商贸实习周记

第一周:

在我提早报到的那一天，我充满了对这次商贸会计实习的期待。我进入了会计部门的办公室，迎接我的是一位年轻而友善的主管。首先，她为我介绍了部门的组织架构和工作内容。会计部门是公司内部核心部门之一，负责处理公司的财务报表、记账、税务申报以及报销等工作。听到这些，我开始对实习中的可能性和挑战充满了期待。

第一天的任务是学习并熟悉公司的财务管理系统。我被指派了一个小组，与其他实习生一起接受系统操作的培训。这个系统包含了公司所有的财务数据，同时也是我们进行日常工作的主要工具。我们学习如何记录销售和采购的信息，并了解了如何生成各种财务报表。虽然感到一些困惑，但在同事们的耐心指导下，我很快掌握了操作的要领。

第二天，我开始参与实际的工作。主管分配给我一个小项目，需要核对公司最近一季度的账目。这项任务需要我仔细检查每一笔交易的准确性，并与银行对账单进行核对。这个过程非常耗时，我发现了一些账目上的错误并及时报告给了主管。虽然这项工作可能有些枯燥，但我意识到了在商贸会计中精确性的重要性。

第三天，我参与了月度报销的工作。这个工作包括审核员工的报销单据，并录入到系统中进行核算。我学会了如何审查报销单上的每一个细节，确保支出的合理性和准确性。在这个过程中，我也学到了一些公司报销政策和流程。这是一个不断提升自己细致观察力和专业能力的过程。

第四天，我开始学习如何填写纳税申报表。这是商贸会计中非常重要的一个环节，也是需要高度准确性和合规性的工作。我仔细阅读了国家税法和企业所得税的相关政策，并学会了如何将财务数据转化成报表上的数字。这个过程需要我细心、有条不紊地工作，并运用到我之前学到的会计知识。

第五天，我与一个高级会计师一起完成了一个大型项目的财务报表编制。这个项目涉及到公司半年度财务报表的准备工作。我被要求整理和归档相关的财务数据，并帮助编制报表的内容。虽然在这个过程中面临了一些困扰，但我从中体会到了报表编制的复杂性和重要性。

在这一周的实习中，我感受到了商贸会计的专业性和挑战。通过与同事们的合作互动和主管的指导，我对商贸会计的业务有了更加深入的了解。我明白了商贸会计实习需要具备高度的准确性和专业性，同时也要具备细致观察、耐心和条理性。我期待在接下来的实习中继续学习和成长，更好地应对商贸会计工作中的挑战。

第一周

本周，我正式开始了

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经过两个礼拜的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过的销售岗位，同时也对销售这一行有了更深的认识，这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。

由于自己向来比较内敛的缘故，首次与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上经理和同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。

另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，

平时在寝室晃晃荡荡没事干，觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里，就完全不一样了，每天紧张的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的，就发现原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其实如果可以的话，真想多留几天，虽然也许以后我不会从事这个行业，这个岗位，但这次的经历却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受，正应了那句话：社会是一所最好的大学。果然没错。

一个月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如果快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识，今天我学到的所有这些都必将

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通过这段时间的实习，使我学到很多东西，尤其是在与客户的交往方面。对于一个成功的业务员来说，先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在msn里以及网上和客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。

有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨：

一、提高客户的满意度，

二、增加客户认牌购买倾向，

三、丰厚的利润。

成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点身为业务员都不可忘记的是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀，他一定回答：坚持到底。世界上什么也不能代替执着。

我在此次实习中，了解到实习的具体做法：

(1)贯彻理论联系实际的原则

在学习本课程时，要以国际贸易基本原理和国家对外方针政策为指导，将《国际贸易》、《中国对外贸易概论》等先行课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。教师在讲课过程中，对涉及到的内容，可有针对性地带领学生回顾一下，力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来，不断提高分析与解决实际问题的能力。

(2)注意业务同法律的联系

国际贸易法律课的内容同国际贸易实务课程的内容关系密切，因为，国际货物买卖合同的成立，必须经过一定的法律步骤，国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行为，处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且，不同法系的国家，具体裁决的结果还不一样。这就要求从实践和法律两个侧面来研究本课程的内容。

(3)加强英语的学习

对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、

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实习第三周开始，我已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务，公司也知道对于销售，我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。

现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。

工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话特别的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。

电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

周末的时候，经理请我吃了一顿饭，对我关照有加，并表示对我这段时间的工作非常满意。

三月下旬，我开始正式负责具体的机种。一方面是对皮套事务的处理；另一方面是日本精工客户的应对。

1、皮套事务的处理

在处理皮套事务的过程中，我做得最多的就是报价和订单交期的回复。具体地说分为两类：第一类是量产过的产品。所谓量产过的产品是指以前已经报过价并投入生产的产品，客户如果对产品有需求，只需向我公司下订单即可。客户把订单发给营业负责人（我）后，我再向皮套事业部确认在库及交期，然后将相关信息写在订单相应位置通过传真（或扫描）反馈给客户。

客户收到我们回签的po，如果对交期还有要求会再