电子厂实践报告

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暑期实践报告(电信人员)

众所周知我们中国的三大运营商巨头分别是移动，联通和电信，我们平时打电话，上网都离不开这三个品牌。今年暑假有幸进入电信营业厅做暑期工，既充实了自己的暑假生活，又锻炼了自己。

中国电信集团公司(简称“中国电信”)成立于xx年，是我国特大型国有通信企业、上海世博会、广州亚运会全球合作伙伴，连续多年入选“世界500强企业”，注册资本1580亿元人民币。主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。。中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商，拥有世界第一大固定电话网络，覆盖全国城乡，通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省级企业，在全国范围内经营电信业务。

社会实践活动是每一个大学生必须拥有的一段经历，它是我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。我觉得实践还可以让我们更实际的了解和熟悉工作，只有在实际的工作中，我们才可以知道工作到底是怎么一回事，如何处理工作中的人际关系等等，这将有助于我能更全面的认识和了解职业。

作为一名中国电信营业厅营业员，我的工作主要是办卡，充值和简单的业务咨询，也包括给顾客推荐适合他们的手机。

由于上学的原因，大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经验，在实践的前面两天就常常碰壁。因为不了解电信业务方面的专业知识，在介绍的业务时搞得到后来自己都不懂得说些什么!而且往往事倍功半，磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售，白天主动跟一些老的店员了解e家业务、手机的性能与及一些销售的基本常识外晚上上网上营业厅去了解电信的一些业务政策，后来总算摸到了一些门道。

通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我们的交际能力，不断的积累着自己的销售经验和技巧，锻炼我们的口才。销售行业必须遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在实习的过程中，首先，态度要求高，要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印

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电子商务 学院

社会调研与实践 报告

专业班级

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2019-2020 学年第 1 学期

社会调研与实践起止日期 2020 年 2 月 21 日 社会调研与实践单位（岗位）

《电子商务就业发展趋势》 社会调研与实践过程和主要内容（里面应包含两三张相关的照片）

一、互联网基础资源 互联网基础资源概述 截止2019年6月，我国ipv4地址数量为38598万个ipv6为50286块/32.我国域名总数为 4800 万个。其中“cn”总数为 2185 万个，占我国域名总数的 45.5% 互联网资源应用 1、网站 截止 2019 年 6 月，我国网站数量为 518 万个，较 2018 年年底下降 1.1%、移动互联网接入流量 2019 年 1 至 6 月，移动互联网接入流量消费高达 553.9 亿 gb，同比增长 107.3%

互联网接入基础环境 1、上网设备

截止 2019 年 6 月，我国使用手机上网比例达 99.1%，较 2018 年底提升 0.5 个百分点;网民使用电视上网的比例达 33.1%，较 2018 年底提升 2.0 个百分点；使用台式电脑上网、笔记本上网、平板电脑上网比例分别为 46.2%、36.1%和 28.3%。、上网时间

2019 年上半年网民人均每周上网时长为 27.9 小时，较 2018 年底增加了 0.3 小时

3、各类应用使用时长占比

2019 年上半年，手机网民经常使用的各类 app 中，使用即时通讯类时间最长，占比为 14.5%；使用网络视频、短视频、网络音乐、网络文学和网络音频类应用的时长占比分列二到六为，依次为 13.4%、11.5%、10.7%、9.0%和 8.8%。、各类应用使用时段分布

2019 年上半年，手机网民常用的六类 app 中，即时通讯类在 9 点至 20 点间使用时段较为均匀占比在 5%以上；短视频 app 在 12 点、21 点分别出现使用高峰期，符合大部分网民闲暇使用规律；网络购物、网络新闻 app 的使用时段为 8 点到 22 点使用时长占比超过 80%；网上外卖类 ap

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会计电算化是一门实践性很强的学科，经过两年半的专业学习后，在掌握了一定的会计基础知识的前提下，为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来。本人于xx年1月4日起在xx省建设工程总公司xx公司进行了专业实习，以下是我在实习中的一些心得和体会。特写下这篇实习报告!

再来上班之前，心里没底，一想到可以上班了，感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西，紧张的则是万一做不好工作而受到批评 该怎么办。在这次实习中，本公司让一为财务老师指导我实习，期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习中我遵守了工作纪律，不迟到，不早退，认真完成领导交办的工作。

上班的第一天指导老师先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容，然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领，对我所提出的疑难困惑，他有问必答，尤其是会计的一些基本操作，他都给予了细心的指导，我在心里想，能遇上这么好的指导老师真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙，那样累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我觉得自己过得很充实，觉得收获也不小。在他的帮助下，我迅速的适应了这里的工作环境，并开始尝试独立做一些事情。

经过一段时间的学习后，指导我的老师就开始叫我看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证。由于以前在学校做过会计凭证的手工模拟，所以对于会计凭证不是太陌生，因此以为凭着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以熟练掌握。但也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计分录，以至于后来指导老师让我尝试制单的时候感觉到有些困难。于是我只能加班补课了，把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单，汇票，发票联等就要靠实习时才能真正接触，从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为编制会计凭证做好准备。

在接下来的日子里，我所作的工作就是一边学习公司的业务处理，一边试着自己处理业务。做过会计模

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实践目的

主要是通过社会实践来达到锻炼自己的意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验为自己即将步入社会做好铺垫。同时也是为了减轻父母的经济负担，从而使自己的暑假生活过得更充实更有意义。

实践内容与经历

其实整个暑假我在找工作的旅途当中遇到了前所未有的挑战与挫折记得当时我和几个同学来到一个陌生的城市，到处去找工作都没能成功，把钱几乎都花光了，我在想现在就这么难找工作等毕业出来该怎么办啊，然后我们就咬紧牙关挺了过来，功夫不负有心人最后我们终于找到工作了。我的工作主要是质检，在厂里我看到了生产罐头的流程，工作很辛苦，上夜班，一天12个小时，有几次都不想干了但最终外还是坚持下来了，认认真真做事。原来坚持下去，生活可以变得更实，相信一定可以为即将步入社会做好足够的准备。实践感想与体会：在我的打工生活中，我也明白了许多责备也要用适当的方式让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才 能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的，可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工的体验是很丰富的。

现在想来，暑假的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一份财富吧。现今，在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经验。所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去