万能总结

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加入xx家具公司也有一年的时间了，我每天都过得很充实，在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我今年的工作情况总结如下。

一、工作中的经验

不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。实事求是。针对不同的客户才能实事求是。知已知彼，扬长避短。

对自己所售产品熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势；才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。

缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。

二、认真学习，努力提高

因为我毕业就是在家具行业基层工作，所以在工作初期我也比较了解家具的机构，这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

三、脚踏实地，努力工作

作为一名家具销售员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真

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一年又匆忙而过，在公司及车间领导的关怀帮忙下，经过不断的实践，在错误中不断摸索、不断成长。我在经验积累、管理水平和自身素养方面有了肯定的提高。为明年更好的进行管理，也为能够为公司制造更好的效益。现对今年的工作总结如下：

一、向管理要效益，紧抓安全生产

没有安全就谈不上效益。针对此，我严格按操作规程操作，时时牢记安全留意事项，杜绝睡岗、聚岗、脱岗等违规违纪行为。如车间各发酵罐都属于压力容器，高温高压运行已发生烫伤、碰伤等事故，而且下罐操作易发生高空坠落。窒息等事故，打碱操作等这都存在着许多安全隐患。所以，我了解它们的根本情况和性能后再操作，且要不断提高安全意识，做到“在岗一分钟，安全六十秒”，把安全隐患毁灭在萌芽状态，防患于未然。

二、向管理要效益，提高员工工作效率和装备利用率

工作中，我时辰留意思想动态，按时做好思想教育工作，积累管理经验，结合制度科学管理，以提高凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用，让每位员工都在最合适的岗位上工作，“能者发挥所长，健者不遗余力”，低投入，高效率地做出更好的成果。

三、向管理要效益，确保产品质量

没有质量保证，产量再高也是徒劳，相反，还可能给企业带来巨大的损失。为此，我严格执行车间分等级的质量管理制度，奖罚分明，以促进员工努力钻研业务，提高操作水平，确保消毒发酵的各项指标均在合格范围内，保证操作的无菌。

四、向管理要效益，努力做到物耗低

我要求员工消毒时时辰留意阀门开度；堵塞一切“跑、冒、滴、漏”现象；节约用水、用电、用汽以削减铺张；强化装备维护，以确保装备正常运转；严禁铺张以做到降低生产本钱。另外，我还强化对现场的管理，把现场管理贯穿于整个管理工作之中，以提高工作效率，确保安全生产，保证生产有序进行。

通过今年的管理工作发现自己存在着许多缺乏，工作时常常靠着自己以往的`经验，对员工的思想未进行太多的沟通，使员工对安全及自身修养方面不关怀。平常关怀的大多是工作完成情况，对其他事情缺少充足的耐烦。另外与其它班组间的协作不协调，对不

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在清明节来临之际，区认真部署“我们的节日·清明节”主题活动，引领全区广大干部群众、中小学生及未成年人缅怀先烈先贤、文明祭扫，弘扬和践行社会主义核心价值观，主要活动有：

一、开展纪念缅怀革命先烈活动。组织干部群众、中小学生、未成年人就近就便到烈士陵墓、革命斗争纪念碑、红色旅游景区景点开展祭扫、献花和宣誓活动，礼敬先烈先辈，培养爱国情感。组织中小学生和未成年人参与中国文明网“网上祭英烈”活动，各镇(街道)、社区(村)、中小学校、幼儿园要认真组织中小学生、未成年人以及家长参与网上向先烈先贤鞠躬献花、签名寄语活动。

二、开展文明祭扫绿色清明活动。充分挖掘节日内涵和爱国主义情感，引导人们慎终追远、缅怀先辈，铭记历史、学会感恩，继承先烈遗志，珍惜幸福生活。组织开展“文明祭扫”“绿色清明”“平安清明”主题活动，以献花寄哀思、鞠躬敬故人、纪念树、清扫墓地墓碑、家庭追思会、网上签名祭奠等文明、环保、健康、安全的祭扫方式表达思念之情，引导干部群众讲文明树新风，倡导推进移风易俗。

三、开展清明节日文化民俗活动。开展党员、团员重温入党、入团誓词活动，开展入团、入队仪式和成人仪式，引导学生继承先烈遗志、激发爱国热情。围绕传承家风家训，弘扬传统家庭美德，组织开展“忆先贤·传家风”主题活动。广泛开展中华经典诵读、诗歌朗诵会等活动，增强爱家庭、爱集体、爱国情感。邀请老战士、老党员以会、故事会等形式，讲述革命传统。举行中小学生征文演讲、诗歌朗诵、主题班队会、团日活动、编写节日小报等活动。

四、开展“文明清明”志愿服务活动。广泛开展慰问军烈属活动，为军烈属及时解决生产生活困难。围绕“文明清明”“绿色清明”“平安清明”主题活动要求，各有关部门加强宣传引导，对经营祭奠用品的日杂店、花圈店等进行检查，倡导文明祭祀，规范经营。深入社区、乡村、陵园、公墓等场所开展志愿服务活动，引导广大群众不随意在街头、村居、公墓、林地等焚烧祭祀用品和燃放鞭炮，自觉保护环境。加强防火安全意识教育，强化防火安全，确保全社会过一个绿色、平安、文明的清明节。

为深入贯彻落实县教育局团工委“植一棵树，绿一方土”植树节的活动通知

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在为期一个多月的实习中，让我体会到做为一名教师经历的点点滴滴，让我初次体会到作为一名教师的酸甜苦辣。在教学实习中虚心听取指导教师的建议，充分调动学生学习积极性，认真开展每一堂课的教学，认真总结教学经验，认认真真，踏踏实实，勤勤恳恳，任劳任怨地开展实习工作，虽然很累很苦，但也有很多收获。

一、实习目的

实习对于我——一名即将毕业的师范生来说是必需的，也是必要的，它不仅为我们提供了一个在展示自己教学技能的机会，还为我们提供了一个检验自己学业成果的舞台。这不仅仅是学校安排的教学任务，更是一个了解学生学情、熟悉策略和各个教学环节的机会，还是一个把理论和实践相结合的机遇，为此我在为期一个多月的实习工作中认真研习教材，总结学生学情，在教学过程中及时准确的处理学生的提问和质疑，并在教学中恰当处理师生关系。为期一个多月的实习转眼即逝，通过实习，我充实了自己，学会了如何教学，如何处理师生关系，学习到了许多未曾接触过的东西，在实习中很快的将理论和实践相结合。经历了这段实习生活，让我感受到新一代教师肩上的重担，体会到教师的艰辛和不易。在实习过程中，我对比自己的中学时代，感受着我们与现在学生的差别，现在的学生领悟能力、信息接收能力、对新事物的认知能力都远远的超越我们的时代，这对我们师范生提出了越来越高的知识要求、教学技能和丰富的知识蕴含。实习过程中，我熟练地掌握了教学技能，不但如此，我还学会了如何处理与学生关系的技巧。

二、实习内容

(一)听课见习

9月19日我在高二(2)班开始了我的听课见习，葛老师上的第一堂课是《化学反应速率的测定》，葛老师采取的是以实验法为主，引导学生自主学习，让学生们通过实验得出结论，学生们反映都很积极。我听的第二堂课是葛老师在高二(2)班讲授的《影响化学反映的速率因素》，教学方法以上一节的大体一致。在听课见习中我认真记录指导老师教学的每一个环节，体会指导老师的教学方法，了解学生的学情以及学生掌握新知识的效率，课后认真总结指导老师的教学经验和方法，给出中肯的评价，并在评价中纠正自己教学中可能出现的问题