银行观后感

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印象——焦点访谈——县邮政储蓄银行最高假贷款专题片

客户保密是各国银行业长期追求的基本原则。指未经客户明示或默示同意，银行不得向第三方披露客户账户信息、客户与银行之间的任何交易或从客户账户管理中获得的客户信息。但如果你没有从银行获得贷款，甚至银行的大门，银行突然催促你还贷，谁遇到这样的事情应该充满疑问。

我们都知道，办理农**保贷款需要本人亲自到场，要身份证、户口本、房照，还有土地证，每个环节都需要本人到场，照相、录像全程监控。贷款人的信息提供给银行时，银行应当保护客户的信息。银行的规定清清楚楚，必须本人办理的业务，为什么别人也可以代办？

我们常说，客户在我心中，全心全意为客户服务。当这样的事情发生时，银行会把客户的利益放在**上吗？

同时整件事情还有一个很重要的问题，就是村民们的“被贷款”已经产生了不良记录。在批准某人的贷款申请并将钱借给某人之前，银行需要知道借款人的信用状况。信用报告是个人信用历史的客观记录，是商业银行了解当事人信用状况的重要参考。

诚实不是天生的，也不是只有法律和道德规范才能形成的。如果不记录、惩罚和支付不诚实行为，个人就很难有诚实守信的动机。因此，在当今市场经济条件下，个人信用制度显得尤为重要。

一旦借款人有不良信用记录，他很可能会被拒绝时，他想申请贷款。ⅹⅹ县的这些被贷款的村民，不是种植大户，就是养殖大户，平时都需要向银行贷款发展生产，可是现在他们不仅被贷了款，而且因为有了不良信用记录，不能再贷款了，他们的生产生活都会出现问题。

在当今社会，**的事情往往对**有很大的影响。当县城邮政储蓄银行发生这样的事情时，人们心中会有疑问。谁背着村民向银行贷款？又是谁还的款？

既然银行的规定很明确，钱是怎么来的？必须本人办理的业务，为什么别人也可以代办？既然惠农贷款成了矿贷，谁又从中牟利呢？

村民的不良记录怎么办？谁又该承担这一系列的责任？如果不堵住漏洞，可能就会有更多的人“被贷款”。

我认为这件事值得我们深思。作为服务业，优质服务对行业的生存和发展起着至关重要的作用。卓越的服务质量是市场经济发展对银行的具体要求，也是银行核心竞争力的重要内容之一。如

在日常的生活当中，我们时不时会需要用到一些文章，不同的文章可以用在不同的场合，你是否在寻找高质量的范文呢？以下是小编收集整理的“银行观后感优选9篇”，更多信息请继续关注我们的网站。

最近读了一本关于银行的书《掀起银行的盖头来》，这本书通过对银行有了更深的认识，当然书中的很多知识我还是不太容易理解的，现在的我还是应该立足本职工作，从基础做起，摩天大楼没有根基是无法矗立在大地之上的！

我们一提到青年，就会联想到朝气蓬勃，富有活力等字眼。是的，在任何时代，年轻人都被认为是社会上最有活力、最有创造力、最有活力的群体。做为我国邮政储蓄银行的年轻员工，如何充分展示年轻员工的精神风貌，提高邮政储蓄银行的整体形象，并在自己的岗位上发挥好作用。

我粗浅的谈谈我的想法！

一、微笑是文明优质服务的引言。

微笑是一种自信的表达和无声的语言。她传递友好的信息。她是人们交往中最丰富、最具感染力、最具征服力的表达方式。信贷人员外出调查时的精神面貌，代表着银行的水平和形象。微笑是员工心灵的窗口，是专业作风的有效表现形式。只有发自内心的微笑，才能真诚有效地与客户沟通。

二、技能是提升服务水平的基础。

古语云：工欲善其事，必先利其器。银行网点一线员工不能为客户提供完善快捷的服务，没有过硬的业务技能和熟练的操作技能，就无法做好本职工作。

在进入邮储银行之前我并不是从业人员，没有从事过类工作，银行工作对我来说是崭新的天空，所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高，深知技能是提高服务水平的基础，只有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率，赢得客户的信赖。

三、知识是提高服务能力的坚强保证。

人们常把服务理解为态度，即态度好等于服务好。其实不然，服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识，遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能，而知识是提高服务能力的坚强保证。良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。

我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用，在工作中学，在工作中提高，在工作中体会。抱着博学、审问、慎思、明辩、笃行的原则，做到在工作中多听、多学、多做、多想。听老员工和领导的教导;学老员工处理业务时的操作技术;做业务时要特别谨慎，注意容易犯错的环节和细节，遇到难点和问题时立即向师傅请教，及时为客户

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每逢星期六的晚上，妈妈都会皱着眉头分配爸爸工资袋里的那点钱。她将钱分成几摞，这是付给房东的……这是付给食品店的……

“老师说这个星期我得买个本子。”孩子提出。妈妈拿出一个一角的银币放在一边。

妈妈在银行里有存款，给人一种暖乎乎的安全感。

莱尔斯把上大学的清单数了数，然后把小银行里的钱数出来，妈妈说：“最好不要动银行里的钱。”他们一致同意。莱尔斯提出：“夏天我到食品店干活。”爸爸说：“我戒烟。”凯瑟琳说：“我代替妹妹去看人家的孩子。”又一次避免了动妈妈银行里的存款。

后来孩子们都长大了，一个个都结了婚，离开了家。凯瑟琳的第二篇小说发表了，把钱给了妈妈，让她存上。妈妈眼里露出骄傲的眼神，“你和我一起去好吗，凯斯琳。”我已经把它落到你的户头上了，只要交给营业员，它就存在你的帐上了。

妈妈说：“那里有什么存款，我活了一辈子，从来没进过大银行的大门，所谓那张存折，不过是给自己和你们的勇气让你们变得勇敢，因为那张存折，我们全家人都变得有勇气面对苦难的生活了吗？”凯瑟琳听了妈妈的话，感动的留下了泪水。“

面对生活的困哪，不需要丰厚的资本，当一个困难的家庭面对困难的时候，唯一的解决办法就是虚拟的勇气存折。

今年暑假，我读了一本书名叫《樱桃树去散步》。这本书里面有许多的小故事，其中我最喜欢的故事就是《花蜗牛的银行》。

这个故事主要讲了花蜗牛出门散步遇见了小蚂蚁，小蚂蚁有一个秘密不知道该怎么办?它看到了花蜗牛背上的壳，就说我把秘密保存在你的壳里吧!一个星期后，蚂蚁惊奇地发现秘密被保存得很好。消息很快就被传出去了，许多小虫子都来找花蜗牛，把重要的秘密保存在花蜗牛的银行里，因为小虫子们的记性都不大好。

其实，花蜗牛也有一个秘密，那就是它的记性也不大好。但是，它没有告诉任何人。到了晚上，它就会反反复复地背诵着小虫子们保存在它那里的秘密，从来没有让大家失望过。

读了这个故事，让我想到了我自己。记得我刚开始学自行车的时候，我骑的摇摇晃晃、东倒西歪的。有一次还重重地摔倒在地上，手和膝盖都摔流血了。原来学骑自行车也不是那么简单的事，于

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从片头三爷（郭富城）对着天底下空旷的戈壁自问“天地这么大，人这么小，该如何安身”到电影结束时天成元打开地底下的银窖救济灾民挖出书写着“仁义”的卷轴，“仁义”作为一条主题暗线一直埋藏在电影中，却一直被主体的电影叙事排除在外。像《白银帝国》这样一部“史诗”电影，“仁义”这样用道德挂帅的主题不要行不行？当然可以，只要电影真正倾向于“白银”和“帝国”即可。

而“仁义”最终还是被从地底下生拉硬拽出来了。除了像有人分析的那样像郭台铭这样的新富阶层为了中和人们的仇富心理这种潜在的文化逻辑之外，电影主创们的心理逻辑是：越是仁义这样崇高的道德字眼越能激发普通观众的情感，人们进入影院就是为了体验生活中无法体验的东西，更何况，对于西方观众来说，他们对于中国的伦理有多少了解呢？

除了在某本介绍中国文化的概要上隐约读到的“仁义”二字。于是究竟在观众心中激起的情感是粗浅还是深刻，儒家的仁爱伦理与斤斤计较的商业理性之间到底能不能调和这些问题全部弃置不顾了，就像有些商业电影无论有没有艺术性一定要冠之以“商业艺术片”一样。

导演选择以年度总结帐开始，把所有掌柜聚在一起，这方法有点借鉴教父开塲，但运用得很成功，自邱掌柜被罚开始一步步呈现出一个大商业机构的管理及运作模式。如股份制，掌柜制等。尤其是大算盘那一段，使人觉得新奇趣味十足。

虽然我不清楚当时记帐时否眞需要使如此大算盘，但如此安排颇具戏味。同时逐步显出各人性格，如邱掌柜贪利，一爷仁慈，二爷鲁莽，三爷消怠，四爷懦弱，张铁林善用权术，戴掌柜精练能干。开篇的一连串事件，把天成元那种落后不近人情的规章显露无遗，使人感到衰败的裂缝隐隐若现。

营造出一种山雨欲来风满楼的气氛。这精彩开局近年国产片中难得一见。

《白银帝国》宣称为“中国华尔街，再现晋商五百年传奇”但纵观全剧，除了感情戏著墨较重外，我认为还有一致命弱点使这套戏成不了眞正的传奇片。这是对晋商经营技巧的描写过于片面。影片大多是对天成元管理的纵向描写，即张铁林电影中多次提到的修女技艺，但在横向关系上鲜有笔墨。

只在救四媳妇时吩咐买个人情及运银时与山贼互通声气这两处略为提及。生意的成功内部管理固为重要，但若无稳