饮料行业调查报告

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五金行业市场调查报告及品牌市场运作

五金产品主要集中于传统锁具和拉手，销售模式以外销转为内销，最近几年市场运作有些品牌很成功。由于08年世界金融危机，国际市场一片清淡，五金行业企业高层纷纷希望大力拓展国内市场，但长期外销的模式，以至于对国内五金市场运做缺乏深入调查和了解，如何在狼烟弥漫的国内市场杀出一片蓝天，本人对五金行业国内市场品牌运做前期调研，特撰写如下报告：

五金行业概括：

五金产品主要集中于传统锁具和拉手，销售模式以外销转为内销，最近几年市场运作有些品牌很成功。由于08年世界金融危机，国际市场一片清淡，五金行业企业高层纷纷希望大力拓展国内市场，但长期外销的模式，以至于对国内五金市场运做缺乏深入调查和了解，如何在狼烟弥漫的国内市场杀出一片蓝天。行业品牌架构：

1，铜材质品牌（奥珀、泰好、西玛、莱茵、双山）

2，传统材质中高端品牌：雅洁

顶固

汇泰龙

gmt 海蒂诗 海福乐 华亿达 摩登 klg 多玛

3，中端品牌：名门 百乐门 天奴 凯恩斯 斯力高 斯凯 荣盛五金 邦派五金

奥邦五金

4，低端品牌：较多也比较复杂

（1）雅洁、汇泰龙、顶固、名门、等无不是以锁作为核心产品，从而打造出品类齐全的产品组合，以满足渠道客户和终端消费者的多种需求。

（2）深圳华亿达以拉手为主，现在陆续开发出了各种家居、家具、工程配套、卫浴五金，而gmt品牌以地弹簧、闭门器为主，并逐步完善了其他工程传统五金产品线。

（3）潜水艇地漏进一步弥补五金市场小细节品牌一环

（4）销售模式上，仍以传统渠道销售为主，工程直销渠道、隐性渠道、ka渠道、网络团购、小区团购为辅。传统渠道上尤以经销商自建专卖店为主，有实力的五金品牌企业在一类核心市场自建直营店

2．生产模式上，大多品牌企业只生产核心产品，而其他品类产品依靠oem代工生产方式进行。此方式一大特点是可以以市场终端消费者的购买需求以及渠道客户的经营效益最大化为基础，为终端消费者和渠道商提供品类齐全的产品，让渠道商在产品经营上实行多点开花，又能重点突破，而且能够让五金品牌企业轻装上阵、不再拘泥于烦琐的生产，将精力重点集中在品牌打造和销

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20**年7月17日, 著名的经济合作与发展组织简称 oecd (与中国国家环保总局共同公布了首份中国环境政策调查报告 ——《oecd 中国环境绩效评估》。作为一份来自国际组织的环保报告, 这份报告得到了中国政府的全力支持和肯定。欲 oecd 中国环境绩效评估乍由经合组织专家经过两年多调查撰写而成, 长达) 余页, 对中国1990年- 年期间的环境状况进行了全面评估。报告披露, 中国有1/3 的河段, 75% 的主要湖泊,25%的沿海水域, 目前正遭受“ 严重污染” 。主要城市中近半城市饮用水源不合格, 造成城市饮用水源不合格的主要原因是粪便排污/ 另外, 工业和农业化学污染也是城市饮用水源不合格的重要因素。中国超1.7万个城镇没有污水处理厂;近几年, 长江、珠江、松花江等! 个重点流域的水质仍呈恶化趋势, 但大部分已经有所改善。不过, 海河3/5和辽河2/5 的河段, 以及淮河仍处于重度污染, 一些河道丧失了使用功能。“ 三湖”(太湖、巢湖、滇池)水环境恶化的趋势还在发展。

中国是全球第二大温室气体排放国, 仅次于美国, 并仍然是全球制造和使用最多破坏臭氧产品的'国家。中国大气污染减排目标不能达到大气环境标准, 一部分大城市的大气环境已进入全球黑名单。生态系统遭到严重破坏, 各处有害垃圾数量远远超出中国妥善安全处理的能力范围, 非法丢弃垃圾对人们的健康和环境构成了巨大威胁。在评估了中国自1990 年到20这的环境状况后, oecd 官员指出, “ 中国的高速发展付出了环境被破坏的代价, ” 随同报告一起,oecd 向中国政府提出了改善环境治理的51条具体建议。 oecd 同时指出“ 环境问题是一个全球性的问题, 中国也正面临着这样的问题” . oecd 表示“ 中国是世界上人口最多的国家, 也是目前世界上经济发展最为迅速的国家。我们坚信, 中国在环保方面的努力将给整个世界、特别是正在迅速发展的新兴国家提供一个好榜样!

一、报告介绍

市场的竞争就是人才的竞争。人力资源管理的战略地位体现在与企业战略发展目标的紧密

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一、调查目标、方案设计及组织策划

（一）调查目标

总目标：通过深入细致的调查浙师大各代表性学生样本的北门餐饮消费结构现状、需求特点、顾客满意度等，以及走访现有经营商家，了解日常经营问题、顾客消费偏好、竞争状况等，综合分析浙师大北门餐饮业市场的总体格局与需求趋势，为之后经营一家小资再现主题餐厅制定全力开拓市场的营销战略与策略提供信息支持。

分目标：

1．全面搜索北门餐饮业消费需求现状

2．开展全校各代表性的学生消费者对北门餐饮业的满意度的调查

3．适量走访食堂经理和北门现有经营商家了解经营现状和需解决的问题

4．分析北门餐饮市场营销现状及需解决的问题

5．为小资再现主题餐厅开拓北门市场找出如何符合消费者认知利益的结合点，提出初步的营销建议

（二）调查对象及形式

根据对浙师大餐饮经济的总体分析及对北门餐饮业的整体把握，结合小资再现主题餐厅的经营战略和品牌特点，本次调查以在校大学生及经营商家为重点调查对象，以消费者需求现状与趋势为重点调查方向。采取区域分组调查的形式，集中3天左右的时间进行顾客深度调研和市场扫描及分析，调查方式以问卷调查为主，访问调查及市场观察为辅，间或幽灵实验调查，并收集相关经济与市场的第二手资料进行统计分析。

调查对象抽样：

1) 在校大学生消费者 抽取样本150个，抽取不同学院、不同专业、不同年级、不同收入、不同口味偏好的代表性样本。

2) 校食堂工作人员 抽取样本20个，其中食堂经历、采购人员、厨师、一般工作人员各分配一定的数量。

3) 北门现有经营商家 抽取样本20个，其中传统中式餐馆、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火锅店、糕点店等各占一定比例。

调查方式：1）问卷调查 2)访问调查3）市场观察4）电话网络调查5）幽灵实验调查等

调研的主要内容：

1) 在校大学生消费者调查主要内容：现有市场消费品牌及顾客满意度，市场消费数量及层次，消费者对现有品牌的认知与评价，餐饮消费的心理，影响消费者餐饮选择决策的关键因素，餐饮消费的新需求等。

2) 校食堂工作者调查的主要内容：从食堂原料的采购体系，到食品的制作工艺，到食品安全卫生的把关，再到销售的菜

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一、 导语

在企业人力资源管理中最基础性的工作就是企业人才的招聘与选拔，在当代先进发达国家特别是欧美国家的企业界，招聘早已经发生了巨大的变化，一种分析思考性的现代化招聘模式已经形成。招聘活动是企业组织获得人力资源的基本途径，其根本任务过目的就是要寻找具有一定的综合素质、有从事此工作的意愿，能够相对长久和稳定地工作的人员。 同时，在人力资源招聘与选拔活动过程当中，人才测评作为招聘过程中重要的一环其重要性日益突显。人人才测评不仅可以帮助企业组织了解招聘对象，还可以让招聘者加深对自己的了解，他为企业科学客观的招聘人才提供了有效的依据，其早已是现代人才招聘与选拔工作中一项必不可少的工具。

二、 调查公司简介

我选择的是一家通信行业公司－日海通信服务有限公司，类型为其它有限责任公司，成立于20xx年12月18日，甲级资质，注册资金3.8亿元，主营项目为电信、广播电视和卫星传输服务。20xx年销售收入6000万元，随着业务的不断扩大，其招聘和选拔人才也在逐年增高。公司目前各级在职员工95人，其中高层管理者5人，中层管理者15人，普通员工75人。

三、 公司的组织结构及招聘现状

公司组织机构比较简单，并没有设置独立的人力资源部门。人力资源管理工作，包括招聘工作的职能设在综合管理部，该部门一名人力资源主管具体负责人员招聘工作，并向领导综合管理部的公司副总经理报告。普通员工的聘用由该事业部副总经理决定，中层以上管理人员的聘用则由公司总经理决定。

每年4月，公司组织专门会议研究当年公司员工招聘工作，由于日海通信服务有限公司主要与中国移动、中国联通、中国电信信合作，每年的3－4期间，公司会进行市场投标工作，待结果一出，公司会根据各个地市的中标情况进行人力安排及调整。

公司的招聘方法主要为普通管理层员工招聘和中层以上管理人员招聘两种。

普通员工和少数现场中层管理者的招聘采取笔试、面试的方法，由于普通员工大都分配到各区域的施工现场进行现场作业管理，所以除了面试对应聘者基本情况外有一定了解之外，主要是笔试，考察应聘者的专业知识，检验应聘者的实操能力和突发情况处置能力。而多数中层及