优质服务活动实施方案

“会议方案实施方案”这篇文章编辑认为值得一读现向您推荐，或许在您阅读本文以后有一点收获。计划对于实现目标是必要的，方案对工作亦如此，为保障工作顺利开展。我们必须制定好这一阶段的工作方案，方案是综合考量相关的因素后所制定的书面计划。

一、总体方案

（一）会议总体方案的含义会议总体方案是对所要举办的会议进行总体安排的策划文案，是会议预案的一种。

（二）会议总体方案的基本内容

1．会议的名称。会议名称的确定一般采用揭示会议主题、主办者、功能、与会者、范围、时间和届次、地点、方式等特征的方法。

2．会议的目标和指导思想。

3．会议的主题、议题和议程。

4．会议的对象、规格和规模。会议对象要分清正式成员、列席成员、特邀成员、旁听成员。

5．会议的.时间。包括会议时机的选择，会议的起讫时间，会期和日程安排。

6．会议的地点。一是选择合适的举办地，如国际性会议要考虑选择在什么国家或地区以及什么城市举行；二是选择合适的场馆（包括会场、宾馆的规格及布置要求等）。

7．主办、协办单位以及拟设立的会议组织机构，如主席团、组织委员会、指导委员会、执行委员会、学术委员会、秘书处、筹备组的构成等。

8．会议的举行方式、配套活动以及辅助活动的日程安排，如参观、游览、娱乐、聚餐等。

9．会议的接待、后勤保障措施和技术手段。

10．会议的宣传方式，如召开新闻发布会、编写会议简报、邀请记者采访、发送新闻稿件等。

11．会议经费的预算以及筹集经费的渠道和方式。

12．其他应当说明的事项。

（三）会议总体方案的结构与写法

1．标题。写明会议的全称和策划书或方案（预案），如““秘书工作”国际学术会议筹备（总体）方案”。“总体”二字也可以不写。

2．主送机关。直接上报上级机关，应当写明上级机关的名称。以请示的附件上报的，可不写主送机关。

3．正文。正文部分应当逐项载明总体方案的具体内容，结构安排上一般采用序号加小标题的结构体例。开头部分可用一段文字写明制定方案的目的和依据，然后用序号编排各个层次。表述有两种方法：一种是详述法，详细表述各项具体安排。另一种是简述法，对所涉及的各方面的计划作原则性的安排，具体实施的要求通过各个专题策划文案来表述。直接上报请求批准的方案，结尾处要写“以上方案请审批”等字样。

正文写作要做到总揽全局、目标清楚、思路清晰、分工明确、综合协调。

4．附件。如

每个人的观点感受都会有着不同程度上的差异，不妨用纸和笔记录下我们的心得体会。 心得体会是一种有效的知识获取和转化的方式，可以更好地理解知识。想要更好地掌握这个话题不妨阅读一下“工作心得优质服务”，希望以下网页内容能给你帮助！

一名护理工作者，从工作就踏上这个平凡的工作岗位，就注定了我的不平凡。病人是个特殊群体，他们都是带着悲伤和疾病来到医院；而作为医务工作者的我们应该义无反顾的用尽我们所学的知识解除他们的痛苦。

从普通话服务到微笑服务，再到现今的优质服务，都离不开服务，所以我们的工作也是特殊的服务工作

有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种怜悯，而用自己的双手去温暖别人的双手，却是一种奉献。

作为一位护士，在这几个月的工作中，我比以往更清晰的意识到我的工作的重要性！因为我知道，病人把自己的生命交给了我，而我有责任也有义务对他们负责；其实对待病人就像对待孩子一样，他们是那样的脆弱，是那样的渴求知识（疾病相关知识）有时我的一句问候的话，一个抚摸的动作，甚至一个微笑，这些对于我的病人来说都是莫大的鼓舞。

从科室开展“优质服务”半年以来，科室每一位同时都比以往积极向上了，工作时也充足了劲。对着病人的疑问也能比以往更耐心细致的解释;像计费的工作人员每天面对无数查费的病人都能耐心细致的一一回答他们的疑问；刚到科室上班的小妹妹也认真的为病人讲解所用的药物；换药护理人员也仔细的一边为病人换药一边给病人讲着鼓励的话语。大家都积极的为着优质服务作着最美的诠释！

比如有一位老婆婆来看病，就更应该对她的疾病，身体，生活多加关照！没人陪她做检查，我们的护士陪着去，没人陪她上厕所，我们的护士扶着去，没人给她买饭吃，我们的护士自己掏腰包给她买着吃，而且，还准备好了婆婆出院后的营养品。潘婆婆出院后第一次复查，还专程回病房看了照顾她一个礼拜的孙女们。这让我非常的感动，一位八十多岁的老人因为我们的付出，而让她感激，从而我们也为之感动！

烂的.微笑”，也是我们优质服务的主题，因为我的付出得到了别人的肯定。其实仔细想想，我并没做什么事，只是常规的护理，多了些问候，多了些微笑，多了些简单的抚摸，就是这平常的简单，让人感觉温暖，我也为之骄傲

作为一名医务工作者，面对患者渴求的目光，我们义无反顾；面对工作的一贯平凡，我们从容不迫；面对肩负的神圣职责，

对于重要的事情，事先作好规划是非常重要的，方案的具体写作要根据各种方案不同的内容而定，励志的句子编辑为您整理了“劳动竞赛实施方案”的相关内容希望对您有所帮助，感谢您的浏览！

以科学发展观为指导，围绕中心工作，通过认真开展劳动竞赛活动，使广大干部职工树立全心全意争创一流的竞争意识、完成任务不计得失的协作观念和不畏艰难实现目标的拼搏精神。

一、竞赛目标

全面完成集团公司下达的各项生产经营任务指标，提高企业管理和精神文明建设水平。

二、竞赛内容、形式和表彰奖励

今年的劳动竞赛活动分全年项、季度项和阶段项三个层次开展。

全年项：在一至七分场中开展。年底根据产量、质量、成本三项主要经济指标实际完成与年初总场下达计划的比数确定三个优胜单位。其中产量优胜单位奖励_元，成本优胜单位奖励_元，质量优胜单位奖励__元，在年底总场召开的总结表彰大会上与其它先进一并表彰奖励。

季度项：在全场各单位中开展。包括现场管理和精神文明建设两项内容，每季度末由总场组织有关人员，按照《现场管理考核实施细则》和《精神文明建设检查考核办法》的要求，通过听汇报，看现场，查记录等形式，评出_文明工区(车间)和_名文明职工。年底根据季度评选结果和全年实际工作情况，评出_个标杆工区(车间)和_名优秀班组长，在年终总结表彰会上与其它先进一并表彰奖励，每个标杆工区奖励_元，每名优秀班组长也奖励。

阶段项：在原盐生产的不同时期，根据季节变化灵活机动地开展针对性强的指标竞赛活动。总场准备在今年_月上旬组织全场第六届炊工比武竞赛，_月上旬组织一次捞盐比赛，_月份组织一次拉塑苫比赛。对以上活动，总场劳动竞赛活动领导小组将对比赛胜出者进行表彰奖励。

另外，按照三条战线，齐竞赛，四个层次(总场、分场、工区和车间、班组)争一流的竞赛要求，各单位还要深入开展一些针对性、实效性强的小指标竞赛活动，以竞赛小指标的完成保证大指标的实现。原盐生产一线要开展“赛产量，夺第一;赛质量，创优质;赛消耗，降成本”为主要内容的竞赛活动。碘盐厂和原盐运储公司要开展“比产量，赛质量;比成本，降消耗;比销售，赛回款”为主要内容的劳动竞赛。机关处室要开展“比文明办公，赛后勤服务更规范;比业务知识、赛管理水平上档次;比综合素质、赛爱岗敬业多奉献”系列劳动竞赛活动，在全场形成轰轰烈烈的“比学赶帮超”竞赛热潮。

三、竞赛要求

1、突出

1、精益求精，电工品质。

2、众志成城，全心服务。

3、关心多一点，和谐一家亲。

4、真情百分服务，发展电力十足！

5、真情暖心间，和谐在身边。

6、团结就是力量，和谐即是真情。

7、点滴关怀，爱满人心。

8、真情服务大家，共建和谐社会。

9、真诚服务手牵手，和谐电企心连心。

10、真情服务职工，共建和谐电业。

11、多一份关爱，多一份力量；多一份责任，多一份能量。

12、战天斗地送去人间光明，坚强后盾奉献一片真情。

13、职工服务中心，衷心服务职工。

14、电网恢恢，疏而不漏。

15、千锤百炼，成就品质。

16、质量管理，每天需要创新。

17、高效快捷，两锦服务。

18、努力，专注，追求，卓越。

19、真情服务，共建和谐。

20、当遇到质量问题时，他不是把手指向别人，而是自己。

21、出现问题，追踪到底。

22、光明给力社会，贴心服务职工。

23、真情服务为大家，和谐企业靠大家。

24、真情赢得众爱，和谐共筑美好。

25、把质量目标量化，责任到人。

26、对没有坏的产品进行修理，就是品质的提高。

27、高标准，精致化，零缺陷。

28、至诚奉献显真情，心系你我筑和谐。

29、全面品质，全面品管。

30、暖流在心间，和谐众望归。

31、一颗心为员工谋福利，一股劲构建社会和谐。

32、产品零缺陷，客户零抱怨。

33、百分百专注，百分百质量。

34、雪中送炭为小家，锦上添花为大家，真诚服务你我他。

35、手牵手服务，心连心奉献。

36、优质能源，优秀服务。

37、服务心连心，满意百分百。

38、真情服务赢得众爱，和谐企业赢得未来。

39、点滴关怀，社会春风。

40、用心服务，创造辉煌。

41、睿智促和谐，携手争上游。

42、真诚服务手牵手，共享和谐心连心。

43、我们卖的不是产品，而是信誉。

44、员工的品质意识，就是领导的品质意识。

45、切切真情暖心头，腔腔热忱筑和谐。

46、挑战自我不足，追求品质突破。

47、人人都管事，事事有人管。

48、真诚服务你我他，共建共享和谐家。

49、两锦服务，卓越供电。

50、电力十足，和谐共建；真情为众，服务无限。

51、要有品质意识，也要有成本意识。

52、暖流在心间，和谐一家亲。

53、情系职工，共筑和谐。

54、优质能源，两锦供电。

55、周到服务众人夸，和谐相伴你我他。

56、今天你为品质工作做了什么！

57、切切真情，共创