试用期合同范本

你是否正在为写作范文而感到困难？我们越来越离不开范文了。阅读范文可以更好地体会和他人的差距，根据您的要求我们对“客服试用期工作总结”进行了编辑，欢迎你来品鉴本文！

当我们刚刚进入一个新的公司，前期都有一个阶段的学习和适应，也就是我们的试用期，那么试用期的工作总结也是必不可少的。下面是由小编为大家整理的“客服试用期转正工作总结范文2019”，仅供参考，欢迎大家阅读。

客服试用期转正工作总结范文2019(一)

从原来的工作单位辞职之后，我准备开始一次新的尝试，我想要做好的工作有很多，不过我相信自己可以做的更好的。在经过很多次的面试应聘之后，我终于在面试中取得一次突破性的进展。有一家公司及时的看到了我的才华，给我机会。我想我会尽我的全力来实现自己的价值，实现之前一直没有过的理想、抱负。

本人于本月经行政部x部长和x总分别面试后到岗试用三天。在这三天试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工，处理客服部日常事务，协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过几天的工作与观察，我对客服部的日常工作有了一定的了解，并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与工作经验，现将我所了解到的本商场客服部的实际运作状况做出如下汇报：

一、目前客服部主要工作

1.会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。

2.接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。

3.商场大门显示屏信息的录入与播放。

4.每日邮件收发。

5.商场内部其他事务处理。

6.播音室日常工作。

二、客服部现有工作状态

我所接手的客服部经过前期招聘工作之后，人员编制正常，前台服务部x人，播音室x人，共x人，全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下：

1.员工新老交接正常，没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况，业务熟练。

2.客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅，工作配合较默契。

3.楼层管理到位，有效地辅助管理了客服部前台。

4.客服部前台工作细致周到，办事准确，例如每日邮件收发，员工订餐，商场故障维修处理等。

5.播音室工作进展顺利。

三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足

1.前台简化接待客户投诉流程

现有投诉流程：前台投诉电话投诉所属楼层主管直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重，导致管理上的混乱，一方面客服主管无事可做

编辑经过认真筛选，给大家精选了一篇名为“试用期个人总结”的文章。在现代企业管理中，文档处理技能是非常重要的一项技能，因此在文档编写时，我们通常会参考一些范文。阅读范文是增加自己知识的好途径，而范文如何撰写才是合适的呢？

在职场中，试用期是每个员工都要经历的一个阶段。虽然时长不一，但是试用期一般会持续3-6个月之间。在这段时间里，员工需要适应公司的文化、工作模式以及职责范围等。试用期成长总结是试用期结束后，以写作的方式总结自己在这个阶段中的成长和反思。下面我将分享一下我在试用期中的总结和心得。

一、认真学习公司文化

试用期中，认真学习公司的文化是至关重要的。公司文化是指公司内部的价值观、行为准则和职业道德等。在公司中，很多工作必须按照确定的流程和程序来完成。如果员工不了解公司的文化，很容易犯错。因此，认真学习公司的文化能够帮助员工更好的融入公司，并且更好的胜任工作。

二、积极沟通交流

在试用期中，沟通交流是非常重要的。员工需要不断地和同事、上级以及客户进行协作和沟通。这不仅有助于促进工作的顺利进行，也有助于员工更好的适应团队氛围和展现自己的工作能力。

三、注重实际工作能力的提升

试用期中，员工需要注意实际工作能力的提升。由于公司工作节奏和要求很高，员工需要迅速适应并不断提升自己的工作能力。只有不断地积累工作经验、提高个人技能和才华水平，才能更好的完成工作任务和更好的为公司做出贡献。

四、锻炼自己的独立处理事情的能力

试用期中，员工需要积极锻炼自己的独立处理事情的能力。只有具备这样的能力，才能更好地胜任工作，快速适应公司的工作节奏和文化氛围。在试用期中，员工可以根据上级的指令和要求，逐渐完成工作任务，同时也可以通过独立思考，发现自己在某些方面的不足，并及时进行调整和改进。独立处理事情的能力也是完美发挥个人潜力的前提。

五、总结与反思

试用期结束时，总结与反思也非常重要。通过总结与反思，员工可以更好的发现自己在试用期中的缺点和不足，并加以改进，同时也可以发现自己在这个阶段中所取得的成就和收获。做到这一点，有助于员工在以后的工作中更好的发挥自己的优势和避免工作中的犯错。

综上所述，在整个试用期中，员工需要不断地适应公司的文化和工作节奏，加强与团队的协调和沟通，提高自己的实际工作能力和独立处理事情的能力。同时，员工也需要时时总结与反思自己在这个阶段

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20xx年来，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，全年的财务会计个人工作总结如下：

一、20xx年顺利完成的工作

1、以认真的态度积极参加xx市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。

2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

3、对各类财务会计档案，进行了分类、装订、归档。

20xx年学习方面和个人修养和综合素质的提升：

1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。

3、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。

4、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

二、20xx年中仍然存在的不足

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：

1、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果

2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。

3、理论水平不高，当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。

三、20xx年严格履行财务会计岗位职责，扎实做好本职工作

1、善于总结，提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确依据，不断提高单位管理水平和经

您是否正在考虑怎么样才能写好范文？在大量在线文档的冲击下我们必须学会如何快速处理，写作时，大家的第一反应肯定是先找好的范文，您是否知道“试用期结束总结”励志的句子为您整理了一份相关资料。

短暂的试用期里无论在工作还是生活中都已经适应了，为此做一份总结这试用期的收获感想，一起来。

大学毕业至今已经有整一个月了，在一个月的时间里，我并没有荒废，而是积极的参加到工作中来了。我比较幸运，在这个难找工作的xx年，我一毕业就顺利的找到自己的工作，是在公司编辑部担任编辑。金融危机对公司的影响也是很大，公司以外都是招收很大新人，而今年却很少，我是其中较为幸运的。不过我还是要过试用期，试用期工作合格后我才会继续留在编辑部工作。

时间过得很真快，转眼就一个多月了，，就在此时需要回头总结的时候从心底里感到日子的匆匆。原先教师生活让我感到渐渐远去，现在的编辑工作已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，是让我值得留恋的一段经历。

一个多月的试用期下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里慢慢消化，这就是经验。一多月以来，我分别在几个不同的岗位上练习，刚开始是做家长频道的粘贴工作，后来做资讯频道中的评论，现在做教师频道，其中也有一些不同的岗位让我去锻炼，在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。

首先说说在编辑部的工作心得。在编辑部一个月的工作生活，我感触最深的就是，工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到教师工作，这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲，但总有一种距离感，缺少家庭特有的温馨。自到xxx参加工作以来，各位领导都对我这位来自异地的新人亲切有加，特别是各位领导，在工作之余，以朋友的姿态经常跟我坦怀聊天，非但不摆领导的架子，而且还以朋友的关爱之心在引导我们做好编辑工作，让我真切感受到了xxx人温情。而其他大部分的老同事，也对我这个新人投以真挚友情的目光，在工作中，只要你需要，他们随时给予热情地指导;工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。记得刚到一周的时间，编辑部新老同事就已经打成一片，给我的感觉是上下同心。正因为如此，在编辑部工作，让我体会了在愉快中完成