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销售工作总结 篇1
销售是一项很辛苦的工作，一般情况下销售人员都要站立面对客户，一个工作日站下来，对行业新人来说，在体力上是一种考验，而接下来要面对各色人等是对心理上的考验。下面就是小编给大家带来的汽车销售工作报告，希望能帮助到大家!
汽车销售工作报告(一)
20xx年即将过去，在今年的汽车销售期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
我是20xx年x月x日来到贵公司工作的。作为一名新员工，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
现存的缺点：
对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。
市场分析：
我所负责的区域为xx、xx、xx、xx周边，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。xx区域现在主要从xx要车，价格和xx差不多，而且发车和接车时间要远比从xx短的多，所以客户就不回从xx直接拿车，还有最有利的是车到付款。xx的汽车的总经销商大多在xx，xx一些周边的小城市都从xx直xx接定单。现在xx政府招标要求以下，排气量在以下，这样对于进口车来说无疑是个噩梦。
xx的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在xx要车，xx主要从xx，xx要车，而且从xx直接就能发xx。
国产车这方面主要是a4，a6。几乎是从要车，但是价格没有绝对的优势。xx和xx一般直接从xx自提，往往有时咱的价格是有优势的，但是xx去xx的运费就要8000元，也就没什么优势了。
从20xx年x月x日到20xx年x月x日我的总销量是3台，越野车一台，轿车一台，跑车一台，总利润元，净利润元，平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划，2012年的年销量达到80台，利润达到，开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!
随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
汽车销售工作报告(二)
20xx年是**公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给**公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，**专用汽车公司取得了历史性的突破，年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾全年的工作，我们主要围绕以下开展工作：
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：
对策一：加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化
2、日常工作表格化
3、检查工作规律化
4、销售指标细分化
5、晨会、培训例会化
6、服务指标进考核
对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据、xx年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我**公司的专用汽车销售量。
对策三：注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标。
售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
二、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。
三、注重团队建设
公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标。
在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20xx年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对20xx年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。
汽车销售工作报告(三)
回首20xx年，有太多的完美的回忆，20xx年本人来到长京行工作，但是惟有20xx年这一年的学习，让我深深的感受到了自己进步，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我相信在领导的帮忙与鼓励下，我必须会拥有更完美的明天.
一、销售工作总结、分析
在销售顾问岗位上，首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理，我要十分感谢他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售经验以及工作信心十分缺乏，我的工作能够说是很难入手。20xx年初，我都是在曹经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以基本上是4月份本人的销售业绩及潜力才有所提升。.
二、职业心态的调整
销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始，每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在那里想说一下：我要把B类的客户当成A类来接待，就这样我才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
三、自己工作中的不足
在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并用心学习、尽快提高自己的销售技能。
今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上更加努力，全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:
(一)对于老客户，和固定客户，要经常持续联系，好稳定与客户关系。
(二)因北京限购令的开始买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源。
(三)要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式的销售方式。
四、今年对自己有以下要求
1、每月就应尽最大努力完成销售目标。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能再有爆燥的心态，必须要本着xx的服务理念“xx”这样的态度去对待每位进店客户。
5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
7、为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司创造更多利润。
销售工作总结 篇2
科长年终工作总结
《科长年终工作总结》是一篇好的范文，感觉很有用处，重新了一下发到百度。
篇1：科长年终述职报告科长年终述职报告一、思想上在思想上，坚决拥护党的教育方针，落实科学发展观，牢固树立以教学为中心，教师为主导，学生为主体的教学思想。
积极参与学校组织的落实科学发展观，活动，通过这些活动，进一步提高自己的党性。
作为一名*******，要以身作则，为广大师生做好服务工作。
二、主要工作实绩，今年担任的行政职务是教务科研处副处长(主管学校科研工作)和创建工作。
、组织了骨干教师指导下青年教师教学比赛和专业带头人、骨干教师赴考察汇报课，带领专业带头人、骨干教师进行教学改革。
、负责县片区招生工作，超额完成学校交给的任务。
、负责成功申报了个省级精品专业、个省级精品课程、个省级专业带头人。
、负责成功申报了个市级重点项目。
、负责了学校省重点项目的创建工作，效果明显。
出色完成了省级示范性职业学校中期检查，得到了省专家组的高度好评。
、担任了班的毕业设计教学工作，深受学生的喜爱，毕业设计的质量比较高，得到了学校领导、同事、学生的一致好评。
---回顾过去的一年，财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圆满完成财务部各项工作的同时，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好资金调度，思想汇报专题保证工程款的支付，及时准确无误地银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。
当然，在取得成绩的同时也还存在一些不足，下面我一一向各位领导和同仁汇报：一、财务核算和财务管理工作组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作，随着业务的不断扩张，记帐、登帐工作越来越重要。
为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。
我们在年初即进行了会计电算化的实施，经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合，全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作，财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。
这为财务人员节约了时间，还大大提高了数据(转载于:百度:科长年终工作总结)的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。
财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下，能够轻重缓急妥善处理各项工作。
财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。
这是财务部最平常最繁重的工作，范文写作一年来，我们及时为各项内外经济活动了应有的支持。
基本上满足了各部门对我部的财务要求。
公司资金流量一直很大,尤其是在月至月收缴销售款的期间，现金流量巨大而繁琐，财务部邹治和胡蓉两位同志本着认真、仔细、严谨的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时，没有出现过任何差错。
全年累计实现资金收付达亿万元。
企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。
在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责，认真处理每一笔业务，为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。
财务部全年审核原始单据张，处理会计凭证张，准确无误地出具各类会计报表无数。
制度属于企业的硬性管理，任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。
长天公司从无到有，从当初的三两人到今天的上百人，规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。
在过去的一年中，财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。
为完善公司各项内部管理制度，建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
篇2：科长工作总结范例本人年度工作总结我在年工作完满结束了，在这一年里的担负着三个部门的工作，包括公共卫生管理科负责人、防保负责人、西医组轮值班，作以下的总结。
一、我作为一个党员，我遵纪守法，对国家法律法规铭记于心，服从上级及院领导的安排，原先我是西医组组长，后因国家新政策实行医疗卫生体制改革，所为医改，所有卫生院都安上级要求成立一个公共卫生管理科，范文在我卫生院人力不足的情况下，及原防保负责辞职后，我听从领导安排，我除了西医组轮值班看患者看病外，还是当上了公共卫生科科长，防保组组长，这样对我的工作得到重重的考验，虽然曾经申请辞去西医组轮值班，让我专职搞公卫，但至今不够人员安排，现在我总算涯过来了，而且我圆满完成我的工作。
二、我是作为一个公共卫生科科长，对卫生院工作尽心尽职，医改是一门新的政策，公共卫生科室也是一个新科室，其中很多工作感到很陌生，也很吃力，任务多、责任重、工作紧迫，困难重重，院领导和我组织及安排，我科室总人数不足人，其它科室人员调配，对我们河儿口镇万人口建立健康档案，实行体检，收集高血压、糖尿病、精神病、老年人、-岁儿童人群、孕产妇等的特殊人群建立档案并定期随防，今年完成了上级要求的任务，居民建档率%，农业人口建档率%。
三、我作为防保组组长，我及院领导从新整理防保科，当然我组人群也是公卫科人员，都肩负着二大项工作，但我们还是坚持到最后，新亮点就是往年没有运行二类疫苗，今年开始我卫生院实行二类疫苗接种，包括肺炎、流感、水痘等等，令儿童的预防接种史更好，预防疾病更全面。
今年重点对乙肝进行查漏补种，乙肝接种率达%，其它疫苗接种总数万针/次，总收入可观。
四，百度我作为西医组的医生，除了上述工作以外，我还得坚守门诊给患者看病，今年我的病人量人次，轮值夜班天，出诊次数人次，总收入万元。
虽然在门诊医生来说，我的病人量不是太多，但综合我的全部工作，我能有这样成绩，我自己感觉良好。
年工作又开始了，希望我做行更好更优秀。
篇3：材料科长年终总结材料科长年终总结-总结篇1：法院政工科科长事迹陈瑞芬同志于年于民族师范，该同志经全国统一来到喀喇沁旗人民法院，。
陈瑞芬同志初来法院时，她在刑事审判庭工作。
第二年六月份，她被选调到政工科工作。
从那时起，她就一直工作在政工科。
实实在在做事，清清白白做人是她的信条，正是抱着这样的人生信念，她一心扑在工作上，不计较得失,多次受到旗级、院级的表奖，被评为。
此间，她历任书记员、助理审判员、审判员、政工科副科长职务。
担任政工科副科长后，她很快进入新角色，脚踏实地、求真务实的工作很快得到了和同志们的一致好评。
政工工作繁重、清苦，即无名又无利。
干政工工作就意味着要耐得住寂寞，守得住清贫，顶得住诱惑，不能考虑个人得失，不惜牺牲个人名利；就意味着敬业，意味着奉献，意味着清廉，意味着垂范。
然而陈瑞芬在这个上一干就是八年。
凭着对法院工作的无限，最全面的范文写作网站凭着对公正执法，一心为民的执着追求，在平凡的工作岗位上创造了不平凡的业绩。
一、以三个代表重要为指导，努力提高自身政治素质面对新的机遇和挑战，她更注重对自身理论知识的充实，时刻不忘政治，努力提高政治素质。
作为政工干部，她到政治理论学习的紧迫性和重要性。
她不浮不燥，静下心来，一心搞好自己及全院干警的政治理论学习，协助科长组织全院干警学习邓小平理论和三个代表重要思想以及党的十六届四中、五中全会精神。
她深深懂得，立党为公，执法为民的要求要贯彻于人民法院的工作实际，要牢固确立司法为民的思想，这是以三个代表重要思想统领法院工作的核心问题，是人民司法指导思想与时俱进的新内容，是把三个代表重要思想的本质内涵落实于法院工作的具体。
为了提高大家对政治理论学习的认识，提高理论学习的效果，结合保持共产性教育，她不断探索理论学习的新。
通过横向与各庭、纵向与上级院、旗委等部门联系，采取理论灌输、走出去学、请进来讲的方法，逐步提高大家对理论学习的认识。
通过坚持不懈的理论学习活动，其自身以及全体干警在思想上有了很大收获，使干警们牢固树立起全心全意为人民服务的宗旨意识，树立正确的世界观、人生观、价值观，对今后进行的一系列深入扎实的思想政治工作产生了重要的影响，进一步明确和端正了法院工作为党和国家工作大局服务的指导思想和执法思想。
二、以以公正与效率为主题，全面做好各项工作陈瑞芬同志到法院工作后，从一名书记员逐步为一名审判员、政工科副科长，她一步一个脚印，一步一个台阶一走来。
勤勤恳恳，无私奉献，秉公执法，奉公，受到了当事人和院领导的肯定与认可。
任政工科副科长后，她对我院的干警思想的现状进行了深入的研究，对如何发挥好党组织在审判工作中的政治核心作用，如何在日益繁重的审判工作中做好干警们的思想政治工作，公正与效率的司法主题进行了认真的思考。
她认为加强党的思想政治工作应将以人为本的司法理念贯穿于抓好审判工作中，二者应放到同等重要的位置上来，她的想法得到了院领导的赞同。
同时她还注重知识的积累。
虽然她是全日制本科学历且勤奋好学，但她仍然感到学习的重要性和紧迫性，因此，她除了注重在工作中跟书本学、跟的同志学外，还坚持集报，对外地法院关于人事改革好的注意收集。
平时对一些与工作有关的政策、文件及好的，进行专门摘录。
由于警力不足，一直以来政工科只有一名工作人员（科长系党组成员）从事具体工作。
今年开展保持共产党员先进性教育活动后由于工作任务重，才从其他庭到临时调来一名工作人员。
尽管人手少，但政工科却是全院组织人事、工资、老干部管理、机关、扶贫工作、干警队伍的思想政治、宣传教育、机构编制及法官等级和司法警察警衔评定、授予及调整、精神建设工作，并且从今年开始，负责全院岗位目标制完成的、管理工作。
篇2：文秘科科长工作一年来，在常委会党组的领导下，在机关全体同志的支持下，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实党的十五大、十六大精神，紧紧围绕常委会的中心工作，与时俱进，开拓创新，恪尽职守，扎实工作，带领室一班人圆满完成了全年的各项任务。
一、加强学习，思想政治素质和业务素质明显提高。
人大调研室是人大及其常委会的重要服务机构，任务重，责任大。
为适应工作需要，我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键，系统地学习了邓小平理论、江泽民同志三个代表重要思想以及党的十六大精神，坚持参加了人大机关组织的每周两次的思想政治理论和业务学习。
除积极参加集体学习外，我还把大量的业余用于个人，铺下身子，集中精力，认真研读了《江泽民论三个代表》等理论原著，学习了《宪法》、《地方组织法》、《代表法》、《选举法》等多部与本职工作有关的法律法规，并认真撰写学习和心得。
通过学习，使自己进一步认清了形势，明确了任务，开阔了眼界，明确了今后的努力方向。
同时，我参加了（上级市）市委党校干部培训班，通过三个月的学习，进一步坚定了信念，提高了政治理论平、法律水平以及驾驭工作的能力。
作为调研室主要负责人，在加强自身学习的同时，我还注重抓好调研室全体同志的学习提高。
制定了调研室学习制度，安排了具体的学习内容，并有针对性对他们进行辅导，丰富了他们的知识，提高了他们的写作水平，为完成各项工作任务打下了坚实的基础。
二、尽职尽责，各项任务圆满完成。
调研室，既是人大常委会的参谋部和智囊团，又承担着为人代会、常委会和主任会议以及财政、农业、城乡建设、法制等方面调查、视察的服务工作任务，工作量大，涉及面广，任务重，要求高。
我带领本室一班人，紧紧围绕常委会不同阶段的工作重点，坚持事先研究早安排，强化措施抓落实，善始善终地完成了各项工作任务。
一是认真负责地做好综合文字的起草、把关工作。
先后围绕三会、三查（察）等人大常委会的重要活动，起草、修改工作总结、领导、视察调查等综合性文字材料余份多万字。
材料起草工作来不得半点马虎，为了实现领导意图，我坚持高标准、严要求，身体力行，带领本室一班人对每一份材料认真琢磨，仔细修改。
为了赶时间、完任务，我经常加班加点，从不误时误事，深得领导的和好评。
二是扎扎实实地做好服务工作。
一年来，先后筹备召开了次人代会、次常委会会议和次主任会议，每次人代会、常委会、主任会等，我都以高度的责任感，对材料的起草、修改、校对、印刷、分发等一系列工作认真负责，除了负责修改、把关会议程序外，对需要调研室准备的会议议题认真研究，准备充分，积极主动地为领导当参谋，出主意，工作过程中未出现一起纰漏，较好地完成了各项任务。
三是积极参与组织各项调查、视察活动。
在人大常委会组织的每一次调查、视察活动中，我除了认真履行常委会委员职责外，还积极参与调查、视察的筹备和安排。
今年以来，先后参与组织调查、视察活动近项，主持起草的调查、视察报告中有篇被（上级市）市委或东州市委转发，为领导的科学决策了依据。
四是带头做大宣传工作。
不断提高对人大宣传工作重要性的认识，增强了做好人大宣传工作的责任感。
为促进人大宣传工作再上新台阶，我带领调研室全体同志大胆开拓、勇于创新，结合本室实际，提出了强化自身、借助媒体、完善网络三措并举，宣传数量和宣传质量推进的宣传工作思路，细化量化了全年的宣传任务，明确了各位工作人员的宣传职责，使全室人员人人有任务，人人有指标。
一年来，先后在全、省、市各类媒体发表稿件余篇；出版《东州人大工作》期，较好了宣传了人大工作，深受各界好评。
三、严于律己，廉洁意识显著增强。
作为人大机关的一名中层领导干部，我始终按照八个坚持，八个反对的要求，一方面认真实践三个代表，不断加强理论修养，淡泊名利，不断改造主观世界，坚定共产主义理想信念，在思想上高筑、拒腐防变的长城；一方面不断增强意识，开展和批评，主动接受各方面的意见，不断改进工作。
做到虚怀若谷，闻过则喜，有则改之，无则加勉；约束自己时刻作到清正廉洁，勤政为民；积极维护人大机关的良好形象，坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说；一切以工作为重，以大局为重，服从领导，同志，与同志们做到思想上同心，目标上同向，行动上同步，与其他委室密切配合，协调一致，共同完成为人大常委会服务的各项任务。
在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，认真落实中纪委和各级党组织关于加强党风廉政建设的一系列规定，始终注意自重、自警、自省、自励，自觉抵制拜金主义、享乐主义、个人主义的侵蚀，在思想上、作风上绝不放纵自己，上不媚，下不欺，做事公道正派；上能够从衣食住行生活琐事上严格《科长年终工作总结》是篇好范文，讲的是关于工作、学习、各项、领导、思想、提高、任务、组织等方面的内容，希望大家能有所收获。
销售工作总结 篇3
太阳能热水器工作原理图
一、吸热过程
太阳辐射透过玻璃盖板，被集热板吸收后沿肋片和管壁传递到吸热管内的水。吸热管内的水吸热后温度升高，比重减小而上升，形成一个向上的动力，构成一个热虹吸系统。随着热水的不断上移并储存在储水箱上部，同时通过下循环管不断补充温度较低的水，如此循环往复，最终整箱水都升高至一定的温度 。 现有的平板式集热器，基本上都采用结合良好的多管组合方式，如滚压或压延方法等，其中走水管子与吸热板之间的热阻几乎可以忽略。影响平板式集热器板芯性能的主要因素，一是结构设计，二是表面吸收涂层。设计良好的集热器的板芯肋片效率应该在93%以上。集热器的板芯肋片效率与板芯结构、表面处理以及集热器整体结构有关。集热器整体结构的影响可以用总传热系数来描述，其影响程度与自身的几何尺寸（肋片厚度、材质）是一样。也就是说，在同等效率的情况下，集热器热损小时板芯可以薄一些。选择性吸收表面可以提高集热效率，但是市面上这类产品为了提高经济效益，往往肋片较薄。用于热水器场合时，这类产品的实际集热效果与选择性差一些（甚至没有选择性）但肋片厚一些的集热器不会有太大的区别。
二、循环
家用太阳能热水器通常按自然循环方式工作，没有外在的动力，设计良好的系统只要有5~6℃以上的温差就可以循环很好。水循环管路管径及管路分布的合理性直接影响到集热器的热交换效率。 多数情况下，自然循环家用热水器系统管路中的流态都可以视为层流。 集热器内管路系统的阻力主要来自沿程阻力，局部阻力的影响要小得多，其中支管的沿程阻力又比主管要大得多。当水温升高后，由于运动粘度减小，沿程阻力变小，局部阻力的影响变大。在一定范围内，当主管管径不变时，加大支管管径，不仅沿程阻力迅速减小，而且局部阻力也将跟着减小。一般地，支管的水力半径应在10mm以上。当主管管径达到一定值以后，增加主管管径对减小系统阻力意义不大。
三、顶水式使用过程
家用太阳能热水器的用水方式分为落水式和顶水式。落水使用方式不受自来水供水影响，其缺点是使用过程中水温先低后高，掌握不好的话容易造成突然缺水的尴尬。顶水方式则是水温先高后低，容易掌握，使用者容易适应，但是要求自来水保持供水能力。在自来水有保证的情况下，推荐使用顶水方式。 家用太阳能热水器设计成顶水方式时，必须对水箱内部结构进行合理的设计，以保证出水均匀，避免形成水路“短路”或死角。使用管路最好设计成可以转换成落水式的连接方式，在自来水压力不足或停水时应急用。
组成以及制造材料
太阳能热水器是由真空集热管、保温水箱、支架、连接管道等组成的。
◆ 集热器：
系统中的集热元件。其功能相当于电热水器中的电热管。和电热水器、燃气热水器不同的是，太阳能集热器利用的是太阳的辐射热量，故而加热时间只能在有太阳照射的时候。
目前中国市场上普及的是全玻璃太阳能集热真空管。 结构分为外管、内管、选择性吸收涂层、吸气剂、不锈钢卡子、真空夹层等部分。而国外成熟的集热器都是平板集热器，平板集热器具有寿命长、稳定性高、可回收的优点，但由于较真空管集热器成本稍高，国内生产的很多价格低廉的平板集热器性能确实不好，因此被国内主流太阳能厂家歪曲了平板集热器的性能。但是平板集热器在太阳能行业的发展势不可挡，不是靠一些厂家的误导就可以扼杀的。现在很多设计院的给排水设计师已经意识到了这个问题。
全玻璃太阳能集热真空管一般为高硼硅特硬玻璃制造，采用真空溅射选择性镀膜工艺。可分为铝氮单靶镀膜工艺和铜、铝、不锈钢三靶镀膜工艺。
◆ 保温水箱：
储存热水的容器。因为太阳能热水器只能白天工作，而人们一般在晚上才使用热水，所以必须通过保温水箱把集热器在白天产出的热水储存起来。容积是每天晚上用热水量的总和。
太阳能热水器保温水箱由内胆、保温层、水箱外壳三部分组成。
水箱内胆是储存热水的重要部分，其用材料强度和耐腐蚀性至关重要。市场上有不锈钢、搪瓷等材质。保温层保温材料的好坏直接关系着热效率和晚间清晨的使用，在寒冷的东北尤其重要。目前较好的保温方式是进口聚氨脂整体自动化发泡工艺保温。外壳一般为彩钢板、镀铝锌板或不锈钢板。
保温水箱要求保温效果好，耐腐蚀，水质清洁，使用寿命可长达20年以上。
◆支架：
支撑集热器与保温水箱的架子。要求结构牢固，抗风吹，耐老化，不生锈。材质一般为彩钢板或铝合金。要求使用寿命可达20年。
◆ 连接管道：
将热水从集热器输送到保温水箱、将冷水从保温水箱输送到集热器的管道，使整套系统形成一个闭合的环路。 设计合理、连接正确的循环管道对太阳能系统是否能达到最佳工作状态至关重要。热水管道必须做保温处理。管道质量必须符合标准，保证有10年以上的使用寿命。
优缺点
优点：安全、节能、环保、经济。尤其是带辅助电加热功能的太阳能热水器，它以太阳能为主，电能为辅的能源利用方式，使太阳能热水器能全年全天候使用。
缺点：安装复杂，如安装不当，会影响住房的外观、质量及城市的市容市貌；维护较麻烦，因太阳能热水器安装在室外，多数在楼顶、房顶，因此相对于电热水器和燃气热水器比较难维护。
太阳能热水器工作原理
太阳能热水器是太阳能成果应用中的一大产业，它以环保、安全、节能、卫生等优点，迅速赢得了广大消费者的青睐，中国，是一个能源消耗大国，每年全国能耗约占全世界能耗总量的1∕3，而全国总能耗中，有1∕3是来自建筑能耗。“向屋顶要能源”，太阳能热水器就是吸收太阳的辐射热能，加热冷水提供给人们在生活、生产中使用的节能设备。
使用性能优势
随着人们环保意识的不断加强，越来越多的消费者倾向于选择太阳能热水器，但很多人对使用这种产品又不是很了解。在这里，我们将太阳能热水器、电热水器和燃气热水器的性能作一个粗略的比较。
一、热水产量方面
燃气热水器有5升、7升、8升等不同的型号，是指在1分钟内将水温升高25℃时所产的热水量，如果自来水的温度为25℃，则每分钟可产50℃的热水5升、7升或8升。
电热水器的标注则是30升、60升、90升等等，这是指电热水器的容水量，相当于我们在电炉子上加一个水壶，这个水壶的盛水量是30升、60升、90升。拿一个8升的燃气热水器与一个40升的电热水器相比较，8升的燃气热水器可连续不断地产生每分钟8升的热水，而电热水器需要间隔半小时加热一罐水。如果这一罐水用完，还要等半小时左右。
太阳能热水器按照年平均气温℃、年日照时数2014小时、太阳总辐射总量年均为千卡／平方米计算，如果集热面积为2平方米，年吸收太阳辐射能量为×106千焦，按把水温升高35℃计算（基础水温10℃），全年可提供生活用热水（45℃）吨，每人每次洗澡用热水约需50公斤，则全年可洗1070人次，平均每天可洗人次。
二、加热速度方面
目前生产的燃气热水器大多为快速热水器，不论什么时候，只要想用热水，打开燃气阀和水龙头，热水就会流出来。而电热水器需要预先通电半小时左右，才能开始使用。太阳能热水器在天气晴朗的时候使用更好，最理想的楼层在六至八层。
三、温度稳定性方面
燃气热水器由于是快速加热，并有调整温度装置，只要在使用开始时调到人体感觉舒适的温度，而后就会一直保持在这一温度恒定地供应热水。
电热水器在使用时需要另外接一根冷水管兑入冷水，当罐内水不断流出，冷水不断加入时，水温就会逐渐下降，直到全部是冷水。所以在使用时，需要不停地去调整冷热水的比例。
太阳能热水器使用起来暂时还不大方便，要上水，且不能保证时时有热水。
三、功率方面
燃气热水器的功率要比电热水器大很多，拿一个8升的燃气热水器和40升的电热水器相比较，8升燃气热水器的功率相当于16-17千瓦，而40升的电热水器一般为3千瓦，这也是为什么燃气热水器可连续供应热水的缘故。那么，电热水器是否也可做成16千瓦的呢？这是不可能的，因为家用电表、电线都无法承受。
四、价格方面
8升的燃气热水器价格一般在800元以上，再加上安装费，大约在1000元以上，有的甚至接近2000元。电热水器现在都在500元以上，加上安装费用，一般不到1000元。太阳能热水器的价格都在3000元以上。
使用费用方面，目前天然气每立方米为元，每度电为元，而太阳能热水器仅耗水费。
五、安全性方面
燃气热水器的优点是加热快、出水量大、温度稳定、结水垢少、占地小、不受水量控制。缺点是使用时要排出大量的废气，废气中除了二氧化碳以外，还有一氧化碳，如果使用时关闭门窗，通风不良，一氧化碳会增加，严重时会发生中毒事故，但如果能正确地了解这一点，使用时注意，也是很安全的；另外，燃气热水器启动水压高，有些住高层的用户如果不装增压泵就无法起动；安装不方便，要在墙上打洞、安排气扇等。
电热水器的优点是能适应任何天气变化，普通家庭可直接安装使用，长时间通电可以大流量供热水；使用时不产生废气，所以从这一点上讲是既安全又卫生，目前市场上销售的电热水器多数还带有防触电装置。缺点是体积大、占用室内空间大、易结水垢、对电能浪费大，最新型的电热水器内置了阳极镁棒除垢装置，解决了产品容易结垢的问题，但阳极镁棒须两年更换一次，给保养带来了麻烦。
太阳能热水器的优点是安全、节能、环保、经济，尤其是带辅助电加热功能的太阳能热水器，它以太阳能为主、电能为辅的能源利用方式，可全年全天候使用。缺点是安装复杂，安装不当会影响住房的外观、质量及城市的市容市貌；因要安装在室外，维护较麻烦。
技术发展
我们国家追溯历史在1958年，天津大学有平米的太阳能浴室。到1973年世界能源危机，寻求可再生能源，我国在上世纪70年代末起，加大研发与生产太阳能集热器。1979年前后我国有些单位迎头研发全玻璃真空管集热器。清华大学运用电真空物理的背景，坚持了下来。结构就是一个拉长的暖棚，只不过在内玻璃管上有一层选择性吸收涂层。
清华大学的发明专利就是铝—氮/铝太阳选择性吸收涂层，在世界上开创用单个铝阴极通过磁控溅射制备红外低发射率低层、铝—氮化铝吸收太阳光的陶瓷薄膜和淡化铝减反膜三个部分。使用真空管的集热器可在严寒、低太阳辐射下利用，很适合多种气候。这是一个选择性吸收涂层的结构，吸收层每层只有10到30个纳米，低发射层是到150纳米。
太阳能热利用产业的发展。在突破了太阳选择性吸收涂层的核心技术，通过产学研结合，生产性能价格比较好的介质。
2001年到2006年太阳能热利用产业快速发展。2006年销售额近300亿元，提供就业机会60多万个。中国太阳热水器2005年安装量为世界的77%。真空管型约占世界总产量的90%以上，硼硅玻璃年产量约占世界70%，吸气剂约占世界95%以上，年约亿支真空集热管用，年约亿支显像管用。大量显像管都在中国生产，吸气剂也在中国生产。这三个方面我们已经走在前面。形成配套的产业链。的玻璃30万吨其中用于真空管有28万吨。真空管镀膜生产线1000条及配套设备，生产能力为2亿支，装配约2000万平方米太阳能热水器，还有配套设备。一些骨干企业做了技术改造，提高了企业的装备水平和条件。
市场分析
在全球能源形势紧张、气候变暖严重威胁经济发展和人们生活健康的今天，世界各国都在寻求新的能源替代战略，以求得可持续发展和在日后的发展中获取优势地位。太阳能以其清洁、源源不断、安全等显著优势，成为关注重点。在太阳能产业的发展中，太阳能热水器的热利用转换技术无疑是最为成熟的，其产业化进程也较光伏电池、太阳能发电等产业领先一步。但是目前市场还有待规范，消费群体还有待培育，技术还有尚须改进，因而对于企业来说还有较大的成长空间。
中国的太阳能热利用技术研究开发始于20世纪70年代末，其重点置于简单，价廉的低温热利用的适用技术，如太阳能温室，太阳灶，被动太阳房，太阳热水器，和太阳干燥器。这类技术在农村得到推广应用，为缓解农村能源短缺，改善农村生态环境和农民生活起了积极的作用，并收到了实效。20世纪80年代太阳能热水器列入国家“六五”和“七五”科技攻关项目。主要的研发项目是高效平板太阳集热器和全玻璃真空集热管。在90年代全玻璃真空集热管的科技成果通过中试转化为生产力——形成自行设计和配套的集热管生产线是科技攻关的最杰出的成果。
2007年，中国太阳能热水器产量的增长速度约为30%，年产量达2340万㎡（MWth），总保有量约为万㎡（MWth）（太阳能热水器寿命按10年计算，1997年前的保有量作废）。2007年，太阳能热水器市场销售额约为320亿元人民币，产值亿元人民币以上的企业有20多家；2007年，太阳能热水器的出口额增长约为28%，6500万美元左右，产品出口欧洲、美洲、非洲、东南亚等50多个国家和地区。
中国太阳能热水器的年生产量是欧洲的2倍，北美的4倍，现已成为世界上最大的太阳能热水器生产国和最大的太阳能热水器市场，并仍在以每年20％-30％的速度递增。但是中国太阳能热水器的生产企业有5000多家，除皇明、清华阳光、华扬、太阳雨、力诺瑞特等10个全国性品牌因质量、售后服务过硬而市场知名度较高外，行业中存在着大量纷繁芜杂的杂牌企业，这种状况不利于行业的长远发展，这就要求政府部门进行规范，加强监管引导。尽管市场现状不如人意，但市场前景仍看好。随着国民经济和人民生活水平的不断提高，居民对家庭室内热水的需求越来越强烈，中国太阳能热水器市场潜力巨大，
相关常识
基本知识
太阳能热水器有没有保温功能？
有保温功能。太阳能热水器的真空玻璃集热管是双层玻璃构成，内表镀上热吸收层，两层之间为真空，这样相当于一个拉长的保温瓶。热量只能进不能出，热水器水箱是采用双层不锈钢板构成，中间是聚胺脂整体发泡的保温体，保温作用十分明显，一般合格的太阳能热水器每天温度下降在5℃以内。
什么是普通太阳能热水器？什么是全天候太阳能热水器？什么是全自动太阳能热水器？
普通太阳能热水器就是最基本的热水器，在晴好天气可能出热水正常使用，但阴天时如果储藏的热水用完了，就不能出热水了。全天候的热水器常备有电加热系统，当阴天时打开电加热开关，就可以出热水了，阴雨天照样能使用。如果再配套一个小容量的电热水效果更好。全自动太阳能热水器就是能够对热水顺利进行简单管理的热水器，装有定时电加热装置和定时上水装置，这种热水器一般无须人专心管理，只要打开热水器就可以出热水。热水器往往配有水位、水温显示器，使您对屋上的热水器的工作状态基本了解，有的控制仪还有排空和循环功能使热水器更好使用。
太阳能热水器能达到多少度？
我们是按照冬季日温升50度来设计真空管与水箱容积配比的，正常情况下，太阳能能达到50-70度，如果夏天连续几天未用，太阳能中水温有可能达到70-90度。
热水器能把水晒开了吗？
普通家用热水器在上满水的情况下通常是晒不开的，因为当水温升高到一定温度时达到热平衡，此时吸收热量与散失热量相等，水温不再上升。要想热水器把水晒开必须减少贮水或增加集热面积。
内胆装的水能否饮用？
除非是专门设计的可饮用、承压太阳能热水器，否则坚决不要饮用里面的水。因为普通太阳能里的水经过反复加热容易产生硝酸盐亚硝酸盐等有害物质，而且里面的水不可能完全用光，容易滋生致病菌团，即使用来洗菜其实我都是不推荐的（行业内的人都很清楚）。如果想饮用太阳能的水，推荐二次换热系统的太阳能热水器（国外几乎全部是这种）。但这种造价就稍微高一些，国内太阳能的领头羊们就避开这个问题不谈了，甚至有的不良厂家公然宣称不锈钢内胆的水可以饮用，这是不道德的。
太阳能热水器在阴天时能否使用？
带有电加热辅助功能的太阳能就能用。
安装常识
我是农村小楼单门独院，装太阳能热水器应注意什么？
单门独院装热水器条件是最好的，可以采用外墙布管的方式对每层的卫生间布进热水管，自身的水塔应高于太阳能热水器水箱1米以上，管材应采用保温管，热水器要固定好，要防止台风造成损坏。
我是新搬入户，想装太阳能，装修时应注意什么？
首先与技术质量好、售后服务完善的生产厂家联系，他们会指导您如何布置水管，一般用户只要在装修时考虑热水管的入口和出水管的出口，如果是选用电加热和带控制仪的用户还要确定开关或者控制仪的安放地点，以达到方便、安全、和谐的目的，室外安装地点一般由供应商与用户协商解决，届时应取得物业或者有关邻居的认同，即可开始安装。
上下水管和溢流管使用什么管比较好？
因为热水器内水温最高可达95度，为防止材料老化或软化，影响正常使用，最好使用优质铝塑管。
不同厂家的铝塑管为什么有很大的价格差别？
不同厂家的铝塑管因质量不同，会有较大的价格差，主要表现在：一是塑料的材质和厚度有差别；二是铝芯结构不同，有焊接式和搭接式；三是铝芯的材质和厚度的区别。江苏华扬公司的铝塑管是采购自正规的生产企业，符合国家标准和使用要求。
太阳能热水器的水箱和管路保温材料是否可用聚苯乙烯保温管？
不好，因为太阳能热水器的水温最高可达90度以上，聚苯乙烯保温材料在此高温下收缩时很大，使保温层产生很大的缝隙，质量差的在此温度下可发生较严重的收缩变形。
这么多水在太阳能里面，会不会把房顶压坏？
正常的屋顶都考虑到了荷载，一般在150公斤/平方米，太阳能是可以安装的。如果是轻屋顶，安装太阳能的时候需要做基础加固处理的。
买太阳能费用包不包括安装费？
华扬为消费者提供全方位上门服务：上门设计、上门安装、调试、维修、培训服务；全部送货上门；全部建档回访。保修期内，属产品质量问题及安装质量问题实行全免费服务。安装配件另外收费，是因为用户住的楼层、房子的面积不一样、对配件的功能选择不一样，那么所用的配件费肯定差别很大。另外，市场上太阳能配件好坏不一，即使安上质量好的太阳能热水器，没有好的配件，使用起来，也是麻烦很多，室内管道会经常漏水。我们提供的统一配件选用优质配件，在保修期内，若坏了，免费更换新的。如果不用统一提供配件，我们不负责配件保修，只负责上门维修。实际上，我们就是为了让您使用起来更方便，不会因为配件问题给您带来麻烦。
安装支架怎么固定的？
一般采用水泥墩、打膨胀螺栓或用钢丝绳固定几种方式，根据屋顶情况选择最佳固定方式。
安装太阳能是否要打膨胀螺栓？
不一定，根据屋顶情况选择合适的固定方式。
打膨胀螺栓是否会破环防水层？
如果只能打膨胀螺栓的情况，膨胀螺栓有可能破坏防水层，要求做防水处理。
太阳能怕台风吗？
太阳能去除了反射板，这样整机的防风性能大幅度提高，另外在安装的时候，将太阳能和屋顶牢固的固定在一起，是可以抗台风的。台风时，保证太阳能中满水，这样的话，抗风性能更佳。
热水器在安装时要不要避雷？
①热水器安装前，应先将楼顶热水器旁边的避雷针有效地加高，使其高出热水器顶部半米以上，同时热水器水箱必须有效接地；
②室内出水口必须与地线等电位连接；③雷雨时不使用热水器。
使用常识
●日常使用常识
太阳能热水器在使用过程中应注意哪些问题？
１、注意上水时间。
２、根据天气情况，决定上水量，保证洗浴时适当的水温。 ３、定期检查热水器的管道，排气孔等元件是否正常工作。 ４、大气污染严重或风沙大、干燥地区定期冲洗真空管。
５、热水器安装后，非专业人员不要轻易挪动、装卸整机，以免损坏关键元件。
如何判别太阳能热水器是否水满？
一般太阳能热水器安有溢流管，可根据溢流管是否排水判断水满状态，另外可以配备水位控制仪，水满自动报警，根据报警判别。
太阳能热水器的最佳上水时间在什么时间？
真空管内无水时，即空晒状态下，管内温度能达到250℃左右，此时上水造成真空管爆裂，故在水箱内无水或第一次上水时必须在日出前或太阳落山半小时后进行。
太阳能热水器会不会对人体造成伤害？使用太阳能热水器应注意哪方面的安全？
使用太阳能热水器要注意使用安全：一是防止使用者烫伤，全国近两年来已有数例被烫伤的病例，被烫伤者往往认为太阳能产生的热水温度不会太高，实际上在夏天太阳能热水器中的水温往往达到80℃以上，使用者不注意往往被烫伤，在刚放水洗澡时要注意到起先放出的是水管中储存的部分凉水，一旦太阳能热水器中的水流到，温度会忽然上升到80℃以上，造成烫伤；二是要把热水器紧固以防台风将其从房项吹落，造成伤害。
太阳能热水器长时间不用水，会热坏吗？
真空管太阳能热水器效率高，在夏季晴天的情况下，不到两天水温可达沸点，若长时间不用水，如出差、旅游时，使水箱内长时间处于高温、高压的状态下，会促进密封圈的老化，加速聚氨酯的老化、萎缩，有时排气不畅通，压力太大还会使水箱胀坏，还会结水垢，缩短水箱的寿命。因此，若你长期不在家，应安排别人经常放热水上冷水，或者在真空管集热器上放置遮盖物挡住阳光，待回家后，再除去。
太阳能热水器好几天未用的热水还能洗澡吗？
太阳能热水器好几天未用的水一般都是较热的水了，达到70℃以上，尤其在夏天晴朗天气超过2天，水就会沸腾，到夜间会适当降温，使水温保持在60℃－70℃区域时间很长，而这个温度区域是水中细菌繁殖的极佳温度，因此，如好几天或长期不用的热水，水质较差，细菌多，要排放掉，不要洗澡或用来烧开水等饮用，这样的水洗澡对皮肤不利，长期使用这种水洗澡会引发皮肤病。
为什么太阳能热水器频繁使用好？
太阳能热水器投入使用后，要经常使用，建议每天最好使用4至5次，间隔时间在4小时以内，这是因为：
① 长时间地用水，对楼层较低的用户来说，所用到的水实际上是管道中的低温水（太阳能热水器里面的水停留在管道中降温后形成）；尤其在北方冬季，外界气温低，有时达到－25℃以下，上下水管路内的水凉地很快，若是六层楼，一楼用户每次需放掉一脸盆冷水，特别浪费，如果频繁使用就好一些；
②能有效防冻，让上下水管路始终有热源，加上保温层，可有效防冻。在北方冬季，不少人还采用室内稍微打开热水器阀门，往下滴水的办法来防冻。
冬季要把太阳能水放掉吗？
不需要要，水箱中的水是由热容的，也就是说太阳能水箱中的水是有一定热量的，水量越大，热容越大，越能延缓结冰的速度。如果把水放了，真空管中的水是放不出来的，热容变小了，容易结冰。
冬天如何使用太阳能热水器？
日照强度低，日照时间短，且环境温度低，有可能当天上水当天达不到预计温度，此时可适当控制水箱内水量，或在必要时启动电辅助系统，或燃气辅助系统。
●日常常见问题
怎么放不出热水？
出热水的原因有
1、真空管破坏，需要更换真空管；
2、下水管道、阀门或接头漏水，需要检修下水管路；
3、自来水水压高，热水流不出来，需要调小自来水流量；
4、热水器为多路出水，有串水现象，需要安装独立阀门，并关好阀门；
5、如果安装了全自动副水箱，也可能是副水箱中的浮球阀关闭不严或失效，导致不断补充冷水，降低了水温，那就需要更换浮球阀及相关部件了。
怎么太阳能漏水了？
太阳能漏水的原因有：
1、真空管损坏，需要更换真空管；
2、硅胶圈密封不严或损坏，更换硅胶圈即可；
3、溢流管堵塞，造成水箱抽瘪，需要更换主水箱；
4、室内混水阀串水，需要将混水阀调至热水或冷水一边。
5、上水管压力过大，自动阀门关不严，需要装减压阀。
普通太阳能热水器为什么会出现胀破或抽瘪现象？
普通太阳能热水器承压能力很低，且一般只留有一个排气孔，因异物堵塞排气口或安装时使排气口口径过小，在上水或排水时不能有效地卸压（正压或负压），或当地水压过大，水流量超过排气口的流通能力，使水桶承压，都会使热水器涨破或抽瘪，如冬天保温不好使排气口被冰封堵，溢流/排气口使用的材料长期受热蒸汽的蒸烤软化堵塞排气口；安装时使用的排气、溢流口管件口径大小等。
电加热功率太小，升温太慢怎么办？
现在一般城镇居民家庭用电总容量都有所限制，且家用电器也较多，太阳能热水器所配电热器是与大多数家庭的用电容量允许范围相适合，一般可通过提前加热来解决升温慢的问题，因电热器已集成了温控器，不必担心无人时造成水温过高或出现危险，如果安装了水温控制装置，则可设置成定温或定时自动加热模式。
为什么管道容易坏？
管道属于塑料产品，在太阳光照射下容易风化，特别脆，况且管道里经常冷热水交替，更容易导致管道的使用寿命降低。经销商在销售太阳能时，零售价中基本上包含了安装和材料费的，客户也希望价格便宜，安装到位，一些经销商为了给客户安装太阳能时考虑到安装材料成本费用，往往采用质量一般的产品，而且在防晒上面不采取措施，造成管道损坏，建议客户在购买太阳能时不要考虑一时的便宜，而造成以后售后麻烦。自己可以考虑采用正常的PVC自来水管一步到位接通到太阳能上，再做好必要的保温及防晒材料，这样管道寿命会大大提高，售后问题也会减少，当然成本费用上也会提高，这就要看消费者的意愿了。
清洗与保养 太阳能热水器是利用太阳能将水从低温度加热到高温度的装置，是一种热能产品。太阳能热水器以它省时，省电，省能源的特点，成为人们生活不可缺少的一部分。但人们在充分享受太阳能热水器带来便利的同时，许多消费者对怎样清洗太阳能热水器却知之甚少。下面就让我们了解一下怎样清洗太阳能热水器？
在了解怎样清洗太阳能热水器之前，先来了解一下清洗太阳能热水器的必要性。
清洗太阳能热水器不仅是一种卫生习惯，还可以延长太阳能热水器的使用寿命。如果不经常清洗太阳能热水器，不但会降低其使用价值，还会给您带来不必要的麻烦——如爆裂，漏水等。
定期清洗太阳能热水器的好处：
1.缩短加热时间；
2.热水器储存热水量“越来越多”；
3.省电费；
4.水杂质没了更加呵护您的肌肤；
5.避免水垢积多真空管热量散发不了引发爆炸事件。 那么怎样清洗太阳能热水器呢？
1.打开太阳能热水器进水口；
2.太阳能热水器除垢剂加入到存水箱；
3.自动热循环20-30分钟，使除垢剂溶液充分接触各部位；
4.打开排水口，排干清洗液；
5.将水箱加满水后再循环两分钟；
6.排干循环水，清洗除垢工作完成。
太阳能热水器保养在使用过程，刚刚开始使用的用户可能不太清楚，时间长了，慢慢就会摸索出经验和规律。
1、洗澡时，如果太阳能热水器保养里的水已经用光，而人还没有冲洗干净，这时可以上几分钟冷水，利用冷水下沉、热水上浮的原理，将真空管内的热水顶出，就能接着洗澡了。
2、利用 1 的原理，如果洗完澡后，太阳能热水器保养里还有一点热水，这时上几分钟冷水，所得的热水可以多洗一个人。
3、根据天气预报决定上水量，可以获得比较满意的水温。如果明天晴天，可把水上满；如果阴天或多云，则上半箱水；有雨，保留原有的水不上冷水。
4、晚上洗完澡后，如果热水器保养水箱里还有一半近 70 度的热水，为了防止热散失过大（水量越少，热散失越快），也要根据水温天气预报决定上水量。明天晴天，上满水；阴雨天，上 2/3 的水。
常见故障 非常晴朗的天气水的温度却不高，这是什么原因呢？
1、热水器的上方有树木、高楼等遮挡物。解决的办法是去掉遮挡物或者重新选择安装位置。
2、上水阀关不严，自来水（冷水）将水箱中热水顶出来。解决办法是更换上水阀。
3、水里泥沙过多（如井水）沉积在真空管内影响集热和循环。 解决办法是拆开热水器，用清洁剂、净水冲洗，这种情况 属于个例。
4、当地空气污染严重，真空管表面有灰尘。解决办法是擦洗一下真空管就可以。
5、集热器内积垢，清除污垢。
太阳能漏水是什么原因造成的呢？
1、集热管密封圈损坏。 更换集热管密封圈。
2、水箱内胆焊缝开裂。 更换水箱。
3、热交换器支撑焊接点开裂。 更换水箱。
4、电加热孔余料未净或密封圈损坏 ，将电加热孔余料清净或更换密封圈。
5、室内或室外某管件坏，检查具体位置并修理。
水温不高
天气不好阳光辐射能量不足阀门没拧紧或坏损真空管前方有遮挡物不能高效集热，拧紧或更换阀门清除遮挡物或另选址安装。
有时候用户冲凉忽冷忽热
这是由于水箱压力大且不稳定。这时用户可以在房顶加一个副水箱，既能蓄冷水又能稳压、兑冷水，或者用自动调温阀。
水箱涨破、抽瘪可能是什么原因造成的？
可能是因为排气孔堵塞，当水进入或排出时，内部空气不能即时排出或得到补充，形成内外压力差，从而造成涨破或抽瘪水箱。
长时间上水溢流管不出水
管路、接口脱落或堵塞真空管破损，维修管路、接正或清除堵塞物，检查更换真空管。
挡风圈处漏水
内胆硅胶圈损坏，更换硅胶圈。
碰见冬天下不来热水
1、上下水管路冻结 ，解冻上下水管。
2、上下水管道漏水 ，检修管道。
3、室外管路没有保温或保温材料连接处不严，没有启用电热带 ，对管路进行保温或启用电热带。
4、气阀不严 ，更换阀门。
5、防冻装置不严 ，更换防冻装置。
6、虹吸管漏气 ，检查虹吸管接头处。
这时可由经销商对其管道进行保温，也可用电热防冻带（板）加热管道。另外使用要有技巧：一是 晚间用完热水放空水箱，次日清晨上水。二是在最冷几天晚间打开热水阀缓缓滴出热水防冻。现在许多 厂家在设计理念上，强调以冬季好用为标准，太阳能热水器冬天也越来越好用了。
太阳能无论主机出现故障，还是其他电热带、辅助电加热出现问题，都要请专业人士来维修，也建议广大用户购买太阳能时要选择有实力的厂家，他们的售后服务也是有保证的。
竖管太阳能的缺点是集热管中的水长期不能排空，陈水长期滞留在集热管中，造成水质差，有毒有异味不能饮用,洗浴也不如新鲜水好.随使用时间的延长，集热管中的水垢增多，大大影响集热管的吸热，横管太阳能集热管中的水可以放空,克服了竖管太阳能的主要缺点.今后人们可用上新鲜水太阳能.
选购常识
周围没有自来水，能不能安装太阳能热水器？
在没有自来水的地区要使用太阳能热水器，一般可借助水泵上水，另外再增设一辅助水箱与太阳能同一高度，用以储存凉水，以便洗浴时况凉水。
水质不好能不能安装太阳能？
可以安装太阳能，但会缩短真空管和电加热的寿命。
水压不够时能不能用太阳能？
当地水压不够时，可以使用增压泵来解决这个问题。
买多大容量的比较合适？
一般家庭洗浴用水最低（水温为45-50度）；男30L女40L，若家庭用水包括厨房在内，则可按人均用水量40L估算用水总量；家庭太阳能热水器冬季水温一般按50-60度计算，折算热水器容水量（江苏华扬热水器标定容积为热水器实际可用水量，有些热水器标定容积则包括真空管等不可用水量在内），实际购买时还要根据热水器情况来决定。
阴雨天怎么办？
可以购买带电辅助的太阳能热水器，阴雨天手动或自动(需要配置控制器)启动电加热来辅助加热。
电加热在何种情况下使用？
在无阳光照射或太阳光照时间太少、用水量过大以及急需用热水时可以使用电加热。
电加热能不能长时间使用？
华扬采用了英格莱电加热器，表面经氮化处理有极强的抗腐蚀性；采用可更换阳极镁棒有效保护电加热器及水箱，产品寿命较长，其寿命是普通电加热管的3-4倍。一般100-250升容量的太阳能配置的是1500瓦的电加热功率，1-5小时可以将整箱水加热。在联系阴雨天情况下，是可以长时间使用的。
电加热的“防干烧”是指什么？
“防干烧”一是指电加热器选用的是英格莱阳极镁棒电加热管，本身具有承受一定时间干烧的能力；二是电加热集成了自动限温控制元件，达到限定温度时自己断电，使在无水状态下不致长时间运行而烧毁电热器。
选用顶水式热水器还是落水式热水器好？
顶水是指一边上水，一边用进来的冷水将热水顶出水箱进入管道。顶水式热水器亦称承压热水器，这种热水器出水压力较大。落水式热水器是指将热水器的水利用大气压力自然落入用水管道，等桶中的热水用完才再进水，这种热水器出水压力较小。由于太阳能对水的加热是有时间限制的，白天加热，晚上就停止加热了。所以当前情况下，还是选用落水式的热水器较好，当白天产生的热水器在晚上用光或停止用水后再加水，可以防止水温下降，达到始终有热水用的效果，笔者认为还是落水式热水器较适用。当然，随着科技的进步、工艺的改进，承压式热水器亦可能逐步取代落水式的热水器。
电热水器、燃气热水器、太阳能热水器是市场三大主流热水器产品。目前消费者选购热水器、燃气热水器时较多关注的是产品的安全性能，而太阳能热水器在安全性能方面当属最佳，那么在选购太阳能热水器时应该关注哪些产品性能呢？
选购指导
太阳能专家提醒消费者，选购太阳能要“四看”。
一看聚光集热效果。聚光集热能力的, 强弱是衡量热水器性能优劣的重要标志，也是影响热水器得热量的重要因素。真空管是太阳能的集热“心脏”，它将光能转化为热能，让水箱里的水热起来，所以相同外界条件下真空管得热量的多少，直接影响到水温的高低。目前，市场上有两种真空管，一种是采用传统渐变膜工艺制造的真空管，另一种是采用国际领先的干涉膜专利技术制造的，具有“耐高温、抗高寒、更高效”特点的三高真空管，后者是前者的替代产品，它将热水器得热量提高了30%，彻底解决了传统真空管在阴雨天光照不足时水温不高、冬天温度过低时太阳能不好用的难题。
二看保温性能。储水箱是热水器的“热水仓库”，它的性能优劣主要体现在保温效果上。好的保温水箱不仅要看保温层厚度，还要看保温材料及工艺。
水箱保温层的厚度与材质是影响水箱保温能力的重要参数。特别是在长城以北的地区，建议选购保温层厚度在60mm以上的品牌太阳能热水器。
三看支座强度。太阳能的支架就像人的“骨架”，弱不禁风当然不行。目前应用较多的是流线形塔式支座，它采用加强、超高底座，克服了传统细杆式支架单薄不抗风的不足，抗风、抗雨雪、抗冰雹、耐腐蚀能力更强。
四看品牌和服务。太阳能热水器主机在户外，常年经受风吹雨打，需要经专业人员维修、维护。目前国内有太阳能热水器厂家数千家，由于国家迄今还没有统一的太阳能热水器检测标准，部分产品质量不过关，安装服务不到位，给用户使用带来麻烦。有关专家认为，买太阳能买的不仅是产品，更重要的是服务。因此，应选择有实力的名牌专业厂家的产品，这样的厂家安装服务人员一般都经过专业技术培训，服务周到，让消费者无后顾之忧，获得最佳保障。
太阳能热水器工程选购指南
与电热水器和燃气热水器相比，太阳能热水器有很多优点：
1、太阳能取之不尽、用之不竭。只要有阳光，太阳能热水器就可进行光热转换，一年四季均可运行
2、绿色环保。太阳能作为一种洁净的可再生能源，无环境污染，无安全隐患；
3、使用寿命长，主要部件使用寿命可达十五年以上；
4、与其它能源配套使用，可实现全天候运行；
5、经济效益显著。一次投资而长期受益是太阳能热水器的显著特点。太阳能热水器的回收期同与之比较的常规能源的价格有关，一般情况下，可在1～4年内全部收回投资。
但是，目前市场上有大大小小上百种品牌的太阳能热水器，让人眼花缭乱，好坏无从分辨，消费者无从选择。为了让消费者能挑选到质量优、售后服务好的太阳能热水器，中国太阳能协会和国家质检总局的有关专家建议消费者按照下面的步骤挑选：
第一步：确定用水量
首先应明确用户常住人数、人均用热水量，然后算出一天的热水总量，再根据热水总量以及1m2太阳能集热器产热水能力F（75—90kg/天•m2），设计太阳能集热器面积S(m2)以及保温水箱容量V(m3)。根据我们多年的经验，用户人均用55°C的热水量可以参考以下参数：
1、家庭用户：花洒喷淋用水80—100kg/人•天，或每人配置1m2的太阳能集热器面积；
2、工厂员工、学校花洒喷淋式用水：40—60kg/人•天；
3、宾馆花洒喷淋用水：80—120kg/人•天；
4、泡浴缸用水：300—500kg/人•天。
确定一天的用热水总量P（kg），把P（kg）÷F（kg）/m2，即可得太阳能集热器面积S（m2），按每平方米太阳能集热器配的保温水箱容量的配比关系，可算出保温水箱容量：V=S（m2）*/m2。
太阳能热水器的造价与太阳能集热器的面积和保温水箱容积有直接关系，接近于正比关系，从用户长远的、综合的利益角度考虑，适当选择大一点的太阳能集热器面积，对用户有利，因为初次多投资一点太阳能热水就充足一些，以后15年就更省运行费用。
第二步：选择太阳能集热器及其他配件
太阳能热水器的面积大小确定后，就应选定太阳能集热器的类型。目前国内市场上用的太阳能集热器的类型主要有：平板式、真空管式、热管式、U型管式等四种，四种类型各有优缺点，没有一种是完美的、占有绝对优势的。用户选择太阳能集热器类型应根据安装所在地的气候特征以及所需热水温度、用途来选定。
对于广东、福建、海南、广西、云南等冬天不结冰的南方地区的用户，选取用平板式太阳能集热器是非常合适的，因为不需要考虑冬天抗冻的问题，而平板型太阳能集热器的缺点是不抗冻，所以在南方地区使用，该缺点不会表现出来，而平板型的优点却是非常突出的：热效率高，金属管板式结构、免维护、15年寿命、性价比高。长江、黄河流域地区的用户，因为冬天会结冰，而且冬天气温高于—20℃，所以选用真空管太阳能集热器是比较合适的，既可以抗冻，性价比也比热管、U型管高，但是真空管的主要缺点是：不承压、易结水垢、易爆裂。此外，对于工业用途的热水，最好也选择平板型太阳能集热器。工业热水用量大，需要很大面积的太阳能集热器，要求集热器不易损坏、易维护、可承压，平板集热器在此方面具有显著的优越性。真空管、热管、U型管集热器都不能用于大工程，例如，真空管集热器平均每年有8‰的破损率，而一根管的破裂将导致整个系统瘫痪。
在东北三省、内蒙古、新疆、西藏地区的用户就必须选用热管型太阳能集热器，因为热管抗—40℃低温，平板式、真空管都是无法抵抗如此低温，但是热管的造价很高，而且热效率最低。
综上所述，不同类型的太阳能集热器没有绝对好、坏之分，重要的是要根据使用地区的气候特征和用途来选择最优性价比的类型，不要被某些厂家误导，多花冤枉钱。
太阳能热水系统中还会用到水管、保温水箱、控制系统等配件，配件的性能也直接影响到整个系统的优越性。可以选择铜管、不锈钢管和PPR管而不要选择镀锌管作为水管，其中，PPR管性价比最高；不要选择采用保温棉来保温的水箱，因为保温棉会吸水；集热板底可以用保温棉而不要用聚苯乙烯来保温；控制系统最好选用进口品牌。
第三步：评价设计方案
评价太阳能热水器的系统设计方案时，应重点评价以下五点，就可以基本上反映出设计方案的优劣了：
1、设计供热水量是否够用？集热器面积、水箱容量是否够大？
2、辅助加热器的功率是否够大？原则上在阴雨天启动电辅助加热应在3—5小时内就完全满足用水要求，启动热泵辅助加热应在8—16小时内就完全满足用水要求；
3、如果用户的用水量、用水时间发生变化，该系统还能否满足用户的要求？（因为在实际使用中，用户的用水量、用水时间是经常会发生变化的）；
4、在各种天气状况下，在各种用水时间、用水量变化的情况下，该系统是否达到了最大限度地利用了太阳能、最少地消耗常规能源，即是否最大程度地节能？
5、性价比是否最高？
如果通过各种方案的比较，发现以上问题的答案都是肯定的，则就是很优秀的设计方案了，否则只要有一个问题的答案是否定的，则该设计方案是不完美的，甚至是不及格的，采购者只要用自己聪明才智、知识，对照以上五个方面进行评价，就可以自己拿主意了。
第四步：尽量选择品牌
在品牌的选择上要舍“小”取“大”。品牌，是厂家对消费者的一种信誉担保，大品牌意味着更多、更可靠的保障。有些中小企业却抱着捞一把就走的心态，产品质量、售后服务都难以保证。太阳能热水器的售后服务非常重要，因为太阳能热水器是耐用消费品，而且通常是安装在楼顶，一旦出了故障，用户很难自己解决，所以售后服务一定要有保障。
一般来说，没有自己品牌的代理商或小店铺只有短期的服务能力，很难有长期的服务能力，因为他们自身的存在就是短期性质的；具有自我品牌意识的公司或其分支机构售后服务较有长期保障。
真正好的品牌很少需要上门售后服务，其上门售后服务费用支出也较低，厂家也较有信心把免费保修期定得较长，有1年的，有2年的，从这一点看，在一定程度上也可推测产品的优劣。
评价品牌的另一个重要标准就是公司历史的长短，最好选择历史超过8年的企业，历史长意味着该公司发展稳定，生存能力强，实力雄厚，技术领先，产品质量过硬，售后服务有保证。据统计，新成立的公司在2年内倒闭的可能性为80%，因此，成立时间较短的企业刚刚起步，产品和服务较不成熟，其自身的生存能力未经时间考验，很有可能在2～3年内的市场竞争中消失。当然并不是说新公司就一点不可信，如果自己不懂这方面的技术，可以找相关懂行的人帮忙，有些情况下，一个新公司要能在众多竞争中立足，往往都有自己独到的、先进的技术！
根据以上四个步骤，您就可以选择最合适的太阳能热水器产品和服务。
十大品牌
“太阳能十大排名”网上有各种各样的排法，大多是各厂家自已在炒作，都不是很客观公正，缺乏一定的评定依据。
１、首先目前阶段没有人或者是单位有权利随便评定别人是排在第几位。如果哪个行业真要排名的话，它第一个要做的就是创建一个评选单位。这个是单位必须是公开和公正的。整个太阳能行业到目前为止还没有一个这样的单位。各位想查行业排名的人士有没有发现，那些所谓的行业排名是出自谁手？为什么都是神秘人士？他们为什么不说出自己的身份或是单位呢？如果行业内真有这样一个组织，它还会躲藏吗？不！它会公开身份，让大家都知道自己。会给广大公众和消费者一个比较圆满的答案。
２、做行业排名第二个要做的事就是定规则，这个规则肯定要公开制定，要有大多数行业内人士参与意见。制定后的规则是需要行业内都认同的。规则由谁制定也很重要，谁制定谁就有更多发言权，谁就有了一定的优势。不可能所有厂家都参与，也不可能少数几个厂家关门制定。要得到行来认同是很困难的一件事。
３、评选肯定会定期举行和公布，而不是像现在网上所看到的不知道是什么时候开始的，也不知道是什么时候结束的。
４、有没有必要排名？答案是肯定的！没有必要！如果真要做行业排名，是很难做到公平和公证的。这个不光是国内做不到，就是在国外发达国家也是做不到的。像全球五百强之类的。其实比的是公司总市值，不是实力，赢利，效率等。为什么要做一个行业排名呢？我实在想不出它的必要性，它不会促进行业公平竞争，对行业的发展也没有实质帮助。一个没有意义的东西总被炒做是因为总有人相信这些不真实的东西。
５、太阳能热水器十大品牌：我们的回答是没有排名！
销售工作总结 篇4
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做销售年终总结怎么写
时间飞逝，一年就这样悄无声息的过去了，年终时分销售人员都需要写一份工作总结来回报过去一年的工作。做销售年终总结怎么写？小编就为大家搜集整理出各类不同行业的销售人员的年度工作总结，希望对大家写销售年度工作总结有所帮助。
电话销售年度工作总结
20**年即将悄然离去，20**年步入了我们的视野，回顾这一年的工作历程，整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处：
第一：沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。
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第三：客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。
第四：开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。
第五：当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。
临近放年假之前我也要好好的思考一下来年的工作计划，如下：
第一：每周每天都写工作总结和工作计划。一周一小结，
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每月一大结。这样工作起来有目标，不会盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起来更加顺畅。同时看看工作上的失误和不懂，要及时向公司领导和同事请教，并且加以改进。多加以动脑思考问题。
第二：每天做好客户报表。并且分好a、b、c级客户，做好详细而又明了的客户跟进情况，以及下一步的跟进计划。同时每天早上来公司，第一先大概浏览一下昨天的客户报表，然后对于今天的客户电话拜访有针对性，有目的性的进行沟通。把a、b、c级客户做好一个很好的归纳和总结，并争取把a级意向客户变成真正的客户。把b级客户变成a级客户等以此类推的进行跟进和不断跟踪。
第三：每周给自己订一个目标：争取每天至少联系一个意向强烈客户，每个月至少合作成功6个客户。每天不断反思和不断总结。
第四：加强业务知识和专业知识。在跟客户沟通交流的时候，少说多听，准确掌握客户对防伪标签的需求和要求，提出合理化的建议。
第五：每周跟进重点客户，每天不断开拓新客户，每半个月维护好每一个老客户。列出报表里的重点客户和大客户，投入相应的时间把客户关系弄好。并且有什么苗头及时跟领导反映。
我相信通过自己在工作上的努力，并且饱满热情的迎接
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每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过一段时间的反思反省之后，在年后更长一段时间里，能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。
汽车销售年度工作总结
各位领导大家好!
20**年即将过去，在这段时间里,我通过努力的工作,在辛勤付出的同时我也学习到更多，借此机会，我对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
我是XX年XX月XX日来到贵公司工作的。作为一名新员工，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。
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在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。现存的缺点：对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
我所负责的区域为广东西部周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。
从XX年9月19日到XX年12月31日我的总销量是3台，越野车一台，轿车一台，跑车一台，总利润元，净利润元，平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划，今年的年销量达到80台，利润达到，开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的.我有信心!
随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态
与客户建立良好的合作关系
不断的增强专业知识
努力完成现定任务量
最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严
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格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一切。我有信心在我们共同的努力下，让公司就像我的名字一样迎春破晓，霞光万丈!
房地产销售年度工作总结
一年的工作已接近尾声，作为刚结束试用期的我，在公司领导和同事的指点帮助下，基本能够独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结：
刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
看似简单的工作，更需要细心与耐心。在我的整个工作中，提供各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料，让我从生疏到熟悉，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对
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房地产知识掌握的不熟悉，常常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面，我深感经验不足，部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的建议和帮助, 及时化解了一个个问题。每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入，现已开始接触销售部管理的客户工作，电话拜访、催款是一门语言艺术，这不仅需要好的表达方式，还需有一定的经验。俗话说：“客户是上帝”，招待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
总之，四个月来，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距。今后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献。
以上就是我今年的工作总结。
销售内勤年度工作总结
我于XXX年XXX月份任职于***公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的
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支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将这一年的工作总结如下：
作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这些基本上做到了事事有着落。
作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。
入职到现在，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，用户回款额这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面
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的业务;第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!
在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。
1、情况概述
客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。
比如：今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，达到人均消费者多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润多少。市场占有率多少，与去年相比增长了多少，产品见货率多少，是提高还是降低了。经销商网络情况如何，A类、B类、C类各有几家，销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据，不需报细账，否则成了数据分析报表。
2、简要分析
针对上述的事实(数据)，简要分析其原因，是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。
3、特别说明
若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓
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舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性原因，分析清楚问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。
1、要全面
将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员)，对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明，但是年终总结一定是少不了明年的打算，如果公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。
2、要到位
目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成什么目标。先落实有把握的目标，期望达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也容易搞糊涂，误将理想当现实。
3、要有突破和亮点
突破，一般可以从今年存在的主要问题着手，今年的主要问题已经在总结中分析清楚了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，
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但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。
市尝销量、品牌还需要厚积薄发，一年解决一个主要问题，上一个台阶，而且是说到做到了，第二年你再写这样的报告，领导就相信你，就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告，也是最具实效性的报告。
在200x年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
200x年的计划如下：.
一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
销售助理年度工作总结
时间不露声息的走过，不知不觉我来到公司快两个月了，从刚刚进来什么人都不认识，到转眼间我和同事都彼此熟悉了，时间也就这样的过去了。
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作为一名新人，我明白到了要做好这份工作没有想象中简单，同时也大致了解到了公司的业务运作，现在我对自己的工作进行总结，内容主要有以下几项：
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成工作，达到预期的效果，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。(虽然在工作中有很多的不足)
我是十一月份来到公司工作，担任公司销售助理，由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短，我在这个岗位还算空闲，最多的时间就是学习新产品的知识，让自己更容易受本职工作，在同事的指导，还有部门开会过程中，看到了许多同事的优秀表现，也从他们那边学到了一些专业知识，从而在这个领域中也能有自己的见解。
在这两个月中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
1、负责自己办公桌及周边的卫生，让自己和他人的工作环境不受影响。
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2、认真负责的完成各项任务，在进公司不久就和公司领导到河南去参加药展会，让我学习到了好多。
总结两个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善，专业知识不够，这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的两个月的工作中，我得到了公司领导和同事的大力帮助，这是我非常感谢他们的地方，在他们的帮助下，我快速的适应了公司的工作，我为此感到非常的感激。
在未来一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，同时我要切实做好以下工作：
细节的工作特别能考验一个人，工作中需要细心、认真和一丝不苟。工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我一定会用心，做好自己的本职工作。
销售助理工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务，解决问题要一件件解决;如果仅仅面对做单件事情，很容易遗漏一些环节，把点的工作提升到面上来，做到全局的统筹和管理。
工作是一个闭环，工作有安排，有过程控制，也应该有反馈;这一点需要自我加强!在工作中一步步的深入。
工作有记录，也可以让工作避免遗漏，也可以帮助日后追查，有助于更好解决问题。
内勤工作岗位需要大家之间的磨合和配合，不过这些都
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不是问题，工作中通过配合都能达到协调工作的目的，而且这也是我需要关注的地方，在工作中经常沟通和交流，发现问题、解决问题。
工作中，在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合，包括其他部门、财务部、人力资源补等，需要相互的帮助和支持。
经常检查、审视自己的工作是一个好习惯，这样有益于查漏补缺，了解自己工作的进展，有没有偏离自己的方向，以便于更好的开展下一步工作。
学习是一个人成长的动力，没有学习一个人不会有进步，所以我要加强自身的学习，拓展知识面，努力提高自己我会通过自己的努力，提升自己的工作能力，做一名优秀、卓越的员工。
服装销售年度工作总结
在王总和徐总及各部门领导的带领下，贯彻公司文化及理念，开创行业重大创新为我们共同的目标去奋斗。回顾这一年的工作历程，作为太和品牌的销售人员，虽完成公司的暂定目标，但工作中存在不少的问题，希望公司能给于指正。为了来年更好的完成太和的营销工作、实现既定目标，特对阶段性的销售工作进行总结。
刚进公司那会，什么都不懂。公司本着培养的目的把我招至太和的大家庭，通过近一年的学习及摸索，我主要从以下几个方面来总结与展望未来。
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1、工作方面。虚心向同事们学习，不懂的多问、多看、多想。努力提高服务质量，微笑面对顾客，用心服务，尽量减少客诉的发生，保持品牌形象。完善顾客资料，重点培养新的顾客群，让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心，并让其带新的顾客进行消费。
2、学习方面。为提高销售技巧,利用业余时间，在网络、书本中不断学习新的知识，充分运用于日常销售工作中，增强了自身素质并提升个人销售业。
3、生活方面。在个人生活方面，本人一直保持艰苦奋斗的作风，不铺张、不浪费、不奢侈，不与同事斤斤计较，
注重团队合作精神，服从公司安排，以创新理念为主，提高最大销售利润为目标。
经过这一年来的工作的磨练，能得到公司的认可我感到非常荣幸。临近年终，展望第四季度，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。最后祝太和能在公司和我们的共同努力下创造财富。
药品销售年度工作总结
作为一名药品销售人员，针对过去一年，我对自己的工作总结如下
“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真
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参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
招商工作是招商部的首要任务工作。XX年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。
本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我最大的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点
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1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。 “转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结过去的一年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
化妆品销售年度工作总结
时光转瞬即逝，不知不觉地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得，当初思娇产品刚刚打入海南市场，要让思娇在海南扎根落脚，经历了多么
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艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。
公司安排我在海口最大的**超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了思娇，使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。
这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均在4500~8500元之间。 要做好促销工作，我体会深刻有三点：
第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。
第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则
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需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。
第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.
在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。
20xx年让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐!
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工作总结怎么做
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服装销售工作总结怎么写工作总结
销售工作总结 篇5
在房地产行业工作也已经一年了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发觉得到提高，也可以从中找到自己须要学习的地方，完善自己的销售水平。
经验了上次开盘，从前期的介绍楼盘到后期的胜利销售，完全的销售过程都起先熟识了。在接待客户当中，自己的销售实力有所提高，渐渐的对于销售这个概念有所相识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了很多销售心得。在这里拿出来给大家看看，或许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家共享一下：
1、最基本的就是在接待当中，始终要保持热忱；
2、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，便利绽开；
3、常常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信念，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避开在集中在同一个户型。这样也便利了自己的销售；
4、提高自己的业务水平，加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己，从而促进销售；
5、多从客户的`角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户供应最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房；
6、学会运用销售技巧，营造一种购买的xx及氛围，适当的逼客户尽快下定；
7、无论做什么假如没有一个良好的心态，那确定是做不好的。在工作中我觉得看法确定一切，当个人的须要受挫时，看法最能反映出你的价值观念。主动、乐观者将此归结为个人实力、阅历的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是埋怨、等待与放弃，什么样的看法确定什么样的生活；
8、找出并认清自己的目标，不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念，这个恒久是最重要的。人生是须要积累的，有阅历的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。假如靠的是机会，运气总有用完的一天。 对工作保持许久的热忱和主动性，更须要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这一年来我始终坚持做好自己能做好的事，始终做积累，一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。
销售工作总结 篇6
附件2
甘肃省家电下乡太阳能热水器销售网点承
诺书
甘肃省县（市、区）家电下乡销售网点。我们将践行诚信经营理念，积极承担相关责任，切实做好各项工作。我网点郑重承诺：
一、组织调配货源。与供货企业积极协作，保证家电下乡产品货源充足、品种齐全，不出现脱销、断档等现象。
二、保障商品质量。严把销售渠道进入关，保证所销家电下乡产品符合中标的规格和质量要求，杜绝假冒伪劣、以次充好的产品进入家电下乡流通网络。
三、认真执行家电下乡产品最高限价，在店铺显著位置张贴各型号产品的最高限价及对应的补贴金额，并向农民告知。
四、规范市场行为。不搞市场垄断、相互压价等不正当竞争，不以任何方式限制或禁止家电下乡产品进入本网点销售。
五、统一网点标识。在店门和店铺显著位置悬挂统一的“家电下乡指定店”标识牌、“家电下乡产品告示”和“家电下乡产品购买须知”，引导和帮助农民购买家电下乡产品。
六、开具销售发票。及时开具销售发票，并按要求在发票上注明农民消费者的姓名、身份证号码、已售家电下乡产品标识卡号。
七、及时登录信息。自家电下乡产品售出之日起3个工作日内，将所售产品信息和农民消费者个人相关信息录入家电下乡信息管理系统。
八、积极开展宣传。积极配合政府有关部门做好家电下乡政策的宣传工作，不虚假宣传，不误导农民。组织重大活动特别是大型促销活动，将严格遵守安全促销规定。
九、提供优质服务。主动提供家电下乡的政策咨询，指导农民购买家电下乡产品，申请财政资金补贴。对符合“三包”规定要求退货的，严格遵守国家有关规定，应退尽退，并积极做好退换货流程处理。建立家电下乡产品投诉处理机制，切实保障农民合法权益不受侵害。
负责人：（签名）
年月日
销售工作总结 篇7
县福利彩票发行工作总结
县福利彩票发行工作总结
，县福彩发行工作在市局、市中心的关心指导下，认真贯彻落实科学发展观，围绕福彩发行宗旨，加大宣传，加强管理、服务职能，实现了新的跨越，再创历史新水平，首次获得全省先进县一等奖。全年累计销售福利彩票万元,与同比增长万元,增幅为,同比增长，完成年初市局下达任务的。这个成绩必将促进我县民政事业的发展。
一、工作总结
我县全面贯彻落实省、市福彩工作会议精神，根据市中心提出来的工作思路，扎实开展各项工作。
领导重视，发行工作顺利运行
省、市福彩工作会议后，我县局领-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
导高度重视，及时调研摸清情况，把握市场，并制定切实可行的工作计划。及时将任务数细化到月，分解到站点，每月将有关人员召集一起与去年同期销售数据对比分析，查找问题，分析市场形势，提出改进工作方案，继续推行将全局工作人员包干帮扶站点，年终把工作人员分包站点销售福彩提升作为个人评先评优的作为重要依据，不再吃奖励大锅饭，局主要领导在每次工作例会和学习中都再三强调福彩发行为民政事业发展提供资金支持的重要性，在落实一把手负责制的基础上，全局形成齐抓共管的良好局面，县局在人、财、物方面也给予了大力支持，为福彩发行工作创条件、开绿灯。在原有市场管理员离职后，根据站点不断增多，服务不断细化的现实要求，及时增招了3名管理员，培训后迅速上岗，加强了福彩后勤服务保障。领导的重视和大力支持，为我县福彩的发行打下了良好的基础。
宣传深入，舆论氛围愈加浓厚
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一年来，县局全面实施年初制定的宣传方案，通过各种途径宣传让福彩的公益性的现法知识深入千家万户，形成了浓厚的舆论氛围。
1、加强媒体宣传。常年在电视台黄金时段播放双色球新规则出台，加奖派送声像广告；通过新闻播报宣传福彩助学，援建乡镇敬老院等福彩支持民生公益活动情况；通过电视滚动字幕，及时发布有送中奖和派送加奖活动信息。
2、加强户外宣传。我县福彩车常年走乡串镇，通过新贴和录音磁带宣传“双色球新规则”，派送活动和中出亿元特大奖，本县2注二等奖等有关情况。在市中心的帮助下，我县各乡镇沿公路做了总面积3500平方米的墙体、广告，弥补了过去在农村市场的宣传薄弱环节。
3、加强站点宣传。我县要求各福彩投注点多配合宣传活动，悬挂、张贴发放的宣传条幅、宣传画，突出宣传福彩宗旨、玩法介绍、规划调整和中奖信息，巩固和发展彩民。
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我县在宣传中始终把福彩宗旨宣传放在首位，高举公益大旗，塑造福彩品牌形象，扩大福彩影响力，宣传的深入，增加了我县的销量和市场份额。
严管理，重服务，提升核心竞争力促效益
投注站是福彩销售的前沿阵地，是基础，是福彩工作的核心。我县通过对站点的强化管理和优质服务，夯实了基础保发展。
1、我县严格执行上级文件精神，对坚持打击福彩投注站违观私设“老虎机”的行为，在4—5月份清理了“老牌机”多台，10月份坚决制正了违观销售体彩“11选5”玩法的福体彩双机店，有效地净化了彩票市场，保护了福彩品牌形象。
2、我县充分认识福彩投注站形象的重要性，加强了站点建设，县新增及转、移机站点都完全按照市要求的“六统一”标准进行建设，多数老站点完成改造。
3、完善了管理站的各项规章制度，明确分工，责任到人，管理人员每周至-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
少走访一遍销售网点，掌握市场动态，为局领导决策查好参谋，印制承诺服务卡，主动到站点送即开票、打印纸、宣传资料、兑奖等，及时维修投注机，保障业主利益，在夏季炎热天气为业主送县防暑降温慰问品，春节前发放了慰问金。
4、根据省、市中心要求，我县确定了14个帮扶站点，成立了帮扶小组，与业主全面沟通，从市场调研入手，分析历年销售数据，掌握销量上不去的原因，根据各帮扶站点的实际情况，提出了整改措施。年终这些站点销量都有不同程度的提高。
二、存在问题
1、管理站人员有骄傲情绪，缺少居安思危和进一步培育市场的思想，主观能动性有待进一步提高。
2、年销售量和增幅与其他县区比低，农村市场有待进一步开发，站点销量不平衡。
3、营销业务知识等培训少，新增及-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
转机业主及部分老业主营销业务知识亟待提高。
4、规章制度尤其是考核制度要进一步完善。
三、工作计划
我县福彩发行工作，将继续在市局、市中心的指导下，做好各项工作，完成销售任务。
1、进一步加强领导，完善考核制度，增强培育市场能力，确保销量、增幅有较大增长。
2、进一步做好宣传工作，在以往宣传的基础上加大对农村市场的宣传。
3、在抓好电脑票销量的基础上，加大即开票的销售范围、销量。
4、继续加强站点建设和管理人员的服务意识。
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销售工作总结 篇8
生产科长年度工作总结
《生产科长年度工作总结》是一篇好的范文，好的范文应该跟大家分享，希望对网友有用。
篇1：年生产协调科全年工作总结钻井二公司生产协调科年工作总结今年以来，生产协调科在公司、公司党委的正确领导下，以公司年工作会议精神为指导，以钻井提速提效为目标，细化生产组织，全面落实从严管理年的各项活动，较好的完成了公司、公司党委交给的各项任务。
现将年主要工作汇报如下：一、所做主要工作（一）建立健全规章制度，奠定精细化管理基础。
今年以来，我们从规范管理入手，加强制度建设，理顺工作程序，尤其项目部解散以来，我们对科室的各项制度、管理办法重新进行了修订。
一是从实际出发，把成本控制落实到每个具体岗位，每道生产工序，把责任指标分解到人头，确保成本控制到位。
二是严格规范管理制度，在认真总结之前先进管理经验的基础上，查找管理上的漏洞，对《岗位职责汇编》进行了修订，进一步完善生产管理体系，保证各项管理工作的科学性、实用性和可操作性。
（二）超前组织，细化衔接，生产保障坚强有力。
今年以来高效组织内部井队拆搬安余次，回收整套设备套，搬迁速度比去年同期有大幅提升，平均搬迁速度由去年的小时缩短至今年的小时范文；搬迁及时率%，搬迁就位准确率%。
为了赢得施工主动，生产组织抢前抓早，积极与上级部门和各采油厂进行沟通协调，根据市场信息科学组织生产，确保全年生产正常运行。
一是加强现场勘察力度和生产组织力度。
针对不同时期不同情况，制定相应的搬迁预案。
自进入翻浆期和雨季以来，为准确掌握现场情况，现场人员每天都对搬家现场情况进行勘察，抓住有利时机，及时组织钻机搬迁。
对于泥泞路线和井场，采取提前垫路口、铺设钻杆排等方式，保证钻机搬迁。
进入冬季，我们要求各井队提前做好设备的保温防冻工作，保证了钻机顺利搬迁。
其中，队从胡-井搬迁至胡-，在新老井工农关系紧张、老井单行道长达公里、又正值老乡浇地季节，在此路况极差的条件下，协调科迎难而上不气馁，找准问题想办法，一方面在新老井根据现场情况分别做了周密部署，针对单行道较长的问题，采取分段设卡，做到每段都有疏导协调人员，保障搬迁无阻碍；另一方面，严把安全关，现场指挥人员严格按照搬迁安规程在每一个关键环节对现场施工人员及运输车辆进行严格把关，在保障安全的前提下连夜完成了搬迁任务。
值得一提的是队施工的方井，前期井位勘查、思想汇报专题定井位，为了扫清搬迁障碍，做了周密计划以保障搬迁安的顺利。
由于型架子设备较大，路上的限高限重都要在前期准备中考虑进去，又因庆祖至渠村乡修路，还需要绕道滑县、长垣，搬迁全程公里，虽然搬迁过程下雨加之长距离搬迁困难重重，但由于提前计划，周密组织协调，现场人员身负调度室是生产龙头的高度责任感，带头吃住在井场，最终搬、安、开仅用时天小时，创出了长途搬迁新指标。
二是加强与相关单位和部门协调沟通，相互配合，保证生产各道工序的有效衔接。
我们严格执行生产例会制度，积极协调各相关单位召开搬迁讨论会，从井场布臵到搬迁每个环节的计划，从搬迁路途上的每一根绷绳到井场周边的环境情况，都作出了详细的前期准备工作。
在生产组织过程中争分夺秒抢搬抢安，调度合理调配，搬迁、安装、开钻，一环扣一环，使井队搬迁的速度越来越快，为井队的开钻赢得了时间。
（三）周密筹划，科学运作，为国内外部市场的开发强有力的保障。
我们在保障内部生产高效运行的同时，把目光盯紧外部市场，从信息收集到设备配套，从物资保障到现场协调，百度从调迁方案的制定到设备的安全抵达，圆满地完成了国内外部市场的设备调迁组织工作。
发运整套设备次，共计车次；零星发运钻具车次；零星发运泥浆罐、发电房、集装箱等配套设备次，车次；回收设备套；协助外部项目搬迁井次。
春节前后，我们兵分两路，前往宝鸡、天津组织设备发运，与国际业务部人员迎风雪、战严寒、斗雾霾，在天津港完成了沙特队型钻机接货、验货、打包、登记、装船等工作，圆满完成公司安排的集港装船任务。
由中原发往四川涪陵的队，在指挥得力的情况下仅用时两天半就完成了大型设备装车发运工作。
（四）横向联系借鉴，不断提高搬迁时效。
各钻井队在百里油区开展工农共建活动，促进了井队搬迁时效的明显提高。
重点采取了三点做法：一是加强与兄弟公司的联合沟通，定期座谈，在原则与观点问题上保持一致，形成统一意见、统一的赔偿标准，避免出现走弯路、多赔钱的现象，保证了生产的需要；二是与采油厂对外关系部常联系、常交流，相互配合支持，赢得了采油厂的大力支持，加快了搬迁速度，降低了成本，为公司生产经营创造了一个和谐的外部生产环境，最全面的范文写作网站杜绝了因工农关系影响搬迁进度现象。
三是在油区开展形式多样的帮扶活动，真正为当地政府、地方百姓办好事、办实事，促进了油地关系的良性发展。
（五）细化管理，合理调派，努力降低运输支出。
根据上级部门外雇车辆管理的有关规定，结合公司生产实际，规范外雇车辆管理，加强车辆协调、审核、监督和考核，促进公司整体效益的提高。
一是统筹安排公司所有外雇车辆，统一调派，减少不合理用车；二是实行动态管理，总体协调车辆，增加车辆调派的空间，充分利用现有的车辆，解决临时用车问题，减少外雇；三是严格控制费用。
对于每一次的设备调迁，我们都精心筹划配合招投，从设备的数量、吨位的核实、运行路线的选择、运费测算到最终价格的敲定，做到了细致认真，严格把关，为井队安全施工、正常生产创造了有利条件，为外部项目井队生产组织争取了时间，为公司市场正常运作降低了费用。
二、存在不足：（一）科室新人业务和理论水平还有待提升，传帮带还要进一步加强。
（二）重生产轻学习的现象还有，加之走出去学习机会少，创新能力急需全面提高。
三、年工作计划：范文写作年，生产协调科将按照公司总体部署，切实加强基础管理，不断提升组织协调能力，重点做好以下几个方面的工作：（一）整章建制，全面提升科室管理水平一是按照公司统一安排部署，强化部室内部管理和提高自身素质。
从标准化、制度化、文本化建设入手，做到四个到位，即管理手段到位、责任落实到位、工作服务到位、监督考核到位，进一步完善岗位职责和管理办法，提升科室管理能力、管理水平和工作效率。
二是强化调度令的执行力，进一步规范生产信息流程，及时满足井队生产需求，发挥调度室生产指挥协调的纽带作用。
（二）加强组织协调，确保生产高效运行一是强化生产计划的科学性、合理性，突出生产计划的篇2：煤业机电科科长年工作总结及年工作计划煤业机电科科长年工作总结及年工作计划年，我在公司各级领导的正确指导下，矿级各部门的配合下，紧紧围绕我公司安全视频会、矿安全调度会议精神，根据《关于印发河南能源化工集团年机电运输工作要点的通知》（河南能源〔〕号）文件相关要求，通过严把机电设备安装工程技术质量关、强化机电设备检修力度、狠抓机电运输各项制度和工作的落实，确保了全矿机电设备安全运转，基本完成了矿部交办的各项安全生产任务，现将年工作情况及年工作安排汇报如下：一、思想方面工作以来，在公司领导的精心培育和教导下，思想方面取得了很大的收获，以前的自己属于懒散族。
没有压力，人生观、价值观完全是个模糊的概念，并持有怀疑的态度。
在这我似乎找到了答案：干自己认为值得的事情，就是一种精神充实，就是自我价值观与人生观的实现。
人生短短几十年，多干些自己喜欢做的事，何尝不是一种对自己人生负责的表现呢？二、年工作完成情况（一）基本工作完成情况机电设备安全运行情况、安全管理方面，年，全矿机电设备总体运行平稳，未发生机电运输类人身伤亡事故。
在现场安全管理和隐患排查治理方面，坚持日常隐患检查和至少每周一次的专项检查，年全年查出失爆条、重复隐患条，及时有效的规范了各种设备运行、质量达标、记录台账，对照规程规范操作和监护；机电运输技术作业方面，及时编报了各种设备采购计划和技术规格书及签订技术协议，及时组织了机电运输系统各类技术图纸的绘制工作，及时收集和归档各类设备技术资料；设备招标采购情况，年设备计划购置台套，计划工作量万元，实际到货台套，实际完成工作量万元，完成年计划工作量的%。
其中二采区主提升绞车及控制系统已于年月日招标，并拟草技术协议、二采区架空乘人装置已上报计划，合计工作量万元，占全年计划工作量的%。
设备检验方面：按照《煤矿安全规程》、《煤矿安全质量标准化标准》（国家标准）文件中对设备检验检测的相关要求，年度邀请新疆煤矿矿用安全产品检验中心、山东公信安科设备检验公司积极对矿提升机、绞车轴、电机车等种机械设备做性能检测，对变电所高爆开关、电力电缆、电力变压器等电气设备做耐压、泄漏、电阻等试验。
年复产后，机电科积极修订完善《音西煤业机电运输管理制度汇编》，随着工作的逐渐推进，今年又陆续补充修订了《二采区无极绳绞车运行暂行规定》、《设备润滑管理制度》、《音西煤业高压线路巡查暂行管理办法》、《音西煤业井下检漏试验奖惩办法》等机电运输方面的规章制度，同时补充完善了机电运输各级管理人员岗位责任制、安全生产责任制。
通过全体员工的共同努力，基本完成了年的各项安全责任目标。
（二）重点工作完成情况狠抓机电运输安全双基建设与考核：年修订完善了《音西煤业年度机电运输系统安全双基建设标准及考核办法》，并根据机电运输系统双基各项工作开展情况，前后三次对双基建设文件进行修订，狠抓落实，加大考核力度，年年度机电运输系统双基考核平均为分。
质量标准化建设方面，今年分别完成了综采工作面标准化改造、井下皮带保护的完善、井下各头、面的标准化改造、轨道运输设备、信号、安全设施的达标等工作。
并于今年第四季度推出了《二采区质量标准化推进计划》，对二采区各头、面的达标工作进行逐步实施。
机电安装工程完成情况：综采工作面回撤安装工程；二采区防跑车安装工程；二采区主扇风机安装工程；二采区变电所安装工程（正在建设中，预计月底建设完成）。
设备改造方面：对我矿一段绞车后备保护单线制改成了双线制。
完成了对一段绞车及二采区绞车更换钢丝绳。
基本完成了井下所使用的调度绞车更换为-的双速绞车工作，其中二采区轨道上山因提升绞车暂未购买到矿（已招标并签订技术协议），故根据我矿实际情况制定相关措施，暂使用-型调度绞车作为临时提升设备。
因原电机车因控制系统老化，不能正常运行，影响运输效率，增加人工劳动强度，年月份购置了/型电机车、/型电机车各一台，大大提高了运输效率，减少设备维修维护成本。
职工培训方面：完成了年度复工复产培训任务、新疆公司技术比武培训任务，另根据安全生产需要，还陆续组织开展了各项专项培训：采煤机司机培训达小时/人次；绞车司机、信号工、把钩工培训达小时/人次；乳化泵站司机培训达小时/人次；液压钻机培训达小时/人次；发电机培训达小时/人次；综掘机司机达小时/人次；地面供电安全和停送电注意事项培训达小时/人次，通过这些培训有效提高了特殊岗位工的知识水平和操作技能。
三、存在的问题和工作中的不足对制度的修订完善、流程的规范化、资料的整理和收集等方面投入不够，业务需进一步加强。
管理意识不强，管理标准不够高，不能细致深入的检查，没有进行深层次追究问题的存在根源的意识。
在业务技能学习，开拓视野、提高认识、集中精力、真抓实干上下功夫，全面吃透设备技术规格书的要求和设计意图，进一步提高矿井机电运输设备的先进性和可靠性，推进矿井机电运输管理上一个新的台阶。
对井下现场的管理应加大管理力度，杜绝重复隐患及重大隐患的出现，减少设备损坏、跳电等机电运输类事故影响生产。
四、年工作总体思路、目标计划及工作措施（一）总体工作思路年是我矿二采区设备安装全面展开的一年，我将围绕全年机电运输工作安排，细化目标责任，注重效能检查，注重安全管理，采取主抓重点和关键环节的工作方法，有效提升矿井设备安装工程建设质量水平。
（二）重点安装及系统改造工作计划综采工作面的回撤和工作面的安装。
二采区主提升绞车安装。
二采区架空乘人装置装置安装。
一采区强力皮带及电控系统拆除，二采区皮带上山强力皮带及电控系统安装。
地面供电系统改造。
二采区供电系统的改造。
（三）技术管理方面继续规范机电运输管理体系，充分发挥科室人员管理作用，完善机电运输质量标准。
进一步建立和完善管理制度，查漏补缺，适时改进确保各类管理文件处于有效、适用状态。
适时组织开展机电运输专项整治、隐患排查等活动，按时召开机电运输专业例会，狠抓设备管理，坚决杜绝机电运输事故的发生。
做好机电运输设备的安装验收工作，完善各种机电运篇3：年全年度生产科工作总结生产科年年度工作总结年****生产科在矿领导的正确带领下，为追求公司整体效益做到了顾全大局、团结务实、勤奋进取、开拓创新、夯实技术工作，紧紧围绕全年安全目标和安全工作总体安排，强化基础管理，强化技术质量管理工作，促进了矿井安全形势的持续稳定发展。
为了更好地完成下一年度工作，及时总结经验，改进不足，下面就我单位年工作进行总结，具体内容如下：一、年采掘工程完成情况：、年原煤产量完成情况：年计划万吨，-月完成万吨，完成计划的%，未完成计划的原因：今年悬移支架工作面煤层倾角变化较大，平均煤层倾角°，局部煤层倾角达到°，回采影响因素较多，一线职工合同到期较多，生产组织较困难。
、年掘进进尺完成情况：年计划掘进总进尺，-月完成,完成计划的%；其中开拓进尺年计划，-月完成，全年预计完成，完成计划的%。
二、技术管理工作：、修订完善了《*****技术管理制度》，并以文件形式下发各部门。
、完成了矿井年度及三年采掘衔接规划的编制、审核、上报。
、严格按公司要求一工程一措施的原则杜绝了无规程措施施工。
全年对采掘开设计余项，规程份，措施余份均进行了及时审批，并按要求对再用规程进行了月度复审，单项工程及临时施工点（特殊施工段）施工及时编制施工技术方案，督促区队编制专项安全技术措施进行审批，地质条件变化时，及时对作业规程及措施进行复审修正，确保了规程措施的超前指导性。
、本着不丢煤少丢煤，少掘岩巷不掘废巷的原则，科学设计采区，合理布置工作面。
（如回收原改造区内万吨煤炭资源）、配合防突科、机电科等完成了相关设计、措施及技术文件的编制多次，资料、参与编制等，较好的体现了科室之间的技术帮助和技术交流工作。
、年度生产科到区队进行技术指导一个月均不少于次，先后到各区队进行技术指导和技术培训工作，尤其是针对采一队本年来工作面自回采以来就面临地质情况复杂，倾角大，切眼倾角超过了悬移支架回采最大适应角度，回采期间遇到过过地质构造带、支架顶部入网困难、支架回采整体控制难、支架、托梁无法推移、支架咬架挤架、滚矸易伤人等诸多问题，经常在矿领导的技术经验指导下结合区队实际施工条件进行分析研究解决，现多少总结出来一些经验，基本可以实现支架在倾角°以下进行安全回采。
全年来对掘进队和开拓队巷道成型及炮眼布置等进行技术指导，提高了掘进工作面的光面爆破效果和巷道成型。
三、顶板管理工作：修订完善了《李沟矿顶板管理制度》，并严格按照制度对我矿各作业地点顶板进行月排查，周检查，召开顶板管理总结分析会次，组织顶板管理专项检查次，井下管理根据开掘工作面现场实际情况，不同地质赋存确定合理的支护形式，确定合理的支护步距及控顶距，以适应不同条件下的顶板管控。
对检查隐患入档限期责任人整改。
确保了全年无大的顶板事故。
四、工程验收及计划统计：、每月月底及时准备月份工程结算资料，进行井下工程结算整理、撰写及月份工程结算汇总表的编制，为保证工人工资及时发放等工作打好了基础。
、每月认真做好上级统计部门、国家统计网站、义煤公司和河南能化集团统计平台及企业内部各种统计报表的多种方式（电话、传真、网站及平台报送、电子邮件、手工传送）报送。
、认真学习业务知识、钻研探索业务技巧，提高业务技能和统计专业技术水平，在统计报表种类多、统计数据范围繁杂、报送时间性强、统计指标平衡关系多、统计部门要求高的条件下，积极认真推进公司统计工作，做到各种统计报表按要求高质量报送，为公司的发展做好一笔笔记录。
、积极配合其他业务科室，每月按公司要求及时编制、下达月份作业计划，发现计划方面的问题及时向有关领导汇报。
五、年工作中不足及存在问题:、*****生产科年度工作中，通过上级部门的各种检查和日常工作中存在的问题，主要体现在技术管理工作存在部分技术工作要求不严，标准低或者无标准情况，未能做到打破砂锅问到底的工作态度。
与防突科、地测科等相关科室联系不够紧密，造成下巷修改设计出现先进掘进困难的被动局面，值得我们深刻反思。
、年生产科在单项工程验收方面仍存在不足，未能严格按照义煤公司下发的文件进行验收，造成区队单项工程验收单审批程序复杂，效率低下。
、采煤工作面工程质量管理，重视程度不够，一年来进步忽好忽坏，基不稳定，距离常态化达标还有很远距离。
、审批区队措施时，有时会出现墨守成规，措施与现场实际施工有出入，造成不贴合现场实际作业，一些措施无法落实到现场。
今后再审批措施时要充分了解实际施工过程，在不违反相关规定前提下从施工区队现场过程为出发点考虑措施制定。
六、年工作思路及度工作重点：、协调各采掘区队完成下年度已确定的原煤产量计划及开掘巷道进尺量。
、采掘生产部署：年全年计划回采及工作面，尽量在月底实现工作面安装结束。
月底将其作为主采面。
之后对工作面剩余米进行二次改造，尽量于月初实现改造完成，月份进行配采，以此来确保下年度原煤产量。
掘进上，尽力组织工作面的构成，力争超前回采结束～个月构成。
开拓上尽可能压缩开拓工程量，用于及底板治理巷施工。
、技术管理强化：(）、加强生产科全体技术人员的业务素质，定期组织学习技术标准、技术规范等专业技术知识，做到编制的设计、规程及措施等每一个数字都有有标准可查，每一个安全要求都有相关文件资料依据，并能切实的结合现场，指导生产，正真起到超前预见性。
(）、结合现有煤炭市场形势及状况结合矿井现状，进一步优化采区、工作面设计，加强采掘工作面现场技术指导工作，确保采掘进工作面保时间、保质量的完成，多圈煤，圈好煤，以此为矿井扭亏保生存打下基础。
()、继续推行精细化管理，按照闭合管理的原则开展技术管理工作，从抓好基础管理入手，加强规程措施的编制、审批、贯彻、落实等个环节。
()、积极了解适合我矿地质情况的采掘先进设备，从提高掘进煤、岩巷方面入手，从而提高单进率，为瓦斯治理方面留足治理期，从而减低工作面回采后通防瓦斯治理环节。
()、在采掘接续的管理上，重点抓好月度、季度、年度接续的编制和执行的监督，确保采掘计划落到实处。
()、严格科室管理制度，加强科室纪律及工作效率的管理，要求本科室严格作息制度，充分利用小时工作时间，提高效率。
、顶板管理强化：以上是《生产科长年度工作总结》的范文详细内容，讲的是关于工作、完成、生产、机电、设备、计划、管理、搬迁等方面的内容，希望对网友有用。
煤矿销售科长工作总结
销售店长工作总结
销售部长工作总结
销售店长月工作总结
销售科科长岗位职责
销售工作总结 篇9
销售员聘用协议
甲方：______________乙方：______________
甲方因业务需要现聘乙方为甲方在店头镇彩吧销售员，为互惠互利，促进销售，经双
方协商，达成以下协议。望双方共同遵守。
一·聘用期：年月日一——年月日止（共年）。
二·基本任务：从受聘之日起，乙方需按甲方要求销售电脑福利彩票，电脑体育彩票，
刮刮乐，以及兑奖工作。
三·销售、兑奖对象：18岁以上公民。
四·甲方不收乙方任何押金。
五·甲方给予乙方待遇为底薪加提成；底薪叁佰元整。提成分为电脑彩票和刮刮乐。
电脑彩票提成为销售额的千分之五，刮刮乐提成为销售额的百分之一。工资按月
发方，但甲方因工作需要要预留给乙方刮刮乐，所以甲方在半年内只按月发给乙
方叁佰元底薪，提成由甲方为乙方办理银行卡，每月按时存入卡中，在解除合同
后甲方连同银行利息全部发给乙方。甲方压扣乙方一个月工资（包括底薪和所有
销售提成）。
六·乙方必须遵守甲方规定的上下班时间。乙方在上班时间以外发生的任何事情甲方概概不负责。乙方晚上下班必须要家长接，负责造成损失由乙方自行承担。
七·甲方给乙方预留刮刮乐为人民币万仟百十元整。以后
根据业务需要随时增加或减少。在增减过程中双方需书写凭据。
八·乙方必须按照所有彩票上标明的金额出售，在销售过程中一定要小心谨慎，不得给
彩民赊账。在销售过程中造成损失乙方自行承担。九·乙方所收营业款必须当天结算，并及时缴纳给甲方。
十·其它要求
1·乙方不得在甲方产品用户中进行促销其他商品，否则将解除协议，造成损失甲
方有权追究乙方经济责任。
2·礼貌待人，仪表端庄，遵守法律法规，工作任劳任怨。积极给彩民推荐，预测
号码 ，搞好室内环境卫生，节约办公用品。不得侮辱，谩骂以及殴打彩民。否
则甲方有权解除协议及有权追究乙方经济和刑事责任。
4·严守甲方商业秘密，不得出卖、泄漏甲方商业机密（如：销量.及大客户身份信
息，）和中奖彩民信息。否则造成不良后果，甲方有权解除协议及有权追究乙方
经济和刑事责任。
5·乙方不得利用甲方场所及名义，从事非甲方所供产品销售和非甲方工作范围的
其他事情，否则甲方有权追究责任。
6·乙方如不遵守以上条约甲方有权解除协议。
7·本合同未尽事宜由双方协商，并由甲方酌情处理。
8·甲乙双方若一方要求解除协议，需提前1个月通知对方，待安排就绪后，双方
交清经济手续，并解除合同。否则造成损失甲乙双方有权追究对方经济责任；
合同解除后，乙方业务当属甲方所有乙方不再计提。协议一式两份，甲、乙双
方各持一份，具有法律效力，此协议自签字之日起生效
甲方：______________（签字）乙方：______________（签字）
____年____月____日____年____月____日