药房工作总结

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一、工作概述

医院门诊药房是医院内药物配药、发药的重要环节，直接关系到患者的用药安全和医疗质量。作为一名门诊药房工作人员，我在过去的一段时间里积累了丰富的经验和感悟，下面我将对自己的工作进行详细总结。

二、工作内容

1. 药品配药：门诊药房的主要职责是根据医生开具的处方，准确无误地配药。在配药过程中，我始终保持高度的责任心和注意力，对每一种药品进行认真核对，确保准确无误。

2. 药品发放：在药品发放环节，我遵循“先入库先发放”的原则，制定合理的流程，确保患者能够及时、方便地领取所需药物。在为患者发药时，我还会耐心解答患者的药品使用相关问题，帮助他们正确使用药物，充分发挥药物的疗效。

3. 药物管理：为了确保药物库存的安全和合理使用，我严格遵守药品管理制度，定期进行药品盘点，并及时报告药品的库存情况。同时，我也积极参与药品采购工作，确保门诊药房的药品供应充足。

4. 服务患者：作为医院门诊药房的一员，我深知自己的工作关系到每一位患者的健康。因此，我时刻保持良好的工作态度和服务意识，与患者进行友善沟通，耐心解答他们的问题，确保患者获得优质的药物服务。

三、工作总结

1. 提高工作效率：在门诊药房工作中，我不断学习和钻研，提高自己的专业知识和技能。通过不断的实践和总结，我能够快速准确地完成药品配药和发放工作，提高了工作效率。

2. 精细化管理：在门诊药房工作中，我注重细节。通过合理规划和组织药品库存，减少了药品过期和损耗的数量，最大限度地降低了医院的药物支出。同时，我也加强了药品的分类管理，便于患者和医生的使用。

3. 服务意识与技巧：在与患者的沟通中，我注重维护良好的医疗秩序。我用友善、耐心和真诚的态度对待每一位患者，尽力解答他们的问题，帮助他们顺利完成药物配药和发药。患者的满意是我最大的心愿。

4. 团队合作：在门诊药房中，我始终保持良好的团队合作精神。与同事之间相互帮助，相互学习，共同提高工作效能。在平时的工作中，我也尽量减少医疗纠纷的发生，与其他科室紧密合作，共同为患者的健康提供保障。

小编认为，医院门诊药房工作对于患者的用药安全和医疗质量至关重要

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时光荏苒，不知不觉来整形医院已经三年半了，从陌生到认识，从熟悉到如今融入这个团队中。我深刻感受到了这是一个很有亲和力的团队，非常荣幸能成为这个团队中的一员。本人热爱祖国，拥护中国共产党，遵守医院的各项规章制度。作为一名药剂工作人员，在药房的日常工作中，本人兢兢业业，全心全意的为每个顾客及各科员工服务，努力创造优质窗口服务形象。在院长的关心与支持下，在科主任和同事的无私帮助下，使我在人生当又升了一个台阶，现将个人工作总结汇报如下：

一、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己。

我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工规范严格要求约束自己，虚心求教，利用时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症，在工作中积极主动帮科主任做一些力所能及的事情，一方面减轻了主任的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会，让自己可以独立的去分析判断解决事情，不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。

二、如何提高自己的专业知识。专业知识才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客，因为你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很羡慕那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习，还有就是多看多听，取其精华去其糟粕，不断的来完善自己，认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能让自己的专业知识更上一层楼。

三、较大程度发挥本人的药学专业优势，把好药品调配质量关，严把医疗安全关;

首先抓好药品进入医院的源头，规定药品采购要从国营医药公司，能承担法律责任的药品批发单位进药。制定了药品采购制度，严禁"无批准文号、无注册商标、无厂牌"的三无药品、伪劣药品，同时严把药品入库验收关，规定了入库药品有效期必须是6个月以上(除抢救药品等其他特殊情况外)，以确保购入药品质量。

其次，抓好药品养护工作。药品进入医院后，尽管加速药品流转，压缩库存量，但不可避免要存储一定量的药品。因此，做好药品养护工作

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20xx年1月5日，以xxx为组长，xxx、xxx为组员的gsp认证检查组对郑州市金水区xx大药房进行了现场检查，通过这次检查，深刻领会了gsp的精神，进一步提高了认识。针对现场检查中存在的缺陷项目，药店经理xxx非常重视，安排相关岗位的人员从快、认真进行了整改，现将整改情况汇报如下：

一、现场检查缺陷项目

gsp认证检查组对郑州市金水区xx大药房现场检查结果为：严重缺陷项目0项，一般缺陷项目5项，一般缺陷项目如下。

1、6012：企业对职工药品质量管理方面的培训不到位，如在现场提问中个别职工不能熟练回答部分药品知识。

2、7502企业药品质量验收时，未按规定检查部分药品说明书。

3、7708：企业个别饮片斗前未写正名正字，如“香橼”写成“香元”。

4、7713：企业非处方药区陈列的部分药品类别标签放置不准确。

5、8112：企业未注意收集由本企业售出药品的不良反应。

二、缺陷项目的整改情况

检查结束当天下午，xx经理召集全体员工开会，认真讨论了检查组提出的一般缺陷项，针对问题查找原因，明确相应的整改措施，根据质量责任制度的规定，每一项责任到人，进行了认真整改。

1、6012：企业对职工药品质量管理方面的培训不到位，如在现场提问中个别职工不能熟练回答部分药品知识。

责任人员：质量管理员xxx为主，采购员xxx、验收员xxx和所有营业员参与。

整改措施：

（1）将药品管理法律法规、药品经营质量管理规范、药品分类管理知识、验收储存和养护等专业知识的内容进行汇总，重新学习。

（2）按照gsp零售验收标准要求，准确理解相关概念及知识。

（3）相互进行提问，结合经营过程中的实际情况，深刻领会gsp的重要内容，达到提高认识并严格按gsp的要求进行经营和管理。

完成时间：20xx年1月6日晚。

2、7502企业药品质量验收时，未按规定检查部分药品说明书。

责任人员：验收员xxx

整改措施：

（1）认真学习了gsp零售检查标准对验收的要求，对药品

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医院住院药房是病人住院期间必不可少的一个环节，工作内容涵盖了医嘱审核、药品配送、药品储存、病人用药指导等方面。在我所任职的医院住院药房，每天要面对繁琐的工作量和复杂的药品类型，但是我和同事们仍然在日常的工作中砥砺前行，一步一个脚印地做好每一个环节，充分发挥了药房在医院中的重要作用。

首先，医嘱审核是住院药房的重要职责之一。每当病人需要用药时，临床医生会根据病人的病情和体检结果开出相应的医嘱。住院药房的工作人员要对医嘱进行审核，确保不会出现错误或疏漏。尤其是对于老年病人、儿童病人等特殊群体，药品用量和种类要更加精细地匹配。

其次，药品配送也是住院药房的核心业务。一些特殊的药品需要在特定的条件下保存，例如低温药品、氧气瓶等，如果保存或运输不当，会导致药品的质量下降，从而影响到病人的治疗效果。因此，住院药房需要对药品进行分类、储存，并在配送过程中确保药品的安全达到指定的位置。在繁忙的工作中，我们要时刻注意安全，防止发生意外事故。

另外，药品储存是做好住院药房工作的前提。住院药房药品管理需要管理好药品的运输、保管、发放、使用、报废、退还等环节。只有对药品进行细致的管理，才能保证药品的有效期和质量。药品存放的温度和湿度也要被记录，确保药品符合质量标准和病人需求，并且要根据药品使用情况不断对储存环境进行调整。

最后，病人用药指导也是住院药房不可忽视的一环。病人在住院期间，需要不断地按时用药，此时，住院药房的工作人员要对病人进行用药指导，帮助他们更好地理解药品使用要领，增强用药的依从性，以便更快恢复健康。

综上所述，我在住院药房工作了多年，深深体会到住院药房工作的重要性和不易。只有我们勤奋工作，用心服务，才能带给病人更多的关爱，帮助他们早日康复。我要继续保持良好的工作态度，发扬医院精神，为病人提供优质的服务。

每个单位领导对年度个人总结都是很重视的，为了更好的了解工作情况，大家一定要将个人总结写好，出国留学网小编今天就为您带来了医院药房工作个人总结范文5篇，相信一