素质讲座心得

伴随着社会的发展，我们时不时会需要用到一些文章，范文可以运用到不同的场合，在哪里可以找到相关的范文呢？有请阅读小编为你编辑的余世维讲座心得精选6篇，欢迎阅读，希望你能阅读并收藏。

通过参加此次培训以后，让我深刻的认识的人的是可以改变人的一生。习惯是养成的、性格是天生的。如何改变不足的性格，是一个很重要的。如何发现自己不足之处，有如何将我们不足之处加以改正。这是一个值得我们深思和考虑的问题。沉稳：是一个人最基本具备的性格。在如今市场社会竞争的今天。无论企业与企业之间竞争还是人与人之间竞争，沉拙、稳重。是决定成败的重要因素之一。

如何做到沉拙、稳重是我们要考虑的事，就像我们在平时工作遇到的问题一样。如何合理的解决客诉就是一个很好的案例。首先我们要了解顾客的.目的，然后根据顾客的实际情况来做出合理的解决方案。乱了自己的方寸。我们要做到冷静与思考并行。要巧妙的找到方法，变被动为主动。沉稳主要是指我们做人做事要考虑的全面一点、视野要开阔一点、处理事情要谨慎一点，不要在事情没有搞清楚之前，草率的断定结果。

听了xx老师讲课后，我确实体会很深。他讲的每一句都是结合着我们现实生活中的事实，非常符合实际。

我觉得余世维老师讲的成功的领导所具备的一些条件其实和做人的道理有很多相似之处，以前可能是和社会接触太少的原因，现在随着年龄的增长和工作的因素让我深有体会。比方说我自己，我以前的性格很急躁不管大事小事都慌慌张张，责怪别人，但是自从结婚之后可能是受我老公的影响吧我的性格变了好多。我老公不管什么事他都心平气和的和我讲道理，他经常说对我的一句话就是‘当事情已经发生了千万不要慌不要哭也不要埋怨，冷静之后再想办法去处理。他做事情比较稳重这点我很欣赏他，他做事都会让我心服口服。

做为一个成功的领导者也是一样就像余世维老师讲的要具备一个很好的根性还有一个能力，想要别人心甘情愿去为你做事首先就要自己以身作责去做好每一件事，毛泽东说过一句话：“得民心者得天下。”，还有一个很好的组织能力，如果一个团队组织不好像一盘散沙也没有用。不管在哪行哪业做为一个成功的领导者在沉稳的基础上都具备的几个能力；观察力、思考力、决策力、影响力、执行力，于是为把它们用大树来做比喻我认为很恰当。

观察力不管在哪个场合都得用，只要用心会发现很多问题。在发现问题的基础上要想办法解决

每当我们的头脑中有了新的想法时，这个时候不妨开始撰写一份心得体会。写心得体会需要表达自己的情感和体验，什么样子的心得体会才是一份优秀的心得体会呢？

我有幸听了牛老师的讲座，收获很大，感受很深。

“知足常乐”这四个字是我们再熟悉不过的了，可是知足的人又有多少呢？在科技发达，物质丰富的今天，很多人生活并不快乐幸福。而在过去，人们虽然没有发达的科技，甚至是贫穷，但人们却生活的很幸福快乐健康。这是为什么呢？因为过去的人们知足，他们从来不铺张浪费，珍惜节俭过生活。而现在的人们欲望战胜了一切，任意妄为，暴殄天物，挥霍无度，然而还是不知足。人不知足最终痛苦的一定是自己。就拿我自己来说，曾经的我过于完美，并且一定要做到最好，因此我总是想好多的是，整天忧心忡忡，很不快乐。如果我能够放下名和利，鲜花和掌声，学会知足，也许我会很快乐。然而知足不代表不努力向上，而是要在努力的前提下“知足不怨人，真正去病根”。让我们学会知足，远离疾病，永远健康幸福吧！

通过听课，我还明白了“苦难是最好的大学”唯有苦难的磨练，我们才会成功。也许我们与生俱来就有缺陷，但老天是公平的，也许你在这方面不擅长，但在另一方面可能就会擅长，我们不能因为自己的短处而灰心丧气，那样我们将永远的失败。那时，夏老师让几名数学不好的同学自己选老师，当时有一位同学很信任的选了我，我顿时心惊胆战，但师命难违，不是我不帮她，而是我害怕把她教不好，本来数学这门科目我就不擅长。后来，这位同学相继问了我一些较高难度的题，我实在是不会了，于是我便去找老师说，我不想当她的小老师了。因为我根本不能帮助到她。老师听后只是笑了笑说：“学习这点小事儿都做不了，你还能做什么？”顿时，我被骂醒了，是啊，学习的困难我都克服不了，我将来还能做什么大事？我就是这样，遇到了困难总是退缩，不敢向前走，从现在开始，我要勇敢的面对苦难，是苦难让我成长！

有一句的感触也令我十分深刻，“自以为聪明的人往往是没有好下场的，只有老实的人才能经得起历史和事实的考验。”这句话让我明白做人千万不能自以为是，当我们自以为聪明时，我们就会谁的好话也不听，我行我素，自私自利。无能的人失败是懒惰，有本事的人失败是傲慢，有一句话说的好“人不可有傲气，但不可无傲骨”让我们把这种傲气转化为奋发向上的志气，我也一定要时刻警戒自己，无论他人怎样夸奖我，我都不可傲慢，“谦受

各位老师，同学们：

早上好！今天我代表高279班做国旗下的讲话，我演讲的题目是《在总结中反思，在反思中提高》，站在这冬意正浓的早晨下，段考已尘埃落定，然而那求知的成绩却暗暗控制着我们的呼吸。我们每一个同学都在期盼自己开学以来的耕耘能够结出甘甜的硕果。其实每次考试成绩出来后，在同学们的脸上，或喜或忧。早已展露无遗。但是，考试已经结束，已经成为历史，成为了不能改变的事情，也许会受挫，也许会失败，但是，不经风雨怎么见彩虹。分数当然是要看的，它可以衡量我们前一阶段的学习，但考试后最重要的不止是分数，它只是对前一阶段学习情况的检测，最重要的是我们发现学习中存在的问题，反思自己的得失，并且切实改进。反思不仅是对前一阶段学习的总结，更是对下一阶段的学习促进，以下做法可以参考：

首先，检查一下在学习过程中是否忽略了自身的责任，是否做出了有效的努力，是否把学习失败的原因归结为外部因素，但有没有从自身找回失败的原因呢？

其次，反思一下以往学习过程中是否充分发挥了主观能动性，学习需要自己积极的参与。可有些同学学习十分被动，老师布置的作业常常能不做就不做，要背的内容老师不查就不背，更不会主动的预习、复习、做练习等，如此被动的学习根本不能取得好的学习效果。

第三，是否采取实际有效的行动，有些同学总是从无奈的等待取代积极，艰苦的学习行为；要实现自己的学习目标，光靠想是没用的。必须采取实际有效的行动。

一次考试的成绩不代表什么，但如果通过考试学会反思，找出成绩好坏的原因。掌握学习方法，并及时进行自我调整，为下一次考试早做准备，这样将会使你学习效率更高，学习效果更好，有这样一句格言：“在人生的道路上，想哭就哭，想笑就笑吧，只是别记忘赶路。”借用文学大师冰心的一段话与同学们共勉：“成功的花，人们惊羡她现时的明艳；然而当初她的芽儿浸透着奋斗的泪泉，撒遍了牺牲的血雨。所以，如果失败，我们无须遗憾，因为那成功便是我们竭尽所能也摘不到的天星；如果我们一味的怨天尤人，遗憾抱怨，那就太失败了，因为那成功是我们俯首可及却没有弯腰去拾的珍宝。”

同学们，明天可以是美好的，但美好的明天是需要努力争取的，不管昨天我们有怎样的成绩，让我们一起从今天开始，用我们每一个今天的努力，去换取每一个明天的可喜成绩。

期中考试后的思考

老师们、同学们：

大家上午好！

今天，我

随着生活水平的提高，我们经常会需要使用到一些范文，不同的文章可以用在不同的场合，范文可以为我们提供各种参考，经过搜索和整理，小编为大家呈现“听讲座心得体会范例5篇”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

公司组织了机关工作人员进行了一次礼仪知识培训，通过这个礼仪知识讲座，我们感到在礼仪方面还存在许多不足，组织的礼仪培训非常必要，非常及时，我们深有感触，受益非浅。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位臵。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、待人接物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。因此，在平时的工作与生活中，着重注重四个方面提高：一是强化自律意识，提高自身服务能力；二是端正思想态度，提高自身道德修养；三是讲究学习方法，提高自身礼仪水平；四是注重学以致用，提高工作效率。 通过礼仪培训的学习后，我们恍然大悟，原来在平时的工作中我们有非常多地方都做得不到位，从小小的坐姿、站姿到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。

通过这次文明礼仪学习，还使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带来的负面影响是十分大的，试想当办事走进我们的办公室，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的员工时会是什么样的感觉？相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。而我们的服务宗旨是什么呢？可我们的服务态度却带给顾客一种疲倦、拒人于千里之外的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗？如果我们自己是去办事，难道又愿意见到这样一位工作人员吗？

所以，我觉得我们在平时的工作中应该真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅仅要求我们在文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务规范，真正为职工群众营造一种良好的氛围，让他们真正地感受到我们的真诚！那