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励志的句子

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维修主管述职报告 篇1

尊敬的公司领导、各位同事:

感谢在过去一年中,公司给予我作为维修公司主管的信任和支持。在过去一年的工作中,我们整个团队不断努力工作、吸收新知识、探索新技术,最终实现了多方面的目标,下面我将详细介绍一下。

一、团队建设

作为团队的带头人,在过去一年中,我主要通过全员培训、专业技能提升、团队文化建设等方式来加强团队的建设。我主持研究制定了一系列的团队规章制度,对公司的各项条例进行了详细的解读和解释,在交流中展现出在岗位管理与服务能力的过硬。

建立了以“服务至上,质量第一”的精神为核心的团队文化。除此以外,我还对员工进行技能培训,使他们能够更好地掌握经验和技巧。这些培训包括软技能和硬技能,如维修工具、维修频率及维修技巧等。通过全方面、系统地提升员工技能,不仅可以增加他们的专业知识,更可以增强团队的技术实力和整体竞争力。

二、业务拓展

在过去一年中,我们业务拓展方面的工作获得了很大的突破。主要表现在:

1、积极参加各类展会,扩大业务范围。通过展会了解市场需求,发掘增长点,开拓新业务。在今年的机械生产装备博览会上就达成了数单合同,相信未来定会为公司带来更好的效益。

2、大力发展线上业务。我们的公司已经有了一套完整的线上维修系统,这套系统可以满足用户线上维修的需求。同时,我们也在不断地推广,扩大线上业务范围,加强客户服务与体验,提升品牌竞争力。

3、扩大团队规模,进一步提升业务能力。通过增加团队规模,我们可以更好地服务客户,扩大业务范围。在过去一年中,我们的维修技术和服务水平得到了提升,我们已经能够为更多的用户提供更优质的服务。

三、质量管理

作为维修公司主管,质量管理是我工作中的重中之重。在过去一年中,我们不断完善各项工作流程和标准,加强投入规范的培训和管理,切实提高维修质量和水平。同时,我们进行了客户满意度调查,以确保维修服务在客户心目中的重要性,为他们提供卓越品质的服务。

此外,我们在质量管理中也不断探索创新,采用了先进的管理技术和方法,并取得了较好的成果。在质量管理方面,我们坚信其是关键,确保了公司的维修水平和品牌的可信度。

以上是我作为维修公司主管过去一年的工作总结,感谢公司的支持和信任!在未来的工作中,我将继续努力,为公司的稳定增长和长期发展贡献更多优质的服务,希望得到各位领导和同事们的大力支持!

维修主管述职报告 篇2

尊敬的领导,各位同事:

大家好!时光如梭,转眼间同事们给予批评、指正。

五月中旬来到锦绣,配合电梯维保公司完成了项目电梯的大修。其中更换控制主板 2 块,交流接触器126个,电梯外呼板 块,清洗了12台电梯的曳引机齿轮箱并更换了齿轮油。基本上改变了电梯一天几停,投诉不断的现状,不仅保障了业主的出行安全,提高了业主的满意度,也提升了项目品质。

六月份修理项目监控及门禁系统。锦绣项目弱电系统使用已十年有余,电梯监控信号缺失,摄像头图像模糊不清,我利用自己在弱电技术上的优势,带领维修工***、***更换了西门口、电动车棚的摄像头,更换了部分供电电源,调整了围墙上的摄像头焦距,保证了项目监控图像的清晰、设备的稳定运行,给业主营造了一个安全的生活环境。

七月份更换了生活水池的浮球阀,修理了排污泵。刚到项目时,生活水池的进水管浮球阀是坏的,维修工每天必做的一件事就是到一单元拉开井盖观测生活水池水位,不仅浪费时间,还担心水漫地下室,在与赵经理沟通后打请示更换了浮球阀,外联修理了污水泵,彻底解决了水

池放水靠人盯的状态。

八九月份上调物业费征询意见签字,四位主管一天往楼上跑几趟,腿跑疼了,脚磨泡了,都没有一句怨言,晚上生怕找不到人,在单元门口守着,遭人白眼,看人脸色,都不曾退缩,周末放弃休息的时间,顶着烈日外出到业主家征询意见、签字,大家相互安慰着鼓励着,耐心地与业主讲解,晓之以情,动之以理,终于功夫不负有心人,在月底完成了“双三分之二”的签字任务。

十月份开始收第四季度物业费,由于物业费上调,收费工作受到了极大挑战,曾经徘徊过,想放弃,但在郭大姐的开导下,在高主管的带领下又鼓起勇气,大家发扬坚忍、励行的企业精神,苦情牌,悲情牌,轮番出击,在公司领导的支持与关心和大家的共同努力下,终于为13年度收费工作划上了圆满的句号。

众人拾柴火焰高,提高,也希望领导和同事多多指导和帮助。

20xx年主要工作计划

一、维修团队建设方面,认真学习体系文件,日常注重学习公司的企业文化,组织培训相关业务知识,共同探讨学习,让团队每一位员工

充分感受到自己在不断成长,做好新员工入职引导,形成良性互动,降低新员工流失率,提高维修人员的实操技能,杜绝返修,全面提升维修服务水平。规范日常记录表格的.填写,及时更新维修台账,完善设施设备档案资料,规范维修档案管理。加强各班组之间的沟通,合理安排工作,提高班组工作效率。

二、日常入户维修方面,严格按照体系执行入户维修“五个一”标准,规范操作,文明施工,加强自我安全防范意,杜绝工伤事件的发生,维修及时率100%,返修率为零,提高业主满意度,按时完成全年维修班组收费任务。

三、设施设备维修保养方面,重视设备的安全运行,加强设施设备的维护和保养工作。维修班在去年工作的基础上,明确各项工作重点,制定详细的设施设备维修保养计划与工作标准,将计划分解到每个月,实施时落实责任到个人,确保设备的平稳高效运行,全年无重大责任事故发生。

四、节能降耗方面严格控制设备的运行,在满足照明要求的前提下,公共区域照明增加声控开关,安装定时器控制运行时间,以达到节能降耗的目的。对具有利用价值的废旧物资及配件,在不影响使用功能及安全的前提下,维修主管负责质量验收及性能鉴定进行重复使用,充分发挥其价值,力争在工程技术部组织的节能降耗与设备评比专项检查中保持在前三名。

五、重视消防设备设施的管理。每季度结合消防维保公司人员对消防系统设备进行全面的检查,发现故障及时维修,杜绝消防设备带病运行。结合秩序班组人员每季度进行消防设备联动测试一次,使消防报警联动系统和消防给水系统完好率保持在100%。

总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,同时还需学习对客服务与专业技术,提高业务能力和专业水准,认真学习设施设备维护指南及体系文件,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,以适应企业的发展,与公司共同进步、共同成长。

以上是我13年的述职,谢谢大家!

述职人:***

20xx—X—XX

维修主管述职报告 篇3

维修公司主管述职报告

尊敬的公司领导:

我是XX维修公司的主管,很荣幸在这里向各位领导汇报我们公司在过去一年内的工作情况和成绩。

一、工作概况

自公司成立以来,我们一直致力于提供优质的维修服务,与广大客户建立了良好的合作关系,并获得了业内的好评。在过去一年中,我们秉持着“客户至上、质量第一”的服务理念,为客户提供了全方位、高效率的维修服务。目前,公司在广州、深圳、北京等城市拥有20多家分公司,员工总数达到300多人。

二、主要成绩

1. 服务满意度大幅提升

公司拥有丰富的维修经验和先进的设备,在过去的一年中,我们为数千个客户提供了各种维修服务,且服务满意度在不断提高。根据客户反馈,服务满意度得到了显著的提升,达到了约94%以上。

2. 业务范围扩展

在过去的一年中,我们逐步扩大了公司的业务范围,拓展了更多的服务领域。除了传统的家电维修、管道疏通、水暖维修等服务,我们还增加了空调清洗、开锁换锁、家庭及办公室装修等服务内容,以满足客户多样的需求。

3. 员工素质提升

作为服务行业的从业者,我们非常注重员工的培训和素质提升。在过去一年中,我们通过举办内部培训、参加行业交流等方式,提高了员工的技能和知识水平,有效提升了公司的服务质量和客户满意度。

4. 销售业绩稳步增长

在过去一年中,公司的销售业绩保持了稳步增长的态势。我们不断拓展合作伙伴和客户群体,开拓了更多的市场资源,提高了公司知名度和美誉度。

三、面临的挑战

虽然我们在过去一年取得了很多成果,但同时也面临着很多挑战,例如:

1. 行业竞争日益激烈,需要不断提高服务质量和先进性。

2. 消费者的需求和服务品质要求不断提高,需要更加注重细节和问题的解决。

3. 人才招募和培养不易,员工流动率较高。

四、未来发展计划

作为一个新兴的维修公司,我们将继续秉持一贯的服务理念和经营思路,坚持品牌战略和服务为本原则,积极应对各种挑战和机遇,不断提升服务质量和领先性,实现更高的发展目标。

1. 加强人才引进和培养,提升员工素质。

2. 通过优化后台管理和加强人机合一的方式提升服务效率。

3. 不断提高服务质量和保障安全,提高客户满意度。

4. 拓展市场份额,引进更多的高质量客户和合作伙伴。

5. 加强财务管理和风险控制,推动公司健康稳定发展。

总之,在未来的发展过程中,我相信我们公司能够运用智慧、开拓创新的精神,不断探索和实践新的商业模式和服务理念,以更优秀的业绩回馈各位领导的关注与支持!

谢谢您的听取。

维修主管述职报告 篇4

尊敬的各位领导:

感谢领导对我这一年来的大力支持和信任。我担任维修公司主管一职已经整整一年了,通过这周年述职报告,我希望向各位领导汇报过去一年的工作情况,并提出未来的工作计划。

一、工作情况汇报

去年,我们维修公司在各个方面都取得了显著的进展和成就。在工作计划方面,我积极与团队成员进行沟通,制定详细的工作计划,并定期进行跟踪和评估,确保工作按计划顺利进行。在团队建设方面,我注重培养团队成员的专业技能和维修技术,组织了一系列培训和交流活动。同时,我也积极引进了一些新的维修设备和技术,提高了公司的工作效率和维修质量。

在维修质量方面,我们注重提升服务质量,并加强了对员工的管理和监督。通过建立维修流程和标准操作程序,我们有效地提高了维修工作的准确性和效率。同时,我还加强了对维修工人的技术培训,提高了维修工人的维修水平和专业素养。这些举措不仅提高了公司的客户满意度,也增加了公司的口碑和竞争力。

在成本控制方面,我们积极采取了一系列的措施,降低了维修成本并提高了公司的盈利能力。我们建立了成本管理系统,并对各项成本进行了分析和调整。通过与供应商的合作,我们在维修材料和设备方面获得了更好的价格和质量。同时,我们也加强了对工时和人员需求的控制,降低了人工成本和维修时间。

二、未来工作计划

尽管我们在过去一年取得了一些成绩,但我也清楚还存在一些问题和挑战。因此,在未来的工作中,我将继续努力,为公司取得更大的发展做出更大的贡献。

我将进一步提升团队的综合素质和维修技能。通过不断的培训和学习,让团队成员跟上行业的最新动态和技术要求。同时,我也会鼓励团队成员主动参与行业的交流活动,提高与其他公司的合作和竞争能力。

我将注重提高工作效率和服务质量。通过引进更先进的维修设备和技术,提高维修效率和准确性。同时,我也会加强与客户的沟通和反馈,及时解决客户的问题和需求。通过提供更优质的服务,提高客户的满意度和公司的口碑。

我将继续加强成本控制和盈利能力。通过建立更加精细的成本管理系统,优化成本结构和控制成本的效率。同时,我也会密切关注市场动态,及时调整价格和产品结构,提高公司的市场竞争力。

通过过去一年的工作,我深刻认识到作为维修公司主管,要承担起推动公司发展的重任和责任。同时,我也意识到自身的不足和需要不断提升的地方。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,与团队一起,为公司的发展做出更大的贡献。谢谢各位领导的支持和指导!

维修公司主管

XXX

日期:YYYY年MM月DD日

维修主管述职报告 篇5

尊敬的领导:

我是某维修公司主管,谨向您汇报本公司的运营情况及成果,希望得到您的指导和支持。

一、公司简介

我们的维修公司成立于2015年,主要从事各类家电及办公设备维修服务,经过几年的发展,公司设立了完善的管理制度和服务体系,并在业界树立了良好的口碑。目前公司固定员工30人,拥有一支技术精湛、责任心强的维修工队伍。

二、成果评价

1. 维修服务

我们的维修服务范围涵盖了分布在全市的各类家电及办公设备,业务涉及到的品牌达到60多个。我们的维修业务有着一套完善的流程及细致的服务标准,确保能够为客户提供全方位、周到、贴心的服务。因此,我们的维修业务在当地市场拥有了相当好的口碑,顾客的反馈也都非常好。

2. 客户服务

我们非常重视客户服务,相应也获得了客户的认可。我们会在客户报修后第一时间和客户联系,了解设备故障情况,安排技术人员上门或线上协助解决问题。同时,我们提供7×24小时服务热线,客户可随时联系到我们的售后服务人员。除此之外,我们不定期进行回访,帮助客户了解维修后的设备维护和注意事项,及时解决客户的疑问。

3. 经营管理

我们所做的一切都是为了让客户能够满意,并让员工有一个良好的平台,以维护公司的利益。因此,我们不断完善经营理念和管理方式,参加行业培训,提高服务品质及技术水平。同时,我们也更新了公司的管理软件,加强了信息化建设,有效地提高了工作效率。

三、存在的问题及对策

1. 在某些区域,我们需要扩充维修工队伍,以更好地服务客户。

2. 在保障服务质量的前提下,我们仍需从成本、效率和资源管理等多方面进行优化,降低了服务成本。

四、未来规划

1. 推广新型维修方式,如远程协助、定期保养等,在维修行业可持续发展的同时,为客户提供更便捷、高效和经济的解决方案。

2. 全面推行信息化,做到业务拓展和内部管理同步进行,推进协同办公。

3. 扩大运营范围,将服务范围从原有的家电及办公设备维修扩展到更多维修领域。

维修公司的成绩来自于我们全体员工的努力,我们将继续以服务为本,以品质为根本,不断提供更优质、高效、一流的服务。

谢谢您的听取!

维修主管述职报告 篇6

我从20xx年6月到同仁花园任职,到20xx年XX月,历时6个月。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租户的谅解与支持。如果说这6个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的队伍,有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到两个目的:其一,冷静回顾一下这段时间的工作得失,总结经验,吸取教训;其二,以自己的这段经历为案例,为公司今后锻炼、培养人才提供参考。

我这6个月的工作,基本可分为三个阶段。

第一阶段,摸索阶段。从20xx年6月初到7月底。这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,管理处的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

第二阶段,尝试阶段。从20xx年8月初到9月底。这一阶段的工作,除继续学习,维持小区的正常运转外,开始将自己的一些管理理念融入进去,给小区的管理加入一些个性化的色彩。

第三阶段,推动阶段。从20xx年10月初至今。这一阶段的工作,主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排,完成各项工作。

经过这6个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的一套工作方式,也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到,以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主,诚实本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解与支持,很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。今后,由于业主本身所具备的高素质,随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号,而将成为企业生存的前提。

这6个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在设备管理上还比较薄弱,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的社区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。

维修主管述职报告 篇7

作为运维维修主管,我很高兴向公司领导汇报我的工作情况。在过去的一年中,我在维护系统稳定运行和支持业务增长方面做出了很大的努力,并取得了一系列显著成果。以下是我的述职报告:

一、工作范围

我的工作范围主要包含以下几个方面:

1. 系统维护和修复,解决因硬件故障、人为误操作等原因造成的系统故障。

2. 安全防护和风险管理,针对网络攻击、数据泄露等安全问题进行实时监控和预警。

3. 应用程序升级和更新,确保系统能够持续运行并满足业务需要。

4. 数据备份和恢复,保障数据安全和恢复速度。

二、工作成绩

在过去一年中,我完成了以下工作内容:

1. 系统稳定性维护

我带领团队定期对系统进行检查,及时发现并解决故障。进一步优化了运维流程,减少了硬件故障发生的概率,并优化了系统配置,提高了系统的稳定性和可靠性。

2. 安全防御

我持续关注最新网络攻击的趋势,增强了系统的安全性。我们加强了入侵检测、网络监控和漏洞扫描,避免了可能的安全风险。当我们发现可疑的活动时,我们立即采取行动,及时进行修复和升级更新。

3. 应用程序更新和维护

我们对系统中的关键应用程序进行了升级和维护,以确保业务流程的顺畅。我们对企业资源计划(ERP)系统进行了大幅度升级,增强了其功能和服务效率,使得整体业务流程更加高效与便捷。

4. 数据备份和恢复

我们定期进行数据备份和恢复测试,以确保业务数据的完整性和可用性。我们不仅优化了备份策略,还更新了数据恢复流程,有效提高了数据备份和恢复的速度和可靠性。

三、工作总结

通过持续的努力和创新,我和我的团队维护了公司信息系统高效、稳定运行,全力服务于业务增长。作为运维维修主管,我将继续保持技术更新,持续优化现有的运维流程,并鼓励团队不断创新、追求卓越。

一年来,我所取得的工作成果是团队的努力和公司的支持所共同取得的。我完全相信,在公司的明智引领和全体员工的协作努力下,我们将会在未来的日子里取得更加优异的工作成果和成就。

维修主管述职报告 篇8

尊敬的领导:

您好!我是贵公司的维修主管,在过去的一年里,我积极履行我的岗位职责,努力推动维修工作的发展,现向您汇报我的工作情况。

一、工作概况

作为维修主管,我的主要职责是负责协调和管理维修团队,确保设备的正常运行。在过去的一年里,我全面负责了公司各个部门的设备维修工作,并成功解决了一系列紧急维修问题。我组织并参与了大量的设备维修项目,包括设备故障排查、维修方案的制定、现场指导和质量控制等方面的工作。通过与团队的紧密合作,我们成功提高了维修工作的效率和质量。

二、团队管理

作为维修主管,我深知团队的管理对维修工作的成败有着至关重要的影响。因此,在过去的一年里,我注重加强团队的凝聚力和合作精神。我通过定期的团队会议和讨论,为团队成员提供了一个交流和共享经验的平台。我还注重培养团队成员的技能和知识,组织了一系列培训和学习活动,以提升团队整体的维修水平。通过这些努力,我成功地推动了团队的发展,并提高了团队成员的工作积极性和工作效率。

三、故障排查与解决

在过去的一年里,我组织了大量的设备故障排查和解决工作。通过运用专业的维修知识和经验,我成功地解决了一系列复杂的设备故障,并保证了设备的正常运行。例如,在某次生产线故障中,我迅速组织了维修团队进行故障排查,并在最短的时间内找到了问题的根源。随后,我制定了一份详细的维修方案,并指导团队成员进行修复工作。最终,我们成功地解决了故障,保证了生产线的正常运行。

四、质量控制与改进

作为维修主管,我意识到质量控制对维修工作的重要性。因此,我始终保持着对维修质量的高标准要求,并不断进行质量控制和改进。在过去的一年里,我制定了一套维修流程和标准,并运用绩效评估进行了定期的质量检查。通过这些措施,我成功提高了维修工作的质量,减少了故障率,并为公司节省了大量的维修成本。

五、个人成长与自我提升

在过去的一年里,我不仅致力于维修工作的推进,也持续加强了自己的学习和提升。我参加了多项与维修工作相关的培训和学习活动,不断充实自己的专业知识和技能。同时,我也积极参与团队外的交流活动,与其他行业的维修专家进行交流和学习,不断拓宽自己的视野和思维方式。

六、展望未来

展望未来,我将继续致力于我的岗位,通过团队的合作和自身的努力,推动维修工作的进一步发展。我将继续加强团队的凝聚力和合作精神,提高团队成员的技能和素质。同时,我也将不断学习和提升,为公司的设备维修工作做出更大的贡献。

以上是我过去一年的工作情况汇报,请领导审阅。如果有任何问题或意见,请您随时与我联系。谢谢!

维修主管:XXX

维修主管述职报告 篇9

各位领导,各位同事:

大家好!

今天我站在这里向大家作述职报告。说实话,这是我参加工作以来第一次参加这样的述职报告会,没有丝毫的经验,正如我半年前加入天安的队伍,对物管行业没有丝毫的经验一样。应该说,我下面的述职报告没什么条理可言,更多的是在谈自己的感受。

我自认为是一个很喜欢计划和总结的人,但惭愧的是,写这份述职报告有点让我伤脑筋:原因之一,我为公司做出的贡献太少了,远远的不够,实在是拿不出手;原因之二,当真正更多地认识一个企业、一个行业的时候,当真正开始全面而深入的理解她并和她相伴的时候,你会发现自己张不开这个口了,说不出话,自身的能力和水平在她面前显得那样的苍白。不可能再有初出茅庐时的那份张狂,一知半解的那份幼稚。如果在这里画一个圈,圈中好比是你学会的知识,圈外就是你尚未掌握的,你会发现,随着圆圈变得越来越大不会的东西也变得越来越多。这就是我现在的感觉。

有一句我经常提起的话:这个世界上唯一不变的东西是变化,与其逃避,不如欣然面对。可喜的是,对我而言,这半年的变化让我感到满意,应该说这是丰富而不乏精彩的半年。

3月底,我从北京只身来到深圳,和许多怀揣梦想的年轻人一样,内心是兴奋而忐忑不安的。兴奋的是,这是一座我喜欢的城市,充满希望和活力;忐忑的是,我的路该从何走起我真的看不清楚。

就在这时候,我与天安结了缘,而且缘分不浅。是一个近乎巧合的机会,对我而言这种巧合的几率不足万分之一,让我这名物管的门外汉踏入了天安的大家庭,老天真是对我眷顾有加。我倍感幸运,我寻到能让我改行的一条路,开始了一份充满挑战的工作,也开始了一段稳定的生活。在这里,我十分感谢诸位领导对我的认可与赏识。

6月1日,我正式上班,任职高尔夫管理处物业主管。稍微有点好笑,我当时真的不知道物业主管是干什么的。总之,不知道干什么就跟着干吧,金经理开始没对我提任何要求,委派李明发指导我,就这样我的物管工作是从拜师学艺跑现场开始的。

最开始的一个月,每天四栋楼外加停车场,闲余就跟着设备工、维修工巡视设备房、打下手,和一线的同事广泛沟通交流。那个时候,我没有电脑用,下班后就坐在办公室借用同事的电脑上公司内部网看资料,稍微夸张点说,那个时候我把自己能够看到的纸张的、网络的资料统统看遍了。我本着“到处走、到处看,不懂就问、不会就学”的态度来要求自己,边走边看,边学边用。我相信一句话:工作是在工作中学会的。我的现场管理能力也是在这个过程中得到了提高,而提高的代价是跑坏了两双鞋。深圳的夏天我算是领教到了,每天身上衣服总是湿湿的,就没有干的时候,脸上总是一层盐。相比而言,我们的一线员工真的是很辛苦!可他们的要求其实并不高,今天在这里述职的主管层和基层管理人员相信和我一样都有这样的体会,我们真的应该为他们再多做点什么。

轮训过后,我更多的时间是在做管理处的客服工作,接待来访、办证,接听电话,起草通告和新闻,组织和协助参与高尔夫的社区文化活动,将自己彻底融入到管理处的日常工作中来。这其中包括洪湖公园一日游、坝光一日游、暑期套餐活动、肯德鸡店内参观、国庆系列活动等。管理处工作生活,真的让我获益良多,不仅仅是知识的积累、意识的提升,还有在高尔夫领导和员工身上所学到的任劳任怨、敬业爱岗的精神。在管理处,我与其他同事一样,平均每个月的休息时间只有两天,不但周末要值班,多数的社区文化活动也是在周末进行。近半年的管理处工作,我体会的最深的一条就是业主满意度是衡量物管质量的最大指标,营造一个让业主满意,安全、舒适的环境是一切物管工作的目标。

维修主管述职报告 篇10

述职报告最初曾用“总结”或“汇报”的形式出现,经过一段时间的使用,并随著干部体制改革的不断深入和完善,逐步形成了独具特色的体式,述职报告最终形成了一种新的应用文体。大家不妨来看看小编推送的物业主管述职报告,希望给大家带来帮助!物业主管述职报告

尊敬的公司领导:

消防工作系公司安全运营重点工作之一,本人深知消防工作对公司安全运营的重要性,能继续从事消防工作而深感荣幸,同时倍感责任重大。入职一年来,我认真工作,勇挑重担,敢于创新,在公司的正确领导和关怀下,消防工作按年初计划有步骤的进行着,现将消消防工作上半年的整体工作情况向各位领导和同事做一个简短的汇报。

一、政治素质

过硬的思想政治素质是事业成功的保证。本人始终坚持公司的利益高于一切,尊重领导团结同志,认真学习公司的员工手册及有关文件,自觉坚持搞好理论学习,用先进的理论武装头脑,用科学的理论指导实践。树立正确的政治立场和政治方向、积极的世界观、人生观和价值观,使自己成为一名政治立场坚定、思想品德过硬的基层管理工作者。

二、消防工作

深入开展广泛的消防安全检查调研工作。

1、查看图纸,深入了解商场现有消防设备工作状态和线路分区,以及设计理念。熟悉商场环境,及消防设备的配置情况(如消火栓、灭火器);

2、组织完成日常商场消防安全检查,针对商场存在的消防安全隐患及时整改处理,对现场不能整改的单位或者个人,采取一定的整改措施,并下发《整改通知》,适时逐级向公司领导汇报,协调相关部门共同处理一些问题;

3、组织检查消防设备设施维护工作,针对商场面积大、设备多、工作量大的特点,根据相关计划,首先完成了防火门、消火栓的责任划分工作,对设备损坏情况报告给工程部门及时维修,不能正常运行的设备设施,适时向公司领导汇报,并组织相关部门共同予以处理;

4、组织商户、员工进行消防安全知识及业务技能培训,增强商户、员工的消防业务技能的熟悉程度,计划组织消防安全疏散演练;

5、配合消防执法部门对公司进行消防安全检查,落实完成《推进消防控制室分类达标》工作;

6、对部分消防联动设备进行测试(如烟感、卷帘、防排烟)对所存在的问题进行汇总上报,配合各部门维修;

7、根据《防火检查、巡查制度》每周对消防设备进行巡查并登记。(如灭火器、消火栓压力、设备是否完好)每周例行进行安全大检查。对商场商户装修进行防火安全验收,并对商场的安全标示及疏散标志逐一进行完善;

8、建立和完善了安全生产档案管理制度,根据要求重要文件留档备案;

9、加强了消防中控室人员的日常管理工作;

10、配合消防执法部门对公司进行消防安全检查,落实完成《推进消防控制室分类达标》工作。

公司工作需要,认真完成部门安排的各项任务,配合其它部门完成公司的日常工作,及时完成上级机关和领导交办的其他工作。在公司领导的指导和关心及同事们的支持下,顺利完成了各项任务,取得了一定的成绩。

三、存在问题:

从公司的长远发展看,本人还是存在一些不足,经认真反思,主要存总结存在以下问题:

1、汇报工作不够经常,消防工作是一项经常性安全工作,必须勤检查、勤汇报;

2、跟踪服务意识有待提高,对检查出的问题,认为下了整改通知书,工作就告一段落,但工作实际上还是要进行跟进监督落实整改到位;

3、工作没有超前意识,有拖拉现象;

4、工作思想上没有高度重视,认为上有经理下有专干,现有管理体制不完善,管理难度大,没有挖空心思开拓创新精神,应进一步学习;

5、对新上岗的营业员,培训、监管力度不够,未能及时监管到位;

6、对有些规章制度落实的不彻底;

7、巡查、检查力度还不够,有待进一步加强;

8、工作的计划性不够周详,不能很好的安排工作时间;

9、消防法律、业务素质,科学文化有待提高。

四、今后努力方向:

1、加强对各商户、员工的理论培训和实际操作训练。

2、坚定不移的落实消防的各项管理和巡查制度,做好消防安全检查登记。

3、加大对施工单地点的巡查,确保动火动电在安全范围内作业。

4、加强对消防知识的学习,熟练掌握监控中心各系统的操作及故障处理。

5、继续充分发挥监控系统的作用,加大巡查力度,做好为商场业主们的保驾护航工作。

在今年的工作中,消防安全工作取得了一点点成绩,但与公司领导和各部门的支持与配合是分不开的。安全工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,我们将时刻保持清醒的头脑,严格要求、严格管理,针对今年存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。同时,好的方面也要继续保持。我及所属部门全体员工将继续努力,确保公司人身和财产的安全。

尊敬的各位领导、同仁:

大家下午好!

我叫xxx,现任职于阳光物业前期售楼部安防主管,加入阳光物业这个大家庭快一年时间,我从阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防主管,从见习到正式,非常感谢相关主任、经理的关心、指导,在xxxx年上半年的工作开展得有声有色,现将上半年工作述职如下:

一、在阳光城一区见习期的工作

1、协助组织安防队伍的军事训练,提高安防人员的执勤形象;

2、协助督促门岗盘查力度,把好小区入口关;

3、加强员工内部管理,促进后勤保障,为员工营造良好的生活环境;

4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件,为公司和业主挽回一定的经济损失,获得公司领导和业主的好评。

二、前期售楼部安防管理工作

由于工作关系,xxxx年5月我由阳光城一区调职到前期售楼部任安防主管一职,在张幸经理的直接领导和培养下,与其它干部积极配合协作,较快熟悉售楼部工作流程,逐渐深入并负责售楼部安防队伍的管理工作:

1、积极配合领导完成各项工作,尽量为领导排忧解难,做好领导“左膀右臂”角色;

2、加强新进员工理论及业务培训工作,保障售楼部安防队伍的高标准要求;

3、定期组织安防训练,加强安防队伍建设,努力打造阳光物业安防服务标杆形象:

(1)每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练;

(2)每周三安排在售楼部所有礼仪保安至阳光白金瀚宫进行专项训练;

4、积极做好安全防范工作,各项安防工作逐渐进入规范化、系统化;

5、培养小组长,营造良好氛围,为公司培养更多的人才;

6、协助销售做好多次大型售楼活动,确保了各项活动的圆满完成,目前配合销售圆满完成各项活动10余次。

三、上半年工作不足之处

1、小区实践经验较少,业务能力还有待于提高;

2、物业管理业务知识学习较少,前期介入知识不够;

3、沟通艺术还有待于提高,才能更好的促进工作的协调。

四、下半年工作设想

1、每周到现场值班时多观察,针对不足加强整改,更好的配合销售工作;

2、通过每次都参加安防干部培训,结合售楼部现场工作,以理论结合实际提高物业管理水平;

3、加强安防员培训,通过每月的安防干部培训,积极培养小组长;

4、加强售楼部夜间执勤监督,采取参与夜间值班及夜间抽查方式进行;

5、学习交房程序及二次装修程序,为下一部介入小区管理打下基础。

在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里,我得到了很大的进步和提高,这和我们这像鹰一样的团队是分不开的,我将和她一起成长一起进步。

在公司领导及张经理的指导下,我相信自己的工作会开展的会越来越好,我将继续发扬团结奋斗、永争第一的精神,以身做则、克服不足,与公司全体同仁共同努力,带领前期售楼部优秀的安防队伍,在下半年的工作中争取做得更好!

各位领导,各位同事:

大家好!

今天我站在这里向大家作述职报告。我自认为是一个很喜欢计划和总结的人,但惭愧的是,写这份述职报告有点让我伤脑筋:原因之一,我为公司做出的贡献太少了,远远的不够,实在是拿不出手;原因之二,当真正更多地认识一个企业、一个行业的时候,当真正开始全面而深入的理解她并和她相伴的时候,你会发现自己张不开这个口了,说不出话,自身的能力和水平在她面前显得那样的苍白。不可能再有初出茅庐时的那份张狂,一知半解的那份幼稚。如果在这里画一个圈,圈中好比是你学会的知识,圈外就是你尚未掌握的,你会发现,随着圆圈变得越来越大不会的东西也变得越来越多。这就是我现在的感觉。

有一句我经常提起的话:这个世界上不变的东西是变化,与其逃避,不如欣然面对。可喜的是,对我而言,这半年的变化让我感到满意,应该说这是丰富而不乏精彩的半年。

3月底,我从北京只身来到深圳,和许多怀揣梦想的年轻人一样,内心是兴奋而忐忑不安的。兴奋的是,这是一座我喜欢的城市,充满希望和活力;忐忑的是,我的路该从何走起我真的看不清楚。

就在这时候,我与天安结了缘,而且缘分不浅。是一个近乎巧合的机会,对我而言这种巧合的几率不足万分之一,让我这名物管的门外汉踏入了天安的大家庭,老天真是对我眷顾有加。我倍感幸运,我寻到能让我改行的一条路,开始了一份充满挑战的工作,也开始了一段稳定的生活。在这里,我十分感谢诸位领导对我的认可与赏识。

6月1日,我正式上班,任职高尔夫管理处物业主管。稍微有点好笑,我当时真的不知道物业主管是干什么的。总之,不知道干什么就跟着干吧,金经理开始没对我提任何要求,委派李明发指导我,就这样我的物管工作是从拜师学艺跑现场开始的。

最开始的一个月,每天四栋楼外加停车场,闲余就跟着设备工、维修工巡视设备房、打下手,和一线的同事广泛沟通交流。那个时候,我没有电脑用,下班后就坐在办公室借用同事的电脑上公司内部网看资料,稍微夸张点说,那个时候我把自己能够看到的纸张的、网络的资料统统看遍了。

我本着“到处走、到处看,不懂就问、不会就学”的态度来要求自己,边走边看,边学边用。我相信一句话:工作是在工作中学会的。我的现场管理能力也是在这个过程中得到了提高,而提高的代价是跑坏了两双鞋。深圳的夏天我算是领教到了,每天身上衣服总是湿湿的,就没有干的时候,脸上总是一层盐。相比而言,我们的一线员工真的是很辛苦!可他们的要求其实并不高,今天在这里述职的主管层和基层管理人员相信和我一样都有这样的体会,我们真的应该为他们再多做点什么。

轮训过后,我更多的时间是在做管理处的客服工作,接待来访、接听电话,起草通告和新闻,组织和协助参与高尔夫的社区文化活动,将自己彻底融入到管理处的日常工作中来。这其中包括洪湖公园一日游、坝光一日游、暑期套餐活动、肯德鸡店内参观、国庆系列活动等。管理处工作生活,真的让我获益良多,不仅仅是知识的积累、意识的提升,还有在高尔夫领导和员工身上所学到的任劳任怨、敬业爱岗的精神。

在管理处,我与其他同事一样,平均每个月的休息时间只有两天,不但周末要值班,多数的社区文化活动也是在周末进行。近半年的管理处工作,我体会的最深的一条就是业主满意度是衡量物管质量的指标,营造一个让业主满意,安全、舒适的环境是一切物管工作的目标。

无论什么时候,学习都贯穿了我整个的工作和生活。入职培训、上岗培训、轮训、部门的日常培训、职业资格认证培训,在这过程中,随着知识和经验的积累,也慢慢的从一个培训的参与者变成了培训的讲授者和组织者,面向管理处的员工,开授了《域外物业管理借鉴》、《物业管理与地产投资基础》、《物业管理与心理学》等课程。一边学一边教,知识得到了积累,能力得到提高。

11月1日,我正式调任拓展部工作,说实话,来之前我心里有点没底,新的领导新的同事新的工作新的环境。但没容得我多想,屁股还没做热,一项重要的工作就让我参与其中——龙岗区文化中心物管投标。时间紧任务重,领导和小组成员两线工作,牺牲自己的休息时间。现场踏勘、答疑会、投标小组会议、标书撰写、资料准备……一项一项,有条不紊。大家是否能够想象,11月18日上午就要投标,可这一天的清晨6点我们还在办公室里封装资料,整整一个通宵,目的只有一个:把准备工作做的再完美一点。这种工作压力是我始料不及的,但是我喜欢。后来领导让我谈谈当时的感受,我回答:工作没什么思路,欠练!但我知道,这一回我长本事了。

我的不足是显而易见的,正如我今天的述职报告一样,距一名合格的物业管理者标准相距甚远:物管行业资历尚浅,拓展经验有待锤练,在职业素养上还需打磨。我是一个喜欢追求变化和挑战的人,不谦虚的讲进取心还是蛮强的。对于自己新的一年,我也有自己的一些初步想法。配合领导完成自己的本职工作,实施公司拓展战略,实现部门年度工作计划和目标;进一步积累拓展工作经验,争取在工作上独当一面;继续加强在专业知识、工作技能和现场管理等方面的积累。在自己的工作岗位上,做出让大家和我自己满意的成绩。

在20xx年即将结束的时候,我衷心地感谢公司各级领导对我的栽培和关心,也非常感谢各位同事的无私支持和帮助。在新的一年,这仍旧是我一笔无以回报的财富。人的一生就象是在翻一本书,而这本书只能看一遍,所以每一页我都很珍惜。相信大家和我都愿意看到,明年我又一次站在这里的时候做我的工作述职总结。

我非常清楚一个道理:有了企业的发展,才有个人的发展,我将自己的前途与公司的前途绑在了一起,企业的巨轮在前行,我愿奋尽一桨之力!

我的述职完毕,谢谢大家!

维修主管述职报告 篇11

转眼20xx年即将过去,又迎来了美好的20xx年。回顾过去的一年,我负责三修堂和妇女儿童服务中心的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在师经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对20xx年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。

第一、20xx年主抓的几项工作:

一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。

二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。

三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求,统一了着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。

四、定人、定岗、定位,责任到人。根据园区的实际情况,依据每位员工的工作能力和特长,划点、划片、划区,划楼、划楼道,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有责任区,根据划分的责任区情况,每天进行检查,发现问题立即指出,马上纠正,始终保持了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。

五、非常重视上级的定期和不定期的检查。今年,妇女儿童服务中心领导检查次数多,要求严,标准高。对此情况,我们高度重视,及时组织人力和物力,确保每一次检查,让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。

六、注重搞好与甲方的关系。当主管期间,特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。经常与甲方的文主管沟通,征求甲方的意见,增进感情。对于提出的问题,及时整改,并请甲方检查。

七、能自己的亲和力团结每一位员工,以自己的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关心她们,体贴她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。

八、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。

九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召,我们根据自身的实际情况采取了,在每天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支。

维修主管述职报告 篇12

运维维修主管述职报告

尊敬的领导:

我是某公司运维维修主管XXX,我在此向您汇报我负责的工作情况和取得的成绩。

一、工作情况

1. 维护服务器和网络

作为运维维修主管,我和我的团队深入了解公司复杂的信息系统,定期查看服务器的运行状态和网络的稳定性。我们采用了24小时在线监控系统,当系统或网络出现故障时,我们可以迅速响应,及时解决问题。同时,我们还定期进行备份操作,保障公司数据的安全性和可靠性,确保公司信息安全。

2. 设备维护和修复

在日常工作中,我们通过定期检查维护设备、修复故障、更换配件等措施,保证设备的正常使用,避免设备故障给公司带来损失。我们重视设备保养和消除故障,使设备的寿命得到了延长,大大降低了公司的维护成本。

3. 员工培训

为了提高员工的意识和技能,我和我的团队不断对员工进行培训,让他们深入了解公司的信息系统和设备,提高员工的工作效率和工作质量。当新设备进入公司时,我们也将进行相关的培训,确保员工熟练掌握新设备的使用方法。

二、取得的成绩

1. 保障公司稳定运行

由于我们的及时维护和负责任的维护,公司的服务器和网络稳定运行,实现了“0宕机”,大大降低了系统和网络故障对公司的影响。

2. 减少了维护成本

我们的工作使得维护成本得到了大幅降低,节约了公司的资源,同时也为公司创造了更多的价值。

3. 提高了员工工作效率

我们的培训使员工更加熟悉信息系统和设备使用方法,提高了他们的工作效率和工作质量,为公司的发展做出了重要贡献。

三、下一步工作计划

1. 不断学习和提高

作为运维维修主管,我将继续学习和提高,了解更多新的技术和知识,以适应公司和行业的发展,不断提高自己的水平。

2. 推行更多有效措施

为了保障公司的信息系统和设备的安全使用,我将探索和推行更多有效措施,确保公司的发展。

3. 培训和激励团队

我的下一步计划是继续培训和激励团队,让他们不断提高自己的技能和质量,为公司的发展做出更大的贡献。

四、总结

作为运维维修主管,我的工作是保障公司信息系统和设备正常运行,降低公司的维护成本,同时还要提高员工工作效率和工作质量。在今后的工作中,我将继续努力,为公司的发展做出更多的贡献。

维修主管述职报告 篇13

维修主管述职报告

1、设备维修主管述职报告

尊敬的各位领导、各位同事:

2013年,本人在公司的正确领导下,立足本职,真抓实干,团结部门同事,努力提高自身素质,深入生产作业现场,严格落实各项管理规章制度,以确保完成公司质量、安全、环保目标和生产经营任务。通过一年来的努力,公司设备运行状态良好,管理水平逐步提升,公司下达的各项工作指标也已全面完成。下面,我就一年来的工作述职如下:

设备管理工作分类:

设备管理工作担负全厂设备、设施的管理以及维修维护工作。主要分为两种管理模式:

①设备静态管理

②设备动态管理

①设备静态管理

1、主要制定设备台账,设备档案的归档的完善。主要设备档案合计约62份,完善度达97%;

2、固定资产的盘点工作;

3、上半年积极参与引进四台先进设备,软管封尾机,两台自动灌装机、带包机的选型及调研工作;

4、制定设备设施定期维护计划;

5、制定节假日设备维护维修计划;

②设备动态管理

主要是在日常设备工作中,注意巡查测量电流。并做好每日巡查记录,及时掌握设备的动态情况。日常维修维护工作确保设备正常运行。完成新设备的安装,调试、培训工作。

设备组上半年项目性工作

1、空压机板房;

2、污水处理;

3、物流新仓库的间隔;

4、车间流水线路安装;

5、车间音响的安装;

6、垃圾房新建等工作。

控电节能相关:

设备组上半年还制定控电方案给予公司领导参考,并已经施行节能节约方案,比如对中央空调主机安装节能装置,通过对温差的智能控制,通过变频输出控制水泵,达到节约用电的功能,通过测试每天能节约10%的用电。对乳化热水系统,安装定时控制装置,将运行时间控制在夜间用电低峰,每天能节约60%的用电,同时亦不影响正常生产。在控电方案中其最重要的一点,设备组人员及时监控各峰段用电,并每日做好了各个工段电能记录。根据控电记录显示,7月节约电费约2万余元。

设备组下半年主要工作计划:

1、空压机系统需进行安装节能保压及空气干燥系统,且2台空压机并机运行。现空气储罐已经安装完成,出现了空压机产气不足、空气中有水气问题,对生产有很大影响,通过以上方案可以解决用气量过大和空气中含有大量水气问题。

2、为提高设备利用率和产能,需解决封尾灌装机上料配置,压力测试器的立项报批!

3、由于现阶段限电生产,灌装产能跟不上,灌装间安装两台吸顶空调,与灌装间风柜连接,可单独控制(就是不与中央空调主控系统冲突),解决白天可安排2至3组人员上班。

4、由于现烘干房面积紧张,准备调研增加一款柜式烘干机,可直接将不锈钢托盘推入烘干。

5、继续加大对四头双头灌装机进行其他产品的测试工作,尽可能提供设备利用率增加产能。作为设备主管,我将„服从领导安排

加强人员培训,组员管理,用心去工作,设备管理组会逐步进入规范化。

相信在我的带领下,设备组能够齐心协力,做好公司的设备设施管理及维修维护工作。

2、20xx年维修主管述职报告

尊敬的领导,各位同事:

大家好!时光如梭,转眼间20XX年过去了,在这一年里经历了两次工作调动,四月下旬从数码公寓项目调到高新数码港项目,五月中旬又来到了锦绣,回顾这一年来的工作,有收获也有不足,有经验也有教训。今天借此机会向领导和同事们汇报20XX年的工作及下年度的工作计划,如有不当之处,恳请各位领导、同事们给予批评、指正。

五月中旬来到锦绣,配合电梯维保公司完成了项目电梯的大修。其中更换控制主板2块,交流接触器126个,电梯外呼板块,清洗了12台电梯的曳引机齿轮箱并更换了齿轮油。基本上改变了电梯一天几停,投诉不断的现状,不仅保障了业主的出行安全,提高了业主的满意度,也提升了项目品质。

六月份修理项目监控及门禁系统。锦绣项目弱电系统使用已十年有余,电梯监控信号缺失,摄像头图像模糊不清,我利用自己在弱电技术上的优势,带领维修工***、***更换了1号楼5单元电梯井道的视频线,修理了东、西门口、电动车棚的摄像头,更换了部分供电电源,调整了围墙上的摄像头焦距,保证了项目监控图像的清晰、设备的稳定运行,给业主营造了一个安全的生活环境。

七月份更换了生活水池的浮球阀,修理了排污泵。刚到项目时,生活水池的进水管浮球阀是坏的,维修工每天必做的一件事就是到一单元拉开井盖观测生活水池水位,不仅浪费时间,还担心水漫地下室,在与赵经理沟通后打请示更换了浮球阀,外联修理了污水泵,彻底解决了水池放水靠人盯的状态。

八九月份上调物业费征询意见签字,四位主管一天往楼上跑几趟,腿跑疼了,脚磨泡了,都没有一句怨言,晚上生怕找不到人,在单元门口守着,遭人白眼,看人脸色,都不曾退缩,周末放弃休息的时间,顶着烈日外出到业主家征询意见、签字,大家相互安慰着鼓励着,耐心地与业主讲解,晓之以情,动之以理,终于功夫不负有心人,在月底完成了“双三分之二”的签字任务。

十月份开始收第四季度物业费,由于物业费上调,收费工作受到了极大挑战,曾经徘徊过,想放弃,但在郭大姐的开导下,在高主管的带领下又鼓起勇气,大家发扬坚忍、励行的企业精神,苦情牌,悲情牌,轮番出击,在公司领导的支持与关心和大家的共同努力下,终于为13年度收费工作划上了圆满的句号。

众人拾柴火焰高,20XX年的工作离不开领导的支持和同事们的帮助。谢谢你们!总结这一年的工作尽管有了一定的进步和成绩,但在有些方面仍存在较多不足,比如数码公寓项目电表误差没有及时发现,给公司造成了不小的经济损失,在客服中心的工作如物业费用的收取,客户关系的维护,前台接待能力的提高,内部优秀员工的培养等等,这些都有待于在今后的工作中加以改进、提高,也希望领导和同事多多指导和帮助。

20XX年主要工作计划

一、维修团队建设方面,认真学习体系文件,日常注重学习公司的企业文化,组织培训相关业务知识,共同探讨学习,让团队每一位员工充分感受到自己在不断成长,做好新员工入职引导,形成良性互动,降低新员工流失率,提高维修人员的实操技能,杜绝返修,全面提升维修服务水平。规范日常记录表格的填写,及时更新维修台账,完善设施设备档案资料,规范维修档案管理。加强各班组之间的沟通,合理安排工作,提高班组工作效率。

二、日常入户维修方面,严格按照体系执行入户维修“五个一”标准,规范操作,文明施工,加强自我安全防范意,杜绝工伤事件的发生,维修及时率100%,返修率为零,提高业主满意度,按时完成全年维修班组收费任务。

三、设施设备维修保养方面,重视设备的安全运行,加强设施设备的维护和保养工作。维修班在去年工作的基础上,明确各项工作重点,制定详细的设施设备维修保养计划与工作标准,将计划分解到每个月,实施时落实责任到个人,确保设备的平稳高效运行,全年无重大责任事故发生。

四、节能降耗方面严格控制设备的运行,在满足照明要求的前提下,公共区域照明增加声控开关,安装定时器控制运行时间,以达到节能降耗的目的。对具有利用价值的废旧物资及配件,在不影响使用功能及安全的前提下,维修主管负责质量验收及性能鉴定进行重复使用,充分发挥其价值,力争在工程技术部组织的节能降耗与设备评比专项检查中保持在前三名。

五、重视消防设备设施的管理。每季度结合消防维保公司人员对消防系统设备进行全面的检查,发现故障及时维修,杜绝消防设备带病运行。结合秩序班组人员每季度进行消防设备联动测试一次,使消防报警联动系统和消防给水系统完好率保持在100%。

总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,同时还需学习对客服务与专业技术,提高业务能力和专业水准,认真学习设施设备维护指南及体系文件,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,以适应企业的发展,与公司共同进步、共同成长。

以上是我13年的述职,谢谢大家!

述职人:***

20XX-1-10

3、工程部维修主管述职报告

各位领导,各位同仁:

下午好!首先感谢领导们对我的信任让我独当一面管理带领689工程维修班组成员做好维修保养工作。我有强烈的工作责任心和工作热情,刻苦钻研维修技术的干劲随时接受领导交待的各项任务。以下是回顾我在20XX年维修工作的总结,我要不断的总结和积累工作和管理经验,为了更好的拓展20XX年的工作而努力奋斗!

一.宾馆运营多年很多设施设备老化已严重影响了正常运转,宾馆领导决定对现有的监控系统进行更新,我埋头苦干数日终于把大大小小43个监控摄像探头顺利调试完毕,保障了更新后的监控系统的顺利实用。

二.配合客房部节能降耗的要求带领班组成员对240间客房的节水阀调低流量,更改3号会议室照明线路,其余会议室全部更新节能照明为了就是为宾馆节约每一度电和水,开源节流从自身做起。

三.今年是50年难得一遇的冰雪灾害,天气异常寒冷恰逢空调燃油7000元一吨,使得宾馆的运营开支入不敷出,因此总经理室和部门对我们原360维修班组和689维修人员一起下达任务布管排线安装52台格力挂壁空调,加班加点连续奋战一周提前完成安装计划终于在12月22号顺利正常使用,刺激了北楼出租率稳定了流失的散客市场贡献自己的力量。

四.年末部门安排维修班在南楼3楼VIP楼层安装网线,在原有宽带房的基础上实现商务适时上网功能的扩大,我们维修班组和电脑机房员工自行设计,自行布线测量安装为宾馆节约开支近1万元,遇到安装问题不惧困难向相关行业人士请教,深挖潜力解决问题。

以上是我这一年的主要工作项目,通过这些工作我也得到了历练,对今后维修班的日常管理维修工作我有几点设想。

1.全员培训,加强业务技能,服务意识和基本素质的考核力度,认真贯彻“让客人完全满意”的服务宗旨,在员工中确立“后台为前台服务”的思想,着重抓好各部门设备、设施报修、维修工作,不断提高维修工作质量和效率,保障酒店日常维修。做到日产日清,除涉及工程大项杜绝待修房过夜,不再延误总台卖房!

2.每日检查前日维修单完成情况,发现重复报修严格追查,及时查缺补漏,杜绝隐患发生。贯彻执行有关安全生产、劳动保护的政策、法规,落实各项安全管理制度;对发现的问题按“三定”(定措施、定期限、定责任人)原则进行整改;并负责对设施设备故障的调查分析、处理统计和上报。

3.团结好维修人员,协助部门经理稳定员工实现状态,亲历亲为,身先士卒,一切工作都是立足与本职。

4.认真贯彻执行岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程,安全操作管理制度及员工守则,坚持设备的日常维修、保养制度。按三干净:设备、设施干净;机房干净;工作场地干净;四不漏:不漏电;不漏气(煤气、蒸汽、制冷剂);不漏水;不漏油;五良好:使用性能良好;密封良好;润滑良好;紧固良好;调整良好的标准,严格检查督导。

维修主管述职报告 篇14

尊敬的领导:

我要感谢公司给予我这个维修公司主管的机会并且信任我来管理整个维修部门。在过去的一年里,我经历了许多挑战和成长,同时也取得了一系列具体而有实质性的成果。本篇述职报告将全面总结过去一年的工作情况,并对未来的工作提出一些具体和可行性的建议。

一、工作概况

在过去的一年里,为了提高维修公司的整体效率和提升客户满意度,我带领团队进行了一系列的改革和创新。我对维修流程进行了全面审视,并在原有基础上进行了优化。通过使用先进的管理工具和技术手段,我们实现了维修流程的数字化和自动化,极大地提高了维修效率和响应速度。我还加强了与供应商的合作,优化了物料采购和库存管理,有效降低了成本并提高了产品质量。

另外,为了提高员工的维修技能和服务质量,我组织了一系列的培训和考核活动。通过定期的培训和技能竞赛,我激励员工不断学习和提升自己的维修技能,从而提高了维修质量和效率。同时,我还注重员工的团队合作和沟通能力的培养,使维修团队更加凝聚和高效地协同工作。

二、成绩与收益

通过一年来的努力和改革,我们取得了显著的成果和收益。维修效率大幅提升,维修流程从原先的平均48小时缩短到24小时以内。客户的维修请求得到了快速响应和高质量的解决方案,满意度大幅度提升。通过优化物料采购和库存管理,我们成功降低了维修成本,达到了降本增效的目标。同时,我们与供应商的合作也得到了实质性的改善,Supplier A的配件供应准时率提高了20%,并且价格也更具竞争力。

在客户关系方面,我重视通过客户回访和满意度调查等方式,及时了解并解决客户的问题和意见。通过积极主动地与客户沟通和交流,我成功转化了一批潜在客户,并且旧客户的维修投诉率大幅度下降,客户满意度得到了有效提升。

三、存在的问题和未来的发展方向

尽管我们已经取得了一系列的成绩,但还存在一些问题需要进一步解决和完善。由于市场竞争的加剧,客户需求也在不断变化,我们需要进一步提升自己的创新能力和适应能力,以满足客户不断变化的需求。目前维修公司的服务范围还相对较窄,只限于某些特定品牌的产品维修,我们需要拓展服务范围,提供更多品牌的维修服务,以提高市场占有率和竞争力。我们还需要加强团队的培训和人员激励措施,提高员工的职业发展前景和满意度,以保持团队的稳定性和凝聚力。

为了实现未来的发展目标,我提出以下几点具体的建议和计划:

1. 深入开展市场调研,了解客户需求和行业趋势,及时调整和优化我们的服务模式和产品结构。

2. 加强与供应商的合作,提升供应链管理和配件供应准时率,以确保维修过程的顺利和高效。

3. 继续加强员工的培训和维修技能的提升,引入新技术和工具,以适应市场需求的不断变化。

4. 拓展服务范围,与更多优质品牌进行合作,开拓新的市场渠道,提高市场份额。

5. 制定激励措施,建立有效的绩效考核机制,激发员工的积极性和创造性,提高团队的凝聚力和工作效率。

通过以上的措施和规划,我相信维修公司可以进一步提升维修效率、提高客户满意度,并且实现更好的经济效益。同时,我也将继续努力,与团队一起共同成长和发展,为公司的长远发展做出更大的贡献。

再次感谢公司的支持和信任!

维修公司主管

2021年6月30日

维修主管述职报告 篇15

述职报告

尊敬的领导,各位同事:

大家好!时光如梭,转眼间2013年过去了,在这一年里经历了两次工作调动,四月下旬从数码公寓项目调到高新数码港项目,五月中旬又来到了锦绣,回顾这一年来的工作,有收获也有不足,有经验也有教训。今天借此机会向领导和同事们汇报2013年的工作及下年度的工作计划,如有不当之处,恳请各位领导、同事们给予批评、指正。

五月中旬来到锦绣,配合电梯维保公司完成了项目电梯的大修。其中更换控制主板 2 块,交流接触器126个,电梯外呼板

块,清洗了12台电梯的曳引机齿轮箱并更换了齿轮油。基本上改变了电梯一天几停,投诉不断的现状,不仅保障了业主的出行安全,提高了业主的满意度,也提升了项目品质。

六月份修理项目监控及门禁系统。锦绣项目弱电系统使用已十年有余,电梯监控信号缺失,摄像头图像模糊不清,我利用自己在弱电技术上的优势,带领维修工***、***更换了1号楼5单元电梯井道的视频线,修理了东、西门口、电动车棚的摄像头,更换了部分供电电源,调整了围墙上的摄像头焦距,保证了项目监控图像的清晰、设备的稳定运行,给业主营造了一个安全的生活环境。

七月份更换了生活水池的浮球阀,修理了排污泵。刚到项目时,生活水池的进水管浮球阀是坏的,维修工每天必做的一件事就是到一单元拉开井盖观测生活水池水位,不仅浪费时间,还担心水漫地下室,在与赵经理沟通后打请示更换了浮球阀,外联修理了污水泵,彻底解决了水

河南正弘物业管理有限公司 池放水靠人盯的状态。

八九月份上调物业费征询意见签字,四位主管一天往楼上跑几趟,腿跑疼了,脚磨泡了,都没有一句怨言,晚上生怕找不到人,在单元门口守着,遭人白眼,看人脸色,都不曾退缩,周末放弃休息的时间,顶着烈日外出到业主家征询意见、签字,大家相互安慰着鼓励着,耐心地与业主讲解,晓之以情,动之以理,终于功夫不负有心人,在月底完成了“双三分之二”的签字任务。

十月份开始收第四季度物业费,由于物业费上调,收费工作受到了极大挑战,曾经徘徊过,想放弃,但在郭大姐的开导下,在高主管的带领下又鼓起勇气,大家发扬坚忍、励行的企业精神,苦情牌,悲情牌,轮番出击,在公司领导的支持与关心和大家的共同努力下,终于为13年度收费工作划上了圆满的句号。

众人拾柴火焰高,2013年的工作离不开领导的支持和同事们的帮助。谢谢你们!总结这一年的工作尽管有了一定的进步和成绩,但在有些方面仍存在较多不足,比如数码公寓项目电表误差没有及时发现,给公司造成了不小的经济损失,在客服中心的工作如物业费用的收取,客户关系的维护,前台接待能力的提高,内部优秀员工的培养等等,这些都有待于在今后的工作中加以改进、提高,也希望领导和同事多多指导和帮助。

2014年主要工作计划

一、维修团队建设方面,认真学习体系文件,日常注重学习公司的企业文化,组织培训相关业务知识,共同探讨学习,让团队每一位员工

河南正弘物业管理有限公司 充分感受到自己在不断成长,做好新员工入职引导,形成良性互动,降低新员工流失率,提高维修人员的实操技能,杜绝返修,全面提升维修服务水平。规范日常记录表格的填写,及时更新维修台账,完善设施设备档案资料,规范维修档案管理。加强各班组之间的沟通,合理安排工作,提高班组工作效率。

二、日常入户维修方面,严格按照体系执行入户维修“五个一”标准,规范操作,文明施工,加强自我安全防范意,杜绝工伤事件的发生,维修及时率100%,返修率为零,提高业主满意度,按时完成全年维修班组收费任务。

三、设施设备维修保养方面,重视设备的安全运行,加强设施设备的维护和保养工作。维修班在去年工作的基础上,明确各项工作重点,制定详细的设施设备维修保养计划与工作标准,将计划分解到每个月,实施时落实责任到个人,确保设备的平稳高效运行,全年无重大责任事故发生。

四、节能降耗方面严格控制设备的运行,在满足照明要求的前提下,公共区域照明增加声控开关,安装定时器控制运行时间,以达到节能降耗的目的。对具有利用价值的废旧物资及配件,在不影响使用功能及安全的前提下,维修主管负责质量验收及性能鉴定进行重复使用,充分发挥其价值,力争在工程技术部组织的节能降耗与设备评比专项检查中保持在前三名。

五、重视消防设备设施的管理。每季度结合消防维保公司人员对消防系统设备进行全面的检查,发现故障及时维修,杜绝消防设备带病运

河南正弘物业管理有限公司 行。结合秩序班组人员每季度进行消防设备联动测试一次,使消防报警联动系统和消防给水系统完好率保持在100%。

总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,同时还需学习对客服务与专业技术,提高业务能力和专业水准,认真学习设施设备维护指南及体系文件,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,以适应企业的发展,与公司共同进步、共同成长。

以上是我13年的述职,谢谢大家!

述职人:***

2014-1-10

河南正弘物业管理有限公司

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