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心得体会主要包括哪些内容呢?通过与别人的交流,我们可以有进一步的感悟,一篇优秀的心得体会总是那么难写。我们写心得体会可以给予自己一定的思维锻炼能力,想了解有关“协保员工作心得体会”的知识吗请看本文,强烈建议您收藏此页面以备不时之需!此外,关于人生感悟的句子,您还可以浏览感情人生感悟句子摘抄

协保员工作心得体会(篇1)

作为一名协保员,我有幸参与并亲身体验了这个岗位的职责和挑战。通过与大家的交流和自己的实践,我深刻地认识到协保员这个职业的重要性和独特性。下面,我将从自己的角度出发,详细具体且生动地分享我的工作心得体会。

协保员工作需要高度的责任感和使命感。作为一名协保员,我们肩负着维护社会安全和公共秩序的重要使命。在岗位上,我们需要时刻保持警觉,不仅要全面了解相关法律法规,还要具备判断力和应对突发情况的能力。我们要对工作的每一个细节负责,并在紧急情况下做出正确的决策和行动,确保公众的安全和利益。

协保员工作需要良好的沟通和协调能力。在日常工作中,我们常常需要与各行各业的人员进行交流和协调,包括市民、商户、其他执法人员等。良好的沟通能力能帮助我们与他们建立良好的关系,并有效解决问题。协调能力则是处理冲突和协同工作的关键,我们需要具备耐心和智慧,妥善处理各方的诉求和利益,在维护秩序的同时保护各方的合法权益。

协保员工作需要良好的观察力和应变能力。在工作中,我们经常需要识别潜在的安全风险和异常情况。通过观察和分析,我们能够及时发现问题并采取相应的措施,避免事态的扩大和恶化。同时,我们还需要具备应变能力,面对各种复杂情况和突发事件时,能够冷静应对、迅速反应,并采取正确的措施进行处理。只有这样,我们才能保证工作的高效性和安全性。

另外,协保员工作需要良好的团队合作意识和精神。在保卫社会安全和秩序的过程中,我们离不开团队的支持和合作。合理分工、密切配合、相互信任是保证我们工作顺利进行的基础。只有与团队紧密协作,我们才能高效完成各项任务,应对各种复杂情况。同时,团队合作还能提升自己的工作能力和综合素质,通过互相学习和交流,不断提高自己的专业水平和应对能力。

协保员工作需要持之以恒的工作精神和不断学习的态度。协保员的工作永远都不轻松,我们需要时刻保持警惕和敬业的态度。无论是在高温酷暑、严寒寒冬,还是在平凡的岗位上,我们都要坚守自己的职责,保持高昂的工作热情和精神状态。同时,我们也要不断学习和提升自己的技能和知识,与时俱进。只有不断学习和进步,我们才能胜任这个职业,并为社会做出更大的贡献。

小编认为,作为协保员,我深刻认识到了这个职业的特殊性和重要性。在工作中,我们承担着维护社会安全和公共秩序的使命,需要具备高度的责任感、良好的沟通协调能力、观察力、应变能力、团队合作意识和不断学习的态度。只有做到这些,我们才能胜任这个职业,保护人民的安全和利益,为社会的和谐稳定做出自己的贡献。

协保员工作心得体会(篇2)

作为一名协保员,我一直以来都深知自己肩负着维护社会和谐、保护公共安全的重任。通过自己的工作经历,我积累了丰富的经验和心得,下面将详细具体地介绍一下。

作为协保员,我们需要具备高度的责任心和敬业精神。无论是执勤、勤务还是值班,我们都要尽职尽责,认真履行自己的职责。在岗位上,我们需要时刻保持警觉,严守岗位纪律,确保安全有序的工作环境。

我们要具备良好的沟通和协调能力。在工作中,我们经常需要与公众、上级和同事进行沟通和交流,因此我们需要善于倾听,耐心解答他们的问题和疑虑。同时,我们也需要学会与不同背景、不同性格的人相处,做到公正、客观和提供帮助。

作为协保员,我们的工作涉及到安全和紧急情况处理。在日常执勤中,我们需要及时掌握各种安全知识和信息,以便能够应对各种突发事件。我们需要冷静、果断地处理突发状况,采取正确的应对措施,并及时向上级和相关部门汇报情况,确保事件得到妥善解决。

在实际工作中,我认识到了团队合作的重要性。作为一个协保团队,我们需要相互支持、互相配合,形成良好的工作合力。只有通过团队合作,我们才能更好地完成任务,提高工作效率。因此,我们经常会组织训练和演练,提升团队成员的能力和协作意识,以应对复杂多变的环境。

我认为作为协保员,我们必须时刻保持学习的心态。社会在不断变化,各种新技术和新业务不断涌现,我们需要及时了解并学习。通过不断学习,我们可以提升自己的专业素养,提高工作能力。同时,我们也要主动参加培训和学习交流活动,与同行进行经验分享,借鉴他们的经验和教训,不断完善自己。

作为一名协保员,我们需要具备高度的责任心和敬业精神,良好的沟通和协调能力,应对各种突发情况的能力,团队合作意识,以及不断学习的态度。只有具备这些素质,我们才能更好地履行自己的职责,为社会的和谐稳定贡献自己的力量。我将会继续努力,不断提升自己,成为一名优秀的协保员。

协保员工作心得体会(篇3)

作为一名协保员,我深知自己在维护社会安全和秩序上的责任重大。在过去的几年里,我一直坚守在这个职位上,并不断总结和积累经验,下面我将分享一些我在工作中的心得体会。

作为协保员,我们要时刻保持警惕和专注。社会面临各种各样的安全威胁,我们需要时刻保持警觉,观察周围环境,发现任何异常情况。在工作中,我始终牢记“预防胜于治疗”的原则,努力发现问题的苗头并及时采取适当的措施,以避免潜在的风险。

我们需要具备较强的应变能力。在协保员的工作中,可能会遇到各种各样的突发事件,这要求我们能够迅速做出反应并面对挑战。例如,在某次活动中,突然发生了人群踩踏的情况,我立即行动,冷静地指挥人群有序撤离,最终成功地控制了局面。这个经历让我明白,在危机中保持冷静与果断才能有效地解决问题。

另外,我还要强调与其他协作团队的配合。协保员的工作往往是与其他执法机构和安保部门紧密配合的,我们需要和其他同事进行密切沟通,并形成一支有力的团队。只有团结一心,才能更好地完成各项任务。我曾与一名警察合作处理一起纠纷,通过共同努力和良好的沟通,我们成功地化解了冲突,防止了进一步的骚乱。这个经验告诉我,团队合作是协保员工作中非常重要的一部分。

同时,良好的沟通能力也是协保员必备的素质之一。我们需要与市民建立公正、友善的互动关系,以获得他们的信任与支持。在我接手一个重要活动时,我向市民详细解释了安全注意事项,并动员他们自觉维护秩序。得益于这种有效的沟通,活动期间没有发生任何意外事件,人群秩序井然。

持续学习和提升也是协保员工作中必不可少的一部分。随着社会的快速发展和安全形势的不断变化,我们需要及时了解新的危机处理技巧以及应对战术。我通过参加各种培训课程和学习资料,了解到先进的安全管理理念和操作方法。在实践中,我尝试应用所学知识,提高自己在工作中的能力,为提升协保员整体水平做出贡献。

小编认为,作为一名协保员,我们需要时刻保持警惕和专注,具备应变能力,与其他团队合作,注重良好的沟通,持续学习和提高。通过不断地总结和实践,我深刻体会到这些方面的重要性,并将这些经验应用于我的工作中。我相信,只有不断地完善和提升自己,我们才能更好地履行协保员的职责,为社会的安宁和稳定做出更大的贡献。

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2024超市员工工作心得体会热门


当我们的知识积累达到一定程度之后,写一篇心得体会是非常好的选择。通过撰写心得体会可以帮我们整理思路,指导我们前进的方向,为了让你更好地了解“超市员工工作心得体会”励志的句子小编进行了系统整理,如果我的回答对你有帮助请记得收藏以便下次查看!

超市员工工作心得体会 篇1

1、人们的生命是世间最宝贵的,没有了金钱,可以去再赚,没有了工作可以去拼搏,没有了学业,可以去学习,但是,没有了生命,就没有了一切。

2、这一次五一在家做家务劳动之前,我从来没有在家做过家务劳动。家里所有的家务活都由我的爸爸妈妈做完了,每次我想要抢着做家务活时,他们总是以“你好好学习就行,其他的都别管”为由,拒绝我的请求。这一次我申请在家做家务劳动,还是因为我说老师让我们五一做家务劳动再写做家务劳动的感受,他们才同意的

3、要是有人问,人最重要的是什么?你一定会不假思索的回答一当然是生命了!不错,不论你得到了什么,还是拥有什么,只要你失去了生命,那就等于失去了一切。所以,我们每个人都要珍爱自己的生命!而遵守交通规则,就是在珍惜我们的生命。

4、交通安全是多么重要啊,我们应该从小自觉遵守交通规则,牢记“红灯停,绿灯行”、“横穿马路时要一站二看三过路”,做交通安全宣传的小主人,从我做起,从小做起,就能够避免许许多多交通事故惨案的发生和重演

5、做菜是个体力活也是个技术活,要把菜调得“酸甜苦辣咸”正合适才算真本事!

6、每天下班回家吃饭是我最快乐的时候,每次路过市场都会买点自己喜欢吃的菜,也许买一条鱼在买点花菜,也许会买一点虾在配点油菜香菇什么的,总之自己喜欢吃什么就买什么。

7、充实的快乐,是本人五一在家做家务劳动的感受。本以为会让自己累得不行,后来做完了家务劳动才发现,原来在家多做做家务劳动,反而会因为活动了筋骨而更加舒服,而且时间用来做家务劳动之后,整个人也更加充实的快乐了。

8、做菜不仅仅是一种生活技能,更是一种厨艺,是一种艺术,每每看见自己将生鲜菜品做成一道道色香味俱全的绝世佳肴时,心里便充满了无限的成就感。

9、交通安全注意事项的感悟,日常行车首先要对生命有敬畏之心,无论他人怎样违章,我们都是以让为主。特别是电动车、行人等,由于他们目标小,经常会作出违章行为,但一旦出现死伤,作为合法的我们,多少一定会要承担部分或全部责任,一句“观察不足”就足够了。如果出现死亡的,就是这样么一句话,就会让你赔得倾家荡产!保险公司只赔共开帐面的一部分,并不是全部,就算你购买了医保外用药险都没用。最重要的是要拿到死者家属谅解书,这才是一大笔!

10、做菜其实我觉得就是人生,刚一开始谁都不会,都是摸着走,尝试着来,被油溅到,被烫到,都像生活的一种考验,然后我们努力认真,斟酌每一种调料单位放置,说不定就有有一盘不错的菜,也像生活一样

11、交通安全注意事项是指在开车行驶过程中,一定要遵守我国的交通法规,安全行驶,确保不比他人伤害和不伤害他人,做到文明出行,文明行车,要按照交通指示信号灯道路上的各种标志,有相关的规定进行开车,开车不喝酒,喝酒不开车,与自己安全就是与别人安全,说说开车行驶时候一定要注意交通安全。

12、用心做菜,家人吃的香,我心暖洋洋。一次做样家人爱吃的菜,成就感,满足感无与伦比。

13、有的司机为了自己能赚更多的钱就严重超载,有的自信“高超”的驾驶技术而把“酒精能麻痹人的神经”忘记得一干二净,有的为了赶时间,日夜兼程,疲劳驾驶等等所有这些无不给交通安全带来隐患。

14、做菜的劳动心得,比如说:一个是买菜要买到好的品质,一个是加工的时候要认真,一个是调味,要把握好,这样煮出来的菜一般能够满足最低的要求。

15、做菜看起来简单做起来难,重要的是,失败并不可怕,可怕的是你没有认真去学习、练习,只要用心去做了,我相信就一定可以成功。

16、在我们日常的行车过程中。要一看。

17、今天当我看一些交通事故图片展览后,使我受益匪浅,一例例交通事故产生,警示我们要珍爱生命,遵守交通规则。

18、做出一道色香味俱佳的菜、家人都说好吃时,感觉很有成就感。相反,忙乎半天,家人吃饭时这也说不好吃那也说不好吃,心情就会很失落

19、所以作为一名驾驶员,其真正把握的不是方向盘,而是人民的财产和生命,交通意识的淡薄,和对交通法规的漠视是最大的杀手。

20、回想起所见的一幕幕惨不忍睹的场面,让人不寒而栗,司机大佬超载、无证、超速、酒后、疲劳驾驶等违规操作,让无数人倒在车轮下、倒在路边、倒在桥下。。。一个个镜头令人心寒。据统计,每年因各类交通事故死亡达到70多万人,也就是每五分钟都有人死亡,每一分钟都有人受伤,多么惊人的数字!

21、日常生活中的做菜,其实是一个家庭主妇平常的工作,从上超市采购食材,构思食材之间搭配,然后是用心的制作到最后成品上桌,看着家人的美食享受,自己觉得莫大的幸福。

22、休息时候,约三五知己朋友一起吃吃饭,来家里论论剑什么的,通过吃饭做菜给我带来了很多快乐!

23、自己学会做菜后才能体会到,原来做菜也是个体力活。洗洗切切烧烧,吃完收拾洗碗洗筷,也是耗时耗力,所以每个人都不要眼高手低,脚踏实地实践才得真知。

24、六年级劳动课,我是小小采购员,通过这节课的嗯,讲解是孩子们知道,从小就应该爱劳动,多帮父母干一些力所能及的活,帮助父母去超市采购东西并和家长配合,改掉孩子一来张手饭来张口的坏毛病从小养成爱劳动的习惯,也体会劳动人民的辛苦

25、做菜,做饭看上去很简单,如果你有机会看高级厨师在那里操作,你怎麽看,怎么觉得简单,整个操作有条不紊,真的是干脆麻利的,也不觉得很难,但是其实不是那么回事,要知道,“功夫在戏外”一点儿都没错儿!

26、生活中交通安全与我们的关系是非常密切的,它就像我们的保护者。日日夜夜都守在我们的身边,教育我们,劝戒我们

27、交通安全要牢记,红灯停,绿灯行,黄灯站着等一等,喝酒不开车,开车不喝酒,严格按照交通安全法律法规行车,做到文明礼让,安全出行。

28、做菜和做其它事情一样,主要是实践。

29、我们每时每刻都铭记着安全的重要性,人类的整体与生存环境资源的和谐相处,互相不伤害,不存在危险,危险的隐患。其实,无论怎么解释,我们都应该在心中为安全定义将安全放在第一位,为我们的生命,为我们的将来负责。

30、交通安全一定要按照交通法规行车,不闯红灯,按要求行车,不能酒后驾车,开车不喝酒,喝酒不开车,礼让行人,做一个文明的驾驶人。

31、交通事故猛如虎,开车的时候要好好遵守交通规则,不要乱变道超车,转弯处不能去超车,不要闯红绿灯,人多路口复杂处减速慢行,不开斗气车

32、三通过。在每次开车前。一定要围车旋转一圈。对车辆认真检查。确保无误后,才可上车。

33、做菜的劳动心得是平时吃饭的时候没有觉得做菜很不容易,经过自己亲自做菜才发现劳动很光荣,劳动很辛苦,从摘菜洗菜到炒菜,每一步都付出了心血。

34、由于有些人交通安全意识淡薄,对交通事故的认识严重不足,以至上演了一幕幕不可挽回的悲剧,当面对那些触目惊心的场景时,使人感到痛心疾首,道路交通安全事故依然是各种事故领域的“头号杀手”。而导致悲剧发生的一个重要原因,就是我们欠缺交通安全防卫知识,自我保护能力薄弱。

35、从来没有感觉到做菜也是什么一个有意义的事情从来没有感觉到做菜也可以这么有成就感,做菜是一个用心的过程,特别是给自己在意的人,自己喜欢的人做菜更是一件幸福的事情

36、以前觉得做菜非常难,今天尝试了一下,发现原来这么简单!只要把油烧热放进姜葱蒜炒香,再放入准备好的食材翻炒,再放调料就可以了,随便一炒味道就很好吃,不知道是因为饭菜真的好错,还是我有这方面的天赋,反正我觉得特别简单

37、做菜是家庭主妇每天都脱离不了的一项工作,首先买菜,要考虑家人的喜好挑选新鲜且价格合适的蔬菜,回家择洗干净,切成适合的形状的备用,营养搭配均衡,颜色靓丽有食欲,辅料也要准备齐全,要少油盐,还得有味道,一盘看似简单的菜肴融入了做菜人的心血和爱!

38、朴朴的工作总结。1一年来,亲勤勤恳恳,兢兢业业没有一丝马虎获得了先进工作者称号

超市员工工作心得体会 篇2

时光飞速而逝,整日中有收获,有经验,有,有教训,但我自身而言是充实的,我融入了超市大集体中。

从事超市收银工作不长的新人,我的自身素质和离工作要求还有的差距,但我能够克服努力学习,端正工,向有经验的人员请教和学习,能踏实,地本职工作,为超市的发展了应,现在自身工作中遇到的问题有如下心得与体会,也算对工作的总结吧。

一、与现金直接打交道的收银员,我遵守超市的作业纪律,收银员需要在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和产生的公款私挪的。收银员在收银作业的不可擅离收银台,以免钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨

二、工作好商品装袋工作,将结算好的商品替顾客装入袋中是收银员工作的环节,不要以为该项工作是最容易不过的,往往该项工作做的不好,而使顾客扫兴而归,装袋作业的控制程序是:时刻为顾客着想,以顾客为优先。

三、注意离开收银台时的工作程序,要将“暂停收款”牌收银台上,用链条将收银员通道拦住,将现金锁入收银机抽屉里,钥匙随身带走或交到值班班长保管,对了暂停收款要以礼貌的请后来的顾客到的收银台结账,并为等候的顾客结账后方可离开。

四、与微笑和的对消费者。人常说顾客上帝,这句话一点也说错,的服务了,整个超市才会的发展,亲和力,于他人亲近了。消费者才会如一家人,才会与超市为家,才能的招来顾客,月的'工作经历让我成熟让我理解超市的经营理念,我只希望以我之心,以我之努力换来超市,的。

最后我要团结在超市周围,取长补短,的实践能力,工作能力,交际能力,沟通能力,为我超市发展而努力,为本职工作而努力。

超市员工工作心得体会 篇3

先,我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训,我也很荣幸参加了这次培训,作为公司的第一批员工,我深感荣幸与骄傲……这说明公司对我们员工岗前培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于刚介入服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

经过半个月的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密联系。

半个月的培训内容主要是:军训、相关的企业文化以及公司的基本运作情况介绍,特别是听了汪总的讲解,让我们大家都受益匪浅,课程内容生动有趣,讲解企业文化的同时,还掺杂了许多广泛性知识,都与我们的工作和生活息息相关,使我们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化,企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与了解,从而能更快地适应自己的工作岗位,更了解自己的职责,让我们对未来的工作充满信心,充分发挥自己的主动性,利用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人发展。

通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。

超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去,那么就好OK,经过培训强化了我们的服务意识,因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是汪总所讲到微笑服务,我们一定要落实下去,我们公司员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。

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连锁经营中每家新店在开业之初都会遇到因为对新消费群体的需求无法做到全面深入的了解,而造成商品组合欠佳、形象宣传模糊、顾客认知率较低等情况,在这时如果不进行及时、系统、有效的引导认知工作,便会使企业走进一个被业内人士习惯上称之为的“雾境营销”的误区。区域消费水平的差别、消费者所处文化氛围的不同等原因,势必造成消费群在认知接受新进入者时行为表现方面的不同。特别是在当地同类产业并不处于衰落期时,目标顾客群的认知速度与效果会成为直接影响新进入者拓展当地市场的重要因素。俗话说:“万事开头难”那么,这时我们该如何做呢?让顾客知道。在做顾客认知初期工作时想要让目标人群概念性的知道“我们是做什么的?”就必须找准当地主要竞争对手的薄弱环节作为引导认知的切入点,以目标顾客所熟知的事物作为暗式的参照物,这样再通过隐义性和技巧性的外部宣传工作使消费者产生强烈的比较和选择的意识。“不怕不识货,就怕货比货”,有比较选择基础上的购物行为将会促使消费者最终向忠诚顾客转变。但该认知层给顾客的仅仅是通过感官而获知的表面信息,并不能决定认知工作的理性化走向。让顾客明白。明白认知阶段是顾客通过比较后由“试试看”购买型向“反复”购买型过渡的'重要时期。在这个时间里我们应该充分运用整体的形象整合系统为顾客提供更为完善的购物过程。这里的形象整合不单单指开业之初店面整体的装修、媒体的宣传等单一性的工作更主要的是以什么来保证顾客购物过程中的最大满意度。要通过尽可能多的渠道在顾客、员工中进行企业文化的潜移默化和影响,将简单的购销关系向一个脉络分明的有机共同体演变。使顾客明白我们是“以担社会责任为先,以为顾客服务为主”的新型企业,我们所要的第一追求不是利润,而是有更广阔的空间与机会能为更多的消费者提供满意的服务。让顾客信任。全面质量管理是企业发展的生命线,也是建立顾客信任的唯一途径。以“品质论英雄”是商家营销的主要手段和线索,质量品质、服务品质、等等都已成贯穿所有工作的主线,这些方方面面工作绝不能为某个时间段的促销而造势,要真正成为对消费者负责的一个个郑重的承诺。让顾客100%满意的质量管理作为培育忠诚顾客的基石性工作必须从开业伊始就进行周密的操作,从严格要求、按流程操作到全方位的监督检查,要做到有形式、更要有内容有涵义。只有这样才能经的起实践者和时间的检验,才能让顾客产生信赖和忠诚。让顾客喜欢。一个人要想被众人所接受和信任那么具有亲和力是他必须的条件。在客观现实中这种亲和力不单只存在于人与人之间,企业与顾客之间同样也存有一种潜在的并且在影响运营因素中有着举足轻重作用的亲和力。它源自于员工的全力以赴、企业对公益事业的关注、社区关系的融洽,甚至于部分管理者的人格魅力等。因为这诸多因素的存在所以我们在对待顾客的每次光顾时都不应只当成是一次简单机械的销售过程,企业行为的良好展示就是靠这看似单纯的一次又一次。我们只有充分利用和把握好每一次接触或服务顾客的机会,才能让他们去感受我们给其带来的“超值”。日积月累中潜在的亲和力自然会被挖掘出并成为企业与目标顾客间牢固的桥梁与纽带。让顾客回味。从消费行为学的角度来分析我们会发现:每一位顾客在单项行为结束后,都会肯定自己的相关选择与决定是明智而正确的,都不会去贬低、否认自己的决定。这是因为每个人在自己的行为评价中都存有对自我认可性的依赖和自我否认性的排斥。据此,我们应创造更多的情景让顾客回味并明白:是我们企业的与众不同让他有更多的理由去肯定自己的行为,以我们的品牌为荣耀在同一群体中得到更多的赞许和认同。这样以来,不但充分满足了消费者的自我认可性,同时也给我们带来了超出任何宣传效果的-----口碑效应。在新型竞争营运环境下,多少商家在歇斯底里的高喊“钱越来越难赚了,顾客越来越看不透了,借我们一双慧眼吧!”。其实不是消费者变复杂了,而是企业没有把自己真正融进一个以顾客需求为最终导向的新型空间里。模糊的管理,糊涂的消费由此而存在。每一个有高瞻远瞩性和社会责任感的商家在运营操作之初都不能让一时的受益冲昏头脑走进经营的“雾境”,错失建立自己忠诚顾客群的良机,我们只有主动去做引导消费者明明白白消费的先锋使者,才能在新的市场上扎根立足、长久发展!

超市员工工作心得体会 篇4

随着超市日益走进了寻常百姓的生活,与传统的百货商店售货员不同,超市员工一般并不直接或主动与顾客打交道。顾客在店内通过比较,选购自己喜欢的商品之后,自行到超市出口处结账。这时候,超市收银员的重要性就显现出来了。

我先前以为,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,大多数超市的出入口都与前台收银作业区设计在一起,顾客踏进超市,看到的第一个超市员工就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。因此,超市收银员的工作职责还包括为顾客提供良好礼仪服务的重要内容。另外,超市作为一个经营实体,其经营特点决定了超市收银工作必须配合整个超市的经营工作,以达到超市利润最大化。所以,超市收银员的工作职责还包括现金管理、推广促销以及防损等工作。

一、为顾客提供结账服务

此时必须要高度的准确,杜绝任何错误的发生,以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。

二、为顾客提供咨询服务

收银员不仅要熟练掌握收银工作技能,还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时,要能够准确回答顾客的问题,热情礼貌待客,做好导向服务。

三、超市防损

顾客在结账时,会因某种原因将一些商品留在收银台上,这时,收银员应及时将顾客不需要的商品归位到货架上,避免不必要的损耗。从某种程度上说,收银员也是兼职防损员。

四、推广促销活动

超市经常有各种各样的促销活动,收银员在推广促销活动中,除正常收银作业以外,应特别注意做好宣传和告知工作,告知的内容主要包括以下三项:

1、得到优惠或赠品的条件,当顾客所购商品的.金额已接近这次活动所需金额时,收银员应提醒顾客再选购一些商品就可以得到某种优惠或赠品等,这样可以使顾客获得某种意义上的满足并感受到被尊重。

2、有关注意事项,收银员在解答顾客关于促销活动的问题时,应将有关注意事项告知顾客,比如:截止日期、参与条件等。

3、促销活动的类型,促销活动有累计计算和不累计计算之分。在不累计计算的促销活动中,收银员应注意此项活动特点的宣传与说明,避免一些不愉快的场面出现。

为顾客服务,特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客,在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如:“您好,欢迎光临““请稍等,请拿好”“请慢走,欢迎下次光临”。

在工作的这短短的几个月中,虽然有时会有些失落,不过,也有过很多的欢喜,特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好,我心里就特开心。还有,每次有不懂得问题时,老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难,难免有些失落,不过只要我们能积极的去问努力的去学习,我相信没有什么做不好的。

自己虽然做收银的工作并不长,自己的技术水平跟专业素质还有待提高,但我觉得只要我们用心去学习,就一定能克服困难。更重要的是我们要树立良好的企业形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作中遇到不懂问题更要积极的向老员工请教学习。

在工作的这段期间中,我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员,让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪,做到热情耐心的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的小情绪带进来,特别是当顾客对你发火时,我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。

结账过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要及时通知课组人员并进行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有,就是一定要运用微笑服务,微笑是最为迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生。

我们每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。

在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,虽然自己的业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,不过我相信态度决定一切只要自己用心去做努力去学习,就一定能克服困难,成为一名优秀的收银员。

虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!

超市员工工作心得体会 篇5

算一算在超市工作也差不多有两年的时间了吧,让人不由得感叹一句时间的无情,一下子就过去了好长一段时间。在超市里面我的工作岗位是超市的进货管理,不过我主要负责的是超市各类产品的销售情况收集,协助进货人员做好货物的采购工作。在超市工作的这两年里面,因为自己工作情况的特殊,所以对于超市的各类工作都可以说是十分的了解了,也有了不少的个人感悟。下面就我的这两年的工作,谈一谈自己的感悟。

因为我在超市里面的工作就是做各类产品的情况统计,最后做出自己的判断,协助超市的采购员进行产品采购,所以我每天都工作岗位差不多都是在超市内部各个地方走动调查。在超市销售产品进货这一块我是有自己的见解的,就是关注货架上的产品销售情况,某种上架的产品在较短时间内销售完了的话就说明这类产品是热线产品,所以即使超市里面暂时还有存货,我们还是要提前做好采购。当然采购的工作是不能仅仅这样看的,不然近多了销售不完就是一种损失,我的方法就是对此类产品进行观察,一定的时间内销售的数量进行预估,虽然这样的方法肯定是不准确的,但是能够给我一定的参考。

在超市商品采购上我个人认为还要考虑当地的习惯,比如我所在的省市因为地区降雨等因素的影响,大家都喜欢通过吃辣来排湿,所以长时间下来养成了吃辣的习惯,所以我们在采购上面就要记住这一点,辣椒的采购是一个重点,并且根据各类辣椒产品的销售情况做出应该多买辣的还是不辣的辣椒预估分析。这就要求我在超市产品采购上面要过关注本地的人文习惯。还有一点考虑就是时效性,根据各个季节的产出来做分析,比如冬笋的季节多采购冬笋,橘子成熟的季节多采购橘子,香椿能够吃的时候就不能落下香椿。

当然,在超市工作了两年,对于超市工作的体会不仅仅是我工作岗位上面的,对于其他工作也是有一些自己的认识的,比如在产品货架陈列上面,碗、被子这些是必需品但不是消耗品,所以人们在不是缺的情况下是想不起来的,所以我们才将这类产品的货架放在进超市口的地方,让人一进超市就能够看见,激发他们的购买欲望。再比如在同一产品的陈列上面,我们要将销售情况好的摆在人们随手就能拿到和看见的地方,并且要将生产日期早的放前面,生产时间短的放后面、下面,这是保证产品的销售也是防止过期冗余的一些小手段。

超市员工工作心得体会 篇6

本人自20__年__月__日起进入__公司从事__工作,在不知不觉中已经经过了一年的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。

在过去的2个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展!

自工作以来,在单位引导的精心培养和引导下,通过本身的一直尽力,不管是思维上、学习上仍是工作上,都获得了长足的发展和宏大的播种。

工作上,自己自工作以来,严厉请求本人,耐劳研究业务。凭着这样一种动摇的信心,我于20__年9月走上了__的治理岗位,重要负责__业务建设工作。在这一年的工作期间,我可能踊跃看待工作,踊跃自动针对__其余工作可能提出个人倡议,增进__建设和培训工作。

学习上,自从加入工作以来,我从不废弃学习实践常识和业务常识,将实践和工作相联合,这就是我应当尽力冲破的处所。同时,也不能废弃对新常识和新观点的学习。中公民航正处在大发展时代,空管为了适应其发展,也势必有良多路要摸索。这就请求咱们新一代__员和治理职员要一直进步本身素质,以适应各种需要。

思想上,对本人的请求也不敢放松过。假如思想上不能坚持进步性,就很难从点滴上做到为单位,为__服务。而且,保险须要的就是仔细再仔细,当真又当真的工作风格。所以,我将更加鼓励本人,由于我酷爱这项工作。同时,踊跃请求本人可能尽早的参加中国共产党组织,时时刻刻向身旁优良的党员学习,向组织聚拢,用党员的尺度请求本人。自工作以来,在单位领导的精心培育和领导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

员工个人心得体会简短


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员工个人心得体会简短【篇1】

世界上的一切事物中,最宝贵的就是人。人是社会发展的根本,员工是企业的第一资源。卓越员工队伍是企业的核心竞争力,是企业走向成功、迈向卓越的原动力。一个卓越企业的发展,离不开一支卓越员工队伍的建设。

然而,在绝大部分的企业里,员工的素质良莠不齐,有高有低,有好有差。众所周知,一只木桶的容量不是由那块最长的木板决定的,而是取决于那块最短的木板。所以,只有你把那些短块的木板加长,木桶才能装更多的水。企业也一样,因此,培育打造一支与卓越企业发展相适应的卓越员工队伍意义重大、势在必行。

通常,在企业里员工存在很多问题,诸如工作没有热情、疲于奔命,损公肥私、斤斤计较,陷入无聊的人事争斗,工作效率低下、出工不出力,工作忙不到点子上,知识储备不足、工作技能欠缺,缺乏创新精神和创造力,情绪低落、无法全身心投入工作,行动迟缓、做事拖拉,等等。可以说,这样的员工对企业来讲是一种无形的负担,对企业的贡献少之又少,甚至还拖企业的后腿。

而当你的整个团队成员都成为卓越员工时,他们才会敬业爱岗,忠诚守信,拥有良好的'人际关系和团队精神,能主动而且出色地完成任务,注重细节,精益求精,不找借口找方法,努力提升工作效率,具备较强的执行能力,能为企业提供好的建议,永远维护企业形象,与企业共命运。这样你的企业才会所向披靡、战无不胜、攻无不克,最终走向卓越,成就长青基业。

由此可见,一流的企业,源于一流的员工;一流的员工,源于一流的精神状态;而一流的精神状态,则源于持续地学习。也就是说,

培训决定了员工的精神,员工的精神又决定了企业的发展。事实上,一个企业就是一个组织,需要有明确的目标、共同的信念和高度的执行力。通过加强对每位员工的培训,就会让公司赢得成功。

从平凡的员工做到卓越,讲起来很容易,做起来却不那么容易,但是不去做,任何简单的事情都会更加难做。

其实,要把工作做到卓越也不算太难,正如海尔集团董事长张瑞敏所说,把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。在这里张瑞敏所讲的“不简单”和“不平凡”其实就是卓越的最佳体现。

如果你是一名企业员工,只要你按照本书为你提供的理念和方法,照此修炼,下一个成为卓越员工的人就是你!无论你走到哪里,不论在任何时候,你都会成为企业欢迎的人,你的职业生涯必将无限光明。

员工个人心得体会简短【篇2】

时光飞逝,我在后勤服务技能的日益熟练,我发现看似简单的接听电话过程中竟然包含着沟通技巧、礼仪、工作态度、责任心以及客户的一声"谢谢",这让我对这份工作从认知向深知转变。

话务员的工作看似光鲜,其实不然。记得第一天上班,观察资深话务员接听电话那么顺畅,对答流利,彬彬有礼,我的脑海中闪现出一个巨大的感叹号——电话原来还能这样接听!我暗自下定决心,必须让自己掌握此项技能,唯有努力才能在工作中游刃有余,轻松面对。我开始从话务礼仪、服务范围、规范记录等方面进行学习,基本掌握了基础内容后,尝试接听电话。心理紧张、对答吞吞吐吐是我当时的工作状态,但是在自身的不断努力下、在同事们不断鼓励、支持下,我的紧张和害怕越来越少,接听电话日趋熟练,我变得越来越自信。

面对随后的话务员技能竞赛,我信心满满,积极熟悉校园环境,认真准备,与此同时,自满的苗头也开始滋生。经过笔试、实操等考核,我清晰地发现自己离一名优秀的话务员还有不小的差距,也检验出自己存在的最大问题——不能灵活运用基础技能。我再一次沉下心来,从话务工作的基础开始练起,坚信在下一次的技能竞赛中能够取得优异成绩。

我们部门是后勤面向全校师生员工的窗口,作为一名话务员,自己的言语都有可能成为被关注的焦点。"工作无小事"、"未雨绸缪"是我工作时的提示语,我相信通过自己的努力一定能为部门的品牌建设出一份力。

未来的路还很漫长,只有踏踏实实做人,认认真真做事,取长补短,才能让自己变得成熟和历练,不断进取,去赢得属于我自己的那份荣耀。

员工个人心得体会简短【篇3】

三年的时间,让我明白工作并不是想象中的那样简单。刚参加工作时,自己没有经验,不善于沟通,公司的培训也跟不上,随着工作压力的加大,自己稚嫩的心理再也承受不了,三年里我换了三次工作,一直没有稳定下来。一个周前,我来到这里,短短的时间,让我对工作、对自己又有了新的认识。

坦白说我有许多缺点,任性、固执,做事不考虑后果,不善于交流。但是,经过这短短的七天,经过大氛围的影响,我的心慢慢打开了,我学会了如何去交流,如何去做事,如何用爱去温暖顾客,感谢宾馆,感谢身边的领导和同事,是你们改变了我。

就在昨天,宾馆还给员工发放了福利,每人两箱苹果,一捆大葱,看到这些贴近我们生活的必需品,我感受到了宾馆对员工的关怀,看到大家都高高兴兴去领东西,我并没有多想,因为这是宾馆对员工辛勤付出的奖励。可是,当经理通知我去领东西时,我惊呆了:“我才来几天呀,竟然还有我的?”我真的很感动,感动宾馆无论是对待新员工还是老员工都是一视同仁,不在于东西,而在于情意,这在其他企业是不曾有的。

此时,我感受到了这里浓厚的文化气息,这里让我感觉特别温暖,没有陌生,更没有距离,人与人之间,团队与团队之间默契的配合,真诚的帮助让我真正喜欢上了这里,这里是属于我的地方,这里是值得我去用心的地方。

我想做一名优秀的宾馆员工,我知道这不仅需

员工个人心得体会简短【篇4】

《榜样5》节目通过典型事迹再现、嘉宾现场访谈、诗朗诵、重温入党誓词等形式,展现积极投身疫情防控工作的共产党员、敢于斗争、敢于胜利的大无畏气概,彰显基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,诠释伟大抗疫精神。

这是一场艰苦卓绝、气壮山河的伟大抗疫斗争;这是中华民族同心同德、共克时艰的英雄壮歌。伟大时代呼唤伟大精神,崇高事业需要精神引领。中国人是讲精神、尚精神的人,中国是重精神、守精神的国度,中华民族是写精神、传精神的民族。

每一位医护人员、基层一线工作人员都是英雄。想起去年年初,当时我在设备车间成都东站班组,正值过年期间,我也是连续多个通宵达旦去安装人体红外测温设备,高频次开展测温设备日常巡查和维护,当时的情景至今仍然记忆犹新。看着成都东站、资阳北站从去年的极低的发送量到目前已基本上恢复常态,感动之余更惊叹于国家的伟大和铁路的社会责任感,在这场严峻的疫情攻坚战中,我们成都车站的铁路职工也是令人尊敬的英雄。

我们每一个共产党员都要把弘扬伟大抗疫精神作为历史使命,务实担当、善于作为、无私奉献,为实现国家复兴、民族富强、人民富裕提供强劲力量。要涵养生命至上的精神,在人民生命安全面前不惜一切代价,尊重生命、护佑生命,践行我们“人民铁路为人民”的宗旨。

一个榜样竖起一面旗帜,一群榜样挺起时代脊梁。我们要学习传承榜样们的力量,充分发挥党员干部示范带头作用,立足岗位做好本职工作,用忠诚干净担当诠释初心使命,全力推进“十四五”各项工作再上新台阶。

员工个人心得体会简短【篇5】

8月5日骄阳似火,我参加了人生中的第一次拓展训练,在这些项目中,感受到了团队协作的重要性,下面统一谈谈自己的感受

7月10分在场地集合完毕,站军姿划分团队。我属于时代连的成员,我们迅速的确定了口号,新时代新征程,队歌打靶归来唱响了我们的士气,最好的时代的我们应该奉献最美的青春。接下来就是每个项目的体验。

“把信送给加西亚”是第一个项目,开始还有些懵懂,首次选取通过敲打次数来确定数字的方式,第一轮的体验让我们发现这种方式过于繁琐和复杂,传递时间慢,而且极易容易出错。所谓实践出真知,于是我们迅速的更改策略,将身体部位分别定为0-9,而位置代表的数字,只需要排头和排尾明确即可,中间人只需要传递相同的动作,模拟计算机输入和输出的过程。我很开心,该方法与我当时所想一致,差别仅在于身体部位的不同。方法是没错,但由于我们在传递结束信号的时候出了bug,所以成绩不是太理想。我认为,该项目有连个关键要素,一leader,讲清规则,思路清晰,队员,执行。作为执行者应该严格按照leader的嘱咐,完成任务。但人都是有想法的,而想法不一致,在团队作业中是很危险的。

后面的贪吃蛇和不倒森林等游戏,也是在考验团队合作。不到森林中,重要的是一致性和敏捷度。所有成员从一个杆子顺利换到另一个杆子,要关注前一个人的放手时间,然后实现迅速的控制,在保证能握住的情况下,全体的频率一致,是取胜的关键。贪吃蛇游戏,我认为考验的是信任和信息的传递,只有蛇尾能看见,因此由他控制方向,蛇身的关键在于信任彼此,准确无误的传递信号,这个项目与传数字的游戏很相似。

这次拓展训练,让我思考了很多不曾考虑过的问题,除非亲身经历,否则你绝对不会相信团队合作的精神和力量有多惊人。没有完美的个人只有完美的团队。个人的成功不能算成功,团队的成功才是真正的成功。而一个团队无论是做什么事,都要具体问题具体分析,要做好充分的预案,然后再分工明确,责任到人,同时要严明组织纪律,任务分配到人,每个人都要有强烈的责任心,完成任务时要勇于承担责任,要有奉献精神,还要加强双赢意识,突破常规性的思维方式,具有开拓创新的意识,大家要发扬团结协作的精神,认真做好身边的每一件事

这次拓展,印象深刻,不仅是炎炎夏日的混汗如雨,更是伙伴之间的团结与合作。我感受到了集体的力量。未来的工作中不要因为不可知而畏惧;不要因从未尝试过而轻言放弃,只要坚持到底,成功终会属于坚强的人。每一次齐心协力的团结合作,每一次成功之后的热情相拥,每一次完成项目的坦诚分享,让我们的距离越来越近,彼此之间多了一份了解,多了一份亲切,多了一份友情。个人的力量那么渺小,而团队的力量多么强大。所以一个人的成功不能代表整个团队的成功,只有团队中每个个体相互团结,相互帮助才能共同完成团体的目标。

员工个人心得体会简短【篇6】

4月23日上午和下午,z物业z总专门安排了公司保洁和工程部经理和我们见面交流,由于这些职能部门经理要负责公司所有管理处的专业管理,非常繁忙,但是,短暂的3个小时交流几乎是给我们做了个系统的培训,足以见得对方的专业程度。在和保洁部z经理的沟通中,我们找到了z大厦保持如此高标准的保洁质量的原因,z经理不仅具备很强的专业技术,在管理方面也有很多经验,她一再强调保洁的过程控制重要性,强调计划和注重细节,强调对员工心态的掌握。她打了些比方来解答我们的问题,比如我们在清洗楼梯台阶而污损踢脚墙面的问题,她给我们传授了细节控制的诀窍,说这个实际上是保洁员工的培训和细节的处理方法问题……我们顿觉霍然明了,原来我们看似难以解决的问题其实方法是如此简单。关键是我们的心不够细、意识不够强烈,而并非专业技术的问题。在下午跟工程部z经理的沟通中,由于要跟z主任确认我们下一批次人员安排,我没能全程参加。但是,在最后的30分钟里,我同样理解到z在工程设备维护方面的专业程度来自何处。通过这次部门经理的交流,我切身感受到一种强烈的空虚,觉得我们在管理经验方面是何等的不足。也深刻理解了z国优的品牌并非一日之功,而正是在这些专业经验丰富的专家们日积月累中造就的。

4月24日-25日,我利用周末到国优小区zz花园和z山庄等现场进行了观摩。这些物业良好的硬件设施和规范有序的物业管理及物业员工非常优秀的专业水平和意识同样让我深思。由于只是走马观花,与z物业的"不重表面,内在厚实"的品质相比,国优物业z花园保安人员处理访客、巡逻及会所管理、保洁品质等外在的表面工夫给我留下深刻的印象,远远超过了我的想象。 4月26日--28日,z公司z总安排我跟随办公室z主任。两天时间里,我浏览了z物业在去年申报国优时所做的一些资料,跟z主任了解了些z物业公司的运作情况。z物业公司现在已经承接了5个管理项目,下设5个管理处,公司以管理处为核心,在公司总部下仅设三部一室来负责协助协调这些管理处的运做,即工程部、保洁部、保安部三个专业职能部门以及办公室一个综合管理部门。其中办公室负责管理行政、采购、财务、人事、品管等事务,只有z主任、文员、会计、出纳4个人。其他三部也仅有一名经理,另加z总和z总,公司的机构精简、人员精干。在两天的学习中发现公司办公室异常安静,整洁有序,整个运作并没有因为人员少而效率低下。只能说公司管理层素质很高,非常敬业和专业。原先在管理处层面发现的一些不可理解的问题在这里都不思而解,比如管理处人员很多比如客户服务中心分工太细、实质性的管理程序制度文件文档几乎没有发现,包括具体的作业计划文件也没有看到,只是很多作业层面的表格,原来以为他们是做做样子的,但后来发现表格在作业班组都得到了很好的执行使用,就非常不理解了,总觉得应该有另外的东西在支撑这样良好的运作过程,在了解了z公司层的矩阵管理模式和这些部门经理的工作态度后这些问题就变的非常明了。由于z主任事务实在繁忙,自己又要筹备请假结婚的事情准备交接,所以我原定向他求教些人事考核方面的经验未能得尝所愿。z主任给了部分z物业公司在去年申报国优得资料让我浏览,z的资料做的非常详细,公司运作情况和大厦项目的物业管理品质在资料中都得到了体现,仅基础管理部分的资料就有15本数千页,所有资料排版考究、装订整齐,令人大开眼界。

由于z物业公司的z大市场项目在5月1日开业,筹备工作很紧张,加上管理处也在筹备"五·一"放假的事情,z主任也于4月28日正式请假,为了不影响z的正常工作,我们也不便于过多打扰,请示z总后我们于28日结束了本轮学习,于28日下午返回公司。

这次在zz物业公司的学习中,对方高水平的管理和规范的运作给我们留下了非常深刻的印象,尤其是以下几个方面让我很受启发:

一是该公司的整体管理模式大胆的采用了矩阵结构,极好地适应了该公司多项目运作要求,实现了人力资源的合理有效利用,使机构精简、人员精干。这种结构在体制上存在多头管理、容易发生职责界限不清影响运作质量的问题,但是,通过仔细观察和与z管理层包括和z总的交流沟通,发现z总深谙此道,并采用加强对管理人员的考核和明确管理权限与分工的方式较好地抑制其弊端而充分发挥其长处。z总对我说,他们也是在试验各种管理方式并不断改进后才形成这样的体制的,这是公司发展的需要,现在和将来也肯定会出现一些问题,但是有问题不要紧,有了问题再改进。z总曾反复多次跟我们述说他们对待问题的看法,表示公司的成功正是在不断改进发现的问题的基础上得来的。在与z管理处z主任及保安组队长的谈话中也感受到z的这个特点:敢于创新和务实。

二是该公司管理方面思路清晰,"有所为有所不为" .公司以各管理处为核心,几个职能部门分工明确;以管理人员为中心,严格实施层级管理,管理人员充分利用考核手段对员工实施有效管理。该公司在员工工资方面并不高,甚至是z当地较低水平,但福利方面较完善,各种保险都按国家规定为正式员工予以办理。公司对部分岗位重视,比如工程人员,在待遇和其他方面给以倾斜,但比如保安人员该公司的考虑则是该岗位是个技术含量不高、需要合理流动的岗位,在保安员的待遇方面又按照不同职责区分,像监控中心就采用了公司内保人员,其他则是保安公司人员,待遇等均不高。z总和z的其他管理人员都说,公司不是福利院,对公司没有利益的事情z是肯定不会做的…

三是该公司在管理上注重细节,z总和z其他管理人员都跟我们说过,他们注重于搞"过程精品",任何事情都需要有规范详实的记录,尤其是工程部z经理反复强调工程维保工作记录的重要性是为了工作的"可溯性".这些给我留下深刻印象。四是该公司各层面都有良好的执行力。z公司管理层很少开会,我们学习的近10天里没有组织过一次公司例会,但是,具体的作业层从管理处开始则每天坚持班后有会。z总说,公司每阶段都会给管理人员一个目标,由管理人员按照目标来发挥自己的能力,每月对管理人员都有个考核标准,并与工资挂钩。无疑,z物业良好的执行力正是来自于层级管理和目标考核两条"腿".

五是该公司管理人员普遍具备很高的专业水平和管理经验,素质全面,而且敬业谦谨,处事稳沉。在与公司z总、z总、办公室z主任、工程部z经理、保洁部z经理、z大厦管理处z主任这些z的管理人员交谈和相处中,发现他们对自己要做的事情都很清楚,对自己的专业都了如指掌,在接待我们的过程中有理有节、该说的说、不该说的绝对不说、严守公司制度,而对我们的态度非常谦和让我们感动。在学习中我亲眼看到保安队长每天坚持替换保安员工吃饭上厕所,看到z主任值班早上6:30就准时到岗,看到z主任要结婚要考研但是并不因此而作为怠慢工作的理由,看到z经理麻利爽朗的作风,看到z经理在学习中被z总叫来给我们培训但毫无怨言,看到z总趴在简陋的工作台认真地修改文件…以为正是这个整齐的管理团队支撑了z物业公司超常规的发展和创造良好效益。

六是该公司运作很规范,在管理上有一整套港式管理程序和制度。在学习期间通过逐步深入考察,发现这套管理程序和制度内容丰富,包含有公司行政管理方面的制度编成的管理手册、专业作业层的工作手册、详实的表格系统三部分。其中管理手册我仔细阅读了一遍,发现其实就和我们的员工手册一样,该公司也是每个员工人手一册,但是内容与我们截然不同,包含了很多物业管理方面的专业知识,而我们的员工手册无疑还不完善、酒店管理方面的内容过多而物业管理方面的内容几乎没有。经过z总和z主任介绍,原来z公司前期曾经聘请了香港屋宇管理顾问公司做为公司的专业顾问,后来我也在z主任的国优申报资料中找到并浏览了这份为期一年的顾问合同。这些规范的管理框架正是在香港专家的指导下建立的。应该说,z的高水平来自于公司发展之初的高起点和高标准。

最后就是通过学习感受到了z物业的高效率。发现的问题一般都能迅速得到解决,而且解决必有回应。这些我们在实际工作中想到但做不到的事情,在z的管理处似乎并不是问题。管理层敢管敢说,不怕得罪人,员工老老实实做事情,我们看到z主任在班后会上批评主管毫不留情和交办事情都有限期,在各班组都看到员工没有嘻嘻哈哈的现象,没有消极怠工现象,工作气氛非常紧张。跟随各巡楼主管发现的问题都能迅速地得到解决,想是与z在管理上硬朗的作风有一定的关系。在回来前与zz总的交谈中z总又给我们谈到了z在员工考核中工作计划、标准与监督管理分离方面的经验。"人性化管理不等于柔情管理",在学习期间看到楚天都市报上这篇文章结合z的经验我们深受启发,我们的工程主管z当时剪下了这篇文章,表示回去后要加强员工的考核和监督,不做老好人,把公司的利益放在第一位。

员工个人心得体会简短【篇7】

我是学工程造价的 ,在书本上学过的理论知识 ,似乎通俗易懂 ,但从未付诸实践过,也许等到真正做出一套大楼的造价时 ,才会体会到难度有多大;也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏 。通过毕业实习这三个月期间 ,我验证和巩固充实所学的理论知识 ,加深了对相关内容的理解 ,接触课堂以外的实践知识,加深了解了对本专业的需要 。培养了独立进行资料收集和解决问题的能力 ,拓宽了视野 ,增长了见识 ,体验到社会竞争的残酷 ,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验 ,为将来自己走创业之路做准备 。

我认为从事造价工作的人员应注意的一个原则就是:不能只依文字上的介绍来进行概预算编制 ,还应考虑施工现场的情况,深入工地进行调查了解后再进行编制否则在决算时承包方和发包方会出现纠纷,为了尽可能的减少这种情况的发生 ,造价工作人员必须做好本职工作 。

员工个人心得体会简短【篇8】

一、目标。

公司有大的目标,有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展。

子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”,“小赢凭智,大赢靠德”,这些名言都告诉我们要做什么样的人。指导思想不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而做好事。

要勇于承担责任,有团队精神,善于学习,有向心力,了解组织或他人的需要。

情绪是心态的调节器,学会掌控自己的情绪,理性态度对待工作。培养自己好的习惯,形成好的性格,从而改变命运。

四、对“我无法…/我不要…/我能够…/我一定…”的训练深有感触。

经常说“我无法….”,会让自己的常常感到无奈,迷茫。

经常说“我不要….”,就会让自己破罐子破摔,脚踩西瓜皮滑到哪里算哪里。

经常说“我能够….”,会让自己感觉到希望,有信心。

经常说“我一定….”,就会更让自己挖掘潜力,有信念有目标。

所以,在自我的话语词典中,要把“无法”,“不要”抹掉。多对自己说“我能够”,“我一定”。自我的激励很重要!

时间对于每个人来说都是公平的,只有24个小时。所以,在工作中,做好时间的管理尤为重要。分清重要、紧急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使计划的事情当天没有完成,但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话,工作效率就会很低,重要紧急的事情没有做,做的都是不太重要的或者缓急的事情。

这期的培训虽然结束了,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。

最后希望公司在以后的日子里能继续为我们提供一些个人素质修炼方面的培训和学习的机会。作为我是做设计方面工作的,同时也希望能有一些能提高专业素质方面的学习机会。感谢公司提供的培训机会!

我对终端造势有了更加深层次的了解。我们以前作快速消费品只讲究陈列。所以我在终端布置维护上面非常重视,做得也比较到位。但是在人气提升方面不足。以前听其他区域经理讲“搅和市场”,我不明白其中的真谛。通过5.1和5.17我可明白了“搅和”的妙处。5.1那天办事处经理领着咱们的10个漂亮临促到**商场去了,其中有4个临促拿着已经录好口号的扩音器,有举牌的,还有发DM的。商场的那些经理也都高兴得手舞足蹈的。其实所谓“搅和市场”一是给顾客看的,二就是给经销商看的。那天我品牌在该商场的销量真是疯了一样。平时办事处经理总是告诉促销员对外宣传我品牌的销量如何如何好!卖两个说四个!不少商家和店员都非常高看我品牌。办事处经理在与经销商谈话是总说谁谁做托普赔了多少,谁谁做**赔了多少,**听说也不景气,我品牌有多么稳定等等,某某商家如何支持我,赔钱卖机器来支持我们我品牌。效果真的很好!真是假作真时真亦假,无为有处有还无!这都是终端造势吧?!

通过对市内的观察和思考,我渐渐明白了外县工作的`突破口。决胜在终端,终端看零售。一台手机的成功销售需要两个力,一个是拉力,一个是推力。拉力就是广告效应。我们能做的就是终端形象的建设。所以我每到一个外县经销商那里的第一件事就是和负责人一起拿尺到处量,做一切有效的形象。终端最有效的维护者是谁?促销员!没有促销员的上促销员,有促销员的加强其终端形象维护意识。

在促销员招聘方面我也是长了见识的。**商场的零售量的迅速飙升得益于一个促销员。她与商场的关系非同一般,她不像有的促销员那样沦为“店员”,而是她周围的人都帮助她销售我品牌。她的销量直线上升。看来找个能让经销商支持的促销员实在是上上策。

办事处经理在处理乱价方面也是高手。一方面大张旗鼓地制定各个直供机型的最低零售价,说谁也不可以乱价,否则以差价为额度进行罚款。另一方面实施的过程中乱价依旧。不过除了自家促销员由于客源被抢而抱怨外,商家基本没有意见。为什么?因为每个商家都有2-3款包销机型,有钱赚的。

在资源分配方面办事处经理对我说,新机型上市之前拿着机模都各家去转,只谈机器功能价位,不谈进货。看商家的反映。根据公司的相关政策指导从中选出一家作为1-2个月的包销商。事先讲好,若销量不好或者公司强烈要求,则一个月后直供。

在拱门帐篷等终端物料的分配上,办事处经理始终坚持一个原则:谁支持我,我支持谁。**是压货大户,每次他门前的我品牌物料最多。当有的经销商要的时候,办事处经理就说,谁谁早已经找我定完了,下次。

办事处经理始终给经销商一个感觉:你家并非不可或缺。压货的时候,办事处经理到经销商那里说,你家什么什么没有了,进多少多少台。经销商很少有直接回绝的。于是办事处经理撤退,告诉我去盯款。他说这样有两个好处,一告诉经销商我办事处经理不指你出菜,如果办事处经理亲自去盯款就跌份了;二,建立我和经销商沟通的平台。办事处经理同时嘱咐我,经销商的钱是有数的,谁抢到就是谁的。另外,未防止夜长梦多,市内所有的经销商打款我要跟着一起去。打款、定单、记录一定要干净利索。有的时候压货需要促销员在商家耳边先吹两天风,然后我们再去谈货。

外县我跑地很勤,部分商家当时都同意进货,但就是迟迟未动。后来在我几番催促下打款了,但是进货量未达到预期效果。有一次,办事处经理对我说:“你信不信,你跑一趟,不如我的一个电话。你今天去拜访一个外县的经销商,他晚上会给我来电话说你来了,并问政策,问可行否。”是呀!我深知在**市场工作两年的办事处经理的一句话胜过刚到两个月的我的一天劳作。运筹帷幄之中,决胜千里之外。

在治理经销商方面,办事处经理也是手法犀利。**商场4、5月份的进货和零售都十分可怜,态度不积极。我请示办事处经理。办事处经理说开新户。新户开了,该商家炸了!当时就差骂人了。我当着办事处经理的面按事先想好的话说:你连续两个月进货太少,我月月开基本工资,办事处经理天天训我,这是无奈之举。办事处经理这时出来圆场,说两句我不易,然后给商家吃定心丸。两天后,商家主动给我打电话说要进货。办事处经理说了一个字“贱”!哈哈!太有意思了!这就是配合的乐趣!

那三个外县办事处经理从不直接插手,他说,他插手我就不好开展工作了!

整个**市场地区,从盯款、打款、核库、报表、申请、终端、活动到接发货全有我来执行,虽然一天很累,虽然并未十全十美,但我充实,我为分公司卖命。现在这些我都拿得起也放得下。

员工个人心得体会简短【篇9】

两天的拓展训练,总体来说很快,但具体到项目又感觉是那么的漫长。

本次拓展训练的目的是加强团队建设。本着这次目的,我们进行了艰苦有愉快的训练。项目也是由易到难,从团队组成到信任被摔,空中断桥,到攀登天梯,穿越电网,乃至急速60秒和团体大作战活动。每个项目都有它特殊的意义。

从这次的拓展训练中,使自己收获最多的就是自己在团队中的角色。他人身处在领导地位,我们总会感到他有什么能力比我们自己强,哪方面就比我们好了,总在不自觉中把我们和别人比较。然而比较之后,总是自认为自己所处的位置不能使自己的才能得到发挥,应该使自己的地位得到提高,才能使自己的才智得到最大发展作用。最后结果是自己的位置把握不准确,导致自己失去平衡。

自己在这次训练中,非常清楚了自己的位置。在团队中,没有领导力,我可以做个很好的执行者。在执行过程中,把握目标,掌握别人提供的方法,随时听取别人的意见和建议,把上级交给的任务按时完成。执行力是一个执行者最重要的素质,执行力的培养不是一朝一夕就能培养的,但也不是口头表决心就能具备的。执行力是通过执行完成任务的过程来实践锻炼的,为了提高自己以后养成顾问的执行力,只有不断地、持续性地做好养成顾问所要完成的每项工作,才能使自己整体的养成顾问实力得到加强。

在这次训练中,另一项感触即信任。取得别人信任的前提是我们要相信别人。“信任被摔”、“高空断桥”是我曾经接触过的项目,没有什么大的感触就过去了。但到了“天梯”,使我深切体会到信任。包子站在上面的木桩,不宽广不厚实的身板硬要把我这庞然大物拉上去。我没有包子的勇敢,但我相信包子能给自己安全。在我的手第一次从木桩伸向包子的安全腰带时,有种“视死如归”的感触,最差的情况是我被吊在半空中。然而当我的手碰到包子的安全腰带时,那种舒服、安全、信任取代了之前的恐惧。包子拉着两根细细的绳子,把我拉上木桩时,我相信我们能冲上最高的一层。

急匆匆的两天拓展训练,留给我们的不是浑身的酸痛,而是团队的凝聚力、执行力。我们团队的每个成员只要心存:我们团队是一心向前,我们是无所畏惧的,我们能行能完成每项任务,我们能走到最后。

物流工作心得体会


想要了解“物流工作心得体会”相关信息吗请看下文精心准备的资料,下面是我总结的一些有效方法供你参考。当我们心有启示或者心有感谢,我们不妨及时记录下来。心得体会能帮助让我们从过往经历中收获经验。

物流工作心得体会【篇1】

今年是省局提出行业“树形象”的决战之年。在这关键时刻,我们要以高度的责任心来打好这场硬仗,以较高的标准,美满的完成好这项艰巨而有光荣的任务。

行业“树形象”主要是以“三化两全一目标”为主体,以精细化养护、规范化管理、人本化服务为中心,以示范路创建、精细化养护技术比武、岗位技能练兵活动为载体,全面提升公路路况,提升公路通行质量和服务水平,全面推动今年各项养护管理工作上台阶。以抓好平常养护管理强基础、以管理促服务,以服务树形象,全面提升全段公路养护质量和管理水平,实现全年全路段好路率的目标,展现汉阴公路段的崭新精神风采,建立我段公路养护的新形象。

行业“树形象”要结合我们行业的特点和工作职责,建立健全行业的各项规章制度,认真依照“三化两全一目标”要求,做到管理规范化、养护精细化、服务标准化,保持全年全天为社会提供“畅、洁、绿、美、安、的服务,为社会提供更舒适的环境。要以安康市委市政府提出的“双创”活动为契机,借强劲的东风,弄好我们公路沿线的环境整治,特别是公路两边乱占乱建各种建筑物、乱堆乱放乱倒现象要得到完全根治。要解决好这些题目,一是要牢牢依托当地政府、村民委员会和广大的人民群众,要多和当地政府联系、交换汇报我们工作中的热门、难点题目,获得他们信任和工作上的支持。二是要做好广泛的宣传,通过展开多种情势的宣传活动,利用强大网络和媒体、电台等宣传机构,营建浓厚***氛围。三是要加大管理力度,加强上路巡查。沿线道班每个养护道工都要切实认真的负起责任,维护好路产完好。对特别难以解决的题目,要及时和段路政大队获得联系,由路政大队依法处理,维护公路部分正当权益。

综上所述,在行业“树形象”的工作中,我们定要依照省局、市局对“树形象”工作的要求和目标,依照市委、市政府展开的“双创”活动任务,着力展开好岗位树标兵活动,把每个职能部分、各个岗位列进到此项活动中。都要以良好职业道德,优良服务水平,处理好我们平常工作,建立好的行业形象。要把公路“树形象”工作深进持久的展开下往,展现我们安康公路人的崭新精神面貌。”

物流工作心得体会【篇2】

随着全球经济的不断发展,物流行业作为经济的“动脉”之一,扮演着至关重要的角色。我在物流行业工作多年,积累了丰富的经验和体会,从中领悟到了许多宝贵的道理和方法。今天,我打算分享一下我的物流工作心得体会。

高效沟通是成功物流工作的基石。在物流环节中,涉及各方的信息流动非常频繁,因此及时而准确的沟通至关重要。无论是与客户沟通货物的运输需求,还是与供应商协商货物的采购细节,良好的沟通能够帮助及时解决问题,减少误差。因此,我时刻牢记“听”的重要性,努力倾听别人的需求和意见,并善于表达自己的想法。在沟通中,我始终坚持真诚和友好的态度,这为建立良好的工作关系奠定了基础。

严谨细致是物流工作的核心要求之一。物流涉及到大量的数据和信息,因此精确性和细致性是绝不能忽视的。我常常会花费大量的时间和精力核对订单、清点货物、记录运输情况等,只有确保每一个环节都严格按照操作规范完成,才能保证物流工作的顺利进行。物流工作可能会遇到许多意想不到的问题,如货物延迟,交通拥堵等。对于这些问题,我会积极主动地与相关方进行沟通,找到解决方案,确保物流运作不受太大的影响。

在物流工作中,我还学会了如何做出明智的决策。物流行业的竞争异常激烈,市场环境变化快速,因此在面对问题时,必须能够迅速做出决策。在做出决策前,我会搜集尽可能多的信息,从不同的角度思考问题,权衡利弊。我相信,只有冷静客观地分析问题,才能做出合理而明智的决策。同时,对于决策的风险,我也会事先做好准备,并提前寻找备用方案。

除了以上几点,我还发现在物流工作中,团队合作至关重要。物流环节涉及到多个部门和多个人的协同合作,团队的效率和默契直接影响着物流工作的质量。我善于与同事合作,互相协助,共同完成工作任务。通过及时沟通和协调,能够更好地解决问题,提高工作效率。

物流工作需要具备一定的应变能力。面对物流行业所面临的复杂多变的环境,必须能够及时调整策略和应对不同的情况。我经常会根据客户需求、市场趋势和竞争状况进行分析,并灵活调整物流策略。在解决问题时,我也会快速反应,寻找临时解决办法,保障货物以最快的速度运到目的地。

通过多年的物流工作,我不仅获得了经验和技巧,更重要的是锻炼了我的应变能力、沟通能力和团队合作意识。物流工作虽然繁忙而且具有一定的挑战性,但它也是充满乐趣和成就感的。我喜欢在这个行业中发挥我的专业知识和技能,为客户提供优质的物流服务。

高效沟通、严谨细致、明智决策、团队合作和应变能力,这些是我在物流工作中的心得体会。物流行业无论在国内还是国际,都扮演着举足轻重的角色,帮助推动经济的全面发展。我将继续努力学习和提升自己,为物流行业的进步贡献自己的力量。

物流工作心得体会【篇3】

医疗器械物流工作是指负责医疗器械的运输、存储、配送、配送等相关工作的人员和团队。以下是我对医疗器械物流工作的心得体会:

1. 安全性:医疗器械物流工作的安全性非常重要。在运输和存储医疗器械的过程中,必须严格遵守相关的安全标准和规定,确保医疗器械不会受到损坏或泄漏。同时,必须采取必要的安全措施,如佩戴口罩、手套、消毒等,以确保人员的安全。

2. 可靠性:医疗器械物流工作的可靠性也很重要。必须保证医疗器械的运输和存储过程是可靠的,并且能够在规定的时间内完成任务。在运输过程中,必须确保医疗器械不会受到损坏,并且在到达目的地后,必须能够快速、准确地交付给客户。

3. 灵活性:医疗器械物流工作的灵活性也很重要。在医疗器械的运输和存储过程中,必须能够灵活地处理各种情况,如医疗器械的缺少、损坏等。同时,必须能够及时与客户沟通,了解他们的需求和反馈,以便更好地满足他们的需求。

4. 效率性:医疗器械物流工作的效率性也很重要。必须能够高效地完成医疗器械的运输和存储工作,并且能够在规定的时间内完成任务。在运输过程中,必须能够快速、准确地运输医疗器械,并且在到达目的地后,必须能够快速、准确地交付给客户。

5. 专业性:医疗器械物流工作需要具备专业的知识和技能。在运输和存储医疗器械的过程中,必须了解医疗器械的特性和使用方法,并且能够应对各种突发情况。同时,必须具备良好的沟通能力和团队合作精神,以便更好地完成工作。

医疗器械物流工作需要具备安全性、可靠性、灵活性、效率性和专业性等特点,以便更好地完成工作,保证医疗器械的安全和有效使用。

物流工作心得体会【篇4】

时光飞逝,从我走出校门进行实习工作的那一天开始,迄今为止,已经八个月有余了,在此期间,我经历了从学生到职业人的转变,从父母的叮嘱,老师的深深教诲,到自己的亲身体验,让自己的对于这个社会有了更深刻的体会。

一、顶岗实习的目的、意义和要求

1、顶岗实习不仅我们大学期间的最后一门课程而且也是专业教学计划的重要组成部分,是校内实训向校外的延伸,是专业教学计划中综合性最强的实践性教学环节,它对于培养学生良好的职业道德、熟练的专业技能、较强的可持续发展能力等具有重要的意义。

2、毕业顶岗实习的目的在于开阔学生的视野,使学生将所学知识及技能应用于岗位实践,熟悉自己将要从事的行业运行情况,较全面地获得本专业生产实际中最常用的技术知识和实际操作技能;提高学生的职业素质和独立工作能力,激励学生的敬业、创业精神,为就业做好心理准备,为毕业后走向工作岗位打下 扎实的基础。 3、学生在用人单位顶岗实习应该尽量做到与专业培养目标相关联。

4、学生在用人单位顶岗实习期间就是用人单位的准员工(或称实习员工),要接受用人单位与学校的双重管理。

二、实习单位简介

鸿星尔克甘肃分公司是鸿星尔克集团在甘肃地区的管理、营销、服务机构。公司成立于2011年6月1日,位于甘肃省地区政治、经济、文化中心 ——金城兰州。

迄今为止,甘肃鸿星尔克在甘肃地区所管辖店铺百余家,拥有员工近500人。一直以来,鸿星尔克甘肃分公司坚决恪守鸿星尔克集团的各项理念和文化,秉承“脚踏实地,演绎非凡”的经营理念,始终立足市场 需求,不断追求完美服务,永远保持行业领先地位。

公司本着“德才并举,共同成长”的人才理念,为员工提供多方位的发展平台,并始终倡导年轻、时尚、阳光的生活方式,始终保持着"TO BE No.1"的企业精神。 鸿星尔克集团甘肃分公司全体员工将在集团公司的领导下,立足西北,勤奋耕耘,开拓务实,为实现“打造全球领先的服饰品牌”而继续努力奋斗着!

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。不能随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

此外,端正心态和学会面对自己“不喜欢”的工作,也是实习的必修课。因为心态决定生活状态,不要有“我在学校怎么怎么”或者“我比你现在的员工学历高”这样的优越感。要知道企业要的是实用型人才,企业要看你是否符合他们的要求。老板给你安排工作,可能很少是你“喜欢”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一个人是否成熟的标志,也是一个人能否取得人生成功的重要因素。

在这里工作我明白了一个道理不管你做什么事你都要从最底层做起。工作就好像做房子一样地基如果不牢固的话你房子建的越高就越危险。还有建军房子它也需要很多哭材。这些器材就好像是我们学校所学到的知识你要把这些知识都要运用起来把它一起积累起来这样他就会成为有用的东西同时,衷心感谢鸿星尔克甘肃分公司能够给我这么一个宝贵的机会,使在学习过程中进行这次实践训练,使我学习的理论知识有了根基,提高了对专业的认识,实习也因此得以顺利完成。

当然,我也要感谢我的指导教师马华老师的认真指导和帮助。马华教师渊博的知识和严谨的治学态度以及对学生负责的高尚师德令我收益终生。

物流工作心得体会【篇5】

毕业了,抱着贴近社会、深入社会、服务社会的心态投身到工作中,曾在学院不断地锻炼自己、塑造自己,为踏进社会创造良好的条件,为更好的胜任工作做好了准备。我以“善用理论知识,提高实践能力,丰富工作生活”为宗旨,从工作中检验自我。

刚从学院出来,来到广西金牧物流有限公司工作,我了解整个物流工作流程,结合理论知识综合实际操作,我的能力有所提高,在经验方面有待加强。我现在懂得基本操作,相信学会了再进一步改进与完善。借此机会我说说我来到金牧物流半个月所学到的和需要学习和改进的。有一次,我等到下班时间司机还没有卸货,大概9点菜得卸货,我心想把事情留到第二天再做,第二天在同事的批评与教导下,我认识到万一出事情的严重性,做事情要做到位。所以,准时跟踪、服务到位,从发送地到目的地以及卸货签单情况的跟踪,做到“今日事,今日必”。开始我觉得很简单,做了以后才知道整个物流过程有很多的学问,比如:从接到订单发群,及时通知调度派车,把客户的要求告知运作,请成本最低利润最大的客户并保持长期合作,监装点数要准确,型号、规格、支数、吨位等都要核实,开单一定要细心、明确,次日早上客服负责电话跟踪直到卸货签单,客服做表登记,收回单对账,对于司机追运费,客服要文明礼貌待客,热情服务到位,学会与司机沟通,让司机配合我们的工作,对辛苦劳动是司机要安抚与慰问。在面对司机追运费特别要强调一下,要克服自己胆怯的心态,要有底气,一定要热情,热情可以感染司机的,跟司机处理好交情,我对公司有信心,重要的是让司机对公司信任,要善于抓住司机的心理,抓住问题主动出击,接到问题随机应变,处事要有条有理,这些都是我领悟到的道理将让我终生受用。在物流过程的实际操作过程中,我之前学过的书本知识与实际结合不够紧密结合应用,通过工作使我增长了见识,不断深入到工作中,也懂得了许多做人的道理,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为更好地为公司做出业绩打下坚实的基础。在工作中,我表现出了经验不足、处理问题不够成熟,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自身素质。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。有时我觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我知道,要是没有书本知识作铺垫,又拿什么应付瞬息万变的社会呢?我意识到有理论知识支撑,才能更好的完善工作。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在工作中我深深的感到自己所学的知识肤浅和在实际运用中的专业知识匮乏。给客户打电话时先用本子把要问到的问题写在本子上,以免漏问漏答,再厉害的一张嘴和反应灵敏的思维也会有疏漏的时候,所以说好记性不如烂笔头。在工作中我学到了我在学校难以了解的东西,就比如何与同事们相处,建立人际关系,于是在工作中我便有意观察老员工是如何处事和同事以及上级相处的,要虚心求教、积极上进。要搞好人际关系并不仅仅限于公司的员工,还要跟有关物流过程的客户相处好,那工作起来的效率才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。我天生比较乐观,而且在工作之余常与同事聊聊天,不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的知识,工作中总会遇到一些意想不到的问题,我要做到心中有底。

金牧物流的设施设备逐步完善,公司提供优雅舒适的工作环境,在工作的半个月中,我不仅在个人能力上有所提升,在为人处世方面也渐渐稳重成熟。今后我会更加努力熟悉工作流程做好本职工作,遵守公司规章制度维护公司声誉,发挥团队精神力争创造最大效益,祝愿金牧物流事业蒸蒸日上!祝愿金牧物流同事工作顺利!

物流工作心得体会【篇6】

刚从学院出来,来到 物流有限公司工作,我了解整个物流工作流程,结合理论知识综合实际操作,我的能力有所提高,在经验方面有待加强。我现在懂得基本操作,相信学会了再进一步改进与完善。借此机会我说说我来到物流半个月所学到的和需要学习和改进的。有一次,我等到下班时间司机还没有卸货,大概 点菜得卸货,我心想把事情留到第二天再做,第二天在同事的批评与教导下,我认识到万一出事情的严重性,做事情要做到位。所以,准时跟踪、服务到位,从发送地到目的地以及卸货签单情况的跟踪,做到“今日事,今日必”。开始我觉得很简单,做了以后才知道整个物流过程有很多的学问,比如:从接到订单发群,及时通知调度派车,把客户的要求告知运作,请成本最低利润最大的客户并保持长期合作,监装点数要准确,型号、规格、支数、吨位等都要核实,开单一定要细心、明确,次日早上客服负责电话跟踪直到卸货签单,客服做表登记,收回单对账,对于司机追运费,客服要文明礼貌待客,热情服务到位,学会与司机沟通,让司机配合我们的工作,对辛苦劳动是司机要安抚与慰问。在面对司机追运费特别要强调一下,要克服自己胆怯的心态,要有底气,一定要热情,热情可以感染司机的',跟司机处理好交情,我对公司有信心,重要的是让司机对公司信任,要善于抓住司机的心理,抓住问题主动出击,接到问题随机应变,处事要有条有理,这些都是我领悟到的道理将让我终生受用。在物流过程的实际操作过程中,我之前学过的书本知识与实际结合不够紧密结合应用,通过工作使我增长了见识,不断深入到工作中,也懂得了许多做人的道理,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为更好地为公司做出业绩打下坚实的基矗在工作中,我表现出了经验不足、处理问题不够成熟,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自身素质。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。有时我觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我知道,要是没有书本知识作铺垫,又拿什么应付瞬息万变的社会呢?我意识到有理论知识支撑,才能更好的完善工作。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在工作中我深深的感到自己所学的知识肤浅和在实际运用中的专业知识匮乏。给客户打电话时先用本子把要问到的问题写在本子上,以免漏问漏答,再厉害的一张嘴和反应灵敏的思维也会有疏漏的时候,所以说好记性不如烂笔头。在工作中我学到了我在学校难以了解的东西,就比如何与同事们相处,建立人际关系,于是在工作中我便有意观察老员工是如何处事和同事以及上级相处的,要虚心求教、积极上进。要搞好人际关系并不仅仅限于公司的员工,还要跟有关物流过程的客户相处好,那工作起来的效率才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。我天生比较乐观,而且在工作之余常与同事聊聊天,不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的知识,工作中总会遇到一些意想不到的问题,我要做到心中有底。

物流的设施设备逐步完善,公司提供优雅舒适的工作环境,在工作的半个月中,我不仅在个人能力上有所提升,在为人处世方面也渐渐稳重成熟。今后我会更加努力熟悉工作流程做好本职工作,遵守公司规章制度维护公司声誉,发挥团队精神力争创造最大效益,祝愿物流事业蒸蒸日上!祝愿 物流同事工作顺利!

物流工作心得体会【篇7】

作更有信心,更有激情。我们工作性质是属于服务型的,只是我们所服务的对象不同,门店员工直接服务于顾客,而我们则是服务于门店,间接的,我们也服务于顾客。

xx物流中心的飞速发展,也证实了整个公司在高速的发展。记得我们刚入司的时侯,整个配送中心就几十个人,而现在则发展在为全国性的物流。人员增加到将近200人,门店由原来的300家,增加到了现在的700多家。看到这些,我们作为xx的一员,感到无比的自豪。

作为我们来说,我们是复核组,我们的工作的质量的好坏会直接影响到门店的营业,所以,我们的责任重大,我们每一天都必须要做到高效、高质量的完成,才能保证我们的账、物相符,才能保证驾驶员按时将门店所需的商品送达门店。我们工作的核心任务是保质保量高工作的激情及物流员工效的完成每天的复核工作。虽然我们经常加班加点的工作,但是大家都因为全组的这种你争我赶、精益求精的氛围所感染,大家都任劳任怨,严格按照工作流程来进行复核。

无规矩不成方圆,我们为了保证出库商品的安全以及门店的员工能够准确的进行验收,还制订了各种规范,我们复核的每一家门店,都要严格按照《复核装箱标准》来进行,这样做有以下几个方面的好处:玻璃制品必须用各种纸皮隔离开,这样才能保证商品在搬运、运输过程中在安全性;每一件商品不能超过15kg,这样是因为商品过重不易搬运,容易出现意外而导致商品破损。

见于我们的商品有时出现以件为单位的丢失的情况,现在,我们对每一件商品都进行登记,并与运输部完成商品件数的交接,这样,大家对这项工作都有了更大的责任心,责任到人。同时也能在此期间发现店名错写、漏写的情况,并能及时纠正,在很大程度上能够防止店名错写、漏写的商品发出仓库。才能保证门店和仓库的帐物相符。

我们的工作量是很大的,不是由一个人就能完成的,我们需要的是团队精神,而团队的精神,就是我们的企业文化,通过对全体成员进行了企业文化培训,使我们更加明确了自己的目标,增强了战斗力和凝聚力,同时也增强了我们的集体荣誉感和责任感。

新的一年就要开始了,新年新气象,在这一年里,公司的发展进入了关键时期,我们作为公司的一名员工,肩负着责无旁贷的使命,虽然一个人的力量是有限的,但只要每个人都把自己的工作做好,那样的话,就是一支强大的力量,我们物流中心在今年有较多的改革,当然,改革的法则是:有机遇,有风险。我们将不畏风险,迎难而上,相信在20xx年的时间里我们将会做出更加辉煌灿烂的事业,为20xx呐喊,加油吧。

物流工作心得体会【篇8】

一年来,本人在局(公司)党组的领导下,按照党员的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、《烟草专卖法》知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践三个代表。

一、继续深入学习、贯彻落实三个代表重要思想

保持共产党员的先进性,树立科学的发展观,在大是大非问题上与党中央保持高度一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管区域。

二、本人熟悉《烟草专卖法》《实施条例》和有关的法律、法规

能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。

三、加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。

重视学习业务知识,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

四、本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强

开拓进取,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。

五、在廉的方面:

1.一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。

2.严格执行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。本人以身作则,严格要求,,爱岗敬业的良好风尚。

总的来说,一年来,本人分管、协管的客户较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的方针政策,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管的工作任务。

物流工作心得体会【篇9】

物流心得体会3篇

三个月物流专业的实习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力.

在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。

以往对于物流管理概念的认识,仅仅是停留在浅显的书本知识。对于物流的本身感到很神秘,难以想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流,知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但在实际操作中却没有想象的那么的简单。通过这几天上机实习的简单了解,使我对于物流企业运营管理有了更加深刻的认识。突破于书本上固定的理论知识充分认识到实际操作中的繁琐步骤,一个企业的运营 1 所包含的诸多部门和所发挥的职能作用之间相互紧密联系着。

作为物流管理专业的学生,在就业竞争与学习中我们应该多学学以致用服务于社会。平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论知识,然而今天在经济全球化的形势下,特别的今年的金融危机在就业形式极具尖锐的时期,我们不仅要学会课本上的理论知识,更多的是要把理论与实践相结合,掌握更多的经验,不至于到以后才感叹“书到用时方恨少”。

今天我们有机会在实训课上接处了浙科软件,它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作。

物流地理的学习心得体会范文

这学期上了陈朝萌老师的《物流地理》一课,我们学到了很多的知识,通过老师的课程,我也体悟到很多的道理和学习方式。使我感受良多。

在他的教导下,我最大的感受是,陈老师对事业和对学生的爱,是一种积极的情感,是教师做好教育工作的力量源泉。老师对学生的爱,可以点燃学生心灵的火花,溶化学生心头的冰霜,激发学生的兴趣,唤醒学生的自信心,调动学生学习的积极性,从而提高教师的教育教学效果。听了陈老师的讲座,让我对课堂教学有了一种新的思考:传统课堂上,我们教师常常是站在成人的立场上,以成人的思维来备课、上课,“把自己清楚的‘说给’学生清楚、明白”,学生被动学习,

2 而且不会有创新思维。新的教学理念是以发展学生的终生成长为理念,完全以学生为学习的主体,以开发学生学会学习为主导,教师装作什么也不明白,让学生自由自主的学习。而陈老师正是这种新的教学理念,发了一张张案例分析给我们,让我们讨论并上台发言,这一举动,不但锻炼了我们演讲的能力,总结的能力,还让我们努力克服怯场的不良习惯,为了全组,我就得做好充足准备。。

在我看来,教学是教与学的交往、互动,师生双方相互交流、相互沟通、相互启发、相互补充,在这个过程中教师与学生分享彼此的思考、经验和知识,交流彼此的情感、体验与观念,丰富教学内容,求得新的发现,从而达到共识、共享、共进,实现教学相长和共同发展。

本人在地理课堂学习中,看到陈老师改变传统意义上的教师教和学生学,不断让位于师生互教互学,,彼此形成一个真正的“学习共同体”。 陈老师不再仅仅去教,而且也通过对话被教,学生在被教的同时,也同时在教。师生共同对整个成长负责。对教学而言,交流意味着人人参与,意味着平等对话,意味着合作性意义建构,它不仅是一种认识活动过程,更是一种人与人之间平等的精神交流。对学生而言,交流意味着主体性的凸显、个性的表现、创造性的解放。对教师而言,交流意味着上课不仅是传授知识,而是一起分享理解,促进学习;上课不仅是单向的付出,而是生命活动、专业成长和自我实现的过程。陈老师由教学中的主角转向“平等中的首席”。

学习的兴趣和愿望,在很大程度上决定着学生的学习态度和学习

3 成绩。学生具有好奇心,这正是追求知识的原始动力,是求知欲的嫩芽。我们在日常的生活中往往会对某一事物特别感兴趣,并由兴趣发展为热爱,由热爱进一步发展为对真理的探索和追求。也由此会提出各种各样看似无稽实有深意的问题。这时,陈老师应顺应学生的心理,正确地引导他们多问的习惯,作饶有风趣的讲解,并以丰富的感情色彩去组织学生的探索活动。使我们更深入的学习知识并理解他们。

课堂上一个寓意深刻的实例,如孪生姐妹竟有妹妹比姐姐还大一天的怪事;一个耐心寻味的设问,“如向西越过一百八十度经线时期一定要加一天吗”;正午站在北回归线以北的人的影子是否永远朝北”:一个生动形象的比喻,假如向比邻星打个电话,八年半才能听到回音;一段绘声绘色的描述,如对哈雷彗星发现过程的描述;加上教具、图表、照片大合理使用;陈老师过硬的基本功,课内外幻灯、录像的放映;教室楼道地理图片和地图大布置等等,这些学习情境的设置,能使我们沉浸在地理情境之中,情随境生、情缘物发,使我们不仅在情感上同时在美感上也受到熏陶,产生满足感、回味感、维持学习的最佳心理状态,保持旺盛的求知情绪。 物流管理专业个人实习心得体会

通过社会实践,大学生能提前了解社会、认知自我、准确定位,树立正确的立业观和择业观,在就业过程中适应就业市场的要求,在短时间内找到适合自己的岗位,迈出走向社会的第一步。下面是xx小编精心收集的实习心得,希望能对你有所帮助。

光阴荏苒,岁月蹉跎。在我工作渐入佳境而意犹未尽之际,半年

4 时间依然从我忙碌的身影见流走,难以回溯。回首这两年多来的大学校园生活,心潮翻涌、思绪万千,“唯有牺牲多壮志,敢叫日月换新颜”,它留给我的已不再是简简单单的激情成就,而已成为我一生弥足珍贵的人生阅历。现在我把它以书面的形式记录下来,希望能与与大家共同分享。

一、实习经历

(一)感受公司

bestseller时装集团驰名欧洲,总部位于丹麦,旗下品牌包括:vero moda, only,jack & jones,selected等十四个欧洲畅销品牌。bestseller在欧洲20多个国家拥有900多家零售店及6000多家代理商店。绫致时装公司是其在中国的全资子公司,目前在中国拥有700家only店和767家jack & jones店,以及691家vero moda专卖店。XX年8月15日公司旗下selected品牌已全面进驻中国。

jack&jones作为丹麦bestseller集团旗下的主要品牌之一,自1990年问世以来,以其简洁纯粹的风格吸引了全球追求时尚男性的目光,代表了欧洲最新的时尚潮流。jack&jones定位是机敏、明智、受过良好教育、热衷社会活动的18—30岁的男性,是关注世界动向,勇于接受挑战并视之为动力的男性,是对现代服装有着自己独特感受,崇尚个性、讲究品味的的男性。

有幸通过绫致时装(天津)有限公司青岛分公司的初试和复试,我成为了公司一名实习员工,被派往李村崂山百货商场jack&jones专卖店做货品支持(仓管员)。作为在XX年才刚刚进入青岛的一个外资

5 公司,它在短短的一年多时间里,竟然迅速扩张到了八家直营店面、三家折扣店,其传奇的经营模式,让我油然而生敬佩。

(二)实习过程

1.专业技能的学习

XX年7月27日,我实习的第一天,在店面店长和老员工的指导帮助下,我开始认识货号,并更深层次的接触衣服类ean—13条码,它分为公司代码区、季度代码区、大类代码区、款式代码区、颜色代码区、尺寸代码区,并逐渐开始了解店面仓库的相关管理规则、以及货品分类摆放的要求、注意事项等等。通过日复一日的苦心学习与研究,我学习到的专业技能有:衣料的分类及其优缺点、货架的组装和摆放、仓库合理的规划应用、货品的摆放原则、货品出入库流程、条码扫描机的使用、货品的安全保障、货物的营销推介、店面会计结算等一系列跨学科、跨工种的知识技能。

2.专业知识的应用

物流管理专业本身就包含仓储管理,所以这个工作从一开始我就轻车熟路,渐渐的我感觉到这就是我一展身手的地方。于是,我用了不到一周的时间,对店面所有货物进行清点落账,严抓货品的出入库管理,并对所有货架进行了重新分配,货品进行细致的分类分区摆放,而且对所有落账的货品实行不间断记录,从而避免了每月盘点时的货品丢失与差异。这段时间里,我还将自身所学的市场营销学、管理学,应用于实际工作中,迅速的提高了店面的销售额以及顾客的满意度。闲暇之余,我还将我之所学,尽我所能得传授与我所指导的一批又一

6 批实习仓管员和一些老员工,得到了上至公司领导下至店内员工的一致好评。

二、实习体会

(一)学好专业知识,是我们做好工作保证。大学三年,我一直保留着记笔记的习惯,我觉得首先它能让我更集中精力于听讲、其次它能让我记忆更加深刻。当然我并不是说大家就非要记笔记不可,重要的是你要对你所学的专业课程拥有足够的兴趣,犹如你品读《十万个为什么》似的渴望。当你真正步入社会的时候,你才发现自己所学的专业课程是多么的重要。刚进入了绫致时装青岛分公司jack&jones李村店做货品管理时,店里将我派到了佳世客店跟随公司的金牌仓管学习,随着他不断的言传身教我发现,他所讲的一切管理方法恰恰就是我所学现代仓储与配送运作管理专业课的一个分支,而且我在那时几乎记起了全部我所学的这部分知识,老师的谆谆教诲仿佛就在耳边回响。所以在回到店里开始我的工作后,我用了短短的一周时间将店内所有货物统统建账归类,重新安排货位存放,要知道这在公司和店内是闻所未闻的。有的货品管理干了整整三年了,账面还是难以理清,账本难建。而我则凭着扎实的专业课知识积累,迅速的为公司和店里解决了这一难题,得到了领导的一致好评,并将这一做法在全公司推广学习。试想如果我当初在学专业课时也是深一点浅一点,理论学习不扎实,不知道会遇到多少困难,会不会也和他们一样在账面上糊涂不清。

(二)实习是全方位认识社会、正确认识自己的过程。在不断的学

7 习实践中,我渐渐懂得了如何去最大限度的施展自身所学;如何处理同事间的人际关系;如何在这个竞争与机遇并存的社会立足。同时,我也明白了在校所学的各种理论与现实还是有所差异的,在平时工作中要密切理论联系实践,“以实践来验证理论、用理论来引导实践”。更清楚了作为一名即将步入社会的大学毕业生,应该正确看待自身价值所在,摆正自身的求职应聘态度,“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,有时以一种平和的心态来看待一切,你会收效甚好。激烈的社会竞争中,缺乏的就是这么一种对人对事的达观态度。天生我材必有用,只要自身肯努力、能吃苦,就没有什么不能克服的困难与挫折,就一定能够打拼出一方属于自己的天空。而今,即将再次回到校园继续深造的我,抱定‘雄关漫道真如铁,而今迈步从头越’的决心,加紧扩充自身的知识储备,弥补着实习中发现的以下一些差距:1.专业知识的差距。短短的半年实习,我深感自身在专业知识上的欠缺,例如:货品安全管理知识了解部全面、仓库合理化规划应用领域使用不明确、仓储管理理论知识理解不深入等。此外,在连续补货、出入库管理、库存盘点等专业知识方面也存在着不少差距和不足。2.基本技能的差距。实习还让我重新认识了自身所掌握的基本技能,在一些方面的差距也是相当明显,例如:计算机实际操作技能不熟练、条形码扫描机使用不清楚、英语口语表达不到位等。

现在对于即将要踏上实习岗位或准备找工作的同学们,我想告诉你们如下几条建议:

第一、一定要摆正自己的心态,切勿好高骛远。一些同学总喜欢

8 找一些大品牌,工资高,待遇好的企业去实习,不愿意去那些名不见经传的小企业。其实去哪个公司并不重要,重要的是你能否将你所学完全施展开来,一展抱负!

第二、在处理公司人际关系时,一定要慎重。多去学习别人的长处,实时显露自己。要知道,社会并不如我们想象的那么美好,钩心斗角之事常有,切忌要处理好与公司同事之间的关系。

第三、“少说话、多做事”,这是我告诉每一个我的同学的实践经验。古人说,言多必失。有时候你无心的一句话,可能就能引来一场不必要的麻烦。多做事,这是让公司领导最快关注你的捷径。

第四、多做自我批评,公司领导喜欢那些敢于承认自身错误的员工,讨厌那些凡事都喜欢往别人身上推的人,这一点我们必须认识清楚。

谢辞:

首先,感谢我所有曾经实习的单位给了我一次次锻炼的机会,让我拓宽了自身视野、增长了自身见识。

其次我要深深地感谢这三年来一直默默帮助与支持我的老师和朋友们,没有他们的关心支持,就不会有我实习的圆满成功。

最后,感谢学院各级领导给我这么一次机会,让我能将这份宝贵的实习经验与在座的大家共同分享。

---来源网络整理,仅供参考

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物流工作心得体会【篇10】

来到xx的三年的时光里,对于我来说,成长了不少,学会了许多做事做人的道理。在这三年时间里,我看到了xx的飞速发展,使我对工作更有信心,更有激情。我们工作性质是属于服务型的,只是我们所服务的对象不同,门店员工直接服务于顾客,而我们则是服务于门店,间接的,我们也服务于顾客。

xx物流中心的飞速发展,也证实了整个公司在高速的发展。记得我们刚入司的时侯,整个配送中心就几十个人,而现在则发展在为全国性的物流。人员增加到将近xx年就要开始了,新年新气象,在这一年里,公司的发展进入了关键时期,我们作为公司的一名员工,肩负着责无旁贷的使命,虽然一个人的力量是有限的,但只要每个人都把自己的工作做好,那样的话,就是一支强大的力量,我们物流中心在今年有较多的改革,当然,改革的法则是:有机遇,有风险。我们将不畏风险,迎难而上,相信在XX年的时间里我们将会做出更加辉煌灿烂的事业,为XX呐喊,加油吧。

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