信访局述职报告

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在市委、市政府的正确领导下，在市直各部门、各县(区)的大力支持帮助下，在全局同志的共同努力下，20xx年以来，全市信访工作取得了可喜的成绩，信访总体形势平稳可控，信访总量几年来一直位居全省末位。作为单位一把手个人也作出了很大的努力。现将个人两年来勤政廉政情况述职如下：

一、勤政为民，认真履行岗位职责

20xx年以来，全市信访工作呈现出以下几个特点：

(一)信访形势有新变化。呈现出“四个持续下降和一个好转”的良好态势。通过“六步工作法”和信访事项三级终结制度的实施，全市无理上访、违法上访、蓄意闹访现象得到有效遏制，信访秩序趋于好转。

(二)思想观念有新转变。全市各级信访部门紧密结合工作实际，以充分发挥职能作用，努力推动信访工作实现了“四个转变”。一是坚持以科学发展观为统领，实现工作站位从局部到全局的转变;二是以充分发挥职能作用为目标，实现工作方式从“秘书型”向“职能型”的转变;三是坚持以提高综合能力为切入点，实现干部素质由“专门型”向“复合型”的转变;四是以构建大信访工作格局为依托，实现信访工作由单打独进向齐抓共管的格局转变。

(三)工作思路有新突破。一是坚持四为主一为辅的方针，在矛盾纠纷排查化解工作上取得了新突破。二是从党政领导包案处理信访问题入手，在推进疑难突出信访问题的解决上取得了新突破20xx年

信访局局长述职述廉报告20xx年

信访局局长述职述廉报告。三是加强基层基础工作，在提高基层化解矛盾纠纷的能力和水平上取得了新突破。四是狠抓依法治访工作不动摇，在规范信访秩序上取得了新突破。

(四)工作方法有新改进。针对新形势下群众信访呈现出的新特点、新变化，全市各级信访部门转变传统思维方式，改变传统工作方法，通过构建三网，进一步方便了信访群众，加强了社会监督，使信访工作更加公开透明。使信访部门的管理水平和工作效能进一步提高。

(五)自身建设有新提高。队伍建设是做好信访工作的坚强保证，我们始终坚持将队伍建设作为信访工作一条主线，坚持以队伍素质的提高推动信访工作层次和水平的提升。一是通过在全市信访系统广泛开展

我们英勇不屈地克服了重重困难完成了今天的“信访的述职报告”，平常的工作中。都需要写报告，报告的结构取决于报告的类型和任务的要求，写报告的格式要注意什么呢？热烈欢迎您的到来希望这篇文章能够为您带来深刻的启示。

一、2019年工作发展。

(一)以“保大庆，保稳定”为主线，维护社会稳定。制定并实施xx县第二届“一带一路”国际合作峰会论坛等重大活动期间的信访保障工作计划、庆祝新中国成立70周年期间的信访稳定应急预案等。，落实战时机制，严格排查隐患，强化保障责任，加强信息报告，做好应急处置和劝返工作，实现一带一路峰会、亚洲文明对话、新中国成立70周年庆典等重大节日和敏感时期

(二)以阳光信访为基础，进一步提升网上信访的普及性和规范性。不断凸显网上信访在便捷性、反馈性、决策支持功能等方面的巨大优势，引导群众通过互联网、手机信访等方式反映问题，让数据多跑，让群众少跑腿。今年以来，全县信访总数？？时代，网络信访？？，比例？？%，已成为主要的信访方式，开展信访业务培训课程，举办“不要忘记你的主动心态，牢记使命”培训活动，不断加强基础业务的规范化。

(3)法治信访继续深化。进一步推进信访分离，全面推进分类治疗，结合机构改革和职能调整，依法完善分类治疗名单。今年以来，信访依法分类？？次，占了网上的来信来访？？%，大量事项通过行政程序分流。加强信访法治宣传教育，引导群众依法理性表达诉求，加大对信访过程中违法行为的处罚力度。2019年以来，有过行政拘留？人数，刑事拘留？人，教育，劝诫？人数。

(四)推进信访责任的深化。深入落实信访责任制，夯实各级各部门职责。制定了《关于落实北京市省市信访事项量化管理办法的通知》，对越级上访案件逐一查处，实行数字化管理。严格实行问责，制定并发布了《xx县信访问责实施细则》。从2019年开始，？家庭单元？五名干部被追究责任。

(五)畅通信访渠道，服务领导接待来访。不断加大领导带案走访力度，制定下发《关于进一步规范县党政领导干部公开走访秩序的通知》，进一步增强领导走访的针对性，维护走访秩序，强化首件信访。今年以来，县党政领导班子成员纷纷开门接待来访？人次，下次带案就诊？二、接待来访的人？批次？人，解决信访问题？碎片和时代。

(六)巩固“深度推广”成果，做好积累案件的化解工作。围绕减少“存量”和消化“储备”的目标，我们高度重

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20xx年，**镇综治维稳信访工作坚持“发展是第一要务，稳定是第一责任”的理念不动摇，突出社会矛盾化解、“六好六无”平安创建、创新网格化管理等三项重点工作，有效化解了大量社会矛盾纠纷，营造了安全、稳定的社会环境。半年来全镇未发生影响全县稳定的群体性事件、群体性越级上访事件、因调处不力引发的进京非访、民转刑案件，未发生重特大治安案件、重特大安全事故、暴力恐怖事件及个人极端事件。现将今年上半年工作总结如下：

一、20xx年目标责任制完成情况

1、健全工作机制，落实工作保障

（1）强化领导责任，落实组织保障。一是成立了由党委书记任组长的综治维稳信访工作领导小组，每月听取综治维稳信访工作汇报，已召开专题办公会11次。二是按照综治维稳信访中心建设的要求，明确了一名党委副书记主管、一名党委委员分管综治维稳信访工作，配备了两名专职综治信访干部。各村（居）成立治安综合管理领导小组，落实村（居）党支部书记、主任为主要责任人，保证人员到位。三是从农村老党员、老干部、具有一定威望的人员中选配了198个治调中心户长。并组织开展培训，提高基层维稳队伍基本素质。四是密织治安防控网络。目前，17个村（居）及水泥厂、楚林陶瓷、人福药业、大宏陶瓷、九林陶瓷等企业均建有警务室，落实了综治进企业各项制度、责任与人员。配备1名警务人员，1名专职治调主任，明确1名流动人口协管员、1名卫生监督员，组建一支7人治安巡逻队，成立了村（居）治安联防队。建立治安联防哨卡89处，同时强化群防群治队伍建设，村民参与群防群治参与人数达4720人，形成了镇村组户无缝联防联调组织。五是创新网格化管理。按全县网格化管理会议要求，选聘17名网格管理员、65名网格信息员。严格按照县网格化管理会议要求，落实村网格化管理软硬件和队伍建设。创建镇网格化管理群，对网格管理员实行动态化管理，普遍推行“双代服务”，取得良好效果。

（2）强化工作责任，落实制度保障。一是严格实行目标管理责任制、领导包案责任制、重大问题查究制、治安问责制、检查督办制、考核奖惩制。二是进一步完善领导接待日制度和实行24小时领导带班值班制度，实行党政领导每周一接访，每

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今年以来，我镇紧紧围绕社会稳定，经济快速发展的工作方针，切实把群众反映的热点问题，解决在基层，化解在萌芽，以杜绝赴京、省、市上访，预防和控制大规模越级群众上访为重点，始终坚持分级负责，归口办理，谁主管谁负责，包案职责的原限期化解原则，有效控制了群众上访，减少了重复上访，遏制了非正常上访，全面开创了我镇社会稳定大局的新局面。现将20xx年信访工作执行状况汇报如下：

一、信访工作开展状况

（一）我镇维稳办接待处理了超多信访问题。接待案件197例，其中群体上访27例，个访93例，县访48例，排查不稳定因素29例，其中属县级部门处理落实的51例已上报到县信访局，到期结案率99%。重复信访率在信访总量的10%以内，交办的信访事项办结率100%，息诉息访率在85%以上。

（二）到中央巡视组上访信访事项办理状况。涉及我镇信访事项共6项，我镇主体职责信访事项1项，配合部门信访事项5项。

一是肖时蓉（主体职责），经过走访目前居住在成都女儿家里，在四川安信融资担保管理有限公司投资了30万，目前无法收回。成都当地公安局已介入调查。我镇及社区已联系到本人，电话进行了沟通劝解，落实了稳控职责，随时掌握其思想动态。

二是邓先琼，称其子参与了彭云芬儿子被人砍死事件中，公安机关破案其子在本案中系主犯，其家人不服。该案已移交给县公安局，目前，正在家等二审判决，落实了稳控职责。

三是张奎祖，称其对拆迁安置补偿不服，安置房存在质量问题。该案由征收办、金山投资公司等单位进行处理，安置房涉及整个蔡家院子几十户，县政府已组织相关单位进行了现场察看，针对问题，正制定方案解决。

四是王有成，称其拆迁安置补偿房屋、门市面积不足，房屋存在质量问题。县国土局已书面答复，目前在家，落实了稳控职责。

五是陈英俊，要求落实老放映员的社保问题。由人社局牵头组织答复，目前涉及到实际没有买社保人员约20人，已答复本周内进行一次集中信访答复。

六是唐学翠，反映其丈夫1981年去世后火化，要求解决遗属基本生活补贴。目前由人社局牵头组织答复，按当时政策，唐学翠当时要45岁才能够享有政策，但其当时只有42岁，此刻无法解决。目前居