好心情说说吧,你身边的情绪管理专家!
好心情说说专题汇总 心情不好怎么办
社区服务计划方案
小编特意收集并为您呈上“社区工作计划个人”相关内容。为了完成领导安排的工作,我们的工作同时也在不断更新迭代中。制定工作计划可以高效完成工作任务,让工作变得井井有条。为避免遗忘,还请您收藏本页网址!
社区工作计划个人【篇1】xx社区首要的特色工作就是建立养老所和助老站。xx社区由于老年人多、分布较散,60岁以上老年人近1400人,空巢老人近90人,父母子女不和或子女不孝的有20多人,一日三餐得不到保障。为此居民群众多次找到社区要求解决这一问题,为了替居民群众排忧解难,从根本上解决这一问题,两委会成员多次深入群众进行调查,广泛征求居民群众意见,围绕一个目的,社区建设的出发点和落脚点就是为居民服务,因此社区决定成立一个养老所,让老人上午到社区来喝茶聊天,午饭后再搞一些大家乐意的活动,晚饭后回家休息,这样不仅可以解决老年人的吃饭问题,更重要的是可以让这些老人相互交流、相互陪伴不再寂寞,养老所白天提供饮食起居,让这些老年可以在此安享晚年。
设立助老站,可以帮助其他那些需要帮助的老年人,使社区真正成为老年人服务的窗口,及时为老年人排忧解难。此外,社区重点工作,还将继续发挥社区在人力资源和社区建设的主力军作用。
一、发挥社区工作者的主观能动性和创造性;
二、发挥社区志愿者和热心居民参与社区建设的积极性,抓好五项重点工作:
1、通过集体教育和个别教育相结合的方法,按照理想常存、思想常新、作用常在,先进性常褒的要求,切实加强委员的理论学习,教育和管理,主动联系服务居民群众、志愿者服务站等建设,做到“教育促进服务、在服务中接受教育。
2、深入开展创建学习型社区活动,发动广大居民参与评选出一批爱心大使,进行表彰,以点带面,提高社区居民的整体素质。
3、发挥市民学校的阵地作用和电子阅览室的辐射力,开展育龄妇女普法教育,科学普及教育,环保节能教育等。尤其重视培养和树立科学的思想观、价值观,提高居民素质,同时在年底评选出好公婆、好儿媳、好妻子、好丈夫、好孩子等等的好公民活动,促进社区的人文环境建设,倡导良好的文明新风。
4、开展公民道德教育活动,利用假期为青少年开展社区教育课堂,丰富居民的业余文化和娱乐。
5、继续深化退休人员自管中心服务功能,关爱老年人,积极做好退休老人进社区工作,为他们开展针对性的服务,定期召开座谈会,听取他们的建议,发挥退休老人,开展为老年人维权等,协调解决辖区的
查看更多>>为使用时更加方便,下面是励志的句子编辑整理的“社区营销策划方案”。随着工作不确定因素的增多,方案的作用日益突出,为了按照领导的指示要求。我们要开始着手写一份工作方案了,方案也可以督促人们来完成该阶段性的目标。希望能为你提供更多的参考!
社区营销策划方案(篇1)一年一度的父亲节即将来临。在这个属于父亲的节日,为了调动起消费者的积极性,吸引更多的顾客,提升营业额,经管理公司研究决定拟父亲节营销策划方案如下:
一、活动时间:
6月x日—6月x日。
二、活动目的:
1、通过活动刺激亲情消费,提升企业的良好品牌形象。
2、拉动消费量,竞争市场份额。
3、加大餐销售量,提高各店的营业创收。
三、活动主题:
心系父亲节,xx一家亲。
四、活动地点:
xx美食城、xx海鲜城、xx海鲜广场、xx餐厅。
五、活动内容:
1、活动期间,各店迎宾人员对来店消费的中老年男性送上节日祝福“您好,节日快乐”。
2、活动期间,各店增加播放《报答一生》《父亲》这两首曲目。
3、活动期间,订xx餐均有好礼相送。凡电话订餐消费满xx元免费赠送xx餐扑克牌x副,凡电话订餐消费满xx元免费赠送xx餐及时送vip会员金卡一张,各店做好登记,财务备存。
4、活动期间各店厨政部推出几款父亲节爱心套餐,价格各店可根据自己的具体情况而定,菜式以健康,营养为主,菜品名体现父爱(参考:感恩之爱、父爱如山、父爱似水、父子情深)。并且主推一道父亲节特色菜品。
5、活动期间到店内消费的客人,单桌消费满xx元可获赠免费全家福(x寸塑封)一张,各店做好登记,财务备存。
6、企划部统一利用短信平台给客户发送父亲节祝福短信:“心系父亲节,xx一家亲,多款父亲节爱心套餐温情推出,xx餐饮祝天下所有父亲节日快乐!”
六、宣传事宜:
1、管理公司企划部负责刻制父亲节横幅,每店一条,内容“心系父亲节,xx一家亲”,并与6月x日之前送至各店。
2、管理公司企划部于6月x日统一为各店客户发送父亲节祝福短信,“心系父亲节,xx一家亲,多款父亲节爱心套餐温情推出,xx餐饮祝天下所有父亲节日快乐!”。
七、注意事项:
1、各店认真组织员工学习活动方案,根据方案对员工进行相关知识培训。
2、各店活动期间充分做好拍照、洗照工作,增加创收点。
3、积分卡活动、赠券活动与此活动同时进行。
社区营销策划方案(篇2)1、活动当天,影院大堂会有许愿墙,情
查看更多>>所提出的一个解决问题的方案,同时能够确保加以有效执行,为了初入职场更好的提升自己。我们必须完善好我们准备的方案,您是否对写好方案感到一头雾水呢?出于您的需求我们编辑了“售后服务方案”,在此温馨提醒你在浏览器收藏本页!
售后服务方案 篇1售后服务日志、服务问题响应记录、客户建议单等表格,都是记录售后服务水平和动态的原始文件,大量的产品改进措施、服务改善环节、问题突发环节,都隐藏在这些原始材料中,对售后服务记录的二次开发,是企业售后服务发展的核心。
建立以企业方、客户方、售后服务方三方参与的客户委员会,通过成熟运作,以组织、会议、研讨和活动的方式,获得发展和改进动力。
对于很多热心客户所提出的建议,大部分企业置之不理,或者仅仅表示口头、书面的感谢,既没有下文,也不奖励。一个开放型的企业,必是客户共同参与的企业,由热心的客户参与企业研发、生产、销售、服务全程,企业依赖于这些忠诚的“编外员工”倾力支持。
设立投诉热情,方便客户投诉、提出意见,由企业监督部门派出专人接听、记录,鼓励顾客通过热线电话投诉不良售后服务,提出不满,投诉热线工作人员必须与售后服务部门分离,无任何利益关系,同时要注意必须对投诉热线服务人员进行反监督,问责其投诉受理情况,因为大部分投诉热线服务人员会息事宁人、敷衍了事。
主动打电话给接受售后服务的客户,了解售后服务情况,征求客户意见,并做好记录、整理工作。
定期组织人员拜访重要的客户,收集客户的意见和建议。也可以组织恳谈会、邀请客户参加来达到这一目的。
企业任命不暴露身份的工作人员伪装客户抽检、监督服务,并做好相应的记录工作。
在目标客户经常活动的场所设立建议表格发放点,方便顾客取用,填写意见和建议反馈到企业。
售后服务方案 篇2浙江九重门业有限公司是国内门行业的综合性大型知名企业,至今已有10多年历史。目前,九重门业有两个大型生产基地,共占地10万平方米,有熟练员工1200多名,专业技术人员100多名,拥有 钢质安全门、钢质隔热防火门、钢木装甲门、实木复合门、钢木室内门和强化生态木门六大产品系列共200余个品种,形成日产4000樘钢质安全门、钢质隔热防火门和1000套强化生态室内门的产能,年销售收入超过4亿元。
九重门业,专业生产防火门、防盗门、钢木门、室内门等产品!现在,上门网与您一同关注下九重门业工程售后服务方案!
1.从安装到交房期间我
查看更多>>根据您的需求,励志的句子的编辑为您整理了《服务员月工作计划》。想要在工作上不犯错误,写下一阶段计划了已经成为刻不容缓的任务了。工作计划可以让你提前预习需要处理的工作内容,让你总是快人一步。欢迎阅读,希望对你有帮助!
服务员月工作计划(篇1)服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务能力提升好我们服装店。
面对接下来的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清未来的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度,思想汇报专题全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司
查看更多>>