导游演讲稿

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尊敬的各位领导、各位同仁：

今天我演讲的题目是《用心服务搭建桥梁》。

我叫小xx，是xx旅行社的导游。回顾过去，我做导游已经有x年了。在过去的x年里，我学会了如何面对客人，如何为他们服务，以及如何思考。导游工作不仅是旅行社与游客之间的桥梁，更是祖国大江大山、美景的使者，需要我们用心去做。

在带团过程中，我们常常会遇到各种各样的游客，那就要分门别类的对待他们。对重要的客人要精心的服务，对挑剔的客人要耐心的服务，对特殊的客人要热心的服务，我们只有全身心的投入进去，全心全意的去做，客人才能真真切切的感受到我们的存在。

记得初次带团回到常州，和客人道别时，客人说了这么一句话：“小×啊，做导游真是挺好的，到处游山玩水，挺轻松的，真不错！”也许是说者无心，听者有意，我总琢磨这句话在我耳中咋就怪怪的，“挺轻松的”，难道做导游真的是很轻松吗？

随着慢慢的积累，我常问自己“你轻松吗？你还需要做些什么？”此时的我方才恍然大悟，做导游工作是要用心去服务，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人开口之前。

一次带团恰巧是大年三十，我的客人是散客团，大家都素未谋面，故而便想把这一年中最重要的年夜饭草草吃过后，各自回房休息，但我总觉得有些不妥。情急之下，我找到当地陪同商量，要给大家个意外惊喜。于是我们到街上买了冻饺子烟火，自己做饭。

当客人看到热饺子时，他们举杯庆祝。后来我们又在窗外放起了烟花。看着大伙脸上洋溢着的那份在家中的才有的温馨笑容，我觉得真的好欣慰。

也许真是好事多磨，行程过半时，一位客人扭伤了脚，但他又舍不得放弃行程，我便想方设法借到了一辆轮椅，推着他坚持看完每一处景色。晚上，客人需要给点消炎药，我陪他在医院聊天解闷。由于行动不便，他带来的4岁女儿无人照看，我充当保姆。

几天下来虽然自己消瘦了，但我还是觉得不虚此行，收获最大的就是和每一位团友都相处的很快乐。临别的时候，大家都依依不舍，在我说完欢送词的时候，大家同时拍手向我致谢：“小×啊，一路辛苦，谢谢你！

”“一路辛苦，谢谢你！”，大概这就是对一

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weixinweibo**qzone

匿名浏览75次2015年7月13日13:36

2015-07-13 14:36最佳答案

导游解说词和导游演讲稿其实都是一回事，就是名字不同，功能都是导游人员引导游客观光游览时的讲解词，是导游员同游客交流思想，向游客传播文化知识的工具，

一个完整的导游词的结构一般包括三个部分：成语、概论和重点讲解。

1. 习惯用语

2. 3.

习语分为两个部分：会议的开幕词和离别的告别词。

开幕词包括问候语、欢迎语、介绍、旅游须知和对游客的希望，放在导游词的前面。

a、开头语

（1）介绍自己或旅行社

（2）介绍司机和车型、车号

（3） 介绍旅行时间、地点和日程安排

（4）表示欢迎。

b、告别语

（1）总结旅游情况

（2）感谢游客配合

（3）希望提出意见

（4）表示依依惜别

2.概括介绍

概括介绍是用概述法介绍旅游景点的位置、范围、地位、意义、历史、现状和发展前景等，目的是帮助旅游者对景点先有个总体了解，引起游览兴趣，犹如“未成曲调先有情”。

概括介绍应根据时间和游客情况，可长可短，可详可略(可根据需求所变）。

3.重点讲解

重点讲解是对旅游线路上的重点景观从景点成因、历史传说、文化背景、审美功能等方面进行详细的讲解，使旅游者对旅游目的地有一个全面、正确的了解，同时要提醒旅游者注意自己携带的东西，保管好自己随身的物品，这是导游词最重要的组成部分。

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六年级演讲稿：导游词（黄山）

大家好：“我是安徽的导游员，欢迎大家来安徽旅游，安徽的名胜古迹可是数不胜数大家耳熟能详的就有黄山、天柱山、九华山啦”

一提到安徽，大家都会不约而同的想到“天下第一奇山”之美称的黄山了吧。下面我就给大家介绍介绍黄山吧。

黄山是“三山五岳”中的“三山”之一。奇松、奇石、云海、温泉被誉为黄山四大奇观。

黄山七十二峰自然形成，分布在天都峰、莲花峰、光明峰三大主峰周围。

黄山的奇松，以石为母，以云为乳，七十二峰，处处都有青松点染，如

没有比努力更能改变命运的力量了，当得知自己要上场演讲的时候。编辑演讲稿可以更清楚地让你发现自己的知识漏洞和不足之处，优秀的主题演讲稿有哪些出彩的地方呢？经过周密的考虑励志的句子编辑为您挑选了“改变命运的力量：努力与演讲的力量”，如果您认为这个网站值得关注请动手将其收藏下来以备后续使用！

导医演讲稿："点燃青春激情，弘扬热血能量"庆五一员工演讲稿——《微笑洒给患者的爱》

微笑意味着理解和友好，微笑意味着真诚和友谊，微笑是社会的和谐音符，微笑是医生洒在病人身上的温暖阳光。在周口市妇产医院构建和谐医患关系理念的指导下，微笑服务成为妇产医院门诊部的一道亮丽风景。

好的时候微笑容易，坏的时候微笑难。但我们门诊的导诊姐妹们，无论情况如何，都能保持微笑。当患者初到医院时，由于对医院环境感到陌生，难以找到就诊的科室，对****就诊手续不熟悉，这就要求我们导医以热情的服务、甜美的微笑和自己的人格魅力来化解这些矛盾。

我非常喜欢指导医生的工作。我的服务宗旨是“急病人，想病人”。在工作中，我品尝了酸甜苦辣的人生百味，体会到了它给我带来的快乐与悲伤，感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕病人的一句"谢谢",都会给我带来无尽的欢乐，然而在工作中并非都是快乐的。

有的病人会因为情绪激动，骂人，就想，谁能在被骂的同时，心情愉快起来呢？要说不难过都是假话，可是换个位置为病人想一下，他们因为看病，病痛给自己带来不便，故而脾气急躁，我们是应该理解的。这就要求我们具备良好的心理素质，熟练的专业知识，与患者沟通，避免不必要的误解。

记得有人曾经说过这样一句话："微笑是上帝送给人们最好的礼物，它能敲开每扇紧闭的心门，人们的笑容将是解决问题最好的方法。“我一直记得这句话，它给我的工作带来了巨大的动力。

导诊医生不像主治医生那么吸引人，但在医院里，它也代表着一种力量和形象。只是两个字，还蕴含着沉重的责任感，做好指导医疗工作，为患者指路！

给我们一个微笑，因为我们是白云，在蓝天带给人们安慰；给我们一个微笑，我们会像山上的小草，执着地追随生命的阳光；给我们一个微笑，因为我们是郁郁葱葱的树木，为人们掩盖生命的火焰；给我们一个微笑，我们会像水中的白莲，把苦涩留在心底，让世界充满芬芳！

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大家好！

在价值取向多元化的今天，当我们登录网络、打开电视、翻阅报

不要因自己的才华而傲慢自大，更不要利用权力来作威作福。如果想要成功地带动演讲氛围，就必须提前思路清晰、充分准备。如何写出一份合适的主题演讲稿呢？我们经过反复修改，终于完成了《西游记演讲稿》这篇文稿，希望对需要帮助的读者有所裨益。

亲爱的老师、同学们：

我从小就佩服孙悟空，他是我心目中的“保护神”。不管在电视上、图书、vcd、听讲故事时都津津有味。现在我读了《西游记》后，更被故事里的唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚师徒四人西天取经，历经九九八十一难的故事深深吸引住了。

师徒四人性格各有不同，唐僧善良，喜欢啰啰嗦嗦，对所有事物都阿弥陀佛。猪八戒又懒又贪吃，更爱睡懒觉。沙和尚老老实实，一心向佛。但我最喜欢齐天大圣孙悟空，他是一个了不起的大英雄，拥有七十二变，神通广大，手拿可大可小的金箍棒，为人正直、勇敢、足智多谋，一心护送唐僧西天取真经。

《西游记》中有许多与妖怪斗智、斗勇、离奇精彩的故事，如孙悟空大闹天宫、三打白骨精、真假美猴王、三借芭蕉扇等等。但我最喜欢是“三打白骨精”中精彩片段，白骨精狡猾、多变、善于伪装，为了长生不老，千方百计想吃到唐僧肉，三次变为年轻姑娘、老婆婆、老翁，用花言巧语哄骗唐僧、猪八戒、沙和尚，但都被孙悟空用火眼金睛一一识破，最后给孙悟空用金箍棒打死。在取经的路上师徒四人历尽种种磨难、千辛万苦，最终“功夫不负有心人”取到了真经。

《西游记》不仅是我爱读的书，更使我明白了很多道理，以后不管在学习、生活中遇到什么困难，都要勇敢的面对。

话说唐僧来到祭赛国，看见与周围繁华景象十分不符的一幕：十几个和尚带着枷锁在沿街乞讨，唐僧忙催悟空上前查看，一番交谈后才知道他们是金光寺负屈的和尚。只是那原由还要到了寺中无人处才敢告诉他们，于是师徒四人便跟随僧人一同前往那金光寺。

刚进寺门那些个和尚便转身关门下跪说：我们这个地方叫祭赛国，周围还有四个国家。只是我们这金光寺来自这塔上日有祥云笼罩夜有霞光放彩。那四周众国见了都以为这里是天府神邸所以年年都来朝贡。只是三年之前的一日夜半时分下起一场血雨。天亮时才发现这塔里的舍利佛宝没了。国中那昏君十分气愤，也不分青红皂白就听信赃官的谗言将我等硬说成是偷宝的窃贼，抓了严刑拷打。可事实哪有此事，望您能拯救我等性命！唐僧想想说：当年我离开长安，曾在法门寺里立愿，取位之时遇寺拜佛，