门诊整体服务水平。从我院及其它诸多医院门诊流程改造的实践看,可以减少、合并的环节并不多,解决“七长一短”的关键是进行整个流程的数字化。充分利用数字平台的信息共亨、辅助支持和网络化传递等优势,避兔重复录入,提高各环节工作效率,减少差错发生,提高服务质量和服务效率。

整个门诊流程包括了挂号、收费、就诊、发药、检验、检查、治疗七个环节,相关系统包括挂号、发卡、分诊、候诊指示、门诊医生工作站、收费、医保、门诊西药房、急诊药房、门诊中药房、发药指示、门诊注射室、急诊注射室、检验、全院PACS等系统,其中医生的诊疗是中心环节,其它各环节都是为了辅助医生完成诊疗行为而设计的。因此,门诊医生工作站是门诊信息流的关键结点和连通的桥梁(如图1),只有实现了门诊医生工作站的数字化和各环节-相关系统的一体化,才能使整个门诊大系统运行顺畅。

流程和相关系统主要功能

挂号和发卡

我院实施了门诊、住院、体检“一卡通”的就诊卡,患者初次来院时需挂号并领卡,若再次来院则不需挂号,直接到分诊台,也可直接到诊室就诊,大大减少了挂号高峰期的排队现象;鼓励患者通过电话、互联网提前挂号,分散患者来院时间;挂号费在收费时一同收取。

随着持卡患者的不断累积,挂号排队问题得到很好解决,以前挂号一般需要10分钟,现在持卡患者是零时间等待。挂号点由以前6个减少为3个,将减少的挂号点改成收费点,直接缩短了交费时间。

就诊卡是患者基本信息的索引,为各环节提供了可靠的患者基本信息,是提高各环节效率的基础环节。

分诊

护士分诊台、医生工作站和分诊LED屏三者相联,实现患者、分诊、医生三者的沟通和互动。患者根据导诊屏上显示的在班医生及其候诊人数选择医生,分诊台通过刷卡将患者分给医生并排队,患者在候诊椅上等候分诊屏提示信息,医生按自己的排队患者的先后顺序叫号,叫号信息通过导诊屏提示患者,患者根据提示到诊室就诊,患者诊后信息即自动从分诊屏上消失。患者、分诊、医生三者的沟通和互动保证了诊室中“一医—患”,患者可以放心地向医生陈述病情,也最大限度地保护了患者隐私。

就诊

门诊医生工作站是医生的工作平台,医生在这个平台上完成日常工作和方便快捷地得到相关咨询。查询自己的候诊患者,点击叫号,开处方,写检查申请,调阅患者以前的处方,调阅住院、门诊、体检病历,调阅检查、检验报告及影像,法定传染病、发热及呼吸道疾病报告卡填报等。平台可自动为医生提供以下几方而辅助支持: 一是提供权威的在线药品咨询,包括配伍禁忌、不良反应、作用、用途、剂量、禁忌症、注意事项等,保证合理用药; 二是提供医疗保险信息; 三是处方费用信息; 四是病历模板和处方模板,包括常用项目、处方模板、病历模板、申请模板的定义和使用;五是避免违规,我院将《处方管理办法》和我院的有关规定融入系统之中,如每张处方不得超过5种药品,处方超过7天用量必须说明原因,3岁以下小孩注明体重,门诊处方必须填写诊断、地址,一张处方不能使用两种以上抗生素,不能使用自己无权使用的抗生素(我院将抗生素分为三级,不同级别的医生使用的抗生素不同),无麻醉处方权不能开麻醉处方等,系统强制医生执行这些法规和制度。

医生有了这样一个操作简便、信息获取快捷而全面、融入管理规章、辅助支持功能丰富的工作平台,完全避免了手工书写,减轻了工作强度,提高了工作效率和质量,使处方规范化、标准化,减少了收费、发药等环节差错的发生,管理部门也不会因为管理制度不能落实而烦恼。

如果收治患者住院,门诊医生还可立即启动住院医生工作站进行写病历、开医嘱等。 收费

收费员通过刷卡或输入流水号直接调出医生录入的处方,即刻完成收费。因处方由医生亲自录入和审核,彻底解决了因处方难认或收费录入错误而造成的收费差错。收费前屏有处方金额、交钱数、找回数、取药窗口等提示。如有检验项目,则同时自动打印出检验申请条码单(收费站带有两台打印机),单上有检验标本留取方法、取结果时间等说明,患者凭此抽血或留取标本,还可用于检验报告单的自助打印。如是医保患者,系统实时连接医保前置机,即刻完成医保相关处理。

发药

为分流患者,我院门诊按楼层设了四个药房,处方收费后自动传到指定药房并自动打印出摆药单,后台摆药,前台发药,并在发药屏上提示患者。系统权衡各发药窗口的发药总处方数和当前等待发药处方数自动分配处方。以前是“人等药”,现在是“药等人”,病人满意度大为提高。

检验

检验采用联机数据自动采集,加快了发报告速度,一般临检项目即到即做,生化项目一般可在40分钟内发报告。检验报告审核完成后医生即可在自己的工作站上查到报告,患者凭交费时打印的检验条码单自助打印检验报告。检验速度的加快,使患者在医院的停留时间大为减少。

检查

全院所有检查均实施PACS,包括CT, NIR, DR, CR, DSA,ECT, B超、彩超、胃镜、肠镜等38台设备,不能采集的设备(如脑电图等)实行了申请和报告的电子化。放射科的数字化设备照片后即刻可阅片和发报告,减少了冲洗片环节,加之报告模板的支持,报告时间大大缩短。不需预约,随到随做。系统还支持疑难病例的追踪,医生先对疑难病例作追踪标记,以后与“金标准”(如病理、CT、MR等)对比,有利于诊断水平的不断提高。 治疗

在门诊建立了小手术室和内窥镜中心,简单的小型手术在门诊完成。若打针输液,在注射室打印出注射单和贴瓶单。 减少的环节

对于再次来院患者,减少了挂号环节;医生站输入检查申请时,已选择了准确的项目,不需再次定价,减少了检查项目的定价环节;收费时自动打印检验标签,减少了在标本采集时的标签打印环节。

改善就诊环境

患者和家属都是医院的顾客,所以患者和家属都是医院服务的对象。门诊服务包括了诊疗服务、辅助服务、便民服务三个层次,具体内容包括了技术、药物、服务、场所、环境、氛围等。患者对医院的满意度一定程度上取决于患者的心理感受和主观评价。我院在进行门诊流程数字化的同时,也改善了就诊环境,增加了便民措施,提供了温馨服务。如增加药房和收费点,减少患者往返时间;检查不需预约,随到随做;增加与系统一体化的LED专科专家屏、分诊屏、发药屏,增加和美化标示牌,随时提醒患者;摆放绿色植物、增设电视、增加座椅,改善候诊环境;全部采用单人诊室,保护患者隐私;增设前线服务中心,开展扶送服务、轮椅服务和流动导诊服务等。就诊流程的数字化减少了就诊环节,基本杜绝了排队现象,缩短了患者在医院的停留时间,消除了拥挤现象,加之就诊环境的改善,便民措施的增加,温馨服务的提供,更提高了患者的满意度。

医院门诊工作总结

医院门诊医生工作计划

基层医院全科医生工作总结

医院门诊部工作总结

门诊急诊诊医生工作总结

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