人生最重要的不是所站的位置，而是所朝的方向。日常生活中会写一些感悟的句子去表达自己的一些看法。哪些感悟的句子也让你深有体会呢？以下是由小编为大家整理的“地方导游心得”，希望对你的工作和生活有所帮助。此外，关于人生感悟的句子，您还可以浏览怀念简单朴实的童年生活的句子摘录(60句)。
地方导游心得 篇1
地方导游心得
作为一位地方导游，我有幸参观了许多国内外的旅游景点，也有了许多宝贵的经验和心得。在这篇文章中，我将与大家分享我作为地方导游的心得体会。
作为一位导游，了解本地的历史和文化是非常重要的。只有了解并掌握了本地的历史和文化知识，才能够给游客提供准确、专业、有深度的解说服务。在我的工作中，我会花大量的时间研究和学习本地的历史和文化，了解每个景点的背后故事。我会读一些相关的书籍，与专家学者交流，甚至亲自去参观这些景点，以便提供真实可信的信息给游客。
作为一位导游，培养良好的沟通能力是至关重要的。只有和游客建立良好的沟通，才能更好地理解他们的需求，更好地为他们提供服务。在我工作的过程中，我经常和不同背景的游客接触，有时他们的语言、文化甚至是思维方式都与不同。在与游客交流时，我会尽量用简单易懂的语言，避免使用复杂的专业术语，确保游客能够理解我的解说。我还会尽量提前了解游客的一些特殊需求，如是否有老人或小孩需要特殊照顾，是否有特殊的饮食禁忌等等。通过这些措施，我可以更好地满足游客的需求，提高他们的旅行体验。
在地方导游的工作中，尽量让游客感受到当地的独特魅力也是一项重要任务。作为一位导游，不仅要告诉游客景点的历史和文化，还要引导他们去感受当地的独特风情。在我的工作中，我会推荐一些当地的特色美食，给游客介绍一些有趣的鲜为人知的景点，让他们感受到与众不同的旅行体验。我还会与游客分享一些有趣的当地传说和故事，让他们更加了解当地的文化传统。通过这些方法，我的目的是让游客不仅仅在景点停留，而是深入融入到当地的生活中。
作为一位导游，服务态度也是至关重要的。在我工作的过程中，我总是以微笑、耐心和热情的态度对待每一位游客。无论他们来自何方，无论他们的需求有多么奇怪，我都会尽力满足，并给予他们最好的服务。我也会时常主动与游客交流，询问他们的感受和需求，看是否有什么需要改进的地方。通过与游客的良好互动，我相信他们会记住我的服务，并愿意再次选择我作为他们的导游。
作为一位地方导游，需要具备丰富的历史和文化知识，良好的沟通能力，以及为游客提供独特体验的能力。在工作中，要始终保持积极向上的服务态度，尽力满足游客的需求。通过这些努力，可以给游客带去难忘的旅行体验，并且为当地旅游事业做出贡献。
以上是我作为一位地方导游的心得体会，希望对您有所帮助。感谢您的阅读！
地方导游心得 篇2
作为一名地方导游，我一直认为自己是这个城市的守护者和传播者。在我看来，导游不仅仅是带领游客游览景点，更重要的是要有责任感和使命感，让游客了解当地的历史文化、风土人情，让他们爱上这座城市，留下美好的回忆。
我曾经带领一组外国游客游览我们城市的名胜古迹。他们来自不同的国家，有的是第一次来中国，有的已经来过多次。我知道，他们对中国的印象很大程度上取决于我对城市的介绍和解说。于是，我尽可能地做好准备，准备了丰富的资料和故事，希望能够让他们对这座城市有更深刻的了解。
在导游的过程中，我尽量保持生动和有趣，用轻松幽默的口吻讲解历史事件和传说。我讲述了城市的兴起和发展，介绍了著名的古迹和宫殿，让游客感受到这座古老城市的魅力和韵味。同时，我还与游客互动，鼓励他们参与到游览中来，让他们亲自体验这里的文化和传统。
除了景点的介绍，我还尽可能地了解游客的喜好和需求，提供个性化的服务。有的游客特别喜欢购物，我就带他们去当地的特色商店购买纪念品；有的游客喜欢美食，我就推荐当地的特色小吃和餐厅；有的游客喜欢户外活动，我就组织一些户外探险活动。通过个性化的服务，我让游客感受到了对他们的尊重和关爱，增强了他们对这座城市的好感和记忆。
作为地方导游，我的责任不仅仅是带领游客游览景点，更重要的是要成为他们的朋友和向导，让他们真正了解这座城市的魅力和韵味。通过我的努力和付出，我希望每个游客都能留下美好的回忆，并将这座城市带回家，与他人分享。这就是我作为地方导游的心得和体会。愿每一个来到这里的游客都能感受到我的用心和真诚，爱上这座城市，爱上这里的风土人情。愿每一次旅行都是一次美好的回忆，都是一次难忘的经历。
地方导游心得 篇3
作为一名地方导游，我有幸游历了许多美丽的地方，结交了许多有趣的人。这段时间的经历，让我深刻感受到了作为导游的责任和乐趣。下面我将分享一些我在地方导游工作中的心得体会。
作为一名地方导游，我始终坚持着一个原则，那就是客人至上。无论是本地游客还是外地游客，他们来到这个地方，都是希望能够真正地感受到这个地方的魅力和特色。因此，我会提前充分准备各个景点的背景知识和历史文化，为客人提供全面的解说服务。我会通过简洁明了的语言向客人介绍每个景点的历史背景、建筑特色和当地风俗文化等。同时，我也非常注重为客人提供周到的服务，比如帮助他们解决各种实际问题，提供一些建议和推荐等。
导游的工作要注重细节。我深知导游工作是一项需要细心和耐心的工作。每一次解说都要准确无误，不能出现错误的信息。而且，在路线规划上，我也要注意到每个景点的开放时间和交通条件等，确保客人的行程顺利进行。 与此同时，我也会尽量了解客人的需求和喜好，根据不同的人群做出相应的调整，提供更个性化的服务。有时候，我也会根据客人的要求安排一些特别的行程，比如尝试一些当地的特色美食、玩具店等，让客人获得更加丰富多样的体验。
导游的工作还需要勇于尝试和创新。旅游业的发展非常迅猛，随之而来的是游客对导游的要求也越来越高。因此，作为一名地方导游，我需要不断学习和更新自己的知识和技能，以满足客人的需求。比如，我会利用互联网信息资源，了解最新的旅游资讯，为客人提供更全面、准确的信息。我也会参加一些专业培训和交流活动，与其他导游进行交流和学习，提升自己的解说和服务水平。同时，我也会利用各种创新的手段，比如使用VR技术、建立旅游微信公众号等，为客人提供更具创意和互动性的体验。
作为一名地方导游，我也要有责任心和爱心。旅游是一种文化交流和友谊的桥梁，我深信每个人都可以通过旅游来增长见识、拓宽视野。因此，我会尽力为每一位游客创造一个愉快、舒适的旅行环境。无论是年轻的游客还是年长的游客，我都会耐心倾听他们的需求和故事，尽量给予他们更多的关心和陪伴。对于一些有特殊需求的游客，比如老人、儿童或者身体欠佳的人，我也会尽量给予关注和帮助，确保他们能够安全、顺利地完成旅行。
小编认为，地方导游的工作虽然充满了挑战和辛苦，但同时也给了我很多成就感和乐趣。通过这段时间的工作，我不仅增长了见识，更学会了如何与人交流和沟通，提升了解说和服务的能力。我深深爱上了这个行业，将继续努力提升自己的专业素质，为更多的游客带去愉快的旅行体验。地方导游的职业是一份责任和乐趣并存的工作，我将继续热爱并坚守这份职业，为旅游事业贡献自己的力量。
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地铁服务心得(经典6篇)
优质的心得体会该怎么样去写呢？每个人所做所想的事情都是不一样的，不妨写一篇心得体会，加深我们的思考。通过心得体会可以更加清晰地认知自己的思维方式，栏目小编的推荐无需多说“地铁服务心得”实至名归，如果这些经验能够帮你达到自己的目标和梦想那我就感到非常高兴！
地铁服务心得【篇1】
来自动物园站的地铁列车巡视员郭，1.78米的身体在车厢里特别显眼。
一路上，我深深地感受到了地铁列车检查员的困难。列车的启动和车站的重力，行驶中摇曳的车厢里的垃圾，不文明的劝说被忽视，穿梭人群时的奇怪愿景……
你认为做地铁列车检查员最不舒服的事情是什么？这是你对他不文明行为的劝阻。他们忽视了我，但他们不会感到不舒服，因为我尽力了。最快乐的'事情是什么？我为老人找到了一个地方，他们很高兴；我捡起垃圾，到终点站清洁阿姨对我说谢谢；问路，也知道怎么走，我很高兴。
很多时候，作者远远落后。然而，郭文波的脚步从未停止，速度保持稳定。事实证明，在他几天的工作中，他已经练习了站得像松树一样的好功夫。作者计算出，他可以在大约6分钟内在车厢里来回走动，从动物园到20分钟，来回40分钟，大约7次，也就是说，他走了14次车厢。
当我来到广州火车站时，有更多的人上车。小郭的左手拿着一定量的垃圾，一只手拿着扶手杆向前走。渐渐地，高大的身影消失在人群中。我站在原地，百感交集……
作为地铁列车巡逻员，最大的职责是在列车上巡逻各种情况。如发现异常情况，应尽快通知地铁站.工作人员，或在驾驶室的地铁司机。引导乘客文明乘车，告知乘客不要在车厢内进食，注意卫生，让有需要的乘客（老、弱、病、残疾、婴儿、孕妇）。
在实习期间，我尽力完成学习任务。我以真诚的态度为每一位需要帮助的乘客服务，并尽最大努力帮助地铁工作人员处理遇到的各种情况，从而了解地铁站各部门的分工与协调，了解直接面向乘客的站务员的基本工作任务。了解地铁环境（温度、隧道通风、照明控制、熟悉道路布置、地铁列车运行图）
这次实习让我深刻认识到，对于我们地铁专业的学生来说，亲自去地铁站是一种提前熟悉工作环境的工作。
地铁服务心得【篇2】
这一天是特别的一天,在今天我感受到了地铁工作人员的辛苦。
首先我们来到二七广场地铁站后,先跟着地铁站的工作人员学习了一些地铁服务的知识和要求,随后我们就投入到了紧张又充满新奇的志愿服务中去了。
我所负责的是在站台内的疏导指引工作,在屏蔽门附近查看有没有乘客越过警示黄线,有没有乘客依靠推拉屏蔽门,还有在屏蔽门关闭时防止乘客进入车厢。在志愿服务过程中,还经常有乘客向我询问一些问题,比如:无障碍电梯的位置、一些站点的方向等等。通过今天我感受到这些工作虽然简单不起眼,但对乘客的安全和地铁秩序的维持都有很大意义。
在还有一个小时结束的时候,我去了购票机附近服务,郑州地铁一号线最近开通了云购票,可以在线支付和在线购票,很多乘客不太理解它们的使用方法前来询问,我们就负责为乘客讲解具体的操作方法。还有乘客不知道应该从那个出口出站,才能最近到达自己的目的地,我们都要负责为乘客朋友们解释清楚。
总之,我很自豪我能参与这次地铁文明社会实践!
地铁服务心得【篇3】
【地铁学习培训心得体会】
地铁学习培训心得体会 这两周的培训的内容安排紧凑丰富形式多样：覃老师为我们讲解了部门级安全教育及业务职责；
冯老师为我们讲解了车站运作手册；
吴老师为我们讲解了车务安全处理程序和行车组织规则；
还有多位老师分别为我们讲解了在车站工作中需要实际应用到的各种知识。
在学习期间我十分珍惜**地铁集团和**地铁集团给我的这次学习机会，认真听讲记录笔记，并认真参与到课后的讨论中。
通过这两周的理论学习，和课后与小组成员交流讨论，我收获颇丰。主要总结有以下几点感想。
第一，只有实践的知识才是掌握的知识 在前阶段的学习中，我也学习到了关于地铁隧道、地铁车辆、地铁站的各种知识。但是，这些知识在当时的我看来显得非常散乱，难以抓到重点去记忆，而本阶段的学习正好解决了这个问题。为我们授课的老师都是从事或曾经从事一线地铁工作的资深工作人员，拥有扎实的理论知识和更加丰富的实际经验。在授课的过程中，为我们深入浅出的讲解了很多曾经我觉得刻板难以理解的知识。让我对于地铁隧道、地铁车辆、地铁站的设备设施有了一个更加系统直观的认识。对于知识的记忆也有很大的帮助，而在之后的现场教学中我更是得到了宝贵的经验。
在书本上的设备就真实的呈现在眼前，而且我们参观到的是地铁站人员和设备都正在正常工作的状态，除了学习到设备设施的基本使用方法更切身体会到地铁站员工与乘客的日场交流沟通模式，这将是我得到的宝贵实习经验。
第二，建立服务意识才能更好的服务 地铁这个行业，是公共事业服务的一个组成部分，是一个窗口行业。对于更多的本地居民来说是一个服务行业，在这个行业从业的员工只有建立良好的服务意识，凡事以乘客优先考虑才能更好的完成本职工作。
在现场教学中，我也见识到了地铁站员工的日场工作状态，因为地铁站的自动化程度相对于其他公共交通网络要更高自动化机器的故障率也会较其他公共交通网络高，所以在碰到故障的时候，作为地铁员工的处理流程和技巧也显得尤其重要，既要做到安抚乘客情绪，又要同时隔离故障设备并尽快汇报上级或专业人员维修。这就需要我们扎实的掌握各种故障的处理流程并能做到和乘客的沟通顺畅争得乘客的理解。
第三，凡事用心方能得到良好的结果 在这次的学习中，学习任务是繁重的，学习体会是深刻的。 在学习中必须摆正自己的位置，虚心谨慎，加强自身的思想修养和专业素质，并且善于学习和领悟，充分尊重领导和老师。做到勤于汇报，精于合作，敢于担当，把自己充分融入团队当中，争取在最短的时间内学习最多的知识和经验，为未来的工作打下坚实的基础。
第四，学习中要取长补短 在学习中要充分的认识到自己的缺点和不足，针对这些不足做到有的放矢的学习，相信能达到事半功倍的效果。
而在同学中间，也有很多学习方法是值得我借鉴的。我要努力找到适合自己的学习方法，提高自己的学习效率在接下来有限的学习时间中努力学习更多的知识 第四，通过两周的理论学习，我学到了很多，感悟了很多，在专业知识方面也认识了很多，在接下来要开始的跟岗学习中我要充分的实践本阶段所学习的知识和成果。在实践中扎实自己的专业知识掌握、培养自己与乘客沟通技巧、提高自己的动手操作能力。争取在结束两个月的学习之后能以一个合格的地铁工作人员身份回到**，为**地铁的发展做出自己的贡献 最后，在这两周的学习中，感谢**地铁集团为我们提供了这样一个学习的平台和机会，我会在接下来的学习中更加努力的参与到工作实践中，学习更多的知识，不辜负地铁集团和带队老师的期望和努力。
地铁服务心得【篇4】
11月1日开始，我们班被安排到机场南地铁站工作。
第一天，由于我是第一次来机场南的，我对这里所有的地方都不熟悉，因此很多乘客问我这里的地方我都不清楚，只能带他们去问地铁的服务人员。
在之后的几天里，我都将乘客问过我的问题自己去查找答案，然后记住，方便以后为乘客解答问题。还有我开始关注和了解周边的情况，例如机场哪里去，洗手间怎么去,p2、p3停车场怎么去等等，因此现在对机场南的方位布局已经比较熟悉，很多乘客问我我第一时间都会反应过来，告诉他们怎么去。
机场南地铁站的一大亮点就是外国人特别多，在服务的过程中我们使用英语的次数也很多，这对提高我们的英语口语水平很有帮助。起初我的英语口语水平还不太高，所以在解答外国人提出的问题时还不能表达得很完整，只能断断续续的将单词说出来。后来说得多了，就能够比较完整的表达出如何去哪里之类的英语句子。例如在第五天的时候，有个外国人问我小北怎么去？由于之前已经有很多人问过我小北在哪里了，我第一时间就反映过来是在5号线的。我拿出我的小地铁地图，首先告诉他这里是机场南地铁站，然后叫他到嘉禾望岗换乘2号线后到广州火车站转5号线到小北。我很高兴，因为他明白我说的英语，还用标准的英语说了句thank you very much。最后我还带他去买地铁票。
一开始我觉得志愿者的工作很容易，其实慢慢的才发现志愿者的工作也有不易之处啊。比如说，作为一名志愿者要具备适应环境的能力、具备理解共情的能力、具备应对压力的能力等等。而且天外有天，人外有人。通过服务才发现，原来自己不知道的东西太多了。要想成为一名优秀的志愿者是要付出更大努力的。
我为很多乘客解答了问题，但有一位乘客是因为我对客户客服中心不熟悉而导致他白白等多了半个小时。之后我只能对那位乘客不断地说不好意思。
虽然遇到挫折，但我没有气馁。因为我是城市志愿者，我是他人了解这座城市的第一印象，我要先于他人了解我们服务的区域，才能把高质量的服务带给他人。我也在不断纠正自己不足的地方，把最好的服务、最满意的服务带给大家，也想把最真挚的微笑带给大家！
在志愿服务期间，有一个我们可以施展自己风采的平台-志愿者天地，在这个平台中我们志愿者可以将自己每天的'工作心得写上去，还可以将自己的相片贴上去让所有志愿者一起分享彼此之间的喜悦。在这个平台中我们不断学习、不断思考、不断创新，发挥着自己的热情，用我们的爱心、关心、诚心为广州亚运会以及社会和谐尽自己微薄之力。
冬日的寒风阻挡不了我们志愿者火热的爱心和激情，虽然期末将至，但我们的志愿者活动仍们一直秉承着志愿者的精神和热情，全心全意的去做好每一件事。
这次的活动也带给我们很大的震撼，同时也给我们继续帮助他们的信心和鼓舞，我们想要帮助他们，想给他们以更多的方便的帮助。同时我也看到我们小队的一些不足之处。例如有时安排时间值班的轮换不太适当，有些人有时休息得太久，有些人有时工作得太久。还有一些人不听从队长的工作安排，弄得个别志愿者的作息时间打乱。
这些日子大家都是为同一个事情，同一个目标努力着，这样的关系是互助而不是竞争，因此我们应当更珍惜这样的关系。
在以后的工作过程中，我们会继续努力，争取做到更好，从而可以给更多乘客带去更方便的服务。
地铁服务心得【篇5】
20____年8月10日，对我来说是个不平凡的日子，因为今天早上我就要去地铁上海火车站，体验地铁志愿者的工作。以前从没有进行过此类实践活动，心里不由得既惊喜又好奇。
早上我六点半起床，由于怕迟到就匆匆买了早点在路上吃着去赶地铁。上海这座城市的步伐太快，从行人的神色和匆忙的脚步可见一斑。到达火车站，找到站长，说明了来路。站长说没有接到过通知，幸亏及时赶来的负责人肖春燕解了围。领取到志愿者红马甲，兴奋地穿上，虽然心里很激动，但心里还是暗示自己不要太表露，毕竟是一名准公务员了，要凡事淡定才行。
七点半到九点，是每天的早高峰，虽然心里有底，但当汹涌的人潮来临，还是禁不住头皮发麻。怎么这么多人，平时自己是乘客，还真没感觉到。不过还是镇定心神，走上了站台。按照地铁志愿者“先下后上，文明倡导”的服务方案，我走到一处人比较多的上车点开始疏导。由于人多，大家都急着挤上车，所以我先喊出“大家不要挤，先下后上啊”的`口号，开始没人听，但当我喊了几次之后，大家开始慢慢听从，逐渐站到了车门的两侧，让下车的乘客从中间走，这样就实现了井然有序，大家的表情也舒缓了不少。偶尔有几个刚上站台的乘客，看到地铁即将开走，就往车门飞奔。我及时劝阻，说这样有危险，地铁这么多，可以等下一班，人伤了就麻烦了。有些人立即停住了脚步，但还是有些人不顾被车门夹住的危险硬挤了上去。“人们总是在灾难发生之后才懂得安全的重要性啊。”我不禁想到。虽然疏导人流这活没啥难度，比较无聊，但仔细干下来，会总结出一些心得。比如，人群总是挤在刚上站台的电梯那里，这时你就要把人们引导到远处人少的地方。有的乘客带的行李比较多，就要帮他拿几件。有的老年人步履蹒跚，就要扶她一把。看到一个个乘客安全快速地上了车，我心里的自豪感油然而生。
一个小时下来，有数十人向我问路。虽然我身着志愿者红马甲，但是我也不熟悉上海轨交。于是乎我又跑到地图边，根据他们要去的地点查询路线。由于这里下火车的外地人居多，开始费了好大劲才听懂他们说的话，又费了好大劲才找到该坐的路线。估计是大家看到志愿者的字样了吧，来问路的越来越多，我一度被围在人群中央，充当了“活地图”，呵呵，没想到成为众人瞩目的焦点是这样的一种方式。查询过十多个站点后，我逐渐明白了地铁三四号线的方向和主要站点以及换乘站。再有人来问，我一般不看地图就能指路了，不由得高兴万分。感谢这次的志愿者活动，使我有了意外的收获——对上海地铁路线的掌握。
正当我指路指的不亦乐乎，突然被一个约摸50岁的地铁工作人员拉到了一边，他神情严肃，操着不纯正的普通话对我说道：“你这个小朋友，就往人多的地方挤，不怕他们跟你吵架啊?”我愣了一下说道：“大爷您好，我们是上海新任公务员，来这里做志愿工作，疏导交通帮助路人的，如果别人向我们求助我们不去帮助，那穿这身志愿者衣服有何用?这活动还有何意义?”大爷无语，走掉了。我想，现在有不畏艰难奋勇前进的人，有鞠躬尽瘁死而后已的人，也有怕惹是生非明哲保身的人，有跟风随大流毫无主见的人，我们，作为新进公务员，人民的公仆，究竟要做哪种人?是见利忘义只顾一己之私，还是事不关己高高挂起?显然，这些都是错误的观点和行为。正如我前面说过的，假如以后在工作岗位上，遇到人民求助置之不理，对于人民的诉求视若无睹，还对得起自己公务员的名号，对得起供养我们的人民群众么?过高自视身份，脱离群众，正是堕落的开始，这在无数锒铛入狱的官员劣迹里体现得淋漓尽致。现实教训，不可不明鉴。
一个半小时很快就过去了，但我获得的人生经验却值得我用一生去品味，去理解，去铭记。志愿服务，我奉献，我快乐。以后我也必将会在工作岗位上发扬奉献精神，不畏难，不徇私，不违法，用踏实的行动去服务人民，用奉献的精神去奠基未来!
地铁服务心得【篇6】
xx年xx月xx日，是xx年一度的国庆假期的第三天——“五一”期间，为了丰富自己的业余生活，也为了提高自己的综合素质，在假期中我认真学习了相关的理论，并积极参加各项活动，通过这些培训活动我学到很多知识，使自己的综合素质又有所提高。
这个假期中，我通过在天津市医院的实践学习，使我了解到了许多以前从未接触到的东西，对我以后的工作有很大的帮助。我想，应该是我人生价值的一个新开始，我会好好把握这个机会，充分发挥自己的所学，为医院贡献自己的力量!
通过学习与工作，我有了新的认识。在此期间，我主要学习了病历书写与书写，这是医务工作者最基础的技能。我学习的第一个科目是病历书写，在读书的过程中我首先把病历的书写看出来，然后把病程记录下来，通过书写病历，我对自己的病历和书写提出了质疑，这样才能达到病历的书写要求。通过这个科目，我认识了许多的病人以及其家属，他们各有各的专业特点，以便我在以后的工作中，更好地为病人服务。
通过这个科目，我认识到了做好病历书写要从整体上把握病史以及病人的病情、体征和需要，能够认真地开展写病人的病历，同时还应该注意病人的情绪、心理状态等，从而使病人能够尽快地熟悉医院的环境。我也学习了作为病历的书写，这是我第一次接触临床，感受到临床工作的复杂性与重要性。
在学习的过程中我对自己在书写病历方面的不足加以修改，在病历书写的过程中，我对自己在书写病历方面的不足有一些自己的想法。我想，应该是我的经验主义不强，在我的书写过程中，我的书写内容有所不足，在此期间，我对自己临床医生的病历书写提出了质疑，这对我今后的工作有很大的帮助。
总之，在这个假期学习的过程中我学到的不仅是书本上的知识，而是对自己思想和工作的态度。这是我人生中的一次难得的学习和重要的经历。对我今后走上工作岗位很有帮助。
房地产心得体会(精品九篇)
当我们在同一件事上产生不同的想法时，通常我们会选择用文字把他们记录下来。写心得体会时，可以稍微修饰语言，但切忌过度修饰。千万不要错过“房地产心得体会”它是一篇不错的文章，如果您喜欢这篇文章请不要忘记收藏！
房地产心得体会 篇1
房地产业是一个永恒的话题，它直接关系到人们的居住环境和生活水平。作为一个关注房地产行业多年的观察者，我从中获得了许多心得体会。在这篇文章中，我将详细具体且生动地分享我对房地产行业的看法和体会。
我觉得房地产市场的成功与房地产规划和设计息息相关。一个好的房地产规划必须能够充分利用土地的潜力，满足不同人群的居住需求，并在整体与个体之间达到平衡。在规划和设计阶段，我们需要考虑到社区的发展潜力、基础设施的配套建设、绿化环境的布置等因素，以提供一个舒适便利的居住环境。
我认为购房者应该保持理性。房地产市场的繁荣和波动是不可避免的，但购房者应该在购房时冷静对待各种信息和推销手段。预算的合理安排和贷款能力的评估是购房者的基本功。对房地产市场的了解和调查也是必要的，以便能够做出明智的决策。购房者应该考虑自己的需求和未来规划，而不是盲目跟风或贪图暴利。
我认为房地产开发商应该注重品质和创新。随着社会发展和人们对生活质量的要求提升，房地产开发商不能只局限于提供基本的居住空间，而要注重细节和用户体验。高品质的建筑材料、绿色环保的设计理念、智能化的生活设施等都是吸引购房者的因素。创新也是房地产开发商的核心竞争力。通过引入新技术、新模式和新理念，房地产行业将能够更好地适应社会的发展需求。
我认为政府在房地产市场中扮演着重要的角色。政府应该制定和完善相关政策，以促进房地产市场的稳定和发展。一方面，政府应该加强对规划和设计的监督，确保房地产项目的合理布局和质量达标。另一方面，政府应该关注住房供应与需求之间的平衡，推动住房公平分配，同时提供租赁市场的规范和发展，以满足不同人群的不同需求。
房地产行业是一个复杂而庞大的系统，其中涉及到规划设计、购房者决策、开发商创新和政府管理等多个层面。通过我的观察和体会，我相信只有在各个环节都保持平衡和发展的基础上，房地产行业才能够不断进步和发展，为人们提供更好的居住环境和生活品质。
房地产心得体会 篇2
位不清楚的房地产经纪人员，能够做好业务，本贴就如何跑盘做详细讲述。 一、跑盘目的
（一）、通过跑盘程序，帮助和督导置业顾问成为深圳“地理通”、“楼盘通”，从而尽快建立行业所需要的市场全局观念，
并积累岗位所需求的基本业务信息，提高专业技能。
（二）、通过跑盘熟练掌握所属区域的地理特征、商业特点、楼盘情况，以为客户提供更详尽、专业的士服务。
（三）、通过跑盘程序，使跑盘人员磨练意志、端正行业观念，培养房地产经纪人员所应具备的品格素质和职业精神。
二、跑盘要求及相关指引
城市“地理通”——全局掌握城市结构、道路走向、路貌特征
1、掌握城市结构、道路走向、道貌特征、所在城市共分为几个大区，区属划分界线参见《××市地图》。随着城市规划不断变
迁，老百姓约定俗成的地理称谓对地理标识尤为重要。
2、实现实地印象与地图标识间迅速自如的转换、地图标识方向为上北下南，每日跑盘前要先画出计划跑盘的地图；
在实际跑盘过程中，记录沿路的每一座物业，并整理在作业中；最终在头脑中形成地图全貌和实地印象。
3、熟悉社区或楼盘配套设施情况：幼儿园、小学、中学、菜场、酒楼、公园以及大型市场、文体娱乐设施等。
4、熟知交通路线及具体公交站点、中小巴车次，找到公交站点的位置，记录所有经过的大、中、小巴士路号及车费。
三、跑盘人员作业考核标准 （一）、跑盘物业调查作业标准
1、对于在售物业的项目调查，必须严格按照公司规定的项目调查表认真填写。
2、对于已入伙一年之内的物业，项目调查表所要求的“折实售价”一栏可不填写，其它栏目按要求完成。
3、对于已入伙一年以上的物业，项目调查表所要求的“建筑设计”、“环境设计”、“折实售价”、“联系电话”栏可不填
写，其它栏目按要求完成。 4、跑盘地图作业标准
除按照跑盘指引的要求外，还需对正在筹建中的物业及待建空地的情况进行了解，并在跑盘地图上做出标识。
四、跑盘辅导人员工作指引 （一）、跑盘辅导人的责任
1、客观地讲，跑盘是件苦差事。新员工不单要承受精神、体力上的付出（比如每天跑完盘回来，还要画图和完成项目调查作
业），还要面对经济上的压力。在这个过程中不断有人离去；
2、如何帮助新员工成功地迈出入职创辉租售后的第一步，并为其今后成长为合 格的、乃至优秀的置业顾问打下良好基础，对于 我们这些新员工的指路人来说，责任很大。 （二）、跑盘辅导的工作要点 1、向新学员明确跑盘的作用
新学员报到当日,无论你多忙,你都必须与该学员见面.一来可以了解其过往从事的行业及与目前工作的不同之处,以便有针对性地做
出工作安排；二来也可让新学员从陌生的工作环境中感受到关心与帮助,增强对团队的归属感。 在与新学员的交流过程中，需向其阐述跑盘的作用及相关要求（通常称为洗脑），帮助其理解：跑盘是所有加入地产行业和创
辉租售的营销人员的必修课，是其成长为使客户信赖的专业地产顾问的最基础的和不可或缺的步骤。通过这样的交流，可以使
新员工提高对跑盘的重视程度和积极性。 2、向新员工明确跑盘重点
提醒新员工购买深圳地图，跑盘前预先查看地图，确定第二天的工作路线。按照《跑盘指引》的要求来进行辅导，重点强调对
主干道社区生活配套、标志性物业、政府机关、大型公共设施、在建、筹建及待建物业等内容的调查。
有条件的话，安排现场一位已上岗的新员工与其交流跑盘心得，借助这位刚上岗新员工的工作热情，激发即将开始跑盘的新人
的积极性。
3、每周固定两次交作业时间
采用每周交两次作业而不是每天到分行报到的做法，既可使新学员节省时间和交通费用，从而感受到经理对他的关怀；同时也
可给予其一定的工作压力（因为每周已有足够的时间跑盘和完成作业，所以必须提交合格的作业）
4、跑盘辅导以鼓励为主，同时要指出和分析不足，让新学员带着问题跑盘。 5、建议跑盘新员工以客户身份去调查楼盘
这样做，不仅可以取得较为真实、详细的数据，还可学习到别人的销售技巧，熟悉业务操作流程，为上岗做准备工作，同时也
有助于避免产生单调、枯燥的感觉。 6、让新员工感受到团队的力量
可利用跑盘新学员每周两次回分行提交作业的机会，安排其与其他房地产经纪人员畅谈跑盘经历，以增进同团队成员之间的感
情，坚定跑盘信心。篇2：网络编辑跑盘情况个人总结 跑盘情况个人总结
11月3日-5日、7日，本人经xx安排，分别在北部新区高新园、江北观音桥、红旗河沟、渝中解放碑、化龙桥、南坪、南滨路等地开展了写字楼跑盘工作。现将本次跑盘工作总结如下：
一、工作开展情况：
3日下午在高新园附近跑盘，高新园附近的写字楼相对比较集中，但由于对本片区不熟等原因，用了比较久的时间去熟悉道路。高新区的写字楼大中小型企业都有入驻，楼盘看上去都比较新，都是纯商务写字楼，物管盘查不算严格。我在跑盘的时候，首先关注了各个楼宇的外观，看上去是否恢弘大气，商务气息浓厚，其次是关注大堂是否开阔明亮，吊顶是否压抑，然后是电梯有多少部，等候时间，运行速度，品牌等方面。第一天跑盘由于不知道谈话技巧，如何获取自己需要的信息等原因，在连续几次询问物管及保安被拒后，并未获得太多有效信息，仅仅采集到了部分楼宇的电梯数量，品牌，楼盘开发商和物管等情况。浪费了大量的时间在寻找目的楼盘的路上。也并没有完成曾总下达的所有楼盘目标。所以第一天的情况非常不理想。
4日在观音桥、红旗河沟跑盘，由于常年生活在江北，对该片区有相当程度的了解，所以找到各个楼宇比较容易。经过前一天的失败总结，这次跑盘我采用了多种方式去搜集信息。一是直接找到楼宇的租售中心，以写字楼租客身份跟对方交流，以获得自己需要的信息；二是询问物管及保安，甚至部分楼宇的在租人员，以及拨打大堂展出的招租信息电话，跟对方联系，询问租金、面积等情况；三是直接表明身份，以xx写字楼网络编辑的身份，做市场调查。总的来说 情况比前一天要好得多。由于每种身份在同一楼宇只能使用一次，以获取对方信任，所以采集的信息也不算非常完善。为避免引起对方反感，部分可以自己通过观察而获取的信息，依旧需要自己亲自去采集，比如电梯数量，品牌，楼层总数，开发商，物管等。还有部分信息，如是否含税，单层面积，户型种类，空调开放时间，超时计费等，在通过种种方式询问之后，并不能得到比较真实有效的信息。总的来说第二天的情况好于第一天。
5日在解放碑、化龙桥跑盘。我首先去的是化龙桥的瑞安企业天地，由于百度地图定位不准确，导致花费了接近两个小时才找到目的地。瑞安企业天地管理非常严格，每栋大楼都有门禁系统，所以没机会进入大厦内部观察，物管口风比较严，并未咨询到比较有用的信息，所以直接去了租售中心，但恰逢中午没人，为节约时间，直接去了租用该楼盘的招商银行询问，但信息并不算准确也不完善。然后直接坐公交去了临江门。经过查询地图得知所有需要采集信息的楼宇都比较集中，于是继续采用前一天的方式进行了解。本次跑盘楼盘非常集中，所以相对顺利地结束了任务。当然，在工作开展时依然发现部分信息获取不到及数据并不能保证真实有效等情况。
7日在南坪和南滨路跑盘。跑盘的方法跟5日一样，获得信息方面就不赘述。南坪万达广场的写字楼地理位置很好，地下就是轻轨站，附近交通方便发达，商业气息浓厚，写字楼占尽各方优势。接着去了南滨路的喜来登国际商务大厦和长江国际，楼宇外观都非常恢弘大气，大厅也是富丽堂皇的风格，都有比较严格的门禁系统，但是附近配套并不完善，尤其是长江国际，虽然临江，地理位置并不差，但是对
于上班族来说，上班不太方便。没有太多公交线路，站台也比较远，除非开车上下班，否则需要转车。接下来是会展中心附近的玖玺国际，国汇中心，钻石国际，嘉德中心，浪高凯悦大厦。感觉最好的应该是国汇中心，紧挨会展中心，工贸轻轨站也还算便捷，内部装修豪华，电梯吊顶很高，不会给人很压抑的感觉。除了钻石国际还没有完全修好，被保安阻止进入外，其他的几个写字楼一楼大厅都相对比较小，装修方面略输一筹，电梯数量和速度方面也要更少更慢一些。南岸区的写字楼总体的每平米平均租金要比解放碑略便宜一些，但是视野更加开阔，楼间距也相对要好于解放碑。
二、跑盘心得
在这三天所去的楼盘中，有纯商务写字楼，有商住楼，外观、内部各不相同，相对来说，租用纯商务写字楼更能体现企业的专业性，也有足够的脸面向社会和客户展示企业实力，写字楼优劣，从建筑外观、大堂装修风格、电梯数量和品牌、物管品质等因素能初步判断出。
这几天去过的感觉最好的写字楼有瑞安企业天地、富力海洋、英利ifc、长江国际等，豪华大气的外观，纯商务的装饰风格，以及森严的安保系统和门禁，让人从进门开始就不自觉挺直腰杆，连表情都会变得严肃。入驻这些写字楼的也都是国内比较出名的大型企业或者高级律师会所，物管公司也是业内数一数二的专业公司。好的写字楼一般地理位置比较优越，周边配套比较完善，停车位比较多，当然租金，物管费这些也是比较昂贵的。如英利ifc，不过像瑞安企业天地这种地理位置比较远的写字楼，我个人感觉最大的问题一是交通不够便利，公交线路比较少，公交运力有限，上下班很挤，也没有直达，虽然有一些免费穿梭巴士，但是有时
间限制，到达的地点也比较少，无轻轨直达；二是配套环境如餐饮行业非常少，上班族就餐比较拥挤，可以选择的午餐种类也很少。
商圈内的写字楼，无论从交通，配套，都是占尽优势的。比如未来国际，世纪英皇，中信大厦，协信中心、世贸、国贸、国汇中心、万达广场等。因为都是高层大厦，有着优越的地理位置，闹中取静，也是大中型企业不错的选择，租金价格偏高也在意料之中。不过商圈内车位紧张，月租车位几乎一年一个价，甚至有些写字楼如朗晴国际，因为车位过于紧张，不得不取消月租车位，全部都采用小时计费。如此一来，对商圈内的写字楼租户也有很大影响
类似红鼎国际那种商住楼，商务、商业和住家混在一起，人员关系较为复杂，不太安全，人流量也比较大，上下班高峰期电梯也比较紧张，写字楼租金方面倒是相对便宜，比较适合创业初期的中小企业和私人工作室。 大都会给我留下了比较深刻的印象。这种修建时顾虑比较周全的楼宇，商业，酒店，办公区域都有，有专门的避难层，空中花园，露天游泳池等，虽然大都会装修年限比较久，但楼宇内部保持的非常好，电梯也不会让人感觉使用多年，十几年过去大厅依然宽敞明亮。
三、不足之处
三天的跑盘工作下来，我感觉这确实是一项比较辛苦的工作。之前没有多少销售问话经验，导致多次咨询被拒，这是自己特别需要提高的地方。再就是心里素质不够好，在问询过程中，稍微看到对方神色不对，就会产生畏难情绪，并没有打破砂锅问到底的精神，在部分楼盘在冒充租客过程中，也因为心虚而让对方产生警觉，终止谈话,最终无奈收场。
四、个人收获
虽然之前有过编辑的经验，不过并不是房地产行业，所谓隔行如隔山，刚进公司，我感觉一切都是新奇的，出去跑盘的这几天也参观了很多很高档的写字楼，增长了不少见识，去的这几个地方，也比之前要更加了解方位，街道，写字楼区域，交通路线等等，对于房地产行业中的写字楼，也有了进一步的认识，比如写字楼的种类，品质，物业等等，在以后的工作中，我会努力让自己尽快适应新的行业，实践出真知，在跑盘的过程中去了解到更多的行业知识，写出有个人见地的文章，做个合格的网络编辑。篇3：跑盘心得2
跑盘心得
经过第一次跑盘沟通会后，我们对跑盘都有了更加清楚的认识和了解，明确了跑盘的目的，知道如何从营销顾问中获取自己想得到的信息。在后面三天的时间里我们重点跑了汉口中心区、后湖和盘龙城的几个项目，对每个区的区位、交通都作了一定的了解，经过实地跑了之后对每个区楼盘的营销定位都有了一些认识。
首先，汉口中心区得益于它得天独厚的区位与交通优势，以及相对完善的配套设施，这些决定了它的房价要高出其它地方一大段。在这些中心地段的楼盘所针对的客户群大概就是在附近上班且收入较为稳定与丰厚的白领金领人士，小区大多都配套有较为完善的商业体，集休闲购物与娱乐于一体，因此其主打卖点就是舒适与方便。像是后湖这种靠近三环线的地段，一方面可以满足刚需型人群的购房需求，另一方面可以借助未来交通规划对项目点的优势影响吸引一些投资者的注意，以及满足周边上班族的需要。盘龙城就属于黄陂区，位置已经出三环了，从价格上来讲就很便宜了。以恒大名都项目为例，整个小区配套已比较完善了，小区内绿化设计做得都还不错，目前已经开到了第七期，其精装的价格也仅六七千左右，但从交通上来说的确不是非常方便，消费群体大概都是周边上班的人以及一些外地人，因此从经济学角度来说就是供需决定价格。
说实话从这一个多星期的跑盘中还是学到了不少东西，对武汉每个区的社会经济发展状况都有了更清楚的了解，大概对营销有了自己的理解。以前一直以为营销就是销售，其实不然，营销更多的讲的是一种策略，要做到对市场和各类角色群体的正确定位与分析，才能作出正确的判断。以后要学的还有很多，每一件看起来很小的事其实对我们都有帮助，都需要认真对待。
房地产心得体会 篇3
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处理结果的通报，这不但是给我职业生涯前进方向敲响了警钟，更是让我明白了，不论从事
各行各业安全是我们保证一切最基本的知识，如果是以我们个人的疏忽、不负责任而造成不
可预想的重特大事故，我们将定会受到法律制裁和道德谴责，因为一个疏忽你葬送的是一个
个鲜活的生命，一个个和美的家庭，毁灭的是国家和集体的财产，想想如果是我们一个失误
所造成的后果我们此生当如何偿还?
为能更好的把握住
安全，不但要加强自身的对安全的深刻了解，更要注重安全的落实，不论任务的大小轻重，
我们首先要想到的就是我把安全放在第一位，不论是任务安排，技术措施的学习讨论，现场
实施情况，都要我们一一的不厌烦
2 --- 努力消除人的不安
全行为、物的不安全状态和环境的不安全因素。严格落实值班跟班责任制，对于发生事故采
取措施不及时，延误时机或因其他失职渎职行为而影响安全工作的有关人员，坚决严肃查处。
严格查处现场“三违”人员，每次事故的发生都存在不同程度的“三违”，“三违”人员要狠
抓、要严处。要狠抓现场施工措施落实情况，根据措施要求，班前会要求查处违规人员，对
于现场班组长、安全负责人未把好安全关，给予严肃处理。
三、加强隐患排查
治理，提高超前预防能力。做到对不安全因素“发现得快、控制得住、排查得早、解决得好”。
深入排查安全隐患，不定期地开展隐患排查活动，加强对重大隐患危险源的整改监控，把事
4 --- 因给以通报。经事
故调查结果分析主要原因基本确认是天车司机邢某违章操作所导致。针对这起事故，各级领
导、各部门高度重视，对事故通报进行了层层传达落实，并要求深刻领会，反思深层次原因，
落实安全生产责任制。我在学习了事故通报后，心里非常震动，进行了深刻的反思。我在想
这些事故为什么会发生呢?是人的原因还是制度的原因?公司经过这么多年的发展，各项规章
制度及操作规程已非常完善，发生事故的原因主要是人的原因，是“违章、麻痹、不负责任”
的具体体现。
“违章、麻痹、不
负责任”充分诠释了事故发生的原因。“违章”就是不按规章制度，不按操作规程来做事，凭
自己的个人主观意识来做事，久而
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没有想过，如果因为你的不负责任，导致了安全事故发生，会给同事、领导、家人带来多大
的伤害，会给公司的财产带来多大的损失。
所以，我们在工作时，一定要牢记安全，坚决与“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人作
斗争，“常怀责任之心，常行责任之事”做安全生产明白人，认真遵守规章制度，严格执行操
作规程，强化安全监督，不放过任何细节和小事。安全无小事，用我们认真的责任心来换取
持续的安全无事故。
电工班：朱程暄
篇3：检修事故心得体会
安全
第一
杜绝侥幸心理
安全对于我们来说都不会陌生，而对一个企业来说，它包含的意义尤
为深刻。我们天天都在生产一线，
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操作规程去做。有些员工在某工作岗位上时间长了，安全意识麻痹，在工作中明知一些行为
是违章的，但认为自己“艺高胆大”，“以前也这么干过”，抱着“不会那么巧”，想再碰一次
“运气”等侥幸心理。安全意识麻痹就像一枚不定时的炸弹，随时都有可能产生可怕的后果。
面对这些问题我们必须要高度警醒，安全生产和安全问题不能再有任何的侥幸、不能有丝毫
的马虎。 做好安全工作是如今我们工作是红的重中之重，防微杜渐，千里之堤毁于蚁穴，在
平时我们就要做好安全工作。强化安全意识。做好
工作前的每一份安全准备工作。工作中更是要坚持三不伤害原则。做好工作的的同时注意自
身安全。
篇4：安全事故感想
10 --- 故，根本原因就
在于一些人员对这些所谓“小事”不屑一顾，心存侥幸，放松警惕，安全意识淡薄，在安全
作业中，对安全操作缺乏维护的自觉性，总是违反操作规程，把安全置于脑后，最终付出了
血的代价。
同事们，当你心存侥幸而违章作业，违章指挥，违犯劳动纪律时，有没有想到灾难正一步步
向自己逼近？当您稍有疏忽被“违章，麻痹，不负责任”占据了头脑时，有没有想到所有美
好的一切都可能在瞬间化为乌有，当您在学习有关安全的规章制度时是否想到别人有血的教
训凝结而成，是为了指导我们不再让悲剧重演。
安全就像一个圆，只有起点没有终点，活生生的事例警示我们安全工作，任重道远，只有人
12 --- 头损坏的事故，所以说以后检修机组必须叫单元和机动部
去现场确认、把关、监护。齐鲁北岳的纯粹是责任心不强，拆装活塞的吊环竟然忘记拆除，
留在设备本体内，是严重的不负责任的表现，就像医生给病人做手术，东西竟然忘记在人体
内一样，后果很严重。而设备第一次开起来的时候就有撞击声，本来就不应该再开，而齐鲁
北岳人员判断是液击引起的声音，就出现了判断错误的表现，从而引起开启第二次的时候撞
缸的设备安全事故。液击的声音都不是响在缸头上的，应该是响在气阀上的，所以出现了严
重的判断错误，进而引起第二次开机撞缸。还有检修往复机，测量活塞测量活塞间隙的时候
就不能用深度尺测量活塞间隙，应该用压铅丝的方法测量，因为用压铅丝
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安全事故。因为安全事故人人出不起，出了安全事故，小则损坏设备，大则损害人身。
通过这两起事故的
学习，我们应该起到警示惊醒的作用，避免我们以后检修设备出现类似的设备、人生事故，
我们因该举一反三，联系到我们平时的检修工作中去，我们检修氢气压缩机的时候，也有过
出现电机驱动端轴承箱没有加油的现象，幸好开机之前多问了一句：驱动端轴承箱加油没有？
当时有人说加了，但是进一步去落实还是没有加油，从而避免了一起设备没加油可能引起的
抱轴事故。所以说，我们以后检修设备必须严格检查落实，加强责任心，多操心，多问一句，
就有可能避免设备事故的发生。
篇2：心得体会
学习《煤矿矿长保护矿工生命安全
16 --- 重特大事故的重大举措。《七条规定》涵盖了证照、采界、通风、瓦斯、水患、设备人员等方方面面，切中了煤矿安全的要害，为煤炭企业有效解决突出问题，确保煤矿生产安全提供了有力保障。我们一定要充分认识《七条规定》的重要意义，进一步增强责任感和使命感，尽心尽力抓落实，为促进煤矿安全生产状况持续稳定好转而不懈努力。
《七条规定》要求我们要将安全生产真正摆到“以人为本，生命至上”的高度去抓，确保安全上万无一失。认真贯彻执行《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》，落实煤矿安全生产主体责任，推行体系建设，深化精细管理，是实现安全生产‘零事故’的重要举措，是切实保护矿工生命安全，有效防范安全事故、实现安全生产形势稳定发展的必然要求。要将现场零隐患、作业零违章、生产零事故作为滨湖煤矿安全管理的追求和目标，进一步强化“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，做到超前预测、超
18 --- 实现矿井的长治久安，为创建和谐矿区做出积极的贡献。
学习《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定及煤矿百人安全生产事故案例》心得体会——安全重于泰山，预防做到提前 ， “安全第一，预防为主，综合治理”是党和国家的一贯方针，作为一名管理人员，在学习了煤矿矿长保护矿工生命安全及观看了煤矿百人事故警示片后，我更加深刻领悟到该方针的重要性，它是指导我们煤矿工作的总原则，为我们的工作指明了方向。
安全生产，重于泰山，在现场的工作中，我们的工作原则要做到“人人讲安全，事事为安全，时时想安全，处处要安全”。 《七条规定》不仅切中了煤矿安全生产的要害，更
为煤矿安全增添了一道“防火墙”，为矿工撑起了一把“安全伞”。 煤矿运行的主要任务是井下设备的运行操作和维护、管理工作。
其特点是维护的设备多、出现异常
20 --- 树立安全意识，严格遵章守纪，杜绝违章作业，严格贯彻《煤矿安全规程》、质量标准化标准、现场安全措施、《岗位行为规范》、《双述》等各项规章制度和措施。
二、安全生产责任制要到位，安全工作要到位，加强现场管理。 要根据安全生产的目标和任务，根据各岗位的分工，层层细化分解责任，将责任具体化、合理化、规范化，切实做到谁管的事、谁负责，有章可循，违章必究。安全责任制不能流于形式，讲得多、做得少。在进行每项工作时都要保证做到计划到位、准备到位、检查督促到位、验收到位。这样，才能使各项工作安全顺利的开展。加强现场管理，落实一项措施，胜过十句口号。现场管理工作一直是企业安全生产的软肋，推行安全责任监控和安全信息监控，对各个岗点、地点的不安全隐患实行动态循环控制，努力消除人的不安全行为、物的不安全状态和环境的不安全因素。严格落实值班跟班
22 --- 切实实履行自己的职责，我们要深刻吸取事故经验教训，举一反三，接受事故教训，在工作中时时刻刻做到提醒自己，盯促他人，把
“安全生产，警钟长鸣”真正放在心上，在各项工作中认真做到位。
观看《煤矿百人安全生产事故案例》心得体会
观看了《煤矿百人安全生产事故案例》给我以深刻的体会。这些事故的发生，给国家和人民的生命财产带来了巨大的损失，也给公司的安全生产造成极大的负面影响。同时也暴露出安全思想松懈、管理混乱等一系列问题。痛定思痛，我们应该深刻汲取这些事故的教训，举一反三的抓好煤矿安全生产。
思想决定行动。抓好煤矿安全生产，首先要始终摆正搞质量标准化与安全之间的关系、与生产之间的关系、与经济效益之间的关系，牢固树立“质量为本、安全为天”和“持之以恒抓质量、扎实有序做工作”的思想观念，牢固树立起“抓
24 --- 识测试、献身说法、案例分析、“三违”亮相等形式，认识“三违”危害，普及煤矿三大规程安全知识。
《失职渎职心得体会》
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房地产心得体会 篇4
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的xx年，回顾这xx年的工作历程，作为---的一名员工，我们深深感到---房产公司蓬勃发展的热气，---楼盘创新的精神，---人孜孜以求的拼搏奋斗之精神。我们---房产人在公司董事会及---公司领导的关心和各部门的配合下，以“诚实守信、开拓创新、务实高效、创新高效”的企业精神，紧紧围绕房产开发工作主题，认真开展部门组织的各项活动，以务实求真的工作作风，踏踏实实的工作态度，较好的完成了本部门各项工作任务。
现将这xx年来的工作情况简要总结如下：
一、认真学习，努力提高专业知识和业务水平
我是---公司--项目的一名工程部部员工，20--年1--月我来到---房产公司担任项目部----项目部的一名员工，主要是负责项目的各项工作。在领导的关怀和同事的热情帮助下，我的专业知识和业务水平有了较大的提高，在工作过程中也取得了一定的成效，但是也暴露了我的一些不足，在以后的工作中，我会努力改正，做好个人工作计划，认真做好工作。
二、踏实肯干，适应新的工作环境
---项目部作为---的重要分支机构，在项目的建设过程中，我的主要工作就是负责---的投标工作。工作伊始，我发现学校里学到的专业知识同实际有很大的不同和差距。在---的投标工作中我总结出这样一个结论：我们应该以诚为本，以诚待人，以诚待事。而不能总是认为已做了,
不去计较别人的是与非,自己做得如何如何,而是应该去思考如何改进,去和别人一起提高。在今后的日子里我会从自身找原因，改进缺点不足，继续努力，学习各项专业知识,努力提高自己的综合素质，适应新形势下本职工作的需要，迎接挑战。
三、加强日常学习，努力提高专业水平和技能
在房产市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为--的一员，我们更应该加强自身的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。因此，在今后的工作中，我要努力提高自身的业务水平，不断学习新知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能，做好自己的本职工作。并积极与领导和同事进行交流，听取同事们的意见，把这些不足之处加以改进，以提高工作效率，工作总结《房产开发工程师》。
四、总结
我是--项目部的一名部门经理，这个岗位是需要我去认真对待的，我不能认为我的工作比别人做的好，但是我必须要做到让领导放心，让业主满意。在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种开发和设计相关知识，并用于指导实践，大胆创意!
2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能，积极吸收先进的开发设备。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。
总之，短短的xx年见习期，是我人生角色转换、工作方式的转换，是我不断成长的xx年，也是我对建筑事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的xx年。
房地产心得体会 篇5
工作失职的心得体会
在党的群众路线教育实践活动工作会议上，习近平强调，教育实践活动的主要任务聚焦到作风建设上，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题。如何摒弃“四风”，我党也给出了办法，那就是“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”。
然而，个别单位或个别党员干部，心存侥幸，活动开展不务实，走过场，玩花样，下面这个案例就是领导干部不作为，作为差，集中反映出相关责任人对主要工作重视程度不够，责任性不足，存在严重官僚主义和形式主义行为。
原引《***集团公司文件》“**工作是集团董事局部署的重要工作，各级领导应高度重视。在**工作确定过程中，***集团岗位未站在集团战略高度狠抓落实，未严格执行审批通过的设计方案，不按制度规定组织评审，审核流于形式，导致颜色与设计方案明显不符；在现场实物评审过程中，参评领导亦未发现该问题；各级领导对集团重大专项工作敏感性不足，推进不力。”
我认为上例不利因素的存在，不仅仅是官僚主义和形式主义，还不同程度上存在着享乐主义“在**工作确定过程中，***集团工作岗位未站在集团战略高度狠抓落实，未严格执行审批通过的设计方案，不按制度规定组织研评审，审核流于形式，导致颜色与设计方案明显不符。”从设计“明显不符”，到领导“未发现问题”，再是“推动力不足”等等就集中反映出领导干部工作不务实，也就是只图享乐的严重表现。我要强调的是每个单位务必将反“四风”作为一项长期的政治工作来抓，时刻绷紧警觉弦，领导要深入基层，深入群众，及时发现问题，及时解决题，妥善解决突出问题，坚决杜绝“四风”在个别领导干部身上寄生。
更要提醒的是，各单位应将反四风作为持久战，触及每个党员灵魂，要将反“四风”入心入脑，时时照照镜子，处处整下衣冠，对照“四风”有病早治，无病早防。《***集团公司文件》中对相关责任人的处分，目的在于引以为戒，治病救人。作为一个共产党人，最根本的就是要牢记自己是一个共产党员，永远与群众血肉相连，永葆共产党员的纯洁性与积极性，坚持为人民服务的宗旨不动摇，始终以“故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”来坚守自己的职责；始终以唐太宗李世民说“夫以铜为镜,可以正衣冠；以古为镜,可以知兴替；以人为镜,可以明得失。”来警醒自己的行为。
东汉荀悦说得好：“不受虚言，不听浮术，不采华名，不兴伪事。每位党员要站在责任与担当的高度来省视自我，每个党员要把服务与奉献作为自己的落脚点，永葆一个共产党员的光辉形象。
房地产心得体会 篇6
失职通报处理心得体会
【篇1：关于2012年4月6日事故通报心得体会】
关于2012年4月6日事故通报心得体会
通过此次事故通报，使我深深的认识到每起事故的起因都是因为一时思想的麻痹和大意而造成的！！！由心的感慨起来：有谁你能够承载的起曾经鲜活的生命？生命是如此的脆弱，作为驾驶员的我，更觉得自身的责任重大。
交通安全关乎生命，而生命没有彩排。车祸，让许许多多的家庭支离破碎，让幸福在车祸中断送。转瞬即逝的生命提醒我们每一个驾驶员必须遵纪守法的行车，时时刻刻谨记安全第一，做文明公交驾驶员！
发生交通事故的原因许许多多，但当事情发生后，结果却永远只有一个。驾驶员无视交通法规、法律意识淡薄、安全知识匮乏等，因此心里漠视了行车安全的重要性。 在血的教训下，我们公交驾驶员应该遏制住各种陋习。时时做到不随意变道、不争道抢行、不开车吸烟及打手机、不开赌气车英雄车、不截头猛拐、不催上撵下。在以后的工作中，我一定会严格遵守各项交通道路交通安全法律法规，时刻以清醒的头脑掌握好手中的方向盘，控制好脚下车轮，在自己的岗位上监守好道路安全的第一道防线。
避免心存侥幸给自己和他人留下终身的痛苦和遗憾。多一份小心，就是对自己以及家人最大的安心！
遵章守纪，就是尊重生命，尊重自我。重视交通安全，
是我们每个驾驶员应尽的义务，更是我们每个人的责任。从现在起杜绝行车危险，永记安全在心头，珍惜美好的生命！！
【篇2：电力事故通报学习心得体会】
2013年**月**日，我公司积极配合供电局下发的文件，积极组织学习了***供电局9〃18人身触电死亡事件，事件的主要原因是：安泽劳务公司何某未向工作负责人汇报，未办理工作申请与许可，在工作负责人、供电所和地调不清楚的情况下，擅自扩大工作范围，安排施工人员违章作业，导致作业人员触电死亡。通过事故原因分析还暴露出了施工现场组织混乱，单位劳务用工不规范，安全管理不到位，业主单位施工与安全管理严重缺失。事实证明，如果工作负责人责任心不强，作业班人员作业不负责任，擅自扩大施工范围，不按规章制度、作业流程作业，忽视安规及操作程序，那么将会是造成了事故的源头。
通过学习，再次强化了大家的安全生产意识。安全生产要坚持“安全第一，预防为主”的思想，并且实落到日常行动中。不知道大家是怎样理解“安全”这个词的涵义的，但我们知道安全对于一个电力工作者来说是多么地重要。电力安全涉及到各行各业千家万户，安全工作千万不能掉以轻心，它不仅关系到我们个人的安全，也关系到他人的安全。电力职工队伍是一支能吃苦、讲奉献的队伍，这是我们从事电力工作以来最大的感受。为了确保用电安全，为了规范电力市场，我们电力职工已经付出了很多，如果再不注意安全，不把安全时时刻刻记在心头，那么我们的生命就会受到威胁，因为大家都知道“水火无情”，但如果对安全麻痹大意，电就像一个杀手，摧残着大家的生命。惨痛的教训让我们意识到安全才是工作的重中之重，我们一定要坚持“安全第
一、预防为主”的方针，把安全始终放在一切工作的首位。结合自己的实际情况，我们主要有以下几点体会： 1、安全生产，不是口号
安全生产，这是我们电力工作者每时每刻都能听到或者看到的警句。但是这不仅仅是个口号，更是我们工作的第一准则，是我们人身安全保障的唯一措施，不能因为以前的安全就忽略了以后的危险。忘记了这个准则，就是把自己加上作料送到“电老虎”的笼子里。 2、服从指挥、听从调度
如果没有各项安全保障措施，电力工作的危险程度要远远大于战争。因为战争并不是每个人都会牺牲，而电力生产如果没有安全生产措施的保障，任何人都躲不过“电老虎”的魔爪。打仗如果没有运筹帷幄、如果没有灵活指挥、没有各兵种、各单位协调配合，就要输掉战争。电力工作也一样，如果没有安全生产措施为武器、如果没有严格的指挥，松松散散、各自为战、不服从指挥，就很有可能造成自伤、误伤事故，甚至发生群死群伤的恶性事故，同时造成不可估量的经济损失。绝不亚于输掉一场战争造成的后果。因此电力工作就要像军队那样，纪律严明，指挥到位。 3、有法不依、执法不严
随着安全生产法的颁布，安全生产上升到法律的高度。如果个人不遵守安全生产准则，后果可能是对别人造成伤害，也可能 是造成国家经济损失。所以在我们工作中的安全措施，如“两票三制”，工作人员如果不能严格遵守，而是走走过场形式主义，就是“有法不依、执法不严”。就会威胁人身安全、国家财产，就是没有把遵守工作安全保障制度上升到遵守“法律”的高度。 为了吸取事故的教训，学习会议纪要的精神，我们以后会严格要求自己，认真遵守各项安全保障制度，履行安全生产职责，认真遵守“两票三制”等安全保障措施，决不麻痹大意，为了家庭的幸福、为了事业的繁荣，而珍惜自己和他人宝贵的生命！
【篇3：学两起事故处理通报的心得体会监测站】
学两起事故处理通报的心得体会
3月7日和10日，在车间安排下，我们组织监测站全体职工两
次学习了《关于对天津石化、北京东方石化两起事故处理情况的通
报》，大家对两起事故处理震撼很大，并以“责任在我”为主题展开
了激烈的讨论，受到了深刻的教育。
这两起事故的发生虽说是偶然，但也有必然的因素存在。对干部、
职工强化安全教育，抓好安全生产责任制的落实，是整个事件的关键。
安全的警句日日喊、年年抓，反而让个别的职工产生了麻痹思想，应
该结合本岗位，认真执行“一岗一责制”，经常总结安全生产工作的
经验教训，对本岗位安全职责不断充实和完善，提出修订意见和建议。
提高员工对本岗位危害因素及危害程度的认识。
作为我们分析工种：第一，有毒试剂、易燃气体及电炉、分析仪
器等的操作是必须了解和加强隐患处理的必备知识；第二，电器、仪
器、化学试剂着火的灭火常识及配备的消防器材的使用，不得以检查
应付检查，应深入开展安全大检查和专项活动，提高安全检查的实效
性；第三，加强危险化学品的安全管理，建立重大危险安全管理系统。
结合我们本单位各个岗位的实际情况，提高我们分析隐患的能
力，深入分析安全管理存在的隐患和薄弱环节，以天津石化、北京东 方石化的事故为警钟，确保我们每个职工的工作要扎实，管理要到位，
要深入消除浮躁的工作作风，把精力投入到生产中去，使我们的工作
安全顺利地进行。 质检科检测站
学《天津石化、北京东方石化两起事故处理情况 的通报》的感想
学习了这两起事故之后感想颇深，“不依规矩，不成方圆”，严格遵
守劳动纪律，对我们石化企业的顺利运行有着举足轻重的意义。
天津石化这起事故就是因为两位工人视劳动纪律为儿戏，一时疏忽
大意，使国家财产以及个人的人身安全蒙受了巨大的损失，所以我们一定要牢记血的教训，在日常工作中严格遵守劳动纪律，避免一些不必要的损失。
北京东方石化公司“1。18爆炸火灾事故”更是触目惊心。俗话说
的好，“养兵千日，用兵一时”。如果我们日常工作扎实努力，坚持“不以事小而不为”的思想，那么关键时刻这起损失巨大的事故完全可以避免。
针对以上两起事故给我们的教训，我们平常一定要多开展“安全在
我心中”的主题教育，强化安全意识，增强职工应对突发事故的能力，吸取兄弟单位的教训，举一反三，搞好本单位基础管理工作，确保企业安稳长满优运行。
色谱班2005/3/14
关于对天津石化-北京东方石化两起事故的体会
天津石化分公司“”火灾事故导致两人均被烧成重伤，提醒我们要严格遵守厂规厂纪，不能擅自脱岗，更不能在厂区吸烟，同时也暴露出企业基础工作不扎实，管理不到位，职工安全意识淡薄，思想麻痹。
北京东方石化有限公司因操作失误导致聚合釜防爆膜爆裂，发生空间爆炸，引发火灾，深刻的告诉我们巡检要认真负责，对备用设备也要达到备用状态，更要深入学习业务知识，学习各应急预案，各项安全防范措施，提高我们应对突发事故的能力。通过两起事故我们充分认识到我们要自发的做到有岗必有责，上岗必守责，安全生产来不得半点马虎，在工作中我们要时刻紧绷安全这根弦，为了企业更为了自己，真正树立“安全第一”的思想。同时暴露出部分企业基础工作不扎实，管理不到位，个别领导职工工作作风浮躁，不深入，责任不落实，职工应对突发事故的能力较差，我们一定要吸取兄弟单位的事故教训，举一反三，做好各项工作。
此次事故处理坚持了“四不放过”的原则，使相关人员都受到了教育，也体现了事故问责制的实施，使我们体会到了法律法规的严肃性。
为厂为家为自己，安全第一要牢记！
质检科赵霞
房地产工作心得体会
房地产年会心得体会
房地产内勤工作心得体会
房地产公司工作心得体会
房地产跑盘心得体会
房地产心得体会 篇7
记录我们内心感受变化最好的方式就是写心得体会，详细的心得体会是需要我们结合实际的学习和工作的经历的，出国留学网小编今天就为您带来了房地产心得体会模板6篇，相信一定会对你有所帮助。
房地产心得体会篇1
首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。
1。最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就达到了。
2。接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件；同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件；更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。
3。机会是留给有准备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。
4。做好客户的登记，及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。
5。经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。
6。提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。
7。学会运用销售技巧。对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间可以互相制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期待客户能够成交。
8。与客户维系一种良好的关系，多为客户着想一下，这样的话，你们可以成为朋友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。
9。如果这次没成功，立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需求，也可以帮助你确定客户的意向程度。
10。记住客户的姓名。可能客户比较多，不一定能够记得所有的客户姓名，但是，如果在你的客户第二次来到现场的时候，你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏！
在我们的墙上有这么一句话：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的时候，你工作有点疲倦了，接待客户很累了，那么就看着客户，当成是自己的佣金，没有谁会不喜欢钱吧，为了佣金而去好好地对待客户。呵呵，这样似乎有点俗气，但是，在自己很累的时候，如果把个人的心情带入到工作中，那一定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法，至少是一种动力。
以上就是我的销售经验，我以后要这样做，不能纸上谈兵，引用一句话：能说不能做，不是真本领！
房地产心得体会篇2
不知不觉就又半年过去了，这半年我做了很多事，当然我也加入了清风集团，成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团，公司以房地产开发为龙头，融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司，是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商，实力非常雄厚，所以我很荣幸自己能加入我们销售——代表集团形象直接面对客户的这样一个团队。很多成功的前辈都说，销售这个行业是最锻炼人的工作，因为自己的年轻和经验不足，所以更需要锻炼自己！今天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。
上半年来我们的销售成绩是有目共睹的，完成的非常棒，这些归功于我们的前辈。那我呢？其实我踏入这个行业算是比较晚的，没有什么明显的成绩出来，就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好，可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个房地产开发中算是佼佼者了，所以相对来说，作为销售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的，当然我选对了！
在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性，为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任，做自己的工作不仅要对自己的工资负责，更要对自己的顾客负责。可以这样说，房产是销售中最慎重的买卖，不仅是买卖，更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始，而这些，就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的，虽然我们的房子质量好，绿化好，位置好，环境好，服务好，但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的，所以这个时候我们的工作能力就表现出来了，如何让让顾客买我们集团的房子呢？当然是让我们的顾客了解我们房子的优势，价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素，需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题：
1、主观认识不足，谈客户时思路不够清晰。
2、自身没有足够的意志，对自己的销售欲望不够坚定。
3、制订得不合理，脱离客观实际，盲目寻找客户，有时候会错过很多准客户。
4、对房子的讲解不到位，谈客户执行的过程不到位。
5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。
6、来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。
以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分，所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容面对。
总结不仅要回顾过去，还要展望未来。对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析：
1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。
通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。
房地产心得体会篇3
其实销售并没有什么“绝招”，也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做，每个人的个性都不一样，处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说，别人的销售技巧只可供参考，除了学习别人的做法以外，更多的是在每一次与客户打交道的过程中，总结出合适自己的商谈方式、方法，这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习，每个人都可以具备自己独特的销售技巧，有自己的“绝招”。所以说，销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。
从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展，因为生活只会随着自我改变而改变，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员，首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。
进入房地产行业之后，在工作的过程当中，我发现地产这个行业所涉及的面是非常的广，很有挑战性。一个积极的心态，是对自我的一个期望和承诺，决定你的人生方向，确定自己的工作目标，正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。
一个有着积极态度的销售人员，相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好，我很高兴，今天会跟很多客户联系，我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑，我会成交的”；“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的销售业绩是最棒的”；这就是他对自己的一种肯定。
所谓亲和力，就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道，怎么才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必须通过规范你的言行举止来实现。
在售房的过程中，语言是沟通的桥梁。对销售人员而言，语言应该是一门应酬与交往的艺术，不仅要注意表情、态度、用词，还要讲究方式和方法，遵守语言礼仪，是顺利达到交往效果的“润滑剂”。
在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中，它是塑造良好个人形象的起点，更重要的是他在体现个人形象的同时，也向外界显示了作为公司整体的文化精神。
房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。
楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步，你有再好的心态与自信心，可对楼盘的产品知识一无所知，客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候，你即一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。
当楼盘面对有效需求，开发商有效供给，我们却不能有效销售或者说不能高效率销售，一旦错过楼盘销售增长期、平稳期，就只剩下漫长的等待，非常可惜也非常被动，尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高，往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、犹豫不决是常见现象，客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时，如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明，成功率就会很高。
专业的经纪人不仅对所售楼盘本身的特点（品味、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等）有根本了解，而且对所售楼盘地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够的了解。更重要的是对竞争楼盘优势有清醒的认识，能够与竞争楼盘进行使人信服、恰如其分的比较。在比较中，无原则的贬低竞争对手楼盘的做法很容易使客户产生逆反心理。因此，既要实事求是，又要扬长避短，为客户提供置业意见，使客户对你和你所销售的楼盘产生信任感。
要学会在与客户交流的过程中抓住客户所关心的问题作为突破口，那你就会成功的。
1、“利他”的思考方式
有人说，“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离，我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来，我们就永远得不到，所以如何缩短这一段距离是至关重要的。
与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考，如何帮助客户，如何才能让客户处在最佳利益的状态，如何才能让客户觉得贴心，才会帮客户解决困扰，才会让客户喜欢买你推销的房子，才会让客户将你视为朋友，而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他，如此失败的一个销售人员而已。利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题，你是他的最佳战友，而不是站在你销我买的对立立场。
2、避免自己制造的'销售误区
在销售工作的过程中，常常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的，所以必须随时提醒自己。
其一是：当我们想要将手上的房子销售给客户的时候，客户真的需要吗？是他真的需要还是我们觉得他需要，如果只是单方面我们觉得他需要，那么成交可能就会距离我们遥远而且机会渺茫。所以在面对客户销售之前，如何唤起他的“需求意识”，以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点，因为在他不认为自己需要的时候，他是绝对不可能点头同意成交的。对客户来说最好的房子就是客户已经产生需求的房子才是最好的房子，所以优先销售需求，然后再销售房子给客户，而不是先销售房子后才销售需求。
其二是：我们所提出的意见是基于客户的需求来考虑的，还是我们只将焦点集中在自己的业绩完成上，所提出的意见是为客户量身定做，还是为我们自己量身定做。这两种心态造成我们和客户之间的不同距离。我们当然希望客户的订单越大越好，成交的金额越高越好，但是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是希望能够在最低的金额下发挥到最高的效率，客户并不是吝啬花钱或者挑毛病，因为换一个角度来思考，如果我们自己是客户，当我们决定要花钱买房的时候说不定比现在这些抱怨的客户更加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者，而绝对不是客户问题的制造者。
3、成功地销售商品给自己
其实在这个世界上最难销售最难面对，以及最挑剔的客户常常就是自己。
因为你自己最清楚这样的房子能不能够满足自己的需求，要说服自己购买并不是一件容易的事，如果能够让自己燃烧起购买的欲望，甚至让自己下定决心购买，你需要的是什么呢？而在自己销售给自己的过程中十有八九你会询问自己的问题可能也会是客户会问的问题，怎样的回答方式可以令你自己满意呢？
如果你已经能够成功地说服自己购买，那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经考虑在内了。这是一种很好的练习方式。拿自己来试试看一定好过拿客户来试，如果自己都说服不了，你如何能够有十足的信心去面对客户呢？所以有很多销售人员在销售过程中所面对的拒绝或是挫折其实是自己缺乏联系所造成的结果。如果连你自己都不能接受的商品却硬要客户接受，这不是一件强人所难的事吗？
我常常听到一些置业顾问在抱怨业绩不理想，客户有多么多么的难缠，这个时候，我们更多的是问自己的问题：
1.如果我是客户，我会不会跟我自已买东西？这包含了我的形象和态度。
2.我所销售商品的好处是否已经足够满足我自己了呢？
3.我在商品上的保证是够让我自己拥有安全感了呢？
4.在商品一定的价格上我是否已经赋予它更超值的价值而令我自己满足了呢？
5.客户所提出的问题，如果我是客户我会与自己所回答出来的答案满意了吗？
6.这样的住宅是否拥有我的热情和我的生命力，如果我不爱这样商品，这样商品为什么要帮我创造财富呢？
所以在我们销售房子给客户之前应该先试着销售这样的商品给我们自己，尝试去说服自己购买，一人同时扮演两个角色作攻防。一个是我们所谓百般难缠的客户，一个是销售人员，一个不断提出拒绝购买的理由，另一个不断地提出好处、利益和价值，一个扮演没有兴趣购买的客户，一个扮演不断挖掘与创造客户需求的销售人。在这样的攻防中如果你能够成功的销售商品给自己，就等于你已经了解客户了。
用这样的方式只要不断地练习就可以帮助一个置业顾问提升其察言观色的能力。最终你会发现自己越来越懂得客户要什么，越了解客户在想什么，再也不会去抱怨，我都不知道客户的心里到底在想什么！因为你已经可以很容易在角色转换的练习中进到你的客户的心里最深处了，这样才叫做真正的掌握客户行为，掌握客户心理。对置业顾问而言，稳定踏实的业绩就是从这里开始的！
4、善于倾听，创造优势
我们在售楼部常常会碰到这种情况，当客户走进销售大厅的时候，我们的置业顾问就开始滔滔不绝的向客户介绍楼盘，好像一个展览馆的解说员，不管客户爱不爱听，想不想听，自己只管讲，嘴巴说的太多，完全不在乎客户的感受与认同度和需求如何。当客户提出一些问题的时候，马上反驳，甚至企图想要改变客户已经表达出的需要来完成成交，这样的方式当然无法完成成交！因为，你根本不知道客户需要的是什么。也许你觉得自己沟通得很好，但是一场沟通的成功与否，客户所打的分数才是真正的分数，要客户说好才是真正的好。我常常形容这种销售的方式叫乱打鸟的销售方式，成交与否运气的成分居多！除非他所谈论的刚好是客户所需要的，否则90%以上的机率不会成交！我们必须耐心地让客户把话说完，在客户诉说的过程中，去捕捉客户的购买心理，这样才能有重点地去说服客户，才能实现理想的销售业绩。
5、少用太专业的术语
销售人员在介绍楼盘的时候，尽量采取口语化的形式来挖掘客户的需求和拉近与客户之间的距离。我们经常看到有一些销售人员在接待客户的时候，一股脑的向客户炫耀自己是房地产业的专家，用一大堆专业术语向客户介绍，比如说，我们小区的建筑密度是多少、容积率是多少、绿化率是多少等等，让客户如坠入五里云雾中，一头雾水，不知道你要讲什么，而且给客户造成一种心理压力。我们仔细分析一下，就会发现，销售人员把客户当成同仁在训练他们，满口都是专业，让人怎么接受？既然听不懂，还谈什么买房？如果你能把这些专业的术语，用简单的话语来转换，比如直接的说出两栋楼之间的距离是多少，花园的面积有多大，活动的场所有多少个或有多大等等，让人听后明明白白，才能有效地达到沟通目的，楼盘销售也才没有阻碍。
6、满足客户的精神需求
客户的需要有时候并不见得只在房子上，房子的需求只是他的需求之一。如果你自己是客户也会如此，只是你可能不曾仔细想过而已。试想当你站在销售大厅购买房子时你只有需要房子的功能吗？还是你要有被尊重、被赞美、被关怀、被注意的其他需求呢？有时候客户其他的需求也许高过对于房子的需求。你在销售的过程中是否注意到这些呢？
国外的教育体系中强调的是启发式教育。要满足客户也是一样的道理。我们最容易犯的错就是不断地将房子一直介绍给客户，期待客户购买。却不知客户到底需要什么样的房子，把焦点放在自己的业绩上大过于客户的需求上，只想卖给客户这样的房子，但没有去想客户为什么必须要购买这样的房子。还有哪一些房子可能才是客户需要的，事前没有分析，洋洋洒洒地把楼盘所有的户型没重点地介绍给客户自己去挑，结果浪费客户的时间和精神，而你也不会获得一个很好的回应。因为十之八九的客户并不会有这样的耐心去看完你所拿出来的资料，结果资料就跟废纸一样被扔掉了。所以，在与客户交谈的过程中，我要求销售人员都必须要准备好一份稿纸，随时的把客户的一些建议和意见记录下来，让客户感觉到被得到尊重，并通过记录，你可充分地了解到客户想什么、需要要什么，有什么是他不满意的。这样你才能找出解决问题的办法。客户喜欢你是因为他想到的你都帮他想到了，客户需要的你都帮他准备好了，让客户觉得你在重视他。客户下不了决定的时候你可以提供客观的参考意见，让客户跟你做生意没有负担，客户跟你沟通起来轻松愉快，你永远是他问题的解决者而不是问题的制造者，甚至你是客户的知音。如果今天有客户喜欢跟你做生意甚至期待下一次跟你做生意，那么你就成功了！
房地产心得体会篇4
时间过得可真快啊，半年的时间一转眼就过去了。回顾这半年我来到房地产公司，作为一名销售员所进行的工作，大多数都完成得很好，但是也有很多出错的地方。我会在下半年里面重新调整好自己的工作状态，让自己能够做得更加完美，更加优秀。
来到公司的半年时间，是我第1次深入接触到房地产销售员的工作，也是我第1次能在工作中得到一些成就感。这半年的时间里，我对房地产销售的工作也得到了不少的心得和体会。
让我感受最深的是，作为一名房地产销售员是真的特别辛苦和累。在我进入公司的前一段时间，是我的试用期。在这段试用期里，我过得格外的艰辛和难熬。因为我一没有客户资源，二没有房地产销售工作的经验，更何况，我对房地产这方面的经济状况和市场情况都一无所知。所以，要度过前期的试用期，对我来说是一件非常有难度和挑战的事情。但是带我的师傅跟我说，如果我要想在这个行业里面干下去，就必须要舍得吃苦。
我把他的这句话一直谨记在心里面，告诉自己一定要坚持下去。而且越到工作的后面，我就对这句话体会的越深刻。因为作为一名房地产销售员，我们不仅仅只是和客户聊几句天而已，没有那么简单，我们是靠业绩吃饭的，而且，客户不会因为我们和他聊几句天就和我们成交订单。往往我们成交一笔订单是非常艰难的，我们要到处去跑市场，我们要在大热天里面带好几个客户去看房子，我们要用自己最耐心，最热情的态度去服务他们。关于客户提出的各种条件和要求，我们都会尽可能的去完成它。而且在做完这些之后，客户还不一定能够满意。所以，如果没有一颗肯吃苦的心，那这些工作是进行不下去的。
当然我觉得，如果要在这一行业里面坚持做下去，除了肯吃苦以外，我觉得还必须要拥有一颗真正的爱销售的心。因为如果你对这个行业做不到真正的热爱，那这份销售的工作只会给你带来无限的厌烦，直到你坚持不下去。
所以工作了半年的时间，我在这个销售的岗位，得到的两个最大的心得就是，要肯吃苦，要有热爱。我期待着我能够在这份工作里面一直做下去，并且得到更多的心得和体会。
房地产心得体会篇5
一转眼间，进入“**房地产咨询有限公司”工作的时间也将近3个月，回想起在工作中的点点滴滴，感慨万千。7月即将过去，8月即将来临。这意味着新的起点、新的机遇和新的挑战，我决心再接再厉，使工作更上一层楼，努力打开一个工作新局面，更好地完成自己的第一个五年计划"突破自我，完善自我"。
还清晰地记得刚进这里的时候什么都是懵懵懂懂的，不清楚工作上都有哪些流程和该做什么。在不懂城区楼盘分布图的我，只能借用地图的方位去感觉楼盘的位置，花一周的时间跑遍整个八步楼盘图，我是用走去实现，用汗水去明白。尽管自己的开始是那么的艰辛，每天早上6：00---23:00才得以休息，我明白我自己要做什么，自己要弥补什么。不过通过自己的日积月累实践和同事的悉心讲解，我终于在工作中变不断地变明朗起来，而且越做越顺手。不过通过这几个月的工作给我最大的感触是做好一名置业顾问并不是那么简单的事。原本以为买卖房子是一个很简单的事情，一个愿买一个愿卖就可以了，可是事情并没有想象中的那么简单，从找到客户，了解客户需求，配对优势房源，满意下定金，最后成交（改名/过户）。这买卖房子的流程是环环相扣的，而且一关比一关来的复杂，甚至是难上加难。卖完房子了就要开始办产权证，从开发商到银行再到房管局，这程序还真不是一般的多。客户闲麻烦，我们更麻烦呢。
不过麻烦归麻烦，许多事情终究是“万事开头难”，要本着对工作负责的原则，只有满怀激情的去投入，在不同的工作和挑战中淬炼自我，才能工作起来游刃有余，轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态，不断积累经验，努力学习有关工作相关的东西，与各位同事一起努力，勤奋的工作，努力提高文化素质和工作技能，做好自己该做好的每一件事。
在此我要谢谢那些曾给我信心的z店长，给我帮助的小*，给我关怀的德亮，给我支持的小泊，给我机会的魏哥，给我勇气的父母，还有那些对我有所期待的亲朋好友，谢谢您们！
我相信每一次的付出都将是我进步的表现，不管是现在还是将来做什么工作都会是很好的铺垫。为我所在的公司贡献我的一点点力量。同时希望公司越办越好，也愿我有一个美好的前景。
房地产心得体会篇6
随着房地产企业不断的发展，房地产企业人的思维也在不断转变，为了让自己的房地产企业高速、稳定地发展，给自己和社会创造更多的价值，去寻找适合自己房地产企业的管理模式，他们想到了军队，还是世界最有名气的军校——西点军校，因为他们有一流的执行力。我也有幸，观看了执行力培训片，并受益匪浅，深深感觉到自己的平庸和肤浅。
（一）执行力的理解。
字面理解为：执行并完成任务的能力，在西点军校中有一句经典语言“没有任何借口”，也是对执行力进行完整的诠释。但在房地产企业中具备这样的人才很少，具体有三个原因：
一是房地产企业自身的原因。因为房地产企业要给房地产企业管理者提供行使执行力的保证，也就是说，一个房地产企业要想发展，必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制，让员工知道该怎么做，怎么去完成领导分配的任务，促使员工适应房地产企业的管理方式，并养成习惯，给房地产企业执行力落实带来很大的推动。
二是中低层管理人员的能力和态度。在能力上，我相信没有什么问题，在他们进入前，公司肯定对他们进行考核，只是在进入公司后，时间一长，可能会产生一些想法，影响执行力，比如：不学习，不上进，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于现状；还有把能力摆错了方向，提拔能力不强的人和拉帮结派，想保住自己的位置，等等。
三是基层员工的自身素质。员工素质低下在每个房地产企业都有，要想让他们遵守公司规章制度，除了基层领导要以身作则，公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导，使其尽快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落实执行力。
（二）怎样提高团队执行力。
现代房地产企业讲的都是团队协作，而不是个人英雄主义。要提高团队执行力，必须先提高团队凝聚力，每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。作为房地产企业首先要培养忠诚度，要想员工对公司忠诚，公司必须对员工诚信，要履行对员工的每一个承诺，关心员工，增加员工对公司的信任感。
充分发挥公司的激励机制，对表现优秀的员工给予奖励，并根据实际情况提供一定平台让他发挥，使其他热爱这份工作，全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识，当然这个服从不是强迫的、抵制的，因为服从决策的内容是在决策前，就与员工沟通交流过，并且认可，觉得这些是自己应该做好的。
但一旦作出决策，就应坚决执行，对于不服从者，要给予严厉惩罚，否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关，还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织，也就是团队负责人，他的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队，因此作为一个团队的负责人必须要有卓越远见，才能体现出团队的气质和灵魂，更好地促进团队的凝聚力。
（三）结果不等于完成任务。
这是我第一次听到这样的说法，还有比如：用结果交换自己的工资，用价值来衡量结果。我知道在很多房地产企业里，有很多员工，他们在为自己工资太低而呐喊，但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的发达，房地产企业越来越注重人才，也就是具备创新能力和创造结果的能力。如果要你在一个房地产企业里占有一席之地，只要不停的学习，不停的吸收新鲜的东西来充实自己的大脑，才能改变自己的观念和思维，与房地产企业一道成长。
房地产心得体会 篇8
专业估价人员，是经房地产估价人员资格考试合格，由有关主观部门审定注册，取得执业资格证书后专门从事房地产估价的人员。要成为一名合格的房地产专业估价人员，不但要符合一定的要求，还应遵循一定的职业道德。因为，估价人员的估价结果是否客观公正，不仅取决于他对估价理论和方法的掌握程度，他所具有的估价实践经验，还取决于他的职业道德修养。
房地产估价的要求是独立、客观、公正，在具体估价作业中应遵循的原则主要有以下5项：
1、合法原则;
2、最高最佳使用原则;
3、替代原则;
4、估价时点原则;
5、公平原则。房地产估价原则是使不同的估价人员对估价的基本前提具有认识上的一致性，对同一估价对象在同一估价目的、同一估价时点下的估价结果具有近似性。
在实习过程中我们了解到房地产估价应借助科学的估价方法，不能单纯依靠估价人员的经验。在房地产估价上产生了三大基本方法，即：比较法、成本法、收益法。除此之外，还有一些其大的估价方法，如假设开发法、长期趋势法、路线价格法、基准地价修正法等。但在实习中，通过一些案例，以及与估价人员的交谈，可以看
到，无论那种方法，最终还是由市场决定，任何一项房地产估价的案例，受市场这一因素的影响极大。
一、实习目的及任务
1、通过参观实际建筑，加强了我们对建筑施工图的认识，了解了建设项目的总体设计，建筑物和构筑物的平面布置、立面形式、结构布置、装饰构成等特点。
2、通过参观在建工程及阅读施工图纸，还在老师的引导阅读了整套图纸，进一步提高识读工程图的能力。
3、通过实习，了解建筑工程施工工艺，熟悉房屋构造，了解建筑材料的特性及应用。
4、通过实习,将所学理论知识与实践知识相结合，同时为以后的专业知识的学习打下了基础。
二、实习地点，时间及内容
第一课时，我们聆听了专家的讲座，了解了关于天津市和北京市房地产业的发展历程及规模，了解了未来的就业前景;第二课时，我们由姚老师带领参观了学校宾馆，实地的认识了房子的内部结构，部件构成以及各部分的功能;第三课时，老师们请来了天津市某估价公司副总经理，为我们做了详细的讲解，包括房地产业的主要业务及英美的房地产业发展历程和特点。
三、实习后的收获
今的建筑主要采用的是框架结构或者是框架剪力墙结构，砖混结构也采用但用的比较少。我们所参观的其中两个施工单位采用的是框架---剪力结构。它是框架结构和剪力墙结构两种体系的结合，吸取了各自的长处，既能为建筑平面布置提供较大的使用空间，又具有良好的抗侧力性能。这种结构是在框架结构中布置一定数量的剪力墙，构成灵活自由的使用空间，满足不同建筑功能的要求，同样又有足够的剪力墙，有相当大的刚度，框架构的受力特点，是由框架和剪力墙结构两种不同的抗侧力结构组成的新的受力形式，所以它的框架不同于纯框架结构中的框架，剪力墙在框架构中也不同于剪力墙结构中的剪力墙。
砌块墙构造
a砌块墙的整体性措施
⑴墙的接缝处理
砌块在厚度方向大多没有搭接，为了加强砌块墙在水平的整体性，因此砌块的长向错缝搭接要求较高。具体做法参见施工手册。另外砌块建筑还应在适当的位置设置圈梁。当圈梁与过梁位置接近时，往往用圈梁取代过梁。
砌块墙的竖向加强措施是在外角、墙的`转角以及外墙交
接处增设构造柱，将砌块墙在垂直方向连成整体。
b防潮构造
砌块的吸水性强，易受潮。在易受水的部位，如檐口、勒脚、窗台、还做好防潮处理。我们参观的公寓住宅楼就是在砌块墙的下部砌了5皮粘土砖，以做防潮。
c不承重设置
为了保证砌块墙不承重，应在砌块墙的顶部与楼板相接处，应用粘土砖斜砌墙或留20毫米的空隙，用木楔打紧，后用砂浆填缝。
通过这一次认识实习，我对相关的专业知识有更进一步的了解，也学到了很多之前未曾接触的东西，受益颇丰。深入工地一线的参观，使我能够将所学理论的知识与实践相结合，系统地巩固所学的理论知识，深化了对所学理论知识的理解，初步体会到建筑工程的设计与施工的工作特点，熟悉了建筑预算与施工现场的各种技术和管理工作，在实习中，我发觉自己的分析解决问题的能力得到了很好的锻炼和培养，为未来走向工作岗位做好思想准备。此外，通过实习，我开阔了视野，增加了对建筑施工的理性认识。
房地产心得体会 篇9
为了强化销售人员的工作力气导致前段时间开展了培训，身为房地产销售人员让我很留意业绩的提升，有幸能够参预这次培训着实让我学到不少有用的销售技巧，而且得益于培训期间学到的学问让我加深了对自身职责的理解，以下是我在参预公司组织的房地产销售培训后的感想。 对房地产市场的了解程度是开放销售工作的前提，通过培训让我明白把握房地产市场的信息是很重要的，至少通过市场供需以及价格因素可以得知客户的购买需求，至少每个前来公司看房的客户都是有着购房需求的，但如何引导对方进行购买则需要考验自身对房地产市场的了解程度，在与客户进行相互沟通的过程中让对方明白房子的重要程度，呈现出我公司房产的优势并让客户进行购买，想要达到这种程度然要对房地产市场有着充分的了解，而我在以往也由于没重视这类问题而吃过亏，所幸参预这次培训让我意识到自己在房地产销售工作中的'不足之处。
销售过程中呈现的服务水平是让客户产生购买需求的重要因素，无论是服务接待还是看房过程中的各类服务都很重要，因此要留意销售过程中的细节并让客户感受到良好的服务，须知本地市场作为竞争对手的房地产公司有很多，需要在服务方面建立优势才能更好地吸引客户，虽然我也始终严格要求自己却没有进行系统的培训，因此这次培训让我突破自身的局限并意识到服务的重要性，另外通过培训期间的学习让我明白自己应当多和同事相互沟通，通过对销售工作的不同见解来拓展自身的思维力气。
多反思房地产销售工作中的表现并改进自身不足，对待销售工作不应当以完成任务作为自己的主要职责，应当要争取更多利益从而促进房地产公司营业额的提升，而且反思以往完成的销售工作也能够认清自身的不足，所以这次培训着重强调了反思以及总结销售阅历的重要性，而我在回顾以往销售工作的表现也意识到了自身的缺陷，主要是与客户的相互沟通太少以至于缺乏这方面的阅历，而且在遇到问题以后不懂得向同事进行请教，但得益于培训期间的收获让我慢慢改正了这些缺陷。
这次培训让我对房地产销售人员的职责有了更多理解，因此我会连续做好销售工作并总结好这次培训的收获，期盼今后的房地产销售工作中能够有更多的收获。
最新美国旅游心得体会3篇
个人经典事例的加入，能够让你的心得体会更加出彩，不过相信会有一大批人觉得心得体会很难写吧？关于“美国旅游心得体会”我们可以得到很多启示，请相信这篇文章里的内容将给您带来很多有效的收获！
美国旅游心得体会 篇1
作为一个旅游爱好者，我一直梦想能够亲身体验一次美国之行。终于在去年夏天，我如愿前往这个梦寐以求的国家，亲自探索其独特的文化和壮观的风景。这次旅行带给我许多难忘的回忆和宝贵的体会。
我选择了纽约作为我的第一站。纽约被誉为“城市中的城市”，它的繁忙和多样化给我留下了深刻的印象。时代广场是我最喜欢的地方之一。站在广场上，我仿佛进入了一个巨大的舞台，被高楼大厦和繁忙的行人所包围。这里有着世界闻名的百老汇剧院和纽约时报广场，充满了无限的活力和激情。我还在自由女神像前体会到了自由和民主的氛围，这座世界著名的象征物让我感到无比自豪。
从纽约出发，我前往了旧金山。这座城市让我深深感受到美国西海岸的风情。金门大桥是旧金山的标志性建筑，我骑自行车穿越这座壮观的桥梁，欣赏着蔚蓝的海水和绵延的山脉，仿佛进入了一个完美的世界。在艾尔卡特拉斯岛，我深入了解了这座城市的历史，参观了曾经的联邦监狱。感受到那段黑暗而神秘的历史，让我对人性的探索产生了浓厚的兴趣。
我还光顾了洛杉矶，这座被誉为电影之都的城市。在好莱坞大道上，我看到了无数明星的星形榜样和电影相关的标志物。参观了环球影城，亲自体验了许多电影场景，仿佛成为了一个明星。我还在圣塔莫妮卡海滩度过了一个美妙的夜晚，海滩上热情洋溢的人们和夕阳下的海水让我忘却了所有的烦恼和压力。
除了大城市之外，我还去了黄石国家公园。这个世界上最早的国家公园给了我绝对不同的体验。在带着独特气味和色彩的喷泉和地热温泉中漫步，我仿佛进入了一个神奇的仙境。巨型棕熊的出现让我感到震撼和兴奋，与大自然的亲密接触让我感受到了人类与自然和谐共处的美妙。
小编认为，在美国的旅行充满了令人难以忘怀的瞬间和宝贵的体会。这个国家的魅力在于其多元化和包容性，不同城市的文化和景观给人带来完全不同的感受。与美国人民的交流也带给我许多思考和启示，他们勇于创新、乐于助人的精神让我深受感动。这次旅行让我更加独立和自信，也增长了我的见识和眼界。
时光荏苒，美国之行已经过去。留给我的美好回忆和宝贵的体会将伴随我一生。我希望未来还能有机会再次踏足这个令人向往的国家，继续探寻它的美丽与神奇。
美国旅游心得体会 篇2
作为一个对美国一直充满好奇的人，终于有机会亲自踏上这片神奇的土地，开启了一段令人难忘的美国之旅。这次旅行让我深深感受到了美国的独特魅力和丰富多样的文化。下面我将详细、具体且生动地描述我在美国旅游的心得体会。
一、旅行前的准备工作
在出发前，我认真进行了旅行计划的筹备工作。我购买了来回机票，选取了一家值得信赖的旅行社预订了酒店。同时，我也提前了解了美国的风俗习惯，并做好了相应的准备。为了避免语言障碍，我还报名了一些英语培训班，提前进行了一些简单的口语练习。
二、旅行中的精彩经历
1. 纽约：我首先来到了纽约，这个国际都市给我留下了深刻的印象。我在曼哈顿的时代广场饱览了世界最高楼和五大剧院的独特风姿。步行在百老汇大街上，感受到绚烂多彩的舞台剧和音乐会。在自由岛上，我和自由女神并肩而立，近距离欣赏到了这位伟大的女神的威严和壮丽。逛遍时尚街区的时尚可耐，品尝世界各国美食，也让我体验到了多元化的文化风情。
2. 旧金山：古朴优美的旧金山给了我不一样的感受。我首先来到了金门大桥，这座壮丽的桥梁恢宏大气，散发着独特的魅力。我驱车来到了著名的渔人码头，品尝到了新鲜的海鲜美食，还看到了可爱的海狮。而在怀俄明广场，我被迷人的风景所吸引，环顾四周，仿佛置身于世外桃源一般。
3. 拉斯维加斯：世界闻名的拉斯维加斯，是一个不夜城。我在这里度过了激动人心的时光。无论是在赌场中抑制住内心的渴望，还是观赏别具特色的表演，拉斯维加斯总是给我带来无尽的惊喜和享受。在探访夜幕下的著名酒店度过的那个夜晚，我感受到了迪拜的奢华和欧洲城堡的古朴。
三、对美国旅游的思考
这次美国之行回味无穷，旅行中不仅得以欣赏到了各大城市的壮丽景色，还结识了许多友善的当地人。通过与他们的交流，我更加了解了美国的多元文化和包容性。我发现美国人非常注重个人自由和尊重。无论是在公共场所还是日常生活中，他们都尊重他人的权利和隐私。并且，美国的教育系统也给我留下了深刻的印象，他们非常注重培养孩子的创造力和独立思考能力。
另外，给我留下深刻印象的还有美国人的生活态度。他们对生活充满热情和活力。无论是在工作中还是在日常生活中，他们都极富奋斗精神和创新意识。这种积极向上的生活态度深深地鼓舞着我。
小编认为，通过这次美国之旅，我不仅欣赏到了美国壮丽的自然风光和独特的城市风情，还深入了解了美国的文化和生活方式。这次旅行让我收获满满，重新审视了自己的生活态度和价值观念。我相信这段美国之行将成为我一生中难忘的回忆，也会激励我更加努力地追求自己的梦想。
美国旅游心得体会 篇3
美国是一个多元化、广阔而又充满活力的国家，拥有众多令人心驰神往的旅游目的地。在我的美国之行中，我有幸亲身体验了这个国家的独特之处，并从中收获了许多宝贵的心得与体会。
美国的自然景观令人叹为观止。西部的大峡谷、羚羊峡谷和美国西海岸的海滩等自然奇观都给我留下了深刻的印象。我有幸站在大峡谷的边缘，俯瞰着深不见底的峡谷，仿佛置身于壮丽的画卷之中。在羚羊峡谷，我与导游一同穿越狭窄的岩石壁垒，感受到了大自然创造的壮丽景观。而美国西海岸的海滩则给人一种宁静与宽广的感觉，可以沐浴在清澈的海水中，感受大海的壮阔与浩渺。
美国的城市生活也给我留下深刻的印象。纽约作为美国最繁忙的城市之一，充满了无限的活力。我沿着第五大道漫步，看到高楼大厦、时尚的商店和繁忙的街头，为这座城市的繁荣和多样性所折服。洛杉矶则以好莱坞闻名，这里是电影之都，我游览了环球影城，感受到了电影的魅力和创造力。旧金山则以其丘陵、海湾和金门大桥而闻名，我乘着有轨电车在陡峭的山坡上欣赏着城市的壮丽景色。
除了自然景观和城市生活，美国的文化也是我旅游过程中的一大亮点。我有幸参观了华盛顿特区的博物馆和纪念碑，亲眼目睹了美国历史的丰富和伟大。在自由女神像前，我被她优雅和雄伟的身姿所震撼，感受到了自由与平等的精神。在墨西哥湾畔的新奥尔良，我看到了热情欢乐的路易斯安那州文化，欣赏到了爵士音乐和美食的魅力。
与人民相处也是我在美国旅行中最难忘的一部分。美国人民对待游客友善而热情，给我留下了深刻的印象。无论是在商店、餐厅还是旅游景点，他们总是友好地提供帮助和建议。我在一次旅游中结识了一群来自不同国家的旅行者，我们一起探索了旧金山的街头巷尾，一起品尝了当地美食，这让我感受到了旅游的魅力，也使我结交了一些新朋友。
这次美国之行给我留下了太多太多的美好回忆和宝贵的体会。我深深感受到了美国的多样性和包容性，这个国家独特的文化、壮丽的景观以及热情友好的人们都让我流连忘返。我相信这次旅行会成为我一生的珍贵记忆，也会激发我继续探索世界的热情。希望有朝一日再次回到这个美丽的国度，继续探索、体验美国的魅力。
人生哪有什么一路平坦，一路顺风。我们遇到挫折时，保持坦然的心境最为重要。多多读读有关人生感悟的句子，这样才能让心情保持在一个比较好的状态。djz525.com推荐更多感悟句子地方导游心得，希望您保持好心情！