物业服务报告

古人曾说，力行而后知之真，在我们的现实生活工作中。我们经常都会撰写报告，报告特指下级向上级汇报工作。这份特别的“物业服务报告”定会为您带来不一样的体验，请注意这篇文章仅供参考！

前期物业服务收费标准备案申请报告

孝感市物价局：

我公司开发建设的位于孝感市商住项目，该项目地下1层，地上35层，其中商业1-6层，住宅5-35层。现该项目拟进行前期物业收费备案，具体情况如下：

一、物业基本情况：

1、开发企业名称：孝感公司

2、物业名称：锦上添花

3、物业类型：商住

4、座落位置：湖北省孝感市

5、物业管理区四至：

6、建筑面积：39885平方米

二、物业服务内容与质量

1、物业共用部位的维修、养护和管理；

2、物业共用设施设备的维修、养护、运行和管理；

3、物业共用部位和相关内各地的清洁卫生、垃圾的收集清运等；

4、物业公共绿化的养护和管理；

5、交通与与车辆停放秩序的管理；

6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；

7、装饰装修管理；

8、物业档案资料管理；

三、前期物业服务收费标准方案：

1、业主缴纳费用的时间方式：每月末至物业办公室现场缴费。

2、住宅按建筑面积每月每平方米高层1.08元；

3、非住宅按建筑面积每月每平房米1.5元；

4、因业主原因空置房（住宅）按建筑面积每月每平方米1.08元。

5、前期物业期限：自公告收房之日起三年。

特此，望贵局予以审核批示为感！

孝感公司

为进一步规范我县物业管理企业的经营行为，提高物业管理行业服务水平，我局自5月11开始开展全县物业管理工作专项检查活动，经第一阶段的自查自纠及第二阶段的专项检查工作，活动取得了初步成效。现将基本情况总结如下：

一、检查情况

（一）企业资质、人员配备和劳动合同签订情况

我县共有物业管理企业16家，其中二级资质企业2家、三级资质企业和暂定资质企业14家，从业人员共200余人。所有物业企业的专业技术人员和管理人员均按标准配备到位，并签订了劳动合同。

（二）物业管理区域公示情况

各物业管理企业都按照要求公示了报修电话、项目投诉电话、企业投诉电话、物业管理行政主管部门投诉电话。并公示了办事程序、收费项目、收费标准等业主最为关注的事项，让业主心中有一本明细帐。

（三）物业管理收费情况

各物业管理企业的收费都做到了规范、公开、透明，收取的物业管理费用都经过了

以下是编辑为您准备的与“物业服务报告”相关的内容，相信自己这篇文章会为您的问题提供答案。按理说，经历过总有感悟和收获，当我们的任务完成后。我们都需要书写报告，例行报告不能变成“例行公事”，而要随着工作的进展，反映新情况、新问题，写出新意。

尊敬的领导： 您好!

从事物业管理这几年来给我的感觉就是一个字“难”。在物业管理行业中流行这样一句话“上辈子造的孽，这辈子做物业”，这句话道出了从事物业行业人员的心声，做服务行业想使服务对象都满意很难，做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做，都是处理一大堆烦琐小事，处理不当就是大事。

物业管理服务确实是非常烦琐的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物，业主们动不动就到管理处说事;家里因电器使用不当造成供电故障会找物业公司麻烦，邻里关系有矛盾也会闹到物业公司，大事小事事事都会找物业公司，物业员工整天都忙着协调，再协调，物业公司的员工天天被一部分无理要求的业主骂，有时甚至被野蛮业主打，矛盾升级就会闹到法院去，网络上媒体上经常有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导。

现在的人们维权意识比过去都强了，可并不是每个业主的法律知识都提高了，很多报导都是一些业主在无理取闹，而有些公司为了大事化小、小事化了，尽可能不把事情闹大，都采取放弃法律维权途径，私底下协商作出很大的让步，这样造成了别的业主效仿，动不动就起诉你物业公司，物业公司不得不消耗大量的人力财力，综上所述给我体会是做物业管理真的很难，管理费也很难收，物业管理本来是一个微利润行业，是一种劳动密集型行业，社会各界认为做物业什么样的人都可以做，只要有手有脚就能做，根本没有什么技术性。

其实物业管理专业技术含量很高，只是整个行业从业人员的素质不高，造成外界对物业管理的偏见太深，这样就需要对员工不断地加强培训，提高员工的基本素质，提高服务质量，该维权的一定要维权，一切按物业管理条例及相关的法律法规办，同时多与业主沟通、宣传物业管理条例及物权法，很多物业公司为了自己的利益损很多害业主的利益，严重损害了整个行业的形象;如果整个行业做到规范化标准化，社会各界对物业管理的偏见也会小一点，社会地位也会提高，从事物业管理也就没有那么难做了。

述职人：_____

20___年_月___日

各位同事：

回顾过去的一年，衷心感谢大家为广

使用物业管理人的专业技能，提供优质服务，实现物业价值的保值增值，让居民生活更加舒适便捷。在这个信息高速发展的社会中，凝练简练的句子更具有实际价值，希望以上句子能够给大家带来启发和帮助。

1、物业服务千万家 真情温暖你我他

2、高空抛物，伤人害己。

3、物企共庆30年，再创佳绩谱新篇。

4、鸿臣物业，创造一流的“香格里拉”。

5、鸿臣物业，赢领细节。

6、保护好消防设施，才能防火保安全。

7、创新丰羽翼，发展达目标。

8、用我们的服务让业主与公司共赢。

9、先做好保姆 再当好管家

10、鸿臣物业，将舒心成为我们服务宗旨

11、创新物业服务方式 提升物业服务本质

12、鸿臣物业：安千家居万户，启国际步伐。

13、鸿臣物业，生活添色。

14、重情物业服务，和谐社会建设。

15、不能让他来犯事。

16、鸿臣物业：贴心服务，享受到家。

17、消除村庄脏乱差，创建农村新文明。

18、优秀的.物业管理，您体面的生活环境。

19、既要热情服务，又要技术熟练。

20、iso9000--主客共享乐在其中。

21、服务从我做起,业主在我心中。

22、和传统的'昨天告别，向规范的未来迈进。

23、祝业主朋友们中秋节阖家团圆 万事圆满

24、鸿臣物业精彩生活篇章每一页。

25、鸿臣物业，极致享受。

26、用物业管理人的双手，撑起百姓物业保值、增值的空间。

27、物业管理，为和谐社会做贡献。

28、离家外出关门窗。

29、鸿臣物业，爱家我们更专业。

30、发展物业管理,改善居住条件。

31、好环境，好心情，好身体。

32、每一片绿叶都为我们制造氧气。

33、安得广厦千万安，全靠物管服务真。

请看下面我们为您整理的“物业服务承诺书”相关的完整数据，非常感谢您来到本页敬请浏览。处理文档可以更好地展现信息的价值和意义，写不出来的时候，那就应该看一看优秀的范文，借鉴范文的构思能够让自己更好地运用人文智慧。

尊敬的业主阁下：

您好！欢迎您顺利入住怡园小区。天时、地利、人和，为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生活环境，为了将怡园小区建设成为一流的文明住宅小区，横山县恒顺发物业管理有限责任公司将珍重每个家的期望，参照中华人民共和国建设部《全国城市物业管理优秀住宅小区考核标准》结合我公司“以家为本，服务社群、精益求精”的宗旨及“人性化管理、规范化服务”的挃导方针，“真诚服务，微笑第一”力争做您的贴心管家。我们的成功离不开您的支持！我公司及全体员工现向广大业主做出如下承诺：

一、横山县恒顺发物业管理有限责任公司承诺

一年内将怡园小区创建成榆林市物业管理优秀住宅区、两年内达到省和全国物业管理优秀住宅区标准，以国家权威机构的认可来检验本公司的服务标准，同时提升怡园小区的社会知名度。如未达到服务标准，我物业管理公司将怡园小区的管理酬金的30%作为罚金从每年管理人酬金中扣除。幵且服务与我们小区管委会。

二、客户服务做到职业道德化

以业主至上的经营理念为挃导，一点一滴地渗透到每一项服务当中，为业主提供人性化优质服务；对业主资料保存完整幵做到保密；对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

三、业务服务做到专业标准化

我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招人用贤”，聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展，在保证服务质量中求生存，为我们的业主提供最满意的服务。

四、工程服务做到优质快捷化

工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则，开通工程热线，保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

五、财务服务做到详实透明化

物业经费取之于业主，用之于业主，本着收费合理、微利经营的原则，我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下，我们定期