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励志的句子工作总结(编辑 东方不败)文档处理是我们成功管理个人和家庭事务的重要工具,让脑子的知识充沛,阅读范文是很有必要的。高水平的范文,可以帮我们快速上手写作,写一篇好的范文有哪些要点?我们听了一场关于“防损工作总结”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面!

防损工作总结 篇1

近年来,随着超市行业的快速发展,超市防损工作变得愈发重要。超市防损工作是指通过各种手段和措施,减少或阻止超市内发生的盗窃行为,保护超市的财产安全和经济利益。本文将从人员培训、设备投放、防范措施等方面,对超市防损工作进行详细总结。

人员培训是超市防损工作的基础。超市应设立专门的防损团队,负责对工作人员进行培训。培训内容包括如何辨别可疑人员、如何应对突发情况以及防损设备的使用等。培训要及时跟进行业新动态和技术,提高工作人员对潜在风险的敏感度和应对能力。要通过定期开展模拟演练,提高员工在紧急情况下的处置能力,增强应变能力,确保能够及时做出正确的决策。

设备投放是超市防损工作的重要环节。超市应投放先进的防损设备,比如闭路电视监控系统、防火墙、防盗报警器等。这些设备可以对超市内部和外部发生的异常情况进行实时监控,一旦发现可疑行为,能够及时报警并进行预警处理。超市还可以利用大数据技术进行分析,了解盗窃行为的特征和规律,从而加强防损措施的针对性和有效性。

防范措施是超市防损工作的关键。超市可以通过改进布局,设置合理的货架陈列,加强货品分类管理,减少商品丢失的机会。同时,超市应加强门店出入口的管理,设置监控摄像头、感应门等,有效控制人员进出的流量和质量,避免外部人员的非法进入。超市要建立健全的库存和进销存管理制度,加强对进货、出货、盘点等环节的监管,及时发现和解决潜在的问题。

超市还可以积极开展宣传和教育活动,提高消费者对防损工作的重视和参与度。比如,可以在超市内部设置宣传展板,发布一些实用的防盗技巧,让消费者了解如何保护自己的财产安全。超市还可以与公安机关、社区组织进行合作,组织开展防盗知识培训讲座,增加消费者对防损工作的认识和意识,形成全社会共同参与防损工作的氛围。

超市防损工作是一项综合性、系统性的工作。通过人员培训、设备投放、防范措施和宣传教育等多方面的综合施策,可以有效减少超市内的盗窃行为,保障超市的财产安全和经济利益。随着科技的发展和社会的进步,超市防损工作还需要不断创新和完善,以适应新形势下的防损需求。只有通过全面提升超市防损工作的水平和质量,才能进一步发展超市行业,实现经济效益和社会效益的双赢。

防损工作总结 篇2

防损员是指在零售、超市、百货商店等场所负责安全防控工作的员工,主要职责是预防和打击各类违法犯罪活动,保护企业财产和员工生命财产安全。在这篇文章中,将详细介绍防损员的工作职责、工作方式以及工作所面临的挑战和解决方法,希望能对大家对防损员岗位的理解和认识有所帮助。

作为防损员,首先需要具备一定的忍耐力和冷静思维能力。因为他们经常面对各种突发情况和挑战,需要在紧张的环境下保持冷静,并迅速做出正确的决策。防损员的工作职责主要分为两个方面,即预防性工作和应急处置工作。

预防性工作是指在日常工作中,防损员需要通过巡逻、监控、安全培训等手段,提前发现潜在的风险和安全隐患,并采取措施加以防范。例如,防损员可以定期巡逻、检查门店的摄像头是否正常运行,是否有死角,以及是否有可疑人员在门店附近出没等。他们还需做好员工的安全培训工作,教育大家关于防盗、防火、防纵火等方面的知识,提高员工安全意识。这样可以有效地减少违法犯罪活动的发生,保护企业的财产和员工的安全。

当然,在预防工作中,防损员还需要与其他部门进行良好的合作,比如与保安部门和营业员之间的密切配合。保安部门可以通过安排巡逻、布置警力等方式,增加门店的安全性,而营业员可以提供信息和线索,帮助防损员更好地开展预防性工作。

当突发状况发生时,防损员需要迅速做出反应,并及时应对。例如,当发现有人正在实施盗窃行为时,防损员需要及时制止,并采取相应的措施将嫌疑人控制住,同时通知警方。在这个过程中,防损员需要具备一定的勇气和应对能力,以确保安全和秩序。他们还需具备一定的法律法规知识,了解各种犯罪行为的特点和处理方法,以便更好地应对各类突发情况。

防损员的工作并不是一帆风顺的。他们经常面临着一些挑战和困难,比如与嫌疑人的搏斗、恶劣天气条件下的工作等。在面对这些困难时,防损员需要灵活应对,并制定相应的对策。例如,在与嫌疑人搏斗过程中,他们可以寻求其他员工的帮助,或者利用周围的环境物品进行自卫。在恶劣天气条件下,他们可以合理调整工作计划,加强巡逻和监控等工作。

防损员的工作是一项具有挑战性和责任重大的工作。他们需要具备一定的专业知识和技能,同时还需要具备一定的应急处理能力和与人沟通的能力。只有通过不断学习和提升自身的能力,才能够更好地履行防损员的职责,保护企业的财产和员工的安全。

防损工作总结 篇3

防损部是商场、超市等零售行业一支重要的队伍,他们的主要任务是预防和应对各种盗窃案件,确保商品安全并减少损失。作为防损部的一员,防损员的工作十分重要,需要具备敏锐的观察力、应变能力和良好的团队协作精神。

防损员需要通过巡视监控系统、巡逻等方式来发现潜在的盗窃行为。在工作中,防损员需要时刻保持警惕,仔细观察每一个细节,发现异常情况并及时采取措施。例如,当发现有可疑人员在商场内徘徊时,防损员需要迅速跟踪监控并及时通知同事前往围堵,防止盗窃事件发生。

防损员需要具备应对紧急情况的能力。在工作中,难免会遇到各种突发状况,如盗贼携带武器或采取暴力手段。防损员需要冷静应对,果断采取有效的措施,确保自身安全的同时保护公司财产和客户人身安全。在这种情况下,团队合作也是至关重要的,大家需要密切配合,互相支持,共同应对挑战。

防损员还要加强与其他部门的沟通与协作。作为防损员,他们需要与门卫、销售人员等其他部门密切合作,共同维护商场的秩序和安全。只有各部门通力合作,才能提高工作效率,更好地完成任务。防损员还需要与警方保持密切联系,及时报告案件进展,争取警方支持,加强合作,共同维护社会治安。

防损员在工作中需要不断学习和提升自己的专业技能。随着盗窃手段的不断更新和变化,防损专业知识也需要不断更新。防损员需要不断学习新的防范技术和方法,提高自己的反应能力和分析能力,以更好地适应工作需要。同时,加强团队协作,提高团队整体素质,才能更好地完成工作任务。

防损员是商场、超市等零售行业的守护者,他们的工作不仅要求具备一定的技能和专业知识,更需要具备高度的责任感和使命感。只有不断学习、提升自我,与团队密切合作,才能更好地履行自己的职责,保障商场的安全和秩序。希望防损员通过自己的不懈努力,为商场的发展和社会的安宁做出更大的贡献。

防损工作总结 篇4

一、防损部工作重点

防损员工作重点在“防”字,防范于未然,控制损耗在发生之间才是成功的防损,事后的防损主要在于尽量的弥补损失,其目的是防范和避免类似损耗。

二、防损员的工作职责

诚实维护、损耗控制,遵守并维护卖场的各项规章制度维护大卖场的正常秩序,保证卖场人员及财产安全。做好防火、防盗、防自然灾害的三防工作。

三、防损部消防管理制度

1、消防实行预防为主,防消结合的.原则,与实行谁主管、谁负责原则,抓好防火教育工作,提高员工防火自觉性,形成人人重视群管群防局面。

2、熟悉卖场地形环境,消防设施分布、灭火器材的摆放点,防盗报警装置位置,闭路电视镜头位置,各消防通道位置。

3、定期检查消防器材以及进行进行消防安全知识培训,现场了解并掌握消防设备操作使用。

4、严禁卖场内吸烟,乱拉乱接电线,超负荷使用电器设备。

5、任何人未经批准,不得随意挪动使用消防灭火器材,发生突发事件除外。

6、巡查施工现场的消防安全,做好每日巡检记录。

四、防损员的管理培训

1、能力:具有处理日常工作或处理反复出现防损问题基本常识能力。

2、态度:对工作必须抱着积极态度,对于有损公司的事毫不犹豫,坚持制止。

3、礼貌:在卖场内代表防损部在外就代表我们卖场形象,必须要有文明礼貌。

4、要求:了解防损工作重要性,了解损耗控制与自己工作息息相关。

5、准时:上下班时间准时,不迟到、不早退、不脱岗,及时完成上级布置的工作。

五、防损部工作原则

预防为主,打防结合,深挖内盗,严打外盗,检查到位,监督到位,培训到位,全方防损。

防损工作总结 篇5

年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾这一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。一年来,防损部在各级领导的指导及员工的配合下,防损工作业务水平和专业技能有了新的提高,工作局面出现了新的亮点,主要体现在诚信维护、损耗控制、风险控制、成本控制、安全等方面。现将20xx年工作总结如下:

一、 商品安全、损耗方面

防损部在日常工作中严格执行营运标准,监督营运流程,控制损耗发生,尽力避免外盗、内盗的发生,最终将损耗控制在合理的范围内。防损部主动了解损耗产生,分析损耗数据并制定损耗控制方案,确保每天的高值商品盘点的准确性。

1.全年未发生大量商品流失

2.部分饮料、水果偷吃偷喝现象存在,有少数空包装,主要体现在(内裤、丝袜、奶瓶、)等。

3.定期对临期商品的退换、商品的调拨进行监督。

4.对收货部不定期的抽查、核对商品验收数量及商品品种及入库商品的核对。

5.严格对生鲜部蔬菜、水果的报损、前台收银员工给顾客买单是否漏少。

二、 消防安全方面

(一)、防损部实行每日防火隐患检查制度,月防火检查制度,定期上报安全隐患并及时整改,20__年全店未发生一起明火事故。

(二)、设备检查“防火防患,设备预防、维护为主”,防损部利用每天清场时检查设备运作情况的时间,对异常现象提高警惕,及时配合电工对发生异常的线路、电源、设备进行检查,以此杜绝事故的发生。做好消防、监控、防盗等设备的维护。

1.定期对存在消防安全隐患自查整改。

2.对文具专柜占用消防栓,二楼纸皮堆放处占用通道,商品部占用二楼电房进行整改。

3.对一些安全提示牌不明显进行整改。

三、人员安全方面

风险控制为确保顾客有一个安全的购物环境,杜绝一切消防隐患,降低事故,防损部积极制定的管理制度和预防方案。

全年未发生重大安全事故,全年发生了12起事故。

四、抓窃处理方面

盗窃控制并纠正过失行为、直接挽回经济损失、对违规违纪处理。

1.分店共抓窃15起,晚会金额215.4元,处理赔偿515元。

2.内盗1起:罗杨川偷烟,开除并处理半月工资。

3.分店共处理违规违纪34起,处理金额929.8元。

4.防损部调查处理员工不诚实行为,对每位员工不诚实行为处理都公开公示、全店通报,从而促使其他员工警钟长鸣。

五、卫生方面

1.今年上半年卫生较差,下半年有所改善。

2.积极做好与保结部的沟通工作。

3.严格清洁卫生计划,抓死角、纪律、注重细节。

4.加强清洁、消杀的监督指导工作。

六、人员管理

作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面要下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。

七、培训工作方面

1.今年消防培训2次,员工培训2次,军训1次。

2.培养了防损组织能力、紧急时间应变能力、突法事件处理能力。

3.探索新的管理理念,不断改进学习方式,以防促改,以防促进中建设。

4.培养了防损员员工执行内部紧急事件处理汇报流程的能力。

5.成本控制,阻止一切浪费公司资源行为。

6.防损部积极与政府职能部门的沟通与合作。

7.防损部鼓励内部员工加强沟通,加强团结,在团结中增强团队战斗力。

八、不足方面与下年工作思路

通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与主管工作时间较短,面对明年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高。

随着超市的发展,顾客的需求也在不断提高,我们的经营宗旨"100%的顾客满意是我们最大的心愿"需要全体员工付出更多的努力,从商品的进货到最终的售后服务、从顾客的人身安全到购物心情舒畅等都需要我们用心去做,留住每一位顾客、吸引更多新顾客。

防损工作总结 篇6

对于我本人以及防损部是极其重要的一年,员工的大量流失,效能的低下,防损的松弛,隶属关系的几经调整,都迫使我在思考:防损部在商场中究竟是怎样一个角色? 在诸多关于防损的论述中,有一则把防损表述为“咨询师”、“教练员”、“监察委员”以及“形象大使”,什么意思呢?就是明确确立防损部在商场经营中的地位,“预防为主,查防结合”,倡导“人人防损,群防群治”的理念,从而进行经营风险的控制,确保企业的良性发展,沃尔玛设立“ap”,卜蜂莲设立“pbl”,正是这种的体现,他们单独设立资产保护部,从各个环节对经营活动进行监督监控指导,从而在最大程度上减少损耗。当然,这只是较为的,可能多数商超目前还无法做到这一步,最起码就我们而言,在较长一段时期内也是无法达到这一高度的,但是,这应该是我们防损工作发展的一个重要的阶段目标。

在,困难很多,问题很多,成绩很小,造成这种被动的不利局面原因是多方面的,其中最重要原因我认为是:1、本人的能力严重不足,造成团队能力不足;2、对防损部定位模糊,造成防损部权责分离。关于能力的问题,我会附上一份,那里有详尽的陈述。火车跑的快,全靠头来带,一个优秀的防损主管,应是集外事专家、营运专家、财物专家、采购专家、安保专家于一身的高级人才,很可惜我不是,只能摸着石头过河,期间极容易犯;而公司对防损部定位的模糊直接体现在隶属关系的几经改变,开业初期过度强调的部门间“对等交往”,这应是当时特定下的现实考虑,也起到了一些作用,但在今天看来,它极大的束缚了防损部的拳脚,造成了防损部对上级的依赖性,制约了积极进取的势头。开业初期,防损部归部管理,防损部有事需上报客服主管、经理,由上级出面与其他部门协调交涉,这是典型的“性监督”;此外各种因素(如人的因素)相互影响,直接造成了今天防损部的工作滞后,成为商场的弱势部门。

不管在哪里,人的因素是第一位的,而防损部始终处于严重缺编状态。据不完全统计,防损部员工开业至今已达110人次,平时的人力维持在18、19名的状态,据,防损员流失严重、招收难,主要是由于以下原因:

1、薪待遇低。开业至今,防损员的工资从800元,900元,1100元,直到今天的1380元,涨幅不大,在滑县的工资不具备很强的力,因为在现在的水平中,一个人要依靠这些钱养家糊口是不够的,当然,对于在校应届生、女性应另当别论,但是,你能指望这些人保护你的商场吗?

2、地位低。防损员在世人的眼里,其实就是“无用”的代名词,来做防损员的都是好吃懒做的、无一技之长的或是过渡性质的,他们处在社会的最底层,得不到应有的尊重,我见过多次顾客骂防损员为“看门狗”,这极大的伤害了防损员的自尊心,而这种伤害远不是一个“委屈奖”所能弥补的,所以他们如果稍有门,都不会这个行当的;

3、发展空间小。商场缺乏,缺乏职业,许多防损员都反应干防损学不到什么东西,或者跟挣钱关系不大,纯粹是耗,而卖场管理层又多是本部门选拔或“空降”,升职空间或发展空间相当有限,所以他们认为是“吃饭”,一旦有去处,绝不犹豫;

4、内部管理水平低下。公司处于快速扩张阶段,缺乏科学的、合理的、有效的规章制度,甚至个别制度过多考虑公司利益而忽视了员工利益,加之相当部分管理层缺乏管理理念,缺乏管理手段,使干群关系紧张,结果造成了相当部分员工的离职;

5、工作压力大。防损员一个班次要站在原位5——7个小时,平均上厕所不到2次甚至更少,而人的正常生理是每2个小时需排泄一次的,这对于他们的身体是很不利的,而且防损员从职责出发,需要对员工、管理人员、顾客进行管理,但事实是防损员对他们的管理是很苍白的,一是管理层只注重而忽略了防损、安全、等其他方面的内容,甚至个别管理、行政人员带头抗拒防损员的管理,就更不用提员工了。比如一次一个员工提一包从进口出被防损员制止,其组长竟专门寻来,指责防损员态度不好;顾客就更不用说了,顾客是上帝,防损员也要对其提供服务,同时进行管理,这样就引发了一个问题,就是权力与身份不对等,服务与能力不对等。比如购物车作为一项服务设施,它给顾客提供便利的同时也刺激了顾客的消费,顾客利用它进行一站式购物,然后装车,愉快的离去,但我们就不行,因为广场大,出口多,工作人员少,顾客推出去的后果就是购物车无法有效监管,造成丢失,我们老店自开业初期至今已丢了至少20部,这是相当大的损失,所以我们只能把购物车拦在卖场内,这样直接占用了营业区域不说,还极易与顾客发生矛盾,因为购物车的问题防损员已被顾客打过两次,辱骂更是家常便饭,作为防损员又不能逞一时之勇,只能忍气吞声,这对士气的打击是不可估量的。来自于各方面的压力,都使他们疲惫,产生厌倦心理。

6、用工企业竞争激烈。当前滑县迅速发展,用工企业大量涌入,用人间的争夺战已拉开帷幕。尤其是加工类企业这些用工大户的进驻,更是蚕食着滑县的普工资源。这种情况下,想要争夺员工,没有出奇的手段是不行的。

种种原因,造成了防损员流失严重,困难。我部现有编制25名,实有防损员21名,其中女性11名,男性10名,这种结构是很不合理的,但目前维持这样一个状态已属不易。因为人员不足,就要被迫降低从业门槛,而从业门槛的降低必然导致从业人员良莠不齐,素质降低,这对于工作开展、任务遂行都是极为不利的,比如货梯,直通外界,开业至今防损部未能监管,那么这种商品安全隐患不言自明;比如服装部消磁员,只要是员工,拿衣服就消磁,形同虚设,防损部想要接管也是心有余而力不足;比如一个部门开展某项活动需防损部协同,而防损部派不出人来,这样就容易造成部门隔阂;还不仅仅是这些,人员缺编情况严重,直接影响了夜值、巡查、站岗、人员管理、对客服务等日常工作的开展,极大的制约了处突、外场、活动安保等突发性、临时性任务的遂行能力,使防损部逐渐被边缘化,影响力日益削弱;同时造成人员素质提升困难,质量不高。

此外,防损部还存在其它的实际困难:

一、联络器材老化。防损部是特殊的部门,通讯联络需及时、有效,开业时防损部购入的对讲机,由于质量问题,加之部分队员使用不当,造成损毁严重,大多数已无法正常使用,造成数量不足,即时通讯效率低下,已影响了工作的正常进行。

二、部门配合不流畅。为部门间缺乏有效沟通,如对于a部门天大的事对于b部门很可能是,管理层不齐心,员工不齐心,例如卖场有寻衅滋事事件时员工甚至管理层往往事不关己,高高挂起,我就亲眼看见一位防损员因验票被顾客骂时,一名员工看见了竟高兴地鼓掌,这是很不正常的。作为防损部主官,我难辞其咎。

三、没有防损。防损部无办公地点,防损部物资无处存放,大量丢失;防损员培训、、无处可去,极为不便;遇有事件,处理不便。

四、无监控室。监控作为卖场的眼睛,它的覆盖范围、工作方式应是有相当密级的,且应实时处于警戒状态,但现在监控布局不合理,无人监管,几乎什么人都可以看到,而最大的功能也只是录像查询,这是极不应该的。

五、存包柜布局不合理。表现为一楼存包柜太少而二楼存包柜过多,且存包柜缺乏维护,损坏率较高,很大程度上制约了对大包及外来物品的控制,同时也制约了卖场为顾客提供的便利寄存服务能力。

六、防盗器干扰源多。防盗器对于金属物体敏感,现在卖场内二楼防盗器对软磁作用不大,一楼防盗器周围密布磁扣、存包柜,导致性能下降,误报率、不报率较高。

七、员工进场、离场方式混乱,携带私品进入工作区域情况严重。在正规商场,员工的进、离场都是有严格的规定的,比如不允许员工携带私人物品进入工作区域,不允许员工非营业期间单独进入卖场、提前进场需登记等,但我们商场各部门从本部门方便的角度出发。

防损工作总结 篇7

防损员是负责监控和预防商店内盗窃、诈骗等不法行为的员工。作为零售业中至关重要的一环,防损员的工作不仅需要高度的警惕和细心,更需要具备专业知识和技能。在过去的一段时间里,我担任了一名防损员,通过不懈努力和认真学习,我积累了一些经验和心得,现在我将进行一次总结。

作为一名防损员,在日常工作中需要保持高度的警惕和敏锐的观察力。我们需要时刻监控商店内的每一个角落,尤其是一些容易被盗窃的商品区域,比如高价值商品、易损坏商品等。同时,我们还需要关注一些可疑的行为举止,比如走路迟疑、频繁观察周围环境等。这些都可能是盗窃行为的前兆,需要及时警惕和处理。

防损员需要具备一定的专业知识和技能。在防损员的工作中,我们需要了解各种盗窃手段和诈骗套路,以便及时识别和预防。同时,我们还需要掌握一些调查技巧和防范措施,比如视频监控的使用、门禁系统的设置等。只有具备这些专业知识和技能,我们才能更好地履行自己的工作职责。

防损员需要具备良好的沟通能力和应对能力。在处理盗窃行为或者涉嫌盗窃的顾客时,我们需要冷静处理,避免情绪激动或者暴力冲突。我们需要通过有效的沟通,让对方了解到我们的态度和立场,同时也需要保持冷静和理智,做出正确的决策和处理。

防损员需要具备团队合作精神和责任心。在商店的安全保卫工作中,防损员往往需要与其他部门或者同事合作,共同维护商店的安全和秩序。我们需要相互配合,共同完成工作任务,确保商店的顾客和员工能够安全放心地购物和工作。同时,我们还需要对自己的工作负责,时刻保持警惕和努力,不断提升自己的工作水平和专业能力。

作为一名防损员,我们需要保持高度的警惕和敏锐的观察力,具备专业知识和技能,拥有良好的沟通能力和应对能力,同时还需要具备团队合作精神和责任心。只有这样,我们才能更好地履行自己的工作职责,确保商店的安全和秩序,为广大顾客和员工提供一个安全放心的购物和工作环境。希望未来我能继续努力提升自己,做好防损员这份工作。

防损工作总结 篇8

防损个人年度工作总结

时间转眼就到了年末,每一年都伴随着一个良好的工作总结,总结过去一年的工作情况、工作成果和工作经验,对以后的工作进行规划和定位。本文撰写的目的是为了总结自己在防损方面的工作,为了展望未来更有磨练之力。

一、工作概述

作为一名防损员,我的基本工作职责是通过各种手段保障公司的安全和顾客的权益。防损工作是施华洛世奇营销管理的重要细节,是我们公司保障利益,提高企业利润的重要保障,所以防损工作是相当重要的。

二、工作成果

1.制定了科学详细的防损工作计划并成功执行。在普及公司防损知识方面,我制定了具有针对性的方案,通过沟通、宣传、交流和培训等多种方式向员工普及防损教育和知识体系,使员工们逐渐加强了自身的安全意识,并全面了解了公司的防损文化。

2.严密开展对店铺的巡检,及时发现和记录问题,对店内涉及到侵犯顾客和员工权益的行为及时规避和处理。通过我的努力,让公司在一年的时间里,在这方面变得更加强硬富有力度。

3.协调与保安系统和CCTV系统的配合,完善了商场的安全管理系统。商场通过我们的详细计划和操作流程,不仅维护了零支付的安全以及顾客和员工的人身财产安全,还得到了商场高度认可,并受到了公司的表扬。

4.对于日常工作监管不力,我及时提出了意见和建议,从而规避了集团在后期工作中的相关失误,让公司的防损工作更加全面和成熟。

三、存在的问题及改进工作

1.需要全员参与,对于员工意识的提高要求更高。防损不是一项单人工作,它需要全员参与。我们需要加强员工防损意识的提高,大力宣传以及及时督促员工注意当时的环境和可能存在的问题,让员工们珍惜自己的工作,注意防损的问题所在。

2.需要加强队伍的建设,不断提高自身综合素质。作为一名防损员,我需要不断提高自己的各方面素质,让自己成为一名高素质的员工。同时,我还需要推动团队建设,让团队的优秀品质与自身的优秀品质相匹配,从而达到全方位的提高。

3.加强对于领导的反应机制,促成更快地完成防损方面的任务。在某些情况下,反应速度很重要。这就需要我们对于领导的反应机制更加严格,希望通过更加专业化的培训,提高领导对于防损工作的重视,促使公司更快速地完成防损方面的任务。

四、未来工作规划

1.进一步拓展工作领域,未来更加注重数据的分析和研究,注重发现与顾客保护相关的问题。

2.加强自身技能培养,提高团队协作和进攻能力。

3.不断提高对防损工作的专业度,助力公司的进一步发展。

总之,作为一名防损员,我将高度认可公司依靠员工间的协作和合作的精神,一如既往地努力工作,致力于走前异于我们行业顶尖的地位。希望一年来的工作成果和不足之处,可以为以后的工作规划提供一定的参考,也希望在以后的工作中,能够加强自身技能,更好地为企业的健康和蓬勃发展提供支持。

防损工作总结 篇9

一、根据上级领导安排对全体防损员及员工进行消防安全知识培训和灭火演练,加强防损员消防知识掌握和消防应急能力;

二、配合上级做好各项工作档案,制定和修改各种应急方案;

三、做好xx年各项节日活动的消现场全工作及消防安全培训与灭火疏散演练工作。

xx年重点工作,主要是卖场消防安全以及卖场内的其他安全工作为主,其次是对防损员和公司员工的消防培训演练工作,具体计划如下:

xx年全年工作:

一月份:针对元旦节做好各项应急准备工作,坚持每天巡查制度,做好记录,对内部安全设施进行一次全面细致的检查保养,为春节安防保卫工作打下坚实基础;

1、1月1日———1月10日:做好元旦期间各项活动的安全工作,做好日常巡查;

3、1月20日———1月31日:制作并完善春节期间各项安全工作方案。利用每天巡查时间,仔细检查保养安防设施,为春节消防安全工作打下坚实工作;

4、1月29日:配合上级领导进行一次春节前安全大检查。 二月份:做好春节消防保卫工作,坚持每日巡查,在节前组织一次大规模巡检,邀请本单位主要领导参加,针对存在问题进行处理,并以书面形式上报,做好两节期间的`各项安全防控工作;

1、2月1日———2月10日:全力以赴做好春节安全工作方案,加强夜间巡查;

2、2月11日———2月20日:坚持每日巡查制度,做好记录,做好元宵佳节期间活动的各项消防安全工作;

三月份:做好日常巡查工作,做好记录,适时开展消防培训和演练工作,对本单位人员进行春季防火安全教育;

四月份:坚持日常巡查,做好记录,做到心中有数,为五一节日的消防工作打下坚实基础,确保活动期间不出现任何消防安全隐患;

1、4月1日———4月30日:坚持每日巡查,做好值班记录; 2、4月20日———4月30日:制作五一节日期间的安全工作方案,协助上级领导进行安全检查并做好记录,对出现问题及时解决。

五月份:做好五一节日期间的巡查工作,重点是夜间巡查,开展队列训练,加强本组人员的组织纪律性,学习各项规章制度,加咳嗽钡墓ぷ骷吐;

1、5月1日———5月3日:做好节日活动期间的消防安全工作; 2、5月3日———5月10日:组织学习规章制度,强化工作纪律,增强遵章守纪意识;

六月份:组织一次总结会,总结xx年1月到xx年6月的工作,总结不足,失败之处,吸取经验教训,并对下半年工作进行部署,坚持每日巡检。

1、6月1日———6月2日:进行半年总结会,总结一年以来的工作情况,查找不足,吸取经验,形成文字材料。部署下年工作;

六月份:全体防损人员对卖场熟悉掌握并做好记录,时刻做到心中有数,掌握疏散通道、安全门、消火栓数量与具体位置;

6月1日———6月30日:坚持每日巡查,发现问题及时上报。 七月份:对防损员进行消防安全培训,加强对卖场熟悉,检查各类设备或物品的摆放不对消防设施的使用产生阻碍,发现问题及时记录并上报;

7月25日———7月31日:对防损员进行卖场熟悉情况进行考核; 八月份:每天定时巡检,发现问题及时记录并及时上报;

8月1日———8月10日:每天利用半小时对防损员进行现场巡查注意事项及安全制度进行教育;

九月份:制定修改各类安全管理制度,做好各项设施设备检测,并做好记录。完善好各项安全应急方案,全力备战十一黄金周的节日活动,确保安全,并做到万无一失。

9月11日———9月20日:对全场安防设施设备的基本情况进行全面检测,为十一黄金周的各项活动做好保障;

9月21日———9月27日:邀请各部门主管领导参加节前安全检查,对存在的问题及时进行整改;

9月28日———9月30日:整改检查中存在的问题,全力以赴做好十一黄金周各项活动的消防安全,保证万无一失。

十月份:做好十一国庆节期间的消防安全保卫工作,勤检查,勤保养,做到所有的消防设施都完整好用。

10月1日———10月7日:做好十一期间各项活动消防安全工作; 10月8日———10月15日:适时做好卖场人员的消防安全培训工作;

十一月份:配合上级做好119消防宣传日的各项活动,做好日常巡查工作。

11月1日———11月8日:做好119宣传日的各项准备工作; 11月9日:认真做好宣传工作,达到全员受教育;

十二月份:

1、 做好防损员的年终总结工作,查找不足,总结经验;

2、 对防损员员进行安全教育,明确自己的工作岗位职责。灭 火设施的数量及使用方法做到心中有数;

3、 做好圣诞节消防保卫工作。

12月1日———12月5日:对本组人员进行消防安全教育; 12月6日:进行本年工作总结;

一月份———二月份:做好两节期间各项活动的消防安全工作; 三月份———六月份:,做好一年工作总结。

六月份———七月份:全体防损员对卖场进行熟悉,掌握卖场情况,并进行考核;

八月份———九月份:做好每日巡查发现问题记录并上报,全力以赴做好十一黄金周各项准备工作;

十二月份:做全年工作总结,做好圣诞节消防工作,为元旦安保做准备;

每月必做工作:

1、 每天坚持一小时基础训练;

2、 每天坚持对自己所属人员一次安全教育,加强日常业 务本领养成;

3、 每天坚持日常巡查,保证各项安防设施设备完整好用;

4、 每周一进行一次周巡检,并形成书面材料,对发现为题进 行处理和解决;

5、 每周对防损员进行一次团队建设教育,增强团队意识和集 体荣誉感;

6、 每日早验证和晚清场工作,仔细检查每个死角,保证不留下任何安全隐患;

7、 服从上级领导安排,认真完成上级交给的各项工作任务;

8、 认真完成每月安全检查,形成书面材料,对发现的问题及 时进行整改。

以上是本年的工作计划,如遇特殊情况按照公司统一安排进行。

1、工作目标:完善各类安防应急方案,加强防损员业务养成, 制作安全课件,适时举行消防安全培训,增强全员消防安全意识,加强对卖场熟悉情况,做到心中有数,在商装期间,认真进行巡检。

2、完成措施:

①、制定灭火救援疏散方案,积极的协调解决方案中存在的问题; ②、每天对防损员进行消防安全教育,加强业务素质;

③、制作消防安全课件适时对全体保安人员进行培训,加强处置初期火灾和疏散能力;

④、每天对卖场进行不间断巡查,发现问题及时上并要求其整改,保证不出现防火安全隐患。

防损工作总结 篇10

防损个人年度工作总结

作为一名防损员,我深深感受到了防损工作的重要性和挑战性。在过去的一年里,我以认真、负责、专业的态度,克服困难,发挥优势,完成了各项防损任务。现将个人年度工作总结如下:

一、规范化管理

在日常防损工作中,我坚持按照公司规定,认真做好日常考勤、异常审查、巡逻巡查等各项工作。在工作中,我时刻关注导购、收银员、仓库管理员等员工的工作状态和行为,督促员工执行规范化操作。同时,我加强了对员工的沟通,当员工违反规定时,我会及时沟通并提出改进措施,以保证规范化管理的落实和执行。

二、信息收集和分析

防损工作需要对商场内外的各种情况进行密切监控和调查,我加强了对各种信息的收集和分析工作。在信息收集方面,我不断深入到商场内外,积极了解商场内外各种情况。在信息分析方面,我通过前期对员工的素质培训和专业知识的学习,建立了完善的信息分析体系,做到了对商场内外风险的有效掌控。

三、风险预警和应对

在防损工作中,通过综合分析各种信息和情况,我成功预警了多起风险事件。在应对风险事件的处理过程中,我始终坚持“快速反应、科学处置、精准应对”的原则,成功避免了更大的损失。同时,在风险事件后的管理和处理方面,我做好了记录和分析工作,制定了更加有效的风险控制和应对策略。

四、员工培训和考核

作为一名防损员,不仅需要自身具备扎实的业务能力,更需要团队合作。在工作中,我加强了对员工的培训和考核工作,通过培训和考核,提升了员工对防损工作的认识和依从性。同时,我积极参与对商场安全管理的评估工作,并不断完善和优化规章制度,提高商场内外的安全管理水平。

五、主动沟通和合作

在防损工作中,为了更好地保障商场的安全,我积极与商场内部其他部门进行沟通和合作。在各项工作落实过程中,与其他部门的合作共同推进了各项防损任务的完成,提升了防损工作的工作效率和任务完成质量。

结语

在防损工作中,我始终保持一颗爱岗敬业、勇于担当的心态,愿意为公司贡献出我自己的力量。在新的一年里,我将继续不断提升自身业务水平,做好持续的风险管理和控制工作,为商场的安全稳定工作贡献自己的力量。

防损工作总结 篇11

一、工作背景

随着社会的不断发展,盗窃、网络诈骗等犯罪行为也在不断增加。防损部作为企业安保体系的重要组成部分,担负着保护企业财产安全、减少损失的重要责任。作为防损部的一名防损员,我一直致力于提高对潜在风险的识别能力,加强监控和预防措施,提升整体的安全防范水平。

二、日常工作内容

1. 监控和巡视:作为防损员,我经常通过监控设备对企业内外的各个场所进行实时监控。通过密切注意,我可以在第一时间发现可能引发安全问题的情况,并及时采取措施,防止进一步损失的发生。同时,定期巡视企业的各个区域,特别是容易引发安全隐患的地方,如出入口、仓库等,以确保安全状况的稳定。

2. 风险分析和预警:作为防损员,我善于分析和评估各种风险的可能性和危害程度。通过全面了解企业的运作模式和流程,我能够准确地识别出可能存在的安全隐患和漏洞,并利用风险管理工具进行分析和评估。在发现风险后,我会及时向领导汇报,并制定相应的预警计划和处置方案。

3. 员工培训和意识教育:作为防损员,我深知安全工作的根本在于员工的安全意识。因此,我定期组织安全培训和意识教育活动,提升员工对安全工作的认识和重视程度。同时,我也会通过内部通讯和会议等形式,及时向全体员工发布安全预警和注意事项,提醒大家时刻保持警惕。

三、取得的成绩

1. 犯罪行为的减少:通过加强巡视和监控工作,我成功阻止了多起盗窃和诈骗事件的发生,减少了企业的经济损失。同时,我也通过优化安全流程和提升员工安全意识,降低了安全事故的发生率。

2. 安全防范水平的提升:通过持续的风险分析和预警工作,我及时发现并修复了企业安全系统中的漏洞,提升了整体的安全防范水平。同时,我也引入了新的科技手段,并与其他部门紧密配合,进一步提高了安全工作的效率和准确性。

3. 员工安全意识的提高:通过组织安全培训和意识教育活动,我成功提升了员工对安全工作的认识和重视程度。员工不仅知道如何正确使用和保护企业的财产,还能够主动发现并报告安全隐患。

四、存在的问题和改进措施

1. 部分员工安全意识仍较低:尽管我已经加强了员工的安全培训和意识教育,但仍存在部分员工对安全工作重要性认识不足的问题。针对这个问题,我计划进一步扩大培训范围,增加培训的频次和形式,提升员工的安全意识。

2. 监控设备的升级和优化:随着安全技术的不断发展,我计划对企业的监控设备进行升级和优化,以提高监控的覆盖率和清晰度,并引入智能分析系统,提升对异常行为的识别能力。

3. 与其他部门的协作:防损工作需要与其他部门密切配合,因此,我计划进一步加强与其他部门的沟通和协作,建立更加高效顺畅的工作流程。

五、工作总结

作为防损员,我不仅要承担保护企业财产安全的职责,还要提升员工的安全意识,预防和减少安全事故的发生。在日常工作中,我通过不断学习和总结经验,提高了对潜在风险的识别能力,优化了安全流程和预警机制,取得了一定的成绩。未来,我将继续努力,以更高的标准要求自己,不断提升防损工作的质量和效果,为企业的安全稳定发展做出应有的贡献。

防损工作总结 篇12

一、工作背景

防损工作是商业领域中极为重要的一项工作。防损的目的是保护企业财产安全,减少损失,提高企业的经济效益。为了更好地做好防损这项工作,我积极学习各种防损知识和技能,协同其他工作人员共同开展防损工作。

二、工作内容

1.加强安全防范措施

为了保障公司的财产安全,我对公司现有的安全防范措施进行了全面的检查,发现了存在的不足之处。加强安全防范措施,其中包括加强保安巡逻、控制进出人员和车辆,增加安全门禁措施等。

2. 制定防损策略

在平时的工作中,我不断地总结经验,不断探索有针对性的防损策略,以应对各种可能出现的情况。我制定的防损策略包括加强对货物进出的监控、制定进出货物领用制度等,确保货物流程畅通、不遗漏且安全可靠。

3. 加强员工防损知识的培训

了解到员工是防损工作的一面重要支柱,在平时工作中,我加强了对员工防损知识的培训。包括监控周围环境,规范操作流程等。

三、工作收获

1.提高了企业的整体利润

在加强防损工作的过程中,企业的财产安全得到了保障,减少了损失,提高了经济效益,公司在多方面的协调下得以长期稳健的发展。

2.提高了员工意识

通过加强员工的防损知识培训,员工的意识得到了提高。员工已经深刻认识到防损工作的重要性,从而在工作中能够更好地完成相关的防损工作,确保企业的财产安全。

3.提升了自身综合素质

通过此项工作,我不仅提升了自己的工作能力,提高了综合素质,也锻炼了自己的组织协调能力、人际沟通能力等,积累了防损工作方面的宝贵经验。

四、展望未来

未来,我将不断总结经验,加强学习,继续协同其他工作人员,共同开展防损工作。我会继续制定有针对性的防损策略,加强员工的防损知识培训,提高公司的整体利润,为企业的长远发展做出贡献。

总之,在未来的工作中,我将不断进步,为企业的发展和员工的福利,为社会的安定和和谐做出自己的努力。

防损工作总结 篇13

1、超市防损部门岗位职责及防损部规章制度:要搞好防损管理工作,提高防损工作效益,首先必须要加强对防损员的管理,提高防损员自身的管理水平能力,加强对防损员的素质教育,提高防损员的自律能力,才能把防损管理工作深化到各个领域中去,才能把防损管理工作真正落实到实处,才能按照公司的要求去完成各项防损任务。

2、每个防损员要想圆满地完成各项防损指标任务,首先要认真学习和掌握公司的内部《管理工作条例》,按照防损工作的要求,认真执行每个岗位的工作流程,确实行使防损工作的职责,才能达到预期的成果。要搞好防损管理工作,防损员的责任是十分重要的,对防损员的要求是不能与一个普通员工相比较的,所以、对防损员的要求也就不同,防损员要有高度的政治思想觉悟、要有高尚的思想品德、要有高度的责任感和强烈的责任心;要搞好防损管理工作,防损员必须要去掉好人主义思想,要不怕恶人恶意,要树立为宏辉争效益的良好形象,时刻要有为宏辉着想的奉献精神。这样,才能起到一个防损员的真正作用。

3、管理工作是由多层次组成的,管理制度是根据各种不同性质的需要而建立的,其中包括有政治管理、经济管理、物质管理、人才和人员管理等等,每一种管理制度都有它们不同的管理方法和管理模式;当然,宏辉是一个以经济为实体的企业集团公司,它所呈现的是以经济管理制度为主体,防损管理工作只是经济管理工作中不可缺少的一个重要部分,防损管理是一个企业集团增加效益必须所具备的措施。(大家都很清楚,为什么超市要把防损管理放在一个重要的位置,防损员的工资为什么要高于普通员工的工资呢,这就说明了防损管理的重要性,同时、也是超市领导人对防损员的重视和关心。)因此、我们防损队员要人性化的理解企业对我们的支持和帮助。我们必须要从理论上认识这一点。

4、防损管理是一项十分重要而艰巨的任务,防损管理工作的好与坏,直接体现在每个防损员的工作中;我们防损队伍为了更多更好的为公司增加效益和财富,首先必须要从防损员本身做起,防损队员必须要有过硬的本领,更要防损员自已过得硬,防损员要具备严格的组织纪律观念,在工作中时刻要严格求自已,防损员在任何时候、任何情况下都要坚定不移地坚持原则,坚决维护公司的利益;真正认识和理解防损工作的重要性。(在这里我向大家分析一个数据、说明一下防址损耗的必要性。就晨星店而言、从去年十一月份到今年的四月份止、在短短的六个月时间里,就有11个课组亏损、成本金额是1078、5万元、损耗率是千之3、5、亏损金额达到3、74万元。象这些损耗,除了鼠耗、质变、破损等一部分属于自然损耗外,还有另外一部分损耗,防损员有着不可推卸的责任,其中、洗涤课损耗率达到千分之7、百货课损耗率高达千分之16、6、大大的超出了自然损耗标准,它即不是副食类、又不容易质变,为什么会有这么高的损耗率?这就明了我们在实际工作中还存在多方面的问题,离公司的要求还很远,没有认真执行工作流程,工作责任不到位,才导至商品流失的现象。)因此,我们必须要从理论上认识防损工作的重要性。

防损位编制入口、出口银线、收货、内巡、监控、机动领班。防损的职责是降低损耗、维护公司文化和价值观、保障公司可持续发展为己任务。

防损员的工作职责

一、员工通道岗:

1、检查下班员工随身携带的物品,是否夹带商品等。

2、负责来访人员的登记,礼貌回答来访人员的咨询,并通过电话或其他途径通知被访人员,同时维护办公区域的工作秩序,及清洁卫生的监督。

3、制止未着工衣、戴工牌的员工从通道进入商常

4、禁止员工私自拆修、涂抹指纹打卡器,一经发现立即辞退。

5、禁止当班员工无故离开商场,因工作需要离开的要做好外出登记。

6、对从该通道拿出商场的商品要认真检查,问清原因并做好登记,核实单据与实物是否相符,严格执行(物品出入流程)。

7、制止员工带包(装)和工作无关物品从通道进入商常

8、禁止顾客,送货人员及其他无关人员进出通道。

9、对夜间办公区因工作需要值班的人员要核实登记,未登记不得进入。

10、夜班清场完毕需检查办公区门窗及照明灯等是否关闭。

11、协助客服人员做好投诉工作。

12、员工通道由防损部直接负责,平时安排站岗1人,上、下班时间为2人。

13、防损员早晨7:00分准时上岗,其中1人守岗,1人维持打卡秩序,员工应排队打卡按先后次序。

14、中午交接班时间为:14:40分以前,下午用餐时间为:17:00—18:30分,下班员工必须走员工通道

防损工作总结 篇14

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

时间一晃而过,转眼间到****公司即将一年,这一年中在我的人生中弥足珍贵。感谢公司领导给我在公司工作的平台,在这1年的时间里,自己的技术水平和管理能力都得到了很大的提高,其他生活、社交等各个方面也都得到长足的发展和健康的成长。之所以有这么大的进步,首先得益于各位领导的赏识和信任,同时还要感谢各位同事们的帮助和支持,使我在工作中能够全方位挖掘自己的长处、改善自己的短处,因此,在对各位领导、同事肃然起敬的同时,也为我能成为公司的一份子而感到自豪。现将我的年终总结如下汇报: 从3月x日入公司,就开始施工前期的工作,一方面熟悉施工图纸、整理项目报建资料,一方面按照公司的预定在7月份底4#、5#楼开盘的总体方向,制定了前期的工作进度计划。

1桩基工程方面:时间紧任务重的情况下,施工单位因管理经验不足、混乱从而造成了原材料进场未及时报验、送检,钢筋笼制作、安装同施工图纸不符,没有达到持力层要求,桩扩大头不到位,混凝土浇筑不抽干水,部分员工不戴安全帽,孔桩施工安全防护不到位等现象,在通过工程部、监理部各方技术人员耐心地技术、安全交底和严格的监督下,得到了有效地改善,提高了工程质量、员工安全生产意识。保证了孔桩工程钻心、小应变、高应变各项检测都能够达到合格标准。同时孔桩计量工作,也改变了以往的惯列,增加了财务部门参与,使孔桩工程计量透明、公正。孔桩工程因持力层原因,造成设计变更。同时孔桩工期也顺延到10月份底才全部完成。

2、建筑工程方面:4月x日开工至今。4#、5#、6#已封顶且主体工程已验收,3#、7#已建14层年底可以封顶,8#楼已建12层估计年底会差两层才能封顶。4#楼封顶三个月已进入装修阶段,沉降最大点在2cm最小点1.5cm,5#、6#楼封顶一个月砌体工程已完成,沉降基本1.5cm内,个别点在2cm内。在基础工程阶段由于土建施工单位同各班组的技术,安全交底不够完善,造成钢筋少扎漏扎不规范,模板支撑不符合规范、加固不到位,混凝土浇筑插入振捣时间过短,平板振动不严密,浇筑前模板不润湿等现象,工程部、监理部各技术人员要在不影响工程进度,又能保证工程质量的前提下,必须耐心的同施工单位管理人员和班组沟通,严格的监督。保证了各栋号基础验收达到合格标准。在主体方面,经过基础部分的磨合期,施工单位管理人员,各班组长对该项目的安全和工程质量意识有一定提高,但4#、5#楼前期管理也是比较混乱。比如原材料进场未及时报验、送检、柱子箍筋、内箍外箍S筋都有漏扎少扎现象,柱筋对焊不符合要求,柱外箍筋、梁箍筋不做135度抗震勾,梁S筋不按要求进行绑扎。砖砌体工程,4#、5#、6#砖墙已砌完,正在砌3#、7#、8#首层铺位。砌体工程开始砂浆配合比不符合要求,砂过细含泥量重,砖未淋水、植筋不符合要求,丁字墙马槎过大,砌好墙体未养护,象以上这些情况经常发生,都必须马拉松式地常抓不懈地同施工单位现场管理人员进行交底沟通,最终才能达到符合设计要求。

3、在安全方面:

(1)外脚手架部分连墙杆未连接到位,60度剪刀撑连接扣件不符合要求,长度不够,脚手板铺设不符合要求,且杂物经常未清理。安全网未经常维护。

(2)三宝四口:员工开始对戴安全帽的意识比较薄落。部分通道口维护不够严密,临边防护未及时跟踪到位。

(3)临时用电能够按TN-S系统进行布置线网。总体比较规范,但移动电箱的放置不符合临时用电规范,放在脚手架上隐患很大。

(4)机械设备安装方面(如施工人货电梯、塔吊)基础浇捣能够按照租赁公司出的图纸进行施工,安装有专业人员进行安装。但是使用登记证和备案资料跟踪不上。这些情况都是在我们一线管理人员的重点管理对象。

4、建筑装修方面:在9月份4#、5#楼开始已经进入装修,内外墙泥底都比较厚,内墙目前已经基本粉刷完成,年前必须把门窗补好便于明年地面装修,外墙目前已经进入面砖铺贴阶段,计划年前能够把4#楼铺贴完成,铺贴大面积面墙砖基本平整,阴阳角垂直,就是部分窗边,线条阴阳角间有蜂窝。内外墙都用中砂、石灰、水泥配料成M7.5混合水泥砂浆料(外墙另增加防水剂),内墙梁柱同砖墙接口触面挂塑料网,外墙挂铁丝网,内外墙粗底平整度、垂直度、阴阳角总体符合合格工程要求。铝窗原材料进场及时进行了报验,型材厚度、规格符合图纸设计和公司规定的要求。在制作、安装、防水、防腐蚀都做技术交底和现场监督。

5、在吃、住等生活方面作为一线技术人员来讲还是比较满意,待遇能够同自己的付出和技术水平成正比。

在这一年里,尽管经过自己的努力,使自己的管理水平较以往更进步了,但还需要不断的提高,所以,在平常工作中总结出来的经验就是要坚持做到五勤,切实履行岗位职责:一是眼勤:多看施工图纸,不能像过眼云烟,毫无印象;二是手勤:在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录;三是嘴勤:在处理日常事务工作中,对不懂的问题要积极请教,对不清楚的情况和细节勤问、对工作上的事情多沟通。;四是腿勤:常亲临施工现场,对发现的问题及时处理;五是脑勤:对各类文字材料,认真分析,对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。

回首过去,展望未来。在新的一年里,我将继续加强自己的工作,并努力学习专业知识,完善自己的能力。处理好和新老同事的关系,与领导和同事们携起手来,尽自己最大的努力,同公司一起壮大成长,一起描绘公司的美好明天

20xx年马上就就要过去了,我祝公司在新的一年更加飞黄腾达,财源广进,祝同事们身体健康、家庭和睦、万事如意。

防损工作总结 篇15

工作总结尊敬的领导:

转眼间我来到百盛工作也已经三个月了,回想我们这一批来的时候公司对我们的重视,经过了8天公司正规培训,让我们了解了百盛的发展史,了解了公司的情况,8天后我们进入了卖场,我们每一名新员工有一位经验丰富的老员工来带我们,在他们精心的指导下让我们学会了很多的东西,下面我就将近期工作实习情况总结如下:

一、实习三个月的感受。

这段时间在国芳百盛工作,让我感受最深刻的是百盛是一个充满朝气、极具实力的企业,在这里员工都非常友好、热情,不论是在工作中还是在平时休息的时候,都能得到别人的关怀感受集体的温暖,这也使我迅速地进入角色更好地适应了百盛这个新的工作环境,其次,我感到百盛是一个非常能锻炼人的地方,不仅是因为我们在工作中要用微笑去迎接顾客还是因为你有多大的才能就有多大的空间让你施展和发挥,能够给每个人一个适合自己的平台,其次是让我感到要做好一名防损不仅要求职业操守、良好的思想道德品质,还要有极强的责任心及进取心和团队集体团结意识,商品从进货入场、上货、布磁以及监控到商品出卖场,对商品的进、销、存一系列跟踪都要由防损去监督,这让我更快的了解了公司的运营机制以及系统流程的操作。

二、经过三个月实习让我对防损这一行业也有了更深的认识。

1、成立防损的目的随着市场的发展、销售的日渐饱和、零售毛利率的下降,竞争变得越来越激烈,利润空

间相对减少,于是控制损耗减少成本就成为公司成立防损的目的。

2、防损的四大功那

(1)损耗的监督功能。列如:电脑录入、采购价格。

(2)损耗得预警功能。

(3)对产生得损耗得分析功能。

(4)损耗得处理功能。

3、在工作中不同岗位的学习认识

出口防损稽核主要是核对水单,防损对收银漏扫所产生得损耗进行稽核。首先关注得是收银台号(票头)、收银交易得时间(票尾)、收银台号、对贵重商品和未放入购物袋商品在水单上迅速查找,同时对带小孩得顾客也要稍加留意,看小孩手中是否拿有商品,对于发现收银员漏扫商品,应及时通知当班收银领班找出原因,并制定相应措施补救漏洞。当磁门出现报警时,①辨别是否为未付款将商品携出卖场。②是否为在其他超市买得未消磁或复磁商品。③是否为收银漏扫商品。从而降低因偷盗和漏扫等情况所产生得损耗。当顾客因员工态度问题发生顾客投诉时,大部分顾客是直接找到防损稽核口,在这时一般顾客都很激动,此时我们防损是第一个接触顾客投诉的,首先要想办法让顾客冷静并开导顾客,在顾客情绪稳定后再带至服务台处理顾客问题。还有就是有顾客对员工无理取闹货与收银争执时,防损及时制止员工与顾客争执,安慰顾客并使其平静,以减少顾客对员工不满最大的保护公司的利益。

4、工作重点

(1)对商品流和单据流进行事前、事中、事后审核,如发生变价生效时未完成收货作业使订单作废,负毛利收货审批程序的调整等。

(2)对卖场经营期间整个时段进行布控。

(3)依据商品的属性在进、销、存系统中进行分类管理监控,以便查清问题明确责任。

(4)每名防损对所划分区域商品进行监控管理,在每天交接班时清查点验,对重点商品进行周盘、日盘及月盘,以便掌握重点商品的第一手信息控制损耗。

(5)及时发现破损并建立周会制度,将每周防损员工作中出现的问题,以及重点丢失的商品和空包装,及时调整工作重点并及时制定相应的措施方法。

(6)布磁:对价值高的商品、重点的小商品、易丢失的商品进行布磁,布磁时尽量不影响外观、不损坏包装,尽量隐蔽不暴露、不让人发现,达到在内外盗中起到磁门报警的作用。

5、制度规定:

在实习期间对防损常用的以下各类规定熟记及实际操作:(1)收货规定(2)变价审批规定(3)商品调拨规定(4)内外盗奖罚规定(5)通道管理规定。

以上是我三个月的工作总结,在以后的工作中一定更加努力、更加敬业的作好防损工作,为公司降低损耗确保最大利益。

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