保险个人工作总结

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车险是我国国内保险市场上规模最大的单险种业务，是我国财产保险业务的骨干险种。其业务量占财产保险的一半以上。xx年，全国产险保费收入达892.4亿元，有544.6亿元来自车险，下面是保险理赔年度个人工作总结。

xx年，我国产险公司中，车险已决赔案件数高达766万多起，赔付率高达60.87%，车险查勘、理算工程量大、成本高。在我国目前保险市场手续费高、费用率高、资金利用率低的状况下，车险在xx年的经营中已出现了全行业亏损的严峻局面。

我国的理赔服务模式由于机动车辆具有流动性的特点，要求保险公司在经营，特别是在提供服务方面要建立和完善与机动车辆特点相适应的服务体系或者服务机制，做好机动车辆出险后的处理工作。这种服务体系或机制主要是围绕在保险车辆出险后及时的援救、查勘、定损和修复方面，同时，还包括处理涉及第三者责任的案件。目前，我国较为成熟和流行的模式是以保险公司自主理赔为主导的理赔服务模式，其特点为：

1、各自建立自己的服务热线，对被保险人实行全天候、全方位的服务，通过热线接受报案。

2、各自建立自己的查勘队伍，自身配备齐全的查勘车辆和相应设备，接受自身客户服务中心的调度和现场查勘定损。

3、各自建立自己的车辆零配件报价中心，针对车险赔付项目所占比重高，对车险赔付率和经营利润影响大，同时又是最容易产生暴利的零配件赔款，各家保险公司都非常重视，组织专人从事汽车配件价格的收集、报价和核价工作。

4、查勘定损的某个环节或服务辐射不到的某个领域才交由公估公司、物价部门、修理厂、调查公司等外部机构去完成。

有效地改变目前我国的车险理赔服务模式，挤压理赔水分，降低理赔服务成本，已成为改变目前我国车险经营亏损局面的重大课题之一。

__年是理赔中心车险分部各项工作取得较好成绩的一年，总省公司把今年定为“数据年”、“服务年”，理赔中心车险分部充分贯彻落实了此项举措，制定了高标准、严要求的年度工作计划。这一年，我们向社会兑现了客户节“四个一”服务承诺;这一年，我们经受住了“7.

静下心来写写总结并记录下自己的成长点滴，运用内在的光点来激发更卓越的发展潜力。这里是励志的句子编辑为您整理的关于“保险公司年终个人工作总结”的范文，欢迎阅读我们网页的内容我们将为您提供最好的服务！

一年来，团险部全体同仁在公司总经理的带领下，积极了解公司的工作意图和指示，在日益激烈的市场竞争环境中努力拓展业务，努力工作完成公司下达的任务指标。总结如下：

1.员工管理、业务学习和工作：

1.年初，根据公司总行工作意向，对团险部内部人员进行重新配置，积极调动团险业务员和共保会员的积极性。

2、制定符合团险实际情况的管理制度，召开部门早会，及时传达上级指示精神，讨论工作中的问题，安排工作学习业务相关的新知识、新承保事项，使业务员能够正确引导企业对员工意外险的认识，从而减少业务的逆向选择，降低损失率。

3.加强部门人员沟通，统一思想工作方式，督促部门人员做好活动量管理，督促和更好地配合业务员拓展业务在多个方向。

4、制定“良好开端”和“国寿争霸”大赛的业务推广计划。经总公司批准后，及时宣传督促全体业务员做好各项业务管理工作。

5、制定xxx年团险业务员管理考核办法，对部分管理考核办法进行相应调整。

二、意外险工作：

学习保险：一是一如既往地做好学习保险服务。要求业务员每月回校两次，有问题及时与学校领导或经理沟通，并取得联系。确保学校有赔偿案并及时上报公司，并将赔偿款及时寄回学校或家长，充分做好我们的诚信服务工作。二是为保障教育保险市场稳定，配合人保财险开展教育保险发展，全面贯彻省保险协会文件精神，明确教育保险收费标准，全面安排业务员和学校领导。与经理联系沟通，听取他们对公司服务等方面的意见，在公司总行的大力支持下，加强与市教育局领导的联系，获得市教育局领导的大力支持市教育局表示，为今年顺利完成学习保险续保工作奠定了坚实的基础。三是在学校放假初期，团险部走访了各大学校。短短几天内，全体校保服务人员冒着酷暑，送来了1万多份校保《致学生家长的一封信》。 《信和医疗服务指南》及时送达学校，并寄给所有学生家长。

企业职工意外险：一是为了更好地与企业主进行更深层次的沟通层，听取他们对公司理赔服务的意见，了解公司安全生产情况，走访意外险保费xxx万元以上的大客户，将进一步加深企业对我司的信任和支持。二是与客服部商讨意外险注意事项，严格按照条款

为了确保单位领导的部署能够完全实施，现在是时候总结一下自己本月的岗位工作情况了。通过总结工作，我们可以为未来的发展确定合适的战略。那么，如何写出一篇优秀的岗位月度工作总结呢？小编为您特别推荐了“保险公司月工作总结”这个软件，相信它能给您带来非常惊喜的效果。我相信这些软件可以提高您的生产力！

时光飞逝，转眼间，四月份就要结束了，作为一名保险工作人员，你是不是也在筹划四月份的工作总结。以下是为您准备的“20××年保险公司四月份工作总结”，供您参考，希望对您有帮助。

20××年保险公司四月份工作总结

伴随着四月公司学平险收费工作的结束，团险渠道各项工作也已基本进入收尾阶段，为了更好的总结四月以来团险渠道的各项工作，也为下个月业务发展打下更为坚实的基础，使团险渠道以崭新的面貌迎接全新的挑战，现将团险渠道4月工作内容做以分析。

一、团险渠道业务发展情况

(一)业务发展整体情况 截至4月30日，团险渠道累计实现： 短期险保费7222万元，完成市公司全年任务指标的43%，完成总公司全年任务指标的43%; 短期意外险保费4xx6万元，占短期险的71%，完成市公司全年任务指标的44%，完成总公司全年任务指标的100.3%。

(二)各单位业务完成情况追踪 截至4月30日，各单位团险渠道短期险及短期意外险任务指标完成情况

二、团险渠道4月主要工作及特点

(一)各项业务稳步发展

1.渠道业务稳步推进 进入20xx年，团险渠道通过各种方式，为各项渠道口子业务的开展奠基铺路，以确保渠道业务的稳定发展。

今年，团险渠道始终把法人客户市场作为一个重要业务领域来拓展，从《团险销售人员管理办法》的考核要求，到中旬制定专项企划方案，通过考核加激励的方式，既激发了销售人员的展业热情，也确保了参与考核销售队伍的稳定性，为公司业务发展注入新的动力。

2.法人市场大力开拓

3.企划方案务实有效

自年初以来，团险渠道紧盯市场动态，结合公司业务发展规律，推出了一系列内容丰富、效果显著的企划方案，有力的推动了渠道各项业务发展： 上旬,单位奖励确保了开门红目标的顺利达成，个人奖励极大刺激了意外险销售; 中旬，建工险和新增法人客户企划案的推出，为全年业务发展带来了新的亮点; 下旬，学平险企划案的出台，更为今年学平险业务的顺利发展起到了积极的推动作用。同时，渠道内各单位也都积极响应企划案，加

不知不觉间劳碌了半年工作即将结束，回首这不平凡的一年，有欢笑，有泪水，有成长，有不足。不妨静下来好好来写岗位的半年工作总结，写岗位半年工作总结要注意哪些方面呢？不容错过的“保险公司上半年个人工作总结”精华文章分享给您，相信你能从本文中找到需要的内容！

我于____年加入人保财险这个大家庭，已是第5个年头了，在这不算短的时间里，我深感20____年是____公司发展迅猛的一年，____公司在经理室的正确领导下，在各个部门的通力配合下，在全体员工的共同努力下，全面完成了年度各项任务，作为____公司的一员，我引以为豪，公司的发展壮大，离不开每一位员工的辛勤工作，接下来我将我半年的工作情况做一个简要的回顾和总结：

一、个人发展及工作完成情况：

我的这半年工作分为两个阶段，一季度主要从事销售部组训及代理人服务工作；二季度开始丁家营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万，截止到5月初，已经完成半年任务，截止到6月31日，我部共完成保费收入约900多万，超任务指标约25%，；上半年，部门给我下达的任务指标是16万，截止到6月31日，我已完成保费收入31万（其中含摩托车8万），排除摩托车新增业务按23万计算，超出计划指标40%，于20____年14万同比增长60%；此外，____营销服务部实现半年保费任务约208万，同比增长19%。

下面是我的具体工作表现：

在思想上坚定政治信念，坚持政治理论的学习，积极向党组织靠拢，定期撰写思想汇报，在党组织有意识的培养和锤炼下，我于20____年6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论知识，开拓创新，与时俱进，以实际行动践行对自己理想的承诺。

在工作中勤于学习，刻苦钻研，积极要求进步。担任组训一职，我深知做好晨会的重要意义，为了能提高晨会质量、丰富晨会形式，我把学习放在头等地位，珍惜每次市公司组织学习的机会，和同行探讨，强组训技能；利用一切时间加强自身学习，提高自身素质，比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等；为了保证晨会组织过程流畅，表达准确，除了内容上做足充分的准备，还要斟酌讲义，不断演练，卡时间，调整语速和表情等，每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。

同时，做好代理人服务工作，帮助他们填单，算保费、业