诊断心得体会

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从前很喜欢看影视节目中关于急诊科的故事，觉得故事中的医生和护士是那么的果断和干练，具有魅力，让我羡慕不已。没想到多年后长大学成的我现在也有幸成为一名急诊科的护士，从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律，这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何容易！

急诊科是医院最重要的窗口之一,我所在的医院是省里名列前茅的综合性三级甲等医院，不仅接诊正常的急重病人，还要收治从地县上转的危重病人，有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建

立良好的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下"不被重视"、"急诊不急"的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。

南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。首先，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士；对于需要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避免患者跑"冤枉路"。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。虽然，一个微笑的表情

本文将探讨“导诊心得体会”的重要性作用和未来发展趋势。不同的经历能够给我们带来不同的收获，我们可以将产生的想法和见解记录进心得体会。在读过一篇文章或一本书之后，把获得的感受、体会以及受到的教育、启迪等写下来，写成的文章就叫心得体会。您在阅读本文以后相信有所收获吧！

今天是个特殊的日子，因为我在医院里渡过了一整天，不是做为患者，而是做为服务患者的志愿者，一名献爱心的义工。

在学校里我是“爱心志愿者社团”的成员，参加过许多志愿者活动，但在医院参加社会实践还是第一次。怀着些许忐忑，我跟随在医院工作的母亲来到了天津医科大学总医院，今天的工作岗位是在老年病门诊做导诊服务。穿好志愿者服装，我被带到门诊护士长面前，护士长听明来意开心的笑了，“你来得正好，我们一位工作人员休病假，这里缺少一个导诊的岗。”我听完心花怒放，一种成就感油然而生。护士长带我在门诊部转了一整圈，耐心地告诉我每一个诊室的位置，更给我讲了门诊的具体工作是什么，例如抽血要在治疗室、验尿要去化验室、想照ct要先在一楼划价等等。讲完这所有的注意事项，已经过去了足足十五分钟。此时我才能体会手握着检查单，拖着得病的身体，心急如焚的病人独自面对这偌大繁忙的大厅时无助而又焦急的心情。

经过简单的培训，上午八点半，我站在了门诊部门口，心里怀着期待与忐忑。我很期待我的第一个患者能尽早得到我的服务，但是我又很担心如何开口说第一句话，他们会信任我这个高中生吗?万一我指错了路怎么办?万一病人的疑问我也解答不了怎么办?纠结中我迎来了今天第一个患者。我暗暗清了下嗓子，抛开脑子里所有的顾虑，脸上挂上一个大大的笑容迎上去问：“您好，请问您要找哪个科室?”那是一位老先生，带着黑框的厚眼镜，拄着一棵雕着花纹的木头拐棍。他停下蹒跚的脚步抬起头，茫然地看了我一下，却没有做出回答。可能没有听清，老人都耳背。我赶忙凑得近了一些，在老人耳边又重复了一遍问题。这回老人听懂了，颤巍巍地伸出握着挂号条的左手，我接过来一看上边的“部门”那一栏写着内分泌科。这个诊室离这里较远，老人行动不便又没有家人陪伴，于是我就搀扶老人一直走到了内分泌科诊室的候诊椅上才离开老人。

有了这次成功的经历，我有了信心，后面的工作变得顺畅起来。一天下来我帮助了上百位的患者，也遇到了不少的问题。有些病人是从外地赶来看总医院著名主任的门诊的，可是老乡们的方言我实在听不懂

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一年的`实习已经结束了，那么在实习中我获得了什么呢?

首先我了解了实习是做什么的。以为是和在学校一样，一心等着老师去教这样的心态是不对的。实习必须自己发挥主观能动性，自己去学、去揣摩，这样才学的踏实，老师才会用心去教。在实习过程中切勿抛掉课本，实习不意味着书本学习的终结，相反它是书本学习的另一种形式，是我们检验书本知识的重要途径。只想着一心一意去学带教老师的技术而忽略了课本，这样学下来的结果和一个纯粹的学徒没什么两样，只学得皮毛而未得其精髓，这与我们实习的初衷是相违背的。

其次，实习学什么?因为我们学习专业的特殊性，从踏入门诊的那一刻起就意味着我们已经脱离了相对封闭的小环境要投入去一个更大的环境中去。在科室里，除了与我们一起的同学，还会有其他学校的实习生，还有医生、护士，当然还有我们所要接触的患者等等。我们要面临的是如何独立地去处理同学、同事、师生、医患之间的关系，将这些关系处理好，我们的专业学习之路才能更加顺畅。另外，科室里每个医生理论、临床、操作习惯等都不尽相同，都有各自的特色，我们在实习时有机会就可以多学几位老师的东西，取长补短才能学的更好。实习要学细节、勤动脑，遇见不懂的要赶紧用自己随身带的笔记本记下来，下去后先查书，书上没有的再问老师，这样印象就会更深刻，学的更扎实。还有就是学接诊，这关系到一个很重要的医患沟通问题，这个问题做好了，后期的临床工作就好处理的多了。除此之外，还有医生的气质培养等等。

除了以上所说的，还有实习临床操作问题。以前去口腔门诊见习过，或者见过别人的操作。到了实习单位刚开始还好一点，可是后来就开始急躁了：这么简单的东西为什么不让我动手操作(在这里分配去大医院的同学可能好点，因为大医院不愁病号，可能动手操作要早一点、机会要多一点，地方门诊可能要晚一点)?不让动手操作不是意味着我们所学的东西就差，我们的动手能力就不行。这其中就有带教老师对一个学生职业生涯的考量。刚去一两个月老师就让站在一旁观察，什么也不做就让把这最简单的操作烂熟于心时再去操作，我们才可能不会出错。临床出错对一个长年在临床的医生来说是不可避免的，但是对于一个像我们这样

写心得体会需要的是自己的体悟嘛？在一些让自己感触颇多的事情结束之后，这时我们可以为自己拟写一份心得体会。坚持写心得体会可以更好地认识自己，愿这份"心得体会"能够为您提供实用的知识，请阅读下方文章以获取更多有关该主题的信息！

参加公司的精英俱乐部后，要有外出拓展的事情，心里很兴奋，拓展训练断桥心得。“拓展训练在印象里似乎就是进行一些团队项目，如爬山、做游戏等，目的是为了进行一些团体意识的训练……等等吧，心想马上 就要和大家一起踏上了去“拓展”的路程，就高兴的不得了。就在临出发的晚上，同事给我 打电话说明天会有高难度的拓展项目---高空断桥，听了同事的描述，我就再也高兴不起来了，心里一直有块石头没落地(原因是在参加拓展的前一天听同事说有高空断桥的拓展项目，从小到大，都有恐高的情况，连上楼梯有时不敢往下看，所以一听要从爬上10米的高空，还要在高空进行跨越，心里就直打颤。)

迎来精英俱乐部的开班典礼后，边来到我恐惧已久的 高空断桥旁，心里的滋味无法言表，会有两只小兔子不断的跳出，一会儿，一只小兔子蹦出来说;还是不上去吧 ，你根本就上不去，也不敢上去，弄不好又丢人有连累团队，可一会又蹦出一直小兔子对我说;”没事的，放心上吧，没什么难的，别人能做，你也没问题，自己又不比别人少一块，不试试怎么知道自己不行，不是你甘心吗。就这样一直到我了，我感觉自己的手脚冰凉，真有点不敢上，丹看着我的队友们，一个个都鼓足勇气尝试了，耳边听着同事对我的鼓励，自己舒了一口气，鼓足勇气带上装备，来到断桥下，开始攀爬，刚开始觉得还没事，但是随着爬的越高，体力的消耗，自己恐惧的心里就越大，但是我知道，既然选择了，为了自己，为了战友，为了团队，我只能向上看，硬着头皮向上爬，就这样好不容易爬上断桥，自己刚因爬上来又有点高兴，但迈上断桥，看到断桥宽度的时候，自己又有了比原来更大的恐惧，看着30厘米左右宽度的断桥，自己不敢往前走，就在这时听见教练说：“快点走到那边，迈过去吧”，我说：“我不敢，能不能我先平静一下，缓缓在过去，”只听教练又说：“不要等，一等你就更过不去了，一气呵成吧，”我正在犹豫，只听桥下的同事在不断为我加油，为了不丢人，不辜负战友，不连累团队，我觉得自己没有退路，必须成功，我缓缓的来到断桥的那头，一个大跨步，竟然迈到了桥那头，在我笨拙的跨到对面木板上后，心情豁然开朗。也