走访群众工作总结报告

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走访帮扶群众工作总结

多年来，作为一名基层干部，我一直致力于走访帮扶群众工作。在救助贫困户、解决群众的实际困难、推动乡村经济发展等方面取得了一些成绩，也积累了一些经验。

走访帮扶是一项艰苦细致的工作。在实践中，经常会遇到患病、致贫的人群，毫无收益的情况。与此同时，为了创造人类的关爱和相互帮助的美好社会，无愧要追求的社会之道必定取决于我们对病患、贫困者和无法满足基本生活需求的群体的关注和关怀。

在走访帮扶的实际操作中，我们要做到以下几点：

一、及时了解基层情况

及时了解基层情况，可以掌握新动态、新情况。在贫困户、特困户中，了解他们的实际情况、家庭状况、生计来源等是非常必要的，可以为后续的帮扶工作提供更好的帮助。

二、制定合理的帮扶计划

根据所了解到的情况制定合理的帮扶计划，要让贫困户感受到国家和社会的关怀和帮助，因此，在实施帮助计划的时候，常常需要进行一些电话话策划，留言钜；但也要尽可能引导他们自主发展，促进他们脱贫致富。

三、耐心、细致地帮助贫困户

在具体的帮扶工作当中，我们不能急于求成，要做到耐心、细致，帮他们解决某些实际困难，如就业、医疗、住房等方面的问题，千万不能影响他们的生计。

四、严守品德纲常

工作在基层，人与人之间的关系要尊重、信任和支持。同时，作为一名基层干部，我们要严守品德纲常，依法治理，确保公平、公正、公开，实现行动获得群众信任和支持。对于违规行为，当及时予以纠正和处理。

在走访帮扶工作实践中，我们也会遇到一些问题，如联系不上群众、工作不到位、帮扶资金使用不规范等等。对于这些问题，我们要在实践中不断总结、不断调整和修正，提高走访帮扶工作水平和质量。

总之，走访帮扶是一项细致、艰辛、具有挑战性的工作，只有真心付出，专注于群众，才能取得实效。加强人民内部沟通和联络，既是工作重点，也是政治基础，需要我们在平时的工作中注重深入基层，全面了解群众状况，进一步拓宽和实现服务群众的渠道和平台，成为社会大力量的力量之源。

春节开展“送温暖、献爱

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近年来，我一直从事着走访帮扶群众的工作，为期五年，这项工作的经验丰富，使我逐渐对这个群体有了更深入的认识。

我所在的工作单位是一个非营利性组织，而我所服务的是一些较为贫困的农村地区。每年，我都要走访多个贫困村庄，帮助那些需要帮助的家庭，为他们提供实际的帮助。

在走访的过程中，我得到了很多有益的启示。首先，与群众建立密切的联系是至关重要的。我需要与他们建立友好的关系，了解他们的需求和问题，帮助他们找到解决方案。为此，我常常会进行各种各样的交谈，听取他们的意见和建议，以了解他们的情况和需求。

其次，提供有效的帮助也很重要。通过了解和分析自然环境、社会环境、政策环境等因素，我可以为群众提供在自身条件范围内的实际帮助，让他们过上更好的生活。

在我的工作中，还需要具有很好的心理素质。有些人因为长期挣扎在贫困中，对外界比较敏感，很容易表现出情绪化的反应。在这种情况下，理解他们的感受，为他们提供情感上的支持和鼓励，是我的责任。

总之，在走访帮扶群众的工作中，需要我们具备理性、耐心、专业知识、心理素质等多方面的素质。我们应该充分发扬本职工作的职业精神和职业道德，积极践行我们的服务理念，为实现贫困家庭的脱贫奉献自己的力量。

在此，我将继续为走访帮扶群众工作持续地投入自己的努力，尽可能多为走出贫困的农村群众提供帮助，让他们重拾他们的生活信心和勇气，过上更加富足和幸福的生活。

春节来临之际，按照地委和自治区总工会《关于2014年元旦春节期间开展送温暖活动的通知》要求，哈密地区工会于1月13日至21日开展迎新春劳动模范及困难职工座谈会及走访慰问活动，现将慰问情况总结如下：

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根据市委群众路线教育实践活动的安排部署，在xx市长和督导组的精心指导和帮助下，我局党组认真学习领会习近平总书记关于“教育实践活动关键在整改落实，把问题解决到位”的指示精神，认真落实“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，扎实做好“整改落实、建章立制”环节工作，建立健全践行党的群众路线的长效机制。按照标本兼治、统筹推进的工作思路，一手抓教育实践活动，一手抓业务工作，使教育实践活动成为食品药品监管工作的助推器，为各项工作顺利开展提供了有力的思想和组织保证。现将整改落实工作开展情况汇报如下：

一、整改落实情况

(一)全面整改，务求实效

围绕贯彻落实市委常委班子“两方案一计划”，局党组制定出台了群众路线教育实践活动《领导班子整改方案》，明确了全面整改的任务书、时间表。局主要领导坚持统揽全局、牵头抓总，落实“一岗双责”，始终把活动牢牢抓在手上，把责任扛在肩上，以身作则，靠前指挥，不搞“权利下放”，不当“甩手掌柜”，做到在认识高一层、学习深一步、实践先一招、剖析解决突出问题高一筹，确保整改取得实效。班子成员积极带头，主动把自己摆进去、融进去，紧扣时间节点，不满足于“过得去”，更强调“过得硬”，列出整改落实清单，实行销号式管理，做到真转、真改、彻底改。同时，强化支部的主体责任，把主体责任落实到每一个支部，层层传导压力。截止目前，党组班子存在的xx条问题，其中已整改xx条，正在整改xx条。

(二)专项整治，有的放矢

结合监管工作实际制定了《专项整治工作方案》，聚焦“四风”突出问题，在全局深入开展专项整治行动，力争实现服务效能进一步提升、群众认可程度进一步提高，深化和巩固群众路线教育实践活动成果。

1.开展“庸懒散”专项治理行动。整治“庸、懒、散、拖”行为，强化效能问责，集中治理有令不行、有禁不止，服务群众消极应付、慢作为和服务不优、办事不力、迟到早退、擅离职守，坚决杜绝上班时间上网炒股购物、玩游戏、观看娱乐节目等现象。

2.开展“简化行政审批秩序”专项治理行动。按

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社区信访工作，在县委、政府、的领导和县信访局的指导下，以邓小平理念，三个代表重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十七大精神和上级关于信访工作的重要指示精神，紧紧围绕全社区工作大局，以为广大群众解决实际问题及难点、热点问题为出发点，着力妥善处理各类信访问题，化解群众之间的内部矛盾，全力维护全社区社会稳定、民族团结、经济发展，为构建平安营造良好的社会环境。现将一年来的工作总结如下：

一、建立和完善信访工作领导机构和各项工作制度。

1、成立以社区党委政府领导为信访工作第一责任人，分管领导为直接责任人，部门责任人为具体责任人的社区信访工作领导小组。

2、建立部门、社区、村、组三级信访工作机构和信息工作网络，把部门负责人、村两委干部、村小组长以及群众中德高望重的老领导、离退休干部聘为信访工作联络员。

3、建立和完善信访工作10项制度：①社区党委书记、社区长接待日制度;②社区直单位负责大接访、大下访制度;③部门责任人驻村夜访制度;④社区四班子领导接待日制度;⑤处理信访突出问题及群众群体性联席会议制度;⑥社区党委政府及部门信访工作责任制度;⑦信访工作领导追究制度;⑧处置信访突出问题及群体性事件排查预警处置制度;⑨信访工作信息报送制度;⑩分管领导、部门责任人包案制度。

二、广泛宣传《信访条例》及国家相关政策、法律、法规，促使广大群众的政策水平和法律意识不断提高。

社区党委政府结合五五普法工作，利用黑板报、宣传栏、广播、职工会、党课、群众会等方式向广大干部群众宣传国家相关信访政策、法律、法规。全年共刊出黑板报13期，宣传拦9期，广播宣传17场次，张贴标语320条，组织干部群众学习26场次，受教育人数达成25000余人次，这样使广大干部群众更进一步了解信访政策及程序，尽力避免和减少群众上访、越级上访和无理上访事件发生。

三、全力妥善处置信访突出问题及群体性事件，避免群体上访和越级上访。

全年共受理群众来访17件，来信1件，52人次，已办结15件，有2件正在调查办理中。办理上级信访部门转信访案件2件，其中，市信访局转1件，县信访局转1件，办结2件。由于社区党委政府高度重视，经常