信访工作述职报告

小编根据您的意愿为您整理了一份完整的“市信访工作述职报告”指南，请尽快将此网页收藏方便日后再次浏览。一般而言，有付出才会有回报，对于职业人。我们需要写一份报告，报告是做好各项工作的重要环节。

导语：尊敬的领导：

一．加强进修，连续进步政治表面水温和交易本领  

在政治表面进修上，当真进修马列主义、文娱思维，深入理解dxp表面和“三个代表”紧张思维的内涵，珍视进修党的各项门路、目标、政策，坚定表面与实践相联合。自动参加十七大精神培训班，联合工作实际，联合本身实际，深切思虑，教导工作，经过议定一年来坚定进修，收获颇丰，使本身的党性憬悟、政治本质、表面程度有很大的进步。在交易进修上，当真钻研进修新修订的文娱、标准以及中间、省、市下发的一系列加强信访工作的文件，强化交易知识更新进修，根据上级对交易更新的要求，加强结案件办理、统计分析、网上信访等方面的进修，加强适应新变化的本领。在强化理念进修上，经过议定展开“讲正气、树新风”、进修陈淳、展开信访系统建立活动、进修理解十七大精神等一系列活动，加强工作人员爱岗敬业，忘我奉献的见解，以更加奋发的姿态、奋发有为的风格投入到工作中去。  

2、务实重干，美满结束年度各项工作任务。  

（一）催查调研科工作。  

（二）办公室工作。一年来，办公室紧紧环绕局中间工作，竭力加强办事意识，进步办事程度，集体程度连续进步。  

一是美满结束各项集会的筹办和构造工作。2007年是国度大事喜信较多的一年，信访工作的任务比往年更重，县委、当局前后召开4.19，6.12，8.6，9.20等四次高规格的信访巩固工作集会，办公室负担了大部分的文娱任务。群工部每个月召开一次信访例会，办公室都较好地结束了集会关照、材料筹办、集会记要的编发。特别是在党的十七大召开期间，办公室屡次下发关照和传达，使县乡两级干部绷紧了巩固压服一切的弦，包管了十七大召开期异国产生来自我县的干扰。  

二是加强信访信息的上报工作。一年来构造办公室人员，深切展开查看探讨，为局带领及全县信访巩固工作当好顾问。当真做好各种笔墨材料撰写工作。全年编发文件、工作报告请教材料70余篇。每个月向市局报送信息3篇。被市信访工作交换采取3篇，南阳日报采取1篇，唐河大事月报采取10篇，县委当局工作传达采取2篇。较好结束了市信访局下达的目标任务。  

三是统计分析做到精确及

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今年以来，我镇紧紧围绕社会稳定，经济快速发展的工作方针，切实把群众反映的热点问题，解决在基层，化解在萌芽，以杜绝赴京、省、市上访，预防和控制大规模越级群众上访为重点，始终坚持分级负责，归口办理，谁主管谁负责，包案职责的原限期化解原则，有效控制了群众上访，减少了重复上访，遏制了非正常上访，全面开创了我镇社会稳定大局的新局面。现将20xx年信访工作执行状况汇报如下：

一、信访工作开展状况

（一）我镇维稳办接待处理了超多信访问题。接待案件197例，其中群体上访27例，个访93例，县访48例，排查不稳定因素29例，其中属县级部门处理落实的51例已上报到县信访局，到期结案率99%。重复信访率在信访总量的10%以内，交办的信访事项办结率100%，息诉息访率在85%以上。

（二）到中央巡视组上访信访事项办理状况。涉及我镇信访事项共6项，我镇主体职责信访事项1项，配合部门信访事项5项。

一是肖时蓉（主体职责），经过走访目前居住在成都女儿家里，在四川安信融资担保管理有限公司投资了30万，目前无法收回。成都当地公安局已介入调查。我镇及社区已联系到本人，电话进行了沟通劝解，落实了稳控职责，随时掌握其思想动态。

二是邓先琼，称其子参与了彭云芬儿子被人砍死事件中，公安机关破案其子在本案中系主犯，其家人不服。该案已移交给县公安局，目前，正在家等二审判决，落实了稳控职责。

三是张奎祖，称其对拆迁安置补偿不服，安置房存在质量问题。该案由征收办、金山投资公司等单位进行处理，安置房涉及整个蔡家院子几十户，县政府已组织相关单位进行了现场察看，针对问题，正制定方案解决。

四是王有成，称其拆迁安置补偿房屋、门市面积不足，房屋存在质量问题。县国土局已书面答复，目前在家，落实了稳控职责。

五是陈英俊，要求落实老放映员的社保问题。由人社局牵头组织答复，目前涉及到实际没有买社保人员约20人，已答复本周内进行一次集中信访答复。

六是唐学翠，反映其丈夫1981年去世后火化，要求解决遗属基本生活补贴。目前由人社局牵头组织答复，按当时政策，唐学翠当时要45岁才能够享有政

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乡第一季度信访工作总结

乡集中处理信访突出问题及群体事件工作，在县委、县政府的领导下,在上级业务部门的指导和各有关部门的关心、支持下，认真贯彻全县集中处理信访突出问题及群体事件工作会议精神,按照××*发[2005]1号文件的要求，积极开展了“进一个乡、剖一个村、入百家门、解百家难、暖百家-心”的活动，把信访案件处理在基层，把问题解决在萌芽状态，通过全乡各级各部门的共同努力，集中处理信访突出问题及群体事文秘114版权所有件工作成效显著。现就第一季度的工作总结如下：

一、提高认识，加强领导，狠抓落实

乡党委、政府历来高度重视全乡信访工作，并把它作为重要的议事日程来抓。今年以来，为把全乡的信访工作做的更好，乡党委、政府成立了以乡党委副书记为组长，乡纪委副书记、乡人民政府副乡长为副组长，乡党政办主任等10位同志为成员的底圩乡集中处理信访突出问题及群体案件排查工作领导小组。工作小组领导指导全乡开展集中处理信访突出问题及群体性事件工作，收集全乡信访形势并加以分析。乡主要负责人定期或不定期听取每一阶段的工作进展情况汇报，并及时地安排下一步的工作，确保信访工作能有序、有成效的开展。

二、加强督促检查建立目标责任制

信访排查小组与村委会签订目标责任书，村委会与各村干部签订目标责任状。各村小组要认真按照目标责任状来工作，乡信访排查小组加强对本地区信访工作的管理、督查和指导。乡党委还要求对在工作中因重视不够、工作不力，造成信访突出问题、群体性事件再度发生的，要追究责任人的责任；因失职渎职引发群体性事件，造成恶劣影响的，要对相关责任人进行处理。文秘114版权所有

三、突出重点，加大信访案件处理力度

信访工作排查领导小组根据排查的情况进行分类，逐个立项分解督办，每一个案件都明确了包案领导、包案人员及办结时限。采取“分级负责、归口管理”和“属地管理，谁主管，谁负责”的原则，对所出现的信访问题给以及时解决。各部门切实履行好职责，突出重点，上下联动，密切配合，加大力度，妥善处理好信访突出问题及群体事件。

四、加大宣传力度，加强信息沟通

信访工作既要深入各村各寨，又要深入民心。我乡信访

在时光流逝的过程中，当前阶段的工作也逐渐接近完成，我们需要认真撰写一份出色的岗位述职报告。述职报告是对之前工作的全面总结，同时也展望未来。你是否知道如何撰写一份出色的岗位述职报告呢？让我们来看看励志的句子编辑为您准备的“市信访工作述职报告”，这将为您提供有益的建议！

信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，做好信访工作对于保持党的先进性、巩固党的执政基础、落实科学发展观具有十分重要的作用。也是贯彻落实党的xx大及xx届四中全会精神，增进群众对党和政府的信任、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定和谐的社会环境具有重要的意义。

一、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程

信访工作是一个单位维护稳定的基础，我局严格按照《信访条例》和相关文件精神，在县委、县政府的领导和县信访和群众工作局具体业务的指导下，坚持统一思想、建立领导班子、明确目标、实行“问责制”，把信访工作纳入全局重要工作的议事日程来抓。

（一）、成立领导小组。局领导班子坚持“以人为本”的理念，成立了以局党组书记、局长为组长的信访工作领导小组，支部副书记为副组长，局各股室负责人为成员，局办公室主任具体负责，形成了高效、协调的工作运行机制。

（二）、完善领导信访接待日。领导班子成员都安排了信访接待日，在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度，要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报，实行“首问责任制”。

（三）、信访透明制度。做到了规章制度上墙，接待人员上墙，为信访接待创造良好的工作环境。

（四）、严格信访投诉责任制。信访接待、投诉受理实行责任制，严格值班制度，保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗。设立“外来企业信访投诉（咨询）接待室”，开通“外来企业投诉（咨询）热线电话63382378”，切实架起与外来客商沟通的桥梁。

二、强化措施，把信访工作提高到一个新水平

信访工作是一项十分艰巨复杂的工作。牢固树立“群众利益无小事”的观念，热情接待，认真办理，及时反馈，做到了“件件有着落，事事有回音”，信访工作质量明显提升。

（一）、做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不信访，信访无好人；好事不信访，信访无好事”的错误认识，持之以恒地开展“开门接访”；二是在行为上确定“六心”要求。即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心