医院年度工作总结

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一年又过去了，联谊医院又迎来了一年的工作总结。2019年，联谊医院以“质量、服务、效益”为主线，积极开展各项工作，提高内部管理水平，不断推进医院发展。本篇文章将从医院管理、科技创新、医院文化、服务突破四个方面来进行全面总结。

一、医院管理

作为一家国家重点医院，联谊医院一直注重医院内部管理。2019年，除了加强了人力资源方面的管理外，还在信息化方面作了大量工作。

首先，在人力资源方面，医院全面推行了员工绩效考核制度，实行“绩效工资”。同时，在用工、招聘、内部调动等方面进一步完善各项管理制度。通过这一系列改革，公司员工队伍逐渐完善，管理水平显著提高。

其次，在信息化方面，医院增加了网络软件管理系统，实现了数据共享；建立了医院信息平台，实现了患者信息管理、手术室排班管理、医学诊断信息、药品管理等方面的一体化管理。

二、科技创新

2019年，联谊医院持续加大科技创新投入，引领智慧医疗新潮流。

在新技术的引入上，医院启动了新一轮的新技术推广，引进了ct、mri、pet-ct等先进医疗设备。同时，医院承接了多项国家级医学科研项目，加速了医院内科技创新的节奏。

在科研成果转化方面，医院大力推进科研成果的应用与转化，并与大量医药企业开展合作，将科研成果逐步转化为有保障、有价值的医疗产品，实现科技成果产业化。

三、医院文化

作为一家医院，文化建设和传承非常重要。在2019年，联谊医院进一步加大人文建设力度，积极弘扬医院文化。

在文化建设方面，医院成立了“心系病患”志愿服务团队及防疫一线志愿服务团队，提高了团队凝聚力。此外，医院积极参与社区活动，拓展了医院影响力，树立了医院良好形象。

四、服务突破

北大医院是一家以护理病患和患者为重点的医院。作为医院的服务主体，医护人员对于医疗服务质量的提升不断努力。

在医疗服务方面，医院推出了一系列服务创新，包括：开展精准医疗服务、深度化服务、完善信息化服务等。另外，医院充分发挥各科室的特色优势，开展多项健康服务，如代谢类疾病诊疗、中风后遗症康复、关节置换手术等，持续提升医疗服务质量。

总之，2019年

优秀的范文是什么样子的？在现代职业中文档处理技能是必备的，范文能够激发人们的写作激情和创作灵感，以下是栏目小编为您准备的“医院个人年度思想工作总结”。

一、

进入新的一年，回首过去，我们医院管理团队在思想工作方面取得了丰硕的成果。借此机会，本报告将对我们过去一年的思想工作进行总结，并希望从中汲取经验教训，以进一步优化我们的管理策略。

二、加强员工思想建设

1.加大政策宣传力度：通过举办员工大会、发放宣传资料等形式，我们及时向全体员工传递医院管理的最新政策，增强他们对管理层的认同感和归属感。

2.建立有效反馈机制：设立员工提意见箱，定期解答员工的疑虑和问题，并积极采纳合理建议，提高员工的参与感，促进工作积极性的提升。

3.注重培训与发展：组织开展各类培训课程，提升员工专业技能和思维能力。通过培训，使员工认知更新，增强专业素养，为日常工作提供坚实的基础。

三、加强部门之间的沟通协作

1.定期召开部门会议：通过定期召开部门会议，加强各部门之间的信息沟通和协作，消除信息孤岛现象，促进不同部门之间的互动交流。

2.完善信息化平台：通过引进信息化管理平台，实现各个部门之间的信息共享和协同工作，提高工作效率和减少沟通成本。

3.建立跨部门合作机制：制定相关合作机制，鼓励各部门之间开展跨界合作，形成整体协同效应，提高医院整体管理水平。

四、加强学习型组织建设

1.鼓励员工学习：通过制定学习计划和鼓励员工参加外部培训，促进员工的终身学习和个人发展，使我们的管理团队具备更强的学习能力和适应能力。

2.建立知识库：建立医院管理知识库，收集整理管理经验和案例，供各部门和员工参考学习，促进知识的积累和传承。

3.强化团队合作：通过组织团队建设活动，加强团队之间的凝聚力和合作精神，打造学习型、进取型的管理团队。

五、加强精神文明建设

1.注重企业文化建设：明确核心价值观和文化理念，通过举办各种文艺活动和主题讲座，增强员工的归属感和凝聚力。

2.强化纪律意识：加强纪律教育，制定规章制度，加强内部管理，使员工自觉遵守规则，树立良好的职业操守。

六、结语

思想工作是医院管理的基石，我们通过加强员工思想建设、部门沟通协作、学习型组织建设以及精神文明建设等方面的工作，不仅为医院的可持续发展奠定了基础，也改善了员工的工作环境和满意度，提高了工作效率和医疗服务质量。希望

在院领导、护理部及科主任的领导下，通过全科护理人员的共同努力，较圆满完成全年的护理工作计划。

1、工作量统计：门诊治疗9528人（静脉输液13458人次、皮试2052人次、肌注2676人次），120出诊820次，理疗3662人，抢救54人，住院留观277人，绿色通道救助30人。

2、工作达标情况：急救药品完好率100%，无菌物品合格率100%，病历书写合格率95%，护理技术操作考核合格率99%，健康宣教知晓率85%。护理严重差错发生率0、

1、强化服务理念，积极参加护理部组织的各种培训学习，特别是沟通技巧方面是我们目前的弱项。往往病人因沟通不到位而引发不满。应着重培养护士对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种纠纷和矛盾。

2、以人为本较充分满足病人的就诊需求。24小时提供热水、矿泉水，对无人陪护患者，提供送水服务，努力优化就诊流程，及时分诊，对急危重患者优先诊治处理。特别是三无人员的救助花费了很大的人力物力，统计有2万多元费用。着重病区环境卫生的监督，对个别病人和家属引导与劝阻，为病人营造清洁卫生的就医环境。

1、发挥科内护理质控小组的作用，发现问题及时纠正。

2、护士长、质控组长也随时检查，发现问题及时纠正与处理。并及时反馈护理部的质控检查结果，让护士能扬长避短，做好自己的工作。

1、严格执行医院的消毒隔离制度。

2、规范一次性用品的使用，专人移交医疗垃圾到医疗垃圾暂存处。

我科多为年轻人，技术职称与学历有待提高。业务技能培训等方面有待加强。护士长管理经验不足，做好医院的窗口服务工作有一定困难。来年，吸取经验，齐心协力争取把科室护理工作推向新的台阶。

20xx年是医院争创“三甲”、卧薪尝胆的一年，也是急诊科奋发图强，创一流品牌的一年。凭借医院争创“三甲”、公立医院的东风，急诊科在医院党委的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。

一、紧跟医院步伐，加强科室标准化管理

二、以优质、诚信为服务理念，构建和谐医患关系

随着医疗卫生体制

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医院个人年终总结和计划

自去年初加入这家医院以来，我深受医院的热情、专业和团结的熏陶。在过去的一年里，我经历了无数的挑战和成长，也取得了一些令人满意的成绩。现在，我希望能够总结这一年的工作并为来年制定一些计划，以便更好地服务我们的患者和医院。

谈到过去一年的工作，首先要感谢医院提供的各种培训和机会，使我能够不断提升自己的专业技能和知识。通过参加各种研讨会和培训课程，我深入了解了新的医疗技术和治疗方法，这些对我提供了极大的帮助。在我个人的职业发展中，我非常感激这些学习机会。

我在过去一年中也遇到了很多困难和挑战。医院是一个繁忙而紧张的工作环境，患者的健康和生命需要我们的全力以赴。在这样的环境中，我学会了保持冷静和专业，不论面对何种情况。通过与同事们的合作和协调，我认识到团结合作的重要性，只有团结一心，才能更好地为患者提供全面的医疗服务。

今年，我计划在自己的专业领域内继续进修和提升自己的技能。这将有助于更好地满足患者的需求，并提供更高质量的医疗服务。我将积极参加各种医学研讨会和学术讲座，学习最新的医疗知识和技术，不仅提高自己的专业水平，也为医院的发展贡献力量。

同时，我也希望能积极参与医院的质量管理和安全工作。在过去的一年中，医疗事故和医疗纠纷数不胜数，这给医院的声誉和患者的信任带来了很大的负面影响。作为一名医务工作者，我深感责任重大。我将努力提高自己的专业素质，不断加强对患者的安全和质量的关注，确保他们能够得到最佳的治疗效果和服务体验。

我还计划加强与患者的沟通和关系建立。作为一名医务人员，我们不能仅仅关注患者的病情，更要关注他们的心理需求和情感状态。通过与患者的有效沟通，我可以更好地了解他们的需求，并提供更加贴心和细致的照顾。这对于患者的康复和满意度具有重要的影响。

回顾这一年的工作，我意识到在医院的工作中需要不断努力和进取。明年，我将继续加强自己的专业素质和技能，积极参与医院的质量管理工作，并加强与患者的沟通和关系建设。相信通过我们的共同努力，我们的医院将会越来越好，更好地满足患者的需求和期望