面试基本礼仪常识

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涉外礼仪基本常识

现代社会全球化趋势日益明显，涉外交流日益频繁。在国际交往中，礼仪作为文化的一部分，有着非常重要的意义。不同的国家、地区、民族、宗教和文化习俗都存在巨大差异，如果没有充分的了解和尊重对方文化习俗，不仅影响个人外交形象，也会造成严重的外交事故。针对这一现象，本文将介绍涉外礼仪基本常识，帮助广大涉外人士更好地进行国际交往。

一、穿着礼仪

1.国别礼仪穿着：在穿着方面，应该了解对方国家和地区的文化和礼仪制度，在着装上尽量符合当地礼仪规范。例如，赴中东国家进行商务拜访时，应当穿着形式正式、素净大方的西装，对于女性来说，则需要避免露出大部分身体。前往东南亚的国家时，可以选择清凉宜透气的服装，但应注意衣服的颜色、印花，细节要考虑周到。

2.场合礼仪穿着：穿着除了要考虑文化差异，还需要根据不同的场合进行选择。例如，如果是商务拜访，则需要穿正式的商务套装，显得更有自信和专业性。如果是参加比较随意的聚会，可以选择休闲装，显得比较舒适和放松。而参加比较正式的酒会或者婚礼，就需要穿上更为庄重的礼服了。此时，女性应该选择正式的礼服，并注意发型和美容等细节问题。

二、言谈礼仪

语言作为沟通的桥梁，在国际交流中具有非常重要的作用。在言谈方面，也需要遵循一些基本的礼仪规范。

1.语言的选择：针对不同文化背景和不同地区的语言，需要学会基本用语和礼貌用语，例如用对方的语言或者一些通用的英语、法语、西班牙语等交流。在谈话中，避免使用过于随意、粗鲁、情绪化等不得体的表达方式，可以在礼节性的场合用一些礼节性的语言。此外，在商务谈判中，千万不要使用语气过于强硬的话语，要以共赢为目标。

2.礼貌用语：参加外事活动时，礼貌用语是非常重要的表现。例如在表达感谢时，可以使用thank you，在道谢时可以使用 welcome 等。在问好时要多种多样，例如你好（hello），早上好 (good morning)，下午好 (good afternoon)，晚上好 (good evening) 等。此外，遇到比较正式的活动还要学会使用有礼貌性的短语，例如您好，非常感谢，十分荣幸等。

三、行

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一、形体语言

全世界的人都借助示意动作，有效地进行交流。最普遍的示意动作，是从相互问候致意开始的。了解那些示意动作，至少你可以辨别什么是粗俗的，什么是得体的。使你在遇到无声的交流时，更加善于观察，更加容易避免误解。

1、目光（用眼睛说话）

在公事活动中，用眼睛看着对话者脸上的三角部分，这个三角以双眼为底线，上顶角到前额。洽谈业务时，如果你看着对方的这个部位，会显得很严肃认真，别人会感到你有诚意。在交谈过程中，你的目光如果是中落在这个三角部位，你就会把我谈话的主动权和控制权。

在社交活动中，也是用眼睛看着对方的三角部位，这个三角是以两眼为上线，嘴为下顶角，也就是双眼和嘴之间，当你看着对方这个部位时，会营造出一种社交气氛。这种凝视主要用于茶发会、舞会及各种类型的友谊聚会。

2、微笑

微笑可以表现出温馨、亲切的表情，能有效地缩短双方的距离，给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围，可以反映本人高超的修养，待人的至诚。微笑有一种魅力，它可以时强硬者变得温柔，使困难变容易。微笑是人际交往重的润滑剂，是广交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑要发自内心，不要假装。

3、握手

它是一种常见的“见面礼”，貌似简单，却蕴涵着复杂的礼仪细节，承载着丰富的交际信息。比如：与成功者握手，表示祝贺；与失败者握手，表示理解；与同盟者握手，表示期待；与对立者握手，表示和解；预悲伤者握手，表示慰问；与欢送者握手，表示告别，等等。

标准的握手姿势应该是平等式，即大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握住对方的手掌。请注意：这个方法，男女是一样的！在中国很多人以为女人握手只能握她的手指，这都错误的！

在社交场合，行握手礼时应注意以下几点：

1、上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相我。

2、长辈与晚辈之间，长辈伸出手后，晚辈才能伸手相握。

3、男女之间，女士伸出手后，男士才能伸手相握。

4、人们应该站着握手，不然两个人都坐着。如果你坐着，有人走来和你握手，你必须站起来。

5、握手的时间通常是3-5秒钟。匆匆握一下就松手，是在敷衍；长久地握着不放，又未免让人尴尬。

6、别人伸手同

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订餐前需要预约，预约的时候需要将：预约人名称、公司全称、预约人数、用餐时间、是否需要吸烟区/视野良好的位置、宴会的目的及预算说清楚。预定时间内到达，且要注意穿着。因急事取消预定时，需要道歉。

如果你是东道主，一般宴请最好挑有沙发的包间。如果和客户很熟，不是什么复杂的事，就不要在吃饭的时候说，而是到最后送客时顺口说一声“帮我办一下”就行了。如果和客户不太熟，吃饭前人没来齐时，可以先把事情谈谈，让人家吃得心里踏实。当然，一切还要以尊重客人的要求为前提。

用餐前，与同席的各位握手。如果有必要，做个自我介绍，并在主人落座之前保持站立状态。

中国饭桌上的座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌，则正对大门的为主客，主客左右手边的位置，则以离主客的距离来看，越靠近主客位置越尊，相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌，如果有正对大门的座位，则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门，则面东的一侧右席为首席。

如果为大宴，桌与桌间的排列讲究首席居前居中，左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席，根据主客身份、地位，亲疏分坐。

如果你是东道主，你应该提前到达，然后在靠门位置等待，并为来宾引座。如果你是被邀请者，那么就应该听从东道主安排入座。

一般来说，如果你的老板出席的话，你应该将老板引至主座，请客户最高级别的坐在主座左侧位置。除非这次招待对象的领导级别非常高。

临时的商务用餐点菜时，不要过多地问侍者有关菜单上的菜，太挑剔的话，同事或客户可能会反感。如果是提前订好的商务餐，宴请方应了解客人的口味，是否要忌辣、酸等，再对应的点菜。

一顿标准的中式大餐，通常，先上冷盘，接下来是热炒，随后是主菜，然后上点心和汤，如果感觉吃得有点腻，可以点一些餐后甜品，最后是上果盘。在点菜中要顾及到各个程序的菜式。

一般来说，人均一菜是比较通用的规则。如果是男士较多的餐会可适当加量。

一般来说，一桌菜最好是有荤有素，有冷有热，尽量做到全面。如果桌上男士多，可多点些荤食，如果女士较多，则可多点几道清淡的蔬菜。

若是普通的商务宴请，平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果这次宴请的对象是

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女性职场基本礼仪常识

在当今社会，女性在职场中扮演着越来越重要的角色。然而，要在职场中获得成功，除了具备才能和能力外，女性还需要掌握一定的职场基本礼仪。下面，本文将为大家详细介绍女性职场基本礼仪常识，以帮助女性在职场中更加自信和有信誉。

第一、外表穿着

职场形象是女性在职场中的一张门面，穿着因为是先见之明，所以不可马虎。要在职场中展示专业和自信，女性需要注意自身形象的塑造。首先是服装。可以选择干练、得体、简洁的职业装或正装。应该避免过于暴露、花哨、夸张的服装，以免影响在职场中的形象。其次，女性的妆容要尽量淡妆素面，化淡妆可以让人看上去不会浮夸，但是精神又好，深色口红改为浅色，不要图个醒目却越画越丑。

第二、言谈举止

在职场中，女性的言谈举止极为重要。要掌握恰当的交流技巧和礼仪常识，不要在公共场合用粗口或交流方式不当，避免在职场上出现言行不慎或过于激动的情况。同时，女性在职场中应当保持自信和耐心，不要将个人情感带入工作场合中。同时，为人处事，多做一些周到和考虑到他人感受的事情，通过细节展示自己的职业修养。

第三、工作能力

作为职场中的一份子，女性必须关注工作能力方面的表现。提高自身工作能力、拓展职业技能，通过不断学习成长，不断提升自己的技能和眼界，才能取得更加出色的成绩。在工作中，敢于担当、勇于创新，积极主动、尽心尽力，做出优秀的业绩，也能赢得同事和领导的认同。

第四、沟通交流

在职场中，与其他人沟通交流也是成功的关键。要成为团队中的一份子，女性需要建立良好的人际关系、平衡好与同事之间以及上下级之间的关系。在沟通中，要注重联结、理解、尊重对方的感受，用心倾听，做到不同意见的化解，为团队提供积极富有建设性的建议。

第五、得体举动

女性在职场中一定要注意举止得体，表现大度和沉稳，不要出现一些小事上的纠纷，不要让工作中的讨论和情绪影响个人形象和整个团队。在与他人进行交流时更要注重文绉绉、谦和有度，做到言行舒适大方、仪态庄重优雅。

总之，在职场中掌握基本礼仪和职业素养可以让女性更好地成为一份子，