没有任何借口读书笔记

《思考的艺术》

一、增强责任意识。对于上级交付的任务、部门重点工作和部门年度任务，如果每名员工都马马虎虎，被动应付，必然会出现执行疲软的现象，影响工作成效和部门的健康运行。因此，必须加强思想教育，强化每名员工的责任意识，把领导交办的事务和岗位任务等内容看做自身应尽的义务和义不容辞的责任，全员树立主动工作的意识，树立“有条件要干好、没有条件创造条件也要干好”的必胜信心，树立将指示精神和任务执行到底、落实到位的理念，以正确的态度和积极的态度对待任何一项工作。

二、提高工作能力。有的员工对工作充满了激情，比较积极上进，希望自己能够做出优异的成绩，实现人生的价值。但是由于没有掌握工作方法技巧，履职能力与服务能力不高，结果执行效果还是不佳。

这种 “有执行之心，无执行之力”的现象，同样影响部门的整体业绩。所以，应加强部门团队服务技能培训力度，利用专业集中培训、**授课光盘、模拟现场训练、先进经验交流、正反案例分析等形式，利用晨会、周会、工作总结会等所有可以利用的机会，将技能教育融入到日常的管理工作中，帮助员工提高岗位工作能力、沟通协调能力和实际操作水平，打造高绩效、善服务的团队，为提升执行力奠定良好基础。同时，要特别重视应急预案演练，努力提高队伍和员工应对突发事件和复杂情况的能力。

三、注重工作创新。上级的指示都是相对固定的，是站在宏观管理的高度作出的的决策，而职能部门面临的市场形势和客户群体是复杂多变的，所以要提高执行力必须紧密结合部门工作实际情况，因地制宜创新工作思路，在坚持原则的基础上，采取灵活的方式将政策落实到位。特别是在客户需求日益多样化的今天，要创新管理和服务，与时俱进地提高部门的经营质量。

四、关注细节管理。细节决定成败，决定着执行效果的好坏，也决定着服务质量的高低，能感动顾客心灵的往往是那些看似平常的细节，一句话解释不到位，也可能影响客户的满意度，造成不良影响。

当我还没有看这本书的时候，经常在想，自己追求是什么，当我看完这本书的时候，心中有了答案：我想开心、有尊严地工作，以改善自己和他人的生活。如何实现自己追求，在读完 《没有任何借口》之后，感觉道路清晰许多。

通过不断学习，克服困难，超越自我，努力成为一名优秀的员工，帮助公司创造更多的价值，收获更多的成果。

通过对“没有任何借口”一书的学习，使我深深体

读完这篇作品，我感受颇深。此刻，恰好可以写一篇读后感，以最能表达我内心深处感受的方式。我推荐一篇网络文章，从不同的角度深入剖析了“没有任何借口读后感”这个话题。诚挚邀请您来阅读并参考本文！

“yes，sir！”、“no，sir！”是我们看美**营大片时经常听到的，其回答时的气势令人印象深刻，士兵们似乎没有任何的犹豫，这与《没有任何借口》一书中表达的自我负责、勇于担当、不找借口、全力执行等理念不谋而合。

“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则。它加强的是，每个学生都尽最大努力完成任何任务，而不是找借口不完成任务，即使这似乎是合理的。正因为如此，大批西点军校毕业生在各自的领域都取得了不凡的成绩。

不幸的是，在我们的生活和工作中，我们经常听到这样或那样的借口，这些借口告诉我们为什么我们不能做某事或不能做好某事。它们似乎是合理的解释，冠冕堂皇。事情做得不好是有借口的，任务没有完成是有借口的。只要你用心去寻找，借口无处不在。把宝贵的时间和精力放在如何找到合适的借口上，忘记自己的责任和责任。

借口的本质是逃避责任。借口掩盖我们没有信心克服困难；借口掩盖我们没有足够的宽容；借口掩盖我们不敢对自己负责。当我们没有勇气告诉别人我不行，也不愿听到别人说自己不行的时候，我们会很自然的会去找原因，用它把事情的发展变化引到看似符合变化逻辑的轨道上，于是，就有了“借口”，这个得以让我们脱身的金蝉。

借口的危害是无比巨大的，它会在不经意间慢慢的蚕食掉我们的诚实和自信、我们的热情和积极性、我们的责任感和危机意识，从内部击溃整个集体的凝聚力和战斗力。所以，对待“借口”的态度我们应该是坚决的摒弃。通过阅读《没有任何借口》一书，我深刻认识到以下几点：

一．责任是做事的根本

世界上有很多事情你不能没有，这是责任。责任是一个神圣的词。这不是一个轻率和随意的承诺，而是一个誓言和行动。在社会上，有一个**关系网把我们紧密地联系在一起，不同职位的人要承担不同的责任。

在现实生活和工作中，每个人都有责任。就工作而言，它要求我们尽一切努力完成它。它要求我们努力学习，反省自己，充实自己，为集体创造价值，同时为自己创造价值。生命不息，奋斗不止，开拓进取，永无止境，是对待工作、对待生活的一种态度，也是对集体的一种责任。

在工作中很难避免这样那样的问题。遇到问题和困难，要

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陈洁《没有任何借口》看着比《羊皮卷》薄了很多，但它的分量却相当重。这是美国西点军校200年来最重要的行为准则。在军校训练士兵和将军的地方，我们都向往和恐惧。

部队，有钢铁一样的纪律。在西点，不管什么时候遇到学长或军官问话，只能有四种回答：“报告长官，是”、“报告长官，不是”、“报告长官，没有任何借口”、“报告长官，我不知道”。

除此之外，不能多说一个字。如果不按照这四种回答，得到的只能是一顿训斥，因为军官要的只是结果，而不是喋喋不休、长篇大论的辩解！

“没有任何借口”看起来似乎很绝对、很不公平，但是人生并不是永远公平的。西点军校就是要让学生明白：无论遇到什么样的环境，都要学会对自己的一切行为负责！

以前看过一部电视剧《我是特种兵》，他们里面训练学员的项目让人看了都于心不忍，甚至说有点残忍，不近人情。但我认为他们训练的目的是让战士们学会适应恶劣的环境，把训练场当成战场，培养他们顽强的毅力！因为敌人的枪在战场上是无情的，你说的任何理由都不会让你逃跑。

看似冷酷无情但可能是最高级的培训。

然而不幸的是，在生活和工作中，我们经常听到这样或那样的借口。借口在我们的耳畔窃窃私语，告诉我们不能做某事或做不好某事的理由，它们好像是“理智的声音”、“合乎情理的解释”。上班迟到了，会有“路上堵车”、“今天家里事太多”等等借口，只要用心去找，借口似乎无处不在。

有多少人把宝贵的时间和精力放在如何找到合适的借口，忘记自己的责任和责任上！

每个人的工作都是由小事组成的。所以所有的成功者，他们与我们都做着同样简单的小事，唯一的区别就是，他们从不认为他们所做的事是简单的小事。西点军校的教育告诉学生一个非常重要的事实：

战场上无小事。很多时候，一件看似微不足道的事情，或者一个微不足道的改变，都能改变战争的结果。“战场上无小事”也同样适用于企业。

希尔顿饭店的创始、世界旅馆业之王康·尼·希尔顿就是一个注重“小事”的人，他告诉员工：“大家牢记，万万不可把我们心里的愁云摆在脸上！不管酒店本身有多困难，希尔顿服务员脸上的笑

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通过学习《没有任何借口》，让我对“没有任何借口”这一理念有了更深刻、更全面的把握。它教会我，无论我接到什么样的工作任务，遇到什么困难，都要尽力完成，而不是遇到困难就退却、推搡委员会。我不仅要面对困难，而且要有开拓创新的精神、坚强的毅力和胜利的信念，才能完成任务。它教会了我如何适应压力并将其转化为动力，而不是为未能完成任务寻找借口。

它使我在一次又一次努力完成工作任务的过程中积累了丰富的经验，在圆满完成工作任务后实现了成就感。这些工作经历和过程，使我变得更加自信和乐观，不仅激发了自己内在的价值和潜能，也使这种价值和潜能在不断的锻炼和提升。

正如书中所述：“优秀的员工从不在工作中寻找任何借口，他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期，最大限度地满足客户提出的要求，而不是寻找各种借口推诿；他们总是出色地完成上级安排的任务，替上级解决问题；他们总是尽全力配合同事的工作，对同事提出的帮助要求，从不找任何借口推诿或延迟。”这本书对我的思想产生了很大的触动，

作为供电所服务窗口的一员，我们更应该加强学习，明确自己的工作职责和使命，要怀着一颗感恩的心，一种积极进取的工作态度，一种顽强拼博的毅力，发扬邮差弗雷德精神，在工作中不找任何借口，从思想中形成动力，把工作变成一种艺术，为供电企业的发展贡献自己的力量。

石油企业员工《没有任何借口》读后感（一）

敖玉洁在读了《没有任何借口》一书后，给我最大的感触就是：成功和失败这两个结局似乎很遥远，可以说是天壤之别，但是这两种结局所形成的原因，或许只是一个小小的细节或者一种做事的态度。从哲学观点讲世界绝不会有什么百分之百的完美，但是如果没有一个正确的人生观、顽强不息的人生态度，庸庸碌碌，无所追求，这样的人生是失败的。

“小事成就大事，细节成就完美。”不论做人、做事、干事业，都应当踏踏实实，从实际出发，从大处着眼，从小事做起，拒绝浮躁。在我看来，细节构成生活和学习的每一部分。

换句话说，细