运营部门年终工作总结

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商业运营部年度工作总结范文怎么写精选篇1

是经营结构大调整以后，购物中心在新商场经营的第一年。一年来，在公司董事会和总经理室的正确领导下，在中心全体干部员工的共同努力下，创新破难，搞活经营，夺得了社会效益和经济效益的双丰收。全年商品销售总量猛增，年销售达到__亿元；新商场在消费者中的认知度、信誉度迅速提高，品牌效应得到更大辐射。

公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后，购物中心在新的经营环境下呈现了新的变化也碰到了新的问题：

一是企业规模扩大。营业面积比原来扩大了__%，人员增加了__%，已经成为最大的百货商场。

二是业态特色明显。以百货为主要业态，加大服装经营比重，品牌名牌荟萃。

三是管理难度加大。企业规模迅速扩大，经营成本相应增加，管理难度加大。

四是行业竞争加剧。商城的开业，的调整，进一步加剧了商场间的经营竞争。

面对新的经营环境和市场竞争，为完成和超额完成今年公司下达的__万元的商品销售指标，购物中心各部门从调整商品结构到搞好营销促销，从加强内部核算到保证经营安全，动了不少脑筋，想了许多办法，采取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果。回顾的工作主要抓了以下几个方面：

1、抓好营销促销,缩短市场磨合。

新开商场从开业到商品适销到消费者认可有一个过程，为尽量缩短这个磨合期，购物中心在营销促销上做文章。在去年底购物中心成功开业以后，各部门乘势而上，抓住元旦、春节两大节日，推出一系列强有力的促销活动，聚集人气，扩大影响，促进销售，实现经营开门红。节日旺季过后，购物中心及时调整思路，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，特别是做好“无节造节”的文章。针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平时的特点，积极争取厂方支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。

同时，根据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点，增加促销活动的娱乐性、参与性，努力

感谢所有指导和教诲过我的老师，谢谢她们的培养，以后的工作中我将更加努力，使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。~~我想你对这样一句话感兴趣？励志的句子花时间特意编辑了部门年终工作总结精炼结束语，供你参考和使用，请收藏和分享。

1、20xx年即将结束，我们将要迎来新的一年，继往开来，20xx年是创新的一年，具有竞争力的一年，我公司要在主管部门的监督及关怀下努力打造一个凝聚力、竞争力、优质高效、充满活力的公司，力争将公司发展成为xx地区的物流龙头企业，为我县的经济发展做出新的更大的贡献。

2、过去的一年，我们有付出也有收获：我们有欢笑也有泪水。**年，在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责，较好的完成工作任务，总结起来收获颇多！

3、在今后的工作中，我一定会继续加强学习，勤恳敬业，积极投身护理事业，为实现心中的理想，促进医院的繁荣发展，进一步做好服务工作而不断努力。

4、xx年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。

5、在今后的班主任工作中，我会不断地完善自我，在平凡的三尺讲台，以春蚕的精神、蜡烛的品格，为大坝电厂学校的发展，尽自己的一份力量与责任。

6、我期待着一个更好的未来，也期待和一个更加光明的明天相拥。

7、在工作中，尊敬领导，服从工作安排；团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名新时代人民教师的要求来规范自己的言行，努力地提高自己的素质和修养。

8、新的一年快来到了，我真诚的祝福大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，也祝愿我们的科室工作更上新台阶，业务开拓新局面！

9、下学期，我将扬长避短，竭尽全力，把班主任工作做得做的更好。

10、20xx年是紧张而繁忙的一年，所取得的成绩，除了自己努力工作外，更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果，在过去取得的成绩的同时，我深知自己还有不小的差距。

11、在今后的工作中，我将继续以务实的工作态度，一如既往地认真学习工作，争取工作水平的更大提高。

12、过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。

13、在今后的工作中要不断创新，及时与员工进

经过细致思考，励志的句子小编特别为您整理了“营销部年度工作总结”。你平时看范文的频率是多少呢？在学习和工作中，具备良好的文档写作能力对于获取信息和有效交流至关重要。范文的价值和重要性也越来越被人们所重视。

在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了20xx年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下：

首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。

根据年初的工作计划认真的落实每一项，年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对xx的走访客户，比如旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通，xx月份至x月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议xx份。

20xx年x月份我到酒店担任销售部经理，20xx年xx份酒店正式挂牌三星，这对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工作。

随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与xx家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了xx大酒店，比如xx、xx、xx等几家网络公司；

同时在这一年里我们接待了xx和xx多家摩托车公司，xx国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

（一）对外销售需加强，现在我们

按照平时学习工作的要求，范文的需求量越来越大，范文可以帮助我们自身的写作，让我们来参考一些范文吧！相信你应该喜欢小编整理的部门负责人年终工作总结汇总，欢迎阅读，希望你能喜欢！

各位领导，同志们：

5月，我担任公司经理助理，成为公司班子成员，具体分管销售渠道。在公司的正确领导下，我按照公司的工作精神和工作部署，结合经理助理的岗位职责，刻苦勤奋、认真努力工作，较好完成工作任务，取得了良好成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己20工作、廉政等情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：

我是公司经理助理，分管银行保险及团险等销售工作，在公司经理的领导下，增强工作责任心和工作紧迫感，刻苦勤奋、兢兢业业工作，较好完成自己的分管工作任务，取得良好成绩。

1、关键业绩指标完成情况。截止12月23日，我在关键业绩指标上完成了任务，取得良好成绩。其中银保渠道完成首年保费228万元，完成率为98.29%，其中5年以上期交216万元，完成率227.99%，完成标保83.09万元，完成率184.64%;团险完成年度任务218万元，完成年试验行务的94.79%，其中意外险完成210.89万元，完成率112.18%

2、重点工作和常规工作完成情况。在重点工作方面，我着重抓好银保保险规划师的招聘和培训工作，全年共招聘xx名银保保险规划师，完成市公司指标的xx%。对招聘来的银保保险规划师，我认真做好培训工作，提高银保保险规划师的思想觉悟和业务技能，使其能够尽快开展工作，完成公司布置下达的工作任务。在常规工作方面，我带领销售团队成员重点做好老客户的关系维护工作，保持日常联络与沟通，为老客户提供常规性保险服务，同时通过维护客户关系去挖掘客户潜力，努力拓展新的合作项目，促进保险业务持续发展，为公司多创造经济效益。

3、工作中存在的问题。主要是完成银保等任务过份依赖于精英，没有充分发挥整个团队的作用。今后工作中，我要注意这个问题，做到均衡发展，进行日常化增员，确保险伍稳定，同时要加强同银行等单位的合作，密切双方关系，为银保业务发展打下良好基础。

我认真履行自己经理助理的工作职责，提高工作效率和工作质量，促进银保等业务发展。一是坚持发展是硬道理，围绕销售工作积极想方设法发展业务，力争全面完成任务，取得良好成绩。二是自己坚持早上班、迟下班，把精力时间都用到工作上，