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怎样把一篇范文写的简短可读呢?在不同的行业和领域文档资料都具有非常重要的作用,范文运用在很多领域和行业当中,我们为您筛选整理了一篇非常不错的“实习业务总结”文章。此外,您还可以浏览工作总结栏目的分公司经理工作总结15篇

实习业务总结(篇1)

医学实习是医学专业学生在学习期间的重要环节。在实习期间,医学实习生将接触到真实的医疗环境,参与到临床工作中,并且承担一定的医疗任务。通过实习,医学生们能够巩固自己的理论知识,提高实际操作能力,并且对医院的运作有更加深入的了解。在这篇文章中,我将对自己的医学实习生业务进行详细、具体且生动地总结。

我所实习的医院是一所三甲医院,每天都有大量的患者前来就诊。作为医学实习生,我们在实习期间主要负责以下工作。

我们积极参与临床工作,与主治医师、住院医师一同共事。在临床工作中,我们需要接诊患者,了解患者的病史、症状等情况,并且进行初步的诊疗。通过与主治医师的交流和指导,我们能够更好地理解临床表现,以及如何进行正确的诊断和治疗。在接诊过程中,我们与患者进行有效的沟通,了解患者的疼痛程度、生活质量以及对治疗方案的接受程度等情况,以便提供个体化的治疗方案。

我们还参与到医疗管理工作中。医院的每个科室都有相应的管理工作,如病案管理、医学影像管理等。作为实习生,我们需要学习并参与到这些工作中。在病案管理方面,我们需要对病历进行整理、归档,并且要保证病案的准确性和完整性。在医学影像管理方面,我们需要学习如何正确拍摄各种影像,如CT扫描、X光片等,并且参与到报告的编写中。这些工作对于培养我们的细致和责任心非常重要。

在实习期间,我们还要参与临床研究工作。临床研究是医学领域的重要一环,通过对临床问题进行科学研究,可以推动医学的发展。在实习期间,我们的导师会给予我们一些研究题目,并且指导我们进行相关的研究。我们需要仔细分析研究问题,查找相关文献,参与数据的搜集和统计。通过参与研究,我们能够更好地理解医学知识的应用和推广,提高自己的科研能力。

我们还要参与到医患沟通和医学教育中。医患沟通是医学实习生必备的技能之一。在实习期间,我们需要与患者及其家属进行有效的沟通,解答他们的疑惑,提供适当的安慰和建议。通过与患者的沟通,我们能够更深入地了解患者的需求和期望,并且提供更加人性化的医疗服务。在医学教育方面,我们要参与到医学生的培训和指导中。我们需要与学弟学妹分享自己的经验和知识,指导他们进行实习工作,以便培养他们的实际操作能力和临床思维。

在整个实习期间,我们始终要保持学习的态度。医学是一门广阔而复杂的学科,我们要不断学习更新的医学知识,掌握最新的诊断和治疗技术,以便为患者提供更好的医疗服务。同时,要积极参与各种学术交流活动,如学术研讨会、讲座等,与其他医学生交流学习经验,拓宽自己的视野。

医学实习生业务涉及到接诊、诊疗、病案管理、医学影像管理、临床研究、医患沟通和医学教育等方面。通过实习,我们不仅能够巩固自己的理论知识、提高实际操作能力,还能够更深入地了解医院的运作,并且为患者提供更好的医疗服务。在实习期间,我们要保持学习的态度,不断充实自己的医学知识,提升专业技能,以便成为一名优秀的医学人才。

实习业务总结(篇2)

在一个人的职业生涯中,实习是一个非常重要的阶段。通过实习,我们可以接触到真实工作环境,学习和提升专业技能,并且有机会与行业内的专业人士交流和合作。作为一名实习生,我在过去几个月中从事了一系列的业务活动。在此,我将详细、具体且生动地总结我的实习生业务经历。

我参与了公司的市场调研工作。这项工作需要我收集和分析市场数据,了解行业动态,发现和分析潜在的商机。为了完成这项任务,我学会了使用各种调研工具,例如问卷调查、访谈和数据分析软件。通过与行业专家和消费者的交流,我对市场需求和趋势有了更深入的了解,帮助公司更好地制定市场策略和决策。

我参与了产品开发和策划工作。这项工作需要我与研发团队合作,收集用户需求并提出产品改进建议。我学会了运用产品策划工具,如产品规划书和需求文档,准确描述产品功能和设计。通过与产品团队的密切合作,我了解到产品从概念到上市的整个过程,以及如何平衡用户需求、市场需求和技术可行性。

我参与了销售与客户服务工作。作为一名实习生,我参与了销售团队的日常运营,并与客户进行了沟通和协商。我学会了如何撰写销售提案、回答客户问题以及解决潜在问题。通过这个过程,我提高了自己的沟通和演讲技巧,并且学会了根据客户反馈不断改进产品和服务。

我还参与了各种会议和培训活动。这些活动为我提供了机会与公司高层和同事分享我的见解,并学习他们的经验和知识。我积极参与讨论和提出问题,以拓宽自己的视野并获得反馈和指导。

我在实习期间积极主动地参与了各项业务活动,并努力学习和应用所掌握的知识和技能。通过这个过程,我不仅提升了我的专业素养,还培养了自己的团队合作和解决问题的能力。在将来的职业生涯中,我会继续努力,不断学习和成长,为公司的发展贡献自己的力量。

我的实习生业务经历包括市场调研、产品开发与策划、销售与客户服务以及参与各种会议和培训活动。通过这些经历,我积累了丰富的专业知识和实际经验,为我今后的职业生涯打下了坚实的基础。同时,我也学到了如何与团队合作、沟通和解决问题的重要技能。我相信这些宝贵的经验将对我的未来发展产生深远的影响。

实习业务总结(篇3)

2. 项目时间:2______ /9/16~2______/9/23(19、20休息)

6. 项目交付结果:

a) 预期是9月22日交付,实际交付时间9月23日。

1. 页面简洁,结构整齐,相对比较好控制。页面的JS效果相对比较单一。

2. 项目完成实际程度能达到要求的90%,应该还存在一些未知的bug。

3. 开发流程上存在一定的问题,主次不清,应该先主后次。这次由于工作安排

有问题,首页以及出彩页面被放置在了最后处理。这也是在实际工作中没有及时根据现实情况做出相应的调整。

4. 多次都强调细节问题,这次项目也存在细节不注意的问题,导致结果:后续

补充了很多微调的CSS样式。

5. 在代码构思方面没有能达到合理分类编写的状态,项目代码还是相对比较乱,

存在一部分冗余代码,可读性有待进一步提升。

6. 在项目合作过程中相对的沟通比较少。

前期设计稿的梳理要细心,中期页面编码要用心,后期整体测试修改要有耐心。做事一定要有条不紊,急中不能生智,只能生乱。

实习业务总结(篇4)

1、什么时点股改税负最轻?

在有限公司基本盈利,净资产稍微高于注册资本时实施股改,这样公司留存收益、资本公积金都少,自然人股东缴税负担轻。

2、是否可以吸收农业专业合作社?

农民专业合作社的投资人是要承担无限责任的。在这种情况下,从风险控制的角度来说,只能合并其资产,不能合并其主体

3、企业与村委会签订《土地租赁协议书》,租赁二集体土地用于农业是否可以?

《土地承包合同》第3条规定:“国家实行农村土地承包经营制度。农村土地承包采取农村集体经济组织内部的家庭承包方式,不宜采取家庭承包方式的荒山、荒沟、荒丘、荒滩等农村土地,可以采取招标、拍卖、公开协商等方式承包”,第32条规定:“通过家庭承包取得的土地承包经营权可以依法采取转包、出租、互换、转让或其他方式流转”。依照上述规定可以看出,农村土地经营只能采取承包经营制,而不能采取租赁经营制。允许存在的土地租赁也只能是家庭承包后的承包方的对外出租,属于土地承包经营权流转的范畴,而不能由农村土地所有权人即发包方(本合同中的村委会)对外出租。因此,根据《农村土地承包法》及《农村土地承包经营权流转管理办法》的规定(1)不论是给本集体村民还是集体以外的主体(应当事先经本集体经济组织成员的村民会议三分之二以上成员或者三分之二以上村民代表的同意,并报乡(镇)人民政府批准),农村土地(集体建设用地除外)都必须以承包的方式发包给这些主体,村民委员会直接出租出去肯定是不合法的;(2)这些主体承包土地后,才能把承包的土地出租给第三人使用,此即所谓的承包经营权流转(出租仅为流转的一种常用方式而已);请切记,此时出租的主体不是村委会,而是承包人(如果土地成批出租,村委会可以作为组织者组织出租,但不能作为出租的主体);

4、公司可以在12月31日宣告分配当年全年的利润吗?

根据《公司法》和公司章程的规定,利润分配方案需要由董事会制定,再经股东大会审议通过后执行。所以一般挂牌公司先是4月末前披露上一年度年报(经审计),然后披露董事会决议,最后召开年度股东大会审议通过后执行才合规,但是不是实质障碍:(1),如果分配的利润少于实现的可分配利润,董事会和股东会出补充决议,追认;(2),少于。按照应该分配的金额调账。

5、医院能否挂牌新三板?

(1)公立性质医院:政府举办的公立医院一般理解上应既不合适、也无可能在新三板挂牌上市;

(2)营利性、非营利性:非营利性医院理论上应不以营利为经营目的、且举办人不能分红,有障碍。目前已挂牌医院均属营利性医院,非营利性医院挂牌有障碍。

6、企业税收采用核定征收对挂牌的影响?

询问了挂牌业务部的意见,NEEQ说必须满足以下几个条件:

此外,还需要各中介机构发表如下意见:

(1)公司实际控制人、控股股东出具承诺,承担可能的追缴税款和滞纳金

(2)会计师对报告期内财务核算是否健全、内控制度是否科学合理发表意见

最近有一个已经挂牌的公司,可以去参考一下(831757)振华股份

7、大股东占用公司数亿资金,据实披露但暂不归还,能否上新三板?

建议清理,否则可能构成挂牌障碍。

根据《新三板业务规则(试行)》(下称《规则》)第4.1.4条的规定,控股股东、实际控制人及其控制的其他企业应切实保证挂牌公司的独立性,不得利用其股东权利或者实际控制能力,通过关联交易、垫付费用、提供担保及其他方式直接或者间接侵占挂牌公司资金、资产,损害挂牌公司及其他股东的利益。

8、定增价格低于每股净资产是否可行?

新三板可以,定增价格是股东之间的约定,但每股不得低于面值即每股1元。案例,参见浩博新材。

9、企业没有环评如何股改?

(1)可以补,也必须得补。一般从出环境报告(环境影响评价书)到最后拿到验收报告至少要3个月,当中有公示、评审阶段、现场验收等等。

(2)补环评不要求停产停业,除非你有重大污染或者涉及到特殊行业违反监管要求。

10、股改前,总股本数量如何设计较为适宜,请高手赐教!

股本设置主要从净资产收益率、每股收益、以后募投资金等方面综合考虑。如股本过大,每股收益较低,比较难看;同时,在发行股票时,发行市盈率一定的条件下,发行价不会太高,募集的资金有限。

11、外商投资企业改制为股份有限公司,是否需要发行新股前三年必须盈利?

6月24日商务部办公厅《关于中外合资经营等类型企业转变为外商投资股份有限公司有关问题的函》(商办资函[]516号),提到修订的《公司法》则取消了公司发行新股必须最近3年连续盈利、申请股票上市必须最近3年连续盈利等条件。近期,部分地方商务主管部门来函咨询:中外合资经营企业、中外合作经营企业、外资企业申请转变为外商投资股份有限公司,是否仍需符合最近连续3年盈利的规定。经研究,现就有关问题作出如下说明:中外合资经营、中外合作经营企业、外资企业申请转变为外商投资股份有限公司,审批机关可依《公司法》执行,无需再要求“应有最近连续3年的盈利记录”。

因此,外商投资企业改制为股份有限公司,无需发行新股前三年必须盈利。

12、外商投资企业改制为股份有限公司,其注册资本是否一定要达到人民币3千万元?

《公司法(修订)》规定,外商投资的有限责任公司和股份有限公司适用公司法,但作为上位法及新法,其并未强制要求外商投资股份有限公司注册资本的最低限额为人民币3千万元。而且《公司法(20修订)》规定能对注册资本最低限额另行规定的,只能是法律、行政法规以及国务院决定。

《商务部关于改进外资审核管理工作的通知》(商资函[2014]314号)规定,除法律、行政法规以及国务院决定对特定行业注册资本最低限额另有规定外,取消公司最低注册资本的限制。

因此,除法律、行政法规以及国务院决定对特定行业注册资本最低限额另有规定外,外商投资企业改制为股份有限公司,其注册资本无须一定要达到人民币3千万元。

13、申请挂牌公司在挂牌前办理了股权质押贷款,股权处于质押状态,是否对企业挂牌构成影响?已质押的股份应如何办理股份登记?质押股份的限售及解除限售有无特殊规定?

(一)《全国中小企业股份转让系统股票挂牌条件适用基本标准指引(试行)》中规定,申请挂牌公司股权应结构明晰,权属分明,真实确定,合法合规,股东特别是控股股东、实际控制人及其关联股东或实际支配的股东持有公司的股份不存在权属争议或潜在纠纷。

挂牌前,申请挂牌公司的股东可为公司贷款提供股权质押担保,贷款用途为公司日常经营,履行公司决议程序,订立书面质押合同,依法办理出质登记。只要不存在股权纠纷和其他争议,原则上不影响其挂牌。对于存在股权质押情形的,申请挂牌公司应在《公开转让说明书》中充分披露。

(二)《中国结算北京分公司证券发行人业务指南》规定,质押冻结或司法冻结的股份办理股份初始登记时,除需提供常规申报材料外,还须提供质押冻结或司法冻结的相关材料。其中,司法冻结的应提供协助执行通知书、裁定书、已冻结证明等材料及复印件;质押冻结的应提供质押登记申请书、双方签字的已生效的《质押合同》、质押双方有效身份证明文件、已冻结证明等材料及复印件。中国结算北京分公司在完成证券登记后根据发行人的申请办理相关质押冻结、司法冻结手续,即申请挂牌公司应先完成股份初始登记(包括股份首批解除

限售),取得《股份登记确认书》后,再申请办理质押冻结、司法冻结手续。

(三)质押冻结股份的限售及解除限售应按照《公司法》及《全国中小企业股份转让系统业务规则(试行)》中的规定办理。满足解除限售条件的质押冻结股份可办理股份解除限售。《中国结算北京分公司证券发行人业务指南》中规定,当解除限售涉及被冻结股份的,被冻结股份不可分拆,只能作为一个整体办理解除限售。

14、申请挂牌公司是否要设独立董事、董事会秘书?

全国中小企业股份转让系统对申请挂牌公司是否设立独立董事未做强制要求,申请挂牌公司可根据自身企业特点制定相关规定。

15、新三板同业竞争问题?

关于同业竞争的问题,现在NEEQ对于同业竞争的审核尺度还是很宽的,主要核查实际控制人、控股股东及其控制的企业,对于其他关联方比如5%以上股东、董、监、高以及其他构成重大影响的并不采取一刀切的态度。建议项目组首先考虑转让股权,或将业务收进来,彻底解决。如果不行,就充分披露,但通过协议、承诺的方式避免有利益冲突或利益输送的情况,不能损害其他股东的利益。

16、BOT业务对单一客户依赖问题?

针对BOT业务特点和公司单一客户形成原因进行合理解释,并分析对持续经营的影响就可以了。同时在重大风险提示对单一客户依赖

17、上市公司用募集资金收购的子公司是否可以到新三板挂牌?

虽然没有明确的规定禁止上市公司使用募集资金设立的控股子公司上新三板,但股转系统在审查时会对使用募集资金的比例、数额,以及对于上市公司、控股子公司的影响,控股子公司是否独立和具有持续经营能力高度关注(具体可以参考大族冠华),总之会较一般的公司上新三板麻烦很多。

从创业板发行监管业务沟通会上获悉,上市公司子公司分拆上市需要满足6个条件:(1)公开募集资金未投向发行人业务;(2)最近三年盈利,业务经营正常;(3)与发行人不存在同业竞争且出具未来不竞争承诺,上市公司及发行人的股东或实际控制人与发行人之间不存在严重关联交易;(4)发行人净利润占上市公司净利润不超过50%;(5)发行人净资产占上市公司净资产不超过30%;(6)上市公司及下属企业董、监、高及亲属,持有发行人发行前股份不超过10%。

18、企业部分土地及建筑物没有产权证怎么处理?

“如实披露+风险提示+股东承诺+未来规划”,案例有“兴港包装、八亿时空、万通新材等等”这里面有两个点“持续经营”和“合法经营”,所以解决和论述也需围绕进行。

1.背景核查:土地及建筑物没有产权证的原因,下占土地究竟是什么性质?下占土地性质是基本农田还是集体建设用地区别极大。

2.持续经营:该违建对生产经营的影响究竟有多大?如果影响很大,那放弃它,另买地重建或在附近长期租赁合法的场所,可行否?

3.合法经营:违建得承认,然后补办手续是否行得通?包括重走一次集体转建设的手续,取得地方住建部门的函件。这些是最好的方法。

19、其他应付款中对股东的款项转增股本没有经过验资?

让股东通过货币资金置换。

20、重大违法违规怎么理解?

出自于《行政处罚法》;没有强制要求主管部门出文,对于违法违规,若处罚部门未出文确认,主办券商、律师可合理、依法说明不构成重大违法违规,合法、合理兜着,找依据;如果主办券商、律师根据相关法律法规不能说明的,需要主管部门出文的,那你们自己把握去拿文。

21、有关大量现金交易问题?

可参考已IPO的雏鹰农牧,看其招股书和券商工作报告。减少现金交易,建立健全内部控制,账实相符。

22、持续经营能力怎么理解?

标准中最难把握,包含过去和未来两层意思,但重点还是放在报告期过往是否有持续的经营记录。同时也要具体项目具体分析,例如大家津津乐道的仁会生物,属于典型的生物制药企业,在取得批件前不会有任何主营业务收入,但在之前公司需要投入巨额成本(海外好的品种,1个品种大约1亿美金,还可能失败)。但若是传统贸易公司,报告期内没有主营业务收入就说不过去了。

23、股改净资产为负怎么处理?

增资或者股东溢价出资。还可以股东捐赠,捐赠协议约定作为资本金的免征所得税。根据国家税务总局关于企业所得税应纳税所得额若干问题的公告----国家税务总局公告20第29号

(一)企业接收股东划入资产(包括股东赠予资产、上市公司在股权分置改革过程中接收原非流通股股东和新非流通股股东赠予的资产、股东放弃本企业的股权,下同),凡合同、协议约定作为资本金(包括资本公积)且在会计上已做实际处理的,不计入企业的收入总额,企业应按公允价值确定该项资产的计税基础。

(二)企业接收股东划入资产,凡作为收入处理的,应按公允价值计入收入总额,计算缴纳企业所得税,同时按公允价值确定该项资产的计税基础。

实习业务总结(篇5)

驾照业务实习总结

作为一名大学生,我有幸在暑假期间获得了一份驾照业务实习的机会。这个实习经历不仅让我更加深入地了解了驾照业务的操作流程,还使我成为了一个更优秀的团队合作者。

在实习的第一天,我被分配到了接待窗口,这个极具挑战的任务需要我面对着无数需要咨询的人群。而我的工作就是在他们的问题中寻找答案,解决潜在的问题。在接下来的日子里,我逐渐习惯了这样的工作,学会了如何通过亲切的话语与有效的沟通技巧让客户得到他们需要的信息。我发现,每个人都有自己的独特经历和需求,了解他们的需求并能够给出恰当的答案是非常有挑战性的,但是当客户能够很快得到他们所需的答案时,那份成就感也是难以比拟的。

除了接待窗口的工作以外,我还有机会参与不同种类的驾照业务。这些工作常常需要我与其他同事一起协作,从而能够获得最终的成功。在这个实习期间,我明白了团队工作的重要性,并且体验到了实际工作的复杂性和挑战。每个任务都需要我们仔细分析,精确计划,及时反馈,以及积极同事的支持和帮助。只有这样才能让工作更加高效和有成效。我也认识到,团队合作不仅需要智力和技巧,更需要大家之间的信任、尊重和紧密联系。

通过这个实习,我还深入了解了驾照业务的流程和规定。这项工作需要我们具备高度的责任感和认真的态度,因为一个小小的错误就可能让客户付出沉重的代价。因此,我不断总结,在每个流程中寻找可能存在的疏漏,以确保客户不会遇到问题。在实际的操作过程中,我更注重细节和时间安排,以确保每个步骤都能够顺利进行。

总之,这个驾照业务实习让我学会了很多,在实践中充实了自己。除了简单的业务操作外,我还学会了与人沟通的技巧,如何更好地与合作伙伴有效沟通,在高效的环境中工作,学会在高度压力下保持冷静。这一切都是通过团队合作和交流来完成的。我相信这个实习经历一定会对我未来的职业发展和人生产生重要的影响。

实习业务总结(篇6)

作为一名医学实习生,我有幸能够参与医疗工作并获得宝贵的实践经验。在实习期间,我扎实地学习了医学理论知识,同时也锻炼了自己的临床技能和沟通能力。在这篇文章中,我将详细、具体而生动地总结一下我的实习经历。

在实习期间,我积极参与了各种临床工作。我被分派到不同科室,包括内科、外科和妇产科等。在每个科室,我都学到了许多有关各种疾病、诊断和治疗方法的知识。在内科中,我学习了各种常见疾病如高血压、糖尿病和心脏病的诊断和治疗。在外科中,我学习了手术前和手术后的护理以及各种手术的操作技巧。在妇产科中,我观察了许多分娩过程,并参与了妇科手术。通过这些实践,我不仅加深了对医学知识的理解,也锻炼了自己的操作能力。

在与患者的接触中,我学到了如何与他们建立信任和沟通。许多患者来医院时都感到害怕和紧张,这就需要作为医生去安抚他们的情绪。我学会了倾听患者的诉求和关心,为他们提供温暖和关怀。与患者进行有效的沟通是医学工作中非常重要的一部分,它可以帮助更好地了解患者的症状和需求,从而制定更准确的诊断和治疗计划。

另外,在实习期间,我也参与了一些科研项目。科研对于医学实习生来说是一个非常有益的经验,它使能够更深入地了解某个疾病或治疗方法。我参与了一项关于糖尿病的研究项目,通过对患者的观察和数据分析,探索了一种新的治疗方法。这个项目不仅加深了我对糖尿病的了解,也培养了我的研究和分析能力。

在实习期间,我还深刻体会到医学工作的辛苦和责任。每天工作时间长,有时需要连续工作数十小时。但是我理解,这是医学工作的特点,需要付出更多的努力来帮助患者。在这个过程中,我学会了全身心地投入,尽自己的能力去帮助每一位患者,尽管有时会感到疲惫,但看到患者康复的笑容,我觉得一切都是值得的。

小编认为,医学实习生的业务总结,我学到了许多宝贵的经验和知识。通过实践,我巩固了医学理论知识,提高了临床技能和沟通能力。我学会了与患者建立信任和沟通,参与科研项目,体验了医学工作的辛苦与责任。通过这个实习期,我深入了解了医学的魅力和挑战,也坚定了我成为一名医生的决心。我相信,在未来的职业生涯中,我会一直努力不懈地学习和进步,为患者的健康贡献自己的力量。

实习业务总结(篇7)

经过2个星期的培训我实习的时间终于到了,不过公司分配我首先要在办公室学会打电话,用电话和客户联系,暂时还不用出去跑业务。开始我还以为电话很简单,不以为然。可是到我真正打电话过去的时候,就不知道该首先说什么,再说什么,面对客户的问题怎么样才可以有效的回答,怎样才可以让客户接受我们公司的产品,这样一天下来我都没有一个成功,要不就是没有兴趣,要不就是早早地就挂了电话。不过好在我有一班好同事和老板,他们看我气馁了,就不厌其烦地教我,耐心的指导我,经过几天的失败我终于用电话谈成一个有兴趣的客户了。

学会用电话与客户沟通后,我就开始出去与客户面对面沟通了。平时在公司都是在公司与客户用电话沟通,都看不到大家的表情,所以都不是那么紧张,可是当我第一次出去面对客户的时候,看到客户,和客户谈起来就不那么自在了,多少少少都有点紧张,当他问他需要什么功能要求用什么打印机的时候,我居然记不起来,还支支吾吾的,还要看书,那可想而知那笔生意肯定是失败了。汲取了第一次失败后我总结了原因,首先我对公司的产品性能还没有熟透,当客户问起来的时候还没有及时的回答出来,第二就是紧张,不过我相信经过几次,紧张的心理我是可以克服的,第三就是不够自信,说话要果断,回答要清楚,这样才可以给客户信心,总结了这些,我就按照这些去做,果然,效果出来了,还做成了好几单生意。现在我面对客户我再也不紧张了,还畅所欲言,和客户沟通也有了一定的技巧。

现在在公司我都是通过电话去联系客户,在电话上先和他们谈,如果他们有兴趣的话我再出去和他们面对面的交谈。出去和客户交谈,我们首先要注意自己的着装,最好的正装,这样的话给的感觉就是专业人士,再次就是要注意交谈的技巧,要懂得他们的心理,懂得他们的.需要,要达到双赢,这样的关系才可以长久,最后是要懂得灵活地处理问题,当你去到一个客户的那里,可能之前有别的公司的人去过了,而且还开了价,这样的话你开的价比他们低,当然是不亏本的情况下出价,这样那笔生意就是你的了,又或者你的客户叫你去检查机器,而你又不大会的情况下,你可以说这样的机器复杂,在这里很难修好,最好就是给你带回公司修理,再帮你看看还有没有其他地方坏的一起修好,这样给你客户的感觉你是一名专业的,为客户着想的业务员,这样那位客户对公司的忠诚度就大大提高了。

经过这3个月的实习,我学到了很多东西,我觉得作为我们刚出去的大学生要做到不懂就问,虚心学习,不要以为自己是大学生就觉得高高在上似的,要不怕失败,正确对待失败,敢于承认失败,时常做总结,不断改进,提高自己能力。我们出去社会工作再也是一名学生,而是一名工作者,做什么都要靠自己的努力,多劳多得,要懂得照顾自己,了解别人的感受,对人对事都要更加成熟,要从全局出发,处事要随机应变,多点关心的客户,服务要周到,做事要做到胆大心细,不要去畏惧你的客户,你要相信自己是来帮他的,这样你就能成为一名出色的业务员了。

实习业务总结(篇8)

营业部实习报告我发现在深圳的旅行中,我看到了很多,学到了很多,感触很深。无论是生活还是工作,我都觉得自己收获了很多。总结如下:

先处理心情,再处理事情。

当马厩感受到深圳时,他们充满热情,尤其是感受到深圳快节奏的生活后,他们有强烈的加入欲望。然而现实的落差很快让我的心陷入了冰川。首先我去了实习单位。每次交简历,公司的招聘人员都反复声明不会找实习生。更让我吃惊的是,申请一份渴望已久的文员工作,也是冷眼旁观。大学生应聘的文员一点都不进取,浪费父母血汗钱之类的话就像是当头一棒。后来我暗自想了半天,觉得还是先找个销售的工作吧。就这样,我的实习开始了。

刚开始的几天,我心情不好。感觉自己是个正直的本科生。我怎么能和这些高中生和中学生一起工作呢?正是抱着这种想法,我的工作热情和主动性大大降低,更不用说成绩了。

后来有一天,人力资源部让我去公司谈,说店里对我的情况反应不好,叫我提高警惕。如果保持不变,我会找另一份工作。而且他们还为我换了一家店,希望我能在新的环境下有新的进步。回去之后,我也想了很久。我现在没毕业,只能算是高中毕业证。找实习也是断然拒绝。与其这样抱怨,我不想安心工作。为什么不呢?

就这样,我带着积极的心态来到了新店,也暗暗发誓要做点什么,不让别人看不起我。我每天都在为自己加油,一直保持着良好的心情,把每一次接待都当成一次展示自己的机会。就这样,我发现自己很快就爱上了这份工作。我不仅与同事关系密切,而且我的销售业绩也很快得到了上级的认可。所以,还是那句话,先处理心情,再处理事情。

第二:用脑做事,用心做人,因为用脑做事是科学,用心做人才是道德。

在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只卖产品,不顾客户感受。但是,我之前说过,这样的`销售可以说是新的销售。我们要的是永久长期的客户关系,我们要的是想办法接收回头客,这就要看智商和情商的结合了。

每次有顾客进店,我都会上下打量,不是看顾客是否有钱,而是仔细观察顾客的服装风格,以便进行销售工作。当客户决定购买某款夹克时,不要急于开单,而是接着向客户推荐其他的,比如与夹克搭配的裤子、鞋子等,充分利用他所学的消费心理学等各种理论来辅助销售工作,会有意想不到的收获。

另外,还要用心。我记得有一次,一个顾客来了,我急忙去见他,说你是上个月买了两件衣服的顾客。我记得你。再次欢迎。

同时,我拿出了她上次买的两件衣服样品。她起初很惊讶,然后说:我太佩服你的记忆力了。每天有数百人在商店购物。多亏你记得我,我今天想买一条裤子,所以我请你帮我选。虽然这只是我工作中的一个场景,对客户来说也是最小的一件事,但我们已经充分体会到了别人对我工作的肯定,同时也收获了很多。其实,这个平凡的东西包含着不平凡的道理。相信大家都听过马斯洛的五层需求理论。能来这样高端商场的消费者,已经满足了生理安全的需求。他们追求的是自我实现的需要,他们需要的是被尊重的快感。我的话只是让她感受到了自己的价值,类似于在各大商场给客户建立客户档案,开会员卡。

总之,成功是藏在点点滴滴中的,需要用大脑去探索。

实习业务总结(篇9)

一、实习背景与目标分析

本次业务实习是我大学期间在某知名企业的实习经历。我作为一名学习专业为市场营销的学生,希望通过这次实习能够学习到更多实践经验,提升自己的职业素养和实际操作能力。

二、实习过程与收获

1. 第一个月的实习

在实习的第一个月,我主要负责协助销售团队进行市场调研和客户拜访。通过与同事的紧密合作,我了解到了公司的产品特点和竞争优势。与此同时,我也学会了如何用数据分析市场需求和竞争情况,为销售团队制定更加精准的销售策略提供支持。

2. 第二个月的实习

第二个月,我进一步参与了销售团队的日常工作,负责与客户进行洽谈和谈判,签订合同。这个过程中,我收获了很多实战经验。例如,我学会了如何倾听客户的需求,为他们量身定制解决方案。同时,我也学会了如何应对客户的异议和谈判技巧,从而达成双赢的合作。

3. 第三个月的实习

在第三个月,我获得了更多主动权并开始独立承担一些项目的运营。我参与了一项新产品的市场推广工作。通过与市场部门的合作,我负责制定了一套全面的市场营销计划,并通过社交媒体和线下渠道进行宣传推广。这个过程中,我锻炼了自己的团队协作和组织能力,也学到了如何掌握市场趋势,调整和优化市场策略。

三、实习总结与展望

通过这次业务实习,我不仅学到了很多专业知识和实践经验,还提升了自己的综合素质。我深刻认识到市场营销是一个全方位的工作,需要我们具备全面的素质和技能。我学会了如何与他人高效合作,并通过与同事的合作加深了自己的团队意识和沟通能力。我认识到一个好的市场营销人员不仅要具备专业知识,还需要有清晰的目标和坚定的执行力。

展望未来,我会继续努力提升自己的专业素养,不断学习和实践。我计划参加更多的市场营销培训和活动,积累更多的实践经验。同时,我也会保持学习的热情,关注市场趋势和最新的市场营销理论,以提升自己的综合素质和竞争力。

这次业务实习使我对市场营销这个行业有了更深刻的认识,并为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。我深深感谢企业给予我这次宝贵的机会,也感谢同事们对我的支持和指导。我会牢记实习期间的所学所感,并不断努力成为一名优秀的市场营销人员。

实习业务总结(篇10)

驾照业务实习总结

时间一晃而过,我的驾照业务实习已经结束了。这段时间让我受益匪浅,不仅学到了很多驾照业务知识,也锻炼了自己的沟通能力和服务意识。

在实习期间,我担任了几乎所有业务方面的工作,包括接待客户、帮助客户填表、审核资料、解答客户疑问、指导考试流程等,这都是非常实用的业务技能。同时,我也要感谢我的导师和同事们,他们不断给我指导和帮助,让我在实践中学到更多。

首先,接待客户是我最频繁的工作之一。每天,来办理业务的人络绎不绝,但他们有时因为等待时间过长、填表不熟练等原因而产生情绪波动。这时我需要主动和客户沟通,让他们感到自己的需求被关注和尊重,同时也要兼顾其他服务窗口的压力,保持耐心和友好。

其次,审核资料是我个人感觉较为重要的工作之一。在客户提交申请材料时,我需要仔细查阅,确保每份材料的真实性和齐全性,并在客户需要补充的时候提醒他们,避免耽误办理时间。这样,可以为客户提供更专业的服务,增强客户对我们服务的信任度。

最后,帮助考生顺利通过考试也是我的责任之一。为此,我根据考生的特点和情况,制定了不同的考试指导计划。例如,有的考生在科目一中容易出现注意力不集中的问题,我会为他们准备相关的试题,帮助他们更好地掌握考试技巧。这些举措不仅提高了客户对我们的满意度,同时也让我感到成就感。

总的来说,驾照业务实习是我很难得的一段经历,体现了我的职业素养和服务态度。虽然实习结束了,但我会一直努力,将这些实用技能应用到以后的工作中,为客户提供更好的服务。同时,我也期望能够有机会继续深入学习和掌握驾照业务领域的知识,成为一名专业的从事驾照业务的工作人员。

实习业务总结(篇11)

从了解本公司的历史文化,成长历程,一些部门及其职责到自己的业务知识,自己收获颇多。现将自己对工作的了解描述如下:

1.接到客人的订单。客人订单必须以传真或邮件的形式(必须可以变成文本形式),收到后打印出来。拿到订单的第一件事就是要识别订单,具体了解清楚其客户代码(订单客户)、开票客户、品号、数量、商品成分、规格、洗图和特殊要求等。如果有不清楚的地方一次性向客人询问清楚。

2.如果接到客人的产品是新产品,则需要重新申请料号:192.168.1.7:5666/PortalManager -以audrey.yang名登陆-产品设计中心-料号管理-料号申请,填写报价单号、料号、名称(如:商标-CODET299(白底黑字))、大类,预设仓库、规格(需仔细量,并写明折前折后的规格,如:1.3_1.2CM)、税率(17)、主单位。填好确认无误后按保存提交。在必填项目中,要注意商品料号的编制规律:料号总的分为六大类,大分类+中分类+“-”+客户码/品牌码+料品代码+“-”+流水码。总共由17位组成,不足位的统一用_号补足。其中大分类:0商品1半成品2制成品。中分类:1吊牌2贴纸3印标4线标5塑料类6特殊商品类7彩盒8衣架类9其他类。其中吊牌、贴纸、印标和绳带类为制成品2,其它为商品0。客户码一般为客户的名字缩写(如:C7A),料品代码为客户商品的代码。品名编制规则(品名规格):商标-CODE商品代码+名称(如白底黑字印标)+尺码、成分。

3.如果是新客户,则要申请客户资料。以小组身份登录后选择产品设计中心,选择料号管理,再选择客户号申请,填编号(为客户代码-下属工厂流水号,如:PM001-)、名称、简称、类别(客户)、联系人,银行、开户账号、发票地址(地址+电话号码)、公司地址,送货地址,扣税类别即税别(外汇是不计税,人民币是应税内含。)税号(纳税人识别号),结账方式。填写无误后保存提交。大客户编号按照业务需求,业务自己填写。

4.认真阅读订单后填写制稿通知书(如果此客户是非新客户,则找出以前相应画稿,无需重新制稿)。在填写制稿通知书时,注意业务员AC的填写,如:AC18_/_。核对产品名称,eg:T227.要按顺序(先按常规从外到里,再按百分比,百分比相同的,再按字母的先后顺序填写)正确填写成分一栏,有羊毛号的将羊毛号写上。制稿成分中T228、T229的SHELL字样可以省略不写,特别是在没有LINING和PADDING时。填好后放在前面的框里面,并将存档编号填到通知书上,将正确的信息填在前面那个统计本上。

5.拿到画稿后根据画稿和订单填写受订单,打印销售合同。进入天心系统-受订-受订单。在填写受订单时,受订日期为当天日期,客户订单(客户码-下属工厂-流水号,如74535-1010,后面的流水号1表示20_年,010表示是此客户第十份订单),开票客户即开票抬头(客户码+抬头名),订单客户(客户码+抬头名),发票地址(地址+电话号),交期(与客户确认好),产品编号,单据类别:正常受订就填01,结账方式,品质要求(写入特殊要求/备注的内容),特殊要求(写尺码)摘要(写切片或卷交出货等),受订单号固定。在本组,部门一律填写AC15,经办人(经办人和部门一致)填写AC18。如果此客户非新客户,填写受订单前,要先查询客户的定单号.直接按“速查”-条件-客户-“=”-比较值输入客户号-回车-执行,看此订单是这个客人的第几笔订单即可,如果全是去年的,流水号就从001开始。注意预交日(对内而言)与交期(对客户而言)的不同之处。填写好后仔细检查一遍最容易出错的地方:品质要求、品名规格等。打印合同时应选用的套版是99(而生产通知书是52,不一样时需要调整).在本组中,T230以前的一般是卷交出货。

6.销售合同如果信息有误,必须及时修改。修改受订单时要依步骤进入天心改单申请中新建申请单,再依次填入要修改的信息。当数量或内容有变时需修改合同时,在系统上勾选修改→修改天心合同→传真客户确认回签→打印生产通知书→修改通知单+生产通知书扫描邮件给生管→正本随文件班车带回去。(急件/特急件时,把画稿和生产通知书扫描后email给生管。并打电话告知,再给到正本)。

7.打印出合同后业务,主管签字,再拿到会计二课去盖合同专用章,盖好后拿回来扫描合同给客人确认签字。(此时拿回合同后可将扫描合同,打印生产通知书,复印画稿及分包装明细一起进行以提高效率。)

8.打印生产通知书。客人回签后安排打印生产通知书。打印生产通知书时要细心核对信息,根据内容调整格式,确定无误后再打印,以减少不必要的损失。平网、凸网和丝网的可以打在一起,STK和业务采购必须分开打。

9.打印好生产通知书后立刻把画稿复印一份,如果有分包装明细表,也要将其复印一份。核对生产通知书上的成分与数量,并将SO号及商品数量写在画稿上(复印件上),如果有分包装明细表,上面也要写上订单号(复印件)。画稿原件自己留存。给业务和主管签字后将生产通知书(如果客户非沪、江、浙一代的,要注明“请注明重量”)、客户订单(业务和主管签字)的复印件、画稿和分包装明细表复印件装订好发给生管,即下单。下单时要注意上美到浙美班车时间:上午七点、十点半,下午三点半。浙美到上美时间为:上午八点半,下午一点半,五点四十五。

10.大货完成后收到并打印装箱单(包装明细表),整理装箱单(第一次收到的第一张放在最下面依次往上放,后面几次都是一次张放上面依次往下放。)。打印装箱单时,要进入PortalManager系统网站-送/取货通知书-电子装箱单,填写订单号与日期,日期(第一个)一定要在订单号日期之前,然后按查询-结单。打印时要选中有数量的项,按“分单”,然后再打印。

11.到会计二课打销货单出货及开发票。发票的整理:上面一张白底黑字的白联留在会计二课作为凭证(经业务签字),两张白联发给客户(以便付款),发给客户前需复印一张自己存底。销货单的绿联与合同原件放在一起存底,白联经业务签字后留会计二课存底。如果是款到发货,黄联交财务,否则留于财会二科或扔掉。此时要注意到会计二课去盖章、开票、打单需要提供的文件和要做的准备及取走合同和签收发票、销货单的时间:盖章要提供有业务签字的的合同,新单须提供核价单,约20分钟后可取。打单(后开票)将盖有合同专用章的合同和包装明细表交打单员即可,约20/40分钟可取。先开票的要提供写有“先开票”并有经理签字的合同,约20分钟可取。

12.签水单。到财务部核对付款水单并登记。将黄联和客户订单交到财会,正常的在一个月内的货款在水单登记表上登记客户名称,客户单号,业务组,税单金额等等,同时记录MF号。对于货款是第一个月已给,但是货物是在第二个月出货的情况,在第二个月水单到达我司后,就不必到财务登记水单。只需要把销货单黄联给财务相关人员就可以。因为在第二个月时财务已经将第一个月的财务报表封账了,不需要登记。

13.编辑送货取件通知书。和客人确认发货地址,然后选择出货方式并填写送货取件通知书。在编辑送货取件通知书时,依步骤进入送/取货通知书网站(出货流程-送/取件通知书)-选择客户-填写相关资料(处理单位:送货/客服部。业务员AC18。客户区域:客户订单号。)-列出客户或厂商-编辑非销货流程送取货通知书-填写相关资料(客户:客户号+名称,地址,分机374,联络人,客户电话,送货方式(江浙沪的一般为快递申通),结算方式:月结。快递区域:国内。运费支付:公司。发货备注:将要寄送的东西,如:发票,样品。发票分数,金额,号码。)-编辑完后提交并要通过审核-提交通知书成功-在空白处直接按右键打印-将打印出来的通知书与要寄送的东西订在一起放进前面的客服袋即可。(具体内容要根据具体情况而定,举例仅供参考。)

14.待客服出货,通知客人出货提单然后做出货记录归档,与客人确认收到货物。整理订单.一般月末将所有已完结合同等资料按客户整理成册,以便以后查询(主要包括按客户号整理-打孔-穿线-入库)。一份完整结案的购销合同由生产通知书、包装明细表、销货单、及增值税发票共同组成。

15.打印受订单明细表(一般于年末统计数据时做此项工作)。要查询受订单的明细表直接进入天心系统-受定单报表-受订单明细表,将要查询的起止日期和客户号输入,选择需要了解的项目即可(制表-转出,存于桌面,调整后打印出来,打孔归档).

16.本组AC18的主要客户及其开票抬头为:辽宁东元国际商贸有限公司74534-2,辽宁时代万恒股份有限公司74506-1,平湖市新悦服装有限公司24116-19,南京苏星服装有限公司29700-6等。

总结:这一个月我认真学习业务知识,并体会到“熟能生巧”,也提高了自己的办事效率。

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