述职报告供热

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各位领导、亲爱的同事们：

大家好！我是某省某市某县某供销社的一名普通职员，今天非常荣幸能够在这里向大家作出廉政述职报告。

作为一名供销社的职员，我们深知廉政的重要性。过去的一年，我们供销社在提供优质服务的同时，也不断加强自身的廉洁建设。下面我就结合自身工作和供销社的实际情况，分别介绍一下我们去年在廉政方面所做出的努力和成果。

一、建立健全廉洁约束机制

作为一个国企，我们供销社自觉遵守中央和省市地方有关廉政法规的规定，认真实施《反腐败公约》等文件精神。同时，在日常工作中，我们还建立了一套完备的廉洁约束机制，包括规范财务管理、加强内部审计、完善监管机制等。通过这些机制的建立和实施，我们有效地防范和打击了一些不正之风。

二、强化内部教育与培训

在廉政方面，我们供销社通过举办规范化、制度化、定期化的基础培训和专题教育，进一步加强了对职工的教育和管理，提高了职工的工作素质和廉政意识。同时，我们还建立了预防腐败工作制度，制定了预防腐败责任清单，对制度执行情况进行跟踪和督促，提高了预防腐败的效果。

三、加强监督和审查

为了进一步巩固和加强廉政建设，我们供销社着力加强了监督和审查力度。我们通过加大巡视力度，及时发现和纠正一些不正之风；建立了内部监察制度，对工作过程中的违规行为进行及时跟踪和督促；加强了对重要工作程序的审计，确保工作过程的透明和规范。

四、加强廉政文化建设

我们供销社还注重加强廉政文化建设，通过举办廉政文化讲座、签订廉洁承诺书、制作廉政宣传广告等方式，加强职工的思想教育和宣传力度，营造强烈的廉政文化氛围。同时，在工作细节中充分体现了人性化管理、严谨细致的作风，这也是廉政文化建设的重要内容。

在过去的一年中，我们供销社不断加强自身的廉政建设，通过各项措施的实施，促进了我们日常工作的规范运行，使我们公司的整体业绩进一步提高。然而，我们仍然深知，在实践中贯彻落实较难，我们必须时刻保持清醒头脑，为工作中可能存在的问题注入及时的廉政元素，让我们的工作更加规范、透明、公正，更好地满足社会和群众的期望，实现供销社长期稳定发展，为全面建设小康社会贡献我们的力量。

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2017书记人大代表个人述职报告

人民代表大会制度是我国的一项根本政治制度，是人民当家作主的权利。下面是整理的关于2017书记人大代表个人述职报告范文，欢迎阅读参考!

我于20xx年光荣当选为铜陵县第十五届人大代表。面对党和人民的信任，我既感到无尚的光荣，又感到责任重大。回顾几年来担任代表的历程，感到欣慰的是：我没有辜负人民的信任和希望，在真实反映民情民意，积极参与政府事务管理，切实为民办实事等方面，履行了一个人大代表应当履行的职责。

一、 认真学习法律法规知识

作为一名人大代表，不但肩负着政府与人民群众之间的桥梁纽带作用，更要懂得法律法规，几年来我利用空余时间学习了《选举法》、《人口与计划生育法》、《土地管理法》、《婚姻法》等与农民群众生活密切相关的法律法规知识，同时，广泛地把所学的法律法规知识向群众宣传，有效地提高了农民群众的法制意识，几年来，全村没有一例刑事案件发生，群众之间的民事纠纷也得到了很好的调解，得到了人民群众的信任。

二、深入人民群众，收集民情民意，提高议案质量

针对水利设施薄弱以及南夹江建桥梁等情况，人民群众的呼声很大，盼望政府早日实施的愿望迫切，针对人民群众的呼声和愿望，2007年会议期间我与罗大平等代表向县人大递交了“关于要求清淤主干河工程”的议案，经过全体人大代表会议表决得到一致通过。2008年县政府拔专款对主干河进行清淤，大大增强了抗旱排涝能力，确保了农民群众增产增收。

“人民代表为人民”，实现广大人民群众迫切愿望是人大代表义不容辞的职责，在广泛收集民情民意时，普遍反映我乡地处江心洲，通往县城交通不便，给全乡人民群众经济发展带来了制约，人民群众迫切盼望能在南夹江建造一座通往县城的桥梁。2008年底会议期间我和其他代表认真讨论，达成共识后认真起草议案，得到人大、政府的认可，虽然现在建桥工程还没有动工，但是有关部门对议案的回复表明：政府正在积极努力之中，南夹江建桥梁指日可待。

三、闭会期间认真听取代表、人民群众的呼声做到

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我即将告别旧的，迎接新的，我在回顾20年，总结经验，找出年度工作中的不足，以更加务实的态度配合公司战略方针，细化管理部门，挖掘个人潜力，向管理层请益，加强自身学习，增强整体意识，继续发挥他们的专业精神和奉献精神，与所有同事一起为公司的发展而共同努力

我和我的同事在公司领导制定的一系列规章制度下不断改进和发展，取得了良好的效果。同时，我们也得到了广大业主的认可和好评

第一、提高服务质量，规范管家服务。自公司成立初期引入一对一的管家服务以来，在日常工作中出现问题时，公司可以毫不推诿地负责所有工作。无论是否属于本岗位，都要跟踪落实，确保公司工作的连续性，使工作处于良性状态，大大提高了工作效率和服务质量。据记录统计，在实施一对一管家服务的同时，他还参加了公司组织的各种培训。培训内容主要包括客户服务规范、送餐接待人员服务规范语言、礼仪礼仪、说话礼仪、送行礼仪、答疑礼仪、行为举止等，考核采取现场模拟和日常检查的形式，如微笑、问候、规范等，根据我们平时的表现，我们将在月底进行奖惩，这大大提高了我的服务水平，得到了业主的广泛认可

第二、规范服务流程，使物业管理专业化；文本对齐：左对齐；“随着新《物业管理条例》的颁布实施和其他相关法律法规的完善，人们对物业公司的要求越来越高，物业管理不再满足于走在边缘的现状，而是走向专业化、程序化、规范化。在社区日常管理中，我们严格控制和加强检查，发现社区内的违规经营和装修情况。从管理服务的角度出发，我们真诚劝说，及时制止并提出合理化建议，与公司相关部门沟通，以及d制定相应的整改措施，如私自搭建露台、阳光房等，一经发现，立即下发整改通知单，责令立即整改

第三，加强培训，提高业务水平。专业知识对我们的物业经理非常重要；文本对齐：左对齐；“实践经验不足，市场环境正在逐步形成，需要很长时间才能走上正轨，这些客观条件决定了我们的员工需要不断学习和了解行业的法律法规和动态，这对我们的工作非常有益。客户服务是最直接的员工的素质代表着企业的形象。因此，公司一直在做好员工培训，提高我们的整体服务水平。我们培训的主要

岁月流逝，流出一缕清泉，流出一阵芳香，现在应该针对自己针对部门写岗位述职报告了，述职报告是述职者本人总结经验和改进工作的一个重要途径，那么我们应该怎么写自己的岗位述职报告呢？以下“供电所所长述职报告范文2023”由栏目小编为大家收集整理，请继续阅读本文相关内容！

根据江西省电力公司及供电公司关于开展“机关效能年”活动总体要求，区公司扎实开展供电服务窗口作风建设，在管理模式、服务方式、制度建设及队伍建设等方面进行实现了新的突破，收到了良好成效。

广泛宣传动员，营造创建活动良好气氛

一是建立创建工作组织机构。该公司成立了以党政“一把手”任组长，班子成员为副组长的创建“群众满意的服务窗口”活动领导小组，并下设办公室具体负责组织实施。

二是认真组织人员学习省公司系统“机关效能年”文件会议精神，进一步明确开展“群众满意窗口”活动的总体要求，要求每位员工都要撰写一篇心得体会。

三是督促各供电所结合实际，制定工作实施方案，做好再宣传再动员工作，营造“人人讲效能、处处抓效能、事事高效能”的浓厚氛围，确保创建工作认真贯彻落到实处。

四是加大对外宣传力度。一方面积极开展上门走访客户工作，加强与群众的沟通，进一步融洽供用电双方的关系；另一方面加强与新闻媒体的联系，大力宣传公司在迎峰度夏、国庆保电及创建活动中的新动向、新举措、新成果，树立了良好形象。

抓住工作重点，确保创建活动取得实效

一是落实责任，严格规章制度。

该公司要求所有窗口单位把工作责任细化到每一个工作流程、每一道业务环节，切实增强员工的责任意识及服务意识。建立健全了特殊客户及重要客户档案，制定了客户经理服务制度、“家电下乡”供电服务实施办法、投诉举报处理工作标准、投诉举报件回复制度等，为创建活动的顺利开展提供了良好的制度保障。

二是强化培训，提高业务技能。

该公司通过抓业务规范，不断强化对供电服务人员的教育和培训，采取供电所内部培训及公司层面集中培训等方法，对相关法律法规、规章制度、服务工作流程、服务文明礼仪等内容进行培训教育，将培训考试成绩与奖金挂钩，大大激发了员工的学习热情，有力地促进了员工业务素质的提高。

三是常态管理，规范业务流程。规范窗口服务行为，要求窗口服务人员统一着装、谈吐文明，挂证上岗、按时上岗，文明热情接待群众，做到态度和蔼、有问必答，有求必应。梳理“业扩报装”流