个人工作总结的不足(篇1)
教学方面自我评价
【篇1：教学工作自我评价】
个人教学工作总结
这学年来，本人在教育教学工作中，始终坚持学校的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立以学生为主体，以培养学生主动发展为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，工作责任心强，服从领导的分工，积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。
一、教育教学方面：
要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作： 1、课前准备：备好课。
2、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。
4、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。 5、课堂上的情况。
组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。
6、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。在这方面也付出了很大的努力，比如课后给学生辅导，晚自习下班查看，同时做好后进生的转化工作。
7、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。 8、热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。
二、工作考勤方面：
我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上，我严格要求自己，工作实干，不迟到不早退不旷工，并能完成学校给予的各项任务，为提高自身的素质，我不但积极参加各项培训，到各地听课学习，平时，经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系，时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方，须在以后进一步的努力。
总而言之，现在社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天做出自己奉献
【篇2：常规教学自我评价1】
常规教学自我评价祁素光
本人在教育教学工作中，始终坚持学校的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立以学生为主体，以培养学生主动发展为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，工作责任心强，服从领导的分工，积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。
一、教育教学方面：
要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作： 1、课前准备：备好课。
2、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。
4、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。 5、课堂上的情况。
组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。
6、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。在这方面也付出了很大的努力，比如课后给学生辅导，晚自习下班查看，同时做好后进生的转化工作。
7、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。
8、热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。
二、工作考勤方面：
我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上，我严格要求自己，工作实干，不迟到不早退不旷工，并能完成学校给予的各项任务，为提高自身的素质，我不但积极参加各项培训，到各地听课学习，平时，经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系，时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方，须在以后进一步的努力。
总而言之，现在社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天做出自己奉献
【篇3：课堂教学自我评价】
课堂教学自我评价
红石砬小学谢春红
我们在课堂中所说得“很好”，“回答的很精彩”等等一系列的话语都属于对学生的评价。笔者认为这样积极的评价会给学生们带来一定的鼓励作用，从而提高学生的学习兴趣。当然，对教师来说，正确的课堂自我评价也可以提高教师的教学水平。随着新课改的实施每个教师都要重视课堂自我评价。通过自我评价来进行自我诊断、自我反思、自我调整和自我激励，从而实现自我提高、自我完善。现将我自己的课堂教学做如下的自我评价总结。
首先，上课前充分准备。为了在上课前能做好充分的准备，我不但细致地分析学生，充分地理解教材，精心地设计教学过程，选择恰当的教学方法，而且要对学生针对这一教学内容可能出现的情况作出预期。实践经验告诉我们，课堂前的充分准备是十分重要的。课前准备越充分，教师在课堂上就越能更好的发挥，教学效果也就越好。反之，在教学过程中很容易出现问题而教师却无从下手出现僵局。
其次，课堂上充分调动学生主动参与。�教学是教与学得两个主体教师与学生共同参与的活动，而教师的教主要是为了学生的学，教师教的重要任务之一是如何让学生认真听讲、主动思维、积极配合、自觉学习。所以在课堂上我改变了教师一人唱主角的教学模式，充分调动学生主动参与。在学生主动参与的过程中可以激发学生的兴趣，培养学生自学能力，使学生产生学习的渴望和动机，真正实现学生的主体性。
再次，使教学设计在课堂上发挥淋漓尽致的作用。教学设计是对教学过程以及教学中可能出现的问题和解决方法的一种事先预设，因此我精心准备，让它具备合理性，科学性和前瞻性。课堂上力争用这一设计来实施。
最后，在课堂后反思。教学不是随着下课铃声的结束而结束。要提高教学水平，使教学效果不断提高，课后反思是必不可少的。课后的反思具有现实性和批判性，是教师在课后对自己的行动、想法和作法的思考，做好教学的课后反思，每一节课下来都要思考一下：教学目标是否实现，教学任务是否完成；重点是否突出，难点是否突破；课堂中出现的新情况，是否应对合理；并找出差距，分析原因，总结经验，吸取教训，优秀的方面继续发扬，不好的方面逐渐纠正，从而进一步提升自己的教学水平。
然而由于刚刚步入教育领域初步接触教育事业，在工作中也存在着许多不足之处。总之，及时的进行自我评价使我找出了自己的优势和不足，促进了自我教育观念、教学方式的转变，使自己的教学方法更加灵活，提高了课堂教学效益，增强了自我发展意识。
个人工作总结的不足(篇2)
不忘初心、牢记使命 如何做好本职工作
按照主题教育要求，围绕习近平关于“不忘初心、牢记使命”重要论述进行了集中学习，并分别领学习近平总书记关于“坚定不移推进全面从严治党”、“ 理想信念是中国共产党人的政治灵魂”、“加强纪律建设，把守纪律讲规矩摆在更加重要的位置”、“走得再远不能忘记来时的路”等重要文章。围绕“不忘初心、牢记使命”主题，结合本单位改革发展实际，提出一下新的要求。
我们的初心和奋斗目标就是不断做强做优做大企业，不断提升管理服务水平、社会效益和经济效益，时刻把职工的利益放在首位，切实增强广大职工的幸福感、获得感、安全感。要在推动发展中“担使命”，在促进提升中“找差距”，在解决问题中“抓落实”，让苦干实干成为一种工作常态，一级带着一级干，形成“一项任务、一名领导、一个团队、一张进度表”的工作推进机制，把工作节奏落实到“干”字“实”字上来。重点查找在加强党的建设、全面从严治党，坚定理想信念、牢记宗旨意识，勇于担当作为方面差距，在经营发展、团队建设、改革创新方面找差距。要以感恩奋进、后发赶超的精神，把主题教育各项要求落到实处，按照单位确立的“稳定、提升、突破、发展”总要求和各项工作安排部署，确保年度目标任务的圆满完成，努力实现各项战略发展目标，以经营发展的优异成绩诠释忠诚干净担当的政治品格，以改革发展的新成就检验主题教育的新成效。
发展壮大宾馆经营，关键在党的建设，坚持党的领导是“根和魂”。一要坚持党组织核心作用发挥；二要坚持服务经营中心任务不偏离；三要切实抓好党建主体责任和“一岗双责”；四要进一步加强干部人才队伍建设；五要坚持建强基层党组织原则不放松，六要着力加强党风廉政建设，着力提升宾馆党建质量水平，以企业改革发展成果检验党组织的工作和战斗力。开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，就是进一步保持党的先进性、纯洁性、战斗性。
开展此次主题教育高度重视，呈现出“思想上站位高、启动快；部署上周密细致、工作实；落实上扎实有力、效果好”三个显著特点，达到了主题教育的工作要求。结合了宾馆经营发展实际，结合了主题教育学习要求，要达到开展学习教育的效果。所有职工要一是要进一步深化政治理论学习，切实做到思想统一，始终把政治学习摆在首位；二是要紧扣本单位实际，充分发挥党建促生产经营的优势，将宾馆的改革发展推向深入，做到主题教育与经营发展两不误，两促进。
个人工作总结的不足(篇3)
通过系统回顾和认真总结，在工作落实、制度落实和责任落实上存在以下不足：
1、对工作的落实缺乏一杠子插到底的精神。一是对待工作有时有应付心理，只是满足于不出差错，而没有更进一步研究如何将工作做的更好、更深入、更细致；二是对工作的追踪落实不够，只满足于布置了、安排了缺乏对落实工程中的管理和对结果的考证；
2、在制度的落实上不出问题就行的现象。一是对自己的要求不够严格，只满足与不违反制度，而没有思考如何更好的在自身落实各项制度；
3、在责任落实方面存在应付、自己分管工作不出问题就行思想。一是在责任落实上存在“这个”问题我说过、“这个事情应该不是我负责”等推诿思想；二是缺乏大局意识，不能在考虑分管工作的同时更好的考虑到全区的工作。以上种种不能发现自己在执行力方面存在很大的问题和不足，如何提升自身执行能力、加强自身能力素质提升是今后工作和学习的重要内容。
改进措施
一是加强学习丰富自身素质、改善自身思维模式。“思维方式只有通过学习才能获得”，学习使人清心明目，使人思维敏捷，使人思路清晰，使人方向明确，学习是工作的最高境界，学习是提高能力的基本途径和手段；坚持理论联系实际，如果不联系工作实际和思想实际，理论也是空洞的，灰色的，当理论与实际相结合就会产生火花，就赋于理论极强的生命力和巨大的指导作用；改进学习方法，增强学习力。当今社会知识日新月异，我们仅仅重视自己所占有的知识是不够的，更要注重增强自己的学习能力，不断学习，不断更新。
二是加强实践锻炼。加强实践锻炼是提升能力的基本方法，通过实践锻炼，加速知识向能力的转化，进而提升能力。一要用科学的实践态度，自觉地把改造客观世界与改造主观世界有机统一起来，在实践中不断运用已掌握的知识，又不断获得新的知识，提高对社会的认识水平和各种能力。二要运用解放思想，实事求是，开拓创新。就是要在尊重客观规律的基础上，不断开拓创新。
三是在总结中提高。今后在学习和工作中认真总结自己的工作和思想，通过调查研究，思考提炼出实践中的大量真知灼见。一要以调查研究为基础，要通过调研取得大量的第一手资料，要开门调研，不能闭门造车，不能将工作和思想上的总结与写文章划等号。二要运用马克思主义唯物辩证法基本观点、方法和原理，去认识分析事物，总结出反映事物全面情况、本质联系、带有规律性的正确结论。
通过上述方式、方法，努力改变自身不足，不断改进个人的思维模式、不断提升自身的执行能力
个人工作总结的不足(篇4)
又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
20__年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来，而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网，无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往___城的售楼部;这个__人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流，次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这半年有余的工作积累和摸索，对于未来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多，但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显著成绩也理想，后来我们有连续下了几次乡镇。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。
今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。
销售工作总结及不足之处一
在杭州美丽的四月里，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——xx国际贸易有公司。成为了xx普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢xx给了我这一次工作的机会，也是大学毕业我走向社会的第一份工作，是您——延伸了我继续展翅的梦想。
我带着对未来美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的岗位—xxA群杭州区业务员。时间飞逝！一转眼，在xx三个月过去了，回想在过去的三个月里，让我欢喜让我忧，有成功喜悦，也有伤心往事；有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有学习到半夜至深夜的经历，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得紧张，但又有秩序。既然选择了，就要坚持，坚持到底！
在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，给予了我足够的宽容、支持和帮助，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态，也让我充分感受到了xx人“海纳百川”的胸襟，感受到了xx人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了xx人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为xx的一份子而惊喜万分。
在这段过程中，我分三个阶段来总结我这三个月来的工作。
一、萌芽阶段（4月6日—4月30日）。
在这期间，我主要是熟悉公司的日常工作流程，公司各部门销售的产品，以及对产品的了解，专业知识的培训。比如4月6—9日，公司派专业的讲师给我们业务课进行香蔓、思派雅SpA、安婕妤、安吉希可儿各品牌的专业知识培训，熟悉每个品牌的来源、产品特性、明星产品的亮点、品牌的定位、产品的定位，以及公司的提供客户各种推广模式、促销模式等。我这个对化妆品行业一点不懂得“化痴”，从一开始说不出三个化妆品品牌，通过四天的培训可以说二十个以上，通过四天的培训，让我对这个行业充满了信心，相信，我的选择是正确的。紧接着，4月12—13日荣幸的参加了xx公司20xx年第一季度营运大会，在这场大会上，让我很快的融入到xx这个大家庭，学到了很多以前从来没有接触过的东西，还有我们的陈课长，晚上凌晨会议结束后，他还来我们的房间，和我们沟通，分享他的工作经验以及刚进入这个行业的一些心理变化，使我们的心理空前的得到解放与安慰，非常感谢！再接下来，就是下市场，每个人下到自己的指定市场，开发市场，就是所谓的开发我们的新客户。
刚下市场前两三天，脑子里一片空白，进入美容院之后，不知道和她们从何聊起，也不知道如何得知哪个是负责人，哪个是老板娘，非常的困惑。把这些情况告诉主管，和一些有经验的同事，通过了他们的指点和教导，使我找到了方向。当然，在这个时候，多么希望身边有个比较有经验的同事或者领导能带着我一起下市场，开发市场，使自己的工作能更好更快的开展。因为在我进入一家店之前，或了解一家店的基本情况，我都很难通过直观在第一时间内得出比较正确的分析与判断，具体切入哪支品牌，然后在和客户交流的过程中，也很难判断出哪些信息是重点，是我们想要的哪些是可以忽略的，这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向领导和一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会向主管和自己部门以及其他部门的老业务员问这问那，他们总是能不胜其烦地向我解说。从中让我学到了许多自己未进xx之前所未学到的东西。在下市场的同时，经常也和一些客户进行沟通、交流，从她们那里我也学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以她们也都成了我的良师益友。
二、成长阶段（5月1日—5月31日）
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导和自己的总结，让我对工作更有了明确的方向和明确的。方向是有了，工作的计划也有了，接着就是要付出行动，下市场实践，可在实践的过程中，和客户的谈话中，让我深刻的感觉到自己对专业知识的不足和服务质量的有待提高，我向领导、同事及其他相关品牌课部门的学习，补充自己的专业知识，提升自己的服务质量，使客户满意，也让自己更好的服务于客户。同时，我也清楚的认识到：坐在我面前和我谈话的每一位客户，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递快乐的天使。有一句话：与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。所以，这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。
其实，我现在清楚的知道，做销售并不是一味的向客户推销自己的产品，而是要与客户心与心的交流，心与心的沟通，和客户建立起良好的关系。通过沟通，挖掘出解客户的需求，结合公司的产品和公司的运作模式，给客户制定相关的可以满足客户需求的解决方案，以及我们公司提供客户优质的服务，然后供客户选择。还有如何做好自己的市场开发，开发市场前期是比较辛苦的，因为要对目标市场的了解，和相关资料的搜集以及分析。这个过程非常重要，这个过程不做好，想要好的成果，几乎不可能。原本自己认为这样的流程一步一步下来就会成功，可事与愿违。在这期间，我谈了一个客户，发现她的确需要需求，通过我们的分析给她制定了相关方案，她也接受了这些方案供她自己参考，她也认可了我们的优质服务。产品、方案、服务都有了，可她最后还是没有和我成交，和另外一家公司签订了合同。这时，心里深受打击，很不甘心，自己跟了半个多月的客户，就这样被别人给抢走了，又是抱怨这抱怨那，自己也慢慢的市区了信心，对公司也失去了信心。慢慢的萌生了放弃这份工作的念头，工作状态就慢慢的跌入低谷。然而，在这个时候，我找主管谈心，和他说我想放弃的念头，他细心的给我讲解、分析、指导，又把我的信心拉了回来。让我真正的理解：一件简单的事情重复做，一定会成功！
“成功者肯定有方法，失败者肯定有原因！”这句话，让我自己的脑子变得非常的清醒。失败肯定是有原因，我对这次的失败做了详细的总结，发现的确自己还是有很大的原因存在，尤其是在最后成交阶段，没有做好很好的准备工作。有失必有得，在这次失败的过程中，我得到了深刻的教训，也得出一些销售以及成交的经验。我觉得，在这个阶段过程中，像我们刚进入这个行业的业务员，更要不断的向主管沟通，反映自己的当时情况，还要向一些老的业务员沟通，分享他们的经验，给与自己的各方能力得以一定的提升。还有一点最关键的，就是要不断的对自己的工作成果做总结，不断的总结，不断的总结，总结出一套真正属于自己的工作方式，自己的销售风格！通过领导和同事的帮助，我对自己充满信心，坚信，没有任何问题可以阻扰我的工作！今天，我要开始新的生活！
三、成熟阶段（6月1日—至今）
通过前两个月对工作的不断熟悉、实践与磨练，对产品专业知识的掌握，市场的开发和布控，以及销售技巧方面有了更进一步的了解与提高，在工作效率上也有了一定的改善。
通过领导和同事的帮助，临安女主角已顺利成交，6月8日正式启动。在这过程，前期的准备工作，客户资料公司系统的录进、客户的打款时间以及数额、美导的下店时间的安排、店家启动的时间、还有客户需要的活动方案等等，这些我心里都要非常的清晰。鉴于此，我也熟悉了整个公司与客户合作之间的整个流程。其次，还要做好后期的服务和客情，就需要经常的回访。因为回访首先可以提高业主的满意度，其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议，提高了我们的工作质量，又何乐而不为呢？
“业精于勤而荒于嬉”，在后期的工作中我会不断学习，扩大自己的知识面，提高自己各方面的能力，并不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，寻找更有效的方法，突破自己，更要不断的总结经验和教训，提高、提高、再提高。在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，为公司作出更大的贡献。
最后希望在后期的工作中，领导和同事对我多多支持，多提要求，多提建议，使我在xx这个大家庭能更好更快的完善自己，更好的适应工作需要，更好的服务每一位客户，从而实现自我的人生价值！
坚持不懈，直到成功！
销售工作总结及不足之处篇二
20**年即将悄然离去，20**年步入了我们的视野，回顾这一年的工作历程，整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处：
第一：沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。
第三：客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。
个人工作总结的不足(篇5)
化验员工作总结与不足安全第一，预防为主，这是公司遵循的安全原则，化验室对安全毫不放松，积极探索更安全的途径，把安全做实做细。常言道：安全高于生命，责任重于泰山。化验员工作总结与不足时光如梭，还有十几天，xx年的日历就要翻过去了。在这一年里，我很高兴自己能作为一名光荣的xx公司员工，为公司作出自己应有的贡献。现将我xx年的工作情况汇报如下：一、日常工作情况1、认真负责的工作态度：作为
xx公司一名配制标准溶液的化验员，我深知在工作中首先应该用一种认真负责的态度来对待自己的工作。我们化验室是
xx公司生产中的眼睛，产品的好坏，原材料的好坏，都是由我们化验室的化验员通过化验来给出答案的。而化验员在化验过程中，全部要用到标准溶液。如果标准溶液出现问题，那公司采购的原材料和生产的产品也就不能正确判定其是否合格，将会导致严重的质量事故。所以，在工作中，我一直对标准溶液的配制是精益求精，从来不存半点侥幸心理。一切操作都严格按照操作规程进行，每一瓶标液都严格的制作八个平行样品。直到合格后，方才请主管复检。我今年以来所配标准溶液没有发生一起不合格事件。2、不畏辛苦、扎扎实实的工作：xx公司标准溶液的配制工作，在不了解的外人看来，是一件很轻松的活。最初我也是这样认为的，但是当我真正干上这件工作之后，才体会到其中的辛苦。首先，由于xx公司的生产区域分为一二期，且一二期均有化验室，这就需要配标准溶液的人两头跑。不管是酷热的三伏天，还是严寒的三九天，只要两边的化验室有需要，我总是及时的把溶液配制好，两边的化验室没有发生过标准溶液不够用的事件。有时，我还要把笨重的几千毫升的满满的一瓶瓶标准溶液从二期化验室独自一人搬到一期化验室。虽然累得不行，但也很为自己的努力骄傲。还有时，一天要把配好的几瓶标准溶液均匀，虽然手臂得酸疼，但这是我的工作，没有偷过懒，只想做好，不能有半点失误。所以，才保证了我所配标液全部合格。3、团结同事，互帮互助：我一直坚信，在任何团队中，团结都是团队成功最重要的因素。我也最讨厌那些在团队中制造不和谐的队员。在这里，我首先要感谢所有同事们对我的帮助和支持，比如二期中控化验的几位同事。因为，为了更好的完成工作，我有时要半夜或凌晨三四点的时候，打电话麻烦她们帮我把马沸炉打开，或者又是把烘箱打开等等。以便我白天上班后能及时的进行标准溶液的配制工作，每次她们都是毫无怨言的帮我。我想，如果没有她们的帮助，我的工作不会这样顺利。另外，感谢我们的主管，是她细心的教给我化验室的一切操作规程和操作技能。没有她无私的教授，我不可能这么快的适应这个岗位，也不可能这么快的掌握这么多的技能。当然，在平常的工作中，只要时间充许，我也是尽我所能的去给同事们帮忙，这一点，同事们都是有目共睹的。4、努力提高自身素质，提升化验室形象：由于以前在楚磷公司只做过无机盐的化验，且工作时间不长。所以，我在工作中一直保持认真、严谨、仔细的工作态度，仔细观察和认真记录标准溶液配制过程的每一个条件和现象，保证数据的可靠性，不出假数据。同时，保持着干净、整洁的工作习惯，不给化验室的形象丢脸，不给公司形象抹黑。二、自身不足的地方工作中，由于自己学历不高，虽然实际操作做得很完美。但一遇到新的产品和原材料，我的知识就有点不够用了。在这一点上，我正在努力学习化验方面的知识，并虚心的向身边那些理论知识好的大学生同事请教。就能进步!三、xx年的工作计划1、xx年很快就会到来，在新的一年里，我会继续努力的干好自己的本职工作，保证化验室不出一起标液不合格事故。2、在今后的工作中，我要更努力的学习，提高自己的我相信，只要我努力，理论知识水平，让自己在以后的工作中更加得心应手。化验员工作总结与不足
今年以来，我紧紧围绕公司的中心任务，立足化验室工作岗位，认真履行职责，强化管理，优化措施，狠抓落实，在各级领导的帮助和同事们的支持、配合下，圆满完成了各项工作任务，得到了领导和同志们的一致好评，使化验室工作取得了一定的成绩。具体工作情况如下：一、加强学习，提高业务素质化验室工作连接着生产与销售等环节，数据提供依据等。因此，做好化验室工作非常重要。实践使我深深感觉到，要想干好化验室的工作，就必须要强化学习，不断提高素质。这对于主持化验室日常工作的我来说，学习就显得更为重要。在实际工作中，我坚持边干边学，勤思考，多积累，收到了很好的学习效果。一是系统学习了化验方面的专业知识。书籍二是学习了相关的操作流程，如等
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;三是学习了公司制定的一系列管理制度和岗位职责，了解了各项工作的处理规则和办理程序;四是在实际工作中，我不怕麻烦，虚心向领导、向同事、向基层学，学习他们的理论观点、工作方法、对人处事的原则等等。通过学习和联系实际，进一步提高了我的工作能力和水平，弥补了我工作上的短板，为做好化验室工作奠定了坚实的基础。二、强化管理，提升服务水平随着公司的发展，实验室仪器的增加，公司业务的不断拓展，搞好化验室的管理工作，则是化验室工作的重心。只有管理抓好了，各项技术数据才能确保准确，才能更好地为公司的各个经营环节提供可靠的依据。鉴于此，在领导的关注下，目前已建立起一整套管理制度，主要是：1、化验室检验工作的管理。2、质量监督工作的管理、化验室药品的管理。4、化验室仪器，设备的管理。5、化验室资料，档案的管理。6、化验室环境的管理等。同时，以服务为宗旨，用自己的所长服务于生产，以化验室为切入点融入质量管理工作，与他们进行化验理论和化验操作技能方面的交流，鼓励他们参加集团公司组织的化验员考试和技术比武活动，以此提高业务能力，提高工作质量，减少工作中矛盾和技术方面的误差。其次，在我室内部实行奖励制度，对成绩突出贡献重大的人员实行奖励，促进本室人员好学上进积极性，挖掘技术人员的潜力，让人尽其材，人尽其(详细定稿版)能。另外，在摆正位置，为领导决策当好参谋方面，也有了很大进步。三、加强安全教育，提高安全意识安全第一，预防为主，这是公司遵循的安全原则，因此，在实验室工作安全意识和环保意识相当重要。常言道：安全高于生命，责任重于泰山。在实际工作中，我坚持抓安全毫不放松，积极探索更安全的途径，把安全做实做细。要求自身工作必须投入，能够正确认真对待每一项工作，熟记各项安全措施，遇事不能慌。环保也是相当重要，做到每种化学试剂和需要处理的油样，集中分类处理，不随意乱倒。这些对环境都很有影响。在刷洗瓶子时，不随便倒沾有油的污水。同时注意到实验室的通风和各种化学试剂及油样的摆放问题。易燃易爆及有毒物品的保管发放设立一定的程序制度。部室员工坚决做到四不伤害原则，把安全时刻放在第一位。正是由于毫不动摇的抓安全，所以才确保了没有出现过任何质量事故。四、团结同志，虚心学习，协作发展天时不如地利，地利不如人和，团结就是力量。只有团结，工作才能形成合力。作为化验室主任，在工作中，我坚持遇事同大家一起商量，虚心真诚地听取同志意见，严于律己，诚恳待人，尊重同志，关心同志，设身处地为同志着想，努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。兼听则明，偏信则暗，做好领导和同志，同志和同志之间的协调工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围。总结近期的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
以后在化验中心，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，本站现在正在建设中，新的起点意味着新的机遇新的挑战，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为中心的发展做出更大的贡献。一定努力打开一个工作新局面。化验员工作总结与不足
在领导和同事的热情帮助下，在工作上取得了业绩，在在某些方面可说还迈向了一个新的台阶，对于微生物实验室的化验员来说，也在从思想到行动，从理论到实践的地了的任务。努力使理论与实践紧密相连，现将本年度实验室工作总结如下：1、工作质量成绩和效益在工作之前个人工作计划，有主次的的工作，预期的，保质保量的工作，工作高，在工作中学习了东西，也锻炼了，不懈的努力，使工作长足的进步，开创了工作的新局面。2、思想政治、品德素质修养及职业道德。能够路线方针政策，电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际，学习知识和政治思想文件、书籍，领会胡的讲话精神，并把它思想的纲领，行动的指南
;遵纪守法，学习法律知识;爱岗敬业，强烈的责任感和事业心，学习专业知识，工作端正。3、专业知识、工作能力和工作。在化验室工作期间
1化验工作精细琐碎，但搞好工作，我不怕麻烦，向请教、向同事学习、摸索实践，学习知识，的理论和综合素质。提高了工作能力，在的工作中锻炼成了熟练的化验员，能够熟练圆满地化验工作，受到了职工的好评和欢迎。(1)虚心学习，勤于操作，学习国标，理论接合实践，能熟练操做所有化验项目并报证结果的性。(2)协助化验室主管了文件资料的登记、上报、下发等工作，并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件了，受到了大家一致的表扬。(3)协助化验室主管关于化验室认证的工作。(4)按时、高效地各级交办的其它工作。4、努力工作和勤奋敬业。热爱的本职工作，能够的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，遵守劳动纪律，按时出勤，出勤率高，请假缺岗，工作，坚守岗位，需要加班工作按时加班加点，工作能按时。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，严谨的工作和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活。总结这一年，有经验教训，也有欢乐感动，但无论如何，我们都圆满地完成了上级交代的各项任务。新的起点意味着新的机遇个挑战，也许以后的共作会更加繁忙，任务量会更重，但是我都不会退缩，我也将努力学习新的文化知识，以适应新时代的发展需要，我相信在大家共同的努力之下，我们的工作一定会打开一个新的局面。
个人工作总结的不足(篇6)
时光如梭，还有十几天，xx年的日历就要翻过去了。在这一年里，我很高兴自己能作为一名光荣的xx公司员工，为公司作出自己应有的贡献。现将我xx年的工作情况汇报如下：
一、日常工作情况
1、认真负责的工作态度：作为xx公司一名配制标准溶液的化验员，我深知在工作中首先应该用一种认真负责的态度来对待自己的工作。我们化验室是xx公司生产中的眼睛，产品的好坏，原材料的好坏，都是由我们化验室的化验员通过化验来给出答案的。而化验员在化验过程中，全部要用到标准溶液。如果标准溶液出现问题，那公司采购的原材料和生产的产品也就不能正确判定其是否合格，将会导致严重的质量事故。所以，在工作中，我一直对标准溶液的配制是精益求精，从来不存半点侥幸心理。一切操作都严格按照操作规程进行，每一瓶标液都严格的制作八个平行样品。直到合格后，方才请主管复检。我今年以来所配标准溶液没有发生一起不合格事件。
扎扎实实的工作：xx公司标准溶液的配制工作，在不了解的外人看来，是一件很轻松的活。最初我也是这样认为的，但是当我真正干上这件工作之后，才体会到其中的辛苦。首先，由于xx公司的生产区域分为一二期，且一二期均有化验室，这就需要配标准溶液的人两头跑。不管是酷热的三伏天，还是严寒的三九天，只要两边的化验室有需要，我总是及时的把溶液配制好，两边的化验室没有发生过标准溶液不够用的事件。有时，我还要把笨重的几千毫升的满满的一瓶瓶标准溶液从二期化验室独自一人搬到一期化验室。虽然累得不行，但也很为自己的努力骄傲。还有时，一天要把配好的几瓶标准溶液均匀，虽然手臂得酸疼，但这是我的工作，没有偷过懒，只想做好，不能有半点失误。所以，才保证了我所配标液全部合格。
3、团结同事，互帮互助：我一直坚信，在任何团队中，团结都是团队成功最重要的因素。我也最讨厌那些在团队中制造不和谐的队员。在这里，我首先要感谢所有同事们对我的帮助和支持，比如二期中控化验的几位同事。因为，为了更好的完成工作，我有时要半夜或凌晨三四点的时候，打电话麻烦她们帮我把马沸炉打开，或者又是把烘箱打开等等。以便我白天上班后能及时的进行标准溶液的配制工作，每次她们都是毫无怨言的帮我。我想，如果没有她们的帮助，我的工作不会这样顺利。另外，感谢我们的主管，是她细心的教给我化验室的一切操作规程和操作技能。没有她无私的教授，我不可能这么快的适应这个岗位，也不可能这么快的掌握这么多的技能。当然，在平常的工作中，只要时间充许，我也是尽我所能的去给同事们帮忙，这一点，同事们都是有目共睹的。
严谨、仔细的工作态度，仔细观察和认真记录标准溶液配制过程的每一个条件和现象，保证数据的可靠性，不出假数据。同时，保持着干净、整洁的工作习惯，不给化验室的形象丢脸，不给公司形象抹黑。
二、自身不足的地方
工作中，由于自己学历不高，虽然实际操作做得很完美。但一遇到新的产品和原材料，我的知识就有点不够用了。在这一点上，我正在努力学习化验方面的知识，并虚心的向身边那些理论知识好的大学生同事请教。我相信，只要我努力，就能进步!
三、xx年的工作计划
1、xx年很快就会到来，在新的一年里，我会继续努力的干好自己的本职工作，保证化验室不出一起标液不合格事故。
2、在今后的工作中，我要更努力的学习，提高自己的理论知识水平，让自己在以后的工作中更加得心应手。
个人工作总结的不足(篇7)
个人工作总结 xxx，男，汉族，现年xx岁，生于xxxxx，xxxx年x月在xx初中毕业，xx已有x年专业技术工作。x年x月评为中级工，x年x月评为高级工。
在这30多年的工作期间，我总是认认真真、兢兢业业，无论是上级领导、同志，还是学生，我都以诚相待，平易近人。不管在哪里工作，都能获得领导、同志的好评。现将本人参加工作以来的情况总结如下：
在政治思想工作方面：从参加工作以来，本人一直认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，以及“三个代表”的重要思想，坚持常学不断，特别是《教育法》、《义务教育法》和党的各项政策及职业道德的学习，加强了自身的思想和世界观的改造，使自己的思想政治跟上时代的步伐，自己随时以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为自己的行动指南，加强了自身的政治思想素质建设，响应了党的号召，坚持了四项基本原则，坚持了社会主义道路，坚持改革开放，拥护中国共产党的领导，拥护社会主义制度和党的各项方针政策，努力做好了自己的本职工作，为师生服务，为社会发展和学校工作做好了后勤保障。
在德育工作方面：德育从后勤入手，后勤从食堂切入，用饭菜温暖人心，用温情感化学生。作为小学，主要工作的对象6至12岁的儿童。我们工人，经常对他们进行有益教育也是一个工作任务，所以我关心爱护学生，经常动之以情、晓之以理教育学生，爱惜、
节约粮食，节约用水，爱护资源，遵守就餐秩序和纪律，不暴饮暴食，珍爱生命，爱惜身体，讲究卫生，团结同学，尊老爱幼，爱护公共财物，养成良好的饮食习惯和生活习惯等。以身作则，以学校工作人员的形象感染学生，用真情感染留守儿童，让他们有家的感觉，收到了一定的教育效果。 在业务知识方面：我从参加工作特别是炊事工作以来，由于业务知识的浅簿，为了干好炊事工作，我做到了干一行爱一行，而且把自己本职工作干好的决心，首先是抽空从书本上学习烹调知识，有时为一个菜肴的调味搞无数次试验，经常通宵达旦地翻看烹调书籍，有时深更半夜来试炒菜肴调味，从没间断对烹调知识的学习，过后由于自己所学的东西远不能达到现有需求，我又自费到x、x都等地参加教育部门后勤及炊事员培训学习，通过自己的刻苦学习和钻研，以及参加培训时名师的指导，通过不断的实践和辛勤的努力，于1996年6月获中级工，虽然如此，但自己对这样的职称还不满足，认为自己的技能还达不到要求，所以我又查找烹调技术书籍，多次实践，然后又到重庆市炊事培训班参加培训，通过努力和名师指导，2011年1月获高级工，虽然自己不断加强业务知识的学习培训，但这两种职称对我来说，还并没达到要求，因为人们生活水平不断提高，所食用的品种、味道也会越来越高，为了跟上形势的需要，满足人们饮食的需求，我还在不断地加强业务知识学习，朝中式烹调技师方面奋斗，把烹调技术搞得更好，让师生吃得更加舒心。 在工作方面：从参加工作以来，我就下定决心把工作做好了，
首先做到了不怕苦、不怕累。记得在刚参加工作时，组织上安排我到x工作，当时工作岗位离家较远，思想上还有点想法，觉得自己照顾不了家，照顾不了年迈父母，很愧疚。妻子恳切地说：“这是组织需要，必须服从，只要你安心工作，并把自己的工作干好，就是对家里最大的付出。”她简单朴实的话鼓舞着我，增强了信心、坚定了意志。那时，由于交通不便，加之缺水，我徒步到栏江购米买菜，超支经费从没报销?? 而今，本人既要做好教师炊事工作，又兼任学校学生伙食工作，所以努力做到饭熟菜香。做好卫生工作和食品安全工作。无论锅碗瓢盆都清洗干净，勤打扫和消毒??做好学校每日记帐，入库、出库帐目和食品留样工作。按照营养，科学搭配食品。在饭菜质量方面，我都非常精心，在这些年来从未受过一次指责，与教师经常沟通，虚心向同事们咨询自己工作的情况，并主动请教师们提意见，尽量把自己份内工作干得更好。在工作期间，学校从未发生过食物中毒和传染病流行，保障了师生身心健康和学校工作的正常运行。
尽管学校给我们分了工，可我也从未分过彼此，还协助为学生蒸饭，这样团结协作、互相学习、共同进步?? 我对学校食堂物质、物品进行科学管理和保管。比如，为学校节约燃料，凡烧过的煤，总要筛选，未烧尽的，把它先选出来，第二顿接着使用?? 由于本人工作努力，多次受到上级部门奖励。曾多次得先进教育工作者、后勤先进个人等荣誉称号。
今后的努力方向：一个人，无论做什么工作，这只是分工不同，只要自己脚踏实地，实实在在，工作都会做得很好。哪怕只有几年就退休了，我想人应当活到老，学到老，金无赤金，人无完人，在今后的工作中，我还要认真勤学烹调理论知识和做菜的技巧，并将所学用于实践，把自己的水平提得更高，在务实的工作作风、精湛的炊事技术的前提下，为师生把佳肴美味做得更好，让师生吃得更舒心，也好更好地为党为人民工作，同时，还应更好地团结同志，尊敬领导，坚守工作岗位，不断地加强学习，不断地完善提高自己，把炊事工作做得更好，为教育事业贡献自己应有的力量。 2012-6-1篇2：学校年度考核工作小结
武林小学年度考核工作小结
为进一步深化教育系统人事制度改革，落实教职工岗位目标责任制，激发教职工奋发进取，教书育人的积极性，客观、公正、合理地评价教职工的德才表现，教育教学能力和工作实绩。认真做好2010年年度考核工作，全面考察了本单位教师“德、能、勤、绩”，以及在履行职责、开拓创新、等方面情况，现将考核情况总结汇报如下：
一、组织学习
我校根据区人事局、教育局年度考核工作的日程安排。组织教师认真学习，领会文件精神，精心组织实施我校2010年度考核工作。
二、加强领导，成立组织
学校十分重视考核工作, 并结合我校实际，选举成立了2010年年度考核领导小组。考核小组由校委会成员3名,教职工代表3名组成。制订了年度考核 实施细则，由领导小组具体负责我校的年度考核工作的实施。
组长：陈如喜
成员：刘定富、唐小晖、董瑾、王龙祥、
姚金山、李桂龙
三、严格考核程序,保证考核质量
考核工作严格按照上级规定程序组织实施年度考核工作，即经过学习动员，个人总结述职，民主评议，领导小组考评，考核评定，公示，总结汇总，审核上报，材料归档等程序。1月6日下午，我校召开全体教师大会，领导小组公布考核细则，宣布考核程序，被考核人按顺序上台进行总结述职。全面汇报政治思想状况、工作实绩以及存在的不足，填写《事业单位工作人员年度考核登记表》。在此基础上，进行民主评议。通过投票、互相交流等多种形式参与考核过程，使考核结果综合反映各方面的意见。在民主评议上，营造了公开、公正、宽松的评议环境，提高了
年度考核结果的科学性和准确性。考核中实行考核结果公示制。对拟确定等次的人员在本单位范围内实行公示，时间为5天。公示期间如对相应等次的人员有异议，可向考核小组反映。考核小组认真调查核实反映的情况，把单位内外的意见结合起来，综合考虑确定考评意见，认真执行考核结果反馈和公示制度。最后对相应考核等次人员由考核小组根据民主测评及组织考核情况提出意见，研究确定后批准。从而保证了考核结果的客观准确。在考核中领导切实履行考核管理职能，严肃考核纪律，把握总体情况，做好检查监督和审核备案工作，确保考核工作各项要求落到实处。述职完毕，全体教师领取年度考核民主测评表对述职人进行民主测评。
四、加强综合管理，做好考核结果审核备案工作 考核工作结束后，我们及时把有关资料装订、审核备案，做到及时发现问题，严格考核纪律，把握总体情况。把年度考核结果同培养青年教师、奖惩、职称评定等工作结合起来，充分发挥考核工作的激励鞭策作用，激励和鞭策了同志们认真履行自身职责，找
出工作差距，明确出今后努力的方向，提高了工作效率，促进了各项工作的开展。
五、考核结果
我校现有教师26人。实参加考核26人，考核结果分别是:优秀2人，合格23人，1人不定等次。
特此报告！
亭湖区武林小学
2011年1月篇3：学校年度工作总结
学校年度工作总结 学校年度>工作总结
（一）
刚走过的20**年是陕科大附中不平凡的一年。是在大学党委正确领导下，我们全校（**）余名师生同心同德、争先创优、再结硕果的一年；是学校继承传统、科学发展、飞跃创新的一年，是实现学校走向规模化、走向品牌化、可持续健康发展的关键之年。在这一年里，我校全体师生奋发图强，携手共进，续写了学校发展史上浓墨重彩的一页。我们品味起步的困难，咀嚼过程的艰辛，感受发展的喜悦，我们有必要总结一下所做的工作，有哪些值得继承和发扬，有哪些需要改进和完善。现就20**年学校工作总结如下：
一、以检查评估为契机，全面提高办学水平的迎验工作。
说20**年是不平凡的一年，就是因为今年上半年，高中部顺利完成了省级标准化高中的迎验，下半年圆满完成了“316工程”的验收。两项工作的顺利完成，受到了大学党委、省市区各级教育主管部门的认可，为我校在跨越式发展中起到了至关重要的作用。在这些活动中，我校领导高瞻远瞩，大胆决策，以这些检查评估活动为契机，明确提出“以评促建”的战略方针。全校老师团结一致、上下一心、加班加点，做出了大量的工作。这也充分体现了我校全体师生热爱学校、公而无私的优良品质。评估中专家团评估内容详细，形式多样，参与座谈、答卷的师生范围广泛，评估结果令人满意，专家组对我校尤其是高中部的工作给与了充分肯定，尤其是对我校办学思想、办学理念给予了肯定，对我校办学方向给予了热情指导，同时也提出了一些宝贵的意见和建议。
二、以课程改革为着力点，进一步提高教学水平的教学工作。
全面实施新课改，立足学校实际，全力推进>素质教育。无论在小学、初中还是高中我们开齐开全课程，开足课时，引导我校教师积极参与新课程改革，学习新课程理念，不断强化新课程意识，大胆进行课堂改革，追求有效教学，努力引导学生积极参加研究性学习，实施大课间、低年级的大周末，在课余时间安排社团活动，技术、艺术、体育与健康等领域的教育教学工作在我校开展的有声有色。如：我校成功申请了国家级体育（）活动基地，白勇老师被评为（**）优秀个人光荣称号；
为了不断巩固和提高各学段的教育教学质量，建设一支教学功底过硬，敬业稳定的师资队伍，我校教研>培训部以>科学发展观理论和《教育改革发展纲要》为行动指南，坚持“科研兴教，质量立校”办学宗旨，围绕学校新一轮三年发展规划，以“三个面向”为工作的出发点，以课堂教学为主阵地，积极推行课堂有效教学试验;用新的教育教学理论引领教师，转变观念，加强校内外学习交流，调动和发挥学科带头人和骨干教师的引领作用。有针对性的进行教育、教学的课题研究。不断提高我校教师团队整体专业化水平。据教研培训部统计教师本年度公开发表教研论文28篇、教学课件4件，参加教育部门组织的教育教学成果获奖1人。征集汇编本年度《20**年附中教研》，促进教科研成果的转化。
三、以校园文化主线”，以“行为习惯养成教育为基础”，以“心理教育活动为辅 助”的德育工作
年初学校校务会审议通过了学校的德育>工作计划。为增强德育工作的主动性、针对性和实效性，促进学生健康、全面、愉快、和谐发展，我校德育领导小组在认真总结以往工作存在不足的基础上，积极探索适合学生年龄和身心特点，适合社会发展和学生发展需要的德育工作新举措。根据学校的实际情况，学生的年龄特征和各学段的特点，把按计划进行>德育教育活动作为本年度德育工作的一个重点，大胆而积极的进行了一系列行之有效的活动。如：对我校的校园文化环境进行了全面的重新设计和规划，从操场围墙的阳光体育图案展板，到教学楼外墙办学理念的布置、楼内大厅文化墙、文化柱、楼梯口的>传统文化墙、楼道学生书画展、教室门口的班级名片、教师办公室的名家名言、每班教室室内的个性展示等；一年一度>班主任>经验交流会的成功举行；特别是大胆而积极进行学生心理教育活动；这一切都取得了显著的成效，受到了师生、家长及社会的好评。
四、树立“安全第一”意识，强化学校综合治理工作，构建平安校园、和谐校园的安全工作。
安全无小事，学校安全永远是学校各项工作的重中之重。加之20**年可以说是中小学的安全年，从三月份的中小学稳定工作，到四五月份的校园恶性惨案、从十月份的涉日游行，到十一月份的大火，再到十二月份的校园暴力，一件件安全事件使得学校安全形势陡然加紧，对此，我校在年初计划的基础上，一是按计划执行既定的安全活动，有些工作做在事件发生的前面，防患于未然，二是根据形势的发展及上级的要求，紧急制定一些应对措施，保证了学校师生的生命安全和学校的财产安全。今年的安全工作，在完成常规安全工作的基础上，主要是针对形势的的变化，进行创新和应急工作。由于我们将日常管理与应急工作紧密结合，措施到位，所以一年来虽然社会上校园安全问题频发，但我们保证了我校校园和谐安全。
五、全力服务于学校教育教学的科学规范的资产财务工作 20**年，学校资产财务部全体人员克服了工作中的种种压力与困难，在校领导和大学财务主管部门监督下，根据学校按照学校部门职能划分资产财务部的工作职责：在校长直接领导下全面负责学校的财务工作、固定资产管理和图书馆、资料室的管理工作、财经理念和现代管理方式的要求，财务工作严格正规、严谨踏实地工作。全体财务人员始终记着全校工作一盘棋，以资产财务部的年度工作目标为中心，群策群力，各种政策的调整对学校的收费非常不利，学校财务压力很大，在这种两难的情况下，经过校长的正确决策和领导，经过各学部领导和全体老师，尤其是班主任的共同努力，资产财务部精心组织，周密安排，协调各种内外关系，保证了各种费用的顺利收取，圆满完成了各种收费任务，为学校的正常运转和发展做出了应有的贡献。取得了“收支平衡、略有节余”的成绩。
六、服务一线，甘做人梯的后勤保位工作
后勤保卫方面，我校实施专事专管服务一线的原则，在李亚明老师等工作人员的共同努力下，后勤保卫部在制度建设方面、安全管理方面门卫管理方面、资产管理方面、
清洁卫生方面、公务用车管理方面、资料油印方面、校园建设和校舍维修方面做出了大量的工作，有力地保障了我校一线工作的顺利进行。
七、工会、团委等其它工作
在党总支的领导下，按照大学党委和工会关于基层分会的建设精神，我附中分会、附中团委这一年来完善建立了各项工作制度，明确职责，完善了活动阵地。把“>三个代表”作为指导思想，全面贯彻落实科学发展观，结合我校本学年教育教学思路，认真、扎实、富有成效地开展了一系列内容丰富、形式多样、主题鲜明的活动。 如；附中工会对骆晓娟等二十多名有病住院的教职工进行了看望>慰问，鼓励他们战胜疾病，使这些教职工及时感受到组织的>温暖。对史雪燕等五位教职工的家人去世及时前去慰问；帮助青年教职工举办婚礼。尤其今年根据大学工会的指示精神，关心教职工的身体健康，组织年龄在45岁女教职工和50岁的男教职工进行了体检。
如；校团委紧紧围绕学校中心工作有序的开展了迎新春文艺汇演、开展了“学雷锋”青年志愿者服务活动；开展了清明节纪念活动、组织学生祭扫了烈士陵园；在全校范围内举行了“弘扬五四精神，高举爱国旗帜”主题教育；高三年级学生成人宣誓仪式；我为双创做贡献活动；杨凌科普学习；向灾区人民献爱心募捐活动等系列活动，有力的推动了学校的德育教育工作的全面发展。
八、不足和措施
虽然，附中各部门比较顺利地完成了年初工作任务，但工作中任然存在这这样那样的不足，如：
针对以上问题，我们决心在以后的工作中，采取有效改进措施，广纳良言妙策，积极改进，想方设法把我校各项工作做到最好，共同实现再辉煌。 总之，本年度，我校工作坚持以人为本，落实科学发展观，积极开展各项工作，努力办人民满意的教育，以教育教学改革为主线，强化行为养成教育，全力打造品牌学校。在各个部门取得了一定的成绩。当然，成绩的取得凝聚着全校教职工的智慧与汗水，是老师们用无私的奉献与执着的付出赢取了学校发展史上又一个“高峰时期”。在新的起点上，科大附中将继续大力推进素质教育，坚持走质量立校、质量兴校的发展之路，努力实践“以人为本，科学发展”的办学理念，与时俱进，开拓创新，积极构建和谐校园，创办人民满意的教育，为争创知名学校做出更大的努力。
学校年度工作总结
（二）
这一年来持续保持以邓小平实践和“三个代表”的主要思想为领导，坚持党员提高性的准则，当真学习贯彻区教育局xx年工作思路，全面推进素质教育，坚持我校
一、二、三工作思路，加强先生步队建设；加强德育工作；加强课堂教学；加强教学科研；加强学校科学化、规范化管理；加强媒体教学能力的岗位培训。器重学生发现意识和学习才能的培养；特别重视抓好毕业班工作；注重以教育科研破项为切入点开展领导教师
学习和研讨三种实践（素质教育、探究式教学、把孩子培养成财产理论）。凸起以教育教学为中心，以胜利的德育推动智育的成功。落实了盘算对本年度的工作指点恳求。顺利实现期初教育教学目标。
一、努力先进学校领导班子和教师队伍的整体水平。
1、进一步加强学校班子成员的思维提议和作风建设，进一步完善引导岗位责任制和责任查究轨制，继承实行“两评四考”考核制度，树立全局意识、发展意识和翻新意识，进一步加强做好本职工作的责任感和使命感。学校领导可能现身说法，正在履行“人性化”管理。使学校工作语无伦次的发展。
2、我校确确实实本着“以人为本为学生服务；办公民满意教育”为宗旨。本着“一个力保，两个狠抓，三个提高”的工作思路进行工作。卓有成效的提高效率。
3、领导班子深刻教养、深入课堂，进行示范性跟尺度性的领导。突出了学校管理为教学服务的特色。使一年来的教学稳步提升功能明显。
二、教务工作：
1、按严格的教导>教学管理标准跟教务职责进行教学。有力的保障教学的畸形进行。
2、实行课表统一管理，使课程安排趋于科学公平。增加学科的协调性。
3、根据新的局面的需要进一步修改了教务各岗位的岗位职责，补充调解了各项奖惩制度。使两评四考，真正的作为激励教师的规范条款。
4、严厉治理期中、期末等各次测验，及时做出成绩剖析，为各年级、各学迷信情分析供给参考。真正的有的放矢改变学生的学习生活立场。
5、制订了连续教育校本培训打算，在实际中重视了校本培训强调节论与实际的联合。
6、组织了骨干教师双优课评比等活动，为老师们供应展示自己的机会。
7、组织了上届毕业班教训交流会，研究中考新动向，研究中考题，研究新课标。进行领导包学科，教师包学生的措施。
8、加强毕业班考试的反馈力度，定期召开协调会和分析会，召开家长会，及时反馈，及时沟通，形成教育的合力。
9、毕业班重点抓有生抓边缘生，组织学座谈会，找家长沟通，使今年中考成绩，取得11名一种公助生，11名委培生的成绩。
10、非毕业班成就也很空想。
三、教科研工作：
1、以研究教材、学习新课标，优化教学过程为主要内容，认真进行了学科教研活动。在活动中充足结合教研课题，研究性课程，多媒体教学、学法指导等内容，使我校教研活动特点越来越突出。具体是：①教学检查：每学期进行4次包括四个方面的检讨（教案、业务学习笔记、小课题研究笔记、听课记录）。
②评优课活动：（每学期一次）本学期评出一等奖三名，二等奖四名。并进入学校的两评四考工作通过评优课活动，促进了教师间的交流，彼此学习，取长补短。 ③在打算机辅助教学方面举办了我校教学大赛，都获得了好成绩。
2、教育科研：
①教育科研学校的教导科研是在教养实际中经常回忆、反思、学习、探索中始终的进步。让老师们理解了什么是学校中的教育科研，教师课怎么上；为什么要进行教育科研，这两个面临着的实际问题。
②狠抓学校教育的主渠道――课堂教学模式的转变，把传统式的教学模式逐渐变为“探索――交换――点拨――牢固”摸索教学模式，老师们的教育观点已产生了显明的变革。 ③施展教科研的主导作用，以已经破项的科研课题为切入点踊跃开展小课题、实用性内容的研究，以点带面，提高了先生的科研才干。
④学校注重骨干教师和学科带头人的培育和培训，让其真正的发挥起带头作用。
四、德育工作：
（一）德育教育
1、加强德育队伍建设，强化德育管理，提高队伍整体素质，针对班主任队伍普遍存在的问题。如《德育创新与班主任工作管理》等。通过培训，提高了班主任的理论程度，政策水平和实际工作的能力。
2、完成了上级主管局部的部署的各项工作。评出精良班级和无辍学班的典型。
3、加强规范教诲，进一步做好《德育规程》的贯彻落实。
结合本校情况，特定出存在本校特点的主题班会等活动方法。
4、落实社会实践教育：篇4：学校工人个人工作总结
学校工人个人思想工作总结
×××，男，汉族，现年57岁，生于1954年12月，1969年7月在龙沙农中初中毕业，1983年3月参加学校炊事工作至今，已有二十九年专业技术工作。1997年12月评为中级工，2004年12月评为高级工。现将本人参加工作总结如下：
在政治思想工作方面：从参加工作以来，本人一直认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，以及“三个代表”的重要思想，坚持常学不断，特别是《教育法》、《义务教育法》和党的各项政策及职业道德的学习，加强了自身的思想和世界观的改造，使自己的思想政治跟上时代的步伐，自己随时以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为自己的行动指南，加强了自身的政治思想素质建设，响应了党的号召，坚持了四项基本原则，坚持了社会主义道路，坚持改革开放，拥护中国共产党的领导，拥护社会主义制度和党的各项方针政策，努力做好了自己的后勤工作，为师生服务，为社会发展和学校工作做好了后勤保障。
在德育工作方面：德育从后勤入手，后勤从食堂切入，用饭菜温暖人心，用温情感化学生。作为小学，主要工作的对象6至12岁的儿童。我们后勤人员，经常对他们进行有益教育也是一个工作任务，所以我关心爱护学生，经常动之以情、晓之以理教育学生，爱惜、节约粮食，节约用水，爱护资源，遵守就餐秩序和纪律，不暴饮暴食，珍爱生命，爱惜身体，讲究卫生，团结同学，尊老爱幼，爱护公共财物，养成良好的饮食习惯和生活习惯等。以身作则，以学校工作人员 的形象感染学生，用真情感染留守儿童，让他们有家的感觉，收到了一定的教育效果。
在业务知识方面：我从参加工作特别是炊事工作以来，由于业务知识的浅簿，为了干好炊事工作，我做到了干一行爱一行，而且把自己本质工作干好的决心，首先是抽空从书本上学习烹调知识，有时为一个菜肴的调味搞无数次试验，经常通宵达旦地翻看烹调书籍，有时深更半夜来试炒菜肴调味，从没间断对烹调知识的学习，过后由于自己所学的东西远不能达到现有需求，还参加教育部门后勤及炊事员培训学习，通过自己的刻苦学习和钻研，以及参加培训时名师的指导，通过不断的实践和辛勤的努力，于1997年12月获中式烹调中级工，虽然如此，但自己对这样的职称还不满足，认为自己的技能还达不到要求，所以我又查找烹调技术书籍，多次实践，然后又到万州区、重庆市炊事培训班参加培训，通过努力和名师指导，2004年12月获中式烹调高级工，虽然自己不断加强业务知识的学习培训，但这两种职称对我来说，还并没达到要求，因为人们生活水平不断提高，所食用的品种、味道也会越来越高，为了跟上形势的需要，满足人们饮食的需求，我还在不断地加强业务知识学习，朝中式烹调技师方面奋斗，把烹调技术搞得更好，让师生吃得更加舒心。
在工作方面：从参加工作以来，我就下定决心把工作做好了，首先做到了不怕苦、不怕累。本人既要做好炊事员工作，又兼任学校伙食团长，所以努力做到饭熟菜香。做好卫生工作和食品安全工作。做好学校每日记帐，入库、出库帐目和食品留样工作。按照留守儿童营
养，科学搭配食品。对学校食堂物质、物品进行科学管理和保管。在工作期间，学校从未发生过食物中毒和传染病流行，保障了师生身心健康和学校工作的正常运行。
由于本人工作努力，多次受到上级部门奖励。1994年9月被××镇人民政府评为先进教育工作者，1995年7月被××区教委评为后勤先进个人，1998年9月被××镇人民政府评为先进教育工作者；2000年9月被××镇人民政府评为先进教育工作者。
今后的努力方向：虽然在工作和业务知识方面看来是有一些成绩，但人应当活到老，学到老，金无赤金，人无完人，在今后的工作中，我还要认真勤学烹调理论知识和做菜的技巧，并将所学用于实践，把自己的水平提得更高，在务实的工作作风、精湛的炊事技术的前提下，为师生把佳肴美味做得更好，让师生吃得更舒心，也好更好地为党为人民工作，同时，还应更好地团结同志，尊敬领导，坚守工作岗位，不断地加强学习，不断地完善提高自己，把炊事工作做得更好，为教育事业贡献自己应有的力量。篇5：学校年度工作总结
高中年度工作总结
一年来，学校始终坚持正确的办学方针，坚持全面、协调、可持续的科学发展观,以创建省级规范化学校为目标，积极进取，开拓创新，与时俱进，圆满完成了上级部门部署的各项工作任务。学校的教育教学工作得到了全面发展，办学水平和质量得到了进一步提升。就一年来的工作总结如下：
一、主要成绩
1、办学思想、办学条件、学校管理、师生素质进一步优良化，5月份顺利通过了省级规范化学校验收。
2、教学质量稳中有升。会考合格率超过97%。济南市统考取得了可喜的成绩： 高一年级全县前700名学生中，我校由入学时的38人上升到68人，增加了30人；高二年级全县前700名学生中，我校由入学时的71人上升到133人，增加了62人。其中高二年级数学、英语、政治三科成绩均为全县第一。绝大多数科目为全县第二。今年高考，本科上线79人，重点本科12人，超额完成了县教育局下达的本科指标24人。特长生培养有了新的进展，创造性的开办书法班，有5名同学被高校录取。
3、新课程实施和教育科研工作有了新的进展。教师科研意识加强，学校科研制度进一步完善，课题管理和研究工作得到了加强，立项的3个县级课题均不同程度地取得了一
定的阶段性成果。一年中有5名教师在xx市组织的课堂教学比赛中获奖，教师撰写的论文、教案有30多篇在市级以上获奖。
4、各种竞赛取得显著成绩。参加上级组织的学科竞赛，均取得了良好成绩数学、化学、生物、英语均获得全国二等奖，物理获得省一等奖；参加县中学生篮球比赛获得第二名；参加县艺术节比赛获得舞蹈单项第一名的好成绩。
5、教师素质得到提高。一年来，我们先后组织参加了教师全员培训、新课程培训和研讨，重视教师培养，重视教师基本功训练，教师素质得到了较大提升。教师节有3名教师受到县委、县政府表彰。有9名教师被聘为县第二批学科中心组成员。
6、学生管理进一步加强，学生思想教育效果显著，学生整体素质有了极大提高。
7、总务后勤工作进一步规范和完善。财会帐目清楚、规范，后勤管理迈向标准化、规范化。
8、党务、工会、团队工作取得可喜成绩。党支部被评为优秀党支部；工会被评为“县优秀工会”；团委被评为“红旗团委”；档案管理工作通过省一级验收。
9、保持共产党员先进性教育活动、校园文化建设年活动、创建行风示范窗口单位活动、教育振兴活动、教师素质提升工程等专题活动均取得了良好效果。
二、主要工作做法
（一）坚持不懈地抓好师德建设，全面提高教职工思想政治素质。 师德建设始终是学校工作的永恒主题。以深入学习贯彻《公民道德建设实施纲要》为抓手，积极开展师德实践活动。大力加强师德建设，认真落实《教师职业道德规范》、《加强师德建设的若干规定》，结合学校的实际修订了《师德修养二十条》，积极组织教职工学习先模人物事迹，认真开展师德评议活动，树立校园文明新风，加强了师德教风建设。
为不断提高全体教职工的思想政治水平，充分利用每周一次的集中政治学习时间，组织教职工学习党的方针政策、学习先进的教育教学理论等，采取切实措施深入开展“教育形象建设年”活动。一年来思想政治工作进一步得到加强，广大教职工树立了正确的思想观念和坚定的理想信念，爱岗敬业、爱生奉献已成为广大教职工的职业信条，为学校稳定发展奠定了坚实牢固的强大思想后盾。
（二）以创建省级规范化学校为动力，强化管理，努力促进办学水平的全面提高。
1、强化学校常规管理。结合省级规范化学校的创建工作，继续深入开展“教育管理年”活动，把加强管理作为优化教育资源、提高教育质量的有效手段。完善落实好各项常规管理制度，结合实际制订科学地评估和考核标准，严格程
序，全面规范各项教育管理活动。进一步推行校务公开，规范公开行为。加强学校财务管理，坚持勤俭办学。
2、暑假后学校领导班子调整后，更加注重领导干部队伍建设。一是加强政治学习和业务理论学习，认真落实《领导干部修养要则》和《领导干部工作守则》，每位领导干部每周写出不少于1000字的学习笔记。学习的内容包括政治理论、政策法规、业务知识、领导艺术、个人修养等方面。通过学习，做到了思想统一，团结协作，工作主动，扎实有效。二是进一步完善了民主测评、干部述职制度，促使领导成员不断提高思想和业务水平。三是建立完善岗位责任制和严格的考核评估制度，把工作任务细化到每一位班子成员，确保学校总目标的顺利实现。一支勇于开拓、甘于奉献、作风正派的领导干部队伍已经形成。四是抓好干部的示范表率作用。从外出请假报告制度到日常上班签到都起到了模范作用。
3、强化教师队伍管理。完善了《教学管理规定》、《教职工管理规定》、《教研组工作条例》等制度，有效地保证了教学工作的顺利进行，“教师考绩量化细则”、“高考奖励制度”、“先进工作者评选条件”“优秀班主任评选细则”等，力求科学、客观，既符合学校实际，又能真实地反映出教师的实绩，极大地调动了教职工的积极性。改革完善评价制度，采用多把尺子衡量评价教职工的工作，从工作态度、师德表
现、教学常规、教学成绩、学生评教等方面进行全方位的考核。
4、进一步加强学生管理工作。学校组织全体班主任和有关管理人员赴xx四中学习后，结合我校实际深入落实“自我管理、主动学习、卓越发展”的学生工作指导思想和培养目标。学生管理有了更深层次的发展。本年度重点加强了学生的诚信教育、自信教育、感恩教育、心理教育和学生安全教育，努力探索学生管理和思想教育的新途径，不断把学生的自我管理、自我教育推向新的水平。组织和召开了各年级的学生家长会，将学校德育工作要求和行为养成方面的训练要求及时告之家长，使家长了解学校教育的阶段性目标，促使养成教育能得到家长的配合，取得较好的德育效果。以落实《公民道德建设实施纲要》为抓手，结合纪念抗日战争胜利六十周年和长征胜利七十周年，大力加强思想教育，通过征文、歌咏活动、社会实践活动、运动会等丰富多采的育人活动，在活动中强化常规管理，促进德育功能，内化德育行为，起到良好德育效果。对于巩固良好的学风校风起到了重要作用，为学生全面发展奠定了基础，同时也为教育教学质量的稳步提高提供了保证。
（ 三）紧紧围绕教学这一中心工作，进一步推进新课程改革，狠抓课堂教学和教学科研，努力提高教学质量。
学校一直把教学作为学校的中心工作。
工作总结与不足
学校工作总结 工作中不足
学校工作总结 审视不足
学校工作总结 在在不足
设计师工作总结与不足
个人工作总结的不足(篇8)
列文虎克 精神
列文虎克1632年生于荷兰的代尔夫特,他的父亲是制造篮子的手工艺人,母亲来自酿酒艺人家庭.6岁时列文虎克的父亲就去世了.小时候列文虎克还是接受了一点基础教育,16岁时他就挑起了养家糊口的重担,到首都阿姆斯特丹的一家布店当学徒.六年的学徒生活结束后,列文虎克回到家乡,凭自己的手艺开了一家布店.不过他的生意可能并不成功,因为他很快就转行,担任代尔夫特市政厅的看门人.由于看门工作比较轻松,时间充裕,列文虎克经常可以接触各行各业的人.在一个偶然的机会里,他从一位朋友那里得知,在首都阿姆斯特丹有许多眼镜店,除磨制镜片外,也磨制放大镜.朋友告诉列文虎克,放大镜是一种很奇妙的新玩意,可以将很微小的东西放大,使观察者可以清清楚楚地观看.利用透镜使物体放大,其实古已有之.据说古罗马帝国的昏庸皇帝尼禄,就曾用一块表面磨得很光滑的宝石,放在眼前观看竞技场上角斗士的搏斗.13世纪末,世界上就已经出现了矫正视力的眼睛.后来,欧洲西海岸的荷兰逐渐成为眼镜制造业的中心.1590年左右,一个叫做詹森的眼镜制造商发现,当把两块凸透镜前后放置,并调整两块透镜的距离时,人眼透过两块透镜观察,可以发现原来很小的物体被放大了.于是,詹森在一个中空的长管两端分别装上透镜,制成了世界上第一架复式显微镜.但是当时的人们并没有意识到它的科学价值,只是把显微镜当成玩具,用来观看跳蚤的一举一动,所以显微镜当时也叫跳蚤镜.好奇心强烈的列文虎克得知跳蚤镜的功能后,也想拥有一架.不过他跑到眼睛店一问,价格惊人,不是他所能支付的.好在列文虎克出身于艺人家庭,自己也当过学徒,手工活做得不错,看了眼镜店的人磨镜片的过程,自己便默记在心,回去后找来玻璃材料,利用自己充裕的时间,耐心地磨起了镜片.早期的显微镜做得都很粗糙,不是放大倍数不够,就是镜面不够光滑,成像模糊.心灵手巧的列文虎克磨出的镜片虽然很小,但是质量却是当时最好的.他给自己的透镜制作了一个架子,并在透镜下面放置了一块铜板,在铜板上钻一个小孔,让光线从底下向上透过来,照亮被观察的物体.有了自己的显微镜后,看门人兴致勃勃地将能够想到的小东西一个接一个地放在镜下,观看它们的庐山真面目.显微镜下蜜蜂腿上的短毛,竟然如缝衣针一样地竖立着,让人有点害怕.随后,列文虎克又观察了蜜蜂的螫针、蚊子的长嘴和一种甲虫的腿.好奇心得到满足后,列文虎克又开始制造更大倍数的显微镜,他想看清楚更小的物体.列文虎克后来从事了许多工作,他当过酒类化验员、政府小职员、财产保管员等职位,唯一不变的是他对显微镜制造和观察微观世界的浓厚兴趣.列文虎克一生中制造了491架显微镜,有的显微镜可以将物体放大二三百倍,可惜只有十来架保存到现在.当时的手工艺人对自己的技艺是保密的,公开了自己的饭碗就保不住了.虽然显微镜制造并不是列文虎克的谋生之道,但是他依然保持了艺人的传统,秘不示人.不过有那么多得意之作和新发现,不找个人分享实在是心里憋得难受,因此列文虎克对自己的朋友格拉夫敞开了大门.格拉夫是一位医生兼解剖学家,还是英国皇家学会的通讯会员.他早就听人说列文虎克常常把自己关在屋子里磨制神秘的镜片,在列文虎克的邀请下,他欣然而至.看到玲琅满目的显微镜,以及显微镜下的奇妙世界,格拉夫震惊了.他明白这些是了不起的发明和发现,立刻鼓励列文虎克将自己的观察记录整理出来,寄给英国皇家学会发表.当列文虎克听到显微镜也要送交皇家学会审查时,艺人的警惕之心骤起,他立刻将显微镜收了起来.格拉夫只好耐心地给这位民间科学家解释,上交论文和实验器材是科学研究的需要,而不是有人要贪图他的宝贝发明.在好友的劝说下,列文虎克终于同意将自己的发明和发现公之于众.1673年的一天,英国皇家学会受到了寄自荷兰的观察记录,作者是列文虎克,文章的名字是《列文虎克用自制的显微镜,观察皮肤、肉类以及蜜蜂和其他虫类的若干记录》.面对一个陌生的“学者”和一篇名字拗口的学术文章,学会的专家们带着轻视的态度开始阅读观察记录.令他们惊奇的是,这篇文章记录的内容是从未有人深入研究的微观世界,作者对显微镜下的活体的描写生动有趣：“大量难以相信的各种不同的、极小的‘狄尔肯’……它们活动相当优美,它们来回地转动,也向前和向一旁转动……”“啊!看来这是一项非常有价值的研究成果.”学会专家们开始重视起来.然而文章最后的结论惊呆了各位专家,作者宣称“一个粗糙沙粒中有100万个这种小东西；而在一滴水中,‘狄尔肯’不仅能够生长良好,而且能活跃地繁殖——能够寄生大约270多万个‘狄尔肯’”.这太令人难以置信了.经过严格地检验,皇家学会的会员们发现,列文虎克那些看似荒诞不经的“狄尔肯”故事,在微观世界里竟然都是真实的.这样,实验报告得到了承认,并译成英文发表在皇家学会的刊物上.列文虎克不久被接纳为英国皇家学会的正式会员.这个默默无闻的荷兰平民,一下子成为欧洲的知名科学家.他发现的“狄尔肯”（拉丁文中“细小活泼的物体”的意思）就是后来人们常说的微生物.列文虎克并没有陶醉在巨大的荣誉之中,他还是一如既往地把自己关在屋子里,用显微镜记录微观世界里发生的故事.1675年,雨水成了列文虎克的观察对象,他描述到：“我用4天的时间,观察了雨水中的小生物,我很感兴趣的是,这些小生物远比直接用肉眼所看到的东西要小到万分之一……这些小生物在运动的时候,头部会伸出两只小角,并不断地活动……如果把这些小生物放在蛆的旁边,它就好像是一匹高头大马旁边的一只小小的蜜蜂……”.雨水中的小生物其实就是原生动物.1683年,牙垢成了列文虎克关注的对象,他发现人口腔中竟然躲藏着许多“小动物”,它们像蛇一样用优美的弯曲姿势运动.他惊叹地记录道：“在人的口腔的牙垢中生活的动物,比整个荷兰王国的居民还要多.”这就是人类第一次观察到细菌时发出的感叹.1723年,91岁的列文虎克在弥留之际,将自己制作的部分显微镜、放大镜,以及精良仪器的制作秘诀,赠送给了英国皇家学会.一个普通的看门人,用自己持久的好奇心、执着勤奋的精神和微薄的收入,开辟出一片崭新的科学研究天地,他的故事永远值得后辈人牢记在心,仔细寻味.文
个人工作总结的不足(篇9)
教师资格面试：在今后的教学工作中，如何对待自
己的优势和不足？
国家教师资格考试网为考生准备了教师资格结构化面试模拟试题：在今后的教学工作中，如何对待自己的优势和不足？希望能够帮助大家成功拿下面试考试。
【结构化试题】
在今后的教学工作中，如何对待自己的优势和不足？ 【中公讲师解析】
在今后的工作中，我会正视不足，发扬优点。在岗位上兢兢业业，努力奉献，无愧于“教师是人类灵魂的工程师”的光荣称号。
在与学生相处中，我始终用爱心和耐心爱护每一个学生，注重师生关系的和谐发展，关注学生综合素质的培养。在教育教学中，我对课堂教学精益求精，关注教学细节，能针对学生的兴趣入手，善于调节课堂气氛，关注对学生的激励评价和个性养成。在工作中，我始终保持在实践中勤思考的习惯，善于总结反思，能虚心向他人请教，并积极参加继续教育学习，不断提高工作能力。在性格方面，我看待事物积极乐观，环境适应能力强，能与同事和睦相处。在以上这些方面我会继续努力，争取做的更好。
我的不足之处主要体现在对教材的处理上，由于实践经验相对不足，对于教材缺乏创新，未形成自己的风格，更多地停留在老一套方法上，不能更好地为教育教学服务。但是我相信，年轻就是资本，我会在今后的工作中不断克服缺点，勇敢的面对各种挑战。一是努力钻研教材教法，在实践中丰富教学手段和方法，争取形成一套具有自我风格的教学模式;二是多读书开阔视野，广泛涉猎教育学、心理学等理论书籍，注重学习阅读教育刊物中发表的论文，学习同行中好的教学经验和做法，知道最前沿的理论研究，使自己充分与时代接轨，适应教育发展的新要求。
本文由广西中公教育整理提供，供各位考生参考学习！
个人工作总结的不足(篇10)
过往的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作基础上增长了很多技术知识而且吸取了很多工作经验，但仍存在了诸多不足。
在过去的一年中，我还是有许多的不足之处需要在今年的工作中加以改善，比如：对本工作岗位的知识技能还有待进一步的提高;对处理一些紧急的情况还缺乏经验;俗话说马有失蹄人有失足，工作中还会犯一些不必要的错误等等。
针对去年出现的种种问题，我想我应该在今年的工作中逐渐避免，做到在工作中还会多思、多想、多学、多问，在存有的基础知识上增加我自己多方面能力，在工作的各方面发挥出我自己的才能。具体来说就是做到以下这几点：
1.工作是工作，要靠我自己来完成，不能依靠任何人;
2.每件事情都要独立完成，不能让任何人辅助我自己;
3.做每一件事都要喜欢动脑子，而且要会动脑，不能事事往我自己身上揽;
4.遇到不明白的，无论别人持有什么态度，都要打破砂锅问到底，直到我自己弄明白为止;
5.交接工作不可大意，必须我自己一笔一笔的对上，否则后果不堪设想;
6.在我自己能力范围内，尽最大的力量帮助别人，鼓励别人;
7.只要内心无愧，你就是做的最好的，相信我自己比相信任何人重要;
8做任何事情都要认真仔细对待。这丫才能在今年把工作做得更好。
明年是充满希望的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过往一年工作中的不足，取长补短，把新一年的工作做到最好。总结起来，算是对我自己的工作有了更多的熟悉，也好引导我自己在新一年的工作中更好的利用、发挥我自己的才能为公司的发展作出我自己的一点贡献。在今后的日子里，我将继续保持我的优良作风，发挥能动性，弥补不足，奋力前进。
个人工作总结的不足(篇11)
在过去的一年，我所担任的销售工作中，有许多亮点和不足之处。在这篇文章中，我将详细描述这些亮点和不足，并提出改进的建议，以进一步提高销售工作的效率和质量。
首先，我想谈论一下销售工作的亮点。荣幸的是，在过去一年中，我取得了良好的销售成绩，实现了多个重要的销售目标。其中一个亮点是我的销售量比去年同期增长了15%。这得益于我积极主动地与客户们进行沟通，并有效地提供解决方案，以满足他们的需求和期望。此外，我还与团队其他成员合作，共同制定了一些创新的营销策略，提高了我们产品的竞争力。这些努力导致了客户的满意度提高，他们对我们的产品和服务都十分满意。
其次，除了销售成绩的增长，还有一些其他亮点也值得一提。我不仅与既有客户建立了稳固的关系，还引入了许多新客户。这表明我在市场开拓方面取得了一定的成就。通过与客户进行交流，我能够准确地洞察到他们的需求，并有效地回应他们的问题和意见。这不仅有助于建立客户的信任，还有助于提高客户对我们品牌的忠诚度。
然而，销售工作也存在一些不足之处。就我个人而言，有时候我可能过于专注于实现销售目标，而忽略了与客户建立长期关系的重要性。有时候，我可能会在销售过程中过于强调产品的特点和功能，而忽略了与客户的个人需求和期望的匹配。此外，我还需要提高自己的技能，如提高演讲和谈判的能力，以更好地服务客户。
除此之外，团队合作也是一个存在不足之处。有时候由于团队成员之间的沟通不畅，我们可能会出现信息传递不及时、目标不一致等问题。这可能会影响我们的销售工作的效率和质量。另外，由于在销售团队中有不同的个人目标和利益驱动，有时候会导致合作的阻碍和摩擦。
为了进一步改善销售工作的亮点和不足，下面是一些建议：
首先，我需要更加关注与客户的关系建立。与客户积极主动地进行交流，了解他们的需求和期望，并根据他们的反馈调整销售策略。此外，培养自己的沟通能力和人际技巧，以更好地满足客户的需求。
其次，我需要提升自己的销售技巧和知识。通过参加销售培训课程、阅读相关的销售从业书籍等方式，提高自己的演讲和谈判技巧。这将帮助我更好地与客户沟通，提高销售效果。
此外，团队合作也是关键。为了改善团队合作，我们可以定期举行团队会议，加强沟通和信息共享。同时，建立明确的目标和责任分工，以确保团队成员朝着共同的方向努力。此外，为了激励团队成员，可以设定奖励机制，以便增强大家对共同目标的认同和参与度。
总的来说，销售工作既有亮点也有不足之处。通过深入分析和提出合理的建议，我们可以进一步提高销售工作的效率和质量。通过与客户的良好沟通、提升个人销售技巧和增强团队合作，我们将能够取得更好的销售成绩和口碑。
个人工作总结的不足(篇12)
一、对缺点的正确认识
缺点是与同类事物作比较之后得出的结论，重点在于认清自身不足而尽量改之。
任何人都有优点与缺点，人一定要扬长避短，尽量克服缺点才会不断进步；而人性的优点与人性的缺点则与之不同：人性的优点是使人为善的源泉，人性的缺点是使人为恶的源泉，人一定要弃恶从善让善念取代恶念才是正道。
二、工作中个人缺点和不足
缺点指的是人的短处、欠缺之处，其与优点相对。不足指不充足，不够，满足不了需要，缺少或没有，少于，不到等。下面是小编收集整理的工作中个人缺点和不足（精选10篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
工作中个人缺点和不足1
1、学习的不够，对于有关文件精神和相关政策理解不透彻；
2、创新意识不足；
3、服务意识不到位；
工作中个人缺点和不足2
主要问题包括：
1、工作技能不足。表现为不能适应工作，不能很好的完成工作，基本技能应用不熟练。
2、工作态度不好。消极，不主动，推诿等。
3、工作思路不对。对工作的最优流程认识不够，逻辑本事欠缺，结构性思维缺乏。
4、工作认识不够。缺乏全局观念，对行业缺少分析，对工作定位认识不足。
5、个人业绩与公司业绩不关联，绩效考核缺乏依据。具体的可量化的标准没有制定或不完善。
6、工作目标没有完全达成。
工作中个人缺点和不足3
在各项工作顺利开展的同时，我也认识到自我还有很多不足之处：
（1）对于领导交办的任务，办事心切，处事不够干练，想问题不够全面，不够深刻，虽然能基本完成上级交办的任务，但在工作中应对困难应对压力也感到力不从心，缺乏工作动力；
（2）有时处理问题思路不够清晰，使得开展工作起来比较被动；工作开展中也缺少进取开拓创新，协调本事有待加强；
（3）缺乏工作经验，应对问题过于急躁，一心想干点事情，做点成绩，但缺少全盘筹划，工作不够谨慎周密，工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改善。
工作中个人缺点和不足4
因为自己刚入社会不久，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，虚心向领导及同事多学习、请教，学习他们的长处，反思出自己的不足之处。
1、办公室对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎，时有粗心大意、做事草率的情况。
工作中个人缺点和不足5
一是工作态度不认真，存在敷衍了事、马虎不仔细、糊弄应付的情景，甚至对上级部门和领导交办的工作不按要求、不听指示，置若罔闻，导致工作出现差错。
二是工作质量、效率不高。有的员工效率倒是很高，可是质量却差；有的`员工讲究质量，但效率却低。有的员工存在等靠的现象，发现问题不及时上报，不拖到最终不去做，导致工作比较被动。
三是工作作风不扎实，浮皮潦草，得过且过，甚至自以为是，嘴上说的多，实际做的少。
四是工作中不愿意负职责，一方面在出现困难、出现问题时，不想方设法解决问题，或是置之不理、不管不顾，或是死挺硬撑，大有一副破罐子破摔的样貌；另一方面存在推诿、推脱的现象，尤其是在出现问题时，不是从自身方面找原因，而是要么找一些客观原因，要么推到别的同事身上。再不然就以“没做过”、“做不了”、“不会做”为借口，这样的理由能站得住脚吗还有互相扯皮的现象，使得某些问题得不到及时有效解决，耽误了工作，影响了同事感情。
五是缺乏团结协作精神，异常是涉及到两个人做同一性质、同样的工作时，缺乏默契，缺乏配合，缺乏沟通。更有甚者，互相拆台，互相诋毁，暗地里搬弄是非，破坏团结。
六是工作缺乏主动性，对于本职工作和分内应承担的事情，领导不交待、不嘱咐，从不会主动去做，就是领导“一拔了一动腾”。
七是工作方法不当，很多时候都显得陈旧，不愿意思考，不善于总结，总是以旧有的工作标准衡量新的工作，就认为已有的工作方法放之四海而皆准。
八是服务态度不到位，异常是在不能及时帮忙业务部门解决问题时，解释的态度、解释的效果不够好，使个别部门、个别员工不满意我们的服务。
个人工作总结的不足(篇13)
顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”，“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听，不分时机的讲解珠宝知识，也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，尤其是当顾客提出质疑时。
一、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质
由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的，且净度是vvs级的，评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有，也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时，我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走)，随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配，倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级，营业员在给顾客拿证书时，应首先掌握主动权，即在递给顾客前先看一下，并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定，这犹如给人介绍对象，假设把净度当作身材，白度当作长相为顾客去推荐，结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。
二、促进成交
由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
三、售后服务
当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束，首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识，并同时传播一些新的珠宝知识，比如：“如果您不佩戴时，请将这件首饰单独放置，不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意：“为什么?”“这是因为钻石的硬度非常硬，比红蓝宝石硬140倍，比水晶硬1000倍。如果堆放在一起就会损坏其他宝石”。……最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”，比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”，“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等，要讲“情”字融入销售的始终。
四、总结销售过程和经验
对于顾客进行分析归类，对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。
最后要谈的是职业道德，那就是要诚信，严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人，只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争，相互诋毁，有些营业员靠贬低别人拉生意，殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低，其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲，诚信有利于别人，更有利于自己。
销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的，下面总结一下在销售时应该注意的几个方面：
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时，无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场，营业员就应时刻准备接待顾客，当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意，如做出拿放大镜观察钻石的动作，拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣，实际上就是一个小小的广告。
2、适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地逼近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，好的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多，而且也尊重顾客。另外，营业员还可以劝顾客试戴，这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息，同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
3、充分展示珠宝饰品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交顾客，个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完在递给顾客，这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石，并且会问什么是“比利时切工”，什么是“火”…….营业员便可进行解答。这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。
记得上学时，我曾这样在日记中写道：“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”话是这么说的，可来到全福元工作之后，工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时，面对的是数不清的顾客，其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作，倒在床上不想动了，还真觉得累。面对这一切，我也曾动摇过，难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来，浑身的骨头像散了架，躺在床上连饭都不想吃，这时，善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜，并笑着逗我起来吃饭，望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞，我心里非常感动。是的，商场里的工作虽然是单调的，但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识，但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。
于是我重新振作起来，坚持顾客就是上帝的宗旨，天天认真工作，以累为荣，以苦为乐，这一切使我的思想得到了升华，从此我意识到，工作的单调和艰苦不再是一种负担，而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上，平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样，无论工作多么平凡，肩上的担子多重，脚步多沉，都要一步一个脚印地走下去，直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道，伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花，人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样，跌倒了再爬起来，用失败来记载自己走过的路程，这才是真正的英雄。
后来我渐渐地认识到：我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲：不管我受多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我，我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子，当你对着它笑时，它也会对着你笑，当我看到顾客们对我的微笑时，当我的工作业绩得到领导的肯定时，我感到一种从未有过的喜悦和自豪：我是在用这种方式向社会奉献爱。爱，是我们共同的语言!
面对新的机遇和挑战，我要树立更高的目标--\\\\\\\\"\\\\\\\\"做行业中最好的营业员\\\\\\\\"\\\\\\\\"!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心，具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金，坚持勤劳进取，坚持学习创新。我们知道一花独放不是春，百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员，让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力，只有这样，全福元才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大，为社会、为员工创造财富和价值。
20__年上半年来，我们在分局领导的正确领导和上级主管部门的关心指导下，根据分局的工作方针和计划任务，始终坚持“人民电业为人民”的方针，不断提高供电服务质量，不断推进和深优质服务工作,确保了营业厅优质服务工作和各项工作的落实和完成。截止6月底老式磁卡表售电566945千瓦时253223.39元，共计1285户，CPU卡表开户及售电户61240户，13334093.29元，报装台申请受理新装4659份，容量：324647千瓦时,杂项票456份工作票，收费台和咨询台共计接待客户8万余户。主要工作如下：
一、根据分局的计划和要求针对本岗位特点，有计划、有目标的编制班组年、季、月计划及总结，组织完成营业厅的各项工作任务、经济技术指标;组织加强班组建设，每周开展安全活动、政治学习、职业道德教育;每月开展一次业务培训、民主生活会和班务会议，完成上级领导交办的其它工作任务。通过学习使每位员工从思想上树立优质服务观念，认识到服务质量的好坏直接体现着企业的整体形象，影响着企业的社会形象。时刻牢记“人民电业为人民”的服务宗旨。真诚、快捷为客户服务。
二、由于CPU卡表大量增加，其它邮政、银行自助无法办理，大量的客户都涌入大厅缴费，这样不仅给服务人员增加了工作量，也给客户带来许多不便，客户意见很大。为了让客户满意而归，大厅服务人员积极疏导，维护缴费秩序，尽量加快收缴速度，耐心解答客户提出的各类问题，截止今日没有发生客户投诉等影响优质服务的事件。特别是优质服务台的服务得到了客户的广泛好评。
三、报装台在为客户办理用电手续时，本着让客户早日用上电的原则，及时采取有效措施和对策，实行“一站式”服务。继续推行“闭环式”管理，实行一个窗口对外，内转外不转，这样即方便了客户，又避免了闲杂人员进入办公区域，在一定程度上保证了楼内的安全。
四、营业厅全面推行优质服务，贯彻落实自治区文明委《关于在全区窗口行业(系统)开展“文明杯”规范化服务竞赛活动的通知》、《关于印发“蒙电杯”规范化服务竞赛活动方案及考评细则的通知》要求，积极开展“蒙电杯”规范化服务竞赛活动。
五、为了加强班组管理工作,制定了班组管理制度及营业站绩效考核实施细则。建立健全营业站安全管理制度、收费人员管理制度。从营业规范和劳动纪律，工作人员的职责到工作人员的质量标准，都进行了细致的制定和考评。自运做以来，收到了良好的效果。对班组成员的积极性和主动性都起到了巨大的推动作用，提升了整体的服务质量和工作质量。
六、半年来，营业大厅围绕分局的中心任务做了许多工作，但也存在许多问题，主要表现在：
1、随着市场经济的不断发展，而大厅人员年龄偏大，就如何进一步的提高服务人员的法律意识、营销意识、优质服务意识、责任心，更好的服务于客户等这方面的管理制度的要更新和完善。
2、每天不能保证大厅送款的正常用车，特别是周六日、节假日如果遇上急修车有急修任务，送款人员只能徒步送款，每日下午五点交款后所收款项收费员只能带回家，严重存在人身和财产安全隐患。
3、要严格执行各种工作票流程，使各项工作规范化、制度化、常态化。
下半年，我们将在认真总结经验的基础上，发扬成绩 克服不足，着力解决上半年工作中留下的问题和隐患，为搞好优质服务工作做出更大的努力。
__年转眼间已经过去了，新的一年已经开始。作为百货大楼的一名珠宝营业员，我现将我的工作及心得作工作总结如下。
我来百货大楼工作已有几个月了，工作中学会了很多东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了，作为一名营业员，要想提高自己的销售能力，就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。
在销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将(艾酷：鞋的牌子)产品展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐该种产品，以引起顾客的购买兴趣。
作为营业员，不能只是随意推荐产品，推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心，才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了，不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征，每类产品有不同的特征，价格也不同。如功能，设计，品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时，还要注意观察对方对产品的反映，以便适时促成销售。
不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量，同样的质量比价格。要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售过程中非常重要的一个环节。
时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心，因为只有顾客满意了，东西才能卖的出去，素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心，用的放心。你得让顾客高兴，愿意买你的产品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结工作中的不足，力求将艾酷专柜营业工作做到最好。
作为百货大楼艾酷专柜的一名员工，我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。
最后，祝愿百货大楼在新的一年更上一层楼，更加兴旺。
个人工作总结的不足(篇14)
个人总结缺点和不足
工作中有非先进性的表现，思想上有不适应的地方。查找问题和不足，主要有以下几个方面：
想得多，学得少；说得多，做得少。学而不思则殆，思而不学则罔。在学和思之间，把握得不好，学得少，想得多，理论功底不够扎实。工作中，喜欢想办法、出点子、耍聪明，缺乏吃苦耐劳、任劳任怨的精神和作风。工作困难面前，缺乏闯劲、韧劲，瞻前顾后，患得患失，总习惯从坏处着想，行动上按部就班，缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。
自以为是，应变潜力不强，灵活性不足。有观点、有思想，自以为是。自己认准的事理，有“咬定青山不放松”的执着，缺乏审时度势、随机应变的灵活，不善于吸取他人意见。
不善于团结同志。爱憎分明，喜怒皆形于色。自己认为不对的、看不惯的人和事，恨之憎之，容易过之。性情急燥，爱管闲事，经常得罪人，不善于表扬人。
对自己要求不够严格。自己有违反纪律行为时，不能够深刻地检查自己，总是找这样那样的理由，给自己下台阶，自我开脱，自我安慰，习惯“下不为例”。习惯成自然，思想懈怠，纪律观念不够强，工作作风不够严谨。这些缺点和不足，表此刻工作和生活中，根子生在思想里，问题出在学习上。
个人总结缺点和不足
1、自身的专业业务水平不高，事故应急处理潜力不强。虽然透过学习和工作经验的积累，在业务水平上有了务必的提高，但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常生产工作，也忽视了自身思想素质的提高，工作中争强当先的意识不强。
2、全局意识不够强。有时做事情干工作只从自身出发，对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透，尽管也按领导要求完成了要做的工作，心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到听到想到但还没做到的状况，还需要进一步增强事业心和职责感。
3、工作上满足于正常化，缺乏开拓和主动精神，有时心浮气躁，急于求成平稳有余，创新不足；处理问题有时思考得还不够周到，心中想得多，行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想，缺乏敢于打破常规风风火火大胆开拓的勇气和魄力。另外，政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习，但学习的资料不够全面系统。对公司政策理论钻研的不深不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。
个人总结缺点和不足
透过自己在学生的实践得以充实自己薄弱的这一方面。透过这几个的工作我也发现了自身的不足和缺陷，主要存在的缺点和不足有：
1、知识体系的学习和更新不够；
2、性子急，耐心不够，不善于言谈；
3、实践中存在经验不足，还须向老教师请教学习。